Трелло что это такое
Trello помогает командам эффективно решать рабочие задачи.
Работайте в команде, управляйте проектами и выводите продуктивность на новый уровень собственным уникальным способом вместе с Trello.
Это не просто работа. Это координация действий в команде.
Начните с досок, колонок и карточек, а затем переходите к более сложным функциям. Управляйте проектами, упорядочивайте задачи и поддерживайте командный дух — все это в Trello.
Присоединяйтесь к более чем миллиону команд по всему миру, которые уже используют Trello в работе.
Функции для эффективной командной работы.
Продуктивность команды зависит от эффективных инструментов и комфортной рабочей обстановки. Интуитивно понятные функции Trello позволяют команде быстро настроить рабочие процессы для любых задач: от совещаний и проектов до мероприятий и постановки целей.
Выберите режим просмотра
Доска — это только начало
Колонки и карточки — это фундамент работы на досках Trello. Вы также можете назначать задачи, использовать режим просмотра «Хронология», отслеживать показатели продуктивности, структурировать работу в календарях и не только.
Подробнее
Создание доски в Trello занимает несколько секунд. Разностороннее представление данных на доске позволяет всем участникам команды следить за обновлениями удобным им способом:
Узнать больше
На карточках есть всё что нужно
Карточки Trello помогут эффективно организовывать работу: отслеживайте задачи, а также управляйте ими и делитесь информацией с участниками команды. Чтобы увидеть все доступные функции — списки задач, даты выполнения, вложения, беседы и не только, откройте любую карточку.
Подробнее
Переворачивайте карточки Trello одним нажатием и переходите к их содержанию. Разбивайте крупные задачи на шаги с помощью напоминаний, списков задач, комментариев, включая реакции с эмодзи, и предпросмотра вложений. Кроме того, обзор карточек на досках позволяет оценивать общую картину работы: они распределены по колонкам и статусам.
Ваша команда может:
Встречайте обновленное улучшение Butler
Не требующая навыков программирования автоматизация.
Делегируйте простые задания роботам и освобождайте своей команде время для по-настоящему важной работы: автоматизируйте монотонные рабочие процессы с помощью встроенного улучшения Butler.
Подробнее
Butler позволяет автоматизировать практически любую задачу в Trello с помощью команд в вольной формулировке:
Улучшения
Интегрируйте с Trello лучшие инструменты для работы
Легко интегрируйте приложения, которыми пользуется ваша команда, с рабочими процессами Trello и решайте конкретные задачи с помощью улучшений: у нас их сотни, на любой случай!
Подробнее
Отчеты, настройка карточек, интеграции и не только — вас ждут лучшие функции для продуктивной работы.
Посмотреть цены
Независимо от размера вашей команды — 2 человека или 2000 — у Trello найдется версия, которая идеально подойдет именно вам.
Познакомиться с Trello
Структурируйте работу с помощью самых популярных функций Trello.
Trello помогает командам эффективно решать рабочие задачи.
Работайте в команде, управляйте проектами и выводите продуктивность на новый уровень собственным уникальным способом вместе с Trello.
Это не просто работа. Это координация действий в команде.
Начните с досок, колонок и карточек, а затем переходите к более сложным функциям. Управляйте проектами, упорядочивайте задачи и поддерживайте командный дух — все это в Trello.
Присоединяйтесь к более чем миллиону команд по всему миру, которые уже используют Trello в работе.
Функции для эффективной командной работы.
Продуктивность команды зависит от эффективных инструментов и комфортной рабочей обстановки. Интуитивно понятные функции Trello позволяют команде быстро настроить рабочие процессы для любых задач: от совещаний и проектов до мероприятий и постановки целей.
Выберите режим просмотра
Доска — это только начало
Колонки и карточки — это фундамент работы на досках Trello. Вы также можете назначать задачи, использовать режим просмотра «Хронология», отслеживать показатели продуктивности, структурировать работу в календарях и не только.
Подробнее
Создание доски в Trello занимает несколько секунд. Разностороннее представление данных на доске позволяет всем участникам команды следить за обновлениями удобным им способом:
Узнать больше
На карточках есть всё что нужно
Карточки Trello помогут эффективно организовывать работу: отслеживайте задачи, а также управляйте ими и делитесь информацией с участниками команды. Чтобы увидеть все доступные функции — списки задач, даты выполнения, вложения, беседы и не только, откройте любую карточку.
Подробнее
Переворачивайте карточки Trello одним нажатием и переходите к их содержанию. Разбивайте крупные задачи на шаги с помощью напоминаний, списков задач, комментариев, включая реакции с эмодзи, и предпросмотра вложений. Кроме того, обзор карточек на досках позволяет оценивать общую картину работы: они распределены по колонкам и статусам.
Ваша команда может:
Встречайте обновленное улучшение Butler
Не требующая навыков программирования автоматизация.
Делегируйте простые задания роботам и освобождайте своей команде время для по-настоящему важной работы: автоматизируйте монотонные рабочие процессы с помощью встроенного улучшения Butler.
Подробнее
Butler позволяет автоматизировать практически любую задачу в Trello с помощью команд в вольной формулировке:
Улучшения
Интегрируйте с Trello лучшие инструменты для работы
Легко интегрируйте приложения, которыми пользуется ваша команда, с рабочими процессами Trello и решайте конкретные задачи с помощью улучшений: у нас их сотни, на любой случай!
Подробнее
Отчеты, настройка карточек, интеграции и не только — вас ждут лучшие функции для продуктивной работы.
Посмотреть цены
Независимо от размера вашей команды — 2 человека или 2000 — у Trello найдется версия, которая идеально подойдет именно вам.
Познакомиться с Trello
Структурируйте работу с помощью самых популярных функций Trello.
Trello помогает командам эффективно решать рабочие задачи.
Работайте в команде, управляйте проектами и выводите продуктивность на новый уровень собственным уникальным способом вместе с Trello.
Это не просто работа. Это координация действий в команде.
Начните с досок, колонок и карточек, а затем переходите к более сложным функциям. Управляйте проектами, упорядочивайте задачи и поддерживайте командный дух — все это в Trello.
Присоединяйтесь к более чем миллиону команд по всему миру, которые уже используют Trello в работе.
Функции для эффективной командной работы.
Продуктивность команды зависит от эффективных инструментов и комфортной рабочей обстановки. Интуитивно понятные функции Trello позволяют команде быстро настроить рабочие процессы для любых задач: от совещаний и проектов до мероприятий и постановки целей.
Выберите режим просмотра
Доска — это только начало
Колонки и карточки — это фундамент работы на досках Trello. Вы также можете назначать задачи, использовать режим просмотра «Хронология», отслеживать показатели продуктивности, структурировать работу в календарях и не только.
Подробнее
Создание доски в Trello занимает несколько секунд. Разностороннее представление данных на доске позволяет всем участникам команды следить за обновлениями удобным им способом:
Узнать больше
На карточках есть всё что нужно
Карточки Trello помогут эффективно организовывать работу: отслеживайте задачи, а также управляйте ими и делитесь информацией с участниками команды. Чтобы увидеть все доступные функции — списки задач, даты выполнения, вложения, беседы и не только, откройте любую карточку.
Подробнее
Переворачивайте карточки Trello одним нажатием и переходите к их содержанию. Разбивайте крупные задачи на шаги с помощью напоминаний, списков задач, комментариев, включая реакции с эмодзи, и предпросмотра вложений. Кроме того, обзор карточек на досках позволяет оценивать общую картину работы: они распределены по колонкам и статусам.
Ваша команда может:
Встречайте обновленное улучшение Butler
Не требующая навыков программирования автоматизация.
Делегируйте простые задания роботам и освобождайте своей команде время для по-настоящему важной работы: автоматизируйте монотонные рабочие процессы с помощью встроенного улучшения Butler.
Подробнее
Butler позволяет автоматизировать практически любую задачу в Trello с помощью команд в вольной формулировке:
Улучшения
Интегрируйте с Trello лучшие инструменты для работы
Легко интегрируйте приложения, которыми пользуется ваша команда, с рабочими процессами Trello и решайте конкретные задачи с помощью улучшений: у нас их сотни, на любой случай!
Подробнее
Отчеты, настройка карточек, интеграции и не только — вас ждут лучшие функции для продуктивной работы.
Посмотреть цены
Независимо от размера вашей команды — 2 человека или 2000 — у Trello найдется версия, которая идеально подойдет именно вам.
Познакомиться с Trello
Структурируйте работу с помощью самых популярных функций Trello.
Что такое Trello? Подробный гайд по использованию сервиса
Как управлять командами и проектами и что делать, чтобы настроить сервис под себя.
Я копирайтер: пишу информационные и коммерческие статьи для нескольких клиентов. Работать мне помогают разные сервисы, один из них — Trello. В нём я добавлена в несколько проектов, и их руководители видят, когда будет сдана задача, что идёт не так и как можно это исправить.
Trello нужен не только копирайтерам, но и другим специалистам из IT-сферы и маркетинга: разработчикам, дизайнерам, верстальщикам и многим другим. А ещё больше он нужен руководителям и менеджерам, ответственным за проект. Давайте разберёмся, что это за чудо-сервис, как он работает и как можно его использовать.
Что такое Trello
Это облачный сервис для управления небольшими командами и проектами. Простой и интуитивно понятный: когда я впервые зашла в Trello, разобралась в нём за пару минут по инструкции, которую прислал клиент.
Сервис работает по принципам методологии Kanban, которая является частью философии Agile. Если коротко, то каждая задача там — отдельная карточка, и карточки перемещаются по доскам (колонкам) в зависимости от стадии работы.
Подобный метод используют не только для работы над проектами. Сервис помогает планировать всё что угодно: от списка покупок для похода в магазин вечером до предстоящего отдыха.
У Trello есть онлайн-версия, доступная для любых браузеров, и мобильные приложения на Android и iOS. Работать в приложениях можно и автономно, без подключения к интернету: они запомнят все изменения, а когда вы снова подключитесь к сети, внесут их и в онлайн-версию.
Работа в Trello условно бесплатна. У бесплатной версии ограниченный функционал, но его вполне хватает для управления небольшими проектами и командами. Платный доступ стоит 10 долларов в месяц за одного пользователя при оплате подписки на год. То есть управление небольшим отделом в десять человек в платной версии будет стоить 100 долларов в месяц.
Я работаю в Trello с 2016 года и ни разу не видела платной подписки на сервис. Все мои клиенты используют бесплатную версию и управляют штатом от 1–2 до 70 человек.
Самозанятый автор. Создает статьи в блог и коммерческий контент. Пишет о маркетинге, финансах, бизнесе и YouTube.
Как происходит управление проектами в Trello
Организовать работу в Trello помогают четыре элемента: команды, доски, списки и карточки.
Команды — люди, которых объединяют для работы над какими-то совместными проектами. Например, авторы, маркетологи, редакторы и верстальщики, которые вместе работают над ведением блога.
Команды в Trello могут быть публичными и приватными. Публичные используются редко, приватные чаще. Вступить в них можно только по ссылке-приглашению, а сами команды и доски внутри увидят только участники.
Доски — как отдельные проекты. Их создают внутри команд, и на каждую добавляют участников. В одной команде в бесплатной версии Trello может быть не больше 10 досок, в платной — неограниченное количество.
Раньше доски создавали и как отдельный элемент, без команд. Но сейчас команда нужна, это обязательное условие. Если вам нужна доска, доступ к которой будет только у вас, можно создать команду и добавить туда себя единственным участником.
Списки — те самые этапы работы, по которым перемещаются задачи. Чаще всего это стандартные колонки: «Нужно сделать» → «В процессе» → «Готово».
Но этапов работы может быть сколько угодно: всё зависит от проекта. Можно создать 10, 20 или 30 колонок: главное, чтобы всем участникам команды было удобно работать на доске и они понимали, в какой последовательности перемещать карточки.
Списки не обязательно должны быть этапами работы. В некоторых проектах их делают для разделения задач между специалистами, в других — для разных направлений работы. Trello — очень гибкий сервис, и его можно использовать для чего угодно.
Карточки — конкретные задачи. Именно их переносят по спискам в зависимости от того, на какой стадии выполнения они находятся. На одной доске может быть одновременно сколько угодно карточек: хоть 100, хоть 1 000.
В заголовках карточек обычно коротко указывают саму задачу. А в описании более подробно рассказывают о том, что нужно сделать. Или просто сохраняют важную информацию: например, оставляют ссылки на бриф от клиента.
То есть чтобы управлять кем-то или чем-то, руководитель создаёт команду, в ней — доски. Добавляет на доски участников в зависимости от того, кто над каким проектом работает. Создаёт на досках списки, а в них — карточки. А потом просто заходит, смотрит на доску и сразу понимает, что вообще происходит и на каком этапе выполнения находится конкретная задача.
Какие ещё функции есть в Trello и как их использовать в управлении проектами
Команды, доски, списки и карточки — далеко не всё, что есть в Trello. Множество дополнительных функций делают работу в нём ещё удобнее. Вот они:
Чек-листы. Это списки внутри карточек. Их можно использовать для создания подзадач: например, если карточка создана для работы над дизайном логотипа, то в чек-листе могут быть следующие этапы:
А ещё чек-листы можно использовать как этапы проверки качества работы. Смотрите макет — и отмечаете сами, соблюдены ли требования к нему. Или это делает сам дизайнер, когда переносит карточку на проверку.
Чек-листы можно сохранять, чтобы не прописывать подзадачи каждый раз. На одной карточке может быть несколько таких сохранений. Например, сделали один раз чек-лист для текстов — и добавляете его во все задачи по созданию контента.
Участники. Участников можно добавлять не только в команды и на конкретные доски, но и на карточки. Тогда вы будете понимать, кто ответственный за каждую задачу. А люди, добавленные на карточку, будут получать оповещения обо всех изменениях в ней: о том, что её переместили в другой список или архивировали.
Дедлайны. Каждой карточке можно назначать дедлайн: срок сдачи. За сутки до его окончания Trello напомнит о том, что пора поторопиться: пришлёт уведомление внутри онлайн-версии и push-уведомление, если у участников карточки установлены мобильные приложения.
Любой участник доски может отметить, что задача выполнена и остановить счётчик времени. Дедлайн можно перенести в любой момент.
Комментарии. Каждую карточку можно комментировать — задавать там вопросы или оставлять ссылки на облачные хранилища, в которых лежат результаты выполнения работы. Все комментарии хранятся в карточках вечно, но авторы посланий могут удалять их.
В комментариях можно тегать людей: тогда они получат уведомление о том, что вы обратились к ним. Сделать это можно через знак @: введите его и выберите человека, которого хотите тегнуть. Или просто нажмите на «Ответить» под его комментарием.
История действий. Она хранится в карточках и нужна для проверки действий сотрудников. Вы можете видеть всё, что они делали: когда и куда перемещали карточку, переносили ли дедлайн, когда и в какой последовательности отметили выполненными элементы в чек-листе.
Вложения. Нужны, чтобы что-то хранить или передавать результаты работы. К любой карточке можно добавить вложение: документ Word, таблицу Excel, ZIP-архив, видео или даже презентацию. Они будут видны в карточке, а изображения можно использовать в качестве обложки.
Метки. Это небольшие цветные полоски, которыми можно помечать карточки. Метками можно обозначать что угодно: важность задачи, конкретного клиента, для которого она выполняется, или размер оплаты за неё. Вы можете настраивать метки сами — добавлять новые, менять цвета, давать им названия.
Как можно настроить Trello под свои задачи
Trello настраивают под себя как угодно: некоторые используют сервис даже вместо CRM-системы. Например, можно сократить время на управление, если использовать автоматизацию действий: когда кто-то переносит карточку в определённый список, ставить ей срок выполнения или присоединяться к ней. Автоматизация действий находится во вкладках Butler: увидеть их можно на доске, в самих карточках или если нажать три точки вверху списка.
Trello можно дорабатывать по API или стандартными улучшениями. Их очень много, и среди них вы точно найдёте то, что вам нужно. Вот некоторые из них:
« Поля пользователя». Улучшение позволяет добавлять в карточки собственные поля с цифрами, текстом, датами, флажками, раскрывающимися списками.
«Google Диск». Связывает Trello и «Google Диск», благодаря чему вы можете добавлять в карточки ссылки на папки и конкретные документы. Это можно делать и без улучшения, но с ним файлы попадут в папку «Вложения», а ещё можно будет открывать уменьшенные версии прикреплённых документов.
« Календарь». Улучшение формирует календарь, заполненный карточками. Он расставляет их на конкретные даты в соответствии с дедлайнами и наглядно показывает фронт работ.
Смысл вы уже поняли — у Trello есть огромное количество улучшений для аналитики, сбора статистики, автоматизации процессов, общения, маркетинга, продаж и так далее. Правда, в бесплатной версии можно добавить только одно улучшение на доску, необходимое вам, и несколько из бонусного раздела.
Вместо заключения: неужели в Trello всё так идеально?
Я давно использую Trello, и большинство моих клиентов ведут проекты там же. Хотя есть много альтернатив, тоже работающих по методологии Kanban: таких же интуитивно понятных и лёгких в использовании. Trello просто привычнее и популярнее.
И да, Trello не панацея. В нём есть свои минусы. Например, мне не нравится то, что все участники доски могут заходить в мои карточки и делать с ними всё что угодно: удалять вложения, перемещать их в другие списки, оставлять свои комментарии и так далее. В нормальных командах никто не делает что-то назло, но всё равно это неудобно.
А неудобно это потому, что иногда случайно сносишь дедлайн, удаляешь важное вложение или переносишь карточку. Особенно часто переносы случаются, когда листаешь доску в мобильном приложении. Приходится возвращать всё на свои места. Но если кто-то случайно заархивирует мою карточку или переместит её в какой-то список в самом конце, мне придётся потратить лишнее время на то, чтобы её найти и восстановить.
В Trello не очень удобно создавать уровни доступа сотрудников к задачам. Все участники команды видят доски, все участники доски видят карточки, а иногда это просто не нужно. Можно создать множество разных команд, но тогда самому руководителю будет неудобно каждый раз заходить на новую доску, чтобы в конце концов понять, что происходит с проектами.
В целом Trello даже при своих минусах достаточно удобен для управления небольшими проектами и командами. Менеджеры проектов могут легко управлять задачами и сотрудниками, если настроят сервис под свои потребности.