Уронил телефон что делать
Как проверить что упавший телефон в порядке — 5 хитростей от работника сервис-центра
Большинство людей, уронивших смартфон, сразу же обращают внимание на целостность экрана: если он в порядке, то по их мнению, больше нет никаких других причин для беспокойства. На самом деле это не так. При падении могут пострадать не менее важные элементы, внешне скрытые от глаз.
Определяем, как именно упал и чем ударился
Последствия удара во многом зависят от угла падения телефона. Если он упал дисплеем на землю, то владелец сразу же отметит трещины на стекле и плохую работу тачпада. В такой ситуации стоит сразу же проверить работу фронтальной камеры и датчика приближения. При падении на заднюю часть в устройстве может выйти из строя вспышка, основная камера и даже материнская плата.
Самое страшное, что может случиться даже после легкого падения, это разрыв дорожки в середине платы. Для устранения поломки чаще всего приходится менять всю плату, что равносильно покупке нового смартфона. К сожалению, самостоятельно обнаружить эту неполадку очень сложно.
Менее опасно, если в телефоне отбилась какая-то микросхема. Основным признаком такой проблемы является то, что после встряски или постукивания устройство начинает нормально работать, хотя и тут приятного мало.
Важно знать, что подобные поломки часто заканчиваются «смертью» телефона прямо в руках мастера, т.к. для ремонта необходимо прогреть смартфон или отпаять микросхему (а потом опять припаять ее на место).
Проверяем работу WI-FI
Стоит отметить, что повреждения могут проявить себя не сразу после падения. Часто случается так, что проблемы дают о себе знать спустя несколько дней или даже недель. Поврежденная пайка способствует более медленной работе устройства, частым и самостоятельным перезагрузкам.
Неполадки также становятся причиной выдачи ошибок на экране, т.к. телефон не способен выполнить определенное действие.
Из-за удара может отсоединиться контакт устройства с антенной, что чревато перебоями с сетью или отсутствием WI-FI. При потере связи с сетью телефон перестает ловить и мобильный интернет.
Звоним другу
Для проверки работоспособности следует сделать проверку связи, т.е. позвонить кому-нибудь. Во время разговора спросите вашего собеседника о том, хорошо ли вас слышно и не присутствуют ли при разговоре посторонние шумы (звуки).
Также попросите его о том, чтобы он вам перезвонил.
Владелец упавшего смартфона во время беседы должен и сам внимательно следить за тем, хорошо ли слышно собеседника и нет ли перебоев со связью. Входящий звонок поможет определить исправность динамика. И не стоит забывать и о проверке громкой связи.
Ставим на зарядку
Нередко телефон не подает никаких подозрительных признаков вплоть до первой зарядки, поэтому упавший гаджет следует как можно быстрее подключить к электросети. Это поможет проверить исправность как самого разъема, так и устройства в целом. И если смартфон заряжается в обычном режиме, то это уже хорошо.
Но во время зарядки следует за ним понаблюдать, поскольку повреждения часто влекут за собой чрезмерное нагревание батареи.
После проверки динамика, микрофона и разъема для зарядки стоит убедиться в исправности аудиовыхода для наушников. Для этого можно включить музыку или позвонить. При использовании Bluetooth-гарнитуры проверяют возможность подключения и качество звука.
Экранная клавиатура и физические кнопки
Некоторые повреждения вызывают проблемы с экранной клавиатурой. К примеру, при нажатии на букву «А» срабатывает «С» (на ряд ниже). Чтобы напечатать сообщение, придется ох как потрудиться. Или клавиатура может не появляться на экране или периодически исчезать.
Если устройство при падении было без чехла, то риск повреждения гораздо возрастает, особенно для выпуклых частей.
Речь идет о физических кнопках, которые регулируют звук и выключают (блокируют) смартфон. Если с боковыми кнопками все в порядке, следует осмотреть и проверить флеш-карту. Телефон должен ее обнаруживать и без проблем открывать файлы, которые на ней хранятся.
Конечно, лучшим вариантом будет сразу после инцидента отнести телефон в хорошую мастерскую для полноценной диагностики. Но можно повременить, ведь если за 2-3 дня с ним не произойдет никаких изменений, то это значит, что все обошлось.
Телефон упал, но не разбился. Это все равно очень плохо
Каждый из нас хотя бы раз переживал за состояние его телефона. Я говорю о тех ситуациях, когда он летит к земле или оказывается в луже газировки из опрокинутого стакана. В такой ситуации даже не хочется брать его в руки. Вдруг он разбился или утонул? Почти все пользуются дорогими для них телефонами. Даже если он не стоит, как iPhone 13 Pro Max с 1 ТБ памяти, человек все равно покупает максимум из того, что может себе позволить. В целом это правильно, учитывая сколько времени мы проводим с телефоном и какую роль он играет в нашей жизни. А раз телефон дорогой, то за него действительно будешь переживать в опасной ситуации. Но что, если я вам скажу, что рано расслабляться, подняв телефон и увидев, что его экран не разбит? Читаем дальше — все объясню.
Многие думают, что если телефон упал, но не разбился, значит ничего не произошло. Они сильно ошибаются.
Почему телефон стал плохо работать
У меня есть, как минимум несколько знакомых, которые постоянно роняют телефон. Про некоторых из них даже не скажешь, что у них руки растут не оттуда, просто они довольно неаккуратны. А еще их сильно расслабляет то, что их телефон после каждого падения включается, а его экран не покрывается трагичной паутиной мелких трещин.
Вот только время от времени они обращаются ко мне, как к человеку из индустрии, с просьбой подсказать, почему телефон тормозит, плохо ловит сеть или быстро расходует аккумулятор. Вирус, необходимость обновить прошивку, заводской брак… Чего только они не предполагают, но истинная причина как обычно кроется в прошлом. При том, как правило, очень недалеком.
Что делать, если уронил телефон, но он не разбился
Как вы думаете, что случится с телефоном, если его уронить? Наверное, у него может разбиться экран. Если задняя стенка стеклянная, то разбиться может и она. При том вероятность ее повреждения даже выше, чем экрана, так как заднее стекло является просто стеклом, в то время, как переднее — часть толстого сэндвича, который существенно сложнее деформировать.
А еще может разбиться камера телефона. Особенно, если это новый iPhone. Я уже рассказывал в отдельной статье, что камера iPhone 11 и новее сильно подвержена риску разбиться при падении. Больше всего рискуют владельцы больших и тяжелых Pro и Pro Max версий.
Вероятность разбить большой и тяжелый телефон выше, чем маленький и легкий.
Камера разбивается из-за выступающего края, который является ахиллесовой пятой всей линзы. Интересно и то, что пользователи часто не замечают, что камера разбилась до тех пор, пока не начинают делать фото. А ведь лучше как можно быстрее заменить поврежденный оптический элемент до того, как в него попадет пыль, грязь и вода, которые могут вывести из строя всю камеру. Наши друзья из сервисного центра Apple Pro часто сталкиваются с такими повреждениями и много нам об этом рассказали.
Но вернемся к более частой ситуации. Телефон упал, а видимых повреждений нет. Стоит ли в этом случае переживать? На самом деле с большой долей вероятности ничего смертельного не произошло. Но надо понимать, что падение телефона — это деформация корпуса. Иногда ее достаточно для появления внешних повреждений (сколы, трещины, вмятины). Обычно до этого не доходит, но внутренние компоненты современных устройств куда более нежные, чем внешние. Это тончайшие шлейфы, антенны, места спайки и целые электронные компоненты.
Как ускорить iMac до 2020 года выпуска.
Именно они и могут повредиться при падении. Например, наши друзья из сервисного центра Apple Pro рассказывали нам о ситуациях, когда к ним приходили с жалобой на то, что в телефоне не работает NFC. В итоге оказывалось, что пару дней назад гаджет падал и у него повреждена антенна. Пользователь тогда сильно удивился, что телефон на вид цел, но внутри он сломался.
Камера новых iPhone разбивается намного чаще, чам у старых.
Это относится не только к антенне, но и к другим компонентам, включая Face ID. Я не призываю вас после каждого падения сдавать телефон на полную диагностику, но запомнить обстоятельства падения и последить за работой всех функций устройства лишним точно не будет. Возможно, эта информация уменьшит стоимость ремонта, если до него дойдет. Мастеру просто не надо будет проверять все подряд.
Телефон сильно нагрелся. Опасно ли это
Еще один момент, когда телефон может повредиться, это перегрев. Иногда оставленный на солнце телефон, который при этом заряжается, а то еще и выполняет какой-то фоновый процесс, вроде навигации, находится в зоне риска. Вероятность повреждения электронных компонентов не так высока, так как многие из них довольно прочные, а другие имеют встроенную защиту, а вот аккумулятор рискует куда сильнее. Он может вздуться и даже загореться.
Поэтому, если после такого перегрева у вас немного деформировался корпус телефона, срочно идите в сервисный центр. Таким аккумулятором пользоваться просто опасно. Может ничего и не случится, но риск воспламенения или даже взрыва слишком высок, чтобы экономить на замене аккумулятора пару тысяч рублей. Главное, обратитесь в качественный сервис, иначе может получиться еще хуже.
Также перегрев может привести к повреждению герметизирующей прокладки корпуса. Она отвечает за изоляцию от воды, хотя и не может ее гарантировать. В любом случае, если в корпус попала вода, производитель телефона откажет вам в гарантийном ремонте несмотря на обещания защиты. Все из-за того, что изоляция довольно легко повреждается при перегреве или деформации корпуса, и производитель уже не может отвечать за нее, если вы сами ее повредили.
Эта тоненькая пленка и защищает корпус от попадания внутрь воды.
Что делать, если телефон упал в воду
Ну, и последнее, что часто вводит пользователей в заблуждение — падение в воду. Часто даже телефоны без защиты от воды продолжают работать после полного погружения в воду. Вот только с большой долей вероятности их обратный отсчет уже запущен.
Электрокорродирование — это процесс, при котором под действием электрического тока растворенные в воде элементы приводят к очень быстрому разрушению металлов. То есть тех самых шлейфов, плат и разъемов, из которых состоит телефон. В итоге он может просто перестать работать.
Если в телефоне нет официальной защиты от воды, забудьте про народные средства, вроде мешка с рисом. Если модель позволяет, вытащите аккумулятор и бегом в сервисный центр. Если батарея не извлекается, то бегите в него еще быстрее. Мы в редакции лично видели, во что превращаются внутренности телефонов буквально через час после попадания воды.
Само по себе оно не смертельно, но важно как можно быстрее отключить аккумулятор и почистить все компоненты от растворенных в воде солей и минералов. В хорошем сервисе, даже если мастер мастера будут заняты большим количеством заказов, они все равно сразу отключат аккумулятор и выгадают время на то, чтобы можно было спокойно приступить к ремонту.
Рассматривайте защиту от воды, как дополнительную гарантию, но не как основную функцию, которой надо пользоваться.
Можно ли мочить телефон с защитой от воды
Если телефон имеет заявленную защиту от воды, но ему больше года, скорее всего, ее уже нет, и с таким устройством тоже надо как можно скорее обратиться к специалистам. В противном случае телефон продолжит работать, но рано или поздно начнет тормозить, а потом и вовсе перестанет работать.
Из-за чего может сломаться телефон
Часто именно с такими жалобами ко мне и к нашим друзьям в Apple Pro обращаются пользователи смартфонов. Говорят, что он тормозит и предполагают, что это из-за того, что ему три года. А на самом деле он десять раз падал и два раза тонул. Но мало кто задумывается, что если телефон цел снаружи, то он может быть сильно поврежден изнутри. А если он работает после воды, то для него мог запуститься таймер обратного отсчета.
Добавлю только, что некоторые компании начали более серьезно относиться к таким ”теневым падениям”. Кроме того, что все производители используют специальные метки внутри корпуса, которые меняют цвет после контакта с водой, так они теперь и начали фиксировать падения. Например, Samsung зашила в ПО своих складных устройств функцию фиксации падений с высоты более метра.
Не так важно, куда он упал — на диван, на бетон или вы его просто подкинули и очень аккуратно поймали — падение будет зафиксировано. Для этого достаточно, чтобы акселерометр понял, что телефон теряет высоту, и засек время. Зная постоянную ускорения свободного падения, не сложно вычислить высоту такого падения. А если оно было, вам могут отказать в гарантийном ремонте. Такие случаи уже были.
Компьютерная грамотность с Надеждой
Заполняем пробелы — расширяем горизонты!
Что будет, если уронить телефон?
Первое, о чем беспокоится владелец, если уронил телефон, это целостность экрана. Повезло, если после падения на асфальт на нем не осталось ни царапинки. Но как насчет внутренних элементов, таких, как материнская плата, процессор, память?
Что с экраном смартфона
Экран – это самая деликатная часть смартфона. Именно по этой причине инженерами было вложено столько сил в проектировку стекол Gorilla Glass и Dragon Glass.
На сегодняшний день почти все смартфоны даже из бюджетной категории оснащены крайне прочным стеклом. Кроме того, на экран можно дополнительно установить и бронестекло, что послужит дополнительной защитой от трещин.
Но даже если Вы подняли телефон с асфальта и увидели, что экран остался цел, не спешите радоваться.
Снаружи все цело, а что внутри?
Удар способен повредить и внутренние элементы смартфона. Падение может иметь серьезные последствия в первую очередь для материнской платы и модуля камеры.
Другое дело, что повреждения не обязательно проявят себя в первые минуты после удара. Возможно, только спустя несколько дней или даже недель из-за поврежденной пайки телефон начнет выдавать ошибки, работать медленнее обычного или вообще самостоятельно уходить в перезагрузку. К этому моменту Вы можете и забыть о случившемся падении.
Угол падения
Следует отметить, что последствия удара зависят от угла падения смартфона. Если устройство упало экраном вниз, то кроме видимых трещин на стекле и проблем с тачпадом, можно обнаружить сбой в работе фронтальной камеры или датчика приближения.
Другие проблемы
Что касается других нарушений, то из-за потери контакта с антенной смартфон может перестать ловить сеть и Wi-Fi.
Также если телефон падает довольно часто, может отвалиться пайка на плате, и тогда возникнут проблемы с гнездом для наушников или зарядки.
Могут возникнуть проблемы с экранной клавиатурой. Например, нажимая на определённую кнопку, печатается другой символ – тот, который находится выше нажимаемой кнопки. Чтобы напечаталась нужная буква, придется нажимать кнопку, которая находится ниже.
Все эти проблемы могут диагностировать сотрудники сервисного центра. Поэтому на вопрос «что делать, если уронил телефон», можно ответить так:
если ваш телефон пережил серьезное падение, не лишним было бы перестраховаться и отдать его на диагностику в сервис.
Если есть возможность, то перед сдачей телефона в сервисный центр нужно сохранить все данные (фото, видео, контакты, переписки и т.п.) на компьютер, SD-карту памяти или в облако. Велика вероятность того, что после диагностики эти данные могут быть безвозвратно утеряны.
Из практики
Падала раскладушка Nokia, на лестницу. Это даже пожестче будет, чем об асфальт. Разлетелась буквально на части: аккумулятор отдельно, нижняя часть отдельно, верхняя часть отдельно и рядышком симка. Подумала, что работать телефон больше не будет. Собрала все вместе, соединила. Работает до сих пор, как ни странно, уже много лет. И аккумулятор прежний в этой раскладушке так и стоит. Практически, реклама Nokia получилась. Но телефон простой, без изысков, возможно, простота дает дополнительную надежность в подобных случаях.
Падал у знакомой Айфон 5, на асфальт. Упал «на ребро», это ребро стало шероховатым. После удара на ребро Айфон подскочил и еще попрыгал как мячик, ударяясь об асфальт разными сторонами. В итоге, наверное, предстоит заменить защитное стекло, оно чуть-чуть треснуло там, где стекло соединяется с ребром. На стекле появился характерный развод, но по счастью в том месте, где еще нет экрана, а потому не заметно при пользовании. Остальное – работает пока как часы, внутри и снаружи. Надеюсь, что и Айфон прошел проверку на надежность при падении на асфальт «на ребро».
Андроид ронять не приходилось ни мне, ни моим знакомым.
Нашли ошибку? Выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков
Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.
Добавить комментарий Отменить ответ
Комментарии: 16 к “Что будет, если уронить телефон?”
Чтобы проверить телефон, можно использовать специальные бесплатные приложения, которые проверяют телефон.
После падения смартфон не сохраняет фото и быстро нагревается, в чем может быть проблема?
Если хотите определенности и однозначности в этих вопросах, то стоит обратиться в сервисный центр. Предварительно желательно сохранить личные данные, например, контакты, если есть возможность, ибо после диагностики все это может пропасть.
Фото не сохраняет, потому что, возможно, отсоединилась карта памяти, на которой ранее сохранялись фото.
Перегревается телефон, возможно, из-за повреждения аккумулятора (батареи), но это не обязательно.
В айфонах разьёмы частенько вылетают при падении.
Уважаемый Геннадий, поменять местами диски C: и D: нельзя.
Диск C: является системным, там находится операционная система, и она сама заполняет диск по мере необходимости. Со временем размер, занимаемый системой на диске C:, возрастает из-за обновлений, дополнений, установки новых приложений и т.п.
Также на диске C: система хранит разные свои «прибамбасы», например, область подкачки для использования в качестве расширения оперативной памяти и прочее. Эти «прибамбасы» пишутся в скрытые папки, поэтому Вы их не видите, и поэтому у Вас не получается определить реальный объем простым суммированием объемов, занимаемых видимыми Вам папками.
На диске C: система также хранит и пользовательские файлы (или личные) — те файлы, которые Вы создали самостоятельно: тексты, фото, рисунки, документы, сканы и т.п.
Вся папка с именем Вашей учетной записи (кнопка «Пуск», далее клик по имени Вашей учетной записи, которая отображается в верхнем правом углу открывающегося окна – рекомендация для Win 7) хранится на диске C:. Это может быть довольно объемная папка. В ней можно почистить (удалить) содержимое папки «Загрузки» — там хранится то, что Вы когда-то закачали из Интернета на компьютер, это позволит немного высвободить место на диске C:.
Если на Вашем компьютере работает сразу несколько пользователей, каждый под своей учетной записью, то все их данные тоже хранятся на диске C:, отдельно от Ваших данных, и тоже занимают место на диске C:.
Кое-что из тех файлов, которые хранятся в папке с именем Вашей учетной записи, Вы можете вручную перенести на диск D:, и тем самым очистите пространство на диске C:. Также есть смысл посмотреть на личные файлы с точки зрения, а нужны ли они Вам, и по возможности ненужные личные файлы удалить. Со временем старые личные файлы становятся не нужны, например, если Вы когда-то скачали книги или видео, а теперь они Вам нужны, тогда их можно смело удалить.
Система все равно потом продолжит записывать данные на диск C: в папку с именем Вашей учетной записи. Но по крайней мере Вы сможете уменьшить объем хранения данных на диске C: примерно на величину, равную объему «тяжелых личных» файлов, хранящихся в данный момент в папке с именем Вашей учетной записи.
Про копирование данных на внешний диск можно посмотреть здесь (только у Вас вместо внешнего диска будет диск D:)
https://www.compgramotnost.ru/arxivaciya-i-vosstanovlenie/sozdanie-arxiva-dannyx-na-vneshnem-zhestkom-diske-metodom-kopirovaniya-i-vosstanovlenie-dannyx
По завершении копирования, открыв диск D:, Вы увидите на нем личные файлы. Если копирование на диск D: прошло нормально, то можете удалить эти файлы с диска C:, тем самым освободив на нем место. Повторюсь, что можно скопировать и перенести какие-то отдельные личные файлы, которые занимают много места, но не трогая при этом системные файлы.
О том, что с удалением файлов надо быть аккуратнее и нельзя удалять системные файлы, подробнее здесь
https://www.compgramotnost.ru/diski/kompyuternyj-fajl-vchera-segodnya-zavtra
А вообще, лучше не трогать данные на диске C:, и никуда их не переносить (это касается и файлов пользователей, которые хранятся на диске C:), если система еще работает, и пока не требует очистить диск. Все-таки диск C: — это системный диск, и система сама им оперирует, лучше ей в этом не мешать. До тех пор, пока система станет работать с замедлением из-за нехватки места на диске C:. 15% свободного места – это еще не так мало. Да и, возможно, Вы еще немного освободите места, воспользовавшись приведенными рекомендациями.
Vsesam
У вас несчастье. Вы случайно уронили телефон самсунг, xiaomi, леново, htc, zte, сони, мейзу, ксиаоми, микромакс, хонор или любой другой и не знаете, что делать?
Первым делом принимаем успокоительное, особенно если телефон дорогой и упал с большой высоты – гарантия не поможет.
Расстройства не миновать, но вы не один кого постигло такое несчастье. Телефон часто всего роняют в морскую воду, в унитаз, в деревенский туалет, новый на пол прямо в магазине, в ванну, в море, в лужу, на асфальт, в суп, в шахту лифта, в фонтан, в спирт, в молоко, в бензин, в масло, в солярку, в пиво, в колодец, в мочу и даже на голову новорожденного ребенка.
В результате такого небрежного обращения, когда падает телефон, то часто не включается, не работает экран, сенсор, динамик, микрофон, камера, пропал звук и так далее.
Если телефон упал и все работает — отлично – вы счастливчик, но в большинстве случаев при уроне экран становится черный, белый синий, темный, появляются полосы или одна полоса на экране, не заряжается, включается и выключается, глючит, камера начинает мелькать, не показывает половину экрана, моргает и так далее.
Что делать долго мозги напрягать не нужно, так как вполне очевидно, что проблема механическая и без ремонта специалистом не обойтись – когда уронила телефон, то программное обеспечение не может обрушится, только аппаратная часть.
Некоторые рекомендации что делать если уронил телефон
То, что если телефон упал и больше не включается или треснул экран, то нужно нести устройство в сервис обсуждению не подлежит, а цена ремонта растет со стоимостью устройства.
Есть еще один отличный способ устранить проблемы в телефоне андроид даже если он не включатся. Рекомендую запомнить. Потом скажете «Спасибо!»
Иногда даже целесообразнее купить новый чем чинить тот что упал. Части по отдельности стоят намного дороже чем в совокупности.
Ситуация похожа с автомобилем. Некоторые производители ставят цену на автомобиль очень маленькой, но при этом некоторые части нарочно делают так чтобы они долго не работали, а цену на них, для замены завышают раз в тридцать по сравнению с себестоимостью – на том и зарабатывают.
Что касается телефона, то хуже всего если телефон уронили и проблемы появились в системной плате. Плата не чинится, а только меняется, а такая замена приравнивается к цене нового устройства.
Также очень дорого обойдется ремонт экрана, если он высочайшего класса (простые дешевые), а вот корпус, шлейфы, динамики, микрофон и прочие мелкие компоненты можно заменить сравнительно девшего.
Одним словом, в первую очередь обязательно нужно диагностировать проблему — по внешним признакам определить не получится.
Иногда может просто отвалится какой-то компонент. Это заметно если устройством потрясти, постучать по нему или куда-то надавить.
Как видите из записи, если вы уронили свой телефон у меня не возможности вам помочь, не имея его «на руках» — чтобы поставить правильный диагноз, обязательно нужно провести тщательную диагностику. Желаю успехов и не ронять свое сокровище.