Украли аккаунт гугл и сменили телефон что делать
Ваш Аккаунт Google
Всё полезное о вашем аккаунте Google
Теги, ключевые слова
вторник, 2 марта 2021 г.
Мой аккаунт Google украли, не могу восстановить доступ
Что делать, если вы не можете восстановить доступ к украденному аккаунту Google?
«О восстановлении аккаунта Google и пути решения проблем при этом»
Многие люди либо не могут восстановить доступ к аккаунту, либо их аккаунты были украдены.
В связи с активностью взломщиков и мошенников команда аккаунтов Google ввела некоторые ограничения для того, чтобы ваши аккаунты невозможно было легко украсть.
Это условно можно назвать «правило одной недели».
• В связи с тем, что номера телефонов в нашем регионе мира могут передаваться от одного абонента к другому, все коды подтверждения по СМС отправляются на прежний номер ещё ±7 дней ( точный срок указать невозможно, это действие автоматической системы ).
Поэтому, при смене номера нужно ждать примерно семь дней для того, чтобы в автоматической системе коды стали отправляться на новый номер телефона.
• Если владелец канала бренда ( дополнительный канал ) на YouTube захочет передать свой канал другому владельцу, то им так же, придётся ждать неделю для окончательной передачи.
• Если аккаунт Google был взломан, то и здесь может действовать это правило, когда в течении недели взломщик не сможет получить и передать некоторую информацию, из-за этого ограничения.
Поэтому, если ваш аккаунт попал в руки других людей, то вы можете в течение недели-двух пытаться войти в аккаунт, вводя как можно больше подробностей из аккаунта : https://support.google.com/accounts/answer/7299973?hl=ru
! При этом стоит помнить, что не нужно часто за короткий промежуток времени пытаться восстановить вход, так как автоматическая система может блокировать массовые действия по входу в аккаунт, и тогда вы больше не сможете ничего сделать.
Что делать, если ваш аккаунт Google взломан
Одна из худших вещей, которые могут случиться с вами в Интернете, – это взлом вашей учетной записи Google. Из-за того, что все ваши сервисы Google – Gmail, YouTube, Google Plus, Adsense и другие – подключены к аккаунту Google, взлом одного аккаунта означает взлом всех сервисов. Хакер может не только читать ваши электронные письма, но и отправлять электронные письма с вашего аккаунта Gmail, рискуя вашей репутацией и нанося ущерб вашему достоинству. Или даже хуже, это может быть случай кражи личных данных. Так что делать, если аккаунт Google взломан?
В этой статье рассказывается о действиях, которые необходимо предпринять в случае взлома аккаунта Google, и о том, как исправить потери, возникшие в результате этого эпизода.
Аккаунт Google взломан
Может не быть всесторонних методов, чтобы определить, взломан ли ваш аккаунт Google. Вы можете получить письмо от Google, в котором говорится о подозрительных действиях одного из ваших аккаунтов, связанных с Google. Вы можете увидеть недоставленные почтовые уведомления на неизвестные вам адреса электронной почты. Вы можете заметить, что переадресация электронной почты настроена на адрес электронной почты, который вы не узнаете. Существует много способов, как хакер может использовать вашу учетную запись Google после ее взлома. Наиболее распространенным из них является отправка сообщений от вашего имени. Если вы видите неизвестные электронные письма в папке «Отправленные» вашей учетной записи Gmail, знайте, что учетная запись взломана. Проще говоря, продолжайте просматривать настройки учетной записи каждые несколько недель. Если вы обнаружите что-то ненормальное, рассмотрите шаги, упомянутые в этой статье.
Можете ли вы получить доступ к своей учетной записи Google?
В большинстве случаев взломанный оставляет учетные данные учетной записи неизменными, чтобы вы не подозревали о взломе учетной записи. Однако в редких случаях хакер может изменить ваши учетные данные для входа в Google, а также удалить телефон и альтернативный адрес электронной почты, связанный с учетной записью. В таком случае становится очень трудно восстановить контроль над этой учетной записью Google – так как Google запросит у вас точную дату, когда вы создали эту учетную запись. Эту информацию трудно запомнить, если только электронное письмо с уведомлением о создании учетной записи не было скопировано на какой-либо другой адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ.
В простом случае, когда хакер сменил пароль, вы можете уведомить Google о взломанном аккаунте. Вам будет предложено указать альтернативный идентификатор электронной почты, который вы указали в Google, и, если он совпадает с их записями, они отправят новый пароль на этот идентификатор.
В случае, когда хакер удалил альтернативный идентификатор электронной почты, связанный с учетной записью, практически невозможно восстановить контроль над учетной записью. Если вы воспользовались вышеуказанной ссылкой и все еще не получили новый пароль (после двух-трех попыток), вы можете быть уверены, что альтернативный идентификатор электронной почты был удален хакером. В этом случае посетите Справочный центр Google и сообщите им, что у вас есть другие проблемы с доступом к вашей учетной записи (см. Рис. Ниже).
Следующие несколько экранов зададут вам еще несколько вопросов, а затем попытаются предоставить вам учетные данные для входа.
Если информация о вашем телефоне все еще в Google, вам может повезти. Однако я не думаю, что хакер, который удалил бы альтернативный идентификатор электронной почты, оставил бы информацию о телефоне.
В крайнем случае вы должны посетить страницу восстановления пароля Google и запустить мастер, который проведет вас через различные вопросы, которые помогут вам восстановить учетные данные учетной записи.
Вам будет задан вопрос, не возникают ли у вас проблемы со входом. Проверьте правильность выбора и продолжайте.
Введите необходимую информацию.
Имейте в виду, что восстановление учетной записи может оказаться невозможным, если взломанный удалил ваш альтернативный идентификатор электронной почты и данные телефона из вашей учетной записи Google, и вы не помните буквенно-цифровой код, отправленный вам при создании соответствующей учетной записи Google. В таком случае единственный оставшийся вариант – сообщить о взломанном аккаунте всем тем, кто важен для вас, чтобы они не становились жертвами фишинговых попыток хакера. Таким образом, вы также узнаете, использует ли хакер вашу личность для чего-то опасного. Вы можете подать заявление в местную полицию на случай кражи личных данных, чтобы быть на всякий случай.
Если вы можете получить доступ к своей учетной записи Google
Если хакер не изменил ваши учетные данные для входа в систему или вы смогли восстановить контроль над своей учетной записью, используя альтернативный идентификатор электронной почты или телефон, вам необходимо проверить, нет ли повреждений, нанесенных вашей учетной записи.
– Измените пароль на новый, который больше не использовался
– Если вы используете тот же пароль с другими учетными записями, измените их как можно скорее, чтобы хакер не смог их контролировать.Например, если ваша взломанная учетная запись Google имела тот же пароль, который вы используете в LinkedIN, вам также необходимо изменить пароль LinkedIN.
Сканировать компьютер на наличие вредоносных программ
Одной из возможных причин заблокированной учетной записи или скомпрометированной учетной записи является наличие вредоносного ПО на вашем компьютере. Используйте Microsoft Security Essentials или другие надежные средства защиты от вредоносных программ для сканирования вашего компьютера и устранения любых возможных угроз. Вы также можете использовать пробную версию McAfee или Norton.
Включите двухэтапную проверку
Двухэтапное подтверждение добавляет дополнительный уровень безопасности к вашей учетной записи Google, значительно снижая вероятность кражи личной информации в вашей учетной записи.
Выше объясняется, что делать, если учетная запись Google взломана, и как ее восстановить и обезопасить.
Сообщение от 5 июля 2012 года обновлено и перенесено из TGC
Вам также может быть интересно узнать:
Восстановление аккаунта Google: Шесть способов
Никто не застрахован от потери пароля или иных данных для доступа к своему аккаунту Google. В этой статье мы подробно расскажем, как провести восстановление аккаунта гугл
Забыли пароль
Такой способ подойдет тем пользователям, у которых есть абсолютно вся информация для восстановления аккаунта. При регистрации аккаунта обязательно нужно заполнять все данные, которые смогут помочь в восстановлении. Если у вас есть все необходимые данные, для восстановления пароля гугл аккаунта следует выполнить несколько простых шагов: Перейти на Google Account Recovery и в открывшемся окне выбираем строку «Я не помню пароль».
Выбор нужного пункта
Затем введите адрес электронной почты аккаунта, который хотите восстановить и нажмите «Продолжить».
Ввод данных в строке «Я не помню пароль»
Откроется строка, в которой нужно ввести пароль, который вы помните. Если пароль не удается вспомнить вообще, нажмите кнопку «Затрудняюсь ответить».
После нажатия кнопки «Затрудняюсь ответить» система автоматически перейдет к форме восстановления пароля. Здесь вы можете произвести восстановление аккаунта гугл по номеру телефона, к которому привязан аккаунт. Система предложит выбрать наиболее удобный для вас вариант — смс-сообщение или голосовой вызов.
Восстановление аккаунта через номер телефона
В случае, если у вас нет доступа к указанному номеру телефона, есть соответствующая кнопка. После нажатия на нее выйдет другая форма, в которой нужно будет ввести адрес запасной электронной почты.
Внимание! Если у вас не были указаны номер мобильного телефона и адрес запасной электронной почты, этот способ вам не подойдет!
Отсутствует номер телефона и запасная почта
При отсутствии контактных данных, восстановить аккаунт, все же, можно. Однако, это будет немного сложнее. Для этого вы также нажимаете на вариант «Я не помню пароль» в Google Account Recovery, после чего откроется специальная форма. В ней нужно будет ответить на несколько вопросов по использованию аккаунта. Эта процедура необходима, поскольку Google заботится о безопасности данных своих пользователей. Если вы не помните точные ответы на вопросы и даты, дайте хотя бы приблизительный ответ. Все поля обязательны для заполнения!
Восстановление с помощью ответов на вопросы
После того, как вы заполните данные, система распознает вас как владельца (в том случае, если ответы даны точно или приблизительно верно), и вам будет открыта форма для установки нового пароля.
Восстановление с помощью мобильного телефона
Для того, чтобы в дальнейшем можно было воспользоваться этим способом, при регистрации нужно включить функцию восстановления пароля по номеру мобильного телефона. Таким образом, при утере пароля, его восстановление не займет много времени. Этим способом можно произвести восстановление аккаунта гугл на телефоне. Для того, чтобы провести операцию восстановления пароля, выполните несколько простых действий:
Выбор способа получения кода для восстановления
Внимание! Количество отправляемых смс в сутки ограничено! Также бывают случаи, когда смс приходит не сразу, поэтому, если вы не дождались смс-сообщения и отправили еще несколько запросов, верным будет последний вариант кода в сообщении.
Аккаунт полностью забыт
У вас был аккаунт в гугл, и вы внезапно о нем вспомнили, но не помните даже логин — этот способ для вас. Для восстановления необходимо перейти на сайт gmail.com. Перед вами откроется окно для входа. В нем нажимаем кнопку «Не удается войти в аккаунт».
Вход в гугл аккаунт
Перед вами возникнет окно с вариантами для восстановления. Выбираете «Я не помню имя пользователя» и нажимаете кнопку «Продолжить».
Выбор пункта «Я не помню имя пользователя»
В новом окне внимательно заполняете поля. Все поля обязательны для заполнения. Здесь нужно ввести адрес запасной электронной почты, фамилию и имя при регистрации и ввести код с картинки, после чего нажать «Отправить».
Заполнение формы восстановления
После проведенных манипуляций, на запасной адрес электронной почты вам будет отправлено письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению.
Аккаунт был удален
Удаленный аккаунт гугл можно восстановить только в течение одной недели после удаления. После этого аккаунт удаляется навсегда без возможности восстановления. Для этого открываем сайт gmail.com и вводим логин и пароль от аккаунта.
Восстановить аккаунт можно только при помощи отправки кода на номер мобильного телефона. Для этого нужно выбрать более удобный способ получения кода — смс-сообщение или голосовой вызов.
Восстановление аккаунта с помощью мобильного телефона
Если воспользоваться номером телефона и запасной электронной почтой в данный момент невозможно, вы можете воспользоваться восстановлением с помощью предоставления информации об аккаунте. Данные нужно предоставлять максимально точные, чтобы система распознала вас как владельца аккаунта. Если ответы будут неверные, система не восстановит аккаунт. В этом случае проблему разрешить можно будет только регистрацией нового аккаунта.
Подтверждение успешного восстановления
Синхронизация с телефоном после смены пароля
Сначала выберите способ восстановления или смены пароля, после чего установите новый пароль. После смены пароля активируйте синхронизацию с приложением в мобильном телефоне.
Установка нового пароля
Если синхронизация не произошла автоматически, тогда нужно зайти в настройки телефона, и через них остановите приложение самостоятельно. После этого приложение нужно запустить, и оно запросит новый пароль.
Заключение
Сейчас аккаунт в системе Google дает доступ ко всем сервисам под одним именем. Это очень удобно и просто в использовании. Также практически ни одна регистрация на сторонних ресурсах не может пройти без указания электронной почты. Именно поэтому аккаунт в гугл стоит иметь. Но есть вы забыли пароль или даже логин для входа в свой аккаунт — не беда. Восстановить его достаточно просто, особенно, если вы помните (или у вас записаны) некоторые данные, такие как секретное слово, дата регистрации и прочее. Во время регистрации не стоит пренебрегать вводом всех необходимых данных для последующего восстановления аккаунта. Обязательно нужно заполнять все поля, особенно фамилию и имя, а также номер мобильного телефона и адрес запасной электронной почты.
Как восстановить гугл аккаунт: подробно
Восстановление Google аккаунта сделать обычно довольно легко, особенно, если он довольно новый и вы правильно заполнили профиль при создании.
Есть несколько путей восстановления: при помощи рабочего номера телефона, ответив на контрольные вопросы, по привязке к смартфону или с помощью резервной почты.
В прошлом материале мы подробно рассмотрели, как создать гугл аккаунт, там я написал, какие шаги нужно предпринять, чтобы в случае чего, доступ к учетной записи можно было легко вернуть. Сейчас мы не менее подробно рассмотрим, все способы, как восстановить Google аккаунт по номеру телефона или без него, с поясняющими картинками.
Восстановление гугл аккаунта
Условия восстановления доступа
Чтобы точно вернуть себе учетную запись необходимо, чтобы был выполнен хотя бы один из описанных ниже пунктов:
В последнем случае, если вы ответите на все вопросы правильно — это не гарантирует, что доступ вам сразу восстановят. Заявка будет отправлена на рассмотрение в течение двух недель. И может быть просто отклонена, если у сотрудников Google возникнут подозрения. Но, перед этим скорее всего вам зададут еще несколько вопросов и попросят подтвердить свою личность.
Инструкция по восстановлению — пошаговая
1. Перейдите по адресу — https://accounts.google.com/, введите свой адрес электронной почты и нажмите на кнопку «Далее». На следующей странице перейдите по ссылке «Забыли пароль?».
2. Вас попросят ввести последний пароль, который вы помните — сделайте это и нажмите на кнопку «Далее».
Далее все будет зависеть от того, как вы настраивали свою учетную запись, уровень ее безопасности и привязывали ли вы аккаунт к смартфону — Андроид или Айфону. Рассмотрим все варианты событий, которые могут пойти далее.
1. Если аккаунт привязан к Андроид или iPhone. В первом случае на телефон придет код, который нужно будет ввести в специальное окно. В случае с айфоном — необходимо будет отсканировать QR код камерой смартфона.
Далее просто следуйте инструкциям, которые появятся на экране мобильного устройства и доступ будет восстановлен максимально быстро.
2. СМС на номер мобильного. В этом случае на ваш телефон придет код в сообщении, которые будет необходимо ввести в специально поле на сайте. Затем просто ввести новый пароль.
3. Ввести резервный адрес почты. На него придет специальный код, который также необходимо будет ввести в специальное поле. Затем просто продолжить процедуру восстановления.
4. Ответить на секретный вопрос. Тот самый, который заполняется при создании аккаунта. После того как укажите его, вам зададут еще несколько дополнительных вопросов и отправят заявку на рассмотрение. Ответа придется ждать около двух недель.
Важно! Если у вас нет доступа к мобильному, не привязана резервная копия, и вы не помните ответа на контрольный вопрос — бесполезно куда-либо писать и просить вернуть доступ — это невозможно, система не даст восстановить учетку. Просто сделайте новый профиль.
Если не помните адрес электронной почты от аккаунта Гугл
1. На той же странице авторизации в учетную запись, кликните по ссылке «Забыли адрес электронной почты?». Далее укажите номер телефона (через 7), привязанный к учетной записи или адрес электронной почты.
2. На второй странице введите свое Имя и Фамилию. На номер или почту придет специальный код, который необходимо будет ввести на сайте. После этого вам покажут ваше Email — кликните по нему и авторизуйтесь.
В заключение
Всегда полностью заполняйте профиль при регистрации, указывайте дополнительные электронные адреса, рабочий мобильный и запоминайте пароли и контрольные ответы. Тогда можно быть всегда уверенным, что профиль находится под хорошей защитой.
У меня украли аккаунт гугл —
История о заблокированном аккаунте Google
Если ваш Google аккаунт взломали или заблокировали, есть вероятность его восстановить, правда, есть множество препятствий, которые предстанут перед вами в виде головной боли и куче потраченного времени. Конечно, вероятность восстановления есть, но она не очень большая.
Итак, объясню свою ситуацию. В один прекрасный момент я не смог войти в Gmail и Adsence. Когда я начал вводить пароль со своего смартфона, выскочило сообщение, что он неверный. Попробовал зайти с компьютера – тоже самое. А если аккаунт, допустим, не ваш, а друга или знакомого, то вероятность восстановление снижается еще больше. В моем случае аккаунт действительно принадлежал не мне, а другу, который также не мог в него войти.
Напрашивается очевидный вывод – аккаунт кто-то взломал и поменял пароль. Естественно туда приходила важная почта и был аккаунт Adsence, где я мониторил свой доход. Можно было подумать, что, если человек взломал гугл аккаунт, то в его руках все остальные сервисы: Ютуб, Почта и тот же Adsence. Проблему надо было решать в срочном порядке, иначе вредитель мог изменить платежные данные.
Видео
Что делать, если пришло письмо от взломщиков с требованием выкупа
Иногда вам могут написать сами взломщики. Якобы они проникли в ваш аккаунт, заразили компьютер страшным зловредом, записали на веб-камеру компромат, скопировали переписку и так далее. Злоумышленники угрожают опубликовать собранные данные и требуют выкуп.
На самом деле вас, скорее всего, никто не взломал, а вымогательское письмо мошенники просто рассылают на все подряд адреса из какой-нибудь спам-базы. Если хотите перестраховаться, то можете все-таки поменять пароль от аккаунта, который якобы взломали, — делать это время от времени в любом случае полезно. Опять же, если боитесь забыть новый пароль, установите Kaspersky Password Manager, он все за вас запомнит.
Как восстановить аккаунт Google попытки
В данной форме необходимо ввести адрес почты, который вы намереваетесь восстановить. Потом придется ввести пароль, который помните, еще укажите номер телефона, куда придет код. Дальше интереснее. Скорее всего выскочит сообщение для ввода резервного адреса электронной почты, который должны были указать в аккаунте, на него тоже придет код.
Если с первого раза вы все укажите верно, возможно, вам придет сообщение с ссылкой на восстановление пароля. Если нет, то вас попросят указать секретный вопрос и приблизительную дату создания аккаунта.
Как видите пунктов для восстановления много, но я столкнулся с несколькими проблемами. Во-первых, номер телефона, к которому был привязан гугл-аккаунт заблокирован больше года и был он не мой. Второе – от резервной почты не было известно пароля и номера телефона, куда должен прийти код для восстановления. В-третьих, – мы с другом не имели никакого понятия, какой секретный вопрос и дату создания аккаунта.
После нескольких манипуляций, указаний других адресов и даже телефонов вывод оказался очевидным – в восстановлении отказали. На это было потрачено первые два дня.
Как известно, номер телефона любого оператора, не обслуживающийся больше года поступает в свободную продажу, поэтому я его просто выкупил. Дальше мы нашли номер телефона и узнали правильный резервный почтовый ящик и пароль от него. Пошли танцы с бубном. Я начал вводить номер телефона, адрес, пароль, который помню. Снова выводится сообщение о том, что «мы не уверены, что этот аккаунт принадлежит Вам». Но это не дословно.
Я действительно привел много доказательств о принадлежности аккаунта «мне», но это дало отрицательный результат. Единственное, что мне сказали, это пытаться восстановиться через форму.
Восстановление забытого пароля
Наиболее частой причиной невозможности войти в учётную запись является потеря пароля. Существует несколько способов восстановления забытой информации.
По номеру телефона
При регистрации учётной записи от пользователя в обязательном порядке требуется указывать действующий номер телефона, который в дальнейшем применяется для прохождения аутентификации или восстановления доступа. Чтобы добиться последнего, потребуется выполнить следующие действия:
Эти манипуляции возможны только в том случае, если при создании «учётки» была активирована опция «восстановление при помощи СМС».
По контрольным вопросам
Еще одним способом, используемым для получения утраченного доступа, является ввод ответов на контрольные вопросы. Их пользователь указывает при создании почтового ящика. Они известны только ему. Порядок действий будет практически идентичен:
Данная методика будет работать только на аккаунтах, которые были созданы несколько лет назад. В более современных интерпретациях подобного способа нет.
Что потребуется для восстановления аккаунта
Для восстановления «учётки» необходима минимальная информация, которая позволит компании идентифицировать пользователя как владельца аккаунта.
При утрате доступа, в зависимости от выбранного способа возвращения прав использования, может потребоваться следующая информация:
Оптимальным решением, которое применяют немногие, является использование функции запоминания паролей, встроенной в большинство обозревателей.
Аккаунт был удален
Удаленный аккаунт гугл можно восстановить только в течение одной недели после удаления. После этого аккаунт удаляется навсегда без возможности восстановления. Для этого открываем сайт gmail.com и вводим логин и пароль от аккаунта.
Восстановить аккаунт можно только при помощи отправки кода на номер мобильного телефона. Для этого нужно выбрать более удобный способ получения кода — смс-сообщение или голосовой вызов.
Восстановление аккаунта с помощью мобильного телефона
Если воспользоваться номером телефона и запасной электронной почтой в данный момент невозможно, вы можете воспользоваться восстановлением с помощью предоставления информации об аккаунте. Данные нужно предоставлять максимально точные, чтобы система распознала вас как владельца аккаунта. Если ответы будут неверные, система не восстановит аккаунт. В этом случае проблему разрешить можно будет только регистрацией нового аккаунта.
Подтверждение успешного восстановления
Аккаунт заблокирован — его можно вернуть?
Вероятность восстановления зависит от причин блокировки. Обратитесь в поддержку Google, заполнив форму на сайте. Она схожа с той, которая используется для получения доступа. Высока вероятность разблокировки учетной записи только в том случае, если нарушение было, но оно не явное или совершено не вами (взлом с последующим спамом).
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, просто прочтите внимательнее все пункты правил сервиса, с которыми вы соглашаетесь при регистрации Google аккаунта.
Забыл логин, как поступить?
Нажмите «Забыли адрес электронной почты» и после укажите привязанный телефон или E-mail. Если не получилось, проверьте свои SMS и другие ящики электронной почты. На одном из них обязательно будет сообщение о регистрации аккаунта и уведомления от других сервисов Google.
Если нет сообщения (вы могли его удалить), тогда просто вводим все контакты. В отличие от пароля, здесь попытки бесконечны (только капча появляется).
Каждый раз система будет указывать все привязанные учётные записи или выдаст сообщение о том, что аккаунт не найдет. Когда появится ваш логин, выберите его. Далее следуйте инструкции по восстановлению пароля из раздела выше.
Эксплуатация Как зашифровать файлы на Google Диске
Как восстановить доступ ко взломанному аккаунту Google
Здравствуйте, читатели блога Сайт с нуля.
Если вы не можете войти в аккаунт Google, заметили что-то необычное или получили уведомление о подозрительной активности – возможно, ваш аккаунт был взломан.
Признаки взлома аккаунта
Ваш аккаунт может быть взломан, если вы столкнулись с одной из следующих проблем:
Если вам кажется, что ваш аккаунт взломали, проверьте данные о последних действиях в нем.