Убедитесь что запустили приложение ncalayer
Решено: NCALayer не запускается
Здравствуй уважаемый Читатель, еще одна из проблем с которой может столкнуться пользователь государственных порталов РК (Национального Удостоверяющего Центра, Электронного правительства) это проблема запуска приложения NCALayer.
Национальным удостоверяющим центром Республики Казахстан предлагается решение NCALayer для полноценного функционирования интернет-ресурса НУЦ РК в браузерах Chrome, Chromium и Opera.
Данное решение разработано в качестве альтернативы использования технологии Java-апплетов, который представляет собой инструмент,позволяющий решить проблему использования данной технологии в браузерах.
Национальный Удостоверяющий Центр РК
Корректно запущенное приложение, добавляет в трей свой значок.
Но иногда запуск с ярлыка на рабочем столе NCALayer — не удается, приложение запускается и сразу же исчезает, либо не появляется вовсе..
Данная ошибка вызвана повреждением настроек Java установленной на компьютере.
В случае проблем с запуском NCALayer — переустановите Java, обновив её до последней версии.
Так же, для корректной работы государственных порталов РК — на компьютере должна быть установлена всего одна 32- разрядная версия Java.
Скачать последнюю версию Java можно по этой ссылке.
Скачать последнюю версию приложения NCALayer можно со страницы загрузки нашего сайта.
Перечень решений для: Ошибка при подключении к NCALayer — перейти.
[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]
Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору — здесь.
Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.
Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.
Решено: Ошибка при подключении к NCALayer
[nx_heading style=»underlined» heading_tag=»h2″ size=»32″]Причины появления и исправление: Ошибка при подключении к NCALayer[/nx_heading]
Не перестают радовать разработчики гос.порталов, в попытке сделать «лучше» и «проще» чем было.
Для работы некоторых порталов (НУЦ, egov) теперь требуется установленное и запущенное приложение NCALayer, поэтому в этой статье будет собрана информация о ошибках данного приложения.
Статья будет пополняться, до момента расставления всех точек над i.
[nx_row][nx_column size=»1/6″]
ВНИМАНИЕ:
[/nx_column]
09.12.2016 — Закончился один из сертификатов НУЦ и была выпущена новая версия программы NCALayer. Скачайте новую версию программы со страницы загрузки нашего сайта. При использовании устаревшей версии программы, вы будете получать ошибку: Ошибка при подключении к NCALayer
Изображение 1. Ошибка при подключении к NCALayer
Убедитесь что установлено и запущено приложение NCALayer
Изображение 2. NCALayer қосылу кәзінде қате кетті
Сіз NCALayer орнатылғанын және қосылғанына көз жеткізіңіз
Причины появления ошибки и решения:
[nx_list icon=»icon: arrow-circle-right» icon_color=»#ED303C»]
[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]Проверяем, что NCALayer действительно установлен и включен[/nx_heading]
Выделенная пиктограмма NCALayer, на рабочем столе подтверждает, что NCALayer на вашем компьютере установлен.
Перейдем в трей (правый нижний угол рабочего стола) должна находится пиктограмма «контур человека» и при наведении курсора мыши, должна появится всплывающая подсказка NCALayer (НУЦ РК).
Если значок на рабочем столе есть (т.е. программа установлена) и в трее значок присутствует тоже, попробуем найти другое решение проблемы (перейти к содержанию статьи).
Если же NCALayer отсутствует на вашем компьютере, скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.
[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]NCALayer запущен, но ошибка присутствует[/nx_heading]
Возможно за последнее время вышла более новая версия NCALayer (например 9.12.2016 закончился один из сертификатов НУЦ, что вызвало появление именно этой ошибки.)
Скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.
Рекомендую удалить NCALayer через Панель управления Windows и только после этого устанавливать новую версию.
Не рекомендую использовать установку NCALayer «поверх», без ручного удаления предыдущей версии — это личная рекомендация.
[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]Ошибка и браузер Mozilla Firefox[/nx_heading]
Один из вариантов возникновения данной проблемы, не установлены новые корневые сертификаты НУЦ.
Перейдите на сайт НУЦ. В левой стороне окна, щелкните по надписи pki_rsa один раз левой клавишей мыши, в появившемся окне, поставьте галочку Доверять при идентификации веб-сайтов и нажмите кнопку ОК.
То же самое проделайте, нажав на второй сертификат root_rsa.
[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]
Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору — здесь.
Если же проблему разрешить не удалось и появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.
Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.
Как настроить приложение NCALayer для работы в ИС ЭСФ?
Коллеги рекомендуют(сортировка по рейтингу):
Коллеги рекомендуют(сортировка по просмотрам):
13 декабря 2019 года в целях расширения способов аутентификации пользователей в информационной системе «Электронные счета-фактуры» был осуществлен переход с программного обеспечения CryptoSocket на NCALayer.
Модуль NCALayer – это разработанное НУЦ РК приложение, при помощи которого осуществляются функции аутентификации пользователей и подписи действий в информационных системах. Для удобства пользователей, перед установкой приложение NCALayer проверяет наличие и корректную работу такого программного обеспечения как Java и NCALayer, после чего производит установку программы на компьютер пользователя.
Модуль NCALayer обеспечивает работу с ЭЦП на защищенных носителях (удостоверение личности гражданина РК, Казтокен, eToken 72К, eToken 5110, Akey, JaCarta), а также позволяет сократить время для подготовки персонального компьютера пользователя.
Далее подробно рассмотрим как для работы в ИС ЭСФ самостоятельно настроить программное обеспечение NCALayer?
Если на компьютере не установлен NCALayer, то следует:
выполнить установку программного обеспечения согласно размещенного на сайте руководства пользователя NCALayer ;
после установки и запуска программного обеспечения NCALayer необходимо в нижнем правом углу экрана нажать правой кнопкой мыши на иконку NCALayer и выбрать Управление модулями:
Если на компьютере установлен NCALayer, то следует:
Приложение NCALayer необходимо запускать перед каждым началом работы с ИС ЭСФ!
Посмотреть серию вебинаров по ЭСФ можно по следующим ссылкам:
Как скачать и правильно установить NCALayer
NCALayer – приложение, необходимое для авторизации и подписания запросов на порталах государственных органов с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП). Данное решение пришло на замену устаревшему способу взаимодействия с интернет-ресурсами гос. органов посредством виртуальной машины JAVA, с установкой которой у многих пользователей возникали сложности. Помимо более упрощенной процедуры установки NCALayer на компьютер, еще одним важным преимуществом является модульность этой программы – для работы со специфическими порталами достаточно парой кликов установить необходимый модуль прямо из NCALayer.
Онлайн проверка работоспособности NCALayer
С помощью данного сервиса можно проверить работоспособность: правильно ли установлен и настроен NCA Layer на компьютере. Нажмите кнопку «Проверить».
Как скачать NCALayer
NCALayer устанавливается только на персональные компьютеры (PC). Работать с порталами, использующие ЭЦП, с мобильных устройств на базе Android или iOS не получится, для этого необходимо скачать и установить соответствующее приложение гос. органа (если таковое имеется) на смартфон из Google Play (AppStore).
Минимальные системные требования к компьютеру:
Для исключения непредвиденных проблем рекомендуется устанавливать браузер последней версии.
Ссылки для скачивания последних версий NCA Layer с официального сайта pki.gov.kz:
Как установить NCALayer
Как установить модули NCALayer
После установки NCA Layer можно начать работать с порталом электронного правительства РК egov.kz, например, авторизовываться с помощью ЭЦП или заказывать онлайн услуги, которые требуют подписания с ЭЦП.
Для работы с некоторыми порталами государственных органов необходима установка соответствующих модулей.
Например, кабинет налогоплательщика КНП Комитета государственных доходов МГД РК cabinet.salyk.kz для работы требует установленного модуля «Модуль КНП»:
Установка модулей для других порталов и веб-сайтов производится аналогично.
Устранение неисправностей
NCALayer установлен и запущен, но при работе с одним из порталов отображается сообщение, что NCA Layer не установлен или не запущен:
При вызове правой кнопкой мыши по NCALayer в контекстном меню некорректно отображается шрифт (квадраты вместо текста):
Описание
Программное обеспечение NCALayer предоставляет возможность использовать средства ЭЦП НУЦ РК в веб-приложениях. Функционал NCALayer может быть расширен установкой дополнительных модулей, предоставляемых сторонними разработчиками.
Понятия и сокращения
НУЦ РК | Национальный удостоверяющий центр Республики Казахстан, обслуживающий участников «электронного правительства», государственных и негосударственных информационных систем |
КУЦ РК | Корневой удостоверяющий центр Республики Казахстан, осуществляющий подтверждение принадлежности и действительности открытых ключей электронной цифровой подписи удостоверяющих центров |
ЭЦП | Электронная цифровая подпись ‑ набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания |
Регистрационное свидетельство (сертификат) | Документ на бумажном носителе или электронный документ, выдаваемый НУЦ РК для подтверждения соответствия электронной цифровой подписи требованиям, установленным нормативно-правовыми актами Республики Казахстан |
Защищенный носитель | Устройство безопасного хранения информации, шифрование данных для которого выполняется непосредственно при записи информации на накопитель с использованием специализированного контроллера. Для доступа к информации пользователь должен указать персональный пароль. |
ОС | Операционная система ‑ комплекс взаимосвязанных программ, предназначенных для управления ресурсами компьютера и организации взаимодействия с пользователем |
ПК | Персональный компьютер |
Веб-приложение | Клиент-серверное приложение, в котором клиент взаимодействует с сервером при помощи браузера, а за сервер отвечает — веб-сервер |
Cистемные требования
Системные требования исходят из среды выполнения для Java 8. Более подробные описания указаны по ссылкам:
Для ОС Windows, Linux и Mac OS X не требуется устанавливать Java, так как среда выполнения поставляется вместе с NCALayer.