сколько дней закрывается карта халва
Как отказаться от карты Халва Совкомбанка и закрыть её
Некоторые клиенты интересуются, как закрыть карту «Халва», если она не используется по прямому назначению? В большинстве случаев это происходит из-за боязни начисления непредвиденных процентов или задолженностей. В действительности такого не бывает, но для вашего успокоения мы проясним, как отказаться от карты «Халва» Совкомбанка. Официальный сайт карточки – halvacard.ru.
Как заблокировать карту?
Для расторжения договора нужно обратиться в отделение Совкомбанка и изъявить сотруднику желание закрыть карту, так как вы перестаете пользоваться продуктом.
Перед этим необходимо погасить все задолженности по Халве, если таковые имеются, а уже после с паспортом отправиться в банк и написать заявление на отказ.
Не торопитесь принимать поспешное решение и несколько раз подумайте, иначе если решите повторно оформлять продукт, придется оплатить стоимость перевыпуска. Кроме того, нет гарантий, что сотрудники Совкомбанка при повторном обращении одобрят выдачу новой карточки вам. Лучше оставить «Халву» и просто не использовать ее – это бесплатно!
Если все же решите закрыть карту «Халва» Совкомбанка, возможно придется подождать несколько дней после пополнения карты «Халва» и обращения в банк. Это время нужно для проведения определенных операций для удаления информации из баз данных и переводу средств на основной банковский счет. После этого представитель Совкомбанка пригласит вас к себе и у вас на глазах разрежет карточку.
Следует отметить, что «Халва» автоматически закрывается, если вы после ее оформления в течение полугода не совершаете ни одной покупки. Происходит блокировка, а договор банковского счета аннулируется. Для восстановления нужно будет оплатить 450 рублей.
Видео о работе карты:
Если вас не устроили условия использования данного продукта, обратите внимание на аналог – «Совесть» от Киви.
Как отказаться от карточки, если заявка уже подана?
Если вы подали онлайн-заявку на оформление, но после передумали, то для отказа просто ничего не делайте. Это предварительная заявка, поэтому с вами после рассмотрения еще свяжутся. Нужно будет сообщить сотрудник, что вы хотите отказаться от карты «Халва», и на этом все закончится.
Если же карта находится на стадии оформления или вы ее уже можете получить, явившись в отделение банка, такой вариант не пройдет. Можно оставить карточку на полгода, после чего она будет заблокирована, или пройти вышеописанную процедуру по закрытию и отмене договора.
Зная про акцию при оформлении карточки в магазине и совершении покупки в тот же день, дают вознаграждение. оформила её в МВидео. Сотрудник при оформлении сказала, что у неё планшет и расширенную заявку она не может оформить, а без расширенной анкеты мне одобрили карту без лимита. Сотрудница отправила меня заверив что заявка остаётся прежняя на соседнюю точку. Там мне одобрили лимит и я пошла совершать покупку. По истечению 2х недель мне вознаграждение так и не пришло, сотрудники колл центра сказали что я не выполнила все условия! А по сути дела, я не виновата, что сотрудники не могут подавать нормальную заявку на оформление карты. Очень расстроена, везде обман!
Взяла в М-видео карту “Халва”!Сотрудница банка сказала,что рассрочка в течении года идет!одобрили 15тыс.я купила себе телефон.И не вносила платеж..так как считала по ее словам,что если на целый год рассрочка,то я успею заплатить..прошло время,мне с банка начали поступать звонки,что я не совершаю плотяжи,я должник.Как только я не пойму??если рассрочка на год..и я могу к концу года погасить весь платеж!какая разница сегодня или через пол года!для чего тогда придумывают эту услугу?и договора мне не дали ре какого..я даже теперь не знаю что делать..скорее всего карту мою заблокировали..и смогу ли я погасить теперь свой долг
Юлия, вы совершенно не разобрались в принципе работы карты. Платежи вносятся ежемесячно до определенной даты. Долг вы свой погасить сможете однозначно, но уже с процентами. Объем переплаты зависит от срока, на который вы задержали платежи.
Господи, если вы глупая, зачем вы взяли эту карту. Разберитесь сначала в её использовании
Почему по карте списали 99 руб за смс информирование. На каждом углу кричали, если не пользуетесь картой то ничего списываться не будет.
Данный пункт описан в договоре (внимательно его прочитайте!) ” Банк вправе предоставлять Заемщику иные платные услуги, в том числе, услуги смс – уведомления/PUSH-уведомления, с оплатой согласно тарифам Банка.” пункт 5.11
Прописано в личном кабинете – карта халва – статистика – Стоимость услуги sms-уведомлений составляет 99р/мес. Зайди в приложение не менее 3-х раз за отчетный период, чтобы данная услуга стала для Вас бесплатной
Почему никто,ни где не пишет,что у халвы есть функция “защита платежа”? Фактически получается не рассрочка,а настоящий кредит…
За более подробной информацией всегда можно обратиться в банк или позвонить на горячую линию по номеру 8-800-100-777-2
Здравствуйте! Как расторгнуть договор по виртуальной карте Халва? Ещё не совершала покупок.Лимит был 15000р.,стал 14999
Закрыть карту вы можете только посетив отделение банка
Тоже было начислено 99 рублей, якобы комиссия за то что менее трех раз в месяц не зашла в приложение (со слов оператора службы поддержки)! весь договор проштудировала и не нашла ни какого пункта об этом. Мелочь, но неприятно! Это что же получается с ее слов если я полгода не стану заходить в приложение, то потом зайду и буду неприятно удивлена увидев комиссию в почти 600 рублей? Ну и вопрос тогда, а смысл ее хранить если не пользуешься. Проще тогда вернуть ее и в тот же Альфа банк обратиться!
Как можно отказаться от услуги “защита платежа”?
Ежемесячный платеж по нему 299 руб., но не более 2,9% от от суммы фактической задолженности по договору. Не совсем понятно, когда 299 руб, а когда 2,9%. И зачем вообще переплачивать.
Отключить данную услугу можно только подав лично заявление в отделение банка.
Будут ли сниматься какие-то проценты с Халвы, если карту не активировать в течении 6 месяцев?
Проценты не будут сниматься.
Снимут по 99 рублей за каждый месяц в любом случае.
Данная сумма снимается только за смс информирование, если не выполнены ежемесячные условия.
Как закрыть карту халва, могу ли это сделать по телефону или в личном кабинете?
Добрый день! Да, можете, но официальный ответ могут дать только после отправленной вами заявки на карту.
Если я оформила карту несколько дней назад, не пользовалась ей и решила закрыть её – это будет бесплатно? Я ничего не должна оплатить?
Да, вы можете бесплатно отказаться от карты.
Не честно!Невозможно снять всю сумму. Только по 15000,и те каждый раз с комиссией!При выдаче карты эти условия не оговорены.
Все условия использования карты прописаны в договоре и на официальном сайте.
С карты была сптсана Комиссия за расчеты вне парьнерского списка
Что это.
Если вы оплачиваете покупку за счет кредитных средств в магазине, не являющемся пратнером карты, то с карты списывается комиссия в размере 2,9% + 290 рублей.
Здраствуйте я написала заявление на закрытие карты халва, через какой период ее закроют, чтобы она ни где не отображалась.
подскажите, пожалуйста, как закрыть карту халва, если в нашем населенном пункте закрыто отделение Совкомбанка? возможно ли это дистанционно, онлайн
Как закрыть карту Халва и аннулировать её досрочно?
Многие клиенты Совкомбанка ошибочно считают, что для закрытия карты Халва достаточно просто избавиться от пластика или сообщить об этом оператору горячей линии. Однако расторгнуть договор несколько сложнее. Сегодня обсудим, как отказаться от карты Халва и нужно ли погашать задолженность при закрытии кредитки.
Можно ли аннулировать карту Халва?
Владелец Халвы вправе совершать любые покупки у партнёров в пределах одобренного кредитного лимита. В случае, если необходимость в использовании карточки отпала, для её аннулирования необходимо лично обратиться в офис банка.
Внимание! Если клиент на протяжении 6 месяцев не совершил ни одной покупки с использованием беспроцентной кредитки, блокировка Халвы происходит автоматически, а договор аннулируется. Восстановление пластика будет стоить 450 рублей.
Как правильно закрыть Халву досрочно за 4 шага?
4 шага для досрочного закрытия Халвы:
Важно! Отказаться от Халвы можно только если погашена вся задолженность. Только после покрытия всей суммы долга, клиент может обращаться в банк с целью аннулировать карту.
Каждый клиент может через call-центр или интернет-банкинг заблокировать Халву перед непосредственным обращением в офис. Этот шаг позволит избежать начисления комиссии за пользование пластиком и других сервисных сборов.
Как отказаться от карты после подачи заявки?
Если клиент подал онлайн-заявку, а после передумал получать кредитку, ему ничего не нужно делать. Заявка, заполненная онлайн, является предварительной. После её заполнения сотрудники Совкомбанка связываются с заявителем, и если заявитель передумал оформлять карточку, ему достаточно сообщить об этом оператору.
Когда кредитка находится на стадии оформления или пришло время её получения, карту необходимо забрать и просто не пользоваться ей в течение месяца. Халва будет автоматически аннулирована. Клиент также может пройти процедуру закрытия через обращение в офис банка и подачу заявления об отказе.
Способы погашения задолженности по Халве при её закрытии
Для полного погашения долга требуется узнать его точную сумму. Сделать это можно 3-мя способами:
Полностью погасить долги по карте для её дальнейшего закрытия можно как во время подачи заявления в отделение банка, так и заблаговременно переводом с карты на карту или через Интернет-банкинг.
Также баланс пополняют с помощью:
В некоторых случаях системами удерживается комиссия, размер которой будет зависеть от выбранного способа пополнения баланса.
Выводы
В целом, процедура по закрытию карты Халва простая и не отнимет много времени. Достаточно 2-х посещений отделения Совкомбанка и погашения всей задолженности. Однако стоит ли отказываться от выгодной карты беспроцентной рассрочки Халва, каждый клиент решает для себя сам.
Кредитная карта 100 дней без % от Альфа-банка (Выбор пользователей)
✔️ Лимит до 500 000 ₽.
✔️ Период без процентов до 100 дней.
✔️ Беспроцентный период действует на снятие наличных.
Как правильно закрыть карту рассрочки Халва от Совкомбанка?
Время от времени у клиентов банка возникает вопрос, как закрыть карту «Халва» Совкомбанка. Это происходит по разным причинам, кому-то надоела, кого-то не устраивают условия рассрочки, но это не столь важно, так как процесс деактивации продукта происходит по одной и то же схеме. Ниже подробно описано, как закрыть карточку, а также все ее «подводные камни».
Что нужно сделать перед закрытием Халвы от Совкомбанка?
Прежде, чем закрыть «Халву» нужно убедиться, что по ней отсутствует задолженность перед банком. Ведь она может возникнуть даже если клиент не пользовался ею вовсе. Это происходит в результате подключения платных услуг.
Также важно:
Как заблокировать карту «Халва» от Совкомбанка?
Нужно помнить, что блокировка карты не равно закрыть карту, так как это временная услуга, которая действует лишь на момент выяснения обстоятельств. Заблокировать по инициативе пользователя можно только в том случае, если ею завладели третьи лица или же она была утеряна.
Видео по теме:
Предотвратить проведение операций по счету можно следующим образом:
Как закрыть «Халву» от Совкомбанка?
Закрытие данного банковского продукта можно осуществить только обратившись в ближайшее отделение Совкомбанка. Проблем с этим возникнуть не должно. Главное, чтобы не было никакой задолженности.
После того, как заявление окажется у сотрудника Совкомбанка, все средства с карты будут переведены на основной счет учреждения, а после все данные будут удалены из системы.
Закрыть карту можно еще одним способом, который требует минимум усилий. Аннулирование произойдет и в том случае, если не пользоваться картой «Халва» на протяжении полугода с момента ее выпуска. Но на ее счету так же не должно быть долга.
Карточку можно закрыть и в том случае, если на протяжении месяца с ее открытия, она не была активирована.
Как отказаться от карты, если заявка на ее открытие уже была подана?
В том случае, если заявка на получение карточки «Халва» Совкомбанка была подана в онлайн режиме, то отказаться от карты еще можно. Ведь это лишь предварительная заявка на кредит, после рассмотрения которой обязательно перезвонит менеджер для уточнения всех данных.
Если клиент передумал оформлять «Халву», то ему нужно дождаться звонка из банка и сообщить о своем решении. Тогда заявка дальше не будет рассматриваться, и карта соответственно не будет открыта.
Отзывы в сети говорят, что закрывать карту не сложно. Но стоит хорошо подумать, действительно ли она не нужна, так как рассрочка по ней помогает делать крупные покупки без ущерба для бюджета.
Карта рассрочки «Халва» Совкомбанка в 2021 году — условия, принцип
Сравнительно давно Совкомбанк запустил проект кредитных карт «Халва». Подобная карта уже имеется в продуктовой линейке белорусского МТБанка. В Беларуси данный продукт доказал свою востребованность на рынке, что послужило основанием для запуска подобных карт Совкомбанком в России. Карта рассрочки «Халва», эмитированная Совкомбанком выгодно отличается от других кредитных карточных продуктов, представленных сегодня на рынке. Основным отличием данной карты является то, что основная финансовая нагрузка ложится на банк, выпустивший карту и партнеров банка, принимающих ее для оплаты своих товаров и услуг. Благодаря такой схеме работы карты «Халва» клиент получает возможность приобрести необходимые товары в рассрочку, без внесения процентов и первоначальных взносов.
Что такое карта Халва?
Карта Халва – это карточный продукт от Совкомбанка, который предоставляют клиентам оплачивать товары в рассрочку, то есть с использованием заемных средств, но бесплатно. Однако пользоваться картой можно только в магазинах-партнерах.
Принцип работы и условия карты «Халва» от Совкомбанка
Принцип работы карты «Халва» лишь отчасти напоминает механизм действия кредитных карт, при этом преимущественно отличаясь от них. По сути, карта «Халва» – это качественный кредитный продукт на банковском рынке. В основе ее действия заложена рассрочка, дающая возможность держателю карты приобрести товар в магазине компании-партнера банка любой необходимый ему товар в пределах имеющегося на карте лимита. При этом процент за пользование средствами по карте он не выплачивает, возвращая лишь потраченную на покупку сумму равными частями ежемесячно.
Основные и дополнительные условия
Удобная и выгодная «Халва» – карта рассрочки Совкомбанк, полные условия которой будут приведены ниже, доступная для оформления посредством подачи онлайн-заявки или при обращении в офис банка.
Основные условия по карте «Халва» от Совкомбанка заключаются в следующем:
Из преимущественных условий оформления кредитной карты Халва можно отметить:
Карта выпускается в рублях в рамках платежной системы Мастер Кард сроком на 3 года.
Допускается снятие наличных с карты, но не более чем 100 тысяч в месяц без комиссии. За снятие заемных средств в рассрочку на 3 месяца снимается комиссия 2,9% + 290 руб. Лимит на снятие заемных средств – до 30 000 за операцию.
Дополнительным элементом безопасности карты является ее оснащенность чипом, также карточка работает с системой PayPass и предусмотрен кэшбэк до 6% (до 10% с подпиской «Халва.Десятка») за пользование собственными средствами, размещенными на карте сверх лимита.
Таким образом, карта «Халва» предоставляет пользователю приобрести товар в магазинах-партнерах банка с рассрочкой до 24 месяцев, без уплаты первоначального взноса и процентов по кредиту. Более 200 тысяч магазинов-партнеров Совкомбанка, принимающие к оплате «Халву», присутствуют в городах по всей России, включая Москву, Новосибирск и другие города. Следует отметить, что по мере увеличения магазинов-партнеров Совкомбанка, расширяется и география присутствия карты «Халва».
Штрафы
Штраф при неоплате минимального платежа:
Требования к клиенту
Оформить карту «Халва» может любой клиент банка, соответствующим минимальным требованиям:
Решение по заявке на карту рассматривается в день обращения, после чего выдается карта. При необходимости, банк может запросить дополнительные подтверждающие документы. Заказать карту можно и на сайте Совкомбанка. Для этого в специальной анкете – заявке необходимо указать минимальные личные данные и актуальный телефон.
Какие документы нужны для оформления карты Халва?
Наименьшей перечень предоставляемых документов для карты Халва, а также более быстрое рассмотрение заявки предлагают клиентам банка, имеющим хорошую кредитную историю.
Как активировать карту Халва Совкомбанка?
В отличие от других подобных предложений банков активация карты Халва не требуется. После ее получения сотрудник банка сам вносит все необходимые сведения в свою программу, поэтому клиенты могут сразу же начать пользоваться банковским продуктом.
Активация карты Халва – любая операция в банкомате, где требуется ввести ПИН-код. Пластиковая карточка выдается в запечатанном конверте, в котором есть вся необходимая информация для проведения операций. Через терминалы вы можете:
Как происходит погашение по карте Халва?
Погасить задолженность по карте Халва можно разными способами:
Если у вас подключен интернет-банкинг, то погасить задолженность можно с использованием перевода с карты на карту. После этого через колл-центр или в личном кабинете Совкомбанка нужно выбрать, за какое приобретение был сделан окончательный платеж. Если есть вопросы, как погасить долг по карте Халва, вы можете их задать менеджеру колл-центра или на официальном сайте.
Особенности и преимущества пользования картой «Халва»
Карта «Халва» Совкомбанка предоставляет ее держателю уникальные и выгодные условия приобретения товаров в рассрочку. Не следует путать этот момент с кредитом. За период рассрочки клиент не оплачивает процентов за пользование средствами. Взимаются они только при снятии наличных. Расплатиться картой можно только в магазинах, являющихся партнерами проекта Совкомбанка. Список магазинов, в которых можно произвести покупки, указаны на сайте банка.
После совершенных покупок их общая сумма за расчетный период суммируется, а рассрочка по «Халве» предоставляется на срок до 36 месяцев. Средства на карту вносятся ежемесячно через терминалы банка по номеру карты или договора, посредством банковских переводов или через платежные системы. О необходимости внести платеж клиент извещается посредством смс-сообщения с указанием минимальной суммы платежа. После ключевой даты оплаты клиенту дополнительно предоставляется 5 дней, в которые не будут применяться штрафные санкции.
Как и любой банковский продукт, «Халва» имеет свои плюсы и минусы. При правильном пользовании карточкой, клиент сможет в полном объеме воспользоваться всеми ее преимуществами. Следует понимать, что карта рассрочки предназначена для совершения крупных покупок, бытовой техники, материалов для ремонта. В такой ситуации она гораздо выгоднее потребительских кредитов и кредитных карт, так как не предусматривает процентов за ее использование. Эта особенность отмечается в многочисленных отзывах держателей карты. Еще одним преимуществом данного банковского продукта является возобновляемость кредитной линии, что позволяет продолжать использовать внесенные на карту средства.
Дополнительно среди преимуществ «Халвы» отмечается удобный личный кабинет, позволяющий просматривать текущую статистику покупок по карте и совершенных платежей. Он представлен дополнительно мобильным приложением, позволяющим отслеживать все транзакции по карте и получать информацию об остатке задолженности и размере минимального платежа оперативно на своем мобильном устройстве.
Среди недостатком данного карточного продукта отмечается лишь тот момент, что использовать ее можно исключительно в магазинах, работающих в рамках партнерского договора с Совкомбанком и принимающих карту к оплате. Расплатиться ею в иных магазинах невозможно. Но число магазинов-партнеров обновляется и увеличивается.
Видео: как пользоваться картой Халва
Как закрыть карту рассрочки Халва (отказаться, заблокировать)
Не разобравшись в преимуществах карты рассрочки Халва, пользователи Бробанка могут отказаться от исполнения договора на любой стадии. В зависимости от фактических обстоятельств, процедура расторжения договора будет разниться. Держателям предлагается несколько способов, каждый из которых уместен в определенной ситуации.
Как отказаться от карты рассрочки Халва
Пользователь может подать заявку на выпуск карты рассрочки через официальный сайт Совкомбанка или через сторонний сервис, оказывающий соответствующие услуги. Подача заявки не гарантирует положительное решение банка. Между подачей заявки и принятием банком решения может пройти несколько дней (1-3 дня). В течение этого срока отказаться от карты легче всего.
Положительное решение, в любом случае, является предварительным. До изготовления карты с пользователем свяжется специалист банка с целью уточнения / проверки указанной в заявке информации. Если нет намерения пользоваться картой, достаточно сообщить об этом специалисту в процессе разговора. На этом этапе для пользователя все закончится: его данные будут сохранены в системе на случай повторного обращения.
Если заявка подана, положительное решение вынесено, условия согласованы, и карта находится на стадии изготовления, потенциальному держателю потребуется посетить банк лично и написать заявление на отказ от подписания договора. Халва аннулируется по мере обработки запроса. В этом же случае можно не предпринимать никаких действий — не являться в банк, игнорировать звонки сотрудников, не вскрывать почту. Если активации не произошло в течение месяца после подачи заявки на изготовление, она аннулируется автоматически.
При использовании последнего варианта, банк фиксирует данные заявителя, и при всех последующих обращениях по его заявкам поступит отказ. Если процесс дошел до изготовления карты, рекомендуется не отказаться от нее. Ее можно получить и совершить одну небольшую покупку. После пополнения счета перестать пользоваться картой в течение 6 месяцев подряд.
2 способа заблокировать карту рассрочки Халва
Блокировка карты по инициативе держателя требуется в случае ее утраты или завладения третьими лицами. Чтобы приостановить все операции по кредитке Халве и сделать ее дальнейшее использование невозможным, пользователь может:
Блокировка карты — временное ограничение, действующее до выяснения обстоятельств. Если Халва была активирована — то есть если с ее использованием совершилась хотя бы одна покупка, она должна не блокироваться, а закрываться.
Заблокировать через функционал услуги Интернет-банк — не получится. Интерфейс услуги не содержит соответствующей функции, поэтому блокировка возможна только с участием специалистов Совкомбанка.
Как закрыть карту рассрочки Халва
Закрытие карты — ее аннулирование, возможно только через обращение в офис Совкомбанка. На момент обращения у держателя не должно иметься по карте задолженности. После восстановления баланса нужно обратиться в любой офис Совкомбанка, предоставить документы, составить заявление на отказ от использования карты. Основное требование — отсутствие задолженности. В остальном проблем с закрытием не возникает.
После подачи заявления средства с карты списываются и поступают на основной счет банка. Данные карты удаляются из системы. В случае заинтересованности бывший держатель может потребовать у специалиста разрезать карту в его присутствии.
Если такая манипуляция покажется долгой, держатель может восстановить баланс, и не пользоваться картой в течение следующих 6 месяцев. Звонить и уточнить причины неиспользования никто не станет. Спустя полгода карта будет автоматически аннулирована. Если карта не использовалась и не была активирована, то для ее автоматического закрытия достаточно фактического неиспользования в течение месяца с момента подачи заявки на изготовление (выпуск).
Перед обращением с целью закрытия карты держатель должен оценить целесообразность этого решения. Продукт, предлагаемый Совкомбанком, пользуется большим спросом, и при его правильном использовании никаких трудностей не возникнет. Повторное обращение после закрытия карты будет расценено как перевыпуск, поэтому клиенту потребуется уплатить 450 рублей — тариф, установленный Совкомбанком.
Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru
Комментарии: 22
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Уважаемая Альфия, рекомендуем написать претензию в адрес банка — сделать это можно на сайте через онлайн-форму, где подробно описывается суть проблемы, способы обратной связи, можно приложить скриншоты или фотографии документов и изложить общую суть жалобы.
Я ПРОСИЛА 3 МЕСЯЦА СДЕЛАТЬ В БАНКЕ ПЕНСИОННУЮ КАРТУ НО ОНИ ПЕРЕЧИСЛЯЛИ НА КАРТУ ХАЛВА МНЕ. В БАНКЕ ОПЕРАТОРА ПОПРОСИЛА ЗАБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ ХАЛВА Я НА НЕЁ ПОЛУЧАЛА ПЕНСИЮ ПО СТАРОСТИ И НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЛА ДЕТИ ПОСЛАЛИ 500 РУБЛЕЙ ИХ ТУТ ЖЕ ПОЛОВИНУ СНЯЛИ В АВГУСТЕ И ОПЯТЬ ПРИШЛО УВЕДОМЛЕНИЕ ПОЛОЖИТЬ ДЕНЬГИ К СЕНТЯБРЮ 218 РУБЛЕЙ ХОТЯ КАРТА ЗАБЛОКИРОВАНА И ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ. ИЛИ МНЕ ОПЯТЬ ИДТИ В БАНК И СОВСЕМ ЕЁ ПОРЕЗАТЬ. КАКОЙ ТО БЕСПРЕДЕЛ С КАРТОЙ…
здравствуйте, если я картой никогда не пользовалась, даже никогда не делала покупки, и не снимала деньги, могу я ее закрыть, не посещая банка
Ольга, добрый день. Для закрытия карты необходимо обратиться в офис Совкомбанка.
Если не пользовались картой Халва ни разу, с момента выпуска прошло 5 лет, карта утеряна и хочу отказаться от неё. Счёт при этом останется, мне надо писать заявление о закрытии счета? Видела информацию, что счёт закроют автоматически, если не пользовалась картой вообще по истечении 5 лет. Так ли это?
Уважаемая Светлана, да. Но рекомендуем вам уточнить у специалиста, закрыт ли карточный счет.
Утеряна карта Халва, что делать?
Уважаемая Лилия, при утере карты ее необходимо заблокировать. Блокировка возможна двумя способами:
— свяжитесь со специалистом Совкомбанка по телефону 8-800-100-00-06 и нажмите 1;
— через онлайн-чат банка.
Уважаемый клиент, вам необходимо запросить детализацию по карте и оценить правомерность таких доначислений — обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 8-800-200-66-96.
Если вы не пользуетесь картой, то карту логично закрыть — воспользуйтесь одним из способов, указанных в комментируемой статье.
Не пользуюсь картой халва уже 9 месяцев, с тех пор, как погасила долг. Прочитала, что карта автоматически аннулируется через полгода, если никаких операций по ней не было, но как оказалось, это не так, моя карта до сих пор активна. Пользоваться ею не планирую, офис банка находится далеко. Почему пишут то, что не соответствует действительности?
Уважаемый клиент, проблема может состоять в том, что согласно правилам Банка счет по карте будет закрыт только после окончательного проведения всех транзакций и в течение 45 дней. Если ваша карта не закрыта, пожалуйста, свяжитесь с представителем Банка по номеру 8 800 200 66 96.
Доброй ночи! Приобрела карту Халва. Менеджер сразу активировал её, проследил, чтобы я положила на карту первоначальные деньги. До сих пор не отоваривалась по карте. В личном кабинете хотела деньги обратно вернуть, оказывается нет такой возможности. Хочу побыстрее отказаться от карты. Долго ли будет идти процедура закрытия карты в банке в моём случае? За один день возможно закрыть?
Добрый день. Так как карта уже активирована, закрыть ее можно только через написание заявления в отделении Совкомбанка. Процедура закрытия может занимать от 5 до 20 рабочих дней.
А ещё эти (ну так-то сам дурак) не чистые на руку люди сливают ваши персональные данные во все стороны. Поймать за руку сложно, но такого потока спама у меня никогда не было, как через пару-тройку дней получения этого Халва…
Владимир, добрый день. К сожалению, на сегодняшний день законодательство в этом вопросе несовершенно.
Дмитрий, добрый день. Привожу ответ оператора Совкомбанка: «Карта Халва открывается только для начисления процентов. Поэтому, если клиент не положит деньги на вклад, то карта Халва будет пустая. Чтобы ее заблокировать, нужно звонить на горячую линию и потом обратиться в банк, чтобы карту закрыли».