purge leftover eset security data что это
ESET CONNECT
Единая точка входа для ресурсов ESET
Войти через социальные сети
Продукт ESET NOD32 Antivirus Business Edition, в групповых политиках настроена установка антивируса и его обновление до версии 5.0.2272.7, компьютеры с windows 7 и с 8.1. Все x64
Эта групповая политика начиналась с установки ESET NOD32 Antivirus Business Edition версии 5.0.2265.1
Продолжилась установкой/обновлением до версии 5.0.2271.1
и вот недавно добавил в групповую политику обновление/установка до версии 5.0.2272.7.
Файлы инсталляции генерировал с помощью ERA, это msi файл с конфигурацией для рабочей станции.
Обновление с версии 5.0.2265.1 до 5.0.2271.1 прошло нормально, а вот с 5.0.2271.1 до 5.0.2272.7 не прошло, во время установки новой версии удаляется старая,а новая не ставиться, установке мешает не полностью удаленная предыдущая версия. Не удаляются установленные драйвера ESET.
На доступных мне рабочих станциях мне удалось полностью удалить остатки от предыдущей версии используя ESETUninstaller.exe, запустив ее в безопасном режиме. Но есть рабочие станции, доступ к которым только удаленный. Все они сейчас остались без антивируса.
Вопрос, как удаленно удалить остатки прежней версии?
Кстати, при очистке программа ESETUninstaller.exe сказала что установленный продукт это:
Installed ESET products:
1. Purge leftover ESET Security data
Похоже что удаление предыдущей версии должно было закончиться именно пакетом «Purge leftover ESET Security data», вопрос, что может мешать выполнению этого пакета, почему он не выполняется??
Как удалить антивирус ESET с компьютера
Как удалить антивирус ESET с компьютера через панель управления
Откройте панель управления Windows и выберите меню «Удаление программ», Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты». Найдите в списке продукты ESET и удалите их, следуя указаниям в окне Мастера удаления.
Если ESET NOD32 или ESET Smart Security защищён паролем, то появится запрос на ввод пароля:
Если вы не помните установленный пароль, удаление антивируса не будет возможно стандартным способом: для удаления понадобится утилита ESET Uninstaller, о которой написано ниже.
Если введён правильный пароль, или не был установлен, будут предложены варианты восстановления или удаления антивируса. Нажмите «Удалить» для полного удаления ESET из системы:
Если вам будет предложено указать причину удаления антивируса, отметьте её и нажмите «Далее». Результат ответа не повлияет на дальнейший процесс деинсталляции:
Подтвердите удаления продукта:
Когда удаление будет завершено, нажмите кнопку «Готово»:
После завершения работы утилиты, подтвердите перезагрузку компьютера:
Удаление антивируса ESET утилитой ESET Uninstaller
Если ESET нет в списке установленных программ, удаление ESET не запускается или появляется ошибка при удалении, используйте утилиту удаления ESET Uninstaller. Эта утилита поддерживает удаление большинства персональных и серверных продуктов ESET, версий 5 и выше:
Предупреждение: Использование утилиты ESET Uninstaller может сбросить ваши настройки сети Windows. Если вы будете использовать утилиту, чтобы удалить ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server для Server 2008, то вам будет необходимо переустановить драйверы сетевой карты.
Скопируйте утилиту «ESETUninstaller.exe» на рабочий стол.
Примечание: Если утилита будет запущена не в «Безопасном режиме», то появится ошибка «ERROR! Your computer is running in an unsafe mode».
Утилита просканирует систему и покажет найденные программы ESET в пронумерованном списке. Выберите из списка установку ESET, которую вы хотите удалить, введя её номер и нажав ENTER. Обычно, утилита находит одну установку продукта ESET, которая будет в списке под номером 1:
Нажмите клавишу Y, для подтверждения удаления. После успешного удаления, внизу появится надпись «Press any key to exit»:
После закрытий окна утилиты, перезагрузите компьютер.
Дополнительные команды: Введите ESETUninstaller.exe /help для просмотра доступных команд. Используйте параметр /mode=offline для поиска ESET на загрузочных носителях или /mode=online для поиска на жестких дисках, если утилита не обнаруживает их автоматически. Используйте параметр /force для автоматического удаления всех найденных продуктов ESET без запросов.
Например, для автоматического удаления всех продуктов ESET с перезагрузкой системы, используйте команду: ESETUninstaller.exe /force /reboot
Полный список команд представлен на скриншоте ниже:
Purge leftover eset security data что это
[09/01/17 23:41:45] Enter selection of the ESET product you wish to uninstall, and then press enter (hint: to abort press ‘q’): 1
[09/01/17 23:42:02] ERROR! Your computer is running in an unsafe mode. To uninstall Purge leftover ESET Security data, please run this application in safe mode or with a live CD/DVD/USB.
[09/01/17 23:42:02] Log file location: «C:\Users\hueston\Desktop\
[09/01/17 23:42:02] Errors have occured during the uninstallation process. Please check the uninstallation log for more information.
Александр, Доброй ночи!
1. В расширенных настройках на вкладке Защита от вирусов, включите Обнаружение потенциально нежелательных приложений.
2. Откройте Антивирус и запустите выборочное сканирование. В профиле выберите детальное сканирование, и нажмите сканировать как Администратор.
Так же, в расширенных параметрах, на вкладке защита файловой системы в режиме реального времени, раскройте пункт параметры Threatsense и переключите уровень очистки на тщательный.
Программа очищает или удаляет все зараженные файлы. Исключение составляют только системные файлы. Если очистка невозможна, на экран выводится окно предупреждения, в котором пользователю предлагается выполнить определенное действие.
ESET CONNECT
Единая точка входа для ресурсов ESET
Войти через социальные сети
Продукт ESET NOD32 Antivirus Business Edition, в групповых политиках настроена установка антивируса и его обновление до версии 5.0.2272.7, компьютеры с windows 7 и с 8.1. Все x64
Эта групповая политика начиналась с установки ESET NOD32 Antivirus Business Edition версии 5.0.2265.1
Продолжилась установкой/обновлением до версии 5.0.2271.1
и вот недавно добавил в групповую политику обновление/установка до версии 5.0.2272.7.
Файлы инсталляции генерировал с помощью ERA, это msi файл с конфигурацией для рабочей станции.
Обновление с версии 5.0.2265.1 до 5.0.2271.1 прошло нормально, а вот с 5.0.2271.1 до 5.0.2272.7 не прошло, во время установки новой версии удаляется старая,а новая не ставиться, установке мешает не полностью удаленная предыдущая версия. Не удаляются установленные драйвера ESET.
На доступных мне рабочих станциях мне удалось полностью удалить остатки от предыдущей версии используя ESETUninstaller.exe, запустив ее в безопасном режиме. Но есть рабочие станции, доступ к которым только удаленный. Все они сейчас остались без антивируса.
Вопрос, как удаленно удалить остатки прежней версии?
Кстати, при очистке программа ESETUninstaller.exe сказала что установленный продукт это:
Installed ESET products:
1. Purge leftover ESET Security data
Похоже что удаление предыдущей версии должно было закончиться именно пакетом «Purge leftover ESET Security data», вопрос, что может мешать выполнению этого пакета, почему он не выполняется??
Действия при обнаружении заражения
Заражения могут попасть на компьютер из различных источников, таких как веб-сайты, общие папки, электронная почта или съемные носители (накопители USB, внешние диски, компакт- или DVD-диски, дискеты и т. д.).
Стандартное поведение
Обычно ESET Smart Security Premium обнаруживает заражения с помощью перечисленных ниже модулей.
• Защита файловой системы в режиме реального времени
• Защита доступа в Интернет
• Защита почтового клиента
• Сканирование компьютера по требованию
Каждый модуль использует стандартный уровень очистки и пытается очистить файл, поместить его в карантин или прервать подключение. В правом нижнем углу экрана отображается окно уведомлений. Дополнительные сведения об уровнях очистки и поведении см. в разделе Очистка.
Очистка и удаление.
Очистку следует применять, если файл был атакован вирусом, который добавил к нему вредоносный код. В этом случае сначала программа пытается очистить зараженный файл, чтобы восстановить его первоначальное состояние. Если файл содержит только вредоносный код, он будет удален.
Если зараженный файл заблокирован или используется каким-либо системным процессом, обычно он удаляется только после освобождения. Как правило, это происходит после перезапуска системы.
Множественные угрозы
Удаление файлов из архивов
В режиме очистки по умолчанию архив удаляется целиком только в том случае, если он содержит только зараженные файлы. Иначе говоря, архивы, в которых есть незараженные файлы, не удаляются. Однако следует проявлять осторожность при сканировании в режиме тщательной очистки, так как при этом архив удаляется, если содержит хотя бы один зараженный файл, независимо от состояния других файлов в архиве.
Если на компьютере возникли признаки заражения вредоносной программой (например, он стал медленнее работать, часто зависает и т. п.), рекомендуется выполнить следующие действия.
1. Откройте ESET Smart Security Premium и выберите команду « Сканирование компьютера ».
2. Выберите вариант Сканировать компьютер (дополнительную информацию см. в разделе Сканирование компьютера).
3. После окончания сканирования проверьте в журнале количество просканированных, зараженных и очищенных файлов.
Если следует сканировать только определенную часть диска, выберите вариант Выборочное сканирование и укажите объекты, которые нужно сканировать на предмет наличия вирусов.