pmp сертификация что это
Сертификация PMP пошагово
Project Management Professional (PMP) – популярная сертификация менеджеров проектов, предлагаемая Институтом управления проектами США (PMI USA). Как наиболее эффективно пройти эту сертификацию и стать PMP?
Базовая информация
Что такое PDU?
PDU можно получить как за прохождение обычного курса в классе, так и за виртуальное обучение, заочное, игру в компьютерную игру по управлению проектами, участие в конференции и т.д. Как правило, применяется разное соотношение PDU к астрономическим часам: в случае с очным обучением Вы, скорее всего, получите сертификат на 8 PDU за 8-часовой курс; участие в конференции в течение 3-х дней может ‘принести’ Вам только 2 или 3 PDU. Все зависит от того, как организаторы оценивают образовательную ценность своего мероприятия, обычно это информация указывается в рекламе курсов, конференций и т.д. Но в любом случае, Вы не сможете получить больше, чем 1 PDU за 1 час присутствия на мероприятии.
Таким образом, для допуска к экзамену Вам необходимо иметь сертификаты с суммарным количеством PDU, не менее минимального. На сертификате указаны номера мероприятий, за участие в которых Вы получили PDU, и на сайте PMI Вы можете проверить, зарегистрированы ли там такие мероприятия, и соответствует ли количество PDU на сертификатах информации на сайте.
Норматив минимального числа часов обучения устанавливает институт управления проектами США (PMI USA) и публикует в PMP Handbook – пособии, в котором описывается вся процедура прохождения экзамена PMP и все требования к кандидатам.
Безусловно, со временем требования могут измениться. Поэтому важно уточнять их актуальность.
Как набрать PDU на обучении?
Как готовиться сдавать экзамен?
Примерно 1 раз в 3 года PMI обновляет стандарт PMBoK, и в течение года после публикации обновляется экзамен PMP. Поэтому при подготовке к сдаче экзамена стоит заранее изучить, какая версия PMBoK будет использоваться. Это можно сделать также с помощью уже упомянутого пособия PMP Handbook.
Членство в Институте управления проектами США (PMI USA)
Во-первых, член PMI может бесплатно получить PDF-версию PMBoK. А это будет весьма полезно для подготовки к экзамену PMP и для дальнейшей работы. Вы также получите доступ и к другим стандартам PMI, например, стандарту по календарному планированию (Practice Standard for Scheduling) управлению программами проектов (The Standard for Program Management), управлению рисками (Practice Standard for Project Risk Management) и т.д.
Помимо этого Вы получаете доступ к базе знаний PMI (PMI Knowledge Center) и книжному магазину он-лайн (PMI eReads). В книжном магазине Вы можете приобретать книги с существенными скидками.
Но если стандарты или журналы можно попробовать найти у коллег, то третье преимущество членства в PMI не имеет альтернатив – возможность участвовать в работе специальных групп по интересам (SIG, Special Interest Group). Группа по интересам объединяет руководителей проектов определенной области, например, консалтинг или строительство, или же тех, кто интересуется особой темой в рамках управления проектами, например, управление рисками или освоенный объем. У группы есть свой закрытый сайт с форумом, статьями, некоторые группы издают свой бумажный журнал, который Вы тоже можете получать.
При регистрации в PMI Вам будет предложен список таких групп. Есть группы, членство в которых бесплатно, участие в некоторых группах стоит 10-20 долларов в год. Прежде, чем вступать в группу, Вы можете посетить ее сайт, посмотреть материалы и затем принять решение о вступлении.
Не менее интересна и возможность участвовать в качестве волонтера в проектах PMI. Вы можете работать вместе с коллегами над новыми стандартами PMI, выполнять работу для SIG группы и так далее.
Ну и наконец, Вы можете вступить в местный чаптер PMI. Членство в чаптере (или отделении) позволяет посещать его мероприятия, получать рассылки, общаться с коллегами. На Западе традиция чаптеров давняя – это клуб по интересам, куда люди приходят пообщаться и где никому и в голову не придет что-то продавать или навязывать. В России понятие «чистого» чаптера только зарождается (многие сообщества могут быть базой для скрытой рекламы).
Заполнение анкеты и допуск к экзамену
До начала заполнения рекомендуем добавить адрес customercare@pmi.org в список надежных адресов программы электронной почты. Именно с этого адреса будут приходить различные оповещения и подтверждения от PMI касательно анкеты.
Также необходимо ознакомиться с этическим кодексом PMI (PMI Code of Ethics and Professional Conduct) и с соглашением о сертификации и ее продлении (Certification Application/Renewal Agreement). При заполнении анкеты нужно подтвердить, что Вы ознакомились с ними – без этого заполнение анкеты невозможно.
Заполнение анкеты
После того, как вы начали заполнять анкету, Вы можете в любой момент остановиться, сохранить ее и вернуться к ней в дальнейшем. Отправить анкету в PMI необходимо не позднее 90 дней с момента ее создания, или придется создавать ее заново.
Ключевыми разделами анкеты являются:
После заполнения анкеты
Рис. 1. Пример письма с допуском к экзамену.
Допуск к экзамену действителен в течение срока, указанного в письме. Экзамен сдается через систему электронных экзаменов Prometric, с которой Вы могли сталкиваться, сдавая другие экзамены, например, по Microsoft Project. Однако будьте внимательны: далеко не все экзаменационные центры Prometric принимают экзамены PMI.
Ссылка для поиска учебного центра Prometric будет указана сразу после допуска. Вы также можете проверить, где находится ближайшая точка прохождения сертификации, самостоятельно.
Регистрация на экзамен
Подробные инструкции по регистрации на сертификацию PMP описаны в официальной инструкции PMI. Ничего сложного нет: нужно найти учебный центр Prometric, ввести свой Eligibility ID, имя и фамилию, совпадающие с данными в анкете PMI, и пройти регистрацию. После этого Вы получите письмо от Prometric, подтверждающее ее.
Прохождение сертификации
Подготовка к экзамену
«Библией» подготовки помимо PMBoK можно назвать учебник «PMP Exam Prep: Rita’s Course in a Book for Passing the PMP Exam» автора Rita Mulcahy. По отзывам, именно в нем нет ничего лишнего, а тестовые вопросы наиболее приближены к реальным на экзамене.
Найти соответствующее приложение с билетами или симуляторы довольно просто. У каждого из них есть свои особенности, достоинства и недостатки. Наиболее популярные из них:
В день экзамена
Важно отвечать на вопросы быстро, поэтому если вопрос непонятен – возможно, к нему стоит вернуться позже. После завершения сразу же на экране компьютера выдается ответ – пройден экзамен или нет.
Затем у администратора печатается протокол прохождения экзамена, в котором указан общий итог и детальный отчет. Отчет включает каждую из групп процессов и напротив нее может быть 3 варианта: выше среднего, среднее или ниже среднего относительно всех проходящих сертификацию PMP.
Рис.2 Результаты экзамена PMP
По материалам Вадима Богданова, «Богданов и партнеры»
СРОЧНО!
Успейте разобраться в ФСБУ 5/2019 «Запасы», пока вас не оштрафовали. Самый простой способ – короткий, но полный курс повышения квалификации от гуру бухгалтерского учета Сергея Верещагина
Подготовка к PMP по шагам
Это вторая статья по подготовке к сдаче экзамена на сертификат Project Management Professional (PMP). Первая статья была посвящена тому, зачем сдавать РМР. Сегодня я хочу поговорить о том, как можно подготовиться к сдаче.
Итак, вы решили сдавать PMP. Ниже пошаговые действия от момента принятия решения до получения результатов.
Шаг 1. Оценить свой опыт в проектном менеджменте
Если опыта пока не хватает, то можно сдать экзамен на другой сертификат. Например, на CAPM.
Шаг 2. Пройти не менее 35 часов обучения проектному менеджменту
Я проходила теорию на Coursera здесь от американского университета UCI. Лектор читает курс на английском, но есть русские субтитры. Для выполнения критерия о минимальном количестве часов теории нужно пройти всю специализацию: прослушать лекции, успешно пройти тесты. Для сдачи РМР эти курсы засчитываются: об этом упоминает лектор и проверено на практике.
Также курсы есть на сайте самого PMI. Я их не проходила, поэтому рекомендовать не могу.
Главное при выборе курсов по проектному менеджменту обращать внимание, будут ли засчитаны часы обучения для получения сертификации PMP. Зачастую это напрямую указано на сайте провайдера курсов как здесь.
Шаг 3. Выбрать язык и формат сдачи экзамена
PMP можно сдать на нескольких языках, в том числе и на русском. На многих ресурсах я видела рекомендации сдавать экзамен на русском языке. Объясняют это тем, что воспринимать вопросы на родном языке проще, чем на иностранном.
Подробности сдачи компьютерного экзамена подробнее расписала в шаге 7.
Шаг 4. Оценить время на подготовку
Большинство советует построить план подготовки к экзамену. Я придерживаюсь такого же мнения.
Как я подходила к оценке времени на подготовку:
Изучила оглавление книги PMP Exam Prep от Rita Mulcahy, оценила объем и количество глав. Моей целью было проходить как минимум по одной главе в неделю. По плану я должна была тратить 4 часа на обучение в выходные и по 2-3 часа на неделе. Исходя из этого я вычислила базовый срок на подготовку.
Далее к этому сроку я добавила дополнительное время в качестве буфера. Буфер закладывала на случай появления событий из-за которых мой ритм обучения сорвется.
К буферу и базовому времени добавила еще 2 недели на решение тестов и повторение изученного материала.
Если будете использовать другой подход к оценке затрат на подготовку, то можно ориентироваться на список тестируемых тем от PMI. Здесь расположен список тем для экзамена 2021 года.
Шаг 5. Зарегистрироваться на экзамен
Экзамен можно перенести или отменить в любое время, но не позднее чем за 48 часов до начала экзамена. Если вы отмените или перенесете экзамен позже чем за 30 дней до его начала, то тестовый провайдер выставит комиссию в размере 70 долларов США. В остальные периоды в течение года перенос или отмена бесплатные.
После получения уведомления о выборе заявки для аудита у вас есть 90 дней, чтобы собрать и отправить документы. Подробные шаги описала ниже.
Подтверждение опыта. PMI предоставит анкеты для подтверждения опыта. В анкете описываете проекты и рассказываете о своих функциях в них. Далее менеджер каждого из указанного вами в заявке проекта должен расписаться в анкете, упаковать подписанную анкету в конверт и поставить подпись сзади на заклеенном конверте. Для каждого менеджера свой конверт. Если один менеджер был на нескольких проектах, то он может расписаться сразу за несколько проектов в рамках одного конверта.
Скан документов об образовании. Здесь все просто: сканируете и прикладываете, если в заявке на сдачу экзамена указывали образование.
Скан сертификатов, подтверждающих прохождение 35 часов обучения проектному менеджменту. Я просто распечатала сертификаты с Coursera.
Все документы упакуйте в один конверт. Да, получатся конверты в конверте.
Отправьте на физический адрес PMI в США. Он будет указан в инструкции к аудиту. Я отправляла Почтой России, судя по ответу от PMI все пришло в сроки.
PMI рассматривает документы в течение 5-7 дней после их получения. Свое решение они присылают по электронной почте.
Шаг 6. Подготовиться к экзамену в соответствии с планом подготовки
Здесь поделюсь литературой и ссылками, которые использовала при подготовке.
Что важно: со 2 января 2021 года экзамен изменяется и вместо пяти доменов будет тестировать кандидатов по трем доменам знаний: люди, процессы, бизнес-окружение. Ранее экзамен тестировал пять доменов знаний: инициация, планирование, работа над проектом, мониторинг и контроль, завершение. Из-за этой разницы не все книги и статьи успеют обновиться к моменту ввода нового формата экзамена, а это значит, что большинство материалов станет неактуальным.
Ниже отдельно отметила те ресурсы, которые уже успели обновиться.
Литература
PMP Exam Prep от Rita Mulcahy. Основной учебник, по которому я готовилась. Из плюсов: понятная структура изложения, множество упражнений для практики, есть примеры тестов, похожих на экзаменационные. Тесты, на мой взгляд, здесь чуть сложнее, чем на самом экзамене. Есть обновление для экзамена с 2021 года.
Теорию я изучала преимущественно по Рите. Мне хватило изложенной там информации для сдачи экзамена с первого раза.
PMI также содержит список рекомендуемой литературы для подготовки. Оставляю ссылку на него здесь.
Тесты
Оставляю ссылки на случай если захочется попрактиковаться в вопросах.
Симулятор экзамена РМР. При подготовке мне показался слабеньким. Ресурс платный. Есть обновление для 2021 года.
Шаг 7. Сдать экзамен
Экзамен можно сдавать онлайн и оффлайн в специальном центре. Я сдавала экзамен онлайн, поэтому расскажу о нем.
Экзамен начинается стандартно: вы логинитесь в систему ко времени старта экзамена. Далее закрываете все программы на компьютере, проверяете технику, делаете фото с паспортом, фотографируете рабочее место. После этого вы должны следовать правилам проведения экзамена, то есть не вставать с кресла, не разговаривать, не использовать предметы, не заходить в другие программы. Нарушение этих правил может привести к отмене экзамена и аннулированию его результатов.
После подключения проктора и согласования с ним деталей относительно рабочего места, проктор запускает экзамен. Во время экзамена ведется видео и аудио запись. Экзамен длится 4 часа, в нем 200 вопросов, в середине экзамена будет дан перерыв на 10 минут. Насколько я помню, мне перерыв был дан после 100 вопроса. В перерыв можно выйти из комнаты сдачи экзамена. Таймер во время перерыва не останавливается, но перерыв можно закончить раньше.
Во второй части экзамена у меня случилась проблема: когда я уже ответила на 25 вопросов после перерыва, проктор сказал, что эти ответы не записались и мне придется начать вторую часть заново. Тест перезапустили еще через 15 минут.
Итого хотя заявленная длительность экзамена 4 часа, у меня его прохождение заняло больше времени из-за долгой проверки документов и сбоев в системе. Такое ожидание добавило к усталости.
Шаг 8. Получить результаты
В компьютерном тесте результат сдал / не сдал появляется сразу после завершения экзамена. Детальный отчет мне пришел на почту на следующий день.
Шаг 9. Праздновать!
Это совет от PMI после успешной сдачи экзамена. Присоединяюсь к нему!
PMP, кому и когда это нужно
Сегодня хочу рассказать о своем опыте подготовки и сдачи экзамена PMP (Project Management Professional). Эта статья из-за объема разделена на две.
Первая статья будет полезна следующим категориям читателей:
1. Краткий вывод
PMP — это профессиональный сертификат для руководителей проектов с опытом. С точки зрения трудоустройства в вакансиях российских и немецких компаний наличие сертификата PMP, если упоминается, то является преимуществом, а не обязательным критерием. В вакансиях американских компаний наличие PMP зачастую является обязательным критерием.
Стоимость сдачи PMP без учета затрат на обучающие материалы и курсы составит 405 или 555 долларов США в зависимости от членства в PMI. По моим оценкам срок подготовки составит примерно 2-3 месяца при условии, что вы тратите около 10 часов в неделю на подготовку к экзамену.
2. Что это такое и для кого?
PMP — это профессиональный сертификат для руководителей проектов. Этот сертификат рассчитан на людей с опытом в проектном менеджменте от 3-х лет при условии наличия законченного высшего образования. Если есть только среднее образование, то требование к практическому опыту увеличивается до 5 лет. В дополнение к практическому опыту для допуска кандидату нужно пройти не менее 35 часов обучения проектному менеджменту или владеть сертификатом CAPM. Срок годности сертификации — 3 года, по истечение срока ее можно продлить на такой же срок…
Если у вас пока нет опыта в управлении проектами, то можно рассмотреть сдачу CAPM (Certified Associate in Project Management): для допуска к этому экзамену требуется только наличие среднего образования и за плечами 23 часа обучения проектному менеджменту.
Информацию об опыте и пройденных курсах по проектному менеджменту просят приложить при заполнении заявки на сдачу экзамена.
Для подтверждения 35 часов обучения теории проектного менеджмента я проходила эту специализацию на Coursera.
Опыт достаточно кратко описать при заполнении заявки на сдачу экзамена. Если вас выберут для дополнительной проверки анкеты, то тогда дополнительно придется заверять информацию об опыте у тех, кто готов его подтвердить. Но это уже другая история.
3. Что дает сертификация? Зачем сдавать экзамен?
Каждый отвечает на этот вопрос для себя сам. Однако, чтобы облегчить решение, приведу немного грубой статистики. Сразу оговорюсь: статистика грубая, но, на мой взгляд, дает понимание о роли PMP сертификации при устройстве на рынках труда разных стран.
Затраты на сдачу экзамена:
Далее перейдем к зарубежному рынку труда. Для примера рассмотрим США и Германию. Использовать будем данные LinkedIn и информацию с официального сайта Project Management Institute.
4. Итоги
Таким образом, если вы не планируете в ближайшее время переезжать за рубеж в англосаксонские страны, то сертификация PMP может стать просто приятным бонусом. На мой взгляд, при трудоустройстве в России и Европе ее наличие не является критическим фактором, но может помочь выделиться на фоне других кандидатов. По моему опыту, упоминание о РМР или намерении его сдать, было бонусом, но не решающим фактором при рассмотрении моей кандидатуры в российских компаниях.
Если же переезд в планах есть, то сертификация может стать существенным фактором при устройстве.
PMP сертификация для project managers. Изменения в экзамене v.2021 (Личный опыт сдачи)
Данная статья выражает мое личное мнение, основанное на опыте подготовки и сдаче экзамена на сертификат PMP (Project Management Professional) от Project Management Instittute
Вся информация содержащаяся в статье не является официальной и не должна восприниматься как руководство по подготовке и прохождению экзамена на сертификат PMP.
Получить всю официальную информацию, вы можете на сайте www.pmi.org
О чем это мы
Сертификат PMP от Project Management Institute (pmi.org) является на сегодняшний день самым признаваемым по всему миру сертификатом подтверждающим квалификацию специалистов в сфере управления проектами. Наличие данного сертификата будет несомненным плюсом при рассмотрении вашего резюме потенциальным работодателем.
Большие изменения 2021
Начну с изменений, так как многие интересующиеся PMP уже изучили вопрос прохождения аккредитации для доступа к сдаче экзамена, и интересуются лишь изменениями в самом экзамене.
Зачем что то менять?
Изменения отражают нацеленность PMI на то чтобы экзамен тестировал актуальные и востребованные рынком знания.
В наши дни проекты осуществляются практически во всех областях знаний и используют различные подходы к управлению проектами. Сертификация тестирует кандидатов на наличие навыков и опыта управления тремя основными типами проектов, предиктивный, гибкий и смешанный. В новой версии экзамена примерно половина вопросов касается предиктивного подхода к управлению проектами и половина гибкого и смешанного соответственно. Изначально я готовился к экзамену версии 2020 и там Agile проектам уделялось гораздо меньше внимания.
Немного теории о существующих типах проектов чтобы было понимание о чем вообще изменения:
Изменения экзамена
Главными изменениями в экзамене я бы, несомненно, назвал изменения содержание вопросов. В предыдущих версиях экзамена большое количество вопросов касалось документов являющихся “входами” и “выходами” в процессы а также инструментов и техник которые сопровождают процессы проекта. Текущая версия экзамена как мне кажется больше нацелена на проверку опыта управления проектами, чем на знание методологий (это тоже по прежнему тестируется) гораздо больше вопросов описывающих рабочие кейсы из реальной практики с необходимостью выбрать наиболее подходящий вариант решения описываемой проблемы. Лично я считаю это изменение облегчает сдачу экзамена, так как вопросов требующих зазубривания специфичного документооборота стало меньше. (далеко не все практики описанные в PMBOK применяются в реальных проектах на 100% в следствии чего для сдачи экзамена, даже бывалым руководителям проектов требовалось заучивать наизусть очень много информации. Теперь уклон гораздо больше смещен в сторону понимания процессов и реальный опыт управления (учить по прежнему надо, но меньше).
Экзамен. Метрики
Всего вопросов 180, (было 200) на которые дается 230 минут. Соответственно на каждый вопрос по 1,27 мин. Основная часть вопросов состоят из описания какой то ситуации и ниже предлагается выбрать необходимое действие(или правильный ответ) из 4-х вариантов. Также есть вопросы где показан график описывающий какие либо метрики проекта и предлагается выбрать на графике участок характеризующий какую то конкретную ситуацию. Еще есть вопросы где вариантов ответа более 4-х и нужно отметить несколько правильных. И последний тип вопросов это вопросы в которых требуется сопоставить (перетащить мышкой) утверждения из левого столбика с утверждениями из правого столбика.
Вопросы экзамена делятся на три области знаний:
People – 42% вопросов.
Process – 50% вопросов.
Business environment – 8% вопросов.
Экзамен имеет 4 оценки ваших знаний:
Needs improvement – ваш уровень знаний значительно меньше минимально необходимого для сдачи экзамена. Незачет.
Below target. Ваш уровень знаний немного не дотягивает до минимально необходимого для сдачи экзамена. Незачет.
Target. Ваш уровень знаний соответствует минимально необходимому для сдачи экзамена. Зачет.
Above target. Ваш уровень знаний превосходит минимально необходимый для сдачи экзамена. Зачет.
По окончании экзамена вы получите распечатку с указанием вашей оценки по каждой из 3-х областей знаний. Важно, вам нужно получить зачет (target или above target) по каждой из областей знаний. Если хотя бы в одной из областей знаний оценка будет незачет (below target или needs improvement) то даже при оценке above target по двум оставшимся областям знаний к сожалению вы получите оценку экзамена failed.
Какой процент вопросов должен быть отвечен правильно, чтобы получить оценку target или above target, официально не известно. На некоторых сайтах можно встретить цифры от 60% до 70%, однако PMI данную информацию нигде не публикует. На одном вызывающем доверие сайте сказано, что наиболее вероятно, что помимо подсчетов процента правильно отвеченных вопросов, учитывается еще и сложность вопросов. Не смотря на то, что конкретной формулы подсчета официально нет, специализированный сайт подготовки к экзамену PMP project-management-prepcast.com предлагает для ориентира следующую градацию:
Экзамен можно сдавать на русском или английском языке. Я сдавал на английском так как все доступные качественные материалы для подготовки были только на английском языке. Та же Rita Mulcahy не имеет перевода на русский а в PMBOK на русском все названия звучат довольно непривычно, например привычный термин WBS (work breakdown structure) в русской версии звучит как ИСР (иерархическая структура работ). Вроде как логично, но я понял, что встретив подобную аббревиатуру на экзамене я не сходу пойму что она означает, а ведь это постоянно употребляемый термин, что уж говорить о каких то специфичных аббревиатурах. В общем я решил что буду сдавать на английском хотя во время экзамена несколько раз думал, что может это было ошибкой так как встречались вопросы содержащие специфические термины которые с трудом давали понять смысл вопроса. На самом деле сейчас я возможно выбрал бы экзамен на русском языке так как даже при выборе русского языка у вас останется возможность посмотреть английский вариант вопроса (я этого не знал когда выбирал на каком языке назначать экзамен).
Как готовиться
Книги
Я бы рекомендовал начать с книги Rita Mulcahy PMP Exam prep, актуальное издание на момент написания статьи – десятое, можно использовать и более ранние версии (я готовился по 8-й) но имейте ввиду, что более ранние версии не содержат материалов касательно Agile методологии. Книги Риты читаются легко акцентируют внимание на важных вещах и содержат большое кол-во вопросов для тренировки. Рекомендую прочитать 2-3 раза.
Программы и приложения
Поднаторев в теории, примерно за месяц до даты экзамена я перешел к тренировкам на эмуляторе экзамена на сайте. Это как мне кажется внесло самый большой импакт в мой успех при сдаче. При первой эмуляции экзамена я успел ответить только на 40% вопросов за отведенное на экзамен время. Оказалось, что 1.2 мин. на вопрос это совсем не много особенно если вы не сходу понимаете контекст вопроса на английском. В итоге я натренировался отвечать на все вопросы за отведенное время и плюс у меня оставалось около 10 мин. на то, чтобы вернуться к помеченным вопросам и перепроверить ответы. Главное выбрать эмулятор экзамена для подготовки, вопросы которого будут максимально схожи с вопросами реального экзамена (Я использовал популярный сайт project-management-prepcast.com, тренировочные вопросы были очень похожи на те, что были на экзамене). Мне часто встречались эмуляторы где все вопросы, похоже, брались из каких то определений PMBOK и предлагалось выбрать термин, который под это определение подходит. Мобильные приложения, которые мне попадались все были написаны по этому принципу. Польза от такого рода тренировки тоже, наверное, будет, но к вопросам экзамена это вас не подготовит. Если вы хорошо воспринимаете информацию на слух можно скачать какие ни будь курсы по подготовке к PMP например с udemy.com или coursera.com и слушать их по дороге на работу (я включал в машине вместо радио).
Из того что нужно именно выучить это Project documents и какие процессы относятся к какой project process group и к какой project knowledge areas.
Project documets нужно знать, так как в ответах иногда встречаются схожие термины но один из них выдуманный и нужно понимать как звучит правильный. Например «issue log» и «issue list», issue log – это реальный документ проекта, issue list- вымышленный термин.
Project processes and project knowledge areas нужно хорошо понимать поскольку вопросы в основном описывают какую либо ситуацию проекта и вам нужно понять по контексту в какой стадии проекта вы находитесь и к какой knowledge area этот процесс относится что бы выбрать правильный вариант действия.
Хорошо бы так же выучить ITTO (inputs, tools and technics, outputs) всех процессов, но в последней версии экзамена вопросов по этой тематике стало гораздо меньше. Поэтому рекомендую просто запомнить хотя бы одинаковые для всех процессов ITTO, по моему опыту, этого должно быть достаточно.
Аккредитация
Для того чтобы сдавать экзамен на сертификат PMP вам сначала необходимо пройти аккредитацию на сайте PMI Institute. Цель аккредитации удостоверится, что вы обладаете достаточным опытом в сфере управления проектами, так как данный сертификат рассчитан на senior PM, для тех, кто еще не обладает достаточным опытом, существует сертификат CAMP. У вас есть два варианта подтверждения квалификации.
3 года опыта управления проектами.
35 часов тренингов по подготовке PM.
5 лет опыта управления проектами.
35 часов тренингов по подготовке PM.
Для описания образования будет стандартная форма с названием уч. заведения и адресом. Тут все просто. Подтверждение же опыта управления проектами потребует больше усилий. Помимо названия, сроков и описания проекта вам нужно будет описать полученный опыт от реализации проекта, а так же разбить проект на фазы (инициация, планирование, выполнение, контроль, закрытие) и указать их длительность в процентном соотношении. Лично я просто сделал принт скрин всех форм, которые нужно заполнить, сделал табличку эксель по аналогии, заполнил все сначала на русском, потом перевел все на английский и просто копипастил все на сайт. В качестве 35 часового тренинга я указал пройденный мною курс PM professional с сайта udemy.com. Не было уверенности что его засчитают, но все прошло хорошо.
У вас будет 90 дней после начала процесса аккредитации для того чтобы закончить заполнение всех форм. То есть, достаточно времени для того чтобы все подготовить и оправить на проверку. Проверка занимает до 5 дней. По правилам PMI ваша аккредитация может попасть под аудит, (PMI указывает, что это рандомный процесс) тогда вас попросят предоставить подтверждающие документы. Я данный процесс не проходил поэтому сказать как он выглядит не могу. И наконец после того как вы успешно прошли аккредитацию у вас будет ровно 12 месяцев для того чтобы оплатить экзамен и назначить процесс сдачи. При неудачной сдаче экзамена можно назначить пересдачу, но потребуется доплата. Всего экзамен можно сдавать 3 раза в течении года после прохождения аккредитации.
Стоимость
555$ если вы не член PMI.
406$ если у вас есть членство PMI.
139$ стоит годовое членство PMI.
Очевидно, что выгодней оформить членство в PMI тогда экзамен будет стоить 406$, что в сумме с платой за членство составит меньше на 10$ чем просто сдача экзамена без членства в организации. Плюс членство позволит вам бесплатно скачать последнюю версию PMBOK Guide sixth edition+Agile practice guide.
В принципе по поводу процесса экзамена и подготовки к нему, мне больше нечего рассказать, во всяком случае из того что не подпадает под определение «разглашение информации являющейся интеллектуальной собственностью». Надеюсь эта статья будет полезна тем кто готовится к экзамену на PMP сертификат или тем кто только изучает данный вопрос.
Немного флуда
Возможно ли сдать экзамен PMP без опыта управления проектами?
По поводу того можно ли сдать экзамен не имея реального опыта управления проектами, тут мое мнение следующее: Как говорили в небезызвестном советском фильме «Можно конечно и зайца курить научить, в принципе нет ничего невозможного» только мне трудно представить мотивацию человека который станет готовиться к данному экзамену не имея реального опыта управления проектами. На это уйдет довольно много времени а главное не принесет желанного профита. Что делать дальше с полученным сертификатом?
Если бы ко мне на собеседование пришел человек и сказал что у него нет опыта в управлении проектами но при этом есть сертификат PMP, то я бы во первых проверил бы легитимность его сертификата на сайте PMI, а потом бы спросил на кой черт он тратил на это время и если сертификат PMP не был просьбой умирающего родственника, то это значило бы, что у человека явные проблемы с приоритетами и тайм менеджментом. Если же соискатель будет пытаться приписать себе не существующий опыт, то это сразу станет очевидно. 90% времени работы ПМ это коммуникации, коммуникации с внутренней командой и руководством, коммуникации с внешними командами и руководством подрядчика и заказчика, коммуникации с представителями гос. структур и надзорными органами, официальная переписка, личное общение и видео конференции. Этот опыт нельзя получить на курсах или из книг.
Если у вас нет этого опыта, вы не сможете его сымитировать. В процессе собеседования собеседующим вас специалистам станет очевидно, что вы не обладаете заявленными навыками и как минимум вы просто не получите работу а как максимум попадете в черный список сотрудника HR которым он может поделится с HR отделами других компаний (такая практика существует т.к. никто не хочет тратить ресурсы и время специалистов отвлекающихся от работы для того чтобы вас собеседовать) и тогда процесс поиска работы может сильно затянутся. Например, на одном из собеседований на должность контрактного управляющего отделом государственного заказа, мы предложили претендентке на чистом листе А4 примерно набросать «рыбу» официального письма заказчику. Плюс рассказать, как бы велась официальная переписка с заказчиком. Легенда следующая, в соответствии с контрактом заказчик до начала работ должен передать подрядчику исполнительную документацию на выполняемые работы. Специалист такое письмо накидал бы без проблем. Основное что требовалось, рассказать, что письмо пишется на бланке организации, обязательно имеет исх. номер и дату, в тексте указывается данные контракта и пункт контракта в соответствии, с которым заказчик должен предоставить исп. документацию. Это простейшая рабочая ситуация и в принципе понимать как пишутся официальный письма может и человек без опыта, но это только точка входа после которой вы начинаете задавать уточняющие вопросы типа: «как будете отправлять»; «как поймете, что заказчик получил письмо»; «что если заказчик никак не отреагировал на письмо» и т.д..
Смысл в том что есть подход «де юро» который можно знать и не обладая опытом, а есть сложившаяся практика, дополняющая официальную. К примеру если вы с заказчиком будете обмениваться только официальными письмами через почту на юр. адрес то это во первых может затянуть сроки, во вторых может вызвать раздражение у лояльного заказчика. В итоге мы ожидаем от кандидата, именно рассуждений и уточняющих вопросов, по которым будет понятно, что он погружен в процесс. И способов вычислить у вас отсутствие реального полевого опыта у каждого специалиста бесконечно много. Как только у собеседующих сложится ощущение, что вы уверено рассказываете только официальную версию рабочих процессов по вашей специальности и не рассказываете какие либо тонкости, проблемы и курьёзы профессии, вас начнут гонять по вашему опыту, погружаясь в мелочи, и в итоге все равно станет очевидным, что весь ваш опыт основывается на видео с ютуба, общении на форумах и участия в каких-нибудь пет проектах.
Безусловно, существуют специальности, в которых можно стать не плохим специалистом самостоятельно. Например, чтобы научится класть плитку нужно просто класть плитку и вы обретете этот навык, даже не работая в качестве плиточника, вопрос кол-ва повторений. Можно стать не плохим программистом занимаясь самостоятельно при должной дисциплине, запилить какие то стоящие пет проекты на github прокачать софт скилы и при устройстве на работу позиционировать себя как мидла с опытом участия в проектах. Но получить опыт коммуникации со стейкхолдерами проекта можно только в реальном проекте. Поэтому не стоит приписывать себе не существующий опыт, так же как и в принципе не стоит писать в резюме то чего нет на самом деле, это все равно так или иначе узнается и снизит ваш кредит доверия в глазах вашего руководства и коллег. Резюмируем, очевидную вещь, прохождение сертификации не делает вас профессионалом в управлении проектами, (не смотря на то что на сертификате будет указанно что вы Project manager PROFESSIONAL), им делает вас релевантный опыт управления проектами. PMP должен подтверждать ваш опыт а не заменять его.