платежные документы об оплате страховой премии ренессанс жизнь

Рисковое страхование

Как получить выплату по страхованию жизни

Страховка — это своеобразный спасательный круг на случай сложных ситуаций. Многие предпочли бы ей не пользоваться: никто не хочет терять близких или смотреть на их страдания во время болезни. Но жизнь может быть разной, поэтому нужно знать, как действовать, чтобы получить выплаты по страхованию жизни и здоровья.

Основная проблема со страховками в том, что существуют четкие требования, которые нужно соблюдать для получения денег. Учитывать их нужно заранее, чтобы избегать ситуаций, из-за которых могут отказать в компенсации. В этой статье мы постараемся перечислить основные моменты, но не забывайте: в вашем договоре могут быть особые пункты, которые важно учесть. Внимательно читайте свои документы, а если возникают вопросы, не стесняйтесь задавать их менеджерам страховой компании.

Когда полагается выплата по страховке

Страховая выплата по договору страхования жизни происходит при наступлении страхового случая. Так называется ситуация, предусмотренная договором, после которой у компании перед вами возникают обязательства. Это может быть:

Условия наступления страховых случаев различаются. Все зависит, что именно выбрал клиент при подписании договора. Поэтому точно вы их узнаете, только прочитав имеющиеся у вас на руках документы: полис, договор, приложения к нему, если они есть.

Причины, по которым могут отказать в выплате

Самая частая причина, по которой можно остаться без выплаты по страхованию жизни и здоровья — это нарушение условий договора. Именно поэтому так важно его прочитать и запомнить все условия. Другие причины отказов:

Конечно, бывают исключения. Каждый случай индивидуален, и компания может пойти вам навстречу. Но лучше не уповать на удачу, и строго следить за соблюдением всех формальностей.

Краткая инструкция по получению выплат

Представим, что наступил страховой случай. Как получить деньги по страхованию жизни? В первую очередь необходимо уведомить представителя компании, которая будет выплачивать вам деньги, о случившемся. Далее потребуется собрать пакет документов. В базовый набор входят:

Если нужно получить выплату не при смерти владельца страховки, а после получения им телесных увечий, предоставляются справки, подтверждающие диагнозы и причины нетрудоспособности. Их оформить должны представители медицинской организации, отказать они не имеют права.

Полный список необходимых документов представлен на странице Действия при страховом случае.

Когда все документы собраны, необходимо передать их представителю страховщика, чтобы тот зарегистрировал страховой случай. Именно с этого начинается рассмотрение вашей ситуации. Убедитесь, что укладываетесь во все сроки. Также просите менеджера сразу же посмотреть все документы — правильно ли они оформлены.

Далее вам остается только ждать. Если нужны будут какие-то пояснения, страховщик свяжется с вами сам. О том, что можно забрать деньги, обычно сообщают по телефону или электронной почте.

Сроки получения выплат

Обычно информацию о том, получит ли заявитель деньги, страховщик может дать в течение 20 дней с момента выдачи документов. Если решение принято в пользу выплаты, ее проводят в течение 20 рабочих дней с даты составления страхового акта.

Иногда при выплатах по договору страхования жизни по инициативе страховщика могут происходить запросы в различные государственные структуры или в медицинские организации для уточнения обстоятельств наступления страхового случая, что может увеличивать сроки выплат. Запросы могут быть направлены:

В большинстве случаев особых задержек со сроками не наблюдается. Затянуться получение денег может, если в выплате было отказано. В этом случае клиент страховщика обращается в суд, где доказывает, что по закону должен получить деньги. Но в проверенных организациях редко отказываются платить без веских причин, поэтому перед походом в суд желательно получить консультацию стороннего юриста.

Источник

Онлайн-платеж

Оплата страховых взносов банковской картой

Через сайт компании вы можете оплатить страховые взносы
по договору страхования

Помощь при оплате онлайн

Порядок действий при оплате страхового взноса (премии) по договору страхования

1 Порядок действий при оплате страхового взноса (премии) по договору страхования:

2 Если введенная вами информация корректна, то в автоматическом режиме вы будете переадресованы на сайт банка-эквайера (ПАО Сбербанк), где вам потребуется ввести параметры вашей банковской карты:

3 В случае, если Вы устанавливали признак «Запомнить карту по email», но телефон был указан неверный необходимо нажать на кнопку «Выход» (появятся поля ввода карты и можно будет произвести оплату):

Если телефон указан неправильный, то клиент со своей почты самостоятельно должен написать письмо по адресу safe@sberbank.ecom.ru с просьбой изменить телефон или email, приложив соответствующий скриншот страницы

4 Возврат некорректно уплаченных взносов осуществляется на основании письменного заявления клиента, поданного в компанию. При этом денежные средства зачисляются только на банковский счет карты, с которой произведена оплата, на условиях, предусмотренных договором и правилами страхования

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем web-сервере.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО Сбербанк. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО Сбербанк. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

При проведении операции вы будете дополнительно перенаправлены на страницу банка-эмитента для ввода подтверждающего кода безопасности (в случае если банк, выпустивший вашу карту поддерживает технологию 3D Secure, и ваша карта также поддерживает данную программу).

Технология 3D Secure

Процедура дополнительной аутентификации держателя карты, предназначенная для обеспечения гарантированной безопасности платежей по банковским картам в сети Интернет.

Технологическое решение 3D Secure имеет свой собственный
бренд в каждой из платежных систем:

В независимости от названия технология 3D Secure предполагает защищенную сессию при проведении интернет-транзакции и позволяет пользователям-держателям карты подтвердить правомерность операции для банка, выпустившего карту.

В случае возникновения вопросов по поводу данной конфиденциальности предоставляемой вами информации вы можете связаться с ПАО Сбербанк по телефону: 8 (495) 500-55-50

Обращаем ваше внимание на то, что банки-эмитенты карт международных платежных систем могут накладывать ограничения на оплаты услуг через Интернет, например, подобные оплаты картами могут быть запрещены или оплаты через Интернет возможны ограниченному кругу контрагентов-партнеров банка. Детали вам необходимо уточнять в банке-эмитенте карты.

Другие способы оплаты

Оплата без комиссии через Банк ПАО Сбербанк

Оплатить страховой взнос через Банк ПАО Сбербанк возможно любым удобным для Вас способом:

Узнать адреса и режим работы офисов можно на сайте ПАО Сбербанк

Оплата без комиссии в отделениях Банка ВТБ (ПАО)

Для осуществления платежа в офисе Банка ВТБ (ПАО) вам потребуется:

Оплата через прочие банки

Для совершения платежа вам необходимо:

Оплата через работодателя

Для совершения платежа вам потребуется:

Оплата через сеть платёжных терминалов QIWI (КИВИ)

Оплатить страховой взнос можно с помощью терминала QIWI (КИВИ).

Если вы ввели чужой номер телефона, то претензии по зачислению платежа рассмотрены не будут.

Максимальная сумма платежа — 14 999 рублей
Минимальный платеж – 500 рублей
Комиссия при оплате в терминалах QIWI— 1,8% от суммы взноса.

Обратите внимание, что в поле «номер договора страхования» необходимо указать 10-ти значный идентификационный номер вашего полиса. Взносы по полисам в долларах и евро оплачиваются в рублях по курсу ЦБ РФ на день оплаты.

Оплата через Платежную систему CONTACT

Оплатить страховой взнос можно по упрощенной процедуре, без открытия счета и без комиссии, с помощью Оператора Платежной системы CONTACT.

Действия при оплате договора страхования:

*Страховые премии по договорам страхования, установленным в долларах США или евро, оплачиваются в рублях по курсу ЦБ РФ на день осуществления платежа.

Оплата договоров для клиентов АО СК «Ренессанс здоровье»

Оплатить страховой взнос возможно по квитанции в офисе Банка ВТБ (ПАО) или онлайн по реквизитам из квитанции.

Узнать адреса и режим работы офисов можно на сайте Банка ВТБ (ПАО)

Источник

Что делать, если произошёл страховой случай

1. Уведомить страховую компанию

или сообщить вашему финансовому консультанту, его контакты можно найти в личном кабинете клиента

2. Заполнить заявление

3. Подготовить документы

выберите случай, для него будет свой пакет документов

Для иностранных лиц:

Для иностранных лиц:

Для иностранных лиц:

Для иностранных лиц:

Для иностранных лиц:

Для иностранных лиц:

Для иностранных лиц:

Для иностранных лиц:

Для иностранных лиц:

В случае необходимости Страховщик имеет право самостоятельно выяснять у медицинских учреждений, правоохранительных органов и иных учреждений, располагающих информацией об обстоятельствах страхового события, обстоятельства, связанные с этим страховым событием, организовывать за свой счет проведение медицинской или иной независимой экспертизы.

В случае если ни Страхователь, ни Застрахованный, ни Выгодоприобретатель не известили страховщика в течение срока, указанного в полисных условиях, на основании которых заключен договор страхования (полиса), при отсутствии объективных причин, препятствующих этому, Страховщик вправе отказать в выплате по данному событию.

4. Отправить документы почтой

Можно самостоятельно на адрес ООО «СК «Ренессанс Жизнь»

Россия, 115114, г. Москва, Дербеневская набережная д. 7, стр. 22, этаж 4, пом. 13, ком. 11

с пометкой в «Управление страховых выплат и экспертизы»

или с помощью сотрудников региональных офисов

15 рабочих дней — срок рассмотрения заявления. Выплата производится в соответствии с Полисными условиями договора страхования

Статус рассмотрения страхового случая можно уточнить по телефону горячей линии: 8 (495) 981-2-981

Источник

Отзывы о страховой компании «Ренессанс Жизнь»

подать документы на отмену/расторжение договора можно из личного кабинета, предварительно активировав аккаунт или по нашему почтовому адресу 115114, Москва, Дербеневская наб., д.7, стр. 22, пом. 13, ком.11.
Что касается времени ожидания на линии, мы получаем большое количество обращений, поэтому время ожидания может быть увеличено, если вам удобен способ связи э-мейл или личный кабинет или обращение через мессенджер, задайте ваш вопрос по адресу client@renlife.com или по номеру вотсап +7 495 981 2981, ил пришлите документы на рассмотрение вышеописанными способами.

СК «Ренессанс Жизнь»

15.10.2021 в Экспобанке получал кредит и к кредиту была оформлена страховка от компании ООО «СК»Ренессанс Жизнь» (ООО «Сейфти»). Сейчас хочу отказатся от данной страховки и вернуть сумму в полном объеме, т.к данная услуга мне не нужна, а кредит планирую погасить досрочно об этом также сказал в банке при оформлении. При звонке в страховую компанию мне отказались возвращать сумму в полном объеме, а сказали что вернут всего 5 тыс. рублей, вместо 231 тыс. Вы считайте что пользование кредитом один месяц стоит 231 тыс.? Хотел бы оставить претензию о не возврате страховой сумме, я не собираюсь оплачивать % банку и дарить 231 тыс. за ту страховку которая мне не нужна.

Далее буду обращаться в суд, с жалобой в межригиональный союз защиты прав страхователей, а также в центральный банк о не правомерном оформление страховки обязательной к кредиту и невозможности отказа от нее.

для того, чтобы мы могли вам помочь по уточнению суммы за услугу страхования, напишите нам на client@renlife.com с приложением копии вашего сертификата.
Но страховая компания может вам вернуть только сумму за услугу страхования, для уточнения процедуры отмены всего сертификата вам требуется обратиться по контактам страхователя из колонтитула на сертификате.

СК «Ренессанс Жизнь»

В далеком 2018 году при покупке автомобиля в кредит была навязана услуга страхования жизни и здоровья. Через 4 месяца машину угнали, другая, нормальная СК по каско все возместила, и встал вопрос о прекращении договора страхования жизни, который, очевидно, утратил актуальность.

Шарлатанская контора Ренассанс жизнь в своем договоре предусмотрительно написала, что «в случае досрочного расторжения договора она удерживает почти 100% страховой. Читать далее

В далеком 2018 году при покупке автомобиля в кредит была навязана услуга страхования жизни и здоровья. Через 4 месяца машину угнали, другая, нормальная СК по каско все возместила, и встал вопрос о прекращении договора страхования жизни, который, очевидно, утратил актуальность.

Шарлатанская контора Ренассанс жизнь в своем договоре предусмотрительно написала, что «в случае досрочного расторжения договора она удерживает почти 100% страховой премии в счет своих хозрасходов». Очевидно, суд с РЖ не согласился, вернул остаток страховки, штраф и присудил оплатить моральный вред. Видимо, в этот момент, шарлатаны решили пакостить.

СК Ренессанс жизнь направила уведомление в налоговую, что договор расторгнут, я якобы получала налоговый вычет по нему, и с тех пор в налоговой повис долг с пенями, мол я несуществующий налоговый вычет с подачи РЖ должна вернуть в бюджет.

Таким образом, якобы солидная компания СК Ренессанс жизнь занимается мелкой местью и пакостничеством, игнорируя нормы и дух законодательства, в ответ на то, что ей помешали незаконно завладеть страховой премией, риск по которой мог наступить только в связи с прекращенным, несуществующим договором кредитования.

Каждое действие СК Ренессанс жизнь в отношении меня (кроме получения страховой премии, естественно) сопровождается махинациями, подтасовками, волокитой и хамством. Держитесь подальше от этих прохиндеев, а в случае с моей ситуацией они все равно утрутся, хоть и через волокиту.

СК «Ренессанс Жизнь»

по номеру вашего телефона информация по вам в нашей базе отсутствует. При этом если у вас на руках сертификат по программе, в которую также наряду с другими услугами включена услуга по страхования жизни, то ваш вопрос по отмене услуги требуется решать с компанией-страхователем.
Контакты страхователя вы найдете на второй странице сертификата.
Относительно наших контактов: полные адреса и телефоны нашей компании представлены на нашем сайте renlife.ru

СК «Ренессанс Жизнь»

Слов нет! Отправила заказным письмом 2 заявления и два договора о расторжении страхового полиса! В итоге: за один договор вернули деньги! А в другом я ошиблась с номером договора, сумма была в заявлении написано правильно! Так почему не сообщили мне, был указан номер телефона, также был приложен и второй договор! Дебилу можно было не понять… в чем проблема! Теперь мне заявляют, что не выплатят по номеру договора ***05.

Придётся. Читать далее

Слов нет! Отправила заказным письмом 2 заявления и два договора о расторжении страхового полиса! В итоге: за один договор вернули деньги! А в другом я ошиблась с номером договора, сумма была в заявлении написано правильно! Так почему не сообщили мне, был указан номер телефона, также был приложен и второй договор! Дебилу можно было не понять… в чем проблема! Теперь мне заявляют, что не выплатят по номеру договора ***05.

Придётся обращаться в прокуратуру, так как господа вы специально утаили от меня ошибку, чтобы завладеть моими средствами! А это мошенничество! Сейчас современная технология позволяющая связаться с человеком и указать, что не так было написано, а вы умолчали! Подло.

проверив ваше письменное обращение и все предоставленные вами документы, уточняем.
Заявление на отмену договора 1025209205 в компании отсутствует, поэтому данный договор не аннулирован.

Если вы направляли письменное заявление на отмену/отказ от данного договора в письменном виде почтой или из личного кабинета, как это указано в приложении к договору, ответьте на наше письмо на ваш эмейл и предоставьте подтверждение. Клиентский сервис вернется к рассмотрению вашего вопроса.

СК «Ренессанс Жизнь»

СК «Ренессанс Жизнь»

9.10.2021 г. заключил онлайн-договор 55******01 «Ценный актив» на 5 лет. С тех пор уже 4 (четыре) дня не могу его оплатить с банковской карты! Уже и звонил в колл-центр, и писал на e-mail менеджерам. Везде полный пофигизм и тишина! Предложили лишь оплатить банковским переводом (. ) Мне необходимо внести 120000 руб. с КРЕДИТНОЙ карты, никаких переводов с неё я сделать не могу.

По словам колл-центра, оплата банковскими картами недоступна. Читать далее

9.10.2021 г. заключил онлайн-договор 55******01 «Ценный актив» на 5 лет. С тех пор уже 4 (четыре) дня не могу его оплатить с банковской карты! Уже и звонил в колл-центр, и писал на e-mail менеджерам. Везде полный пофигизм и тишина! Предложили лишь оплатить банковским переводом (. ) Мне необходимо внести 120000 руб. с КРЕДИТНОЙ карты, никаких переводов с неё я сделать не могу.

По словам колл-центра, оплата банковскими картами недоступна уже давно и неизвестно когда заработает (возникает вопрос, всё ли в порядке вообще с компанией?) В общем, непонятно что происходит, но я бы предостерег потенциальных клиентов от Страхования в данной компании, учитывая сложившуюся ситуацию! При чем ошибка выходит «Примите условия Договора публичной оферты о проведении регулярных операций». Как бы официально они ни где не сообщили, что карты больше не принимают, но в реальности оплатить невозможно.

для того, чтобы оплатить ваш договор, вы можете распечатать квитанцию или использовать qr-код при оплате через ваш онлайн-банк: https://www.renlife.ru/for_clients/pay/
Если у вас сохранятся трудности при оплате, напишите нам о них на control@renlife.com, наш сотрудник свяжется с вами.

СК «Ренессанс Жизнь»

чтобы мы могли проверить корректность расчетов вашей выплаты и развеять ваши сомнения, а также предоставить ссылки на документы договора, напишите нам из личного кабинета с номером договора и ссылкой на данный отзыв.

СК «Ренессанс Жизнь»

СК «Ренессанс Жизнь»

проверив информацию, уточняем, ваш личный кабинет пока вами не активирован.
Для входа нажмите на «активацию аккаунта» и следуйте простой инструкции.
Также хотим уточнить, что даже в момент получения нами большого количества звонков, мы остаемся в доступе через форму «напишите нам» на сайте или через наш мессенджер +7 495 981 2 981.

СК «Ренессанс Жизнь»

Оформил кредит в МТС навязали страховку. Уточнял если досрочно оплачу кредит смогу вернуть часть страховки? Ответили да. Страховая компания Ренессанс Жизнь надежная.

По итогу прошло 4 месяца. Погасил кредит. И тут выясняется у меня 2 страховки.
1 на сумму 22 т.р
2 на сумму 70 т.р. Читать далее

Оформил кредит в МТС навязали страховку. Уточнял если досрочно оплачу кредит смогу вернуть часть страховки? Ответили да. Страховая компания Ренессанс Жизнь надежная.

По итогу прошло 4 месяца. Погасил кредит. И тут выясняется у меня 2 страховки.
1 на сумму 22 т.р
2 на сумму 70 т.р
так вот часть первой страховки я вернуть могу, а вот вторая страховка не возвратная.

Не кому не рекомендую связываться с Ренессанс Жизнь и МТС

Как не стыдно обманывать людей. Комментарий Центробанка!

Мы в отдельных случаях увидели практику, когда отдельные организации начали разделять страховку на обязательную, которую при досрочном возврате потребитель может обратно получить, — она составляет совершенно незначительную сумму», — сказал он, выступая на XXII Всероссийской банковской конференции. «Основная сумма — это вторая страховка. Вторая, которую добровольно активно клиент хочет приобрести, со слов поставщика услуги, составляет значительную сумму и ее уже клиент вернуть не может», — добавил Колганов.

чтобы мы могли проверить условия ваших программ и дать вам комментарии, напишите нам номера договоров в обращении из личного кабинета со ссылкой на данный отзыв.

СК «Ренессанс Жизнь»

Что за недобросовестная контора, никто нормального ответа сформулировать не может. 3 года назад, в банке, в котором у меня есть денежные вклады, впарил нам с мамой договор страхования жизни, у меня на сумму 120 000, у мамы 200 000.

Прошло 3 года, сперва всю голову вынесли с заявлением, заявление онлайн попала, потому что Иркутское, которое подавала в офисе-потеряли, прошел месяц, вернули только сумму, которую мы вложили, а проценты где. Читать далее

Что за недобросовестная контора, никто нормального ответа сформулировать не может. 3 года назад, в банке, в котором у меня есть денежные вклады, впарил нам с мамой договор страхования жизни, у меня на сумму 120 000, у мамы 200 000.

Прошло 3 года, сперва всю голову вынесли с заявлением, заявление онлайн попала, потому что Иркутское, которое подавала в офисе-потеряли, прошел месяц, вернули только сумму, которую мы вложили, а проценты где? то есть просто наши деньги три года у вас пробыли и типа ничего не заработали, акции упали, открою секрет, что акции не падают, это только вы людям лапшу вешаете. за 3 года с этой суммы минимум можно было заработать 60 000, прошу прочитать и решить, мой вопрос. Где мои проценты? у мамы в эти три года, был рак, ей удалили грудь, присвоили 2 степень инвалидности-и это не страховой случай? а что страховой, когда только умер. Вы такие обманщики, просто слов нет. И люди, которые у вас в офисе сидит.

ситуация на финансовом рынке динамична и непредсказуема, а размер дополнительной страховой выплаты, которая может быть добавлена после окончания срока договора к 100% гарантированной условиями суммы,
находится в прямой зависимости от роста или падения стоимости базового актива по выбранному при заключении договора направлению инвестирования.
Если динамика базового актива положительна, то доход – растет, если отрицательная — доход снижается или может быть равен нулю.
Именно поэтому объективная оценка доходности дается на момент окончания срока действия договора, а до этого момента в личном кабинете доступны прогнозные значения доходности.
Чтобы развеять ваши сомнения относительно корректности расчетов по договору и соблюдения условий, напишите нам из вашего личного кабинета с номером договора.
Также хотим уточнить, что программа инвестиционного страхования включает в себя небольшой перечень страховых рисков: уход и потерю трудоспособности. Если же вам требуется договор для лечения или на период госпитализации, мы готовы рассказать вам подробнее о наших программах.

СК «Ренессанс Жизнь»

мы работаем для вас! спасибо за ваш отзыв. Желаем вам крепкого здоровья и будем рады продолжить сотрудничество в будущем.

СК «Ренессанс Жизнь»

в ответ на ваш вопрос уточняем, ваши оба договора аннулированы. Для перечисления сумм взносов ждем от вас уточненные банковские реквизиты счета, открытого на ваше имя. Прислать реквизиты можно из личного кабинета или через «напишите нам» на нашем сайте.

СК «Ренессанс Жизнь»

спасибо за высокую оценку профессионализма нашего сотрудника.
Мы рады, что вам нравится наше сотрудничество. Желаем вам крепкого здоровья и благополучия.

СК «Ренессанс Жизнь»

Моему отцу в 2019г. при получении кредита навязали страховку «Ренессанс страхование жизни», страховка была полностью оплачена, срок страхования жизни до мая 2024г. В августе 2021г. папа умер, мама отправила по почте (как сказали сотрудники компании по телефону) копии всех необходимых документов, а также в личном кабинете мы указали о наступлении страхового случая.

В итоге, сегодня 6 октября, в личном кабинете тишина, по телефону говорят. Читать далее

Моему отцу в 2019г. при получении кредита навязали страховку «Ренессанс страхование жизни», страховка была полностью оплачена, срок страхования жизни до мая 2024г. В августе 2021г. папа умер, мама отправила по почте (как сказали сотрудники компании по телефону) копии всех необходимых документов, а также в личном кабинете мы указали о наступлении страхового случая.

В итоге, сегодня 6 октября, в личном кабинете тишина, по телефону говорят, что ваше письмо поступило 26 го августа, мы еще рассматриваем, как долго, не можем сказать. Контора, а не страхование жизни, все направлено, чтобы вам навязать страховку, и получить деньги! А потом, про вас с радостью забудут!

для того, чтобы мы могли предоставить комментарий, напишите номер вашего договора и номер отправления документов в наш адрес.

СК «Ренессанс Жизнь»

Несколько лет подряд страховались тут всей семьей. Сын по детской страховке, а у меня нсж уже как 6 лет открыто. Остается еще 7 лет до окончания договора. Вкладываюсь всего по 15 тысяч каждые полгода. По итогу будет хорошая сумма на первоначальный взнос + проценты по программе + налоговый вычет каждый год.

Менеджер каждый год помогает налоговый вычет мне оформлять. Недавно еще и помогла все документы загрузить для выплаты по страховому. Читать далее

Несколько лет подряд страховались тут всей семьей. Сын по детской страховке, а у меня нсж уже как 6 лет открыто. Остается еще 7 лет до окончания договора. Вкладываюсь всего по 15 тысяч каждые полгода. По итогу будет хорошая сумма на первоначальный взнос + проценты по программе + налоговый вычет каждый год.

Менеджер каждый год помогает налоговый вычет мне оформлять. Недавно еще и помогла все документы загрузить для выплаты по страховому случаю. Была травма. А из-за того что у меня нсж мне выплатили как страховой случай. Полное ведение документов на их стороне. Я только выплату подождала. 7 дней шла. Выплатили в полном объеме

спасибо за ваш отзыв. Мы рады нашему сотрудничеству и желаем вам спортивных успехов и крепкого здоровья.

СК «Ренессанс Жизнь»

чтобы мы могли вам помочь, свяжитесь с нами по э-мейлу client@renlife.com с номером договора. Если же у вас договор присоединения, то решить вопрос по выплату суммы взноса вам необходимо с тем, кто заключил договор ( компанией-страхователем).

СК «Ренессанс Жизнь»

Менеджер банка ни о каком личном кабинете и не заикнулась, почему? Менеджер Ренессанса же объяснила где это заявление заполнить, что приложить и для чего. И это при том, что банковская девушка на мне денег зарабатывала, а ренессансовская помогала вернуть из их же конторы. По идее наоборот должно было бы быть, но жизнь иногда преподносит сюрпризы. В благодарность за человеческое отношение и отзыв написать не жалко. Деньги уже назад получила, все сделали оперативно

спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников и консультантов контактного центра. Мы работаем для вас и будем рады предложить вам сотрудничество в будущем.

СК «Ренессанс Жизнь»

в ответ на ваш запрос уточняем: для первого входа вам потребуется активировать аккаунт и следовать простой инструкции. Доступ в личный кабинет вам предоставлен, просьба подтвердить вход.

СК «Ренессанс Жизнь»

Мы являемся клиентами РЖ уже года три, потому что наш сын играет в хоккей. А здесь как раз есть удобная для нас программа «спортлайф», где есть возможность обратиться к доктору за консультацией онлайн. Я сначала очень за сына переживала и была против его интересов. Но муж успокоил и сказал застраховать сына по данной программе, ну и мне спокойней будет.

И вот однажды, это вроде было 25 января 2021 года мы обращались за выплатой, когда сын. Читать далее

Мы являемся клиентами РЖ уже года три, потому что наш сын играет в хоккей. А здесь как раз есть удобная для нас программа «спортлайф», где есть возможность обратиться к доктору за консультацией онлайн. Я сначала очень за сына переживала и была против его интересов. Но муж успокоил и сказал застраховать сына по данной программе, ну и мне спокойней будет.

И вот однажды, это вроде было 25 января 2021 года мы обращались за выплатой, когда сын на соревнованиях получил несколько трещин на ноге. Привезли все выписки из больницы, заявление написали. А уже 10 февраля 2021 на счет пришла оплата за страховку. Онлайн-консультации нам помогли восстановиться быстрее) Хорошая страховая компания

СК «Ренессанс Жизнь»

Ну, ок. Отправила все необходимые документы почтой. Письмо ждёт адресата. Не знаю, дождется ли, и вообще сколько буду ждать. В МТС банк вернула всю сумму, за страховку пришлось отдать. Читать далее

Ну, ок. Отправила все необходимые документы почтой. Письмо ждёт адресата. Не знаю, дождется ли, и вообще сколько буду ждать. В МТС банк вернула всю сумму, за страховку пришлось отдать свои средства.

рассмотрев ваш вопрос, хотим уточнить. Личный кабинет клиента для просмотра статуса договора, а также подачи документов по страховым случаям и расторжению формируется в течение 3-5 дней с момента оформления. В том случае, если получение ваших данных задерживается, личный кабинет формируется не день в день. именно поэтому мы подробно описали способы подачи документов в компанию и включили равнозначный способ- подачу документов лично или через почтовые сервисы и курьеров.
Если вы отправили документы почтой, напишите номер вашего отправления, мы проверим его поступление нам и ответим вам.

СК «Ренессанс Жизнь»

Здравствуйте! В марте 2021 года посещала Ренессанс жизнь, нужно было оформить страховку вирус нет, т.к. ездили с коллегой в командировку в другой город. Сотрудники в офисе грамотные, с оформлением документов проблем не возникло. Условия страхования приемлемы, если госпитализируют с подтвержденным ковидом, то выплатят компенсацию в течение 10 дней.

Заявленные психологи и другие врачи онлайн всегда на связи, обращалась за консультацией. Читать далее

Здравствуйте! В марте 2021 года посещала Ренессанс жизнь, нужно было оформить страховку вирус нет, т.к. ездили с коллегой в командировку в другой город. Сотрудники в офисе грамотные, с оформлением документов проблем не возникло. Условия страхования приемлемы, если госпитализируют с подтвержденным ковидом, то выплатят компенсацию в течение 10 дней.

Заявленные психологи и другие врачи онлайн всегда на связи, обращалась за консультацией. Кстати, я же умудрилась после конференции подхватить заразу, но по госпитализации мне выплатили 14тр. Где-то через неделю после подачи документов пришли деньги. Предоставленные услуги мне понравились, буду и дальше сотрудничать с Ренессансом.

спасибо вам за то, что поделились вашим опытом. Мы рады, что вы получили важную и своевременную поддержку в трудной ситуации. Желаем вам крепкого здоровья и будем рады видеть вас в будущем среди наших клиентов и пользователей нашего обновленного личного кабинета.

СК «Ренессанс Жизнь»

для того, чтобы мы могли направить вам ссылки на ваш договор и полисные условия к нему, пришлите нам, пожалуйста, запрос из личного кабинета со ссылкой на данный отзыв и номером договора.
Что касается сроков рассмотрения события с признаками страхового, сроки не нарушены и составляют по полисным условиям до 30 рабочих дней, также информация о выжидательном периоде и другое описание программы есть в выданных вам при оформлении документов. Оформление договора всегда осуществляется только по вашему желанию и с вашего согласия. А если что-то пошло не так и вы передумали, то произведенную вами оплату страхового взноса можно вернуть по заявлению на отказ в течение 2х недель со дня оформления. Поэтому согласиться с вами в том, что вы не были проинформированы по условиям, мы не можем.
Также хотим уточнить, что памятка и полисные условия выдаются на руки при оформлении, о чем есть соответствующая отметка на договоре, поэтому сотрудник уточнил у вас, какой документ вами утерян, чтобы мы могли предоставить его копию. Если документы вами не найдены, уточните. мы загрузим их в ваш личный кабинет.

Источник