pending shipping by the seller что означает
Отслеживание посылок «Seller’s Shipping Method»
Seller’s Shipping Method или Селлерс Шиппинг Метод – обозначает что продавец использует альтернативные службы доставки посылок из Китая.
В большинстве случаев, посылки, отправленные службами Seller Shipping Method, идут как простое неотслеживаемое отправление, и отслеживаются только до момента экспорта из Китая. На страны получателя они доставляются с новым трек-номером, узнать который можно лишь получив посылку.
Стоит отметить, что на ряду с привычными почтовыми службами, как China Post, Hong Kong Post и другими почтовыми службами, Sellers Shipping Method пользуется не меньшей популярностью и очень часто продавцы указывают именного его в качестве способа доставки
Отслеживание Sellers Shipping Method
Любой возможный Sellers Shipping Method можно отследить на нашем сайте, просто введите номер отслеживания на этой странице выше.
Так как чаще всего посылки отправленные таким способом не отслеживаемые в России или другой стране получателя, то следует ждать почтового извещения с почты для получения посылки.
Отслеживание Sellers Shipping Method Home Delivery
Отслеживание Sellers Shipping Method Home Delivery(province)
Seller’s Shipping Method-HD TMALL
Этот метод доставки обозначает доставку на дом из TMALL, чаще всгео это курьерские компании такие как СПСР, КурьерСервисЭкспресс и Пони Экпресс, курьеры которых лично приносят вашу посылку в дом/офис.
Seller’s Shipping Method сроки доставки
Учитывая, что посылки отправляются по большей части обычными почтовыми службами Китая и местными логистическими компаниями, время доставки Sellers Shipping Method занимает примерно 20-35 дней с момента отправки из Китая.
В случае если доставка осуществляется с российских складов TMALL, то чаще всего товар будет доставлен в приделах 7 дней с момента отправки, а для Москвы и Санкт-Петербурга и того меньше, вплоть до 2-х дневной курьерской доставки
Приложение Посылки поможет тебе отследить статус и местонахождение твоей посылки доставляемой Seller’s Shipping Method.
Скачай приложение Посылки на свой iPhone или Android телефон, чтобы всегда знать где твои посылки и получать Пуш Уведомления о передвижении твоих посылок.
Меня зовут Павел. Я создал Посылки, приложение для отслеживания посылок из Китая и по всему миру, скачайте Посылки для iOS or Посылки для Android. Snow Trips сайт для сравнения горнолыжных курортов по стоимости поездки, ski pass, жилья, авиаперелета. Больше всего в жизни я люблю сноубординг, кайтсерфинг и путешествия о которых я рассказываю через фото и видео в ВК и Инстаграм.
Следуйте за моими приключениями в Твиттере и Моем Блоге.
Статус Shipped на Алиэкспресс — перевод на русский язык
Приобретая товары в интернет магазинах, пользователи стараются отслеживать перемещение своих заказов. Это касается и покупок, сделанных на Алиэкспресс. Одни статусы для пользователей понятны, другие — нет. Иногда покупатель в Алиэкспресс может столкнуться со статусом Shipped или Shipped by Air.
Сейчас мы объясним, что значит эта фраза, в переводе на русский. И что происходит с самим заказом в тот момент, когда вы ее наблюдаете при отслеживании.
Что означает такой статус
В переводе на русский язык «Shipped» означает: отправлено, погружено, отгружено и другие, похожие по смыслу слова.
Данный статус достаточно часто встречается на Алиэкспресс. Означает он то, что заказ был благополучно отправлен. Чаще всего, что отправлен в страну назначения. То есть, он прошел все необходимые сортировочные пункты и оформления и теперь следует в вашу страну.
Но, иногда может нести другую информацию. Об этом — ниже.
Кстати! Иногда пользователи задают вопрос и он смешно звучит: статус шипит на Алиэкспресс — что это значит? Надеюсь, вы улыбнулись 🙂
Вариации статусов со словом Shipped и их значения
Shipped by Air — перевод на русский «Оправлено по воздуху». Означает, что заказ в страну назначения — будет доставлен самолетом. Он прошел все необходимые оформления и ожидает вылета. В течении нескольких дней состоится вылет и через некоторое время — посылка попадет в вашу страну и получит новый статус.
Информация обновляется снизу вверх
Хочу обратить Ваше внимание! Если вы увидели статус Shipped by Air, не стоит ожидать того, что буквально на следующий день обнаружите новую информацию в отслеживании. Посылке еще предстоит долететь, быть разгруженной, дождаться своей очереди на проверку и сканирование. На это, иногда, уходит две-три недели, а в предпраздничные и праздничные дни, когда нагрузка на работников аэропорта/сортировочных центров/таможни увеличивается — этот срок может стать еще дольше.
Shipped Aliexpress — такое состояние отправки говорит о том, что посылка передана транспортной компании и находится в дороге. Оправления с таким статусом — могут следовать несколькими способами: самолетом, поездом, кораблем. Сказать, чем именно доставляется отправление — невозможно.
Shipped from warehouse — означает «Отправлено со склада». Заказ упакован и отправлен к очередной сортировочной точке для дальнейшей отправкb в страну назначения.
Seller has shipped your order или Your order has been shipped — заказ был отправлен продавцом. Данный статус встречается после оплаты и обработки заказа. Появляется он после того, как продавец отправит посылку.
Как видите, первые два статуса информируют о том, что ваше отправление готово покинуть страну отправителя и через время будет у вас. Вторые два — говорят о том, что заказ еще только в начале своего пути.
Заключение
Как видите, статут Shipped обозначает одно, то что посылка перемещается и нигде не затерялась. Если состояние заказа — Shipped by Air, значит достаточно скоро он появится в вашей стране. Как я уже писал выше, в этот период информация достаточно долго не обновляется, поэтому крайне важно следить за сроком защиты покупателя. И если он подходит к концу — открывайте спор либо подавайте запрос на ее продление.
Эти хитрожопые китайтсы с AliExpress
Уже во второй раз в своей практике нарываюсь на нечистоплотных продаванов с AliExpress, которые заказ принимают, товар не высылают, а потом всячески хитрят, чтобы не возвращать предоплату.
Выглядит это так. Ты набираешь товары. Оплачиваешь. Через какое-то время видишь, что продавец якобы отправил тебе заказ, получаешь трекинговый номер. Через какое-то время заходишь в личный кабинет и наблюдаешь там «Shipment Cancelled» (отправка отменена). Дальше начинается цирк.
По правилам AliExpress-а сама по себе надпись «Shipment Cancelled» ещё не является основанием для возврата денег. Мол, планета большая, а вдруг всё-таки когда-нибудь да дойдёт? Поэтому чтобы железобетонно получить уплоченное взад, диспут надо открывать под самый под конец гарантированного срока доставки (два месяца) с мотивацией «я честно ждал, но так ничего и не получил». Подобные споры всегда решаются в пользу покупателя, но приходится терпеть два месяца, когда и так уже всё понятно. Технически, можно попросить продавана в чатике вернуть денюжку по-хорошему, без диспута. Но они всеми силами сопротивляются и стараются тебя кинуть.
Вот пример диалога с моей последней попытки.
— Hello. Please refund money for this order as you have cancelled shipment. Otherwise I am forced to open dispute.
**********
— Dear friend, Sorry that your parcel may be was lost on the way. and we just got the information that it is not available now, we are willing to refund you to protect your benefit, could you please offer us the PayPal account to get your money back?
**********
— I have no PayPal account. I suggest you to roll back the deal by means of AliExpress procedures.
**********
— Dear friend, Thanks for your understanding and sorry for the trouble. If you don’t have a PayPal account, you could open a dispute for the refund.
You can do as the below shows:
2.Could you kindly choose personal reason such as you don’t want it?
We will accept your application very quickly and Ali express will arrange refund to you within 1-7 days.
********
— I shall do this only if you refund first. Otherwise, I should open the dispute with the problem «goods not received». Sorry.
Вот же ж китайские п. сы. Cперва попробовали на***ть меня с PayPal-ом. Не получилось. Тогда они предложили открыть мне диспут с мотивацией «я получил, но хочу вернуть потому что передумал». Разумеется, я не смогу доказать, что действительно что-то им вернул (потому что не получал). Так что позже они снова преспокойно спишут с меня эти деньги, даже если и вернут их взад. Если вдруг кто не понял, с PayPal-ом срабатывает ровно такая же схема. Китаец тебе платит якобы за покупку чего-нибудь, а потом через PayPal-овский арбитраж истребует свой платёж обратно, потому что ты ему ничего не отправил. Козлы.
Что самое непонятное, магазины этих жуликов почему-то устойчиво годами висят в топе торговой площадки, называются «бла-бла-бла Official Store» и помечены AliExpress-ом как «Top Brand». А конкретно, вот ссылки на продаванов, которые безуспешно попытались меня кидануть: раз, два.
Блин. Вот я теперь прям даже и не знаю, где бы взять хороших BlitzWolf-овских проводочков для зарядки телефонов. Они мне всегда так нравились, хнык.
Как отследить посылку Seller’s Shipping Method на Aliexpress
Для оптимизации логистики и снижения транспортных издержек Алиэкспресс ввел способ доставки Seller’s Shipping Method, где продавцы могли бы сами выбирать перевозчика для доставки заказа.
Что такое доставка Seller’s Shipping Method-RU на Aliexpress?
Seller’s Shipping Method — это метод доставки, который после оплаты выбирает сам продавец и покупатель добровольно с этим соглашается.
Как и в случае с любой бесплатной доставкой, за отправку этим методом продавец будет нести расходы за почтовые услуги, которые он постарается удешевить и выслать посылку каким-то из этих способов:
Как отследить посылку, отправленную Seller’s Shipping Method?
После оплаты в течение 5-7 дней на странице купленного товара появится ссылка перехода на сайт компании-перевозчика, где можно отследить свое отправление.
Чаще всего на сайте транспортной компании подобные отправления отслеживаются на территории Китая и только на китайском языке. Покупателю, контролируя сроки защиты товара, остается только ждать почтовое извещение.
Совет: При альтернативной платной доставке за 30-50 рублей разумнее немного за нее заплатить. Например, в таком случае:
Если вам дали трек-номер для отправления Seller’s Shipping Method, отследить его на русском языке можно на сайте Postal.Ninja. При этом знать какой почтой был отправлен заказ не нужно — трекер сам это определит.
Чем отличается и как отслеживается Seller’s Shipping Method Home Delivery?
На ожидание покупок из Китая уходит много времени, в среднем 1-1,5 месяца. Открытие в России локального логистического комплекса существенно поменяла ситуацию. В связи с этим на сайте Алиэкспресс появились российские разделы Молл, Молния и Tmall с быстрой доставкой. Seller’s Shipping Method Home Delivery дает продавцам возможность выбрать способ доставки заказа со склада в России прямиком домой к покупателю. В крупные города (Москва, Санкт-Петербург и др.) отправления доставляются почтовыми службами или курьером в течение 5-7 дней.
После отправки заказа продавец сообщит трек номер для отслеживания, и даже имя курьера.
Seller’s Shipping Method HD (province) Это разновидность доставки для небольших городов, поселков и деревень. Здесь уже она займет больше времени – от 2 до 20 дней. Зависит от расположения пункта доставки от склада. Seller’s Shipping Method City Это платная доставка по крупным российским городам. В Московский регион она стоит 500 рублей, в Питер 300 р. Посылку доставляет курьер прямо до квартиры в течение нескольких дней, максимум недели.
Из-за быстрой доставки следить за передвижением посылки скорее всего и не придется, но сделать это можно на сайте логистической компании или у нас, на сайте отслеживания посылок Postal.Ninja.
Каковы сроки доставки заказов Seller’s Shipping Method?
От того, какая компания обрабатывает ваш заказ и занимается его логистикой, отдаленности региона, срок доставки рознится от 20 до 35 дней. Фактическое местоположение товара может не соответствовать его статусу. Зачастую после обновления статуса посылки проходит 3-7 дней, прежде чем она покинет сортировочный центр или почтовое отделение. Не стоит беспокоиться, если трек-номер в этот период не отслеживается.
В случае, когда отследить посылку не удается в течение 1-2 недель после выдачи номера отслеживания, следует обратиться к продавцу, чтобы выяснить, почему товар задерживается. В основном, магазины с хорошей репутацией сами отслеживают товар, а в случае недействительного трек номера выдают новый.
Отзывы о Seller’s Shipping Method
Более дорогие товары, как например эта электробритва за 1623 рублей, доступна с только одним вариантом доставки. А приходит с возможностью полного отслеживания.
Хотя в условиях заявлено отсутствие возможного отслеживания, отзывы и комментарий на странице товара подтверждают, что так оно есть:
В Красноярский край кабель доставили за 29 дней. Упакован в простой пластиковый пакет. Трек отслеживался на протяжении всего пути.
Доставка до Москвы три недели.
Продавца рекомендую. Товар катался до Краснодарского края 42 дня.
Посылка хорошо отслеживалась, дошла за 21 день (по началу очень долго был на таможне, недели 1.5 наверное, а затем оперативно доставлена Почтой России.
В данном случае за доставку Seller’s Shipping Method отвечает Почта Китая, есть отслеживание а такие сроки доставки получаются, потому что продавец высылает заказы China Post Registered Air Mail. В другие страны, судя по отзывам, продавец отправляет заказы с помощью AliExpress Standard Shipping или ePacket. Поэтому посылки тоже отслеживаются и доходят до покупателей быстро.
Приведенные выше примеры говорят о том, что перед оформлением заказа не лишним будет изучить отзывы о доставке товара, в т.ч. доставкой Seller’s Shipping Method и если останутся вопросы, перед оплатой задать необходимые вопросы продавцу.
В общем, China Post Air Mail смотрится предпочтительней Seller’s Shipping Method из-за сроков доставки товара и возможности его отслеживания. Зато по умолчанию, доставка способом Seller’s Shipping Method осуществляется бесплатно.
Статусы заказа на Алиэкспресс
Статусы в Алиэкспресс – это информация о том, на каком этапе находится ваш заказ или посылка. Следует различать статусы заказа (ожидание оплаты, проверка оплаты, обработка заказа) и статусы посылки (посылка прибыла в сортировочный пункт, покинула таможню, экспорт, импорт). Статус заказа присваивает ордеру сам сайт и информацию о нём можно увидеть в информации о заказе. Статус посылки присваивается на почте и таможне и отслеживается на специализированных сайтах.
Мы рассмотрим оба вида статусов и разберемся, что они обозначают.
Статусы заказа на Алиэкспресс
This order is awaiting your payment – Ожидание оплаты.
Этот статус присваивается ордеру сразу после нажатия кнопки Place Order — до момента оплаты. Время, данное покупателю на оплату заказа, указывается ниже в виде таймера обратного отсчета. Если ордер не будет оплачен в течение этого времени, он автоматически закроется и перейдет в статус Closed (Закрыт).
Your payment is being verified – Алиэкспресс проверяет ваш платеж.
Сразу после оплаты заказа оплата отправляется на проверку сайтом, а статус заказа изменяется на Your payment is being verified. Проверка оплаты обычно занимает 24 часа, после чего наступает время для отправки заказа продавцом
The supplier is processing your order – Продавец обрабатывает ваш заказ
Статус заказа изменяется на The supplier is processing your order. Время на отправку заказа устанавливается лично продавцом и указывается на странице описания товара. В ордере время, выделенное на отправку, указывается в виде таймера обратного отсчета. Если в указанное время заказ не будет отправлен, Алиэкспресс отменит ордер. Если продавец не успевает отправить заказ в указанное время, вы можете продлить время обработки, нажав на кнопку «Extend processing time» (Продлить время обработки заказа), расположенную под таймером. Если же по какой-то причине вы передумали делать заказ, нажимайте «Request order cancellation» (Запрос на отмену ордера), расположенную там-же. Более детальную информацию об отмене ордера вы можете прочитать в нашей статье «Как отменить заказ на Алиэкспресс».
The seller has shipped your order — продавец отправил вам заказ.
Этот статус ордер получает после отправки заказа и внесения в систему трек-номера для его отслеживания. В ордере появляется новый таймер обратного отсчета, указывающий, сколько времени осталось до конца действия программы Защиты Покупателя на Алиэкспресс. Кнопка Request to extend Purchase Protection позволяет продлить время действия Программы в случае, если по прошествии 40 дней заказ так и не был доставлен. Кнопка Open Dispute позволяет открыть спор (диспут) в случае, если приехавший товар окажется ненадлежащего качества, либо не приедет вообще
Внимание, Вы можете отменить оплаченный заказ, только если продавец еще не отправил посылку.
Dispute in Progress – по ордеру открыт спор (диспут) и ведется его рассмотрение.
Этот статус появляется, если диспут все-таки был открыт и на данный рассматривается либо продавцом, либо администрацией сайта.
Dispute Finished – диспут окончен
Эта приписка к статусу появляется в тех ордерах, на которые был открыт спор
Finished – заказ завершен.
Это крайний статус заказа. Статус finished на Aliexpress получают все заказы, кроме неоплаченных и отмененных. Появляется он после подтверждения получения заказа, с которым все в порядке (кнопка Confirm order received), либо после завершения спора в случае, если с приехавшим заказом были проблемы. В зависимости от перевода, статус Finished может отображаться на русском как «Завершено», либо как статус «Готовые» на Алиэкспресс.
То-же значение имеет и статус «Закончил» — это не самый удачный перевод статуса Finished.
Статусы посылки при заказах с Алиэкспресс
Для начала давайте определимся, какой путь проходит посылка от продавца к покупателю, чтобы стало яснее, что означает каждый ее статус.
Что означает изменение статусов?
Статусы изменяются, когда посылка проходит этапы своего пути к получателю – поступает на почту, проверяется таможней, вылетает в страну назначения, поступает в транзитный аэропорт
Каждый новый статус посылка получает после того, как работники почты (либо таможни) произвели с ней все необходимые действия, поставили отметку и внесли данные об этом в компьютер. Однако, бывает, что посылка «завалялась», либо отметка еще не высветилась. Это та ситуация, когда статус посылки долго не меняется – вполне вероятно, что она давно выехала в страну назначения, а статус остался прежний. Также, не стоит забывать про разницу во времени – именно из-за нее статусы в течение одного дня могут меняться местами несколько раз. Например, NULL PEK FRA FRA VIE PEK – это не означает, что посылка вернулась в Китай, либо проехала за один день пять стран.
Что означает статус посылки NULL?
NULL означает отсутствие данных. Это отсутствие перевода с Китайского различного рода промежуточных статусов для обозначения внутрикитайских процедур. Если в статусе вашей посылки появилось NULL, посмотрите на страну назначения. Если там по-прежнему стоит RU, UA или KZ – не волнуйтесь. Если же страна назначения во всех записях сменилась на CN, а в поле Location стоит индекс китайского ПО – ваша посылка по каким-то причинам вернулась в Китай. Напишите об этом продавцу и попросите разобраться.
Иногда после NULL стоят буквы – например, NULL PEK, NULL FRA. Это буквенное обозначение аэропорта, из которого вылетел борт с вашей посылкой.
Это нормально, если:
— трек-номер не отслеживается более 5 дней — надо понимать, что не все продавцы отправляют товар в указанный срок. Даже если продавец выдал вам трек-номер, не факт, что посылка уже отправлена. Дело в том, что некоторые продавцы заранее набирают на почте списки трек-номеров, а посылки отправляют по мере накопления. Это именно та ситуация, когда трек-номер не отслеживается в течение 10 и больше дней с момента его добавления в систему, а потом вдруг резко начинает отслеживаться
— обновление треков происходит раз в несколько дней, либо раз в неделю. Вполне возможно, ваша посылка стоит на очереди на почте, либо на таможне. Особенно это актуально в «горячий сезон» — перед Новым Годом. Оптимальное время заказов к Новому Году – не позднее 10 ноября. После Нового Года следует Китайский, с целой кучей выходных. Окончательно почта начинает свою работы в обычном режиме после 20 февраля.
— Один и тот-же статус повторяется. Посылка может несколько раз экспортироваться, покидать сортировку и прочее. Актуальным всегда является последнее сообщение.
— между экспортом и импортом более 10 дней. Значит ваша посылка идет транзитом через другие страны, в каждой из которых проходит проверку, либо меняет самолет.
— посылка лежит на таможне 3 и более дней. Она могла затеряться в куче других посылок, либо статус просто не успел измениться.
— после таможни вес посылки ноль ( 0 ). Нет, её не украли. Посылка взвешивается непосредственно перед вручением на вашем почтовом отделении. До этого, с момента прохождения таможни, вес посылки просто не известен.
В любом случае, если есть какие-либо сомнения, лучше еще раз обратиться к сайту почтовой службы, которой была отправлена ваша посылка (например, Почта Китая ). Специальные программы и сайты для отслеживания отправлений вносят свои коррективы, а иногда выдают дополнительные ошибки, чем еще более усиливают беспокойство ожидающих свои заказы
Итак, что означают статусы заказа на Алиэкспресс:
Collection (Acceptance) – посылка поступила на почту Китая.
Opening — прибыла в транзитный пункт. Этот статус не указывает на вскрытие, либо возврат посылки. Без дополнительных обозначений является лишь промежуточным статусом на пути посылки.
Arrival at transit office of exchange — прибыла в транзитный почтовый пункт.
Departure from transit office of exchange — покинула транзитный почтовый пункт.
Arrived at Sort Facility — прибыла в пункт сортировки посылок.
NULL – без дополнительных обозначений этот статус указывает на прохождение промежуточных пунктов внутри страны отправления.
Departure from outward office of exchange (export) – экспорт посылки, её отправка в страну назначения. Статус может повторяться несколько раз. После появления этого статуса можно начинать отслеживать посылку на сайте своей страны – она появится там через 5-10 дней.
Arrival at inward office of exchange (import) – импорт – прибытие посылки в страну назначения. Отправка посылки на таможню.
Held by Customs — (Обработка — Передано таможне) — посылка проходит таможенный досмотр.
Customs clearance processing complete — таможенный досмотр завершен
Departure from inward office of exchange – посылка прошла таможню, покинула внутреннюю службу международного обмена и отправлена в сортировочный пункт.
Final delivery — посылка доставлена по месту назначения.
Сайт MYSKU.ru cоздан для обзоров товаров, заказанных в зарубежных интернет-магазинах AliExpress, Amazon, Ebay и других.
Сайт помогает найти что-нибудь интересное в огромном ассортименте магазинов и сделать удачную покупку.
Если Вы купили что-то полезное, то, пожалуйста, поделитесь информацией с другими.
Также у нас есть DIY сообщество, где приветствуются обзоры вещей, сделанных своими руками.