Что значит позвонить с сайта

Как настроить звонок в компанию по клику с сайта

В статье:

Юзабилити — это удобство использования сайта. Если пользователю будет непонятен интерфейс, он может уйти с ресурса, даже если был готов заказать товар у вас. Нужно упрощать действия для клиента, чтобы он решил свою задачу в максимально короткий срок за минимальное количество кликов. В этой статье расскажем, как добавить одну деталь на сайт и сделать звонки в компанию удобнее.

Как обычно оформляют телефон

На сайтах компаний, где подразумеваются входящие звонки от клиентов, телефон обычно находится в шапке сайта и представлен в таком виде:

Первый вариант еще встречается на некоторых сайтах, но он неудачный. Если на вашем сайте номер телефона не активен, статья может быть вам полезна.

Если посмотреть карту сайта, то на области телефона скорее всего будут клики. На сайте PR-CY не предусмотрен телефон, поэтому приведем пример из выдачи Яндекса:

Есть клики в области телефона

Кликов может быть немного, но каждый клик — это попытка пользователя вызвать звонок или как-то взаимодействовать с телефоном. Пользователь не получит, чего хотел, если телефон на сайте неактивен.

Посмотреть, как часто на вашем сайте кликают на телефон, можно на специальной карте.

Как посмотреть карту кликов сайта

Клики пользователей покажут разные сервисы:

Яндекс.Метрика

Самый простой способ — войти в Яндекс.Метрику в раздел Карта кликов, там вы увидите страницу сайта с отметками кликов пользователей.

Есть несколько режимов просмотра:

Полезный инструмент для определения юзабилити, который в том числе показывает, какой некликабельный элемент вашего сайта пользователи принимают за ссылку.

Crazy Egg

Карта показывает клики или скроллинг. Главное преимущество — инструмент Confetti, который позволяет фильтровать клики по посетителям, пришедшим из разных источников. К примеру, можно отдельно посмотреть куда кликают люди, перешедшие на сайт из соцсетей.

Инструмент Confetti

Сервис платный с бесплатным периодом в 30 дней.

Mouseflow

Сервис показывает скроллинг и клики, выводит статистику по страницам. Карта похожа на тепловую карту из Яндекс.Метрики.

Карта кликов в Mouseflow

Карты кликов можно смотреть бесплатно.

Hotjar

Сервис показывает клики, нажатия и скроллинг, результаты показываются в форме тепловой карты.

Карта кликов в сервисе

Сервис обрабатывает до 2000 просмотров сайта пользователями и сохраняет их три месяца. Можно пользоваться бесплатно 15 дней.

Inspectlet

Сервис отслеживает клики, скроллинг и движения мыши, что коррелирует с движениями глаз пользователя при просмотре сайта.

Карта движения мыши

В бесплатной версии можно отслеживать до 1000 просмотров в месяц, они месяц будут храниться в сервисе.

Есть и другие сервисы для отслеживания кликов, можно подобрать себе самый удобный в использовании и приемлемый по цене.

Если карта показывает, что на сайте много кликов на область телефона, значит пользователи думают, что номер кликабельный, и чего-то ждут от нажатия. Лучше не обманывать их ожиданий и запрограммировать реакцию на клик.

Что сделать с номером телефона

Для мобильной версии

В мобильной версии на номер телефона можно поставить ссылку, которая сразу экспортирует номер в журнал вызовов, пользователю останется только нажать вызов на смартфоне.

Вместо «Call me» используйте любую другую фразу.

В таком случае пользователю не нужно будет копировать номер вручную и вставлять в журнал вызовов или переписывать его для звонка, количество его действий сократится до двух кликов.

Кликабельный номер телефона на смартфоне По клику на номер на смартфоне открываются вызовы

Для десктопа

Из десктопной версии позвонить не получится, у пользователей браузера Google Chrome есть функция отправки номера на свой смартфон. По клику на номер открывается окно с предложением позвонить на него со связанного смартфона на Android.

Браузер предлагает позвонить с телефона

Пользователь может вызвать ту же функцию звонка из меню, вызываемой правой кнопкой мыши. Как включить функцию, описано на сайте.

Позвонить со смартфона в меню

Для других пользователей тоже есть решение. На номер телефона можно поставить форму «Заказать звонок». Тогда по щелчку на номер выйдет форма, предлагающая клиенту оставить свои контакты, чтобы менеджер сам с ним связался.

Пример окна по клику на номер телефона

Такая форма будет полезна тем клиентам, которые не хотят звонить сами, а ждут входящего звонка из компании.

Форма «Заказать звонок» может находиться на сайте и в формате виджета. Обычно он находится на экране справа внизу.

Виджет «Заказать звонок» на странице

Насчет виджета есть два противоположных мнения: одни говорят, что такой виджет повышает конверсию, а другие считают, что раздражает пользователей. Сделать вывод о целесообразности виджета с трубкой можно после теста на сайте.

В мобильной версии его лучше отключить, потому что всплывающее окно с полями ввода может закрывать часть экрана и мешать просмотру сайта.

Как поставить форму «Заказать звонок»

Есть несколько способов, они различаются по цене, функциональности и дизайну.

1. Использовать сторонний сервис

Существует много callback-сервисов, самые популярные — Callback Killer, Callback Hunter, Zadarma, UpToCall или RedConnect. Они работают по такой схеме: номер отправляется на сервер, звонок поступает менеджеру, которому сообщается информация о звонке, одновременно с этим программа набирает номер клиента и переводит его на менеджера.

В сервисах можно настроить внешний вид кнопок и полей ввода под свой сайт.

Окно настройки всплывающей формы

Сервисы требуют абонентскую оплату и отдельно оплату звонков по тарифам.

2. Установить плагины от CMS

В каталогах плагинов для CMS можно найти нужные решения для заказа звонков.

Если ваш сайт на WordPress, в магазине плагинов есть LiveCall, CallPage, Callmaker и другие для установки виджета и формы «Заказать звонок». Плагин Excitel позволяет клиенту звонить в компанию напрямую из браузера.

Для сайта на 1С-Битрикс можно найти нужные плагины в маркетплейсе. Для обратных звонков подойдут Call Me, Заказ обратного звонка, Telephone и другие

Для Joomla! также можно найти готовый плагин, к примеру, Ajax Contact, Simplecallback.

В магазине модулей для Opencart есть модули обратного звонка: Callback Full, Менеджер звонков и другие.

3. Написать плагин самостоятельно

Вы можете самостоятельно написать скрипт обратного звонка или воспользоваться тем, что предлагают скачать бесплатно. К примеру, мы нашли SmartLid — это jQuery-плагин, выглядит как значок, который открывает заказ звонка или письменное обращение.

Свернутый значок

Выбор звонка или сообщения

Для установки нужно скачать исходник и распаковать его в корень сайта, после этого подключить и инициализировать скрипт. Лучше сделать это перед закрывающим тегом body:

После этого форма с виджетом должна работать.

Нужно стремиться к тому, чтобы пользоваться вашим сайтом было удобнее и понятнее, чем сайтом конкурентов. Активный номер телефона — мелочь, но даже мелочи могут влиять на поведение пользователей. Рекомендуем поставить форму обратного звонка на десктопе и сделать кликабельным телефон в мобильной версии, так звонить в компанию будет проще и быстрее.

Напишите в комментарии, если вам был бы интересен обзорный материал о разных callback-сервисах.

Источник

Дозвонились! Как собрать свою Web-звонилку за час

Друзья, сегодня я хочу поговорить с вами про звонки. Для кого-то это совсем новая тема. Для других — чистой воды фан на уровне «а не зафигачить ли мне свой скайп?». Для третьих — внезапно возникшая жизненная необходимость. Последний вариант — наш вариант.

В этой статье я покажу вам маленький, но очень жизнеспособный пример реализации, который позволит вам буквально на коленке из нескольких десятков строк javascript сделать собственную WEB-звонилку и позвонить другу прямо из браузера.

Про технологии и протоколы

На дворе 2019 год, и к нашей радости уже есть готовый инструмент для реализации Real-Time Communication (RTC) для веба, а именно WebRTC. Еще несколько лет назад он был в активной разработке. API до сих пор дорабатывается, но технология де-факто стала стандартом и поддерживается в большинстве популярных браузеров. В этой статье на самой технологии мы останавливаться не будем, можно подробнее почитать на сайте разработчиков или поискать статьи на хабре. Например, вот тут.

Но прежде, чем мы начнём, хочу прояснить пару моментов.

Эти штуки оставляем за рамками статьи. Будем считать, что вам повезло так же, как нам, и в распоряжении уже имеется настроенная VoIP телефония.

Ну что, самая длинная часть статьи позади, давайте кодить!

Верстаем страничку

Для начала нам понадобится страничка, с которой мы будем звонить, поля для ввода логина, пароля, номера телефона и пара кнопок. В простейшем варианте выглядеть будет примерно так:

Аудиоэлементы будут «отправлять» и «принимать» звук, ну и для красоты через sounds проигрывать звуки дозвона.

UI готов, к UX не придерешься, давайте заставим его работать.

Прикручиваем JSSIP

Воспользуемся библиотекой, в которой уже реализовано всё, что требуется, — JSSIP. Можно посмотреть документацию: там всё довольно подробно описано и есть даже готовый пример реализации. То есть нам практически ничего не нужно делать — лишь всё максимально упростить и разобраться, что к чему.

После ввода логина/пароля (должны быть зарегистрированы на вашем сервере телефонии) нужно залогиниться на сервере. Делаем так:

Попутно можно подписаться на события connecting и connected и сделать там что-то полезное. Но перейдём сразу к событию регистрации:

Тут нам просто нужно поменять статусы кнопочек: показать нужное, скрыть ненужное. И если вдруг что-то пошло не так с логином, плюнем ошибку в лог:

Этого достаточно для логина. Осталось завести шарманку с помощью
this._ua.start();

Если сервер указан правильно и ваш логин/пароль им приняты — появится поле для ввода телефона и кнопка Call.

Для разлогина нужно вызвать this._ua.stop(), всё просто.

Делаем звонок

Теперь — самое главное: нужно позвонить на введённый номер.

Обратите внимание: мы явно включаем мультиплексирование, эту настройку нужно включить и на вашем сервере. В случае астериска это rtcp_mux=yes в настройках sip.conf.

Дальнейшее взаимодействие строится на колбэках, в которых мы должны обеспечить направление аудио-видео потока в соответствующий элемент страницы и послать нужные сообщения в правильном порядке на сервер.

В общем, всё довольно логично. Пока дозваниваемся [‘progress’] — играем звуки дозвона. В нашем примере мы играем свой звук, но как справедливо заметил pvsur, его можно так же получить с вызываемой стороны и услышать ответ автоинформатора вида «оставьте сообщение после звукового сигнала», если он будет.
Как только дозвонились [‘accepted’] — играем звук answered. Как только абонент снимет трубку, мы получим его звуковой поток и засунем его в элемент remoteAudio [‘connecting’ и ‘addstream’].
В конце звонка делаем closeMediaStream. Можно расслабиться.

Немного про эксплуатацию

При тестировании были обнаружены две вещи.

В целом пример готов, можно брать и звонить. Не нужно ставить никаких софтфонов или разрабатывать свои. Не нужно париться с деплоем этого софта на клиентские тачки. Просто открываем браузер и звоним.

Еще библиотека позволяет набирать дополнительные номера в тоновом режиме. То есть вы вполне можете позвонить, например, в колл-центр банка и добраться до нужного пункта по голосовому меню. Для этого достаточно выполнить такую команду:

Про факапы

Было несколько моментов, которые реально заставили понервничать.

Я оставил эту часть за рамками статьи, но помимо исходящих вызовов нам требовалось и входящие принимать. И какое-то время пришлось приседать со входящим звонком, который приходил и тут же обрывался. Всё решилось уже упомянутой выше настройкой rtcpMuxPolicy и включением мультиплексирования на астериске, но тупили мы довольно долго.

И еще есть проблемы с дозвоном самому себе — когда вызов и прием звонка делаются на одной машине. Уже точно не помню, но соединение успешно устанавливалось, ошибок не было и звука тоже:) Время поджимало, так что мы на этот спецэффект забили. Но имейте в виду, что тестить входящие звонки лучше на отдельной тачке.

Заключение

Напоследок хочется отметить, что работу связки JSSIP + Asterisk мы протестировали на своём колл-центре, всё работает отлично, по крайней мере в хроме, что нас полностью устраивает. Главное — разрешить браузеру доступ к медиа-устройствам и зарегистрировать пользователей на сервере звонилки.

Готовый пример можно посмотреть на гитхабе.

Источник

Звонки на мобильный телефон через интернет

Мессенджеры, IP-телефония, видеозвонки давно стали для нас привычным и доступным способом общения в пределах Всемирной сети. Однако возникают случаи, когда нужно делать звонки с компьютера через интернет на мобильный телефон. Для этих целей существуют специальные онлайн-службы и программное обеспечение, где любой пользователь может позвонить на домашний телефон или мобильник.

В этой статье мы расскажем и покажем: как позвонить на телефон с компьютера через интернет.

Звонки.онлайн

Простейший способ позвонить на сотовый – это перейти по адресу «https://звонки.онлайн» на телекоммуникационный онлайн-сервис. Он предоставляет возможность связаться с собеседником, где бы он ни находился. При этом сохраняется анонимность звонящего абонента.

Чтобы начать пользоваться «Звонки.онлайн» от пользователя требуется наличие подключенного к компьютеру микрофона. Рекомендуется отключить все расширения браузера, блокирующие рекламу, например, AD Block.

Позвонить на домашний или сотовый номер телефона через интернет можно в платном и бесплатном режиме (без регистрации). Для этого нужно:

Для совершения полноценных платных звонков требуется регистрация на сайте через email или страницу «Вконтакте».

Пополнить свой баланс легче всего с электронного кошелька или банковской карты.

Узнать действующие тарифы международных звонков вы сможете в соответствующей вкладке.

В целом качество передачи звука оценивается как приемлемое, и зависит от скорости и стабильности интернет-соединения, чувствительности микрофона, уровня сигнала сотовой сети у собеседника.

Преимущества

Недостатки

Evaphone

Довольно раскрученный телекоммуникационный сервис позволяет сделать бесплатный звонок на мобильный через интернет. Он, как и предыдущий, включает в себя виртуальную панель для набора, меню баланса, таблицу тарификации и прочее.

Однако есть и свои особенности, например, телефонная книга, в которую зарегистрированный пользователь может добавлять контакты, отдельный форум для обсуждения проблем и предложений касательно сайта, чат для обмена короткими сообщениями. Интернет-телефон «Evaphone.ru» можно использовать для видеозвонков, при совершении которых качество изображения находится на достойном уровне.

Также стоит отметить модульность главной страницы, на которой владелец аккаунта волен сам добавлять и удалять компоненты интерфейса.

Звонки на стационарные и мобильные телефоны через интернет-сервис осуществляются по общему принципу:

Незарегистрированному лицу доступно два бесплатных звонка в сутки с ограничением по продолжительности. При регистрации через электронную почту или аккаунт «Вконтакте» количество бесплатных минут увеличивается. Платные звонки в Evaphone не лимитированы по времени и стоят дешевле, чем в пределах обычной мобильной сети.

Важно знать! На данный момент служба не предоставляет свои услуги и перенаправляет пользователей на сайт конкурентов «https://звонки.онлайн». Как пользоваться «Звонки.онлайн» объясняется в предыдущей статье.

Преимущества

Недостатки

Сall2friends.com

На сайте интернет-телефонии «Сall2friends.com» вы с легкостью сможете сделать бесплатный звонок через Всемирную сеть интернет на мобильный номер или зарегистрироваться и стать постоянным абонентом данной телефонной службы.

Ее преимущества перед конкурентами в высоком качестве передачи данных. Еще одной фишкой сервиса является возможность бесплатно общаться по VoIP-телефонии с людьми, зарегистрированными в Skype, Viber и других подобных программах.

Чтобы воспользоваться бесплатными услугами сайта нужно:

Желающие постоянно использовать эту службу для звонков регистрируются в меню «Register» главной страницы.

Новый профиль создается при указании email или аккаунта мессенджеров Facebook, VK или Google.

Владельцам смартфонов доступна для скачивания программа для звонков без ограничений через интернет на мобильный – Call2Friends Mobile app. Это адаптация онлайн-сервиса в виде приложения на устройства Android и IOS.

Преимущества

Недостатки

В заключение

Сетевые сервисы для звонков с компьютера на телефон облегчают жизнь пользователям независимо от их месторасположения. Их главные достоинства: бесплатные звонки (в том числе и за рубеж), низкая стоимость тарифов, удобство в использовании.

Самым привлекательным и одновременно простым сервисом является служба Сall2friends. Отличительные его черты – низкая стоимость, несколько бесплатных звонков и наличие программы для девайсов Android и IOS.

Источник

11 способов позвонить с компьютера на мобильный телефон

Оказаться в четырех стенах без телефонной связи – кошмарный сон любого человека. А для кого-то не сон, а кошмар наяву, ведь телефоны имеют свойство теряться и выходить из строя. Что делать, если нужно срочно позвонить маме или другу, а телефон недоступен? Главное – без паники, ведь звонить можно не только с мобильника, но и с ПК Разберемся, как позвонить с компьютера на телефон бесплатно или за небольшие деньги.

Что для этого нужно

Чтобы совершить звонок со стационарного ПК или ноутбука на сотовый или городской телефон, необходимо иметь:

Популярные мессенджеры

Связь через мессенджеры – пожалуй, лучший вариант, если под рукой нет мобильного. Ведь это совершенно бесплатно и очень просто технически. Загвоздка лишь в том, что не все версии мессенджеров для ПК поддерживают функцию звонков, и связаться вы сможете только с теми людьми, которые тоже используют эти приложения.

Впрочем, отдельные мессенджеры позволяют звонить на обычные телефонные номера, но уже за деньги.

Skype

Звонок из мессенджера Skype другим пользователям этой программы бесплатен. Чтобы его совершить, откройте профиль абонента и нажмите «Позвонить» (как вариант «Начать видеозвонок»). Либо перейдите в окно переписки с нужным человеком и кликните по значку с телефонной трубкой (камерой, если хотите установить видеосвязь) на верхней панели справа.

Чтобы позвонить из мессенджера на мобильный или городской номер, сделайте следующее:

Telegram

Мессенджер Telegram поддерживает голосовую связь только между своими пользователями. Чтобы начать звонок, откройте профиль абонента или окошко переписки с ним и нажмите на значок телефонной трубки.

Viber

Viber, как и Скайп, позволяет совершать звонки как своим пользователями (бесплатно), так и на любые другие номера (платно).

Чтобы позвонить другому пользователю программы, найдите его в списке контактов и нажмите кнопку «Вызов» либо «Видеозвонок».

Для связи с людьми, которые не используют Viber, сначала пополните счет, затем перейдите в свой профиль и нажмите «Набрать номер».

Однако чтобы авторизоваться в приложении Viber на ПК, сначала вам придется установить мессенджер на смартфон и отсканировать QR-код, который отобразится в окне программы на компьютере. Если смартфон не работает или недоступен, этот способ связи вам не подойдет.

Агент Mail.Ru

Агент Mail.Ru дает возможность созваниваться только с другими пользователями этого мессенджера. Чтобы начать звонок, откройте переписку с абонентом и щелкните по иконке телефонной трубки или видеокамеры. Разговор будет для вас бесплатным.

А вот пользователи WhatsApp, увы, не смогут пообщаться голосом, так как версия для компьютера (WhatsApp Web) не имеет такой функции и авторизоваться в ней, как и в Viber, можно только через приложение, установленное на смартфон.

Веб-сервисы

Звонки.Онлайн

Интернет-сервис Звонки.Онлайн предоставляет услуги телефонной связи практически со всеми странами мира прямо из браузера. Всё, что требуется от пользователя, – это регистрация на сайте и пополнение баланса на некоторую, не слишком внушительную сумму. Впрочем, если повезет, можно обойтись без регистрации и платежей, так как на сайте заявлена возможность звонить бесплатно.

Однако на момент тестирования бесплатно поговорить с абонентами из России автору не удалось, так как направление было недоступно. Как, впрочем, оно было недоступно и для большинства других стран.

Тарифы на Звонки.Онлайн через браузер приведены здесь.

Zadarma.com

Пользователям Zadarma.com доступны 3 способа звонков:

Регистрация на сайте обязательна. Чтобы позвонить с веб-телефона, войдите в аккаунт, откройте меню «Услуги» и выберите пункт «Звонить с сайта». Для звонка с настроенного IP-телефона просто наберите номер абонента.

Кстати, помимо голосовой связи, Zadarma.com предоставляет сервисы СМС-сообщений, видеоконференций, виртуальных номеров, виртуальных АТС и различные виджеты для на веб-ресурсов корпоративных пользователей.

Тарифы Zadarma.com на звонки в любые страны приведены здесь. Переговоры между пользователями сервиса бесплатны.

SipNet.ru

Сервис телефонии SipNet.ru во многом подобен предыдущему. Правда, халяву здесь не раздают, но предлагают 30-дневный пробный период, во время которого вы можете созваниваться с другими пользователями SipNet, не платя ни копейки.

Одна из функций сервиса – звонки через компьютер на любые российские и иностранные номера. Звонить можно с веб-телефона на сайте SipNet и c приложения Sippoint. Инструкция по настройке и использованию последнего находится здесь. Хотя, скорее всего, она вам не понадобится, поскольку дизайн и функционал Sippoint очень напоминают обычную звонилку на мобильном.

Кстати, во время триального периода звонить можно только с приложения. Для разговора через браузер придется пополнить баланс хотя бы на 10 рублей. Стоимость 1 минуты связи начинается от 0,1 рубля, абонентской платы нет.

Как звонить через SipNet:

Сервис SipNet, как и его конкурент Zadarma, готов радовать частных и корпоративных пользователей дополнительными «плюшками»: службой отправки СМС, дозвона, виртуальной АТС, конференц-связью, антиопределителем номера, фирменным виджетом на сайт и многим другим.

Тарифы на звонки SipNet приведены здесь.

Call2friends.com

Англоязычный сервис Call2friends.com также предназначен для онлайн-звонков с ПК на телефоны по всему миру. Причем не только за деньги, но и даром. Однако халява доступна не всегда и не везде. Бесплатные звонки ограничены по времени, качеству связи и странам.

Для доступа к бесплатному веб-телефону, который находится на этой странице, необходим браузер Firefox или Chrome последних версий. С одного IP-адреса можно совершить 1 или 2 непродолжительных звонка в сутки. Но не стоит слишком рассчитывать на везение. Например, у автора позвонить не получилось.

Для платных звонков с компьютера вам понадобится браузер с поддержкой протокола Webrtc (сервис рекомендует использовать Chrome, Firefox или Safari) либо программный IP-телефон, например, X-Lite или Bria Professional. Инструкции по настройке этих приложений приведены в разделе «Sip Gateway» в меню «Softphones List».

Платные разговоры доступны только зарегистрированным пользователям (вместо регистрации по email можно авторизоваться через аккаунты Google, Facebook или VK). После входа в личный кабинет вы попадете в раздел «Add Funds», где сервис предложит вам пополнить баланс с банковской карты или кошелька Яндекс.Деньги. Затем можно переходить в раздел «Paid Calls» и вызывать абонента.

И не забывайте, что кроме браузера вы можете использовать заранее настроенный IP-телефон X-Lite или Bria.

Тарифы Call2friends на звонки в разные страны смотрите в разделе «Rates». Здесь находится список государств, с которыми сервис поддерживает телефонную связь. Клик по элементу списка открывает подробную информацию о расценках.

Программы IP-телефонии (софтфоны)

Ваш телефон

Затрудняетесь с выбором виртуального телефона для Windows 10? Вам повезло, ведь он уже есть вашей системе. А если вдруг нет, то достаточно пары кликов мышью, чтобы установить его из магазина Windows. Это бесплатное приложение «Ваш телефон» от Microsoft.

«Ваш телефон» работает как программная копия физического смартфона, то есть звонки будут идти с номера вашего мобильного. Однако его полный функционал доступен лишь владельцам устройств на Android 7 или выше. На айфонах и Андроидах ниже седьмой версии функция вызовов не работает.

Для сопряжения программы со смартфоном на последний необходимо установить бесплатное мобильное приложение Your Phone Companion (иначе называется «Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows»), а затем отсканировать смартфоном QR-код, который отобразится в окошке на ПК (как в WhatsApp Web или Viber).

После этого интерфейс «Вашего телефона» примет вид классической звонилки со списком контактов, журналом звонков и т. д. Чтобы совершить вызов, нажмите одноименную кнопку и наберите номер.

С «Вашего телефона» можно звонить на любые номера Мегафон, МТС, Билайн и всех прочих сетей. Плата за связь взымается по тарифу сотового оператора пользователя.

Jitsi Desctop

Jitsi Desctop – приложение с открытым исходным кодом, совместимое с WebRT и предназначенное для переговоров, групповой переписки и видеоконференций. Главные достоинства этой программы – простота и безопасность. Для защиты передаваемой информации в ней используется сквозное шифрование стандарта ZRTP.

Как звонить с помощью Jitsi:

Jitsi – полностью бесплатная программа как для частных, так и для корпоративных пользователей. Однако звонки через нее могут быть платными. Оплату могут удерживать сервисы телефонии, к которым вы ее подключили.

Blink

Blink – простой IP-телефон для связи по протоколу SIP с поддержкой услуг различных SIP-провайдеров. Как и Jitsi,он защищает данные пользователей при помощи технологий сквозного шифрования ZRTP и OTR. Помимо голосового общения, Blink может использоваться для переписки, обмена файлами, видеосвязи и конференций.

Чтобы позвонить через Blink, привяжите к программе существующий аккаунт SIP или создайте новый. Если вы не зарегистрированы ни в одной из систем цифровой телефонии, откройте меню «Blink – Accounts – Add account» и отметьте пункт «Create a free SIP account» (создать бесплатный аккаунт SIP). После заполнения всех полей формы, показанной на скриншоте ниже, у вас появится учетная запись на SIP2SIP.info. Как только она будет создана, вы сразу же сможете свершить звонок.

Кстати, Blink имеет одну неожиданную особенность – в нем нет виртуальных кнопок с цифрами для набора номера, как в большинстве программ этого класса. Чтобы кому-либо позвонить, сначала придется добавить человека в список контактов (для этого предназначена кнопка «+» на нижней панели окна), затем выбрать его из списка и кликнуть по значку в виде телефонной трубки внизу окна.

Если в главном окошке Blink отображаются не контакты, а история вызовов, нажмите кнопку «Switch to Contacts» (на скриншоте в этом месте находится кнопка «Switch to Calls»).

Помимо приложений, о которых рассказано в статье, существует масса софтфонов со схожим функционалом. Среди них есть как бесплатные, так и платные. Наиболее популярные – это Asterisk, Zoiper, 3CXPhone, PhonerLite и Bria. Каждая программа имеет свои особенности в настройке и использовании, но все они дают возможность звонить с компа или ноутбука на телефонные номера разных стран. Когда хотите и сколько хотите. Выбирайте лучшее и пользуйтесь.

Источник