Что значит не удалось связаться с сервером
Не удалось связаться с серверами Google. Повторите попытку позже
Бывает, что, пытаясь войти в Play Market или Google Play, мы видим перед собой картинку со словами “ Не удалось связаться с серверами Google. Повторите попытку позже ”. Эта ошибка может выскочить и при создании нового Google-аккаунта. Стоит отметить, что на самом деле данная проблема не связана с серверами, и решение нужно искать в настройках самого девайса. Что нужно сделать, чтобы исправить проблему самостоятельно, я объясню в нижеизложенной статье.
Что делать при ошибке связи с серверами Гугл
Прежде чем переходить к особым методам исправления ошибки, когда не удается связаться с серверами Google, проверьте и наладьте настройки в собственном гаджете.
Настройка Freedom, чтобы устранить проблему на устройстве
Для этого проделайте следующие действия:
Другие методы исправления ошибки с серверами Google
Нажмите на «Остановить»
Такой вариант способен исправить множество ошибок, в том числе и связанную с неудачной попыткой соединения с серверами Google.
Также может помочь запуск службы Framework.
Здесь, как и в предыдущем случае, все просто:
Затем сделайте следующее:
Помогло? Замечательно! Если нет, пролистайте вышеуказанную страницу вниз и в разделе “ Действия на устройстве и уведомления ” посмотрите все устройства, с которых выполняли вход в свой аккаунт Google. В открывшемся окне нажмите на название мобильного гаджета и закройте доступ.
Если у вас на гаджете стоит старая версия ОС, то снова зайдите в настройки и в “ Мобильные сети ”. Посмотрите, есть ли у вас пункт меню “ Постоянная передача данных ”. Деактивируйте его – снимите галочку в кружочке напротив. И проверьте, удалось ли связаться с серверами Гугл.
Почему не удается связаться с серверами Google
Причина 1: Проблемы с подключением к интернету
Если на мобильном устройстве возникает ошибка при входе в приложения Гугл «Не удалось связаться с серверами Google», то самой распространенной причиной является проблема с подключением к сети. Наиболее простой способ решить ее – это проверить, активен ли выход в интернет.
Для этого разверните системную шторку и посмотрите, включен ли модуль Wi-Fi, если подключение к сети осуществляется с помощью роутера. При использовании мобильного соединения, в шторке нужно проверить, активна ли соответствующая функция. Если нужный способ подключения не активирован, тапните по его иконке, чтобы включить интернет на телефоне.
Также проверить активность подключений можно через настройки системы в разделе «Wi-Fi» или «Мобильная сеть» (где-то он называется «Подключения»). Здесь доступны дополнительные параметры для более тонкой настройки.
В некоторых случаях проблемы с неполадки возникают из-за других ошибок в системе, но большинство из них можно решить самостоятельно. Причины и пути решения самых распространенных из них подробно описаны в другой нашей статье.
Если подключение активно, но при этом не работает ни одно приложение, требующее интернета, то проблема может заключаться в роутере или быть на стороне провайдера.
Причина 2: Сбой в работе системы
Если мобильное устройство работает на протяжении длительного времени без выключения, то ошибки в работе системы со временем копятся, отчего возникают сбои в приложениях. Для начала рекомендуется перезагрузить смартфон. В большинстве случаев достаточно зажать боковую кнопку на корпусе устройства, затем выбрать пункт «Перезагрузка».
Читайте также: Как перезагрузить смартфон на примере Xiaomi / Samsung 
Если стандартный способ перезагрузки не помогает, то есть альтернативные варианты, которые описаны в отдельном материале по ссылке.
Подробнее: Как перезагрузить Андроид без кнопки 
В случае если системные сбои необратимы, потребуется сброс настроек к заводским. Поскольку это очень ресурсозатратный процесс, настоятельно рекомендуем сперва перепробовать остальные способы из нашей статьи и вернуться к этому только если они не помогут. На примере ОС Android 11 рассмотрим, как это сделать:
После сброса настроек все данные, файлы и приложения, хранящиеся в памяти телефона, будут удалены. Перед процедурой рекомендуется сделать резервную копию важной информации на съемный носитель или в облачное хранилище для последующего восстановления. В нашем пошаговом руководстве описано, как это сделать.
Причина 3: Переполнение кеша
Еще одна частая причина, из-за которой возникают ошибки в работе приложений, – это переполненность кеша. Почистить общие временные файлы можно через системные настройки или предустановленные утилиты, а также с помощью стороннего софта.
Подробнее: Как очистить кеш на примере Samsung / Huawei
Также можно удалить кеш определенного приложения, в нашей ситуации ответственного за работу Гугл-сервисов:
Все временные файлы, которые связаны с приложением на мобильном устройстве, будут безвозвратно удалены.
Причина 4: Ошибка в работе служб Google
Уведомление «Не удается связаться с серверами Google» появляется и когда в работе самих служб компании на смартфоне происходит сбой. Устранить его можно, если очистить все данные сервисов:
После очистки все данные приложения будут полностью удалены и оно вернется к исходному состоянию. Обновить «Сервисы Google Play» до актуальной версии возможно через официальный магазин Google Play Маркет.
Причина 5: Сбой в синхронизации учетной записи
Источником ошибки связи с сервисами может послужить сбой в синхронизации учетной записи на смартфоне. Такое происходит, если данные на устройстве не совпадают с теми, которые есть в облаке, из-за чего срабатывает защита, не позволяя подключиться к серверу Гугл.
На Android 11 синхронизировать данные можно следующим образом:
После этого начнется синхронизация выбранных типов данных на телефоне и серверах Гугл.
Причина 6: Неправильные настройки даты и времени
Изменение даты и времени – простое решение для устранения ошибки, но на современных устройствах встречается довольно редко. Но если проблема заключается именно в этом, то избавиться от нее можно так:
После установки верных параметров даты и времени сертификаты на подключения также станут корректны, благодаря чему неполадка со связью с сервисами Гугл будет устранена.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12470 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Ошибка «Не удалось связаться с серверами Google» в Play Market
Иногда при попытке войти в Play Market пользователь может столкнуться с сообщением: «Не удалось связаться с серверами Google». При этом не удаётся войти даже на главную страницу магазина.
Полный текст сообщения выглядит так: «Не удалось войти в аккаунт. Не удалось связаться с серверами Google. Повторите попытку позже».
Есть много способов решения данной ошибки, каждый из которых приводится ниже, в статье и в видео.
Ошибка «Не удалось связаться с серверами Google» в Play Market. Как исправить?
1) Настройка правильной даты и времени.
Неправильная дата и время могут стать причиной появления ошибок в Play Market. Если вы заметили, что на вашем устройстве установлено неправильное время и дата, вам нужно:
1) зайти в «Настройки» в раздел «Дата и время»;
2) установить правильную дату и время, а также выбрать ваш часовой пояс или включить функцию «Автоопределение времени» (она также может называться «Часовой пояс сети»);
3) после настройки времени перезагрузите устройство.
2) Использование другого типа подключения.
Очень часто уведомление: «Не удалось связаться с серверами Google» в Play Market появляется у пользователей, которые используют Wi-Fi-соединение. Если это актуально и в вашем случае попробуйте переключиться на мобильный интернет (3G/4G) или используйте другую Wi-Fi-сеть, затем снова зайдите в Play Market.
3) Включение «Сервисов Google Play».
На некоторых устройствах есть возможность отключения приложения «Сервисы Google Play». В таком случае, вы не сможете использовать Play Market и это может вызвать ошибку «Не удалось связаться с серверами Google». Поэтому всё, что вам нужно сделать это включить «Сервисы Google Play». Для того, чтобы посмотреть список отключенных приложений:
1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Отключено»;
2) если на вашем устройстве отключены «Сервисы Google Play», включите его. Для этого выберите приложение и нажмите кнопку «Включить».
4) Очистка данных и кэша «Play Market», «Google Services Framework», «Сервисов Google Play».
Для того, чтобы очистить данные перечисленных приложений, вам нужно:
1) зайти в «Настройки», перейти в «Диспетчер приложений» и выбрать вкладку «Все»;
2) найти в списке «Play Market» и в разделе «Память» нажать «Очистить данные» (при этом должен удалиться и кэш приложения. Если этого не произошло нажмите кнопку «Очистить кэш»);
3) также нужно очистить кэш «Сервисов Google Play» и «Google Services Framework».
Возможно для того, чтобы найти приложение «Google Services Framework» вам потребуется перейти в «Опции» и выбрать «Показать системные приложения».
5) Удаление обновлений «Play Market».
Удаление обновлений «Play Market», также может помочь вам избавиться от данной ошибки. Для этого:
1) откройте «Настройки» и перейдите в «Диспетчер приложений», во вкладку «Все приложения»;
2) выберите «Play Market» и перейдя в «Опции» нажмите «Удалить обновления».
При активном интернет-соединении приложение «Play Market» самостоятельно обновится до последней версии.
6) Удаление и повторное добавление аккаунта Google.
Ещё один способ— это удалении аккаунта Google с которым возникли проблемы в Play Market.
Не удаляйте свой аккаунт Google, если вы не помните пароль от него.
Для удаления и повторного добавления аккаунта Google:
1) зайдите в «Настройки» и выберите «Учетные записи»;
2) кликните на «Google», далее нажмите «Опции», «Удалить уч. запись»;
3) после удаления заново добавьте свой аккаунт, нажав на кнопку «Добавить учётную запись»;
4) введите свой адрес электронной почты и пароль. Если это необходимо включите синхронизацию выбрав «Опции» и нажав соответствующую кнопку.
7) Удаление приложений, предназначенных для «взлома».
Часто ошибка «Не удалось связаться с серверами Google» в Play Market возникает из-за установленных на устройство приложений для «взлома». К таким приложениям относится Freedom (приложение для обхода проверки лицензии Play Market) и другие. Если одно из таких приложений установлено на вашем устройстве, попробуйте полностью его удалить (вместе с оставшимся после удаления, «мусором» приложения).
8) Загрузка и установка последней версии Сервисов Google Play.
Если не один из приведённых выше способов вам не помог, попробуйте скачать со стороннего сайта последнюю версию приложения «Сервисы Google Play». Всё что вам нужно сделать— это открыть браузер и ввести соответствующий запрос в поисковую строку. Скачать приложение можно с любого сайта, которому вы доверяете. Используйте для этих целей известный сайт. При скачивании приложения обратите внимание на поддерживаемую версию Android (она должна совпадать с той, которая установлена на вашем устройстве), а также на отсутствие вирусов в приложении.
Скачайте и установите приложение «Сервисы Google Play». Возможно для этого вам потребуется разрешить установку приложений из сторонних источников. Для того, чтобы это сделать нужно:
1) зайти в «Настройки», выбрать раздел «Экран блокировки и защита» (или «Безопасность»);
2) включить разрешение на установку приложений из других источников, кроме Play Market, активировав переключатель напротив пункта «Неизвестные источники».
9) Включение всех разрешений для «Сервисов Google Play» и «Play Market».
Разрешения дают право приложению выполнять те или иные функции на устройстве. Если какое-либо приложение не получило необходимое разрешение, это может вызвать ошибки. Для того, чтобы включить разрешения для «Сервисов Google Play» и «Play Market» нужно:
1) зайти в «Настройки» и нажать «Диспетчер приложений»;
2) в списке приложений необходимо выбрать «Сервисы Google Play» и перейти в раздел «Разрешения»;
3) для того, чтобы избавиться от ошибки все разрешения нужно включить.
Также все разрешения нужно включить и для Play Market.
После выполнения указанных выше способов ошибка «Не удалось связаться с серверами Google» в Play Market больше не должна вас беспокоить.
Не удалось связаться с серверами Google повторите попытку позже — что делать?
При попытке запуска приложения «Play Market» или выполнения входа в свой Гугл-аккаунт пользователь может столкнуться с сообщением « Не удалось связаться с серверами Google, повторите попытку позже ». Указанная дисфункция часто вызвана модификацией файла hosts в ОС Андроид, а также задействованием двухфакторной идентификации в аккаунте. Ниже разберём причины проблемы и варианты её решения.
Почему возникает сообщение «Не удалось связаться с серверами Google, повторите попытку позже»
Рассматриваемая ошибка имеет довольно долгую историю, и фиксируется примерно с 2011 года по сей день.
Её причины могут быть следующими:
В редких случаях причиной ошибки также может стать рутированная версия операционной системы Android.
Решением возникшей проблемы может стать комплекс методов, которые мы рассмотрим ниже.
Перезагрузка устройства для входа в Google
В начале просто перезагрузите ваше мобильное устройство с целью убедиться, что причиной дисфункции не стал случайный сбой в работе вашего гаджета. Рекомендуется также перезагрузить ваш роутер.
Проверка даты и времени на устройстве
У многих людей ошибка связи с серверами Google возникала из-за некорректно установленных на их гаджетах даты и времени. Перейдите в настройки вашего девайса, и проверьте корректность отображения последних.
Проверьте указанные настройки даты и времени
Установка SIM-карты в телефон Meizu
Если вы только приобрели телефон Мейзу, то перед его включением не забудьте вставить в него сим-карту. Без этого доступ к серверам Google на Мейзу может быть невозможен.
Отключение двухфакторной идентификации в Google
Запустите любой стационарный браузер ПК, и перейдите в ваш аккаунт (Гугл – Аккаунт Гугл). Здесь выберите «Безопасность и вход», находим опцию «Двухфакторная аутентификация» и отключаем её.
Отключите двухфакторную идентификацию
Очистка кэша и данных приложений
Если ошибка «Не удалось связаться с серверами Google повторите попытку позже» не пропадает, можно попробовать этот способ:
Если это не помогло, попробуйте обновить указанные приложения с Play Market при наличии обновлений. Некоторым пользователям это помогло устранить ошибку с серверами Google на их устройствах.
Очистка файла hosts c помощью Luckypatcher
Самый простой способ очистить файл hosts – это воспользоваться функционалом программы «Lucky Patcher». Достаточно установить и запустить программу, и далее выбрать «Блокировать рекламу на устройстве» — «Очистить файл hosts».
После выполнения указанной процедуры перезапустите ваш девайс.
Повторная синхронизация аккаунта Google для свяки с серверами
Установка сепаратной версии Google Play
Если у вас наблюдаются проблемы с запуском приложения Гугл Плей, скачайте свежую версию данного приложения с сайта apkmirror.com. Установите данное приложение на ваше устройство, запустите, и выполните вход в ваш аккаунт Google.
Выбор другой точки Wi-Fi
Некоторым пользователям помогло подключение к альтернативной точке доступа Wi-Fi. Воспользуйтесь альтернативной публичной или приватной точкой для доступа к серверам Гугл.
Установка программы «Freedom» (в случае предыдущего её удаления)
В случае раннего некорректного удаления программы « Freedom » рекомендуется вновь установить данную программу, а затем попробовать запустить нужное приложение Google. Это может помочь эффективно устранить ошибку с серверами Google на вашем девайсе.
Сброс настроек до заводских
Если ничего из перечисленного не помогло, то можно воспользоваться кардинальным сбросом настроек гаджета до заводских значений. К примеру, на некоторых девайсах это делается переходом в «Настройки», далее «Резервное копирование», и выбор «Сброс данных».
При этом помните, что все пользовательские файлы в памяти телефона при выполнении данного сброса будут удалены.
Заключение
Появление ошибки «Не удалось связаться с серверами Google, повторите попытку позже» обычно связано с нарушением целостности файла hosts. А также с установками двухфакторной идентификации в настройках аккаунта. Выполните перечисленные выше действия, которые позволят устранить возникшую проблему.
Исправление ошибки «Не удается связаться с серверами Гугл»
Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.
Ошибка «не удалось связаться с серверами google» случается при добавлении аккаунта, а также во время входа в Play Market, Google Play и даже Youtube. На экране смартфона появляется окошко с надписью «Не удалось связаться с серверами Google – повторите попытку позже». Это не самое приятное, но довольно распространенное уведомление, которое чаще всего получают владельцы телефонов Meizu M5, Huawei, Samsung и др.
Мы собрали самые эффективные способы, они помогут устранить проблему и наладить нормальную работу приложений:
Способ 1. Очистка кэша приложений
Это один из самых простых и распространенных способов решения различных проблем, возникающих на Android. Касается это и вопроса «Что делать, если не удалось связаться с серверами Google».
Важный совет: очищать кэш и данные нужно не в одном приложении, а комплексно.
Как очистить кэш приложений:
Для проверки результата рекомендуется перезагрузить телефон.
О том, как чистить кэш приложений, читайте в статье: Очистка кэша на Андроид
Способ 2. Проверка даты и времени на телефоне
Одна из самых простых причин возникновения ошибки – неправильно установленные дата и время. Они не всегда соответствуют срокам действия сертификатов Google, в результате чего может возникать ошибка. Для ее устранения достаточно выяснить подходящий часовой пояс и установить его на своем телефоне.
Способ 3. Проверка DNS-серверов
Ошибка связи с серверами Google может возникать при отсутствии подключения к интернету. В этом случае достаточно включить 3G или подключиться к wi-fi. Еще одна причина – DNS-сервера могут работать некорректно. Для устранения этой проблемы необходимо
Если сбой возник по вине провайдера, после этих действий Play Market должен работать корректно и ошибка “Не удается связаться с сервером Google” будет устранена.
Способ 4. Удаление сторонних приложений
На телефон могут быть установлены приложения, меняющие настройки, что и приводит к отсутствию связи с серверами Гугл. Одно из таких приложений – Freedom. Для решения проблемы необходимо удалить приложение с вашего смартфона, однако делать это лучше через специальные программы, например, «Clean Master», «History Eraser» и другие.
Если приложение ранее устанавливали и удалили, можно повторить установку. Если после этого все равно не удалось выполнить вход в Google, удаляем Freedom и перезагружаем телефон.
Способ 5. Создание новой учетной записи
Если войти в Play Market со старой учетной записью не получается, можно попробовать создать новую. Для этого
Способ 6. Проверка файла hosts
Еще одна причина, по которой вход в Google может сопровождаться ошибкой, связана с файлом hosts. Если в него были внесены изменения (вирусом или пользователем), это может повлиять на работу Google Play, Play Market, Youtube и других приложений. Устранить проблему с файлом hosts можно двумя способами:
Вручную:
Через программу Lucky Patcher:
Способ 6. Сброс настроек через Recovery
Если ни один из предложенных способов не сработал, запускаем режим Recovery. Нас интересует две опции: Wipe Cache Partititon и Wipe data/factory reset. Эффективный сброс настроек, который чаще всего дает положительный результат.
Таким образом, наладить работу сервисов Google на Андроид можно несколькими способами. Какой из них подойдет именно вам? Ответ на этот вопрос вы найдете только опытным путем, опробовав каждый из предложенных методов на своем телефоне.
Еще несколько вариантов устранения ошибки
Даже после всех перечисленных действий Google Play на Meizu, Asus и других смартфонах может возникать проблема со связью с серверами. Продолжить борьбу можно несколькими способами: