Услуги внутризоновой телефонной связи мгтс что это
Тарифы на домашний телефон
Повременный
Комбинированный
Комбинированный 50
Комбинированный 400
Безлимитный
Расширенный
Премиальный
Количество минут исходящих вызовов на городские московские номера – 0 мин.
Количество минут исходящих вызовов на мобильные московские номера – 0 мин.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на городские московские номера – 0,60 руб.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на мобильные телефоны московского региона – 1,58 руб.
Стоимость исходящих звонков в Контактный центр МГТС 8 495 636-0-636 – 0 руб.
Количество минут исходящих вызовов на городские московские номера – не ограничено
Количество минут исходящих вызовов на мобильные московские номера – 300 мин.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на городские московские номера – 0 руб.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на мобильные телефоны московского региона (сверх лимита) – 1,58 руб.
Стоимость исходящих звонков в Контактный центр МГТС 8 495 636-0-636 – 0 руб.
Количество минут исходящих вызовов на городские московские номера – не ограничено
Количество минут исходящих вызовов на мобильные московские номера – 100 мин.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на городские московские номера – 0 руб.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на мобильные телефоны московского региона (сверх лимита) – 1,58 руб.
Стоимость исходящих звонков в Контактный центр МГТС 8 495 636-0-636 – 0 руб.
Количество минут исходящих вызовов на городские московские номера – не ограничено
Количество минут исходящих вызовов на мобильные московские номера – 0 мин.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на городские московские номера – 0 руб.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на мобильные телефоны московского региона – 1,58 руб.
Стоимость исходящих звонков в Контактный центр МГТС 8 495 636-0-636 – 0 руб.
Количество минут исходящих вызовов на городские московские номера – 400 мин.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на городские московские номера (сверх включенного количества минут) – 0,58 руб.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на мобильные телефоны московского региона – 1,58 руб.
Стоимость исходящих звонков в Контактный центр МГТС 8 495 636-0-636 – 0 руб.
Количество минут исходящих вызовов на городские московские номера – 50 мин.
Количество минут исходящих вызовов на мобильные московские номера – 0 мин.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на городские московские номера (сверх включенного количества минут) – 0,59 руб.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на мобильные телефоны московского региона – 1,58 руб.
Стоимость исходящих звонков в Контактный центр МГТС 8 495 636-0-636 – 0 руб.
Количество минут исходящих вызовов на городские московские номера – 50 мин.
Количество минут исходящих вызовов на мобильные московские номера – 50 мин.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на городские московские номера (сверх включенного количества минут) – 0,59 руб.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на мобильные телефоны московского региона – 1,58 руб.
Стоимость исходящих звонков в Контактный центр МГТС 8 495 636-0-636 – 0 руб.
Тарифы действительны с 01.03.2019 г.
Мы обеспечиваем Москву телефонной связью с 1882 года – когда телефонный звонок ещё был самым оперативным способом коммуникации. В наши дни, спустя почти 140 лет, мы предоставляем абонентам любые телекоммуникационные услуги: доступ в Интернет на скорости до 1 Гбит/с, мобильную связь, цифровое ТВ, услуги видеонаблюдения и охранной сигнализации. Подробнее о каждой из услуг в соответствующем разделе нашего сайта.
Как изменить тариф МГТС для домашнего телефона?
Управляйте стоимостью услуг домашней телефонной связи так же, как тарифами на мобильную связь:
Подключайте автоматический определитель номера, переадресацию вызова (например, на мобильный телефон, если редко пользуетесь городским) или конференц-связь по цене всего 15 руб/мес. за каждую услугу.
Платите меньше за телефонную связь с бонусной программой МГТС: за каждые 5 внесенных рублей мы начисляем 1 бонусный балл. Используйте эти баллы для частичной оплаты наших услуг.
Специальные предложения для владельцев квартир в новостройках Москвы и МО: подключайте домашний телефон от МГТС в составе пакета услуг по выгодной цене. В пакет включены тарифы на домашний телефон, подключение безлимитного интернета, настройка антивируса и «белых списков».
Как оплатить телефон МГТС?
Услуги телекоммуникации МГТС оплачиваются по принципу: сначала пользуешься, а в следующем месяце платишь. Сумма оплаты за домашний телефон МГТС и другие услуги отражается в Едином счете, который можно найти в Личном кабинете или получить на электронную почту.
Как перейти в МГТС со своим номером
Выберите наиболее выгодный тарифный план для домашнего телефона. Всего предлагается 7 вариантов, начиная от тарифа с поминутной оплатой и заканчивая премиальным, с безлимитными звонками на городские номера.
Как поменять тариф?
Для перехода на некоторые тарифы можно просто набрать телефонный номер:
«Безлимитный» – 8 (495) 600-70-70,
«Расширенный» –8 (495) 600-08-80,
«Премиальный» – 8 (495) 600-09-90.
Какой тариф выбрать?
Тарификация услуг домашнего телефона МГТС осуществляется по следующим планам, от самого дешевого до дорогого:
Сколько стоит подключение?
Полная стоимость подключения домашнего телефона в Москве составляет 1800 рублей – это единовременная оплата. К расходам добавится ежемесячная оплата за тарифный план.
Стационарный телефон можно получить по акционной цене в составе пакетов, включающих безлимитный интернет. Это предложение действует для жильцов новостроек в Москве и МО. Для обеспечения качественного доступа к интернету МГТС использует оптоволоконную технологию GPON. Провайдер предоставляет бесплатный Wi-Fi-модем. В комплект может входить услуга цифрового ТВ.
МГТС отвечает на вопросы о выставленных абонентам единых счетах
В течение августа МГТС выставила 1 млн. 800 тыс. единых счетов за услуги связи. Извещения получили абоненты, хотя бы раз позвонившие с городского телефона на мобильный, воспользовавшиеся дополнительными услугами («Цифровой АОН», «Прием и отправка SMS», «Горячая линия» и т. д.) или позвонившие в другие города и страны через оператора междугородной и международной связи МТТ («Межрегиональный ТранзитТелеком»). МГТС дает разъяснения, касающиеся выставленных счетов.
Образец счета с комментариями можно посмотреть здесь (pdf) или здесь (jpg).
— В соответствии с Правилами оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи «внутризоновое телефонное соединение» — это телефонное соединение между пользовательским (оконечным) оборудованием, подключенным к сети местной телефонной связи (т. е. телефонным аппаратом) и размещенным в пределах территории одного и того же субъекта Российской Федерации, или телефонное соединение между пользовательским (оконечным) оборудованием, подключенным к сети местной телефонной связи, и пользовательским (оконечным) оборудованием, подключенным к сети подвижной (мобильной) связи, когда соответствующему абоненту этой сети подвижной связи выделен абонентский номер, входящий в ресурс географически не определяемой зоны нумерации, закрепленный за тем же субъектом Российской Федерации (имеется в виду федеральный мобильный номер).
2.-На каком основании берется плата за внутризоновое соединение?
Плата за звонки с фиксированных телефонов на мобильные введена во исполнение ФЗ от 03.03.2006 г. № «О внесении изменений в статью 54 ФЗ «О связи».
Плата за внутризоновое телефонное соединение определяется исходя из его продолжительности, выраженной в количестве единиц тарификации телефонного соединения (в настоящее время тариф составляет 1,50 руб./мин., причем первые 6 секунд не тарифицируются). Продолжительность телефонного соединения отсчитывается с момента ответа пользователя или оборудования, сигнал ответа которого приравнивается к ответу пользователя, до момента отбоя вызывающего или вызываемого пользователя либо оборудования.
3.-Какова стоимость внутризонового соединения?
-Согласно приказу Федеральной службы по тарифам № 123-C/1 от 19 июня 2006 года, тариф за 1 мин. внутризонового соединения составляет 1,50 руб. Тариф для абонентов-граждан включает НДС, для юридических лиц НДС взимается сверх установленного тарифа.
4.-Как тарифицируется внутризоновое соединение?
-Состоявшимся считается телефонное соединение, если минимальный временной интервал между ответом вызываемого абонента и отбоем со стороны любого абонента составляет 6 и более секунд. Телефонные соединения длительностью менее 6 секунд считаются не состоявшимися и оплате не подлежат. Неполная минута каждого состоявшегося соединения при тарификации округляется до полной минуты в сторону увеличения.
5.-Можно ли закрыть выход на внутризоновое соединение?
-По техническим причинам в настоящее время ОАО МГТС данную услугу пока не предоставляет.
6.-Установлена переадресация на федеральный мобильный телефон. Кто производит оплату?
-Оплату осуществляет абонент номера, с которого произведена переадресация на федеральный мобильный.
7.-Если абонент не согласен с выставленным единым счетом?
-Абонент производит оплату по абонентской книжке ОАО МГТС с указанием суммы за услуги, которыми он воспользовался (по мнению абонента). На оставшуюся неоплаченную сумму единого счета абонент подает письменную претензию, по результатам рассмотрения которой абонент получает положительный или отрицательный ответ. В период рассмотрения претензии доступ абонента к сети электросвязи не приостанавливается.
8.-Если абонентская плата произведена по квитанции ОАО МГТС (или другим способом), а абонентом получен единый счет без учета суммы внесенного за указанный период платежа, т. е. включает в себя абонплату и прочие услуги ОАО МГТС?
-Оплата может производиться по единому счету, где разница будет зачислена как авансовый платеж, или по абонентской книжке, в которой абонент указывает сумму к оплате (за вычетом произведенной абонентской платы).
9. — Как можно оплатить услуги МГТС?
Абонент МГТС может пополнить свой лицевой счет любым удобным ему способом. К примеру, сделать это можно в сберкассе, в ряде банков Москвы (также через банкоматы), в терминалах Элекснет, других пунктах приема платежей (салоны сотовой связи и пр.), оплатив единый счет и т. д.
Со способами оплаты можно подробно ознакомиться на сайте МГТС.
10.-Если у абонента на лицевом счете имеется внесенный ранее аванс, как происходит распределение денежных средств по услугам телефонной связи в едином счете?
Денежные средства, поступающие от абонентов в счет оплаты услуг, оказанных в кредит в данном расчетном периоде, зачисляются в следующей очередности:
1. услуги, оказанные на постоянной основе, то есть:
2. внутризоновые телефонные соединения.
3. услуга «Прием и отправка SMS»;
4. информационно-справочные услуги, предоставляемые МГТС (Служба 009);
5. услуги междугородной и международной телефонной связи, предоставляемые ОАО «МТТ».
В любом случае абоненту выставляется единый счет на данную сумму.
Напоминаем, что оплатить услуги МГТС можно любым доступным способом (см. вопрос 9).
11.-Если абонент заключил договор со Сбербанком РФ и получил единый счет?
-Оплата внутризоновых телефонных соединений, услуг, оказанных ОАО «МТТ», и других услуг связи производится по абонентской книжке, в которой абонент указывает сумму к оплате (за вычетом ранее произведенной абонентской платы, через Сбербанк РФ).
Доступные способы оплаты см. в вопросе № 9.
12.-Если абонент не получил детализацию по внутризоновым соединениям, звонкам через оператора МТТ?
-Абонент может обратиться с паспортом в клиентский зал телефонного узла или заказать детализацию счета, позвонив в справочно-сервисный центр телефонного узла. В детализированный счет включены коды DEF.
13.-Что такое код DEF?
-DEF — это код (первые 3 цифры после «восьмерки»), присвоенный по негеографическому признаку (в отличие от кодов АВС), например, по признаку оператора связи. Употребляется для сотовой связи.
14.-Можно ли отказаться от получения счета?
-Единый счет обязательно выставляется всем абонентам, воспользовавшимся дополнительными услугами электронных АТС, «009», услугами мг/мн связи (если они оказаны оператором ОАО «МТТ»), или совершившими хотя бы одно внутризоновое соединение.
Доступные способы оплаты см. в вопросе № 9.
15.-Если абонентская плата списывается из моей пенсии, должен ли я оплачивать присланный счет?
-В этом случае, воспользовавшись абонентской книжкой или любым другим удобным способом, достаточно оплатить разницу в счете (сумма целиком минус абонентская плата).
16.-Если единый счет пришел на телефон, установленный в коммунальной квартире, кто должен оплачивать звонки с городского на мобильные?
-Оплата происходит аналогично оплате мг/мн переговоров. Вы можете получить детализацию внутризоновых соединений (звонков с городского телефона на мобильные) на своем телефонном узле или по почте, предварительно обратившись в ССЦ своего узла. Обратите внимание, что детализация до 20 соединений выставляется вместе с единым счетом.
17.-Можно ли получить детализацию счета с указанием мобильных телефонов, на которые были осуществлены звонки?
18.-Как уточнить баланс своего лицевого счета, не дожидаясь получения счета?
-Позвонить в ССЦ своего узла или воспользоваться «Личным кабинетом абонента» на сайте компании (получить PIN-код к «Личному кабинету» можно на телефонном узле). Там же можно уточнить даты, суммы последних платежей и другую информацию.
Доступные способы оплаты см. в вопросе № 9.
19.-Сможет ли абонент оплачивать услуги МГТС и мг/мн-связи, оказанные ОАО «МТТ», через терминалы самообслуживания? Насколько корректно система обработает данные, если абонент внесет через терминал авансовый платеж?
-Система примет платеж, сама распределит сумму по отдельным услугам в соответствующем порядке (см. вопрос № 10). Если образуется остаток, его добавят к авансовому платежу. Если денег не хватит, система зафиксирует размер долга и список неоплаченных услуг.
Дополнительные услуги
МГТС предоставляет своим абонентам не только высокое качество соединения и доступные тарифы, но и множество полезных современных услуг, с которыми ваш бизнес станет еще эффективнее.
Наши преимущества
Заключить договор об оказании услуг телефонной связи вы можете в одном из клиентских залов МГТС.
Корпоративные АТС (УПАТС)
Использование офисной АТС позволит вашему бизнесу быть клиенто-ориентированным, гибким и экономным. Опыт и ресурсные возможности МГТС позволяют внедрить и эксплуатировать офисную АТС клиента любого масштаба.