Украли телефон в больнице что делать
Пропажа личных ценностей в больнице
Здравствуйте. При переводе из профильного отделения в реанимацию были возвращены не все ценные вещи, бывшие у пациента (ювелирные изделия). При передаче ценностей родственнику не было предъявлено никаких описей, только сами ювелирные изделия. Следует ли сначала обратиться по указанной проблеме к главврачу, в областной департамент здравоохранения или же сразу в органы охраны правопорядка?
Здравствуйте, Дмитрий! За сохранность личных вещей пациента медучреждение несет ответственность (а точнее, материально ответственные лица) в том случае, если был соблюден порядок приема данных вещей.
Порядок приема, хранения и выдачи личных и ценных вещей пациента, документов и денежных средств должен быть утвержден приказом главного врача соответствующего медицинского учреждения.
Для урегулирования данного вопроса я рекомендую Вам обратиться и к главврачу медицинского учреждения, и с соответствующим заявлением в полицию.
Уточню вопрос — перевод в реанимацию проводился без контроля со стороны родственников, и конечно сама больная также не могла контролировать процесс ввиду бессознательного состояния. При начальном поступлении в больницу юв.изделия не сдавались (это была плановая госпитализация, в неврологическое отделение, необходимости сдавать под опись повседневное количество украшений — серьги и нательный крестик — не было). Несет ли медучреждение ответственность за сохранность личных вещей в этом случае?
В случае отсутствия передачи личных вещей на хранение, медучреждение ответственности за их сохранность не несет.
1.3. Главный врач учреждения обязан обеспечить сохранность принятых от больных вещей, денег, денежных документов, документов и ценностей в оборудованных в установленном порядке помещениях, в сейфах.
1.4. Порядок хранения имущества больных устанавливается приказом главного врача.
1.5. Под ценностями пациентов понимаются ювелирные изделия, мобильные телефоны, часы, произведения искусства, предметы антиквариата и т.п.
При передаче ценностей родственнику не было предъявлено никаких описей, только сами ювелирные изделия.
вы имеете в виду больница не составила опись при приеме ценностей и не выдала экземпляр родственнику? если да, то это не является препятствием для восстановления прав родственника при наличии иных доказательств. Да и какая опись могла быть составлена, если вы указали, что
перевод в реанимацию проводился без контроля со стороны родственников, и конечно сама больная также не могла контролировать процесс ввиду бессознательного состояния.
Кроме того, вы спросили:
Следует ли сначала обратиться по указанной проблеме к главврачу, в областной департамент здравоохранения или же сразу в органы охраны правопорядка?
вы верны в этом, сначала к главрачу, далее департамент. Далее при не решении проблемы — в суд. Исковое заявление согласно ст.131-132 ГПК РФ составляется.
Абонент не абонент: что делать, если у вас украли телефон
Если ваш телефон оказался в руках преступников, не паникуйте. Рассказываем, как защитить свои данные.
Собрались заказать пиццу или позвонить в офис и вдруг осознали, что смартфона нет? В кармане пусто, в сумке тоже, друг не брал? Возможно, телефон украли. Но погодите паниковать. Если вы читали наш пост-инструкцию о том, как защитить смартфон и данные на нем на случай кражи, и последовали всем советам, можете выдохнуть — важная информация в безопасности, и вы сможете ее восстановить на новом телефоне. Впрочем, даже если ваш смартфон оказался в чужих руках неподготовленным, есть несколько способов снизить ущерб.
Хороший сценарий
Ваш телефон достался вору заблокированным, вся информация на нем зашифрована, а сим-карта защищена PIN-кодом. В этом случае остается сделать вот что:
Также рекомендуем после кражи сохранять бдительность. В случае дорогостоящих смартфонов воры часто используют тот самый резервный номер друга или родственника, чтобы с помощью фишинга или социальной инженерии выманить у владельца украденного смартфона пароль от аккаунта Google или Apple ID. Если им это удастся, то они смогут отвязать аппарат от аккаунта, сбросить его и продать подороже, вместо того чтобы разбирать на запчасти.
Вот две реальных истории о том, как это происходит: с фишинговыми SMS якобы от Apple «ваш iPhone был обнаружен» и звонком от сердобольного сотрудника сервис-центра, если SMS не подействовала. Одним словом, ко всем звонкам и SMS, связанным с украденным телефоном, мы рекомендуем относиться с максимальным подозрением и ни в коем случае не вводить и не рассказывать пароль от аккаунта Google или Apple ID.
Плохой сценарий
Со сравнительно хорошим вариантом разобрались, теперь поговорим о более неприятном варианте: смартфон в чужих руках, и он не защищен — может быть, на нем даже не установлена блокировка экрана. В этом случае действовать нужно быстро. Первое, что вам потребуется — другой телефон, с которого можно сделать несколько звонков. Попросите позвонить в магазине, кафе или остановите такси и одолжите телефон у водителя.
Заблокируйте SIM-карту
Первый звонок — вашему сотовому оператору. Сообщите сотруднику оператора об утере SIM-карты и попросите помочь заблокировать ее. После успешной блокировки SIM-карты похититель не сможет выдать себя за вас — позвонить с вашего номера или получить SMS с кодом подтверждения для смены пароля или подтверждения какой-нибудь транзакции.
Предупредите близких
Второй звонок — кому-нибудь из близких друзей или родственников. Спокойно объясните, что телефон украли, но с вами все в порядке. Попросите их предупредить знакомых о том, что с вашего номера могут поступать сообщения или вызовы от посторонних с просьбами выслать денег или вопросами, которые следует игнорировать. Возможно, также стоит попросить их опубликовать в соцсетях предупреждение, если у вас совпадает круг друзей.
Заблокируйте смартфон
Для блокировки украденного смартфона вам потребуется Интернет. Кроме того, крайне желательно делать это на безопасном устройстве, потому что придется вводить пароль. Поэтому доберитесь до дома, работы или, если это позволит существенно сэкономить время, зайдите в гости к живущему неподалеку знакомому.
Первым делом войдите в аккаунт Google или Apple ID. Если вы делаете это с чужого устройства и у вас установлена двухфакторная аутентификация, то это может стать проблемой. Ведь код подтверждения в SMS или в приложении-аутентификаторе вы по понятным причинам не получите — телефон-то украли. Для устройств на базе Android существует процедура смены пароля без SMS. Для этого вам потребуется ввести один из резервных кодов, которые вы получили во время настройки двухфакторной аутентификации. На iPhone также можно восстановить доступ к аккаунту, отправив код подтверждения на доверенный номер телефона или устройство.
После того как вам удалось войти в аккаунт Google или Apple ID, надо сделать следующее:
Отвяжите карты
Google и Apple могут предложить сделать это при блокировке смартфона с помощью функции Find My или Найти устройство, но если нет — вручную отмените привязку банковских карт к устройству в настройках аккаунта. Сами карты блокировать не нужно — конечно, если их не украли заодно с телефоном.
Для устройств Android:
Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI
В некоторых странах можно не только заблокировать SIM-карту, но и внести украденный телефон в стоп-лист. Для этого оператору нужно сообщить IMEI — идентификационный номер устройства. Если вы не выкинули коробку, в которой продавался телефон, и она у вас под рукой, то этот номер можно найти на ней.
На Android его также можно узнать через сервис Поиск телефона.
Для iPhone это можно сделать на сайте appleid.apple.com:
В теории, после того как оператор внесет IMEI в черный список, смартфон не сможет подключиться к мобильной сети даже с другой SIM-картой. Эта услуга доступна, например, в США, Великобритании, Турции, Латвии и некоторых странах Латинской Америки. В России ее пока нет, но, возможно, она скоро появится.
Что дальше?
Вы сделали все первоочередное, чтобы защититься от мошенников. Теперь можно выдохнуть и заняться ликвидацией возможных последствий уже в более расслабленном состоянии.
Обратитесь в полицию
Сообщите полицейским о краже, назовите мобильного оператора, номер и приметы телефона. Это может немного увеличить шансы на то, что смартфон удастся вернуть. Уточните, куда вам нужно подойти, и напишите заявление. Иногда телефоны возвращаются даже спустя несколько лет.
Восстановите связь
В России новую SIM-карту можно получить в салоне связи вашего оператора при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (если номер оформлен на другого человека, может потребоваться еще и нотариально заверенная доверенность). Как правило, в случае утраты она выдается бесплатно. Условия перевыпуска SIM-карт зарубежных операторов, таких как T-Mobile, Verizon, AT&T, Vodafone и так далее, отличаются в зависимости от региона: консультанты T-Mobile, к примеру, могут попросить вас назвать специальный пароль. Присмотрите себе временный телефон или возьмите дома запасной смартфон, если он у вас есть, чтобы не оставаться без связи.
Смените пароли
Постарайтесь сменить как можно больше паролей, которые вы использовали в приложениях и сохраняли в мобильном браузере. После замены установите везде двухфакторную аутентификацию с привязкой к восстановленному телефону.
Верните свои данные
Если до потери устройства вы включали на нем резервное копирование, то даже на полностью очищенном (и уж тем более новом) смартфоне можно будет восстановить все сведения, вплоть до SMS-сообщений.
Вот инструкции, как это сделать на Android и на iPhone.
Не расстраивайтесь
Конечно, потеря смартфона — это серьезный стресс для вас и угроза для ваших данных. Однако если действовать по инструкции, заранее копировать данные и все надежно защитить, можно обойтись минимальными жертвами. Не стоит отчаиваться из-за кражи или утери гаджета, ведь главное — ваша личная безопасность.
Украли телефон в больнице,кто возместит ущерб?
Ответы на вопрос:
Любовь, не нужно перекладывать ответственность с мужа на кого-то другого. Я думаю, вы прекрасно понимаете, что вся ответственность за сохранность имущества лежит на вашем муже! Ни администрация больницы, ни охранное предприятие не будут круглосуточно находиться с пациентом в палате и охранять ваше имущество, которое находится при вас, и не сдано на хранение.
Ущерб должно возместить лицо, похитившее ваш телефон, если это лицо будет установлено.
Похожие вопросы
Врач скорой помощи написал заявление в полицию о том, что ему, во время вызова были нанесены удары по лицу. Был вызван наряд полиции, который задержал пациента, нанесшего удары. Сам пациент говорит обратное, что ему нанесли удары. Как быть и что делать пациенту?
В районе имеется 2 предприятия которые могут осуществлять пассажирские перевозки МУП и ОАО, учредителем обоих предприятий является администрация. На данный момент перевозками занимается МУП который имеет бессрочную лицензию, и транспорт переданный администрацией в хозведение. Как на законных основаниях ликвидировать МУП чтобы оставить одно предприятие ОАО?
Работаю в инфекционной больнице. При осуществлении деятельности возникает множество юридических вопросов.
Например, будущие пациенты приносят в больницу ОГРОМНЫЕ СУМКИ, набитые вещами и пищей. Из-за специфики больницы, 90% данных предметов нельзя проносить в инфекционную больницу, будь то игрушки, компьютеры и прочее. Как законно Попросить пациента показать содержимое сумок? Как обосновать НЕприем такого пациента из-за наличия у него недопустимых предметов?
Как привлекать к ответственности пациента, если он испортил имущество больницы? Сам механизм, не просто указание 1063 ГК.
Вопрос о недееспособном пациенте.
Если пациент недееспособный без опекуна, может ли больница, которая исполняет функции опекуна на время нахождения пациента на лечении, его выписать?
Такая ситуация. У предприятия № 1 находится имущество, преобретенное по договору лизинга. Срок лизинга еще не истек, а имущество (в данном случае автотехника) было передано в аренду предприятию № 2 по простому договору аренды. Данная автотехника при производстве работ причинила ущерб стоявшему возле двора автомобилю, принадлежащему гражданину Н. Скажите, имело ли право предприятие № 1 передавать это имущество в аренду, если срок лизинга еще не истек? Кто будет возмещать ущерб гражданину Н.? Могут ли привлечь предприятие № 2 как соответчика по иску о возмещении ущерба гражданину Н.? Заранее спасибо.
Я являюсь администратором кафе! Официант, при обслуживании клиента случайно обранила пустую чашку на сотовый телефон клиента, в результате чего на сотовом телефоне разбилось стекло! Стоимость Ее сотового телефона, согласно чека 18000! Клиентка провела экспертизу, в которой указано, что ремонт телефона составит 23000, экспертиза 2500! Претензию она написала на кафе! Правомерны ли действия посетителя и может ли ремонт телефона составлять большую сумму, чем Новый! Кто должен возмещать ущерб? Кафе или официант?
Стоит ли мне возмещать моральный ущерб торговой фирме, в которой я попробовал украсть одну бутылку виски общей стоимостью 1080 рублей (оптовая цена). Если бутылка была возвращена в целости и сохранности.
Что делать если украли телефон?
Несмотря на то, что смартфон есть почти у каждого первого, кражи умных устройств все-таки происходит, а жертвы остаются не только без самого гаджета, но и без доступа к ценной личной информации. Если ваш телефон оказался в руках преступников, не паникуйте.
Неважно, iPhone или на Android: если действовать быстро, шанс вернуть свой гаджет достаточно велик.
Удаленное блокирование и обращение в полицию будет важным шагом при краже телефорна. Если заблокировать, то на экране смартфона будет высвечиваться ваш контактный номер. Если повезет, карманник свяжется с вами и предложит выкуп за устройство. Отказываться от выкупа не стоит — возможно, это единственный шанс заполучить телефон обратно.
Заблокируйте свой смартфон и сим-карту
Заблокировать iPhone можно через сайт iCloud. Для этого авторизуйтесь в системе под своим Apple ID и нажмите «Найти iPhone». Сервис покажет карту, где отмечены все ваши устройства Apple. Найдите свой iPhone и активируйте «Режим пропажи, для удаления данных — нажмите «Стереть iPhone».
С Android-смартфонами можно провернуть такой же трюк. Нужно зайти в свой Google-аккаунт через браузер. Выбирайте потерянное и нажмите «Заблокировать устройство» или «Очистить устройство».
Другим важным действием будет – заблокировать SIM-карту. Злоумышленники могут списать деньги с вашей карты, переставив симку в свой телефон и сделать перевод на нужный им счет.
Отвяжите карты
Google и Apple могут предложить сделать это при блокировке смартфона с помощью функции Find My или Найти устройство, но если нет — вручную отмените привязку банковских карт к устройству в настройках аккаунта. Сами карты блокировать не нужно — конечно, если их не украли заодно с телефоном.
Поиск по IMEI
В интернете можно найти множество ресурсов, предлагающих найти телефон по IMEI онлайн. Но все они — фикция. Технической возможности выполнить такой поиск просто не существует, так что не надейтесь на чудо и не пользуйтесь услугами сомнительных сервисов. Вот единственно верный вариант действий:
Найдите документы на телефон, если вы покупали его новым. Отправляйтесь в отделение полиции и напишите заявление о краже. По идее сотрудники полиции должны направить запрос мобильному оператору, тот должен сопоставить номер IMEI и данные сим-карты, которая используется в телефоне.
Далее полиция может связаться с владельцем сим-карты и пригласить его для дачи показаний. Но это все теория: на практике никто не будет тратить столько времени и ресурсов, чтобы найти ваш аппарат за 15 000 руб. Так что де-факто найти телефон по IMEI невозможно.
Что дальше?
Вы сделали все первоочередное, чтобы защититься от мошенников. Теперь можно выдохнуть и заняться ликвидацией возможных последствий уже в более расслабленном состоянии.
Обратитесь в полицию
Сообщите полицейским о краже, назовите мобильного оператора, номер и приметы телефона. Это может немного увеличить шансы на то, что смартфон удастся вернуть. Уточните, куда вам нужно подойти, и напишите заявление. Иногда телефоны возвращаются даже спустя несколько лет.
Конечно, потеря смартфона — это серьезный стресс для вас и угроза для ваших данных. Однако если действовать по инструкции, заранее копировать данные и все надежно защитить, можно обойтись минимальными жертвами.
Что делать, если вы потеряли смартфон или у вас его украли?
Неважно, iPhone или на Android: если действовать быстро, шанс вернуть свой гаджет достаточно велик. Объясняем, что нужно делать в первую очередь.
Android и iOS имеют очень полезные инструменты, которые позволяют быстро найти смартфон, если он потерян или украден. Даже если вы не сможете вернуть себе телефон, вы сможете удаленно заблокировать его и стереть все данные.
Превентивные меры на случай утери
Чтобы воспользоваться сервисами поиска смартфона в случае его утери, нужно заранее дать им некоторые разрешения. В частности, в устройствах на Android должны быть активированы две важные функции: «Местоположение» и «Найти устройство». Кроме того, естественно, гаджет должен быть связан с аккаунтом Google.
Не поленитесь проверить состояние этих функций прямо сейчас. Зачастую пользователи, одержимые идеей глобальной слежки, отключают все возможные сервисы геолокации, тем самым заметно снижая свои шансы вернуть утерянный смартфон в будущем. В Android зайдите в Настройки Google, затем в Безопасность и активируйте опцию Найти устройство, если она еще не включена.
В iOS откройте Настройки, затем iCloud и активируйте Найти iPhone. Затем убедитесь, что Настройки местоположения включены в пункте настроек Конфиденциальность.
Что делать, если вы потеряли телефон Android
Войдите в свою учетную запись Google и воспользуйтесь средством Find My Phone для доступа к информации в реальном времени о местоположении вашего смартфона. Также вы можете скачать приложение Найти устройство из Google Play на любой другой Android-гаджет в вашем распоряжении.
С помощью соответствующих пунктов вы можете:
Что делать, если вы потеряли iPhone
Воспользуйтесь сервисом iCloud и войдите в свою учетную запись с помощью Apple ID, чтобы узнать, где именно находится ваш телефон. Также можно воспользоваться приложением Найти iPhone, установленном на любом другом устройстве Apple. Аналогичным образом можно найти MacBook, iPad, iPod, Apple Watch.
С помощью соответствующих кнопок вы можете:
Что делать, если телефон выключен
Перечисленные выше способы работают только на включенном телефоне. Но если устройство украли, скорее всего, первым делом его выключат. Есть ли шансы вернуть смартфон в этом случае?
Есть, но очень призрачные. Можно попробовать выяснить IMEI гаджета — это уникальный номер, который присваивается каждому устройству. По этому номеру устройство можно опознать, что бы с ним ни делали злоумышленники. Вот как узнать IMEI.
Что делать дальше? В интернете можно найти множество ресурсов, предлагающих найти телефон по IMEI онлайн. Но все они — фикция. Технической возможности выполнить такой поиск просто не существует, так что не надейтесь на чудо и не пользуйтесь услугами сомнительных сервисов. Вот единственно верный вариант действий:
По идее сотрудники полиции должны направить запрос мобильному оператору, тот должен сопоставить номер IMEI и данные сим-карты, которая используется в телефоне. Далее полиция может связаться с владельцем сим-карты и пригласить его для дачи показаний. Но это все теория: на практике никто не будет тратить столько времени и ресурсов, чтобы найти ваш аппарат за 10 000 руб. Так что де-факто найти телефон по IMEI невозможно.