Убедитесь что приложение ncalayer установлено и запущено
Установка программного обеспечения NCALayer
Это приложение необходимо для использования ЭЦП на государственных (и не только) порталах Республики Казахстан: таких, как Egov, портал госзакупок, Самрук-Казына и других. В NCALayer также устанавливаются дополнительные модули для работы с определенными веб-сайтами.
Минимальные требования для установки программы на ваш компьютер
Браузер: Internet Explorer 10+, Firefox 4+, Opera 10+, Google Chrome 4+, Safari 5+;
Операционная система: Windows 7/8/10, Linux, OS X 10.
Установка NCALayer
Актуальную версию NCALayer для вашей операционной системы можно скачать на сайте Национального удостоверяющего центра (НУЦ) по ссылке.
NCALayer для Windows
После завершения загрузки откройте файл установки. Ознакомьтесь с условиями пользовательского соглашения и нажмите Далее.
После установки откроется Предупреждение системы безопасности. Нажмите Да.
Далее кликните правой клавишей мыши на значок NCALayer на панели в правом нижнем углу экрана. И нажмите Управление модулями. Выберите Модуль Государственные закупки РК и нажмите Установить модуль.
В открывшемся окне нажмите Перезапустить.
Если вы используете браузер Mozilla Firefox, NCALayer также запросит разрешение на установку корневых сертификатов КУЦ и НУЦ. Нажмите Да в появляющихся окнах с соответствующими запросами.
NCALayer для MacOS
После скачивания NCALayer для MacOS нужно открыть образ NCALayer.dmg. и перетащить иконку программы в папку Ваши программы.
Перейдите в папку Программы и откройте NCALayer там либо запустите через Launchpad.
Программа автоматически устанавливает корневые сертификаты, но перед началом ее использования вам нужно настроить доверие для сертификата. Откройте папку Программы и далее Утилиты. Запустите приложение Связка ключей либо откройте его через Launchpad.
В левом меню в поле Связки ключей нажмите Вход. А в поле Категории нажмите Сертификаты. Справа выберите из списка сертификат НЕГІЗГІ КУӘЛАНДЫРУШЫ ОРТАЛЫҚ (RSA).
Кликните на выбранный сертификат. Откроется окно с информацией и настройкой параметров. Нажмите на треугольный значок рядом с заголовком Доверие. В открывшемся списке найдите строку Стандартный алгоритм X.509 и выберите в выпадающем списке рядом с ней Всегда доверять.
Закройте окно сертификата. Появится уведомление о внесении изменений в настройки доверительных сертификатов с запросом на подтверждение ваших действий — необходимо ввести пароль и нажать Обновить настройки.
Устранение проблем при использовании NCALayer
При работе с NCALayer наблюдаются проблемы — браузер “не видит” программу: она установлена и запущена, но при работе с веб-сайтами выходят ошибки “NCALayer не запущен” и аналогичные. В основном подобные проблемы встречаются на MacOC.
Для устранения проблемы необходимо добавить в доверенные следующие адреса, используемые программой: https://localhost:13579 и https://127.0.0.1:13579.
Скопируйте адрес в адресную строку браузера и перейдите по ссылке — выйдет ошибка “Ваше соединение не защищено” или аналогичная. При этом рядом должна находиться кнопка Подробнее или Дополнительно — они могут называться по-разному в зависимости от используемого браузера. Нажмите на эту кнопку. Вы увидите дополнительную информацию — это нас не интересует, главное, что там будет возможность перейти по ссылке: “Перейти на сайт небезопасно”, “Принять риск и продолжить” или аналогичной (в зависимости от браузера). Необходимо перейти по такой ссылке. В результате должна открыться пустая страница с надписью “Not Found” — это именно то, что нам нужно. Это значит, что браузер увидел программу NCALayer. После этого нужно повторить данную процедуру для второй ссылки, и можно пробовать работать на веб-сайте — все должно функционировать нормально.
Теперь можно перейти к регистрации на портале. О том, как пройти регистрацию и добавить сотрудника на площадке Государственных закупок РК, мы рассказывали ранее.
NCALayer скачать бесплатно для Windows, Mac OC и Linux
В связи с недавним переходом портала ИС ЭСФ на NCALayer, вместо CryptoSocket и большим количеством поступающих к нам вопросов, было принято решение написать отдельную статью про плагин NCALayer.
NCALayer — плагин или программа, как его еще называют, для доступа к государственным порталам и подписания получаемых услуг с помощью своего ЭЦП.
Читайте также: инструкция о том, как перевыпустить свой ЭЦП
Для вашего удобства, мы сделали возможность скачивания с сайта источника и напрямую с нашего сайте, если их сайт не работает.
Скачать NCALayer бесплатно — 2 способа
Скачать последнюю версию NCALayer с официального сайта национального удостоверяющего центра РК pki gov kz можно по ссылке — http://www.pki.gov.kz/index.php/ru/ncalayer
И отдельно ссылки по операционным системам:
Ссылки на скачивание NCALayer с нашего сайта:
Возможно скачивание с нашего сайта будет более безопасно по причине того, что у нас настроено защищенное шифрование, а у официального сайта нет.
Плагин стабильно хорошо работает на Windows и Linux. Рекомендуем использовать именно эти операционные системы для работы с плагином и в целом с государственными порталами.
Установка плагина NCALayer на компьютер
После того как вы скачали архив с нужным установочным файлом, открываем его и запускаем файл NCALayerInstall.exe
Установка плагина ничем особо не отличается от большинства программ.
Принимаем пользовательское соглашение, нажав на кнопку далее
и начинается процесс установки
После завершения установки, вас перекинет на официальный сайт http://pki.gov.kz/help/index.html, где будет уведомление о том, что установка успешно завершена.
Можете просто закрыть данную страницу.
Осталось еще настроить модули для различных государственных порталов.
Модули NCALayer — егов кз, эсф и другие
Запустите NCALayer на своем компьютере и после того, как он будет запущен на панели управления (в трее) найдите значок плагина и нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите пункт «Управление модулями».
Откроется окно настроек доступных модулей.
Выберите поочередно нужные модули и нажмите на кнопку «Установить модуль».
Нам на практике чаще всего нужны 2 модуля:
После установки, плагин предложит перезапустить его, с чем стоит согласиться.
Собственно на этом все. Вы можете спокойно работать с государственными порталами и подписывать услуги с помощью своего ЭЦП.
Что делать если NCALayer не запускается, выходит ошибка при подключении к NCALayer
Как правило проблема лежит на поверхности и чаще всего на стороне самого пользователя.
Чтобы не возникало каких-либо ошибок, при работе с NCALayer рекомендуем использовать браузер Google Chrome свежей версии.
Часто проблему может создавать установленный антивирус и его настройки на проверку и запрет всего подозрительного — можно попробовать отключить его на время работы с госпорталами.
Также причиной некорректной работы плагина может быть то, что вы скачали его с какого-либо подозрительного сайта и он банально испорчен. Качайте с официального сайта или у нас.
Если у вас возникли вопросы или проблемы в процессе скачивания, установки или настройки NCALayer пишите в комментариях ниже.
Как настроить приложение NCALayer для работы в ИС ЭСФ?
Коллеги рекомендуют(сортировка по рейтингу):
Коллеги рекомендуют(сортировка по просмотрам):
Вашим коллегам были интересны эти материалы в последние шесть месяцев:
13 декабря 2019 года в целях расширения способов аутентификации пользователей в информационной системе «Электронные счета-фактуры» был осуществлен переход с программного обеспечения CryptoSocket на NCALayer.
Модуль NCALayer – это разработанное НУЦ РК приложение, при помощи которого осуществляются функции аутентификации пользователей и подписи действий в информационных системах. Для удобства пользователей, перед установкой приложение NCALayer проверяет наличие и корректную работу такого программного обеспечения как Java и NCALayer, после чего производит установку программы на компьютер пользователя.
Модуль NCALayer обеспечивает работу с ЭЦП на защищенных носителях (удостоверение личности гражданина РК, Казтокен, eToken 72К, eToken 5110, Akey, JaCarta), а также позволяет сократить время для подготовки персонального компьютера пользователя.
Далее подробно рассмотрим как для работы в ИС ЭСФ самостоятельно настроить программное обеспечение NCALayer?
Если на компьютере не установлен NCALayer, то следует:
выполнить установку программного обеспечения согласно размещенного на сайте руководства пользователя NCALayer ;
после установки и запуска программного обеспечения NCALayer необходимо в нижнем правом углу экрана нажать правой кнопкой мыши на иконку NCALayer и выбрать Управление модулями:
Если на компьютере установлен NCALayer, то следует:
Приложение NCALayer необходимо запускать перед каждым началом работы с ИС ЭСФ!
Посмотреть серию вебинаров по ЭСФ можно по следующим ссылкам:
Как скачать и правильно установить NCALayer
NCALayer – приложение, необходимое для авторизации и подписания запросов на порталах государственных органов с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП). Данное решение пришло на замену устаревшему способу взаимодействия с интернет-ресурсами гос. органов посредством виртуальной машины JAVA, с установкой которой у многих пользователей возникали сложности. 
Помимо более упрощенной процедуры установки NCALayer на компьютер, еще одним важным преимуществом является модульность этой программы – для работы со специфическими порталами достаточно парой кликов установить необходимый модуль прямо из NCALayer.
Онлайн проверка работоспособности NCALayer
С помощью данного сервиса можно проверить работоспособность: правильно ли установлен и настроен NCA Layer на компьютере. Нажмите кнопку «Проверить».
Как скачать NCALayer
NCALayer устанавливается только на персональные компьютеры (PC). Работать с порталами, использующие ЭЦП, с мобильных устройств на базе Android или iOS не получится, для этого необходимо скачать и установить соответствующее приложение гос. органа (если таковое имеется) на смартфон из Google Play (AppStore).
Минимальные системные требования к компьютеру:
Для исключения непредвиденных проблем рекомендуется устанавливать браузер последней версии.
Ссылки для скачивания последних версий NCA Layer с официального сайта pki.gov.kz:
Как установить NCALayer
Как установить модули NCALayer
После установки NCA Layer можно начать работать с порталом электронного правительства РК egov.kz, например, авторизовываться с помощью ЭЦП или заказывать онлайн услуги, которые требуют подписания с ЭЦП.
Для работы с некоторыми порталами государственных органов необходима установка соответствующих модулей.
Например, кабинет налогоплательщика КНП Комитета государственных доходов МГД РК cabinet.salyk.kz для работы требует установленного модуля «Модуль КНП»:
Установка модулей для других порталов и веб-сайтов производится аналогично.
Устранение неисправностей
NCALayer установлен и запущен, но при работе с одним из порталов отображается сообщение, что NCA Layer не установлен или не запущен:
При вызове правой кнопкой мыши по NCALayer в контекстном меню некорректно отображается шрифт (квадраты вместо текста):
Перед каждым началом работы в web-приложении «Кабинет налогоплательщика», необходимо запускать приложение NCALayer
Перед каждым началом работы в web-приложении «Кабинет налогоплательщика», необходимо запускать приложение NCALayer
Уважаемые пользователи информационных систем Комитета государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан!
Пресс-служба Комитета государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан доводит до вашего сведения, что 29 марта 2020 года было произведено обновление web-приложения «Кабинет налогоплательщика» в части перехода на ПО NCALayer.
Если на вашем компьютере установлено и запущено ПО NCALayer, вам необходимо выполнить его перезапуск:
1. В нижнем правом углу экрана нажать правой кнопкой мыши на иконку NCALayer и выбрать «Выход».
2. Запустить NCALayer повторно, после установки и запуска NCALayer нажать правой кнопкой мыши на иконку NCALayer и выбрать «Управление модулями».
3. В открывшемся списке модулей выбрать «Модуль КНП» и нажать на кнопку «Установить модуль».
Если на вашем компьютере не установлено ПО NCALayer, вам необходимо:
1. Скачать установочный файл на сайте НУЦ РК http://pki.gov.kz/index.php/ru/ncalayer ;
3. После установки и запуска NCALayer нажать правой кнопкой мыши на иконку NCALayer и выбрать «Управление модулями».
Внимание! Перед каждым началом работы в web-приложении «Кабинет налогоплательщика», необходимо запускать приложение NCALayer.