Трелло что за программа
Trello помогает командам эффективно решать рабочие задачи.
Работайте в команде, управляйте проектами и выводите продуктивность на новый уровень собственным уникальным способом вместе с Trello.
Это не просто работа. Это координация действий в команде.
Начните с досок, колонок и карточек, а затем переходите к более сложным функциям. Управляйте проектами, упорядочивайте задачи и поддерживайте командный дух — все это в Trello.
Присоединяйтесь к более чем миллиону команд по всему миру, которые уже используют Trello в работе.
Функции для эффективной командной работы.
Продуктивность команды зависит от эффективных инструментов и комфортной рабочей обстановки. Интуитивно понятные функции Trello позволяют команде быстро настроить рабочие процессы для любых задач: от совещаний и проектов до мероприятий и постановки целей.
Выберите режим просмотра
Доска — это только начало
Колонки и карточки — это фундамент работы на досках Trello. Вы также можете назначать задачи, использовать режим просмотра «Хронология», отслеживать показатели продуктивности, структурировать работу в календарях и не только.
Подробнее
Создание доски в Trello занимает несколько секунд. Разностороннее представление данных на доске позволяет всем участникам команды следить за обновлениями удобным им способом:
Узнать больше
На карточках есть всё что нужно
Карточки Trello помогут эффективно организовывать работу: отслеживайте задачи, а также управляйте ими и делитесь информацией с участниками команды. Чтобы увидеть все доступные функции — списки задач, даты выполнения, вложения, беседы и не только, откройте любую карточку.
Подробнее
Переворачивайте карточки Trello одним нажатием и переходите к их содержанию. Разбивайте крупные задачи на шаги с помощью напоминаний, списков задач, комментариев, включая реакции с эмодзи, и предпросмотра вложений. Кроме того, обзор карточек на досках позволяет оценивать общую картину работы: они распределены по колонкам и статусам.
Ваша команда может:
Встречайте обновленное улучшение Butler
Не требующая навыков программирования автоматизация.
Делегируйте простые задания роботам и освобождайте своей команде время для по-настоящему важной работы: автоматизируйте монотонные рабочие процессы с помощью встроенного улучшения Butler.
Подробнее
Butler позволяет автоматизировать практически любую задачу в Trello с помощью команд в вольной формулировке:
Улучшения
Интегрируйте с Trello лучшие инструменты для работы
Легко интегрируйте приложения, которыми пользуется ваша команда, с рабочими процессами Trello и решайте конкретные задачи с помощью улучшений: у нас их сотни, на любой случай!
Подробнее
Отчеты, настройка карточек, интеграции и не только — вас ждут лучшие функции для продуктивной работы.
Посмотреть цены
Независимо от размера вашей команды — 2 человека или 2000 — у Trello найдется версия, которая идеально подойдет именно вам.
Познакомиться с Trello
Структурируйте работу с помощью самых популярных функций Trello.
Изучение основ о досках Trello
Начать работу с Trello легко. В этой главе вы узнаете об основных компонентах Trello: досках, колонках, карточках и многом другом.
Добро пожаловать в Trello!
Trello — это визуальный инструмент для управления работой, который позволяет командам обдумывать, планировать и вести совместную работу, а также отмечать успехи. С ним команда будет сплоченной, продуктивной и организованной.
Trello подстроится под любые условия независимо от того, начинаете вы и ваша команда новый проект или пытаетесь лучше организовать текущую работу. Этот инструмент позволит упростить и унифицировать рабочий процесс команды интуитивно понятным способом. Однако простота Trello скрывает большие возможности. Инструмент легко освоить, но при этом с его помощью можно вести самые сложные проекты.
Это краткий обзор сведений, с помощью которых вы сможете начать работу над первым проектом в Trello.
Обзор раздела
Из этого раздела вы узнаете следующее.
Кстати, если вы пользуетесь Trello Enterprise, у нас есть особые ресурсы специально для вас.
Рассмотрим основы
У доски Trello всего четыре ключевых компонента, но ее возможности безграничны.
Что такое доска?
Доска (A) представляет собой пространство, где можно следить за информацией — обычно по крупным проектам, командам или рабочим процессам. Будь то запуск нового веб-сайта, отслеживание продаж или планирование очередной корпоративной вечеринки — доска Trello подойдет для организации задач, всех мелочей и, конечно, совместной работы с коллегами.
Что такое колонка?
В колонках (B) содержатся карточки, задания или иная информация, которые таким образом упорядочены по различным этапам прогресса. С помощью колонок можно создать рабочий процесс, при котором карточки будут продвигаться по каждому этапу процесса от начала до конца или же просто служить хранилищем идей и информации. На доску можно добавить любое количество колонок, а затем упорядочить и переименовать их по своему вкусу.
Что такое карточка?
Карточка (C) — это самая маленькая, но при этом самая емкая часть доски. На карточках формулируются задания и идеи. Карточка описывает определенную задачу (например, сделать запись в блоге) или содержит информацию для запоминания (например, корпоративная политика по оформлению отпусков). Просто нажмите Add a card… (Добавить карточку…) внизу любой колонки, чтобы создать карточку, и назовите ее, например «Нанять нового менеджера по маркетингу» или «Сделать запись в блоге».
Карточки можно настроить так, чтобы хранить самую разную полезную информацию, которую можно просмотреть одним нажатием. Перетаскивайте карточки между колонками, чтобы видеть прогресс. Количество карточек на доске не ограничено. Об этом можно узнать подробнее в следующей главе.
Профессиональный совет
На доску можно легко добавить сразу несколько карточек из списка или таблицы, скопировав колонку и вставив ее в новую карточку Trello. Все элементы, начинающиеся с новой строки, будут автоматически преобразованы в отдельные карточки, а вы сможете распрощаться с устаревшими инструментами.
Что такое меню доски?
В правой части доски Trello расположено меню (D), которое служит центром управления доской. В этом меню можно управлять правами участников на уровне доски, менять настройки, искать карточки, подключать улучшения и создавать правила автоматизации. В меню также есть лента событий, где можно увидеть все действия на доске. Рекомендуется выделить немного времени на ознакомление со всеми возможностями меню.
Звучит довольно просто, не так ли? Начнем с создания первого проекта. Сначала обдумайте цель или инициативу, над которыми вы будете работать. Нужны идеи? Вдохновение можно почерпнуть здесь.
Попробуйте план Premium: 14 дней бесплатно
Взгляните на работу по-новому с помощью представлений Trello.
Trello помогает командам эффективно решать рабочие задачи.
Работайте в команде, управляйте проектами и выводите продуктивность на новый уровень собственным уникальным способом вместе с Trello.
Это не просто работа. Это координация действий в команде.
Начните с досок, колонок и карточек, а затем переходите к более сложным функциям. Управляйте проектами, упорядочивайте задачи и поддерживайте командный дух — все это в Trello.
Присоединяйтесь к более чем миллиону команд по всему миру, которые уже используют Trello в работе.
Функции для эффективной командной работы.
Продуктивность команды зависит от эффективных инструментов и комфортной рабочей обстановки. Интуитивно понятные функции Trello позволяют команде быстро настроить рабочие процессы для любых задач: от совещаний и проектов до мероприятий и постановки целей.
Выберите режим просмотра
Доска — это только начало
Колонки и карточки — это фундамент работы на досках Trello. Вы также можете назначать задачи, использовать режим просмотра «Хронология», отслеживать показатели продуктивности, структурировать работу в календарях и не только.
Подробнее
Создание доски в Trello занимает несколько секунд. Разностороннее представление данных на доске позволяет всем участникам команды следить за обновлениями удобным им способом:
Узнать больше
На карточках есть всё что нужно
Карточки Trello помогут эффективно организовывать работу: отслеживайте задачи, а также управляйте ими и делитесь информацией с участниками команды. Чтобы увидеть все доступные функции — списки задач, даты выполнения, вложения, беседы и не только, откройте любую карточку.
Подробнее
Переворачивайте карточки Trello одним нажатием и переходите к их содержанию. Разбивайте крупные задачи на шаги с помощью напоминаний, списков задач, комментариев, включая реакции с эмодзи, и предпросмотра вложений. Кроме того, обзор карточек на досках позволяет оценивать общую картину работы: они распределены по колонкам и статусам.
Ваша команда может:
Встречайте обновленное улучшение Butler
Не требующая навыков программирования автоматизация.
Делегируйте простые задания роботам и освобождайте своей команде время для по-настоящему важной работы: автоматизируйте монотонные рабочие процессы с помощью встроенного улучшения Butler.
Подробнее
Butler позволяет автоматизировать практически любую задачу в Trello с помощью команд в вольной формулировке:
Улучшения
Интегрируйте с Trello лучшие инструменты для работы
Легко интегрируйте приложения, которыми пользуется ваша команда, с рабочими процессами Trello и решайте конкретные задачи с помощью улучшений: у нас их сотни, на любой случай!
Подробнее
Отчеты, настройка карточек, интеграции и не только — вас ждут лучшие функции для продуктивной работы.
Посмотреть цены
Независимо от размера вашей команды — 2 человека или 2000 — у Trello найдется версия, которая идеально подойдет именно вам.
Познакомиться с Trello
Структурируйте работу с помощью самых популярных функций Trello.
Trello помогает командам эффективно решать рабочие задачи.
Работайте в команде, управляйте проектами и выводите продуктивность на новый уровень собственным уникальным способом вместе с Trello.
Это не просто работа. Это координация действий в команде.
Начните с досок, колонок и карточек, а затем переходите к более сложным функциям. Управляйте проектами, упорядочивайте задачи и поддерживайте командный дух — все это в Trello.
Присоединяйтесь к более чем миллиону команд по всему миру, которые уже используют Trello в работе.
Функции для эффективной командной работы.
Продуктивность команды зависит от эффективных инструментов и комфортной рабочей обстановки. Интуитивно понятные функции Trello позволяют команде быстро настроить рабочие процессы для любых задач: от совещаний и проектов до мероприятий и постановки целей.
Выберите режим просмотра
Доска — это только начало
Колонки и карточки — это фундамент работы на досках Trello. Вы также можете назначать задачи, использовать режим просмотра «Хронология», отслеживать показатели продуктивности, структурировать работу в календарях и не только.
Подробнее
Создание доски в Trello занимает несколько секунд. Разностороннее представление данных на доске позволяет всем участникам команды следить за обновлениями удобным им способом:
Узнать больше
На карточках есть всё что нужно
Карточки Trello помогут эффективно организовывать работу: отслеживайте задачи, а также управляйте ими и делитесь информацией с участниками команды. Чтобы увидеть все доступные функции — списки задач, даты выполнения, вложения, беседы и не только, откройте любую карточку.
Подробнее
Переворачивайте карточки Trello одним нажатием и переходите к их содержанию. Разбивайте крупные задачи на шаги с помощью напоминаний, списков задач, комментариев, включая реакции с эмодзи, и предпросмотра вложений. Кроме того, обзор карточек на досках позволяет оценивать общую картину работы: они распределены по колонкам и статусам.
Ваша команда может:
Встречайте обновленное улучшение Butler
Не требующая навыков программирования автоматизация.
Делегируйте простые задания роботам и освобождайте своей команде время для по-настоящему важной работы: автоматизируйте монотонные рабочие процессы с помощью встроенного улучшения Butler.
Подробнее
Butler позволяет автоматизировать практически любую задачу в Trello с помощью команд в вольной формулировке:
Улучшения
Интегрируйте с Trello лучшие инструменты для работы
Легко интегрируйте приложения, которыми пользуется ваша команда, с рабочими процессами Trello и решайте конкретные задачи с помощью улучшений: у нас их сотни, на любой случай!
Подробнее
Отчеты, настройка карточек, интеграции и не только — вас ждут лучшие функции для продуктивной работы.
Посмотреть цены
Независимо от размера вашей команды — 2 человека или 2000 — у Trello найдется версия, которая идеально подойдет именно вам.
Познакомиться с Trello
Структурируйте работу с помощью самых популярных функций Trello.
Что такое Trello? Подробный гайд по использованию сервиса
Как управлять командами и проектами и что делать, чтобы настроить сервис под себя.
Я копирайтер: пишу информационные и коммерческие статьи для нескольких клиентов. Работать мне помогают разные сервисы, один из них — Trello. В нём я добавлена в несколько проектов, и их руководители видят, когда будет сдана задача, что идёт не так и как можно это исправить.
Trello нужен не только копирайтерам, но и другим специалистам из IT-сферы и маркетинга: разработчикам, дизайнерам, верстальщикам и многим другим. А ещё больше он нужен руководителям и менеджерам, ответственным за проект. Давайте разберёмся, что это за чудо-сервис, как он работает и как можно его использовать.
Что такое Trello
Это облачный сервис для управления небольшими командами и проектами. Простой и интуитивно понятный: когда я впервые зашла в Trello, разобралась в нём за пару минут по инструкции, которую прислал клиент.
Сервис работает по принципам методологии Kanban, которая является частью философии Agile. Если коротко, то каждая задача там — отдельная карточка, и карточки перемещаются по доскам (колонкам) в зависимости от стадии работы.
Подобный метод используют не только для работы над проектами. Сервис помогает планировать всё что угодно: от списка покупок для похода в магазин вечером до предстоящего отдыха.
У Trello есть онлайн-версия, доступная для любых браузеров, и мобильные приложения на Android и iOS. Работать в приложениях можно и автономно, без подключения к интернету: они запомнят все изменения, а когда вы снова подключитесь к сети, внесут их и в онлайн-версию.
Работа в Trello условно бесплатна. У бесплатной версии ограниченный функционал, но его вполне хватает для управления небольшими проектами и командами. Платный доступ стоит 10 долларов в месяц за одного пользователя при оплате подписки на год. То есть управление небольшим отделом в десять человек в платной версии будет стоить 100 долларов в месяц.
Я работаю в Trello с 2016 года и ни разу не видела платной подписки на сервис. Все мои клиенты используют бесплатную версию и управляют штатом от 1–2 до 70 человек.
Самозанятый автор. Создает статьи в блог и коммерческий контент. Пишет о маркетинге, финансах, бизнесе и YouTube.
Как происходит управление проектами в Trello
Организовать работу в Trello помогают четыре элемента: команды, доски, списки и карточки.
Команды — люди, которых объединяют для работы над какими-то совместными проектами. Например, авторы, маркетологи, редакторы и верстальщики, которые вместе работают над ведением блога.
Команды в Trello могут быть публичными и приватными. Публичные используются редко, приватные чаще. Вступить в них можно только по ссылке-приглашению, а сами команды и доски внутри увидят только участники.
Доски — как отдельные проекты. Их создают внутри команд, и на каждую добавляют участников. В одной команде в бесплатной версии Trello может быть не больше 10 досок, в платной — неограниченное количество.
Раньше доски создавали и как отдельный элемент, без команд. Но сейчас команда нужна, это обязательное условие. Если вам нужна доска, доступ к которой будет только у вас, можно создать команду и добавить туда себя единственным участником.
Списки — те самые этапы работы, по которым перемещаются задачи. Чаще всего это стандартные колонки: «Нужно сделать» → «В процессе» → «Готово».
Но этапов работы может быть сколько угодно: всё зависит от проекта. Можно создать 10, 20 или 30 колонок: главное, чтобы всем участникам команды было удобно работать на доске и они понимали, в какой последовательности перемещать карточки.
Списки не обязательно должны быть этапами работы. В некоторых проектах их делают для разделения задач между специалистами, в других — для разных направлений работы. Trello — очень гибкий сервис, и его можно использовать для чего угодно.
Карточки — конкретные задачи. Именно их переносят по спискам в зависимости от того, на какой стадии выполнения они находятся. На одной доске может быть одновременно сколько угодно карточек: хоть 100, хоть 1 000.
В заголовках карточек обычно коротко указывают саму задачу. А в описании более подробно рассказывают о том, что нужно сделать. Или просто сохраняют важную информацию: например, оставляют ссылки на бриф от клиента.
То есть чтобы управлять кем-то или чем-то, руководитель создаёт команду, в ней — доски. Добавляет на доски участников в зависимости от того, кто над каким проектом работает. Создаёт на досках списки, а в них — карточки. А потом просто заходит, смотрит на доску и сразу понимает, что вообще происходит и на каком этапе выполнения находится конкретная задача.
Какие ещё функции есть в Trello и как их использовать в управлении проектами
Команды, доски, списки и карточки — далеко не всё, что есть в Trello. Множество дополнительных функций делают работу в нём ещё удобнее. Вот они:
Чек-листы. Это списки внутри карточек. Их можно использовать для создания подзадач: например, если карточка создана для работы над дизайном логотипа, то в чек-листе могут быть следующие этапы:
А ещё чек-листы можно использовать как этапы проверки качества работы. Смотрите макет — и отмечаете сами, соблюдены ли требования к нему. Или это делает сам дизайнер, когда переносит карточку на проверку.
Чек-листы можно сохранять, чтобы не прописывать подзадачи каждый раз. На одной карточке может быть несколько таких сохранений. Например, сделали один раз чек-лист для текстов — и добавляете его во все задачи по созданию контента.
Участники. Участников можно добавлять не только в команды и на конкретные доски, но и на карточки. Тогда вы будете понимать, кто ответственный за каждую задачу. А люди, добавленные на карточку, будут получать оповещения обо всех изменениях в ней: о том, что её переместили в другой список или архивировали.
Дедлайны. Каждой карточке можно назначать дедлайн: срок сдачи. За сутки до его окончания Trello напомнит о том, что пора поторопиться: пришлёт уведомление внутри онлайн-версии и push-уведомление, если у участников карточки установлены мобильные приложения.
Любой участник доски может отметить, что задача выполнена и остановить счётчик времени. Дедлайн можно перенести в любой момент.
Комментарии. Каждую карточку можно комментировать — задавать там вопросы или оставлять ссылки на облачные хранилища, в которых лежат результаты выполнения работы. Все комментарии хранятся в карточках вечно, но авторы посланий могут удалять их.
В комментариях можно тегать людей: тогда они получат уведомление о том, что вы обратились к ним. Сделать это можно через знак @: введите его и выберите человека, которого хотите тегнуть. Или просто нажмите на «Ответить» под его комментарием.
История действий. Она хранится в карточках и нужна для проверки действий сотрудников. Вы можете видеть всё, что они делали: когда и куда перемещали карточку, переносили ли дедлайн, когда и в какой последовательности отметили выполненными элементы в чек-листе.
Вложения. Нужны, чтобы что-то хранить или передавать результаты работы. К любой карточке можно добавить вложение: документ Word, таблицу Excel, ZIP-архив, видео или даже презентацию. Они будут видны в карточке, а изображения можно использовать в качестве обложки.
Метки. Это небольшие цветные полоски, которыми можно помечать карточки. Метками можно обозначать что угодно: важность задачи, конкретного клиента, для которого она выполняется, или размер оплаты за неё. Вы можете настраивать метки сами — добавлять новые, менять цвета, давать им названия.
Как можно настроить Trello под свои задачи
Trello настраивают под себя как угодно: некоторые используют сервис даже вместо CRM-системы. Например, можно сократить время на управление, если использовать автоматизацию действий: когда кто-то переносит карточку в определённый список, ставить ей срок выполнения или присоединяться к ней. Автоматизация действий находится во вкладках Butler: увидеть их можно на доске, в самих карточках или если нажать три точки вверху списка.
Trello можно дорабатывать по API или стандартными улучшениями. Их очень много, и среди них вы точно найдёте то, что вам нужно. Вот некоторые из них:
« Поля пользователя». Улучшение позволяет добавлять в карточки собственные поля с цифрами, текстом, датами, флажками, раскрывающимися списками.
«Google Диск». Связывает Trello и «Google Диск», благодаря чему вы можете добавлять в карточки ссылки на папки и конкретные документы. Это можно делать и без улучшения, но с ним файлы попадут в папку «Вложения», а ещё можно будет открывать уменьшенные версии прикреплённых документов.
« Календарь». Улучшение формирует календарь, заполненный карточками. Он расставляет их на конкретные даты в соответствии с дедлайнами и наглядно показывает фронт работ.
Смысл вы уже поняли — у Trello есть огромное количество улучшений для аналитики, сбора статистики, автоматизации процессов, общения, маркетинга, продаж и так далее. Правда, в бесплатной версии можно добавить только одно улучшение на доску, необходимое вам, и несколько из бонусного раздела.
Вместо заключения: неужели в Trello всё так идеально?
Я давно использую Trello, и большинство моих клиентов ведут проекты там же. Хотя есть много альтернатив, тоже работающих по методологии Kanban: таких же интуитивно понятных и лёгких в использовании. Trello просто привычнее и популярнее.
И да, Trello не панацея. В нём есть свои минусы. Например, мне не нравится то, что все участники доски могут заходить в мои карточки и делать с ними всё что угодно: удалять вложения, перемещать их в другие списки, оставлять свои комментарии и так далее. В нормальных командах никто не делает что-то назло, но всё равно это неудобно.
А неудобно это потому, что иногда случайно сносишь дедлайн, удаляешь важное вложение или переносишь карточку. Особенно часто переносы случаются, когда листаешь доску в мобильном приложении. Приходится возвращать всё на свои места. Но если кто-то случайно заархивирует мою карточку или переместит её в какой-то список в самом конце, мне придётся потратить лишнее время на то, чтобы её найти и восстановить.
В Trello не очень удобно создавать уровни доступа сотрудников к задачам. Все участники команды видят доски, все участники доски видят карточки, а иногда это просто не нужно. Можно создать множество разных команд, но тогда самому руководителю будет неудобно каждый раз заходить на новую доску, чтобы в конце концов понять, что происходит с проектами.
В целом Trello даже при своих минусах достаточно удобен для управления небольшими проектами и командами. Менеджеры проектов могут легко управлять задачами и сотрудниками, если настроят сервис под свои потребности.