Требуется платежная информация iphone что это
Что делать, если App Store требует подтвердить платежные данные
✏️ Нам пишут:
Почему в App Store и iTunes часто просят подтвердить платежные данные даже при попытке скачать бесплатный контент? Как мне быть, если, к учетке не привязана банковская карта?
— Семен
Apple хоть и разрешает создавать Apple ID без указания платежных реквизитов, иногда требует от пользователей добавлять их после создания аккаунта.
Происходит это не со всеми и не всегда. Установить причины и закономерности пока довольно сложно, возможно, это связано с какой-либо подозрительной активностью в учетной записи.
В любом случае, чтобы в один момент не остаться без возможности загружать даже бесплатные программы, рекомендуем добавить платежные реквизиты в свою учетную запись.
Для этого на iPhone или iPadсделайте следующее:
1. Перейдите в Настройки – Apple ID – iTunes Store и App Store.
2. Авторизуйтесь в своей учетной записи посредством ввода пароля.
3. Выберите пункт Платежная информация и введите соответствующие платежные данные.
Если не хотите рисковать средствами на своей основной карте/счете, создайте новую виртуальную карту. Сервисы QIWI или Яндекс.Деньги позволяют сделать это за несколько минут.
Обязательно пополните счет на сумму в районе 100 рублей. При подтверждении платежных данных на карте могут временно заблокировать определенную сумму, но потом деньги вернутся на счет. Карта с нулевым балансом может не пройти проверку.
Изменение, добавление или удаление способов оплаты для Apple ID
Управляйте платежной информацией, которая используется в App Store, iTunes Store, iCloud и т. д. После изменения платежной информации она автоматически обновляется для всех приложений и служб, в которых используется ваш идентификатор Apple ID.
Измените способ оплаты или добавьте новый способ оплаты.
Изменение способа оплаты на iPhone, iPad и iPod touch
*Apple предпринимает попытки списания средств начиная с первого способа оплаты и далее по списку. Порядок, согласно которому средства списываются с остатка на счете Apple ID, изменить невозможно.
Изменение способа оплаты на компьютере Mac
Если у вас нет устройства Apple
Если не удается изменить платежную информацию
Попробуйте выполнить обновление до последней версии iOS или iPadOS либо macOS.
Если у вас есть подписки, неоплаченные счета или общие покупки в группе семейного доступа, удалить всю платежную информацию невозможно. Узнайте, что делать, если вы не хотите использовать никакой способ оплаты для идентификатора Apple ID.
Управление способами оплаты для членов семьи
Если настроена функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, взрослый, являющийся организатором семейного доступа, устанавливает один способ оплаты для всех участников группы семейного доступа.
Организатор семейного доступа может привязать несколько способов оплаты к своему Apple ID, но члены семьи смогут использовать только первый способ в списке. Если член семьи не может совершить покупку, организатор семейного доступа может поместить другой способ оплаты на верхнюю позицию в списке.
Помощь при возникновении других проблем с оплатой
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Требуется подтверждение в app store как убрать
У пользователей iPhone и другой техники Аpple часто возникали проблемы с тем, что магазин приложений просит подтвердить банковскую информацию. Так почему требуется подтверждение в App Store как убрать его? Это очень неприятная ситуация, однако, из неё можно выйти.
Почему требуется подтверждение платежных средств
Если компания требует от вас подтверждения банковских реквизитов, то причины может быть всего две:
Этот долг может возникать в разных ситуациях, к примеру, вы подписались на приложение, но на карточке нет денег, которыми оплачивается автоматическое продление подписки.
Что делать?
Вам в любом случае придется привязывать свои банковские данные, поскольку apple необходимы сведения о вашей платёжеспособности. Но, при первой ситуации можно легко отвязать карточку.
То есть, если проблема в том, что при создании учетной записи к ней не были привязаны платежные данные, то можно привязать карточку, после чего отвязать её в настройках личной информации.
В том случае, если на аккаунте «висит» долг, то до его погашения вы никак не сможете пользоваться магазином приложений. Компания всё предусматривает, потому у вас есть только два выхода. Либо оплатить долг, и начать разбирательство через техническую поддержку, для возвращения денег. Либо просто создать новый аккаунт, в котором нет задолженности.
Но это не очень выгодно, поскольку все данные, которые имеются на текущей учетной записи, потеряются. Поэтому, когда требуется подтверждение в App Store, если есть долг лучше его оплатить.
Не могу скачивать приложения из App Store, появляется ошибка: Требуется подтверждение. Для просмотра сведений об оплате нажмите «Продолжить» и войдите в систему. Что делать?
Если при попытке скачивания приложений на iPhone отображается подобная ошибка, скорее всего, у вас имеется задолженность в магазине Apple или на выбранном способе оплаты не хватает средств для продления подписки.
Вот, что нужно делать в таком случае:
1. Перейдите в Настройки – Учетная запись Apple ID – iTunes Store и App Store и нажмите на свою учетную запись.
2. Выберите пункт Посмотреть Apple ID и авторизуйтесь при помощи Touch ID или Face ID.
3. Перейдите в раздел Подписки и посмотрите дату продления существующих подписок. Если недавно требовалось продлить подписку, а средств на счету не хватило, возможно появление указанной ошибки.
4. Вернитесь в предыдущее меню и перейдите в раздел История покупок. Здесь будут отображаться последние скачанные программы, купленные приложения и оплата подписок.
По истории платежей тоже можно найти последние неоплаченные покупки, суммы которых могут превышать остаток баланса. Так поймете, сколько вы должны магазину Apple и на какую сумму пополнять счет.
Если после проделанных манипуляций ошибка не пропадет, следует обратиться в службу поддержки Apple.
При загрузке приложения из AppStore выскакивает ошибка «Требуется подтверждение оплаты»? Данные введены верно, но все действия блокируются. Даже бесплатные приложения не скачиваются. Решение есть, оно кроется в ваших подписках! Давайте посмотрим, где найти подписки на айфоне.
Ошибка
Если у вас выскочила ошибка: «Требуется подтверждение оплаты. Для просмотра сведений об оплате нажмите «Продолжить» и войдите в систему» при загрузке приложений из AppStore, и при этом никакое другое приложение не скачивается, тогда стоит искать проблему в Настройках iTunes.
Корректные данные
Внимательно проверьте свои контактные данные. Может срок годности карты вышел или какая-то цифра была напечатана неправильно. Если после корректировки данных проблема осталась, тогда тут дело в другом.
Должок
Ошибка: «Требуется подтверждение оплаты» практически всегда говорит о каком-то долге, который не был оплачен. Чаще всего это долг за:
Оплата за приложения приходит всегда на несколько дней позже. Поэтому пользователь не всегда может понять, за что с него сняли деньги, ведь он сегодня ничего не скачивал даже.
Решение одно: погасить долг. Но где его искать, и за что сняли деньги? Вся информация есть в настройках телефона. Давайте узнаем, где посмотреть подписки на айфоне.
Заметка
Да, многие пользователи сразу могут подумать, что они ничего не покупали и никуда не заходили, чтобы приобрести что-то. К сожалению, многие разработчики специально делают непонятный интерфейс в приложениях, который может ввести пользователя в заблуждение. И он случайно прикоснется пальцем к экрану и оплатит дополнительные функции.
Будьте внимательны, если оплата у вас производится через Touch ID, потому что всего одним касанием пальца можно лишиться своих кровных денег и оплатить какое-то приложение. Лучше всего, если на оплату у вас будут запрашивать пароль.
Очень часто в приложениях, которые вы скачиваете из рекламы в инстаграме, действует одна схема. Пользователю предлагают потестить приложение в пробном периоде, а спустя 3-7 дней берут огромную плату за приложение. Желательно сразу отказываться от таких предложений или не забывать отключать подписку раньше окончания пробного периода.
Ищем подписки
Где найти подписки на айфоне (платные и бесплатные)?
Первый
Оплатить долг. Может быть там всего 70 рублей, которые вам не жалко. Зато без лишней суматохи вы сможете скачивать другие приложения.
Второй
Если вы ни разу не пользовались приложением, за которое просят денег, и купили его случайно (а долг большой) или пользовались бесплатным периодом и забыли отменить подписку, то можно обратиться в Техническую поддержку Apple.
Позвонить
Телефоны поддержки Apple (звонки принимаются с 9:00 – 21:00 по Москве):
Написать
Также можно написать в ТП Apple вот по этому адресу.
Внимание! Обращение должно быть на английском. Можно просто перевести текст в переводчике и отправить.
Лайфхак: напишите много раз им слово Help! Help! HEEEEEEELP! (Помогите).
Да, деньги действительно возвращают! И крупные суммы (в несколько тысяч) тоже. Так что это реально. Не расстраивайтесь. Вам всё вернут.
Приложение
К сожалению, это приложение нельзя будет скачать, если у вас есть долг в AppStore. Но если оно было скачано заранее, то можно воспользоваться приложением Поддержка Apple. В нём всё интуитивно понятно и всего за пару тапов можно связаться со специалистами и рассказать о своей проблеме.
Теперь вы знаете, где в айфоне посмотреть подписки (платные и бесплатные). Будьте аккуратны, и пускай волшебная рука вовремя предупреждает вас, что надо отключать подписки, пока не прошел пробный период тестирования приложения.
Спасибо за ваше потраченное время
Как исправить ошибку «Требуется подтверждение оплаты» при загрузке приложений из App Store
✏️ Нам пишут:
Не могу скачивать приложения из App Store, появляется ошибка: Требуется подтверждение. Для просмотра сведений об оплате нажмите «Продолжить» и войдите в систему. Что делать?
Если при попытке скачивания приложений на iPhone отображается подобная ошибка, скорее всего, у вас имеется задолженность в магазине Apple или на выбранном способе оплаты не хватает средств для продления подписки.
Вот, что нужно делать в таком случае:
1. Перейдите в Настройки – Учетная запись Apple ID – iTunes Store и App Store и нажмите на свою учетную запись.
2. Выберите пункт Посмотреть Apple ID и авторизуйтесь при помощи Touch ID или Face ID.
3. Перейдите в раздел Подписки и посмотрите дату продления существующих подписок. Если недавно требовалось продлить подписку, а средств на счету не хватило, возможно появление указанной ошибки.
4. Вернитесь в предыдущее меню и перейдите в раздел История покупок. Здесь будут отображаться последние скачанные программы, купленные приложения и оплата подписок.
По истории платежей тоже можно найти последние неоплаченные покупки, суммы которых могут превышать остаток баланса. Так поймете, сколько вы должны магазину Apple и на какую сумму пополнять счет.
Если после проделанных манипуляций ошибка не пропадет, следует обратиться в службу поддержки Apple.
Как убрать «Обновить платежную информацию» на iPhone и iPad
Категорический привет! Сегодня со мной произошла страшная ситуация — на карте (которая привязана к учетной записи Apple ID) закончились деньги. Точнее, они закончились несколько дней назад (самоизоляция, чтоб её!), но мой iPhone напомнил мне об этом только сейчас — ему, видите ли, потребовалось списать средства за очередную подписку!
И ладно бы просто напомнил и прислал письмо на почту…
Нет, он поступил намного жестче — в настройках iOS появилась раздражающая «красная цифра один» (не знаю как вы, но я почему-то сильно не люблю эту индикацию уведомлений) и немного надоедливая надпись «Обновить платежную информацию».
Подумав, что сбились какие-то данные, я полез обновлять платежную информацию. Это можно сделать на:
Всё проверил — всё нормально. Задумался…
Вспомнил о балансе, сходил до банкомата и закинул на карту чуть денег. Подписка моментально оплатилась. Я расслабился…
Ведь ничего не поменялось.
В настройках iPhone по-прежнему висела неубираемая надпись «Обновить платежную информацию» и, судя по всему, пропадать она даже не собиралась.
Я, от удивления, решил действовать решительно — жестко перезагрузил iPhone.
И очень вовремя вспомнил об одном универсальном способе, который позволяет избавиться от многих сбоев и «глюков» с учетной записью Apple ID.
Речь идёт о знаменитом методе — «зайти и выйти».
Название рабочее, может быть изменено.
В чем он заключается? Всё просто!
Обновлено или очень важно. Меня справедливо поправили в комментариях (Иван, спасибо!), что при данном способе с телефона удаляется вся ранее загруженная музыка (Apple Music). Список добавленных песен не пострадает. К сожалению, я пропустил этот момент, так как никогда не скачиваю музыку (слушаю Apple Music через интернет). Поэтому, если у вас на телефоне много загруженной музыки, приготовьтесь к тому, что придется скачивать её заново (не добавлять в медиатеку — она там будет, а именно загружать на устройство).
Итак, для того чтобы на вашем iPhone или iPad убрать надпись «Обновить платежную информацию», необходимо выполнить вот такие действия:
Раз-два-три… Надоедливое уведомление наконец-то исчезло — настройки iPhone снова стали «чистыми».
Вот такая вот история, которая рассказывает нам о том, что iOS не является идеальной системой — ничто «человеческое» (сбои и «глюки») ей не чуждо. Благо, в большинстве случаев от них легко избавиться. И это хорошо!:)