сколько дней лежит карта в сбербанке
Изготовление и доставка карты
Какие платежные системы работают с дебетовыми картами?
Visa, Mastercard, Мир. Вы можете выбрать любую, когда оформляете карту.
Сроки изготовления карты
В Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и других крупных городах карта будет готова через 2–3 рабочих дня, в областях изготовление и доставка займёт от 3 до 10 рабочих дней. На доставку в удалённые населённые пункты может потребоваться до 15 рабочих дней. Точные сроки можно узнать в таблице.
При выпуске карты учитываются только рабочие дни. Если заказать её вечером в пятницу, то срок изготовления будет считаться с понедельника.
Для карт Аэрофлота к сроку выпуска добавляется до 3 рабочих дней на утверждение заявки авиакомпанией.
Для карт с индивидуальным дизайном к сроку выпуска добавляется время на утверждение дизайна.
Можно ли заказать курьерскую доставку карты?
Да, можно. Доставка бесплатная в те города, в которых действует акция.
Как заказать: в мобильном приложении СберБанк Онлайн оформите перевыпуск карты, на экране «Место получения» выберите «Доставить курьером».
Или выберите новую карту, нажав на «+» на главном экране. Подберите интересующую вас карту, сверьте эмбосированное имя и город, в котором хотите получать карту. Если в вашем городе есть услуга доставки, то мы вам её обязательно предложим.
Карты с индивидуальным дизайном, карты жителя городов и карты с валютными счетами пока не доставляются.
Как активировать карту до её получения в офисе банка?
Если вы заказали новую карту и хотите начать пользоваться ей до получения в отделении, зайдите в нее в приложении СберБанк Онлайн и нажмите кнопку «Активировать карту», после чего следуйте инструкциям на экране.
Таким же способом можно активировать карту с новым сроком действия, если срок вашей карты подошел к концу.
Обратите внимание что данный сервис пока не доступен для кредитных карт и карт, заказанных на сайте банка.
Как посмотреть дату и место получения карты?
Если вы перевыпускаете или заказываете ещё одну карту
День и адрес получения карты всегда можно узнать в СберБанк Онлайн.
Если это ваша первая карта в СберБанк
Позвоните в банк по номеру 900, чтобы узнать дату готовности карты.
Если вы получаете зарплатную карту
Дату и место выдачи вам сообщит бухгалтерия вашего работодателя (в СберБанк Онлайн эта информация недоступна).
Как долго карта будет ждать меня в офисе?
Карта будет ждать вас в офисе банка четыре месяца со дня доставки. Если не забрать карту, через четыре месяца её уничтожат.
Как изменить место получения карты?
Изменить место получение карты вы можете сделав перевыпуск в своем СберБанк Онлайн. Для этого зайдите на экран карты, нажмите «Перевыпустить» и выберите удобный вам офис банка. Банк доставит карту в тот офис, который вы выбрали. Срок ожидания — такой же, как при выпуске новой карты. Уточнить срок можно в таблице.
Какие документы нужны для получения карты?
Как узнать время работы отделения
Время работы отделений смотрите на сайте на странице «Отделения и банкоматы» или в приложении СберБанк Онлайн на вкладке «На карте».
Срок хранения карты в Сбербанке после перевыпуска
Каждый из нас пользуется кредитными картами. Каждой карте необходим перевыпуск. Сколько времени готовая карточка будет храниться в банке, зависит от многих причин и факторов, времени перевыпуска и необходимости.
Сколько времени хранится карточка в сбербанке после перевыпуска?
Перевыпуск карты обычно делается, когда истекает её срок работы. При этом номер её не меняется, за исключением случаев хищения или утери карты. Но в некоторых случаях перевыпуск требуется сделать намного раньше.
Это происходит, если:
Особенности перевыпуска при истечении времени действия
Срок разнится в зависимости от типа карты. Один календарный год для моментального типа, три года для кредиток и дебетовых, универсальные перевыпускаются раз в пять лет. Дата истечения находится на одной из сторон.
Замена производится в несколько шагов.
Зависимость времени хранения в отделении от типа
Очень часто возникает ситуация, когда человек не может забрать вовремя карточку из отделения банка, где её заказали. Режим работы или учебы не позволяет человеку попасть в банк. В таком случае, возникает вопрос, сколько будет храниться карта. Она по срокам хранится в банке в зависимости от её типа:
Обратите внимание на то, что карточку не может забрать третьей лицо. Это можете сделать только вы, напрямую прибыв в банк. Сроки хранения в отделении банка предоставляют для вас возможность не торопиться. Если по какой-то причине вы не можете попасть в банк до окончания срока хранения, но носитель требуется вам — обязательно обратитесь в региональное отделение банка для решения возникшей проблемы.
Особенности перевыпуска по другим причинам
Потеря
Потеря может негативно сказаться на вашем финансовом благополучии. Если её найдет недобросовестный гражданин, он может найти способы воспользоваться вашими средствами. Поэтому вам нужно заблокировать счет.
Для блокировки необходимо позвонить в отделение сбербанка и сообщить об утере/хищении или отправить смс с сообщение о блокировке на мобильный банк. Можно заблокировать в онлайн Сбербанке.
После чего вы должны прибыть в сбербанк и написать заявление об утере и изъявить желание отправить на новый выпуск. Новая будет готова в течение 3-5 календарных дней.
Важно. Выполняйте блокировку вовремя. Желательно сделать это сразу после обнаружения потери. Если вы потеряете средства, то новый ее выпуск станет для вас отнюдь не самым хлопотным делом. При потере электронных средств обязательно заявите в полицию. Электронное мошенничество в последние годы набирает обороты и требует реагирования граждан, даже если сумма была небольшая.
Стоимость операции
Перевыпуск в срок стоит бесплатно, как и заказ нового носителя. Остальные виды вам придется оплатить комиссией из своего кармана.
Цены для нового выпуска:
Важно. Все цены не являются запредельно дорогими и доступны для всех пользователей банков.
Как проверить готовность?
Для того, чтобы выяснить готова ли ваша карточка, используйте несколько известных способов.
Сколько времени делаются карты Сбербанка
Карта Сбербанка является востребованным банковским продуктом, но получить ее за один день получиться не всегда. Решив оформить карту, клиент должен знать, сколько времени делаются карты Сбербанка, от чего это зависит, есть ли в банке карты моментального выпуска.
Как оформить карту
Оформить карту можно, посетив представительство банка или онлайн на сайте. Первый вариант удобен тем, что сотрудник кредитной компании сможет проконсультировать пользователя, ответить на его вопросы, поможет выбрать подходящий продукт. При оформлении моментальной карты, ее можно будет сразу получить. Для получения кредитной карты новому заемщику, необходимо подавать заявление в представительстве кредитной компании.
Второй способ дистанционный, клиенту не потребуется посещать офис банка, оформить заявку можно в любое удобное время на сайте кредитной компании.
Порядок оформления дебетовой карты:
Клиенты, зарегистрированные в системе онлайн-банкинга, смогут также оформить дебетовую карту в личном кабинете, в мобильном приложении в разделе «Карты».
Заказ кредитной карты онлайн возможен для зарегистрированных пользователей в системе Сбербанк Онлайн или в мобильном приложении.
Срок рассмотрения заявок не зависит от выбранного способа. По дебетовым картам заявки одобряются в день получения, по кредитным – зависит от типа карточки и характеристики заемщика.
Срок изготовления карты
Срок изготовления карт зависит от множества факторов:
Как ускорить рассмотрение заявки по кредитной карте:
Сколько делается карта Сбербанка в зависимости от типа, представлено в таблице:
Срок изготовления, дней
Дебетовая
За 2–3 дня изготавливаются карты с доставкой в центральные регионы (Москва, Воронеж, Курск, Санкт-Петербург, Тамбов, Казань), в области срок увеличивается до 3–10 дней (Московская, Белгородская, Ульяновская, Пензенская), в отдаленные регионы до 15 дней (Ненецкий АО, Ингушетия, Карачаево-Черкессия)
Кредитная
Банку требуется дополнительное время на принятие решения о выдачи кредита, в зависимости от анкетных данных заемщика, параметров кредитования
Зарплатная
Срок зависит от того, как скоро работодатель соберет необходимый пакет документов, представит данные на работников
Моментальная
Карта будет выдана в день поступления заявки
С индивидуальным дизайном
+ 5 дней от стандартного срока
Дизайн карты должен быть предварительно одобрен банком
Карты Аэрофлота
+3 дня к стандартным срокам
Заявка предварительно утверждается авиакомпанией, затем изготавливается
Перевыпуск карты
Банк заранее перевыпускает карту, пока срок действия ее еще не вышел. Пользователь получит соответствующее уведомление из банка и сможет получить ее в представительстве в удобное время.
Учет ведется в рабочих днях, т. е. при заказе карты 31 декабря после обеда, срок изготовления будет считаться с первого рабочего дня после новогодних каникул.
Таким образом, заказывать карту следует заранее, особенно это касается кредитных карт. Заемные средства могут потребоваться незамедлительно, а оформление карты займет минимально 3–4 дня в Москве и 5–6 дней в регионах.
Срок изготовления карты VISA, MasterCard, МИР
Сроки изготовления для карт разных платежных систем являются одинаковыми.
Подробнее узнать о сроках выпуска карт Visa, MasterCard и МИР Сбербанка можно по ссылке. Здесь представлена информация о сроках доставки в города, области, республики по федеральным округам РФ.
Как узнать готовность карты
Отслеживать статус карты можно онлайн в личном кабинете пользователя. Этот способ подходит только для зарегистрированных в системе Сбербанк Онлайн или установивших мобильное приложение.
Как получить информацию в Сбербанк Онлайн:
Получить информацию в мобильном приложении можно аналогично.
Дополнительно существуют варианты узнать готовность карты, подходящие для всех заявителей, в т. ч. на новых клиентов:
СМС-сообщение. После прибытия новой карты в представительство банка, клиент получает соответствующее уведомление на телефон. Можно прийти в представительство кредитной компании с паспортом и получить карту.
Звонок в Центр поддержки клиентов. Новый клиент может набрать номер: 8-800-555-55-50 и получить консультацию от сотрудника банка.
Как забрать карту Сбербанка
В отличие от многих других кредитных структур, Сбербанк пока не оформляет доставку карт на дом массово.
Карта забирается в том представительстве банка, адрес которого был указан клиентом при заполнении заявки.
При окончании срока действия карты, она будет перевыпущена заранее и клиенту не потребуется ждать ее изготовления. Банк уведомит держателя о готовности новой карты и нужно будет просто прийти в банк с паспортом.
Если держателю карты во время ее изготовления потребовалось сменить адрес доставки, это можно сделать, позвонив в Контактный Центр банка. В этом случае срок получения карты дополнительно продлится на время, необходимое для передоставки карточки по другому адресу, обычно на 1–2 дня.
В СМИ появилась информация о том, что в Сбербанке стартовал пилотный проект доставки дебетовых карт на дом собственной курьерской службой Сбербанка. Пока сервис отрабатывается в столичном регионе, Санкт-Петербурге, Воронеже. Услуга платная, ее стоимость порядка 500–600 руб. Планируется, что в течение 2020 года система заработает во всех регионах.
На официальном сайте банка информация пока отсутствует, клиентам предлагается за получением карты обращаться в представительство банка.
Замена карты Сбербанка по окончании срока действия
Пластиковые карты, выпускаемые Сбербанком России, имеют стандартные сроки действия. Это правило относится к кредитным, дебетовым картам, независимо от их вида и назначения. В целях удержания клиентов, банк предусмотрел процедуру замены карт, отличающуюся от получения продукта в первый раз. О том, как и на каких условиях производится замена, будет подробно рассказано на финансовом портале Бробанк.ру.
На какой срок Сбербанк выпускает карты
В Российской Федерации действует регламент, согласно которому банки-эмитенты выпускают банковские карты на строго определенный срок. В соответствии с данным регламентом, срок действия банковской карты не должен превышать 5 лет.
Российские банки предпочитают выпускать продукты на 3 или 5 лет. Крайне редко можно встретить условия, по которым пластиковая карта действует, к примеру, 2 или 4 года. Такие условия не запрещены, но практически никогда не используются банками.
Карты Сбербанка выпускаются на 3 года. Этот норматив распространяется на кредитные и дебетовые продукты. Также нет разницы, какой статус у карты, – все предложения подпадают под данное ограничение. Единственное исключение – цифровая дебетовая карта, которая выпускается на срок, не превышающий 12 месяцев. Здесь клиент самостоятельно подбирает срок действия продукта. По истечении данного срока, держатель решает, как ему поступить далее:
В большинстве случаев клиенты прибегают к первому варианту. Это более удобно: за 3 года пользования картой, держатель хорошо изучил ее функционал, добавил карту в различные онлайн-сервисы, оформил ряд дополнительных опций. Более того, перевыпуск в Сбербанке производится на хороших условиях, без лишних временных и финансовых затрат.
Это предложение распространяется на те случаи, когда речь идет о плановом перевыпуске продукта. Внеплановый перевыпуск производится по другим, отдельным условиям.
Как узнать, когда заканчивается срок действия карты
Самый простой способ – рассчитать срок самостоятельно. В первую очередь, внимание следует обратить на физический носитель: месяц и год окончания обслуживания указаны на лицевой стороне в формате мм/гг. К примеру, если карта выпустилась в мае 2019 года, то на карте будет указано – 05/22 (май 2022 года).
Крайний срок обслуживания действует до последнего числа месяца, в котором была выпущена карта. Если выпуск произведен 15 мая 2019 года, значит, карта будет действовать до 31 мая 2022 включительно. Когда пользователь не помнит или не знает, когда он оформлял карту, то уточнить эту информацию можно следующими способами:
Обратиться за перевыпуском можно в любой день. Но это будет считаться внеплановой заменой карты. В большинстве случаев такая услуга является платной. Плановым перевыпуском считается замена продукта, которая производится до 3-5 дней до окончания предельного срока действия продукта.
Банк всегда предупреждает клиента о том, что срок действия его карты подходит к концу. Поэтому держатели не должны самостоятельно предпринимать меры для своевременной замены продукта. Но лучше перестраховаться. В противном случае они могут остаться без банковской карты на неопределенный срок.
Предупреждает ли банк о необходимости замены карты
Несколько лет назад Сбербанк запустил функционал, согласно которому пользователи получают смс-уведомление о необходимости замены карты. Делать для этого ничего не нужно: смс-уведомление приходит на номер привязки. В нем отмечается срок готовности карты и отделение, в котором ее можно будет забрать.
Более того, в смс-уведомлениях банк будет всячески информировать клиента о том, на какой стадии готовности находится карта, в какой день она будет отправлена в конкретный офис, и точные сроки, в которые клиент должен обратиться в офис. Сбербанк не доставляет карты, поэтому клиенту придется лично посещать офис для получения новой карты.
При желании клиент может сменить офис, в который будет доставлена карта. Для этого нужно позвонить в контактный центр по номеру 900, либо обратиться в любое отделение Сбербанка России. При смене офиса получения карты, сроки по ее доставке к месту назначения увеличиваются.
Срок изготовления карты при перевыпуске
Здесь важное значение имеет город/регион, где была оформлена карта. В крупных городах, таких как Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород и других, карты изготавливаются в течение 3-5 дней, исключая выходные и праздничные дни. В остальных регионах сроки увеличиваются до 3-10 дней.
При заказе перевыпуска, клиент в смс-сообщении получает уведомление о точном сроке готовности карты. Как-либо сократить этот срок нельзя. При этом банк может на 1-2 дня увеличить сроки готовности, заведомо предупредив об этом клиента.
По партнерским картам, таким как, к примеру, Сбербанк Аэрофлот, сроки изготовления увеличиваются на на 1-3 дня. Это время уходит на согласование продукта компанией «Аэрофлот», которая в данном случае является партнером Сбербанка.
То же самое касается и карт с индивидуальным дизайном: на согласование и утверждение дизайна банку необходимо дополнительное время. Это распространяется на те случаи, когда при перевыпуске индивидуальный дизайн остается прежним.
В течение какого времени карта хранится в офисе банка
По правилам Сбербанка России, перевыпущенные карты в готовом виде хранятся в офисе в течение 3-х месяцев с момента их готовности (поступления в отделение банка). В этот срок клиент должен прибыть в офис с документами и забрать карту.
Если обращение клиента не поступает в течение 3-х месяцев, то банк оставляет за собой право аннулировать договор банковского обслуживания, и утилизировать физический носитель. В данном случае следует знать, что:
Ввиду этих обстоятельств клиенты должны своевременно обращаться в банк, не нарушая сроки, установленные банком. При блокировке лицевого счета клиенту придется заключать договор банковского обслуживания заново.
Какие документы потребуются для получения карты
Перевыпущенные карты выдаются клиенту на основании тех же документов, которые он предоставлял в момент подачи заявки. В подавляющем большинстве случаев хватит только одного паспорта гражданина РФ.
Если у банка возникнут какие-либо сомнения насчет личности обратившегося гражданина, он оставляет за собой право запросить дополнительные бумаги. Это часто происходит в тех случаях, если клиент, к примеру, поменял внешность, которую сложно распознать по прежней фотографии в паспорте.
Если клиент не имеет возможности самостоятельно забрать карту, то он может выписать простую рукописную доверенность на имя совершеннолетнего физического лица. Представитель должен прибыть с доверенностью и паспортом.
Подобное возможно только в том случае, если заказывается перевыпуск на основании окончания срока действия карты, — то есть, с банком ранее был заключен договор банковского обслуживания. При первичном обращении в банк подобное представительство невозможно даже на основании нотариальной доверенности.
Какие данные меняются при перевыпуске карты
Если истек срок, поменять карту можно без изменения ее основных показателей и реквизитов. При плановой замене сохраняются следующие данные:
При внеплановом выпуске у клиента сохраняется только сумма, размещенная на лицевом счете. Все остальные реквизиты автоматически меняются: независимо от желания держателя карты. Если держателю нужно, он может заменить и выше указанные условия и опции по карте. Никакого принципиального значения такая услуга не имеет.
Сколько стоит перевыпуск карты в Сбербанке
Внеплановый перевыпуск обходится пользователю в районе 150-300 рублей. Все зависит от вида банковской карты. Премиальные карты перевыпускаются по большей цене, чем классические. Цена за перевыпуск указывается в пользовательском соглашении.
Если перевыпуск карты Сбербанка производится планово, по окончании срока действия, то он всегда бесплатный. При этом право на закрытие карты всегда остается за держателем.
Комментарии: 21
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Сколько хранится карта в Сбербанке
Открой содержание статьи
Сроки хранения готовой карты в Сбербанке России
Пользуетесь услугами Сбербанка России, и на вашем счету уже более двух, а то и трех карт? Запутались с банковскими счетами, но все равно вам нужно еще получить дополнительное платежное средство, которое облегчит получение денежных средств в разы. Конечно, чтобы это сделать, клиенту придется отправиться в отделение Сбербанка, затем там пообщаться с сотрудниками данной финансовой компании и подписать договор, чтобы процесс выпуска карты был запущен.
Если вас беспокоит вопрос, насколько долго может пролежать готовая карточка пользователя банка, то это статья для вас. Мы расскажем, какие сроки устанавливает Сбербанк, чтобы каждый клиент вовремя забирал свои карты.
Несомненно, перед тем, как забрать готовую выпущенную карту от главного учреждения страны, ее нужно сделать. Вы заполняете анкету получателя, а затем подаете все необходимые документы для оформления платежного средства. После вам следует подождать от 3 до 7 дней, пока карта пройдет этапы оформления дизайна, эмбосирования личных данных клиентам, привязки к счету и тому подобные банковские операции.
Иногда процесс выпуска карты может занять до двух недель. Имейте это в виду, когда будете открывать очередной счет в Сбербанке России.
Итак, как долго все-таки может пролежать ваша карточки в отделении банка.
Карт, которые выпускает Сбербанк очень много. Именно поэтому сразу возникает вопрос: Карта Сбербанка: какую выбрать?
Сроки получения карты в Сбербанке
Когда ваша карта будет, наконец, готова, Сбербанк обязательно отправит вас СМС-сообщение с уведомлением о том, что платежное средство готово и ждет вас. Вы можете отправиться за ней в филиал банка, а можете попросить финансовую организацию отправить прямо на адрес клиента курьера, который доставит карту быстро, надежно и вовремя.
Если у вас совсем нет времени на то, чтобы забрать уже готовую карту из отделения банка, то вам дадут срок месяц + еще один (запасной), чтобы она зря не лежала. Также следует сказать о том, что бывали случаи, когда клиенты сообщали о том, что их карты пробыли в отделении Сбербанк более полугода.
Если и тогда клиент не являлся за картой, то ее уничтожали, как невостребованную.
Узнать о том, готова ли ваша карта или нет, не составит никакого труда. Достаточно следовать инструкциям Как узнать готова ли карта Сбербанка.
Если перевыпускаешь карту, то сколько она может хранится в банке?
Еще один часто задаваемый вопрос по поводу того, насколько долго пролежит перевыпущенная карточка в Сбербанке и как скоро ее нужно будет забрать.
К примеру, банальная ситуация, вы утеряли платежное средство, не нарочно сломали его или с карточкой еще что-то произошло, вам понадобится заказать «переделку» карты. После того, как документы будут собраны повторно, вы заполните анкету получателя, вам вновь сообщает о ее готовности. В какие же сроки можно забрать перевыпущенную карту?
Перевыпуск карты Сбербанка является одной из самых частых операций проводимых в отделениях банка, не рекомендуем ее откладывать, а проводить по мере необходимости.
Сколько будет стоит перевыпустить карту в Сбербанке
Если все же с вами произошла неприятная ситуация, и вы утеряли карту либо ее украли, а может ее срок годности просто истек, и клиенту требуется новая карточка, то, конечно же, за это придется заплатить.
Ценовая политика Сбербанка перевыпуска карточек начинается от 30 рублей.
Если вы не уверены в том, что перевыпуск карты состоялся или вам просто нужна дополнительная информация, вы можете запросто обратиться в главное московское отделение Сбербанка, и поговорить с консультантом. Сделать это можно по таким контактным данным:
Напоследок стоит указать на такой момент, как человеческий фактор. Если вы объясните ситуацию работникам ближайшего филиала Сбербанка, то, скорее всего, они поймут клиента и пойдут к нему навстречу, продляя тем самым срок хранения его личной карты. Тем более, банку не выгодно утилизировать продукцию, на изготовление которой ушли средства.
Таким образом, вы можете не бояться, что через месяц неявки в банк, ваша карта пропадет. Получайте новые карточки от Сбербанка России, и осуществляйте вместе с главным кредитным учреждением самые удобные финансовые операции в мире!
Сбербанк – надежность и забота о каждом клиенте.