сколько дней изготавливается карта втб мультикарта
Дебетовая Мультикарта ВТБ
ВТБ Мультикарта – дебетовая карточка с интересной программой лояльности, хорошими условиями обслуживания и удобным управлением. Пластик на протяжении нескольких лет является флагманским продуктом банка и пока не готов сдавать позиции – на фоне конкурентов отличается обилием преимуществ, хотя и без подводных камней не обошлось. Карта – оптимальный выбор для человека, готового внимательно изучать тарифы, разбираться в условиях, взвешивать все «за» и «против», только тогда пользоваться пластиком удастся на 100% эффективно и выгодно.
Мультикарта ВТБ – что это такое?
Мультикарта от банка ВТБ – несмотря на необычное название, является классической дебетовой карточкой, предназначенной для оплаты услуг, покупок в магазинах, тратах в интернете и снятия наличных. При этом расходуются только собственные средства – кредитный лимит либо овердрафт не предусмотрены. Дизайн пластика выполнен в лаконичных темных и синих оттенках.
Действующим клиентам выдается не только классический продукт в традиционном формате, но и Цифровая Мультикарта ВТБ. Ее отличие заключается лишь в отсутствии физического пластика, для платежей нужно пользоваться смартфоном с включенной опцией NFC.
Пакет услуг «Мультикарта» – особенности
Пакет услуг «Мультикарта» ВТБ подключается для одноименной карточки, выпущенной банком (карта и пакет – практически одно и то же). Банковский продукт обладает спектром возможностей:
ВТБ пакет «Мультикарта» предоставляется бесплатно, правда, только в рамках базового набора услуг – если держателю нужен повышенный кэшбэк, обслуживание будет платным (либо без комиссии при выполнении требований к обороту).
Оформление и обслуживание Мультикарты ВТБ – условия
Перечень условий обслуживания – обширный список тарифов, не уместившихся и на 15 страницах, что затрудняет изучение. Общие условия, актуальные в 2021 году, представлены в таблице.
Visa, Mastercard, МИР
рубли, доллары, евро (МИР – рубли)
в офисе либо доставкой
только при заключении отдельного кредитного договора (до 10 000 руб.)
Процент на остаток
по накопительному счету
кэшбэк баллами либо милями
интернет-банк, мобильный банк, приложение
Платежи за границей
есть (для МИР – с ограничениями)
Комиссия за запрос баланса
50 руб. разово в терминалах сторонних банков
До оформления узнайте полные условия обслуживания ВТБ Мультикарты дебетовой – отзывы держателей подтверждают, что именно из-за невнимательности клиент получает меньшую выгоду, чем изначально рассчитывал.
Бонусы и кэшбэк
Ключевое преимущество ВТБ Мультикарты – кэшбэк на все покупки с выбором бонусной опции, что делает пластик универсальным финансовым инструментом, подходящим для туристов, инвесторов, заемщиков. Условия программы лояльности выгодны для держателя:
Начисленные по Мультикарте ВТБ бонусы можно истратить в каталоге партнеров, обменять на обычные рубли, компенсировать покупки в отдельных категориях (отели, билеты, развлечения, сертификаты партнеров).
Начисление процентов на остаток
По ВТБ Мультикарте привилегии для держателя многочисленны, однако проценты на остаток по карточному счету не предусмотрены. Клиент получает до 5% годовых только по накопительному счету (нужно открывать отдельно). При этом активные пользователи карты получают повышенный доход со сбережений – дополнительно 1% по вкладу и 3% по текущему счету (на сумму до 100 тыс. руб.)
Чтобы рассчитывать на высокую ставку, требуется подключение бонусной опции «Сбережения», а также совершение покупок на сумму свыше 10 000 руб. в месяц (тратить деньги можно вне РФ). В рамках опции клиент лишается кэшбэка – баллы за расходные операции начислены не будут.
Снятие наличных и переводы
Для ВТБ Мультикарты (дебетовой) условия обслуживания трудно назвать простыми – в них придется тщательно разбираться. По операциям снятия наличных и переводам действуют тарифы:
По Мультикарте ВТБ снятие наличных не облагается комиссией, если проводить операцию в терминалах с использованием карточки. Если же получать средства со счета в офисе (без пластика), придется заплатить фиксированную комиссию в размере до 1 000 руб.
Зарплатная и пенсионная Мультикарта ВТБ
Особенно привлекательны по Мультикарте ВТБ условия пользования для зарплатных клиентов и пенсионеров – им банк предлагает ряд дополнительных привилегий:
Изучите перед оформлением ВТБ Мультикарты условия пользования, а для перевода зарплаты либо пенсии на счет распечатайте заявление через интернет-банк или возьмите его в отделении, подпишите и отдайте в бухгалтерию по месту работы (пенсионерам – в ПФР).
В чем подвох дебетовой Мультикарты ВТБ?
Преимущества продукта положительно сказываются на его популярности у физических лиц, но так ли хороша Мультикарта ВТБ дебетовая – в чем подвох пластика? Подводных камней, действительно, немало:
По ВТБ Мультикарте отзывы клиентов неоднозначны – пользователи отмечают и долгий срок обработки транзакций (до 5 дней), из-за чего операция может не попасть в расчет минимального уровня трат в месяц.
Как оформить Мультикарту?
Как получить и как активировать карту ВТБ Мультикарта с cashback? Подать заявку на выпуск пластика можно на нашем сайте, следуя пошаговому руководству:
Как активировать Мультикарту ВТБ после заключения договора? Получите ПИН в интернет-банк или круглосуточной службе поддержки и совершите любую операцию через банкомат (например, запрос баланса). После активации пластик можно добавить в смартфон для бесконтактной оплаты.
Плюсы и минусы
Изучите условия до подачи заявки на Мультикарту ВТБ (отзывы, в чем подвох, сильные и слабые стороны). Продукт отличается весомыми плюсами, хотя без минусов не обошлось. В числе преимуществ:
К минусам относится наличие комиссий за переводы – плата взимается даже при отправке средств внутри банка. Кроме того, в рамках программы лояльности удастся выбрать только одну бонусную опцию, отказавшись от других преимуществ.
Флагманский продукт ВТБ Банка «Мультикарта» – безусловно, заманчивое предложение для клиентов, которым нужен честный кэшбэк, проценты на остаток по накопительному счету и удобство обслуживания, благодаря сотням отделений и банкоматов по всей стране, а также функциональному личному кабинету. Без недостатков, увы, не обошлось, поэтому перед оформлением пластика нужно изучить подробную информацию о Мультикарте ВТБ (в чем подвох, минусы, условия, отзывы держателей) – необходимо принять взвешенное и обдуманное решение.
Сколько времени изготавливается карта ВТБ банка
Обстоятельства в жизни бывают разные. Часто за выпуском карточки обращаются в условиях срочной потребности, что заставляет клиентов уточнять срок изготовления платежного пластика. Поскольку карта ВТБ относится к наиболее распространенным пластиковым продуктам с самыми различными функциями и опциями, перед подачей заявки стоит уделить внимание уточнению времени, которое займет эмиссия. Если предстоит выезд за рубеж или ответственная поездка, при оформлении карточки период получения готового платежного инструмента особенно важен.
От чего зависит срок изготовления карты в ВТБ?
У каждого эмитента свои правила выпуска пластиковых карт. В банке ВТБ период оформления не самый быстрый. Время ожидания выдачи зависит от нескольких параметров:
Различаясь в особенностях оформления, платежный пластик выпускается в течение недели, но не дольше 10 рабочих дней. В расчет не принимаются выходные и праздничные дни.
По мере готовности карточки к выдаче на номер указанного в заявке телефона приходит оповещение с приглашением посетить отделение и забрать платежный инструмент при предъявлении паспорта.
Неименные карты выдают сразу, как только подписаны документы. Отсутствие имени владельца на карточке не отменяет привязки к конкретному человеку, однако вводит некоторые ограничения по использованию при дистанционной оплате.
Как долго делаются карты в ВТБ?
Хотя банк заявляет о единых сроках изготовления именного банковского пластика, на деле период ожидания может составлять от 4–5 рабочих дней до полумесяца. Максимальный срок эмиссии любого варианта платежной карты не должен превышать 2 недель.
Клиент может контролировать статус готовности, регулярно проверяя сообщения из банка, но не может сократить отведенное правилами эмиссии время.
Помимо имени клиента, пластик оснащают системой защиты: магнитными лентами и чипами. Подобные действия также влияют на дату готовности карты. Не нужно беспокоить работников отделения или звонить на горячую линию: как только менеджер будет готов выдать карту, на номер мобильного поступит СМС.
В силах клиента только сократить время между получением подтверждения в СМС до визита в банк, не откладывая посещение до следующего рабочего дня.
Кредитная
Если предстоит оформление выгодной кредитной карты, ВТБ дополнительно должен согласовать заявку. Согласно официальным данным, в ВТБ делаются карточки с кредитным лимитом не менее 5 дней, но в стандартных обстоятельствах именной кредитный пластик выдадут в течение 10 дней.
Сколько точно по времени выпускается кредитка, зависит от рассмотрения заявки на предоставление кредитного лимита. Перед тем как выпускать кредитку, банк должен оценить риски и проверить кандидата на надежность.
Этот процесс может занять 5 минут или 5 дней плюс выходные и праздничные дни. В результате при отправке заявки накануне выходных заемщик получает одобрение только через 7–10 дней, плюс дополнительно на эмиссию и доставку в отдаленный регион уйдет еще 5–7 дней. Заранее спрогнозировать время исполнения всей цепочки эмиссии сложно, поэтому банк не устанавливает точное количество дней, через которое клиент получит карту.
Зарплатная
Сложности при выпуске зарплатной карты ВТБ связаны с привязкой даты получения карточки к датам перечисления заработной платы. Чтобы успеть оформить платежные реквизиты, новому сотруднику стоит поторопиться: на получение именного пластика уходит до 7 дней, а зарплатные и авансовые отчисления делают дважды в месяц. Это значит, что после трудоустройства необходимо сразу планировать визит в банк для заказа зарплатного пластика.
Если клиент не успевает принести в бухгалтерию реквизиты карточки, он не сможет получить деньги в общем потоке зарплатных отчислений. Рекомендуется нанести визит в отделение через 5 рабочих дней после подачи заявки, чтобы проверить, можно ли получить готовый продукт.
Дебетовая
У обычных карточек с нанесенным именем клиента такой же период изготовления, что и у всех остальных вариантов дебетовых карт ВТБ. В отличие от зарплатного варианта, дебетовка физлица не привязана к срокам зарплатных перечислений, а значит, нет риска столкнуться с проблемой при получении зарплаты.
Жители мегаполисов могут уточнить в отделениях ВТБ о возможности заказа доставки курьером, однако эта опция может только отсрочить момент получения. Если сам клиент может подъехать в банк в тот же день, курьером доставка будет делаться только на следующий день.
Пенсионная
Для получения пенсионных перечислений через банк ВТБ необходимо сразу оповестить менеджера отделения о намерении использовать реквизиты для регулярных выплат от ПФР. Чтобы не бояться пропустить срок пенсионного перечисления, заявку подают сразу после последней выплаты государственного пособия. Предварительно при подаче запроса уточняют, сколько времени изготавливается пенсионная карточка. Перед следующим днем пенсионной выплаты должно быть не менее 10–14 дней с момента оформления заявки на эмиссию.
Карты жителя
Жители крупных городов испытывают потребность в комфортном предоставлении льгот и привилегий социального характера. Из разновидностей социального пластика ВТБ стоит отметить:
Изготовление и обслуживание социального пластика бесплатное, а сроки получения не выше стандартных при условии предъявления СНИЛС, паспорта и полиса ФОМС.
Сроки изготовления других видов карт
Некоторые ошибочно считают, что российский пластик «Мир» готовится быстрее, чем пластик международных систем «Виза» или «Мастеркард». Поскольку частым поводом для изготовления дебетовой карты является оформление зарплаты бюджетника, карта «Мир» ВТБ может изготавливаться даже дольше, чем обычно.
Время ожидания мультикарты не больше и не меньше, чем по остальным продуктам, поскольку основными параметрами, влияющими на срок, станет удаленность места оформления и потребность в особом согласовании. Дольше всего готовят карточки с индивидуальным дизайном. К основному сроку, который определяется тем, сколько дней нужно для стандартной эмиссии, добавляют еще 5 дней.
Врожденная экстравертка. Закончила Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», г. Москва факультет экономики, банки и банковское дело. Даю бесплатные финансовые консультации.
Как узнать готова ли карта ВТБ
Продукт стал востребованным и поэтому часто у клиентов возникает вопрос о том, как узнать о готовности карты ВТБ. Расскажем обо всех способах подробно.
Как узнать готова ли карта ВТБ
Подав заявку на выпуск новой карты или осуществляя плановый перевыпуск имеющейся по истечении срока ее действия, клиент имеет возможность узнать о готовности карты самостоятельно, используя несколько способов. Каждый отличается простотой и может оказаться преимущественным в конкретной жизненной ситуации.
Онлайн
Чтобы узнать достоверный статус заявки карты ВТБ, действующие клиенты банка, являющиеся активными пользователями интернета, могут войти в личный кабинет дистанционного сервиса ВТБ-Онлайн через:
Имея идентификаторы доступа в ВТБ-Онлайн, необходимо:
В качестве логина может быть использован двенадцатизначный номер действующей карты ВТБ банка. Или уникальный номер клиента (УНК), который можно восстановить в памяти, обратившись в круглосуточный центр клиентского обслуживания по номеру 88001002424.
При входе в ВТБ-Онлайн потребуется держать наготове мобильный телефон для получения одноразового пароля, подтверждающего санкционированный доступ.
Этот способ доступен пользователям, уже являющимся клиентами банка ВТБ и заключившим договор дистанционного банковского обслуживания.
В офисе банка
К сожалению, но в разделе “Отделения и банкоматы” официального сайта «Банк ВТБ (ПАО)» нет возможности уточнить номер телефона конкретного офиса.
Но клиент вправе узнать данную информацию, спросив об этом операциониста или у оператора центра клиентского обслуживания:
Через телефон горячей линии
Клиенты банка ВТБ, которые не имеют доступа в ВТБ-Онлайн и не в состоянии добраться до офиса в силу различных причин, всегда могут воспользоваться услугами телефонной связи и позвонить на Горячую линию. Call-центр работает в режиме 24/7, круглосуточно, независимо от дня недели.
Находясь в момент звонка:
Стоит иметь в виду, что сразу после соединения на связь выйдет электронный голосовой помощник, который предоставляет по запросу клиента актуальную справочную информацию. Теперь, когда запущен сервис голосового IVR в контакт-центре, не потребуется:
Нужно просто громко и разборчиво задать вопрос. Например: “Статус готовности Мультикарты”.
Специалист подтвердит готовность карты и пригласит за ее получением, указав адрес офиса. Или скажет ориентировочный срок, в который Мультикарта будет доставлена. Дополнительно по запросу клиент может быть предоставлена информация, касающаяся обслуживания и использования пластика.
Следует учитывать, что для повышения качества обслуживания разговор с оператором будет записан. Отдельно хочется отметить, что время ожидания связи с “живым” оператором контакт-центра минимальное даже в часы пик.
Запрос по электронной почте
Если информация о готовности карты не является срочной, то можно отправить запрос с личной электронной почты на адрес: info@vtb.ru:
Можно воспользоваться дополнительными сервисами:
Преимущество данного способа в том, что запрос можно отправить в любое удобное время, не тратя его на ожидание ответа. К тому же при необходимости можно прикрепить большой объем дополнительных файлов.
Сколько делается карта ВТБ
Рассчитывать на получение именной карты с расширенными функциями непосредственно в день подачи заявки не приходится. Ведь на изготовление Мультикарты, на которой нанесены персональные данные ее держателя, требуется время.
Время на выпуск и доставку карты в конкретное отделение банка не зависит от категории платежного продукта. В среднем по России с момента подачи заявки и до дня, когда карта находится в офисе для вручения проходит 7 рабочих дней.
Так как учитываются только рабочие дни, то подав заявку в пятницу после работы, надо начинать отсчет времени с понедельника.
Менеджер банка, принимающий заявку на заказ или перевыпуск карты, обязательно сориентирует, когда можно ожидать готовую карту. А служба банка позаботится об отправке СМС-сообщения, уведомляющего о готовности пластика.
Срок получения именной карты от ВТБ
Сколько изготавливается карта ВТБ
Как и многие другие банки, ВТБ постепенно переходит на оформление своих продуктов в удаленном режиме.
Это достаточно быстро, комфортно для обеих сторон сделки и безопасно:
Для банка это так же является наиболее удобным способом предоставления своих услуг: это не только минимизация расходов на специалистов в отделении, но и более быстрая обработка полученных данных от потенциального клиента.
Изготовление и доставка карты в выбранное отделение занимает 7-10 рабочих дней.
Сроки изготовления и доставки пластиковых карт регламентированы самим банком, выпускающим данный продукт. В банке ВТБ это стандартные сроки, которые достигают 10 рабочих дней.
Рассмотрим каждый из вариантов более подробнее.
*Соответственно не учитываются выходные, а так же праздничные дни.
Как только ваша карта будет готова, вы получите соответствующее смс-сообщение от банка. Вас предупредят о возможности забрать ее в офисе.
Обратите внимание, что если ваш документ, удостоверяющий личность, не является паспортом гражданина РФ, то оформление в режиме онлайн невозможно. Только при личном визите в офис ВТБ.
По Москве и Санкт-Петербургу работают курьерские службы:
Как долго делают кредитную карту ВТБ
Изготовление кредитной карты от банка ВТБ занимает тот же промежуток времени.
Основное отличие — срок рассмотрения вашей заявки.
*Рассмотрение заявки в минимальные сроки возможно только в том случае, если вы указали максимальное количество данных и их достоверность не вызывает сомнений. В противном случае банк может попросту «затянуть» этот срок.
Чем ближе выбранное отделение к центральному, тем быстрее будет доставлена ваша карта ВТБ.
Если вы решили оформить зарплатную Мультикарту ВТБ, то общий срок изготовления будет идентичный, но вот посетить отделение банка придется в любой момент (даже если вы житель Москвы или Санкт-Петербурга):
Общий срок изготовления ориентирован на 7-10 дней (с учетом доставки в выбранное отделение). Он может варьироваться как в меньшую, так и в большую сторону.
В первую очередь это зависит от удаленности вашего региона. Чем дальше находится центральный офис (или то отделение, которое занимается непосредственным выпуском и изготовлением), тем дольше срок доставки.
Для консультации по данном вопросу вы сможете обратиться по двум каналам:
Если ваша карта идет слишком долго, то обратитесь к сотруднику ВТБ. Он подскажет текущую стадию.
Если банковская карта нужна вам срочно, вы можете рассмотреть выпуск виртуальной, либо дополнительной (к счету ближайшего родственника, например). Это позволит дождаться выпуска личной именной карты без ущерба.
(Пока оценок нет)
Дебетовые карты ВТБ банка в 2021 году — условия, оформление, отзывы
Если вы хотите постоянно иметь с собой нужную сумму денег, при этом не носить в кошельке много наличных, а также иметь возможность быстро совершать любые платежи и переводы средств, обязательно рассмотрите дебетовые карты ВТБ банка. Это отличный финансовый инструмент, который позволит свободно пользоваться современными банковскими услугами и бонусами.
Какие дебетовые карты ВТБ банка можно оформить?
Дебетовые карты в 2021 году представляют собой инструмент, благодаря которому клиент расходует свои собственные средства, размещенные на банковском счете. В зависимости от того, как именно вы хотите пользоваться своими деньгами, в том числе в каком размере собираетесь их хранить в банке, какие вам нужны опции и возможности, существуют различные тарифы дебетовой карты ВТБ банка.
Банк при расчете суммы за обслуживание также учитывает, если ли у клиента другие счета в банке, банковская карта, вклад или кредит, оценивает остатки размещенных денежных средств по всем продуктам.
Каждому клиенту банк предлагает оформить несколько разновидностей дебетовых карт, которые отличаются друг от друга по лимиту, процентным ставкам, наличию и размеру кэшбэка и т.п.
Одной из самых популярных на всем рынке банковских услуг является дебетовая мультикарта. Ее держатели могут пользоваться следующими полезными функциями и привилегиями:
Условия дебетовой карты ВТБ банка в рамках разных программ отличаются друг от друга. Так, специализированной Мультикартой для пенсионеров можно пользоваться на следующих условиях:
Мультикарта «Тройка» предлагает своим держателям следующие преимущества:
Зарплатная карта открывает широкие возможности для тех, кто получает заработную плату в данном банке:
Кроме этого, всем клиентам доступна широкая сеть банкоматов ВТБ, удобная современная система ВТБ-онлайн, а также разнообразные бонусные программы.
Более подробно доступные вариант дебетовых карт и условия по ним можно изучить на официальном сайте банка, а также почитать отзывы.
Условия оформления дебетовой карты ВТБ банка и использования
Поскольку данный тип карты не предполагает использования кредитных средств банка, условия оформления карты ВТБ банка достаточно простые:
Для оформления карты надо обратиться в ближайшее отделение ВТБ с паспортом и написать заявление, или же заказать онлайн. При оформлении через отделение через 3–7 рабочих дней (в зависимости от типа карты) готовое платежное средство можно будет забрать. При подаче заявки на карту онлайн она будет доставлена в такие же срок курьером (для Москвы и Санкт-Петербурга).
Активировать готовую карту можно непосредственно в отделении банка, обратившись к специалисту, или же в любом банкомате банка (вставить карту и ввести пин-код).
Пополнить карту без комиссии можно через банкоматы банка, переводы с помощью системы интернет-банкинга ВТБ (с карт ВТБ), а также в отделении.
Для закрытия карты надо обратиться в то отделение, где вы ее получали, и сообщить о своем решении. Договор по вашему карт-счету будет расторгнут, а карта уничтожена специалистом банка на ваших глазах.