sberpay что это такое и как пользоваться
SberPay – оплата телефоном от Сбербанка: как установить, как пользоваться?
9 июля 2020 года Сбербанк запустил свою платёжную систему, которая позволяет оплачивать покупки телефоном с NFC вместо карты. Как установить и как пользоваться SberPay, и что это вообще такое?
Что такое SberPay?
SberPay – это платёжная система для онлайн-покупок и для оплаты смартфоном вместо банковской карты. Популярные аналоги – Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay.
При покупке в онлайн-магазинах или сервисах Вы сможете выбрать SberPay, войти в приложение «Сбербанк Онлайн» и нажать «Оплатить». Больше не нужно будет вводить номер карты и код подтверждения из смс-сообщения.
Также платёжная система SberPay позволяет оплачивать покупки в магазинах смартфоном вместо банковской карты, но для этого гаджет должен быть оснащён чипом NFC.
Помимо этого, SberPay позволяет снимать деньги с банкоматов без использования банковской карты. Для это также понадобится чип NFC в смартфоне. Подробнее об NFC Вы можете узнать в отдельной статье.
Как установить SberPay?
Также стоит отметить, что платёжные системы работают только с защищёнными смартфонами. Так что, если у Вас нет разблокировки телефона по паролю, графическому ключу, отпечатку пальца или скану лица – установите. Лично я предпочитаю отпечаток пальца + пароль в виде запасного способа.
Подключение SberPay в приложении «Сбербанк Онлайн»:
Как пользоваться SberPay? Как оплатить покупку на кассе?
Есть два варианта – с минимальным количеством действий в приложении и двумя прикладываниями смартфона к терминалу оплаты или с активацией SberPay в приложении и одним прикладыванием смартфона к терминалу.
Мне первый вариант показался менее удобным, так как лучше заранее всё настроить и приложить смартфон для оплаты всего один раз. С другой стороны, при первом варианте после первого прикладывания смартфона на экране отобразится сумма, которая будет списана со счёта после второго прикладывания.
Кстати, если Вы надумаете отключить разблокировку телефона по паролю, то SberPay автоматически отключится, так как это обязательное требование безопасности. После этого активировать платёжную систему и добавлять карты придётся заново.
Также Вы можете ознакомиться с более свежим обзором настройки сервиса SberPay (с добавлением карт МИР): здесь. Возможно, там будут интересующие Вас детали, так как со временем приложение претерпело изменения.
Личное мнение
Я бы выделил следующие плюсы и минусы платёжной системы SberPay.
В целом же, я считаю, что дополнительный вариант при выборе платёжной системы для бесконтактной оплаты не повредит. Тем более, что есть такие люди, которые доверяют только Сбербанку, поэтому не добавляют данные своих карт, например, в Google Pay.
Разбираем SberPay: зачем нужен еще один платежный сервис?
Почему SberPay?
Мобильные платежи вытесняют наличку и карты: смартфон всегда под рукой, не надо таскать груду пластика и бумаги. Вдобавок, доступных аппаратов с NFC становится все больше, а терминалы оплаты можно встретить даже в отдаленных селах и деревнях. Что уж говорить про крупные города. Это еще и безопасно: бесконтактная оплата сводит риск передачи бактерий и вирусов к минимуму. Одни плюсы.
Мобильных платежных сервисов — море. Как от производителей смартфонов, так и сторонних разработчиков. Для Android самым популярным является Google Pay. Однако его нельзя установить на смартфоны Huawei и Honor, которые не прошли сертификацию Google. Альтернатива — «Кошелек Pay», доступный в магазине AppGallery.
А в июле Сбербанк запустил собственный сервис SberPay. Для его работы нужен только смартфон с NFC и мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», установленное из AppGallery.
Для такого крупного банка — логичный шаг: приложением пользуются более 60 млн человек, а NFC есть в большинстве смартфонов: от ультрабюджетного Honor 8A за 7 тысяч рублей до флагмана Honor 30 Pro+.
Настраиваем за минуту
Но сначала — нюансы. SberPay пока работает только с картами Сбербанка и только Visa. Поддержку Mastercard, МИР и других систем добавят позднее. Если все условия соблюдены — поехали:
Как платить смартфоном
SberPay также работает при оплате в онлайн-магазинах. Как со смартфона, так и с компьютера. Для этого среди способов оплаты выберите SberPay и подтвердите операцию отпечатком или PIN-кодом на смартфоне. SberPay также пригодится, когда вам понадобятся наличные, а карты для снятия в банкомате нет под рукой. Если банкомат оснащен NFC, достаточно поднести к метке смартфон и следовать инструкциям.
SberPay и не только: как повысить конверсию онлайн-платежей на сайте или в приложении
Не все клиенты, которые положили что-то в корзину, оформят заказ. Часть вообще передумает покупать, а часть может уйти на этапе оплаты. Рассуждаем, почему так происходит и как не дать клиенту ускользнуть в последний момент.
Что такое конверсия платежей
На пути к вашим товарам и услугам покупателя тормозят не только предложения конкурентов, но и, например, его собственная лень и забывчивость.
Вот он выбрал на вашем сайте или в приложении всё, что нужно, положил это в условную корзину и решил оформить заказ. Нажимает «Купить» и видит в форме оплаты: «Введите данные карты».
Что может подумать клиент:
Если клиенту пришли в голову варианты «2–4», это риск, что он так ничего и не купит: любое дополнительное действие или повод для сомнений снижают вероятность оплаты заказа. Чем больше клиентов «отпало», тем ниже конверсия — процент оплаченных заказов по отношению к тем, которые начали оформлять.
Что влияет на число оплаченных заказов
Надёжность системы приёма платежей
Если покупатель введёт свои данные, а система даст сбой, платёж не пройдёт. Это негативный клиентский опыт, что само по себе нехорошо: покупатель запомнит этот эпизод. Но главное — не каждый захочет повторить попытку оплаты, клиент может уйти к конкурентам.
Способы оплаты
В России покупатели в 98 % случаев расплачиваются в интернете картой, но это не единственный способ. Есть ещё электронные кошельки, оплата по QR-коду и т. д. Предложите клиенту выбор или наиболее простой вариант провести платёж.
Удобство формы оплаты
Форма оплаты может быть адаптирована к дизайну вашего сайта или приложения, а может открываться в отдельном окне в стандартном дизайне банка или платёжного агрегатора. Но важнее то, насколько она удобная: понятно ли, что куда писать, как много полей для ввода, есть ли подстановка данных, автоматический переход с поля на поле и замена раскладки (языка) при вводе.
Конверсия платёжного шлюза интернет-эквайринга Сбербанка — 99 % с учётом всех инструментов оплаты: ввода данных карты, Сбербанк ID, Apple Pay, Google Pay, а теперь и SberPay — платежей через приложение Сбербанк Онлайн.
Как работает SberPay
SberPay сочетает в себе преимущества интернет-эквайринга от Сбербанка для бизнеса и удобство безналичной оплаты для клиента. Покупателю не нужно вспоминать, сколько осталось денег и вообще носить карту с собой, поэтому конверсия платежей с помощью сервиса выше, чем при вводе данных карты. Для оплаты достаточно приложения Сбербанк Онлайн на смартфоне. Им пользуются более чем 60 миллионов человек, все они — ваши потенциальные клиенты.
Точный клиентский путь зависит от вашей онлайн-платформы и способа интеграции, но общий порядок такой:
Приём оплаты через Сбербанк Онлайн можно подключить отдельно, а можно вместе с интернет-эквайрингом от Сбербанка. Способов интеграции на сайт или в приложение несколько:
Кнопка на платёжной странице
Если подключите или уже подключили интернет-эквайринга от Сбербанка, кнопка появится на платёжной странице автоматически. Новым клиентам предложат подписать договор.
Виджет на сайте или в приложении
Добавьте виджет на свой сайт или в приложение, в этом случае вы можете использовать интернет-эквайринг любого банка. Клиент нажимает на виджет, на его смартфоне автоматически открывается приложение Сбербанк Онлайн — он выбирает карту и проводит платёж.
Счёт на оплату в пуш-уведомлении
Выставляйте счета на оплату по номеру телефона. Это подходящий вариант, если, например, оформлять заказы покупателям помогает ваш кол-центр. Клиент получает пуш на смартфон, переходит в приложение Сбербанк Онлайн и оплачивает заказ. Тот же сценарий применяется, если у покупателя есть мобильный банк, но не установлено приложение.
Короче
— 
Конверсия платежей — отношение числа оплаченных заказов к неоплаченным.
— 
Чтобы показатель был стабильно высоким, выберите надёжного партнёра по приёму платежей и предоставьте клиентам возможность платить, как им удобно.
— 
SberPay — инструмент, способный повысить конверсию платежей. Это способ принимать оплату через приложение Сбербанк Онлайн, который не требует от клиента вводить данные карты.
— 
На рост количества оплаченных заказов можно повлиять, наращивая общую конверсию сайта. Например, напоминайте клиентам о товарах, которые ждут его в корзине.
Зачем нужен СберПэй и как им пользоваться
Одно касание пальца и никакой налички. Что такое СберПэй
Платить смартфоном — привычное дело. Удобно: никаких карт и кошельков таскать не надо. В плане воровства и мошенничества — вполне неопасно. А учитывая ситуацию с коронавирусом, еще и полезно для здоровья.
В 2020 году Сбербанк запустил свой собственный платежный сервис — СберПэй. Работает на базе приложения Сбербанк Онлайн. То есть данные ваших сберовских карт не надо еще куда-то передавать, они так и остаются внутри системы Сбера.
СберПэй доступен только на смартфонах с системой Android. Потому что на смартфонах с iOS по умолчанию есть Apple Pay — сервис, аналогом которого, по сути, и является SberPay. На андроидах за несколько лет до сберовского творения появились свои GooglePay или SamsungPay. Короче говоря, СберПэй нужен тем, у кого на смартфоне нет другого из названных средств бесконтактной оплаты.
Однако есть и недостатки. Во-первых, к СберПэй можно привязать только карты Сбербанка. Других банков — нет, во всяком случае пока. К слову, если раньше к СберПэй можно было привязать только карты Visa, то теперь можно Visa, MasterСard и «Мир».
Два непременных условия, чтобы начать пользоваться СберПэй. У вас должны быть:
Одно без другого не работает! Зачем нужен СберПэй, если есть Сбербанк Онлайн?
СберПэй привязан к Сбербанку Онлайн, и вам не нужно скачивать какое-то отдельное приложение. Если вы хотите начать пользоваться СберПэй, просто подключите Сбербанк Онлайн.
Скачиваем банковское приложение, входим по номеру любой вашей сберовской карты (если нет, придется завести).
На главном экране видим раздел «Кошелек», где лежат все ваши карты.
Выбираем ту, которой будем платить по СберПэй. В нашем примере пусть это будет зарплатная карта. Заходим в «Настройки».
Нажимаем кнопку «Подключить SberPay»:
А теперь кнопку «Подключить»:
Если у вас не настроена блокировка экрана, на смартфоне появится окошечко с просьбой настроить блокировку экрана телефона. Жмем на надпись «В настройки». Выбираем способ блокировки. Это может быть PIN-код, пароль, графический ключ или отпечаток пальца. После выбора и установки блокировки мы вновь автоматически попадаем на страничку с кнопкой «Подключить». Нажимаем. В процессе подключения видим вопрос, отвечаем на свой выбор «да» или «нет».
Все готово. Можно нажать на кнопку «Создать ярлык», и тогда специальный значок появится на рабочем экране смартфона.
Теперь, чтобы заплатить на кассе в магазине, нажимаем на смартфоне значок SberPay, вводим наш пароль разблокировки или прикладываем палец, подносим телефон к терминалу, смотрим на экран — видим сумму списания, подносим еще раз телефон к терминалу. Покупка оплачена. И никаких мошенников.
Система платёжных сервисов SberPay
Платите онлайн и в магазинах
Платите онлайн и в приложениях партнёров
Для этого выберите SberPay как способ оплаты. Номер карты вводить не придётся — просто авторизуйтесь по номеру телефона и подтвердите оплату в СберБанк Онлайн.
Ваши данные не достанутся посторонним: оплата происходит не в интернете, а в приложении банка на смартфоне.
Платите смартфоном в магазинах и снимайте наличные
Сделайте свой Android-смартфон средством оплаты. Это безопаснее использования карты: при оплате передаётся только виртуальный номер.
Во время оплаты вы сможете быстро проверить баланс карты,
сумму и валюту операции — вся информация отобразится
на экране смартфона.
Платите одним взглядом
В магазинах и ресторанах со специальными терминалами можно платить без карты — просто посмотрите в камеру.
Оплата биометрией лица безопасная. Банк надёжно шифрует данные и использует около 15 методов проверки и защиты от атак кибермошенников.
Чтобы пользоваться SberPay, установите приложение СберБанк Онлайн
Отсканируйте QR-код для скачивания приложения. После установки сможете платить одним взглядом, а также оплачивать покупки онлайн у партнёров за пару секунд.
Чтобы пользоваться SberPay, установите приложение СберБанк Онлайн
Нажмите на кнопку ниже для скачивания приложения. После установки сможете платить одним взглядом, а также оплачивать покупки онлайн у партнёров за пару секунд.
Чтобы пользоваться SberPay, установите приложение СберБанк Онлайн
Нажмите на кнопку ниже для скачивания приложения. После установки сможете платить одним взглядом, а также оплачивать покупки онлайн у партнёров за пару секунд.
Чтобы пользоваться SberPay, установите приложение СберБанк Онлайн
Нажмите на кнопку ниже для скачивания приложения. После установки сможете платить одним взглядом, а также оплачивать покупки онлайн у партнёров за пару секунд.