sber service что это
СберСервис
СберСервис
в сообществе обновилась фотография
СберСервис запись закреплена
Какая у вас сейчас погода? Москве синоптики обещают похолодание, и мы составили небольшое напоминание по использованию гаджетов на морозе. Практические советы от наших инженеров, которые умеют работать с широким спектром техники в разном климате.
Листайте карточки с напоминаниями, которые помогут обеспечить правильную эксплуатацию смартфонов при низких температурах зимой.
СберСервис запись закреплена
Продемонстрируем еще раз результат реформации флагманского офиса в Сбера в Воронеже.
Напомним, СберСервис выполнил на объекте полный цикл работ «под ключ»: от проектирования до ввода в эксплуатацию.
Получилось современное, открытое, безбарьерное пространство + интерактивная phygital-зона (Physical+Digital).
В наполнении помещений — стены из живых растений, мебель из природных материалов, энергосберегающие устройства, а вдоль главного фасада высажены декоративные хвойные растения. Офис создавался в соответствии со стратегией ESG с использованием эко-материалов.
Посмотрите видео и оцените нашу работу.
СберСервис запись закреплена
Обсудим как B2B-бренды и сервисы могут использовать «Черную пятницу», если она не может принести прямых продаж и лидов? Несколько мнений экспертов в новом материале на «Я.Дзен».
СберСервис запись закреплена
Импортозамещение в IT: наш опыт.
Новый материал на Стартапы и бизнес о выборе BPM-системы для СберСервис, специфике и первых результатах работы интеллектуальной платформы.
Ключевой вызовов проекта — реализация полностью на стеке российского и открытого ПО.
В материале проектные команды ГК IT Expert (разработчики BPM-решения) и СберСервис рассказывают о требованиях, которые учитывались при выборе платформы, особенностях управления сервисами в enterprise компании и делятся первыми результатами работы IT-продукта и планами.
СберСервис запись закреплена
Что может СберСервис.
Наша компания провела масштабную реформацию флагманского офиса @Sber в Воронеже, выполнив полный цикл работ «под ключ»: от проектирования до ввода в эксплуатацию.
«Распаковку» офиса провел известный блогер @Wylsacom. Посмотрите на видео какое получилось современное, открытое, безбарьерное пространство.
Показать полностью.
В офисе доступны как классические банковские услуги, так и тестирование сервисов экосистемы Сбера.
Реализовано phygital-пространство (Physical+Digital), где клиенты могут познакомиться с умной ТВ-медиаприставкой SberBox, смарт-дисплеем SberPortal, оформить и активировать подписку на СберПрайм+, получить посылку, доставленную Сберлогистика, совершить покупку в СБЕР ЕАПТЕКА, а также приобрести другие продукты экосистемы.
Во флагмане оборудована современная безбарьерная транзакционная зона, пространство ипотечного центра с функцией виртуальной реальности, а также зона для проведения конференций, несколько детских уголков, место для отдыха и кофейня.
Офис создавался в соответствии со стратегией ESG. Были использованы преимущественно эко-материалы (солнечные батареи, обеспечивающие 15% выработки электрической мощности для объекта, тротуарная плитка из переработанного пластика, выполненные из прессованного сена подвесные потолки в зоне сотрудников), внедрено безбумажное обслуживание клиентов.
В наполнении помещений — стены из живых растений, мебель из природных материалов, энергосберегающие устройства, а вдоль главного фасада были высажены декоративные хвойные растения и установлены современные тонколамельные лавки, выполненные из влагостойкой фанеры.
СберСервис провел реформацию офиса в кратчайшие сроки, реализовав полный спектр работ: от обновления фасада здания и замены оконных блоков до проектирования и монтажа инженерных и слаботочных систем.
Cервисная ИТ-компания «СберСервис»
СберСервис — одна из крупнейших системообразующих сервисных IT-компаний в России. Оказывает услуги по техническому обслуживанию широкого спектра оборудования и ИТ-инфраструктуры. СберСервис — авторизованный партнёр более 50 мировых вендоров ИТ-оборудования.
СберСервис оказывает широкий спектр услуг в области профессиональных сервисов и ИТ-аутсорсинга:
● Комплексное техническое обслуживание рабочих мест, офисной техники, систем управления очередью, систем безопасности, банковского оборудования;
● Сопровождение телекоммуникационного и серверного оборудования;
● Аутсорсинг управления ИТ-инфраструктурой.
Направление в рамках экосистемы
Год вхождения в экосистему
СберСервис в цифрах
единиц ИТ-оборудования обслуживают специалисты СберСервиса по всей России
профессиональных инженеров и менеджеров работают в штате компании
Синергии в рамках экосистемы
Планы развития на 2021-2023
Алексей Евтушенко, генеральный директор компании «СберСервис», в интервью CNews: «В 2019 году на внешнем рынке мы выполнили работы по внешним контрактам на сумму более 300 млн рублей, а в этом (2020) году мы планируем утроить этот показатель. В последующие годы хочется придерживаться показателей двух-, трехкратного роста продаж. Мы добьемся этого не только активными действиями на рынке и гибкими подходами к каждой потенциальной сделке, но и непрерывным поиском и развитием дополнительных компетенций, внедрением новых продуктов и сервисов, оптимизацией эффективности работы компании»
Сбербанк превратился из банка во «вселенную сервисов». Что это значит?
Сбер — теперь это официальное название — позиционирует себя теперь как главного помощника для повседневной жизни. Для этого он запускает целую экосистему сервисов, в которых будет конкурировать с «Яндексом» и другими ИТ-компаниями.
На своей большой конференции Сбербанк представил свой новый зонтичный бренд – Сбер и целый набор сервисов, входящих в общую экосистему. Воспользоваться ими может любой клиент банка, используя свой логин — Sber ID. Объясняем, что это значит, как это будет работать и сколько будет стоить.
Что такое «вселенная сервисов Сбера»?
Это набор услуг, которые теперь предоставляет Сбербанк. Это не типично банковские услуги, а сервисы, которыми люди пользуются в повседневной жизни: заказ продуктов, развлечения и так далее. Набор, который предлагает банк сейчас, очень похож на то, что мы видим у технологических компаний, в первую очередь, «Яндекса». Расскажем о них подробнее.
Сервис подписок СберПрайм — все сразу за 199 рублей в месяц
Все новые сервисы Сбера собраны в единой подписке СберПрайм, вот что туда входит:
Кроме того, подписка дает скидку в 10% на 10 заказов в месяц в Delivery Club и на заказ такси Ситимобил, а также скидку 15% на ежемесячную абонентскую плату от публичных тарифов виртуального мобильного оператора СберМобайл и красивый (бронзовый) номер в подарок.
Как говорят в Сбербанке, выгода от единой подписки будет достигать 20 000 рублей в год. Сама же подписка на СберПрайм бесплатна первые три месяца, а затем будет стоить 199 рублей в месяц. До конца 2020 будут действовать специальные условия на годовую подписку — 999 рублей в год. Регулярная же цена годовой подписки на базовый СберПрайм, начиная с 2021 года, составит не более 1990 рублей в год, а возможно и меньше (тут в Сбере еще не определились).
Для сравнения, подписка на «Яндекс.Плюс» с примерно тем же набором сервисов обойдется в 199 рублей в месяц и 1690 рублей в год.
Сразу три виртуальных помощника — с разными характерами, но для одних и тех же задач
Виртуальное семейство «Салют» будет состоять из трех персонажей, их зовут Сбер, Афина и Джой. Они будут доступны в приложениях «Сбербанк Онлайн» и «СберСалют» на смартфонах Android и iPhone, а также в некоторых смарт-устройствах: тех, что представлены под брендом Сбера (о них подробнее ниже) и других производителей (пока известно только, что «Салют» появится в телевизорах Honor, которые начнут продавать в России в следующем году.
Вот какие функции голосовых помощников Сбера заявлены сейчас:
Список возможностей своих голосовых ассистентов и поддерживающих их устройств Сбер планирует активно расширят, для этого создана магазин приложений Smart Market. На этой платформе партнеры Сбера смогут бесплатно создавать навыки и приложения для Салюта, причем для этого даже не обязательно уметь программировать, а лучшие разработки Сбер будет поощрять грантами, которые могут достигать 2,5 млн рублей.
Домашний умный экран SberPortal для развлечений
 |
| Умный дисплей SberPortal |
SberPortal похож на планшет, но, как утверждают разработчики, аналогов ему нет. Главные функции дисплея — доступ к мультимедийным развлечениям, фильмам и музыке, а также управление умным домом и видеозвонкам. У него Full-HD-дисплей диагональю 10,1 дюйма, мощная акустика от Harman Kardon, а также AI-камера со следящим фокусом с широкоугольной оптикой, способной снимать в 4K. Еще одна фишка SberPortal — возможность управлять им не только с помощью голоса (привет, «Салют»!), но и с помощью жестов. Например, жест V (латинская V, образованная указательным и средним пальцем) активирует голосового ассистента; палец вверх или вниз используется, чтобы поставить лайк или дизлайк треку при прослушивании музыки; жест СТОП (открытая ладонь) — для приостановки воспроизведения; жест MUTE (палец к губам) — для отключения звука. SberPortal также умеет узнавать владельца (или владельцев) в лицо, а если это ребенок — переключаться в детский режим с безопасным контентом.
Прочие возможности SberPortal довольно скромны: это четырехядерный процессор Amlogic A311D, разработанный для телевизионных приставок и различных мультимедийных устройств в 2018 году, 2 Гбайт оперативной и всего 16 Гбайт внутренней памяти.
В продажу SberPortal поступит в 2020 году, его цена пока держится в тайне, известно лишь, что покупателям в виде бонуса будет предложена бесплатная месячная подписка на музыкальный и видеосервисы Сбера.
Умная ТВ-приставка Сбербанка SberBox вместо умной колонки за 2 990 рублей
 |
| Умная ТВ-приставка SberBox |
В отличие от «Яндекса» Сбер не стал делать собственную умную колонку, но сделал мультимедийную ТВ-приставку, у Сбера она получила название SberBox. Интересно, что ее «начинка» очень похожа на анонсированную в дисплее SberPortal — тот же процессор Amlogic A311D, те же 2 Гбайт оперативной и 16 Гбайт внутренней памяти.
SberBox, как и любая ТВ-приставка, позволяет смотреть фильмы, слушать музыку и играть в игры, а кроме того, взаимодействовать с виртуальными помощниками (примерно так же, как любая умная колонка).
Вот некоторые сценарии, которые предлагаются в SberBox на старте:
Также через ТВ приставку Сбера SberBox можно общаться с голосовыми ассистентами того же Сбера: просить их найти нужную информацию, рассказать о погоде, записать ко врачу и так далее.
Предзаказ на SberBox уже открыт на сайте sber.ru/box. Пока «сбербокс» купить можно по специальной цене — 2 990 рублей, затем цена ТВ-приставки Сбера увеличится до 3 490 рублей.
Банкоматы, где можно заказать еду и такси
Новые сервисы Сбербанк планирует активно внедрять не только через приложения, но и через обычные банкоматы. В скором времени появятся новые банкоматы, где можно будет не только снять или внести наличные и проделать прочие банковские операции, но и заказать такси, купить билеты в кино и театры и даже заказать еду — все, что доступно в сервисе СберПрайм, появится и здесь.
Сбербанк также будет постепенно заменять банкоматы на новые, где вместо кнопок будут использоваться сенсорные дисплеи, а вместо пин-кода можно будет использовать биометрические данные — распознавание лица.
Веб-версия Сбербанк Онлайн
Онлайн выгоднее, чем в офисе банка
В интернет-банке выгоднее менять деньги, покупать страховые полисы, оформлять вклады, кредиты и пакеты услуг
с дополнительными привилегиями. Вы экономите не только время, но и деньги.
Мгновенно переводите деньги
Переводите до 50 000 ₽ в месяц без комиссии внутри банка.
Или подключите подписку на переводы без комиссии.
Оплачивайте услуги
Подключайте автоплатежи для оплаты сотовой связи, интернета
и ТВ, услуг ЖКХ и штрафов ГИБДД Более 200 000 поставщиков
в одном месте Комиссия ниже, чем при оплате в офисе.
Как начать пользоваться СберБанк Онлайн
Как входить без СМС и пароля
Если вы не хотите каждый раз вспоминать пароль и вводить код из СМС, входите в СберБанк Онлайн по QR — это быстрее, безопаснее и удобнее.
Для этого нужно установить мобильное приложение СберБанк Онлайн и подключить пуш-уведомления. Смартфон должен быть защищен паролем или биометрией.
Как входить по QR
Нажмите на кнопку «QR-код».
Отсканируйте QR-код камерой смартфона и нажмите на появившееся пуш-уведомление.
Подтвердите вход в открывшемся окне мобильного приложения. Готово: через несколько секунд на вашем компьютере откроется главный экран онлайн-банка.
Какие возможности доступны в веб-версии СберБанк Онлайн?
Сколько стоит подключить и пользоваться СберБанк Онлайн?
Могу ли я пользоваться СберБанк Онлайн с разных компьютеров или находясь за границей?
Можно ли ночью пользоваться СберБанк Онлайн?
Чем веб-версия СберБанк Онлайн отличается от мобильного приложения?
Веб-версией СберБанк Онлайн удобно пользоваться на компьютере, а приложением СберБанк Онлайн — на смартфоне.
И в веб-версии, и в приложении СберБанк Онлайн вы можете просматривать информацию о своих счетах, вкладах, картах и кредитах, переводить деньги клиентам СберБанка и других банков, оплачивать услуги, погашать кредиты и совершать множество других операций со своими счетами.
Чем СберБанк Онлайн отличается от СберБанк Бизнес Онлайн?
Я могу войти в веб-версию СберБанк Онлайн через любой браузер?
Веб-версия СберБанк Онлайн работает на компьютерах в последних (а также двух предыдущих) версиях браузеров Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox, Opera, Safari. Если какие-то функции СберБанк Онлайн работают некорректно, советуем вам обновить браузер, скачав новую версию с сайта разработчика. Также вы можете войти в интернет-банк с планшета и смартфона.
На Android СберБанк Онлайн работает в Chrome Mobile, «Яндекс.Браузер», «Яндекс: мобильное приложение», Samsung Internet, Android Browser, MIUI, Opera Mobile.
На устройствах iOS используйте Safari, «Яндекс.Браузер» и Chrome Mobile.
Сберная солянка
По замыслу «Сбера», его экосистема должна проникнуть во все сферы жизни. Пока доходы от небанковских продуктов экосистемы невелики. В обозримом будущем их доля в доходах группы должна вырасти до 20-30%, сказал первый зампред правления Сбербанка Лев Хасис на пресс-конференции после презентации.
Ближайшим конкурентом экосистемы «Сбера» может стать экосистема «Яндекса», усиленная финтехсервисами TCS Group Олега Тинькова (если заявленная сторонами сделка состоится).
Очевидно, вдохновленный подпиской «Яндекс.Плюс», «Сбер» запустил подписку «СберПрайм». В нее вошли 20 тысяч фильмов и сериалов онлайн-кинотеатра Оkko, доступ к стриминговому сервису «СберЗвук», доставка продуктов в «СберМаркете», 30 Гб в новом облачном хранилище «СберДиск», а также скидки на доставку Delivery Club, на заказ такси «Ситимобил», абонентскую плату «СберМобайла».
Подписка обойдется в 199 рублей в месяц, до конца года ее можно оформить за 999 рублей в год, с 2021 года цена составит до 1990 рублей в год, но возможно, и меньше, первые 30 дней бесплатны. Для использования подписки нужно авторизоваться через «Сбер ID» (единый аккаунт для экосистемы).
Презентация состоялась накануне общего собрания акционеров банка. Его наблюдательный совет, несмотря на пандемию, рекомендовал направить на дивиденды 50% прибыли за 2019 год, что будет означать выплату акционерам рекордных для России 422,4 млрд руб.