roas что это в рекламе

Roas что это в рекламе

На предыдущих уроках вы узнали, как и зачем считать конверсию и стоимость целевого обращения/заказа. Мы подошли к главному — как понять:

Коэффициент возврата инвестиций (return on investment, ROI) — это отношение прибыли к потраченным инвестициям. ROI показывает:

Так выглядит самая простая формула для оценки ROI:

Если ROI меньше 0% — вы понесли убытки. Если равен 0% — вложения окупились, но прибыли нет. Если больше 0% — вы получили прибыль.

Пример. Интернет-магазин продаёт розы, орхидеи и тюльпаны. Для рекламы каждого вида цветов в Директе была создана рекламная кампания. Вот результаты:

В столбцах «Доход» и «Заказы» лидируют орхидеи. Поэтому на первый взгляд кажется, что больше всего прибыли мы получили от их продажи. Проверим, так ли это: посчитаем ROI. Начнём с роз:

Как видите, ROI рекламной кампании «Тюльпаны» наивысший, не смотря на самый маленький доход среди всех трех кампаний.

Важно! Чтобы безошибочно определить ROI вычитайте из дохода все расходы. Например, если у вас магазин цветов считайте стоимость не только цветов, но и упаковки, доставки, зарплату сотрудникам. Помните не только о заказах с сайта, но и о звонках, офлайн-продажах и т. п.

Иначе картина исказится и вы сделаете неверные выводы об эффективности.

Чем выше коэффициент конверсии (CR) и ниже стоимость обращения (CPA), тем выше ROI. Значит, вы можете:

Чем больше средний чек (Average Order Value, AOV), тем выше ROI. AOV вычисляется так: общий доход делится на количество заказов.

Чтобы увеличить средний чек, вы можете:

Анализируйте ROI систематически (например, раз в месяц). Можно считать ROI для рекламных каналов, кампаний в Директе, форматов рекламы, товаров или услуг, регионов и т. д. Зная ROI, вы вовремя и грамотно распределите вложенные в рекламу средства и увеличите их эффективность.

Пример. Вы запустили две рекламные кампании. ROI кампании А — 120%, а Б — 90%. Значит, вы можете:

Источник

Простые формулы: окупаемость инвестиций в рекламу и точка безубыточности

«Окупается ли наша реклама?» — вопрос, который часто задают специалистам по контекстной рекламе и ответ на который дается им не всегда легко. Есть несколько формул, которые определяют, возвращаются ли деньги, потраченные на рекламу. В этом материале рассматриваем пример, как рассчитать возврат инвестиций в рекламу, а также точку безубыточности этого показателя.

Определение ROAS

Разница между ROAS ( рентабельность инвестиций в рекламу) и ROI ( возврат инвестиций) заключается в том, учитывает ли рекламодатель при расчете расходы компании на ведение бизнеса ( то, что называют себестоимостью товаров) или нет. Все затраты включаются при расчете ROI.

Условно, когда мы говорим о ROAS, то задаем себе вопрос: «Получили ли мы больше, чем потратили на рекламу?». Когда говорим о ROI, то пытаемся ответить на вопрос: «После учета затрат на продукцию/услуги и рекламу мы получили прибыль?».

Чтобы определить ROAS, рекламодателю необходимо знать общую ценность конверсии ( т.е. сколько денег он получил от клиентов, которые пришли благодаря рекламе) и затраты на рекламу.

Формула для ROAS будет выглядеть так:

ROAS = общая ценность конверсии / затраты на рекламу

Пример:

Общая ценность конверсии равна произведению общего количества сконвертировавшихся лидов и среднего чека.

ROAS= 48 750 / 17 547 = 2,78 или 278%

Примечание:

В Google AdWords есть столбец с ROAS, который называется «Ценность конверсии/стоимость». Если вы уверены, что правильно отслеживаете конверсии, то можете ориентироваться на эту колонку, чтобы быстро определить ROAS. Однако рекламодатели, особенно не из ecommerce, которые не отслеживают ценность каждой конверсии, должны считать возврат инвестиций в рекламу вручную, используя информацию о продажах и клиентах, которую дает заказчик.

Увеличивайте рекламный бюджет с постоплатой от eLama

Подключите постоплату для рекламы и в любой момент увеличивайте рекламный бюджет и продажи. Без комиссий и процентов!

Определение точки безубыточности ROAS

ROAS не всегда дает полную картину о рентабельности расходов. Вряд ли есть бизнес, который может позволить себе предоставлять услуги/товары бесплатно, а ROAS сам по себе не всегда демонстрирует, теряет ли клиент деньги или зарабатывает. Например, ROAS клиента может достигать колоссальных 400%, но расчет прибыли покажет, что реклама не окупается.

Важно сначала установить точку безубыточности ROAS. И первым шагом в этом будет определение нормы прибыли. А конечная формула будет выглядеть так:

ТБ ROAS = 1 / норма прибыли

Пример:

Имейте в виду, этот расчет прибыли не учитывает другие издержки на ведение бизнеса такие, как арендная плата, налоги и другие накладные расходы. Это стоимость обслуживания забронированного авиабилета.

Чтобы рассчитать точку безубыточности ROAS, используем формулу.

ROAS = 1 / 0,29 = 3,4 ( или 340%)

Если при таком сценарии ROAS турагента больше 340%, то он будет зарабатывать. Если ROAS меньше, чем 340%, то компания теряет деньги.

В следующем материале мы рассмотрим, как рассчитывать CPA и ценность конверсии при заполнении пользователями форм.

Источник

ROI, ROAS и ROMI, учимся отличать и считать показатели

Кратко говоря ROI (return on investment) – показатель, демонстрирующий прибыльность или убыточность той или иной инвестиции и измеряется в процентах. Но в кейсах арбитражников под видом ROI, очень часто речь идет о показателе ROAS.

ROAS что это? В чем между ROI и ROMI разница

ROAS (return on advertising spend, окупаемость расходов на рекламу) отличается от ROI, учетом или игнорированием расходов компании на поддержание бизнеса, в момент подсчета показателя. Высчитывая ROAS, мы смотрим на доход прямолинейно, то есть удалось ли нам заработать больше денег, чем было потрачено на рекламу. И в этом случае для ROAS формула:

ROAS = доход от РК / затраты на РК

Приводя наглядный пример, арбитражник потратил на рекламу 5000 рублей, с которых получил 15 заявок по 700 рублей.
Собственно, формула ROAS = 15*700 / 5000 = 2.1

Это означает, что каждый потраченный нами рубль принес 2.1 рубля в общем доходе. Нередко, этот коэффициент умножают на 100, переведя в проценты и выдают как ROI=210%.

Но это не совсем корректно. Потому что, ROI дает нам понять доход, полученный от размещения рекламы, по отношению к стоимости этого размещения. Это наиболее эффективная метрика при измерении того, как реклама способствует росту или снижению экономической эффективности компании. И высчитывается ROI по формуле:

ROI= (доход – затраты) / затраты x 100%

Многие до сих пор не видят разницы между этими метриками, хотя понимание правильности показателей ROAS от ROI может спасти вашу кампанию от негативной динамики и утраты денег.
Для более точного понимая, приведем наглядный пример в виде таблицы.

Все достаточно просто, если ROAS это 200%, то на каждую потраченную условную единицу денежных средств вы заработали 2 условные единицы, а ROAS – 50%, означает что вы смогли вернуть только пол единицы и работаете в минус.

Важно иметь в виду

Модель ROAS измерений воздействий внутри одного канала, а учитывая, что сегодня потребители взаимодействуют с рекламой по различны каналам, и итоговая конверсия может происходить уже на другом устройстве или канале, использование ROAS может быть не совсем уместно. В то время как ROI обеспечивает понимание поэтапного инвестирования в рекламу.

Что такое ROMI? В чем разница между ROI и ROMI? Как осуществляется в ROMI расчет?

На самом деле, различие между метриками состоит только в их названии. Сами расчеты полностью идентичны. Путаница возникла из-за того, что термин ROI (Return On Investment) является более общим, в то время как расчет эффективности ROMI – более универсальное название метрики, касающееся именно рекламных инвестиций, потому как маркетологи не учитывают финансовые и бухгалтерские расходы, расходы на логистику, зарплаты и тд.

Когда ROI не работает

Подводя итог

Можно сказать, что понимание сути и правильных расчетов помогает правильно распределять свой бюджет и отказаться от инвестирования в неприбыльные кампании. Также стоит помнить о погрешностях показателя ROI, так как в формуле не учитываются все траты бизнеса за время кампании. Впрочем, динамика изменений — объективный показатель. Главное, чтобы она была положительной, как и ваши успехи в работе! Всем ROMI за 1000%!

Хочешь разобраться и с остальными формулами в арбитраже трафика? Открывай словарь арбитражника: 130 терминов и формул в CPA.

Источник

Roas что это в рекламе

При запуске рекламы оценивают ее эффективность по разным показателям. Например, по количеству целевых действий на сайте, кликам по объявлению, показам и росту подписчиков. Но эти метрики не оценивают прибыль. Чтобы определить выручку от рекламы, надо посчитать ROAS.

ROAS (Return on Ad Spend) — это показатель рентабельности рекламных расходов.

Если организация подключает несколько рекламных кампаний, ROAS поможет выяснить, какая реклама самая выгодная. Так вы сможете отказаться от убыточных каналов продвижения, а освободившийся бюджет потратить на прибыльные способы.

Предположим, компания запустила рекламу в трех социальных сетях. Предварительные метрики выглядят так:

Видим, что Instagram работает лучше: дает больше кликов и показывает высокий охват. Чтобы не сомневаться, посчитаем и добавим доход, который принесла каждая социальная сеть, и ROAS.

ROAS показывает, что окупаемость рекламы в Instagram 173%, но Вконтакте намного выше — 278%. Получается, чтобы оценить качество рекламы, недостаточно смотреть на клики и охваты. Нужно учитывать ROAS.

Теперь, когда стала известна окупаемость, бизнес может:

улучшить настройки рекламы в Instagram, чтобы она приносила больше денег;

отключить рекламу в Instagram и потратить эту часть бюджета на рекламу во ВКонтакте.

Как рассчитать окупаемость рекламы

ROAS рассчитывают по формуле:

Расходы отражаются в рекламных кабинетах. В них вы можете подключить автоматические отчеты о транзакциях, которые будут приходить на почту.

Доходы указаны в рекламном аккаунте, или вы можете узнать у отдела продаж, сколько заявок с рекламы закрыты. Также информация есть в CRM-системе при условии, что она интегрирована с рекламными кабинетами.

Рассчитаем ROAS на примере студии танца. Она запускает рекламу в Instagram, цель которой — продать абонементы. На рекламу ушло 7500 рублей, а абонементов было продано на 15 000 рублей:

Каждый вложенный в рекламу рубль принес студии танца 2 дополнительных рубля. Но если бы ROAS был равен 100%, это показывало бы, что студия танца ничего не заработала, а только покрыла расходы. Если ROAS меньше 100%, значит, реклама убыточна, прибыль отсутствует.

Чем отличаются ROAS, ROI и ROMI

Помимо ROAS, окупаемость оценивают через расчет ROMI и ROI. Между ними есть разница.

ROI. Показывает, получит ли бизнес прибыль после того, когда оплатит расходы на производство товаров, зарплату сотрудникам, аренду помещений и прочее. Считается так:

ROMI. Помогает оценить, получит ли бизнес прибыль, когда оплатит расходы на маркетинг: сайт, SEO-продвижение, email-рассылки и т.д. Формула ROMI:

Считать показатели надо в зависимости от целей. Например, если надо оценить окупаемость только рекламы, считайте ROAS. При подсчете прибыли всего бизнеса с учетом затрат на рекламу и маркетинг — ROI. Если надо понять, не приносит ли отдел маркетинга убытков больше, чем прибыли — ROMI.

Как автоматизировать расчет ROAS

Считать ROAS вручную неудобно. Можно ошибиться с расходами или доходами. Неверные цифры приведут к ошибкам, лучше рассчитывать показатель автоматически.

Многие рекламные платформы (Google, Facebook, Яндекс) автоматически отслеживают расходы. Для оценки доходов необходимо настроить отслеживание целевых действий (подписок на рассылки, просмотров видео, регистраций на сайте). После в отчетах вы увидите, сколько денег принесла рекламная кампания.

Например, если настроить ценность конверсии ввода платежной информации в Facebook, можно отследить, сколько денег приносит каждая кампания. Информация будет фиксироваться, как только пользователь введет платежные данные при оформлении заказа на сайте.

Если продажи идут по телефону, отслеживайте звонки. Потребуется интеграция CRM-системы со всеми рекламными кабинетами в Интернете и телефонами.

Сложности с расчетом в сегменте B2B

Если бизнес занимается электронной коммерцией, можно отследить конверсию (динамику целевых действий) через инструменты аналитики. Они помогут изучить каналы, по которым пришли клиенты, их покупки и затраты.

В сегменте B2B некоторые клиенты проходят регистрацию и покупают через сайт, но многие предпочитают звонить, приезжать в офис и заключать сделку при личной встрече. Пример такого бизнеса — застройщики. Они могут запустить рекламу в Интернете, но сделка почти всегда происходит вживую. Поэтому отдел маркетинга не всегда знает, сколько денег принесла реклама.

Для B2B-сегмента лучше настроить сквозную аналитику, которая связывает заявки на сайте, телефонные звонки и CRM. Когда заявка будет переведена в статус закрытой сделки, менеджер поставит отметку в CRM-системе, после чего данные попадут в рекламный кабинет. В итоге информация о доходах, которая нужна для ROAS, будет собрана в одном месте и рассчитана автоматически.

Как повысить окупаемость

Если ROAS низкий, есть несколько способов увеличить показатель:

Проверьте, правильно ли рассчитан доход. Если сумма посчитана неверно, показатель ROAS будет ниже, хотя в действительности бизнес приносит прибыль.

Улучшите конверсии на сайте. Сайт, на который приходят пользователи с рекламы, должен быть удобным, а шаги по добавлению товара в корзину и оплате — понятными. Если пользователь не может ввести адрес доставки из-за строгой верификации, он может бросить заказ и уйти.

Следите за показателями рекламы и проверяйте объявления. Если у определенных публикаций результат хуже, чем у других, отключите их, а бюджет перенаправьте на выгодные кампании.

Тестируйте рекламу. Можно менять тексты и стратегии запуска рекламы, чтобы найти варианты, которые сработают лучше.

Коротко о главном

Расчет ROAS нужен, чтобы понять, приносит ли реклама прибыль, какой рекламный канал самый выгодный и как следует распределять бюджет.

Помимо ROAS, есть еще два показателя окупаемости — ROMI и ROI. Их выбирают в зависимости от того, что требует оценки. Для рекламы — ROAS, для бизнеса — ROI, для отдела маркетинга — ROMI.

Чтобы не рассчитывать ROAS вручную, используйте возможности рекламных кабинетов или сквозную аналитику. Так вы сможете исследовать данные в одном месте.

Если ROAS низкий, попробуйте отключить невыгодные рекламные каналы или перенастроить рекламные кампании. Также тестируйте объявления перед запуском. Вы сможете найти варианты, которые повысят интерес пользователей и принесут больше продаж.

Источник

Что такое ROI, ROAS, ROMI?

Эффективность маркетинга принято определять посредством оценки объективных результатов рекламы: повышение прибыли, уровня продаж, а также количеством новых клиентов.

Однако для того, чтобы получить точные сведения, необходимо ориентироваться на более конкретные показатели такие, как ROI, ROAS, ROMI. Аббревиатура скрывает в себе много полезной информации для тех, кто стремиться оценить эффективность рекламы, поэтому предлагаем установить значение и роль применения каждого показателя, а также их различие.

Показатель ROI

Формула расчета ROI

ROI представляет собой показатель, который определяет окупаемость инвестиций в рекламный проект. Его расчет необходим тем, кто хочет узнать о том, в каком количестве возвращаются вложенные денежные средства. Он применим ко многим видам рекламы и маркетинговым проектам: старт-апы, контекстная или баннерная реклама, распространение листовок или раздача рекламной продукции. Таким образом, именно ROI позволяет узнать о рентабельности вложений.

Итог расчетов – процентное соотношение, если оно составляет более 100%, то вложения окупаются, если меньше 100%, то инвестиции являются убыточными.

Для того, чтобы произвести расчет ROI, необходимо оперировать следующей информацией:

Произвести точный расчет показателя ROI позволяет применение формул. В настоящее время существует множество формул, однако, наиболее популярной и простой для понимания является следующая: (прибыль – общая себестоимость) / сумма вложений х 100%.

Более подробный анализ формулы показывает, что при совершении первого действия возможно узнать реальный доход. А соотношение реального дохода к сумме вложений позволяет наглядно отобразить, насколько он выше или ниже инвестиций. При умножении на 100% мы получаем ROI, если он выше 100%, то вложения являются рентабельными.

Несомненным преимуществом данной формулы является то, что она позволяет получить отдельные сведения о вложенных средствах и оценить их прибыльность, например, в отношении рекламной акции, отдельно взятого товара или услуги, а также для их совокупности.

Таким образом, анализ ROI показывает эффективность вложенных средств, благодаря чему каждый желающий выявить слабые стороны используемых рекламных инструментов и внести коррективы в свою работу.

Показатель ROAS

Формула расчета ROAS, доходы деленные на расходы. Если хотите получить значение в процентах, то умножьте на 100%

Показатель ROAS является удобным инструментом для расчета рентабельности расходов, понесенных на рекламу продукта, проекта или услуги.

На первый взгляд может показаться, что данный показатель полностью идентичен рассмотренному ранее ROI, но есть значительное отличие. ROI учитывает расходы, понесенные компанией на производство, упаковку, доставку и т.д. при расчетах. Вычисление ROAS помогает получить сведения о прямой прибыли, то есть получила ли компания больше денег, чем вложила на рекламу. Основная задача расчета – выяснить получает ли компания прибыль от используемых рекламных инструментов.

Важность этого параметра анализа состоит в том, чтобы определить эффективность рекламы, а именно увеличение посещений, клиентской базы и доходов. Другими словами, ROAS позволяет оценить доход бизнеса от маркетинговых приемов, а также выявить эффективность конкретных инструментов, стоит ли их применять в дальнейшем. Показатель служит для оптимизации расходов на рекламу, что дает возможность получить максимум прибыль при минимуме инвестиций.

Производить расчеты ROAS очень просто, для этого понадобиться два вида данных:

Чтобы выяснить ROAS, необходимо применить следующую формулу Прибыль/Затраты. Эта формула актуальна, если компания знает точную сумму, полученной прибыли.

Для роста и развития бизнеса вычисление ROAS играет ключевое значение, поскольку помогает оптимизировать расходы на рекламу и получить при этом больше дохода.

Показатель ROMI

Формула расчета ROMI. ОЧень похожа на ROI, но учитываются расходы только из маркетинга

Говоря об инструментах оценки эффективности рекламы, нельзя обойти стороной третий показатель ROMi. Он помогает выявить продуктивность маркетинговых инструментов и их рентабельность для бизнеса. Применение расчета ROMI дает возможность составить представление о рекламных кампаниях без учета различных погрешностей, поэтому формула ценится за универсальность и точность.

Применять расчет возврата инвестиций возможно во многих сферах таких, как онлайн продажи, прямые продажи товаров и услуг, контекстной или баннерной рекламе.

Для того чтобы рассчитать ROMI, потребуется несколько переменных:

Формула расчета представляет собой следующую последовательность арифметических действий: Доходы компании – Расходы, связанные с реализацией и производством / Вложенные средства х 100%.

Соответственно, если полученная сумма получилась равной или превышающей 100%, то инвестиции рентабельны, если меньше, то реклама является убыточной.

Отличие показателей

ROI, ROAS, ROMI – показатели, которые могут показаться идентичными при оценке результатов маркетинговой деятельности. Однако они обладают кардинальными отличиями.

ROAS – позволяет узнать удалось ли заработать после вложений на рекламу, то есть определяет соотношение доходов к расходам.

ROI – аналитический показатель, который используется в любых сферах предпринимательства для оценки окупаемости вложений.

ROMI – применяется исключительно для маркетинговых инвестиций. По сути это тот же показатель, что и ROI, только в более узком сегменте.

Данные аналитические средства для оценки эффективности маркетинговых инструментов и рекламных кампаний являются неотъемлемыми помощниками компаний, поскольку позволяют оптимизировать расходы, увеличить доходы от рекламы и обеспечить процветание любого бизнеса.

Смотрите также:

Мы собрали телефоны Гугл поддержки для России и других стран СНГ. Сервис «Гугл реклама» оказывает…

Связаться с Яндекс Директ можно с 5:00 до 24:00 по московскому времени, подготовьте номер вашей…

В другой статья я уже рассказывал о том как создать сегмент в яндекс метрике, сегодня…

Чтобы понять, насколько эффективна используемая контекстная реклама, в оценке применяется четыре метода. Это отношение кликов…

Источник