redmine 4 что нового
Миграция Redmine на новую версию и одновременно в Docker
Возникла необходимость поставить на Redmine, которым мы пользуемся уже несколько лет, плагин для agile. Redmine хоть и старый (версия 2.4), но в доке от RedmineUP(redmine_agile) указано, что он поддерживает версии с 2.1 по 3.3. То есть должен встать. Но не тут то было.
Пойдя простым путем, то есть действуя по инструкции, закинул плагин в нужную папку, запустил:
Но каменный цветок не вышел. Rake abort вышел. И еще на две экрана выдал ругательств. Покурив много форумов, помучив гугл, и перепробовав разные способы, так и не смог победить этот аборт. Попробовал обновить Redmine (думал в этом проблема), но и обновляться он не захотел.
Так как на Ruby я не спец, то вникать в проблему можно было очень долго. Тут и пришла спасительная мысль — а не попробовать ли Redmine развернуть в Docker’е? Сказано — сделано. Посмотрел какие есть в репозитории образы Redmine, взял sameersbn/redmine и образ для базы sameersbn/mysql. Очень подробный мануал от автора образа: https://github.com/sameersbn/docker-redmine.
Делаем pull образов, запускаем и проверяем, что все работает.
Подключаем volume на хосте /srv/docker/redmine/mysql для хранения базы. Конфиг для переменных среды выносим в файл «config.mysql»:
Делаем линк в контейнер с базой. Публикуем порты 80 и 443 (можно только 443 оставить). Подключаем volume /srv/docker/redmine/redmine для хранения файлов редмайна на хосте. Конфиг выносим в «config.redmine»:
Переменных довольно много можно использовать, весь список у автора образа подробно расписан (спасибо ему, очень качественный readme сделал).
Заводится все с полпинка, при первом старте обновляется схема базы данных. Логинимся в новый инстанс Redmine как admin/admin. Меняем пароль.
Закидываем в папку /srv/docker/redmine/redmine/plugins на хосте нужный нам agile плагин. Перезапускаем образ редмайна. Плагин подхватывается и замечательно работает. Очень хорошо, можно пить кофе и переносить базу со старого редмайна в новый. Делаем дамп старой базы:
Редактируем дамп redmine_sql (так как название базы у нас поменялось), вставляем первой строкой в файле:
Копируем дамп в расшаренный volume на хосте /srv/docker/redmine/mysql. Импортируем дамп в новый инстанс mysql в контейнере:
Кажется, что победа уже близко. В браузере заходим по нужному адресу. Страница отображается. Логинимся в Redmine под админом. И упс… Error 500.
Ну мы не такие наивные, чтобы верить, будто все заработает с первого раза. Нас этим не обломаешь. Смотрим логи. Снова читаем, что умные люди пишут в интернетах. Ага, надо при миграции на новую версию редмайна обновить схему базы. Делаем:
Частично скрипт отрабатывает успешно, но потом вылетает с ошибкой «не могу создать таблицу такую-то, она уже существует». Смотрим, что за таблица, лезем в контейнер с базой, удаляем вредную таблицу. И так несколько раз подряд. Итого удалил следующие:
После этого снова обновляем схему из контейнера с редмайном:
Обновляется без ошибок. Рестартуем образ редмайна. Заходим на страницу, логинимся и вуаля!
Все работает.
Дальше остается полировка. Настраиваем автозапуск контейнеров при старте ОС. Пишем конфиг запуска в systemd:
Мы запускаем контейнер из образа и после прекращения работы удаляем его.
Контейнер с базой просто стартуем, он у нас не удаляется при выключении.
Рестартуем ОС, проверяем, все поднялось и работает. Миграция с Redmine 2.4 до 3.3 с переездом в Docker и установкой плагина agile завершилась успешно.
Environment:
Redmine version 3.3.2.stable
Ruby version 2.1.9-p490 (2016-03-30) [x86_64-linux-gnu]
Rails version 4.2.7.1
Environment production
Database adapter Mysql2
SCM:
Subversion 1.8.8
Darcs 2.8.4
Mercurial 2.8.2
Cvs 1.12.13
Bazaar 2.7.0
Git 2.11.0
Filesystem
Redmine plugins:
redmine_agile 1.4.3
Redmine
Добавить новость
Новости
Redmine 4.2.3 and 4.1.5 released (security fix) (2 комментариев)
These 2 maintenance releases are available for download, you can review the changes in the Changelog.
Security: these 2 releases include a fix for a moderate severity issue found in all recent releases, so upgrading as soon as possible is recommended. You can get more details in Security Advisories.
Many thanks to Mischa The Evil for reporting and fixing this security issue!
Redmine 4.2.2 and 4.1.4 released (security fixes) (5 комментариев)
These 2 maintenance releases are available for download, you can review the changes in the Changelog.
Security: these 2 releases include an update to Ruby on Rails 5.2.6 version that fixes multiple vulnerability issues. Version 4.2.2 includes a fix for a low severity issue found in the 2FA feature, so upgrading as soon as possible is recommanded.
You can get more details in Security Advisories.
Many thanks to Felix Schäfer and Holger Just for reporting and fixing this security issue!
Redmine 4.2.1, 4.1.3 and 4.0.9 released (security fixes) (7 комментариев)
These 3 maintenance releases are available for download, you can review the changes in the Changelog.
Security: these 3 releases include 4 security fixes, including a critical fix for an arbitrary file read in Git adapter, so upgrading as soon as possible is highly recommended. For those who cannot update immediately, another method to mitigate the critical risk is to update the Git version from the server to at least 2.22.0. You can get more details in Security Advisories.
Many thanks to niubl from TSRC (Tencent Security Response Center) for reporting this issue to the Redmine security team, to Holger Just from www.plan.io for the hard working on these security issues and to Go Maeda who made these releases possible.
Please note that 4.0.9 is the last release for 4.0 series, you should upgrade to Redmine 4.1 or 4.2 to get the future maintenance updates. Next major version is 5.0.0.
Redmine 4.2.0 released (10 комментариев)
I am very happy to announce that Redmine 4.2.0 is now available for download. This new version brings more than 190 changes including some long awaited features.
Here are the highlights:
Activity improvements:
UI options to filter activities by date (#1422 by Mizuki ISHIKAWA) or by user (#33602 by Mizuki ISHIKAWA). Slight design improvements (#33692 by Mizuki ISHIKAWA).
And don’t forget to check the many other improvements brought by this new release in the Changelog.
Many thanks to Go MAEDA, Bernhard Rohloff and all the contributors who made this release happen!
Redmine 4.1.2 and 4.0.8 released (7 комментариев)
These 2 maintenance releases are available for download, you can review the changes in the Changelog.
Security: these 2 releases include several security fixes, including a fix for a permission bypass in Issues API and a fix for private project name that can be leaked in issue journal details, so upgrading as soon as possible is recommended.
You can get more details in Security Advisories.
Thanks to all the contributors who worked on these releases.
Redmine 4.1.1 and 4.0.7 released (8 комментариев)
These 2 maintenance releases are available for download, you can review the changes in the Changelog.
Security: these 2 releases include several security fixes, including a fix for a persistent XSS vulnerability in Textile formatting, so upgrading as soon as possible is recommanded.
You can get more details in Security Advisories.
Many thanks to Nakayama Daisuke, Maik Stegemann and Mizuki Ishikawa for reporting these issues to the Redmine security team!
Please note that Redmine 3.x has reached end of life, is not supported any longer and is (as well) vulnerable to these security issues. You should upgrade to Redmine 4 to get security updates.
Redmine 4.1.0 released (17 комментариев)
I am happy to announce that Redmine 4.1.0 has been released. You can review the details for the 250 changes that are part of this new feature release.
Here is an overview of the main improvements among all theses changes:
New permissions:
Issue history tabs (#3058 contributed by Marius BALTEANU)
You can now choose to display different details in the issue history using tabs: all changes, comments, spent time or commits.
Allow pasting screenshots from clipboard (#3816 contributed by Takenori TAKAKI)
You can now paste image data from your clipboard when editing formatted text, eg. using CTRL+V. That will automatically upload the image as an attachment and append the appriorate tag in the text in order to display the image inline. No more need to save your screenshot as a file before uploading it to Redmine.
Note that you can also drag and drop an image file into the textarea to get the same result.
Query system for Projects page (#29482 contributed by Marius BALTEANU)
The project list now supports filtering and an alternate table display similar to the issue list, with grouping and columns selection. Queries on the project list can also be saved in the same way.
Bookmarks and recently used projects in the project jump box (#31355 contributed by Jens Krämer)
This is a nice improvement for users who belong to many projects. You can now choose your favorite projects that will be displayed at the top of the project selection dropdown. This can be done by using the «Bookmark» link on a project overview. The dropdown will also display the projects you recently visited at the top of the list.
Custom fields visibility (#23997, #31859, #31925 contributed by Jens Krämer and Marius BALTEANU)
Just like issue custom fields, you can restrict the visibility of projects, versions and spent time custom fields by roles
CSV Import for Time Entries (#28234 contributed by Gregor Schmidt)
Just like issues, you can now bulk import time entries from a CSV file.
And don’t forget to check the many other improvements brought by this new release in the Changelog.
Many thanks to Go MAEDA and all the contributors who made this release happen!
Redmine 4.0.6 and 3.4.13 released (3 комментариев)
These 2 maintenance releases are available for download, you can review the changes in the Changelog.
Security: these 2 releases include a fix for an improper markup sanitization in Textile formatting. Redmine 4.0.6 also includes an update to the latest Ruby on Rails 5.2.x version that fixes CVE-2019-16782.
Redmine 3.3.10 release (incl. security fix) (1 комментарий)
New Redmine 4 released. What’s new?
Greg Lewsza | Dec 13, 18
Redmine version 4 released at 9th December brings significant changes to the code. A large portion of updates is related to the performance of the system and its functionality. Our team takes you on tour along the most prominent updates in the new edition.
Major technical updates list:
Major usability updates list:
Now, let’s get into details of updates in this open sourced project management tool.
Significant changes to projects and issues
The new release brings improvements to the administration, such as more informative error messages, easier way of copying and unarchiving projects or moving Issue related configuration into a separate tab.
Significant improvement is adding a new syntax that shows links to issues with tracker name and subject of the tasks. By using ##IssueID, it renders in full: Bug #123: Can’t Save Changes to Project.
Users can now select subprojects on an issue creation form. Also, they can enable to display subprojects’ Issues on Issue Summary page.
Changes make performing operations more intuitive and accessible to perform.
New LDAP library allows using non-standard UTF-8 characters, such as Cyrillic, German umlauts, Spanish, French symbols from Spanish, and other languages. With updated translations, Redmine is easier to use by international teams.
Small, but useful changes are adding users export to CSV files and adding an option to re-activate archived project for admins in a click.
Finally – individual and asynchronous email notifications
Among most awaited features in Redmine 4 is a change to email notifications. In the older version, there is only one generic email for that. Now each user gets their notification email.
Emails are now sent asynchronously by default. It improves performance and eliminates the problem when one of the recipients’ email was wrong no one would get the notifications.
Email delivery now uses Rails ActiveJob. It’s a framework for creating, enqueueing and executing background jobs on a variety of backends. Admins of large Redmine systems should consider switching to persisted (ongoing) backend jobs, as the default solution can consume a noticeable part of in-memory queue resources.
Time logging got simpler
Now it is easier to report time and to have more clarity over the logs. The most crucial change adds a new column that shows when time entry was added.
To make time reporting easier, Redmine developers allowed to set the default columns and totals for the log list. Bulk edits of time entries are now possible — also small but nice detail–a cancel button in time reporting form, that returns us to the Issue lists.
Resizable Gantt. Edit Issues on Gantt and Calendar
Apart from a few changes I highlighted below, not too much have changed in the default Redmine user interface, but still, they make work more comfortable.
Gantt chart and calendar got context menus. It’d be now more comfortable to interact and update the issues in both views. What is more, Gannt panel is now re-sizeable.
You can manually slide and adjust a width of a section with Issues and the main chart. It’s excellent news for teams using nested projects structure, or when your tasks have long subjects.
Better Image, audio, video previews
The fourth version of Redmine brings improved image display in the form of a preview for transparent images, solving problems with image orientation and allowing setting the preview size with a CSS style. It also provides a preview for audio and video files.
Small improvements to interface!
First comes a bug fix for Issue notes – now after opening a link to a specific Issue note, it shows you the note and highlight it.
What’s new? Additional buttons for editing Issues, Wiki preview, and version comparison, as well as new tabs, to switch between file version/different commits. WIKI’s would be easier to copy and edit, as it’s now possible to bulk-delete Wiki attachments, and allowed to copy Wiki attachments when copying projects
A nice touch is a «My activities section» added to My page Dashboard.
A smoother performance with new Ruby and Rails
Redmine 4 uses the latest Rails version 5.2.2 released at the beginning of December. The supported Ruby version has also changed, and the new release requires 2.2.2 or higher while supporting 2.3—2.5.
Complete Redmine 4 changelog
If you’d like to see a complete changelog for Redmine 4.0#, follow the link. It’ll guide you to the list of all new features, updates, and patches in the new version.
Two minor releases: 3.4.7 and 3.3.9
Apart from a release of version 4, the community released two maintenance releases for 3.4.X and 3.3.X. They bring some updates and security fix for Rails 2 vulnerabilities. So if you are using these versions, you should upgrade if possible.
How / Where to test Redmine 4.0?
Unfortunately, the Redmine demo instance available at the Redmine.org is quite old (dating 2014). However, we got you back! 🙂 Yesterday we updated our Redmine Demo server up to 4.0, so you can play around with it.
How to prepare for an upgrade? Plan and Test
The Redmine update improves the application performance and makes work more convenient. Although, don’t jump to open water. Be aware of potential downsides. If you are using Redmine with our plugins, you are safe. They’re compatible new Redmine already. However, if you are using other plugins, it’s probable that they can cause conflict or errors in your Redmine.
Keep in mind, that with multiple potential environment configurations, database, Ruby and Rails versions, your team might encounter problems with older/less-popular modules, system performance, configuring new backend jobs and so on.
We recommend creating a sandbox server and migrating your system piece-by-piece. After migration of each part, perform a test to check its compatibility.
How to securely perform the upgrade, migration, and maintenance?
Spoiler alert: Hire a team of professionals to perform it. We offer a Redmine upgrade/migration services. Such operations are usually completed within one business day, and performed in suitable time for your team, independent of your timezone.
Our team also provides Redmine maintenance services. It covers caring for application performance, its support, and maintenance, as well as periodical Redmine and plugins updates. Additionally, we support teams with consultations for the best Redmine configuration and use.
To book the maintenance plan drop us a message.
The easiest way to use the newest Redmine? Move to Cloud
You should also consider migrating to a cloud-hosted version of Redmine, where you work on an automatically updated version of the Redmine with plugins and maintenance included. If you’re interested in migrating a self-hosted Redmine to a Cloud, at this page, we listed the details.
Share in the comments, which version are you using right now. We’d love to hear if any Redmine problems are limiting your work? Are you already planning to upgrade your Redmine?
Customer story
Zitec benefits greatly from your products, and they turned our Redmine into more than an issue-tracking system. We appreciate the way the support team handles our questions every time we’ve contacted them. You do a great job. The Zitec team confirms that
H Redmine, который вы захотите попробовать в черновиках
Лет 8 тому назад я, начинающий менеджер проектов, начал работать в Redmine. Перед друзьями я хвалился, что все мои проекты хранятся в интернете! И это было круто!
Произошло это благодаря тому, что мой руководитель не на шутку увлекся Redmine, настроил всем доступ, раздал права, а сам принялся докручивать его всеми днями и ночами. Он постоянно спрашивал: «Чего тебе не хватает?», выслушивал, а на следующее утро презентовал «фичу» как «новый айфон» со словами «Really amazing».
Задачи, которые я решаю с помощью Redmine, характерны для многих продуктовых команд. Поэтому я хочу показать вам Redmine таким, каким вы его еще не видели!
Так как я в работаю в коворкинге и часто обедаю с «соседними проектами», то знаю кто чем трекает задачи и проекты, как выбирают систему, почему переходят в облако и так далее. Поэтому я покажу, как можно использовать Redmine для решения актуальных и смежных с разработкой задач.
Те из вас, кто хорошо знаком и уже используют Redmine для разработки, смогут увидеть преимущества от интеграции и использования дополнительных плагинов. Ну а для всех остальных — это обзор и, конечно, возможность увидеть Redmine в деле. В конце концов, это же самая популярная open-sourсe система управления проектами, пусть и с уклоном в разработку.
Содержание:
Разработка продукта, продажи, клиенты, поддержка, ресурсы, команда — как вы уже поняли, далее речь пойдет о том, как продуктовые команды или стартапы могут использовать Redmine для успешной реализации проектов.
1. Выбор темы для Redmine
Это для разогрева… Сколько времени вы проводите в таск менеджере? От того, как организовано ваше рабочее пространство, зависит ваша продуктивность, да и вообще настроение. «Тема» (оформление интерфейса) рабочей системы — это не просто “цвет поменяли”, это прежде всего удобство пользования.
Не знаю как вы, а я частенько встречаю нелестные отзывы об интерфейсе Redmine, а его создатели не торопятся презентовать новый концепт. Итак, вот как большинство пользователей привыкли видеть Redmine:
А вот как выглядит та же страница с «другой» темой для Redmine:
Ну как вам? Разницу видите? Если нет, то обратить внимание на:
2. Как использовать Redmine Agile командам?
Менеджер в Москве, разработчики в Самаре, дизайнер в декрете работает из дома, маркетолог в Берлине, саппорт менеджер в Софии — вот реалии сегодняшнего дня. Собраться за кофе и обсудить проект, перетаскивая стикеры на доске, не всегда получается. Вы пробовали утренний stand-up митинг по Skype?
С появлением новых методологий управления разработкой старый добрый Гант отошел на второй план. Миру нужен был новый визуальный образ, и он появился. Пользователям Redmine не пришлось долго ждать. Быстрые операции по добавлению задач, назначению ответственных, смена статуса задач прямо на доске (где видна картина в целом) стали реальностью. Вы можете разрабатывать продукты по гибкой методологии на Redmine. И, собственно, вот как это выглядит:
Agile команды смогут в Redmine:
Кому интересно подробнее, советую посмотреть весь функционал по Agile методикам в Redmine.
Для наглядности приведу пример из текущего проекта.
В одном из проектов у меня три зоны ответственности:
1. Постановка задач, связанных с развитием продукта.
2. Выявление и отслеживание багов на платформе.
3. Поддержка пользователей через e-mail.
Я работаю недельными спринтами, но каждый день мне важно видеть состояние дел в каждой зоне и реагировать на изменения в соответствии с приоритетом. Соответственно, мне нужно настроить доску задач таким образом, чтобы быстро понять, что происходит и где включиться.
Отфильтровав по типу трекера, одну из досок я настроил таким образом, чтобы считывать и реагировать на новые тиккеты от клиентов (задачи в колонке «Not answered»). Я берусь за задачи, которые в работе, контролирую баги и отвечаю клиентам на саппорт тиккеты. По поводу обработки саппорт тиккетов мы поговорим чуть ниже в разделе «Helpdesk или как автоматизировать поддержку клиентов».
Цвет задачи указывает на категорию задач, и когда недельный спринт направлен на проверку гипотезы рекламного канала, все задачи, связанные с рекламой, видны и ждут меня. Текущие баги выделены красным цветом, что является дополнительным раздражителем именно для меня.
Вуаля! моя доска на этот проект готова!:
3. Управление клиентами и продажами в Redmine
Класический функционал CRM системы может быть полезен вам, если у вас есть клиенты или внешние контакты. Это мой любимый модуль сразу по двум причинам.
Во-первых, для меня клиент и особенно информация о нем выходит на первое место. Чем больше информации я о нем собираю и анализирую, тем больше у меня шансов продать продукт. Обращение в поддержку, скачивание бесплатной версии, заходы на сайт, участие в вебинаре, покупки — все это шаги моей воронки, и мне крайне важно отслеживать все эти касания.
Ну а во-вторых, хоть это и e-commerce проект, мне все-таки нравится видеть, с кем имеешь дело (фото), когда ты знаешь, из какой он страны (часовой пояс), и всю историю отношений с ним. Приятнее, если хотите.
Что вы можете делать в Redmine с помощью модуля CRM:
В одном из SaaS проектов пользователи триальной версии не конвертировались в платную, поэтому мне нужно было:
1. Найти узкое место в воронке продаж
2. Выявить и отработать основные причины отказа
3. Провести Customer development текущих клиентов
Для того, чтобы определить узкое место, мне пришлось построить отдельно воронку по продвижению через триальную версию. Были проблемы с авторизацией и вовлечением клиентов. Мне нужно было понять, почему было 20 регистраций в неделю, и только одна из них становилась платной подпиской.
По каждому клиенту нужно было собирать всю информацию, чтобы выявить причинно-следственные связи.
Чтобы найти узкое место на этапе пользования бесплатной версией, мне пришлось добавить точки касания с клиентом, анализировать поведение внутри триала и фиксировать обратную связь по каждому клиенту. Мы добавили новые этапы взаимодействия с клиентом: онлайн презентация и обучающий тренинг и стали анализировать. Параллельно нужно было вести текущих клиентов, выявлять собирательный образ и улучшать ценностное предложение.
В итоге я настроил для каждого типа клиентов свои «доски» и организовал работу как с лидами, так и текущими клиентами. С помощью фильтров я выстроил нужные мне отчеты и по ответственным исполнителям я мог видеть кто как работает, а визуализация воронки по стадиям продаж давала мне пищу для размышления.
В итоге мне удалось организовать работу сразу пятерых сотрудников, выявить и ликвидировать узкое место (миграция данных из других систем) и, как следствие, повысить средний чек и доход.
4. Helpdesk или как автоматизировать поддержку клиентов в Redmine
Ну а коль уж вы имеете дело с клиентами, то и обращения от них вам нужно обрабатывать! И если поначалу вам удобнее просто отвечать из почтового клиента, то по мере увеличения писем вам придется превратить обращения в тиккеты и организовать работу с ними.
Каждое обращение от клиента имеет свой статус, автора (контакт), ответственного исполнителя. Все действия по обращению хранятся в истории, и всегда можно отследить, кто и что делал, в отличии от почтового клиента.
Чем вам может быть полезен Helpdesk в Redmine:
Входящие тиккеты в Helpdesk модуле можно привязать как к клиенту, так и к сделке или задаче. По каждому клиенту можно отследить историю отношений. Сегментация пользователей внутри CRM ведется с помощью тегов, различных фильтров и кастомных полей.
Пришло обращение от клиента. По ссылке из письма-нотификации переходим на карточку клиента и видим: во-первых, этот клиент пробовал триал версию, во-вторых, у него есть скачанные бесплатные версии продукта, по нему ведется сделка ну и есть вся контактная информация. Не покидая карточки контакта, вы сможете ответить на его обращение, имея под рукой всю историю взаимоотношений с этим клиентом. Это важно для выстраивания персональных и доверительных отношений.
Все мы любим внимание к своей персоне, и если вы упоминаете а-ля :«Я вижу, что вы в прошлом году попробовали нашу триал версию облачного решения, однако вам не хватило поддержки по миграции данных из Trello», то для клиента это будет звучать примерно так: «Вы для нас очень важный клиент, и мы все как один понимаем ответственность и очень хотим помочь вам и вашему бизнесу!»
Даже если мы отвечаем на тиккет из своего почтового клиента, наше сообщение попадает в историю переписки с клиентом. Вы сможете быстро ответить с мобильного телефона и не терять при этом информацию.
5. Управление командой
Продуктовые команды состоят из людей разной квалификации, профессии, и далее по списку. Если у вас под рукой вся информация о предыдущем опыте работы, проектах и компетенциях — вы легко сможете подобрать нужного человека. Особенно актуально для удаленных команд и проектов, в которых часто прибегают к услугам фрилансеров. По каждому фрилансеру есть «карточка», в которой, по сути, хранится вся история взаимоотношений.
Вы сможете планировать отпуска и праздничные мероприятия, заранее предупреждая об этом всю команду проекта. Более того, вы можете оплачивать рабочие часы на основе затраченного времени по разным проектам и задачам. В конце концов, вы не забудете сделать сюрприз и поздравить человека с днем рождения.
На этапе планирования проекта мы подбираем команду. Нам потребуется IOS разработчик, Ux-Ui дизайнер и аналитик. Заказчик — госструктура с хорошим бюджетом. А вы-то, как опытный менеджер, знаете, что это чревато тем, что:
— сроки будут «завтра нужно»
— стиль будет «а можно вместо красного — зеленый»
— концепт поменяется 5 раз
— ответственный исполнитель со стороны заказчика поменяется 3 раза
Итак, открываем список контактов (сотрудники) в Redmine и по тегу «Ux-Ui» смотрим потенциальных дизайнеров. Нам предстоит выбрать из 15 человек. Смотрим портфолио и последние работы на наличие IOS проектов — осталось 5.
Отбрасываем капризных, и дизайнеров-хипстеров, потому как если их вариант не примут с первого раза — расстроятся и будут унывать. Отбрасываем тех, кто работает на фул тайме в компании, так как сроки не позволят работать по выходным и когда муза придет. У оставшихся 2-х кандидатов есть все шансы — отправляем им детали проекта и запрашиваем ценник. В итоге выбираем одного.
По итогам работ на основании затраченного времени выставляем счет, который тут же можно отправить по почте.
6. Управление расходами в Redmine. Финансы
Не пугайтесь, тут не будет интеграции с 1С или другими системами. Я покажу, как можно вести простейшие операции по расходам и доходам внутри проекта. Давайте возьмем реальный кейс: у вас есть представительство в Москве, и на его содержание вы выделяете определенную сумму денег. У вас есть банковские карты, и вам нужно понимать состояние текущего счета — на что были потрачены деньги.
Для этого в Redmine заводим счета, которые привязаны к банковской карте. Каждый раз, совершая ту или иную операцию, вы или ваш сотрудник указывает счет, сумму и категорию операции (заводится из справочника). После создания операции вам на почту приходит уведомление, и вы как менеджер можете подтвердить операцию или нет. Таким образом, у вас под рукой инструмент учета и мониторинга всех расходов по проекту.
7. Redmine в облаке — сфокусируйтесь на проектах!
Jira, Basecamp и другие лидеры рынка на базе своих продуктов создали облачные сервисы (Atlassian, Wrike) и взяли на себя вопросы, связанные c установкой, настройкой, поддержкой и обновлением ПО.
Redmine сыскал славу прежде всего как гибкий инструмент! За его способность настройки под разные задачи его любят миллионы людей по всему миру. Так почему же не использовать это? Почему не доверить Redmine новые задачи? Тем более, что все эти модули появились в результате кропотливой, совместной работы с пользователями Redmine по всему миру.
Именно так и появились SaaS решения для управления проектами и на базe Redmine. Я пользуюсь RedmineUP так как там есть необходимые мне модули, все готово к проектной работе и есть техподдержка, которой нет в бесплатном базовом Redmine.
Так что самое время оглянуться и посмотреть на Redmine по-новому. Удачных проектов вам!