r connect serv pay moscow что это
Мобильный банк Райффайзен-коннект
Банк Raiffeisen стал одним из первопроходцев, запустивших систему онлайн-банкинга под названием Райффайзен коннект. Сервис, обнародованный в 2003 году, включил в себя все самые современные и эффективные инструменты для использования услуг.
Регистрация в мобильном банке Райффайзен
Для совершения операций без посещения отделения необходимо авторизоваться в системе банка.В дальнейшем для входа в систему пользователю достаточно будет ввести только имя пользователя, пароль и код авторизации.
Зарегистрироваться в личном кабинете можно четырьмя способами:
В отделении банка
Посетив офис компании, можно подключить мобильный банк при открытии счета или оформлении займа. Для процедуры потребуется:
Через банкомат
Авторизоваться в личном кабинете можно при наличии банковской карты:
Важно! Авторизация должна произойти в течение 48 часов с момента получения пин-кода в смс. По истечении срока он станет недействительным.
Через форму на сайте
Для входа в систему Райффайзенбанк необходимо посетить сайт и выбрать иконку в правом верхнем углу, с надписью Интернет-банк.
Когда появится всплывающее окно меню, выбрать «Подключить». Для авторизации требуется наличие карты банка и мобильный телефон. Далее необходимо:
С помощью службы поддержки клиентов
Данные для авторизации в интернет-банке будут сгенерированы системой в автоматическом режиме.
Функции R-Connect
Получение доступа в онлайн-банкинг позволяет использовать возможности офиса Райффайзен круглосуточно и в любом месте.
Достоинства Райффайзен р коннект
Особенности R-Connect выгодно отличают его среди конкурентов:
Приложение Райффайзен — онлайн
Компания разработала мобильное приложение с множеством полезных инструментов для сбережения времени клиентов.
Внешний вид
Интерфейс приложения исполнен в виде иконок, интуитивно понятных пользователю. Коммуникация с банком производится с помощью чата встроенного в приложение.
Все подпункты меню поделены на блоки.
Есть возможность настроить программу под свои предпочтения.
Функции
Возможности Райффайзен-онлайн дублируют большинство функций физического отделения банка:
Как подключить
Чтобы использовать все сервисы интернет-банкинга в формате смартфона, нужно следовать инструкции:
Как отключить
Чтобы отключить мобильный банк достаточно будет удалить приложение из памяти смартфона.
Чтобы удалить учетную запись, необходимо обратиться в отделение Райффайзенбанка с письменным заявлением.
Благодаря сервису R-Connect у клиентов банка всегда есть доступ к операциям с личными счетами. Система повторит ритм жизни клиента и сформирует предложения исходя из предпочтений пользователя.
R-Connect в Райффайзенбанке: регистрация и вход в личный кабинет
Дистанционное обслуживание клиентов в Райффайзенбанке осуществляется на максимально высоком уровне. Специально для этого предназначается удобная система R-Connect, представленная в виде онлайн-банкинга, а также приложения для смартфонов. Зарегистрировавшись в R-Connect Райффайзенбанк, можно в круглосуточном режиме проводить любые банковские операции и управлять денежным счетом. При помощи персонального компьютера или мобильного телефона клиент может просматривать текущий баланс, проверять состояние кредита, а также выполнять переводы.
Личный кабинет R-Connect: регистрация и вход
Личный кабинет в системе R-Connect от Райффайзенбанка доступен каждому клиенту, у которого здесь открыт любой карточный или текущий счет. Для регистрации в интернет-банке предусмотрено несколько способов:
Вход в Райффайзенбанк R-Connect надежно защищен при помощи двухфакторной аутентификации. Это означает, что сначала следует ввести авторизационные данные, а затем подтвердить посредством одноразового пароля.
Если клиент забыл пароль, можно легко восстановить доступ. Для этого потребуется перейти по ссылке «Вспомнить логин и пароль», вписать данные банковской карты и код подтверждения из смс, как и при процедуре регистрации.
Функции и возможности
Дистанционный интернет-сервис R-Connect Райффайзен позволяет клиентам в круглосуточном режиме пользоваться полным спектром банковских услуг. Основными возможностями системы являются:
В личном кабинете Р-коннект активные клиенты банка регулярно получают информацию и персональных выгодных предложениях.
В разделе «Карты» представлена полная информация обо всех карточных счетах ― как основных, так и дополнительных, открытых на близких родственников. Здесь можно просмотреть реквизиты, актуальный баланс, период действия, а также получить выписку и выполнить денежный перевод.
Раздел «Цели» предназначается специально для планирования крупных покупок. В нем следует создать отдельный кошелек, на который будет регулярно переводиться определенная денежная сумма.
Размещать и обслуживать депозиты можно в разделе «Вклады». Здесь доступно пополнение, снятие, а также получение детализации.
Тем, кто желает быстро получить займ, следует открыть раздел личного кабинета «Кредиты». В нем можно заполнить онлайн-заявку, сформировать выписку и внести платеж.
Мобильное приложение
Для максимального удобства и бесперебойного доступа к банковским услугам рекомендуется скачать R-Connect ― приложение, разработанное для мобильных устройств, работающих под управлением Android и iOS.
Пользоваться мобильным приложением Райффайзенбанк легко и просто. После установки на смартфон его нужно открыть и авторизоваться при помощи логина и пароля, используемых для интернет-версии. В дальнейшем есть возможность выбора наиболее удобного способа входа через меню настроек.
Для того чтобы активировать мобильный банк на новом устройстве, потребуется подтвердить номер телефона:
Райффайзенбанк приложение для Андроид по своей функциональности не уступает веб-версии. Все услуги распределены по соответствующим разделам, что значительно упрощает доступ к ним.
Главными преимуществами мобильного приложения Райффайзенбанк являются:
Бесплатно скачать приложение Райффайзенбанк можно в магазинах Google Play и Apple Store.
Горячая линия Райффайзенбанка
При возникновении любых вопросов о банковских услугах клиент может связаться с контакт-центром Райффайзенбанка. Существует несколько номеров телефона горячей линии:
Интернет-банкинг и мобильное приложение R-Connect ― это удобные инструменты для совершения полного спектра финансовых операций без посещения банковского филиала. После регистрации клиенту становятся доступны все самые востребованные услуги ―контроль баланса, денежные переводы, управление кредитами и депозитами, а также оплата ЖКХ и мобильной связи без комиссии.
Списание с карты QWB Moskva G RUS — что это за покупка?
С середины 2020 года многие владельцы банковских карт столкнулись с неизвестными операциями, которые обозначаются аббревиатурой QWB. В зависимости от банка или платежной системы, такие операции могут обозначаться как «Списание QWB Moskva G RUS», либо как «Покупка QWB». В статье мы расскажем: на что указывают такие операции и как отписаться от произвольных автоплатежей.
Что списание означает?
Списание QWB Moskva G RUS — это обозначение автоматического платежа, который был проведен через платежную систему QIWI Bank. Списывать деньги могут по разным причинам, но наиболее часто источником автоплатежей выступают онлайн-сервисы, работающие на основе платной подписки.
Запрос на списание формируется после того, как владелец карты регистрируется на платном сервисе и при оформлении подписки привязывает данные карты. Если оплата за услуги настраивается по принципу рекуррентных платежей, платежной системе в последующем не потребуется запрашивать кода подтверждения от владельца карты.
Чисто технически банковские операции плана QWB Moskva G RUS говорят о следующем: QWB — Киви Банк, Moskva G RUS — город Москва, Россия (указание адреса компании, принявшей платеж).
Списание QWB MOSKVA G RUS с карты
Как отписаться от покупок QWB?
Данный вопрос нужно разделять на два момента — вы знаете куда привязывали карту, либо источник списания неизвестен вовсе. В первом случае все довольно просто — вам нужно открыть сайт платного сервиса (может быть указан в операции) и в личном кабинете отключить продление подписки. Если возникнут сложности — обратитесь в поддержку с запросом на отключение платных услуг.
Во втором случае все намного сложнее. Анализируя отзывы и запросы людей, можно сделать некоторые выводы — активация платежей производится на сайтах мелких кредитных организаций (пример: покупка QWB Microfinans), кредитных подборщиках или сервисах знакомств. Реже покупка активируется на второсортных видеохостингах или игровых порталах.
Если в описании покупки «QWB» нет конкретного обозначения получателя, сделайте следующее:
Обращение в поддержку QIWI
Постарайтесь действовать быстро. Как только вы зафиксировали незаконное списание — сразу создавайте обращение к специалистам. Возможно вам посоветуют временно заблокировать карту, что бы исключить повторные автоплатежи.
Можно ли вернуть деньги?
Сразу стоит оговориться — шанс вернуть уже списанные деньги небольшой, так как банки по умолчанию считают владельца карты виноватым. Служба безопасности будет рассуждать так — вы сами привязали карту к стороннему сервису, либо сообщили третьей стороне реквизиты карты.
Также банки не могут просто заблокировать уже проведенную транзакцию и вернуть деньги отправителю. Такие действия регулируются законами РФ и банкам не позволяется управлять финансами на счетах пользователей. Чаще всего пострадавшим советуют обратиться в органы правопорядка или суд.
Если же вам удастся выявить получателя платежа — именно ему следует направлять претензию на возврат средств.
Заключение
Теперь вы знаете, что операция QWB Moskva G RUS указывает на платежную систему Киви Банка. Если адресат покупки неизвестен — срочно обращайтесь за помощью к специалистам. Если же решить вопрос через поддержку банка или сервиса QIWI не удастся — рекомендую заняться перевыпуском карточки. Налицо взлом её реквизитов, поэтому в скором времени вы можете получить аналогичные списания, но уже на других сервисах. Перевыпуск карты сбросит её платежные реквизиты и заблокирует все предыдущие привязки. Процесс перевыпуска может быть платным, однако такой подход сбережет ваши финансы от посягательств мошенников.
Райффайзенбанк Коннект
Компания Raiffeisen с самого основания ставит интересы и время клиентов превыше всего. Поэтому она одна из первых запустила удобный и быстрый интернет банк и создала максимально эффективный и современный Райффайзен коннект, более известный, как R-Connect, выпущенный еще в 2003 году. В данном сервисе представлены все основные услуги банка и финансовые операции, которые ранее клиент осуществлял в отделениях банка или терминалах. Кроме того, пользователи системы Р-Коннект смогут самостоятельно контролировать свои денежные потоки, планировать будущие покупки, заказывать или закрывать пластиковые карты и счета, а также отправлять заявки на открытие депозитов.
Воспользоваться всеми банковскими услугами Райффайзен коннект онлайн может любое как физическое, так и юридическое лицо в любое удобное для себя время 24 часа 7 дней в неделю.
Помимо удобства, Райффайзен Коннект является одним из самых надежных инструментов, разработанных с учетом стиля современной жизни, среди банков России. Более того пользователям доступна круглосуточная служба поддержки.
Как подключить услугу Райффайзен коннект?
Как и к любой другой услуге компании Райффайзен, банк разработал несколько способов подключить R-Connect.
Далее вход в личный кабинет Райффайзен коннект будет произведен автоматически, клиенту останется только установить свой пароль через настройки личных данных.
Самостоятельная регистрация в R-Connect доступна с любого смартфона. Достаточно скачать приложение «R-Connect» и совершить те же действия, что и при регистрации через официальный сайт.
Вход в личный кабинет Райффайзен коннект
Если клиенту нужно войти в Райффайзен коннект с мобильного устройства, ему достаточно просто открыть приложение «R-Connect» и ввести пароль.
Вход в личный кабинет: план действий
А для того чтобы войти в личный кабинет Райффайзен коннект, нужно:
Далее вы попадете на главную страницу личного кабинета.
Что делать, если вы забыли пароль?
Однако бывают случаи, когда клиенты потеряли или забыли пароля для входа в Райффайзен Коннект. В этом случае клиенту нужно:
Далее вам будет предложено сменить пароль. На этом все: восстановление входа в личный кабинет Райффайзен банка завершено.
Райффайзен Коннект: преимущества личного кабинета и список услуг
Райффайзен Коннект включает в себя все основные банковские операции, большинство из которых можно настроить для совершения в один клик. Например, ежемесячные платежи за квартиру, интернет, мобильную связь. Система Р-Коннект позволяет даже установить специальные уведомления о приближении очередного обязательного платежа.
Воспользоваться системой Р-Коннект можно из любой точки планета, где есть доступ в интернет.
Основная категория операций, совершаемых пользователями Райффайзен Коннект наиболее часто, следующая:
Однако чаще всего Р-Коннект используется для самых распространенных бытовых ситуаций: перевод денег членам семьи, оплата мобильной связи, коммуналки и любых государственных услуг. Однако основное преимущество Райффайзен Коннект – отсутствие комиссии за основные категории платежей и круглосуточный доступ к банковских операциям.
Еще одна популярная функция R-Connect Райффайзенбанка – сервис по накоплению средств на крупные покупки. Он так и называется «Копите с нами». Здесь клиентам дается возможность создать так называемую копилку, куда он будет переводить часть денег или позволит сделать это системе автоматически. При создании можно указать название цели, сумму покупки, дату достижения, а также выбрать способ пополнения:
Накопление происходит незаметно за счет маленьких сумм, но достаточно эффективно. Помимо этого клиент может регулировать свои ежемесячные расходы и установить своеобразный лимит по расходованию денежных средств.
Итак, основными преимуществами Р Коннект от Райффайзенбанка являются:
Несмотря на огромный список возможностей, клиент никогда не заблудится в интерфейсе системы, поскольку все услуги разделены по разделам, перемещение между которыми выстроено по интуитивно-понятной схеме.
Другими словами, благодаря системе Р Коннект, у вас всегда под рукой свой собственный маленький банк, работающий по условиям вашего образа жизни и с учетом личных пожеланий по поиску выгодных предложений. Все, что нужно для подключения к Райффайзен Коннект, — стать клиентов Райффайзенбанка и получить собственную пластиковую карту.
Настройка шаблонов для постоянных операций в «R-Connect»
Чтобы создать шаблоны для быстрой оплаты в один клик, вам нужно перейти в раздел «ШАБЛОНЫ» в верхнем меню.
Теперь вам не нужно держать в голову дату очередной оплаты, открывать систему Р Коннект и переводить деньги в ручную, сервис сделает все за вас. Чтобы шаблон осуществлял свою работу, следите, чтобы к дате очередного платежа на вашей карте находилась указанная денежная сумма.
При необходимости вы всегда сможете поменять сумму перевода.
Денежные переводы
Всего Р Коннект Райффайзенбанка может предложить 6 категорий денежных переводов:
Раздел переводы доступен во втором верхнем меню по кнопке «Перевести». Смотрим ниже:
После того, как вы определили вид перевода, на экране высветиться простая форма внесения данных:
Аккуратно вводим данные, проверяем, и только потом нажимаем отправить. Не забывайте, что для отмены ошибочного перевода придется обращаться в службу поддержки или в отделение Райффайзенбанка, что отнимает достаточно много времени.
Раздел Финансы
Второй по популярности раздел Р Коннект Райффайзен банка после оплаты счетов – категория Финансы в верхнем меню.
Основные достоинства данной категории:
Автоматическая онлайн-подача Налоговых Деклараций по форме 3-НДФЛ.
Кнопка отправки доступна сразу после верхнего меню:
Кстати, для отправки декларации клиенту не нужно заходить на дополнительные сайты и подстраиваться под их режим работы.
Получение детализации по состоянию счета и расходованию денежных средств
Далее, что заслуживает отдельного внимания, – получение полной детальной информации о расходовании денег клиентом за определенный период. На основании этой информации владельцу счета удобнее планировать будущие покупки и процессы накопления.
Кроме того, все расходы будут представлены в круговой диаграмме, наглядно показывающей, как именно были израсходованы деньги в этом месяце. А все платежи в магазинах, кафе и прочее будут поделены на специальные категории, которые по итогу месяца будут содержать точную сумму расхода денег по каждой категории.
Раздел «Избранное»
Это самый гибкий по настройке раздел Р Коннект Райффайзен, так как клиент самостоятельно выбирает, что должен быть на данной странице. Вот один из примером того, как были выделены разделы для быстрого доступа:
Как мы видим, клиент может вытащить на эту страницы карточки с данными по состоянию счетов, наличия денежных средств, а также поставить виджеты с историями операций, денежных переводов, курса валюты, потребительского кредита и т.д.
Также для удобства можно вытащить на главное меню быстрые шаблоны для оплаты мобильной связи, интернета, коммуналки.
Как открыть вклад или получить дебетовую или кредитную карту через R Connect?
Как мы писали выше, клиент банка может самостоятельно открыть вклад в Райффайзен банке через Р Коннект. Для этого ему нужно:
Теперь вся информация по вкладу будет доступна на главной странице раздела вклады:
Раздел кредиты в личном кабинете
Для удобства клиента, имеющего кредиты, был создан соответствующий раздел. Переход снова через левое меню сайта. На главной странице будут представлены все кредиты клиента с подробной информацией по ним и ссылкам для пополнения или погашения.
Основная информация, которую вы здесь найдете:
В конце карточки по кредиту находятся клавиши «внести платеж» и «погасить досрочно». Теперь получать разрешение в банка на досрочное погашение не нужно. Также здесь действует система СМС-напоминаний об очередном кредите.
Райффайзен Онлайн Банк Россия 4+
Переводы без комиссии, кэшбэк
Raiffeisenbank Russia
Снимки экрана
Описание
С мобильным приложением Райффайзен-Онлайн вы круглосуточно и в любой точке мира можете управлять своими счетами, картами, кредитами и вкладами, инвестировать, совершать безопасные платежи и переводы, конвертировать валюту, открывать новые продукты, контролировать расходы и получать онлайн-консультации от сотрудников банка.
У вас в кармане — целое отделение банка для удаленного решения ваших ежедневных задач. Просто, удобно, 24/7. Скачайте и занимайтесь личными финансами, где и когда хотите.
Главный экран
• балансы ваших продуктов
• возможность персонализированной настройки
• избранные шаблоны операций
• управляемый список счетов и карт: добавление или скрытие отдельных продуктов
• быстрый доступ к истории операций, формам платежей и переводов, чату, настройкам приложения
Платежи и переводы
• переводы по номеру телефона клиентам Райффайзенбанка и участникам Системы быстрых платежей (Альфа-Банк, Тинькофф, ВТБ и многие другие)
• бесплатное пополнение карт Райффайзенбанка с карт других банков
• быстрые переводы между своими счетами, внутри банка и в другие банки
• удобные переводы с карты на карту любого банка в РФ
• без комиссии оплата различных услуг (мобильная связь, интернет, ТВ)
Управление продуктами
• онлайн-открытие новых счетов, дебетовых и кредитных карт, кредитов, вкладов и страховок
• актуальный график платежей по кредиту и его частичное и полное досрочное погашение
• пополнение вкладов
• инвестиции в паевые инвестиционные фонды (ПИФ) и управление портфелем
• заказ справок по продуктам
• привязка карт для бесконтактной оплаты Apple Pay
• выгодный курс обмена валюты при переводах между своими счетами
• изменение пин-кода карты на случай ее потери или кражи
Оплата ЖКУ, задолженностей по налогам, штрафов ГИБДД и за парковку
• без комиссии оплата штрафов, налоговых задолженностей и услуг ЖКХ по номеру единого лицевого счета (ЕЛС)
• простая оплата начислений
• поиск начислений по ИНН
• подписка на уведомления о новых начислениях
Дополнительные возможности
• быстрый вход по отпечатку пальца и короткому коду
• подключение сервиса смс- и push-сообщений
• переводы по шаблонам и повтор операций без ввода реквизитов
• сканирование «платежек» по QR-коду
• работа со своими счетами ИП и переводы с их участием
• работа с брокерскими счетами
• электронный документооборот с банком, возможность подписывать документы цифровой подписью
Информационные сервисы
• онлайн-чат с сотрудниками банка
• удобный поиск ближайших отделений и банкоматов
• история входящих смс- и пуш-уведомлений
• индивидуальные предложения от банка, спецпредложения и скидки от наших партнеров
• сервис «Учет расходов» для аналитики ваших трат
С Райффайзен-Онлайн будьте успешны без границ — в любом месте, где есть интернет!
Условия по Кэшбэк-карте: https://www.raiffeisen.ru/common/img/uploaded/files/retail/cards/smart/cashback-card.pdf
Программа лояльности по Кэшбэк-карте: https://www.raiffeisen.ru/common/img/uploaded/files/retail/cards/smart/cashback-card-rules.pdf
Все тарифы: https://www.raiffeisen.ru/tariffs/
Адрес и телефон поддержки: online@raiffeisen.ru, +7 495 775-52-03 (Москва), 8 800 700-00-72 (бесплатный звонок для регионов России)
© 2003–2021 АО «Райффайзенбанк»
Генеральная лицензия Банка России №3292 от 17.02.2015