qiwi p2p moscow rus что это такое

QWB Moskva G RUS списание с карты – что это за покупка, как отписаться?

В середине 2020 года многим владельцам банковских карт пришлось столкнуться со списаниями в пользу неизвестного получателя QWB Moskva G RUS. Списание с карты может быть связано с покупкой или оплатой услуг. Далее пойдет речь о способах прекращения автоматических списаний и возврата денежных средств.

Что означает данное списание

QWB Moskva G RUS – автоматический платеж, проведенный через виртуальную систему «КИВИ». Обычно деньги списываются в пользу онлайн-сервисов, предлагающих различные платные подписки. Платеж QWB Moskva G RUS активируется после регистрации на сайте. После того, как владелец карты оформляет подписку и привязывает банковские реквизиты, с его счета будут периодически удерживаться средства рекуррентным способом (не требующим каких-либо подтверждений). Техническая расшифровка платежа выглядит следующим образом:

В более редких случаях списание QWB связано с автоматической оплатой за услуги микрофинансовой организации или погашением кредитной задолженности, выполненным безакцептным способом. Получателем денег может быть коллекторское агентство, которое удерживает средства согласно действующему договору цессии.

Алгоритм отписки от списаний QWB

Если списание QWB Moskva G RUS было активировано по инициативе владельца банковской карты, нужно перейти на сайт онлайн-сервиса, оказывающего платные услуги (найти его можно через историю браузера или комментарий к платежу). Затем потребуется войти в личный кабинет и отключить подписку. В случае возникновения затруднений стоит обратиться в службу технической поддержки, сделав запрос на деактивацию платных услуг.

Если источник платежа QWB неизвестен, отключить списания будет на порядок сложнее. Исходя из отзывов людей, столкнувшихся со снятиями в пользу неизвестных получателей, чаще всего автоматические платежи активируются онлайн-посредниками, оказывающими помощь в подборе кредиторов. Реже списания активируют сайты знакомств, второсортные видеохостинги и игровые порталы. Если описание покупки QWB не содержит конкретных обозначений, стоит:

Нужно стараться действовать без промедлений и создавать обращение сразу же после фиксации незаконного списания. Специалисты могут посоветовать выполнить временную блокировку карты для исключения риска повторных списаний. На официальном сайте платежной системы qiwi.com находится карта всех физических отделений КИВИ Банка, расположенных в Российской Федерации. Адрес электронной почты для обращений – bankinfo@qiwi.ru. Официальные сообщества КИВИ работают в социальных сетях Twitter, Facebook, Одноклассники и ВКонтакте.

Можно ли вернуть денежные средства

Вероятность вернуть деньги, которые были списаны с пометкой QWB Moskva G RUS, очень невелика, поскольку банки возлагают ответственность за совершенные переводы на владельцев карт. Работники службы безопасности рассуждают примерно следующим образом: держатель карты сам указал реквизиты на одном из сторонних сервисов или сообщил персональные данные третьим лицам. Банк не обладает правом блокировки уже проведенных транзакций и возврата денежных средств отправителям. Подобные действия урегулированы законодательством Российской Федерации. Поэтому скорей всего работники банка посоветуют клиенту обратиться в суд или написать заявление в правоохранительные органы. В случае выявления получателя платежа следует подать ему претензию о возврате средств.

Заключение

Списание с карты в пользу QWB Moskva G RUS связано с покупкой в одном из интернет-магазинов или оплатой услуг. Для того, чтобы прекратить автоматические платежи, нужно обратиться в службу поддержки виртуальной системы QIWI или call-центр своего банка. Вернуть деньги довольно сложно, поэтому рекомендуется заблокировать карту или установить минимальный лимит на автоплатежи.

Источник

Открываем API для приема p2p-переводов

Мы тут в QIWI открыли API приема переводов. Новый сервис должен решить сразу несколько проблем для тех, кто часто посылает (а особенно — получает) деньги именно посредством p2p-перевода. Во-первых, мы открыли возможности, ранее доступные только для бизнеса, и постарались сделать процесс безопасным, быстрым и удобным, а во-вторых, хотим снять риски вида «Мне тут за работу заплатили и банк счет поблочил».

Почему p2p-переводы важны

Люди часто кидают друг другу деньги с помощью переводов с карты на карту или по номеру телефона — суть одна, это прямой платеж от одного физлица другому. Это может быть возврат денег, если вы купили другу кофе, когда у него с собой не было денег (или желания платить за кофе), это может быть открытый сбор средств на что-нибудь, это может быть какой-то киоск с мороженым или тем же кофе в парке, где продавец принимает только наличку, но есть возможность и «кинуть на сбер».

Отдельной строкой тут проходят и самозанятые граждане. Допустим, человек получает постоянный доход за какой-то фриланс (или сдает квартиру, например) и хочет легализовать свои доходы. Делать ИП не каждому хочется, поэтому государство позаботилось о самозанятых. Судя по всему, в формате открытой беты, потому что инициатива сама по себе, как и налоговые ставки, разумная, но практика показывает, что некоторые из первых ласточек столкнулись с произвольными блокировками основных банковских счетов. Банку иногда сложно провести водораздел между приемом средств таким самозанятым гражданином в рамках его профессиональной деятельности и обычными денежными переводами. Поэтому банк на всякий случай сначала все блочит, а потом уже разбирается, чего там и как.

Обсуждать это дело мы не будем, мы решили просто придумать альтернативу.

Получается, что де-факто у людей есть сам запрос на прием платежей подобными способами. А у государства есть запрос на легализацию всего этого дела, чтобы такие люди могли работать в белую и платить налоги. Вот именно в этих двух историях мы и захотели поучаствовать.

В том году мы создали универсальный протокол для приема средств, который успешно объединил в себе все доступные способы оплаты — эквайринг-кошелек, банковские карты, мобильную коммерцию, рассрочку по Совести, я писал о нем вот тут. Конечно, для него сделали SDK и поддержку в разных CMS. Поэтому в решении для примера p2p переводов решили использовать именно его. Такой подход позволит клиенту без технологических изменений идти от редких переводов и самозанятости к своей фирме.

Начали с пользовательских тестов, чтобы понять, как люди воспринимают форму. Главное здесь — чтобы они понимали, что с помощью формы совершается перевод денежных средств, а не покупка какой-то услуги. Потому что человек может использовать для этого кредитную карту. И если покупка онлайн с кредитной карты рассматривается банком именно как покупка и не облагается комиссией, то при переводе с кредитки на другую карту комиссия обычно есть. И у некоторых банков достигает такого значения, что при возврате другу денег за кофе банку ты даришь две таких порции кофе. Что всегда грустно, а иногда еще и внезапно.

Поэтому мы сразу заменили кнопку «Оплатить» на однозначную «Перевести», чтобы отсеять сомнения и дать пользователю понять, что с нашей стороны тут все прозрачно и без комиссий, но возможна комиссия со стороны банка, который выпустил саму карту.

Посмотрели глубже, как пользователи взаимодействуют с формой. Поняли, что человеку все же важно при переводе видеть в форме, кому именно он переводит деньги (люди привыкли переводить по номеру телефону или ФИО из контактов в смартфоне). Но показывать фамилию целиком на публичной форме — так себе затея, поэтому мы показываем имя и первую букву фамилии.

Кстати, о безопасности. Почему лучше не показывать прямой телефон на формах и виджетах для сбора средств и почему мы его скрываем? Во-первых, через сам номер телефона могут попытаться взломать кошелек, попытаться в салоне восстановить симку и прочее, то есть тут есть фактор целевой атаки на абонента и на кошелек. Нет номера — нет фактора. А во-вторых, это помогает еще и от разного рода оленей, которые собирают по сети актуальные номера мобильных телефонов для обзвона и предложения разных услуг и прочей чуши.

А теперь получается, что перевод осуществляется либо по короткой ссылке, либо с виджета на сайта, либо с QR-кода.

Мы сразу заложили для p2p скрытие номера телефона. Люди могли ранее собирать средства разными способами — номер карты, номер QIWI Кошелька и прочее, и мы объединили их все.

На чем все крутится

Нам удалось успешно адаптировать платежный протокол, сделанный для бизнеса, к решению для переводов, сохранив все возможности и совместимость с библиотеками. Теперь любой человек с идентифицированным кошельком может залогиниться и получить доступ ко всему этому добру. Сейчас физ. лицам не доступны только возвраты, но они в планах и не так востребованы.

Все это можно посмотреть в работе на p2p.qiwi.com

При входе с помощью кошелька вам станет доступна персональная короткая ссылка. Например, my.qiwi.com/gkonnov. Её удобно как пересылать в сообщении, так и, например, сделать QR код. Форма хорошо адаптируется к мобильным устройствам, поэтому конверсия будет хорошей. Еще появятся персональные виджеты на выбор (widget.qiwi.com/gkonnov). Их сделали для сайтов и блогов. На виджетах и форме можно кастомизировать по желанию, чтобы они соответствовали оформлению вашего сайта или бренда. Это все было в возможностях для большого бизнеса и крупных магазинов — мы перенесли все и на пользователей.

А еще появилась возможность выставлять счет за оказанные услуги. Сделали вы кому-то сайт и хотите принять средства за работу — вбиваете нужную сумму, формируете ссылку на счет, пересылаете ее заказчику. Заказчик переходит по ней и понимает, кому переводит и за что.

Т.к. под капотом полноценное API — есть возможность создавать ключи, настраивать необходимые уведомления, подключать это к своему интернет-магазину на WordPress и других CMS, все работает.

Так, а что у вас про самозанятых?

Сейчас у самозанятых такая ситуация, что регистрироваться надо на одном сервисе, потом принимать деньги на карту, которую банк вполне может поблочить (потому что ты принимаешь туда деньги от множества разных людей, да, так редко бывает у обычных клиентов), а чеки выдаешь вообще в третьем приложении. И такой зоопарк при ведении бизнеса, пусть даже малого и очень малого, все же нервирует.

Да, в целом, ничего не мешает использовать p2p.qiwi.com уже сейчас и, если вы самозанятый, регистрировать доход в сервисе “Мой налог”, но прямо сейчас мы активно взаимодействуем с ФНС и интегрируем их API, что позволит и регистрировать самозанятых, и вести учет их деятельности. В общем, человек получит коробочное решение, которое должно будет закрыть все его потребности как самозанятого.

Заодно, зная сферу деятельности клиента, мы сможем расширить лимиты, снизить риск блокировок и предложить удобные сервисы, которые сделают легальную работу не столько обязанностью, сколько выгодной возможностью.

Здесь мы предлагаем командам, желающим написать какой-нибудь свой полезный сервис для самозанятых, поработать вместе с нами, запустить пилот и получить до 3 млн рублей, в зависимости от результата. Подробности, требования к командам и условия оценок тут. Уже работающих компаний это тоже касается. Мы открыты к сотрудничеству по адаптации сервисов для самозанятых, эти проекты тоже можно подавать на QIWI Universe.

Что это может быть — можно придумать сервис, который поможет собирать средства уличным фотографам, музыкантам, создателям полезных вебинаров, людям, сдающим квартиры, в общем, сценариев может быть множество.

Главный фокус — самозанятые. Именно им мы должны помогать, запуская продукт. Я искренне верю, что это крутая возможность помочь людям, компаниям и государству на новом, огромном рынке. Остались вопросы? Записывайся на вебинар 24 апреля или спрашивай в комментариях.

Если вам не очень близка тема самозанятых, посмотрите любой из 8 проектов на QIWI Universe 2019. Они разные.

Да, кстати, 18 апреля, мы проводим еще и митап для разработчиков, приходите, будем рады.

Источник

Условия использования

Последнее обновление: 09-09-2021

Для подключения на свой сайт сервиса приема переводов для физических лиц p2p необходимо иметь QIWI Кошелек со статусом идентификации «Основной» или «Профессиональный». Если Ваш кошелек имеет статус «Анонимный» – пройдите идентификацию удобным для вас способом. Для получения «Основного» статуса достаточно указать паспортные данные, для получения «Профессионального» статуса необходимо пройти очную идентификацию.

Рекомендуем получить «Профессиональный» статус. Такой статус имеет повышенные лимиты на остаток на балансе, сумму платежей и переводов в месяц, максимальную сумму одной операции. Подробнее про лимиты.

Рекомендуем ознакомиться с частыми вопросами по нашему сервису, а также с информацией о том, как избежать блокировки кошелька.

Активация p2p

Поздравляем! Вы можете приступить к интеграции.

Для работы API потребуются публичный и секретный ключи. Ключи создаются в разделе «API».

Схема работы с API

Пользователь формирует счет на вашей стороне.

Вы перенаправляете пользователя на платежную форму для выставления счета. Или выставляете счет по API и перенаправляете пользователя на созданную платежную форму.

Пользователь выбирает способ перевода и подтверждает перевод. По умолчанию подбирается оптимальный для пользователя способ перевода.

После перевода по счету вы получаете уведомление (предварительно настройте отправку уведомлений в Личном кабинете при создании ключей). Уведомления о переводе по счету содержат параметры авторизации, которые необходимо проверять на Вашем сервере.

Готовые решения

SDK и библиотеки

С руководством по работе с SDK можно ознакомиться здесь.

Решения для CMS

Авторизация

Ваши запросы авторизуются посредством секретного ключа API ( SECRET_KEY ). Параметр авторизации указывается в заголовке Authorization, значение которого формируется как «Bearer SECRET_KEY».

Публичный ключ ( PUBLIC_KEY ) используется для выставления счетов через форму.

Ключи создаются в личном кабинете на вкладке API после авторизации на p2p.qiwi.com.

Для выпуска пары ключей выполните следующие шаги:

Внизу страницы нажмите на кнопку Настроить.

Придумайте название паре ключей, чтобы упростить поиск в списке.

Подключите уведомления об оплате счетов, отметив Использовать эту пару ключей для серверных уведомлений об изменении статусов счетов.

В поле URL сервера для уведомлений укажите адрес вашего сервера, который будет обрабатывать уведомления об оплате, и нажмите на кнопку Создать.

Скопируйте в буфер секретный ключ и сохраните его в безопасном месте — в дальнейшем он не будет отображаться в интерфейсе. Используйте секретный ключ для запросов к API.

Выставление счета через форму

Простой способ для интеграции. При открытии формы клиенту автоматически выставляется счет. Параметры счета передаются в открытом виде в ссылке. Далее клиенту отображается форма с выбором способа перевода. При использовании этого способа нельзя гарантировать, что все счета выставлены вами, в отличие от выставления по API.

REDIRECT →

URL https://oplata.qiwi.com/create

Параметры

Взаимодействие через API

1. Выставление счета

Доступно выставление счетов в рублях и тенге.

Надежный способ для интеграции. Параметры передаются server2server с использованием авторизации.

Также существует более простой способ выставления счета — непосредственно через вызов платежной формы

Запрос → PUT

URL https://api.qiwi.com/partner/bill/v1/bills/

HEADERS

Ответ ←

Пример тела ответа при ошибке

HEADERS

2. Проверка статуса перевода по счету

Метод позволяет проверить статус перевода по счету. Рекомендуется его использовать после получения уведомления о переводе.

Запрос → GET

URL https://api.qiwi.com/partner/bill/v1/bills/

HEADERS

Ответ ←

Пример тела ответа при ошибке

HEADERS

3. Отмена неоплаченного счета

Метод позволяет отменить счет, по которому не был выполнен перевод.

Запрос → POST

URL https://api.qiwi.com/partner/bill/v1/bills//reject

HEADERS

Ответ ←

Пример тела ответа при ошибке

HEADERS

Статусы оплаты счетов

Уведомления о переводе по счету

Адрес сервера для уведомлений указывается в личном кабинете p2p.qiwi.com при генерации ключей.

Перед началом работы с сервисом уведомлений прочитайте условия по интеграции API уведомлений.

Пулы IP-адресов, с которых сервисы QIWI отправляют уведомления:

Если ваш сервер обработки уведомлений работает за брандмауэром, необходимо добавить эти IP-адреса в список разрешенных адресов входящих TCP-пакетов.

Запрос ← POST

Уведомление представляет собой входящий POST-запрос.

Тело запроса содержит JSON-сериализованные данные счета (кодировка UTF-8).

HEADERS

Авторизация уведомлений

Алгоритм проверки подписи:

Объединить значения следующих параметров уведомления в одну строку с разделителем | :

где <*>– значение параметра. Все значения при проверке подписи должны трактоваться как строки.

Вычислить HMAC-хэш c алгоритмом хэширования SHA256:

hash = HMAС(SHA256, invoice_parameters, secret_key) Где:

Сравнить значение заголовка X-Api-Signature-SHA256 с результатом из п.2.

Строка и ключ подписи кодируются в UTF-8.

Данные

В уведомлении содержится информация о счете.

Ответ →

HEADERS

После того, как был получен входящий запрос-уведомление, необходимо проверить подлинность цифровой подписи и отправить ответ.

Настройки формы и счета

При выставлении счета через API в ответе присутствует поле payUrl со ссылкой на форму. К ссылке можно добавить следующие параметры:

Добавьте реферальные ссылки для платежей с сайта. Полная ссылка подтвердит реальность сайта и позволит избежать проблем с блокировкой кошелька. Платежи, проходящие со страницы без заголовка запроса Refer будут приводить к блокировке кошелька. Подробнее читайте в статье Как передавать реферальные ссылки.

Пример передачи реферальной ссылки

Персонализация

Вы можете настроить персонализированную форму оплаты – изменить свое имя на название магазина и настроить цвет фона и кнопок.

Перейдите в личном кабинете в раздел Форма приема переводов, нажмите на кнопку Настроить, произведите настройку и нажмите на кнопку Сохранить.

Пример передачи параметра при вызове платежной формы

Пример передачи параметра в запросе к API

Обратите внимание, что значение themeCode индивидуально для разных кошельков.

Для применения стиля к платежной форме:

Checkout Popup

Пример работы popup

Всплывающее окно (popup) позволяет открыть форму перевода поверх вашего сайта.

В библиотеке доступно два метода: открытие существующего счета и открытие вашей формы приема переводов.

Установка и подключение:

Открытие существующего счета

Пример открытия уже созданного счета в popup

Открытие персонализированной формы

Пример открытия персонализированной формы

Источник

QWB*Qiwi Koshelek MOSKVA RUS списали деньги как можно вернуть.

QWB*Qiwi Koshelek MOSKVA RUS списали деньги как можно вернуть.

Ответы на вопрос:

Данный вопрос нужно разделять на два момента – вы знаете куда привязывали карту, либо источник списания неизвестен вовсе. В первом случае все довольно просто – вам нужно открыть сайт платного сервиса (может быть указан в операции) и в личном кабинете отключить продление подписки. Если возникнут сложности – обратитесь в поддержку с запросом на отключение платных услуг.

Во втором случае все намного сложнее. Анализируя отзывы и запросы людей, можно сделать некоторые выводы – активация платежей производится на сайтах мелких кредитных организаций (пример: покупка QWB Microfinans), кредитных подборщиках или сервисах знакомств. Реже покупка активируется на второсортных видеохостингах или игровых порталах.

Если в описании покупки «QWB» нет конкретного обозначения получателя, сделайте следующее:

Обратитесь в поддержку QIWI Bank: через форму обратной связи или через сервисный номер 8 800 707-77-59. Вам необходимо сообщить поддержке все детали незаконного списания. В форме обратной связи есть возможность приложить скриншоты такой операции. Ваша главная цель – запросить сведения об источнике списания, что бы отписаться от его услуг.

Что бы более детально проанализировать такую операцию, необходимо обратиться и в поддержку вашего банка. В некоторых случаях у специалистов поддержки имеется больше данных по осуществленной транзакции. Возможно сотрудник банка от вашего имени создаст запрос на определение информации о получателе. Важно понимать: шансы на идентификацию получателя небольшие.

Постарайтесь действовать быстро. Как только вы зафиксировали незаконное списание – сразу создавайте обращение к специалистам. Возможно вам посоветуют временно заблокировать карту, что бы исключить повторные автоплатежи.

Сразу стоит оговориться – шанс вернуть уже списанные деньги небольшой, так как банки по умолчанию считают владельца карты виноватым. Служба безопасности будет рассуждать так – вы сами привязали карту к стороннему сервису, либо сообщили третьей стороне реквизиты карты.

Также банки не могут просто заблокировать уже проведенную транзакцию и вернуть деньги отправителю. Такие действия регулируются законами РФ и банкам не позволяется управлять финансами на счетах пользователей. Чаще всего пострадавшим советую обратиться в органы правопорядка или суд.

Источник