pure app что это
Pure app что это
“I don’t want to be your mother
I don’t want to be your sister either
I just want to be your lover…”
Если ты на этой странице, наверняка про Пьюр что-то уже знаешь, но мы бы хотели познакомиться ближе и больше рассказать про нас и том, что тебя здесь ждет.
В Пьюр все происходит здесь и сейчас, а ты всегда можешь быть собой. Представь Диснейленд для взрослых, где ты сам выбираешь свой аттракцион и с адреналином несешься ввысь или же наоборот падаешь в бездну за острыми впечатлениями. Мы про это. И, как в любом парке аттракционов, у нас тоже есть правила допуска к нашим каруселям🎠!
Что объединяет пользователей Пьюр?
Для нас в Пьюр главное — свобода и открытость к новому.
Но давай не забывать очень простое правило — наша свобода заканчивается там, где начинаются личные границы других. Поэтому у нас есть несколько правил, не думаем, что они могут как-то удивить, но повторить их лишним не будет.
Мы за откровенность, честность и принятия уязвимости других. Да, мы все очень уязвимы.
Мы точно против нарушения конфиденциальности, рассылки спама, продажи любых услуг и против хамства. Наша команда работает, чтобы создать пространство, где каждый будет чувствовать себя комфортно, защищено и не думать ни о чем, кроме удовольствия.
Бережное и уважительное отношение к другим — одна из суперспособностей мира и уж точно один из приоритетов нашего коммьюнити. Если кто-то нарушает наши правила, немедленно сообщи об этом. Наша команда также имеет право ограничивать, удалять контент и блокировать за то, что кто-то (или ты) публикует в объявлениях или даже пишет в чатах (нет-нет, чаты мы не читаем, туда мы запустили наш алгоритм “против всего плохого и за все хорошее”). В редких случаях мы можем приостановить действие аккаунта и отправить его на ручную модерацию. Блокировка аккаунта — это всегда крайняя мера, поверь, мы ни с кем не хотим прощаться, но игнорировать жалобы других пользователей тоже не можем. Помнишь про свободу и границы? Если, вдруг, тебя заблокировали и ты не понимаешь причину, напиши нам на [email protected] Будем разбираться.
Итак, вот несколько правил нашего комьюнити:
— медицинские препараты, таблетки, шприцы и все, что с этим связано;
— прочие “подстатейные” запрещенные товары и услуги.
Мы используем сторонний API, который помогает нам определять и исключать типы такого контента. Да, иногда система модерации слишком осторожна. Мы заранее приносим извинения и делаем все, что в наших силах, чтобы Пьюр был для тебя безопасным местом, где хочется избавиться от банальностей. Если, вдруг, тебя заблокировали без причины, напиши нам, будем разбираться вместе!
Быть собой, не стесняться желаний и пробовать новое — круто. Будут вопросы, пиши на [email protected]!
Pure app что это
People come here to escape daily routine, boredom, and predictability.
Bring your authentic self to Pure and explore the possibilities of open and intriguing connections.
HOW TO REGISTER
We don’t need any of your personal information, at Pure everything is anonymous, will need to know a little about you:
And we will show you a personalized Feed with your needs, which you can adjust if you are in a different mood.
HOW TO LOGIN
If you already have an account, we’ll recognize you. Just login with your Apple/Google ID.
ARE MY EMAIL AND NAME VISIBLE TO OTHER USERS?
No, there’s no need to worry! Apple doesn’t even share your email with us, and your name is the best-kept secret. On Pure everything is anonymous and users will only see your ad. We go the extra mile by generating random nicknames in chats to make it easier to distinguish between who you’re talking to, without revealing anyone’s identity.
EVERYTHING STARTS WITH PERSONAL ADS
For others to see you, and for you to see those who are nearby, you need to post an ad. To avoid getting lost in the stream, you need to put a little effort to get noticed first. After posting your ad you will enjoy receiving likes, opening chats, and meeting new people.
Here are a few of our best practices:
Your ad can be anything, but in our experience, captivating, fun, and catchy texts work better.
WHAT PHOTOS SHOULD I USE?
You can attach up to three photos to your ad. Pictures are not necessary, but adding them will greatly speed up the process! Requirements for photos are minimal. It’s important that your photos are yours.
Nudes in ads are prohibited, but they are allowed in chats. Then will be your time to shine.🍆🍑🍓. We also do not allow photos of drugs, weapons and anything illegal. As part of the fight against fake profiles, we do not allow texts on photos and filters that completely change your appearance.
CAN’T UPLOAD A PHOTO FROM YOUR PHONE GALLERY?
Here on Pure, it all starts with a single word, but photos always increase your chances of success. If you are having issues uploading or sending a photo, most likely you just need to allow Pure access to your gallery.
This should take care of the issue.
Hot tip: keep your nudes in a separate folder. Your photos are always safely stored on our app, but we can’t vouch for your phone.
HOW DOES THE AD FEED WORK?
To see ads from other users, start by publishing your own as soon as you post it, the feed will appear. Your feed is formed based on your preferences and your location. At the top of the feed, you will see ads by users who are online and close to you. Everything can be customized using our filters: Online, Nearby (by radius), City (choose any!), with Photo (we will only show ads with pictures), Gender, and sexuality 👫👯👯💗💜💙🌈🦢
The more accurate the filters, the greater chances you’ll find exactly what you’re looking for!
HOW CAN I SEE ADS FROM OTHER LOCATIONS?
By using the feed filter settings, you can display and like ads from any city of your choice. On Pure all borders are open and your like will be delivered as quickly as possible, no matter what the distance is!
PERSONAL INFO TAB
Pure Community is now even more transparent! We’re introducing the personal information tab, which can be found on the ad screen and shows you how long you’ve been with us. This information will help you understand who is a newbie and who has prior experience using Pure.
HOW DO I CHANGE THE DISTANCE IN THE FEED FROM KILOMETRES TO MILES?
Go to the settings screen inside the app, find the Distance section, and tap on “kilometers” or “miles”.
HOW DO I HIDE SOMEONE’S AD FROM MY FEED?
WILL MY AD ALWAYS BE VISIBLE IN THE FEED?
Your ad will be seen by everyone in your radius whose profile is compatible with yourself you want to hide from the feed, press the «Hide» button in the Ad section.
WHY WAS MY AD DELETED?
Remember, we don’t allow users to post ads that contain nudity, sale or mentions of drugs,hateful and abusive statements, bullying, threats to other users of the application, or anything that goes against our Community Guidelines. Also, it’s not allowed to mention any contacts and social media handles in your ad.
If our moderators or users report this kind of behavior, your ad will be deleted. This means that no one will see you in the feed and you will not be able to see other people’s ads. As soon as you change your photo and text so that your ad is in compliance with our guidelines, you will be able to use the app again.
CHOOSE YOUR GENDER AND SEXUALITY
With us, you have freedom of choice. You can always change what you’re looking for by using the filter settings to refresh the ads shown in your feed.
To change your identity preferences and appear in the feed of other users, go to the settings, click on «My Sexuality» and choose what fits you best today.
ALL ABOUT CHATS: FROM 🖤 TO “VIDEO CHATS”
You don’t have to worry about your safety:
LIKES
All likes are live for 24 hours after you open the app or post an ad.
When someone likes you, you will find out about it on the Chats tab:
VIDEO CHATS
If words and photos create a spark, the video can start a fire. On Pure, you can communicate face-to-face (or from any other angle) directly from the chat. Invite your match to have a video chat before meeting in real life. It’s the best way to protect yourself and avoid scammers and catfishes.
MY VIDEO CHATS ARE NOT WORKING
Video chats in Pure make communication accessible and sexting unforgettable. Having problems with your video chat? Let’s try to figure it out. Video chat malfunctions are most commonly a result of privacy settings on your phone. Pure must have access to your phone’s camera and microphone in order for video chatting to work. To investigate the issue:
If you have Android:
If you have iOS:
MANAGING NOTIFICATIONS
It is completely up to you whether you w ant to receive notifications from Pure or not. To set up notifications, go to Pure’s Settings and click on «notifications». You can also turn notifications on or off using your phone settings.
Android:
To manage notifications from the lock screen or Action Center.
Deliver silently: Notifications will appear in the Action Center, but not on the lock screen. They will come without sound and no banners or icons will be displayed.
Disable: This option turns off all notifications for Pure. To turn them back on, go to Settings> Notifications, select an app, and click Allow Notifications.
In the Settings menu, you can also change the styles or settings for alerts.
HOW TO GET THE MOST OUT OF PURE?
SEND GIFTS
We will deliver it promptly notifying the user, and when the gift is accepted, we will create a chat for both of you!
BECOME KING OF THE HILL (feature available for men and non-binaries)
GET INSTANT CHAT (feature available for Android and WEB)
See someone in the feed that you just have to talk to? We have some good news: click the pink bubble on the ad to start an instant chat. How the conversation will go is up to you, make sure to use this feature wisely.
SAFETY AND PRIVACY
Safety — one of our key values. We would like your experience on Pure to be extremely positive, so below we will tell you about the safety measures already implemented and what you can do to make your time here as easy and safe as possible.
ALBUM
All photos stored in your Pure album are only visible to you. Here you can upload photos from your phone gallery or take photos within the app itself using our camera. Any photos taken within the app will be marked as «true photos».
This is your private album. You can take selfies and save them at any time, then share them later with your chat partners whenever you like. Here, you can safely store nudes, they will not be visible in your phone gallery.
If you want to delete a photo from your album, open the photo you want to delete and click “Delete” in the lower right-hand corner.
The golden rule for taking nudes: make sure your face is hidden, and if possible, hide your tattoos. Also, make sure to use some creativity while taking nude, don’t show it all, leave a bit of mystery and intrigue.
HOW TO SEND SELF-SELFDESTRUCTING PHOTOS?
If you see a white 🔥 icon with the text “SELF-DESTRUCT ON” when sending a photo, rest assured that it will be destroyed after your chat partner opens it. This will keep you safe from possible blackmail and useless nude collectors.If you want to leave a photo in the chat, all you need to do is disable self-destruct mode by tapping on the “fire” icon, it will become transparent and the text “self-destruct on” will disappear.
IN-CHAT SCAM NOTIFICATIONS
If your chat partner uses a trigger word that scammers often use in the chat, our system automatically sends you an alert. This does not necessarily mean that your chat partner is a scammer, but we advise you to think twice about the personal information that you’re planning to share with this person. Avoid switching to any external messengers—chat on Pure. As long as you remain on Pure, we can assure you that our safety measures will keep your chats safe.
HOW TO REPORT AND BLOCK USERS
To make Pure better and safer, we need your support. If you see any sort of suspicious behaviour,send us a report. Together, with you, can create a healthy online community. Make sure to check out our Safety and Privacy section.
You can send us reports directly from chats to notify us of any issues with specific ads. Please only send us reports if someone’s ad or behavior goes directly against our Community Guidelines.
Click on the menu icon (with three dots) inside the chat or in the ad feed, select «Report» and choose the reason for the report.
By clicking on the menu, you will see the following options:
In the feed: “Hide Ad” (the person will disappear from your feed)
In the chat: “Leave the chat” (your chat will be deleted for both of you and you will no longer be able to text each other)
“Block forever” (the person will disappear from your Pure feed forever)
WHY WAS I BANNED?
We are creating a safe space for communication and we will only block users for good reason, read our Community Guidelines to learn more. For any of the concerns mentioned below, we will ban users permanently:
If you think you have been banned unfairly please write to us at [email protected], we will take a look into your request.
WHAT DOES IT MEAN IF YOUR ACCOUNT IS FROZEN?
We will temporarily freeze your account for any suspicious behavior and our moderation team will review your account manually. If everything seems fine, we will get you back on the app within the next 24 hours, and all your chats will be restored (unless your chat partner left the chat).
HOW DO I DELETE MY ACCOUNT
We are sorry to see you go, but we understand that sometimes things don’t work out. To delete your account open “Settings”, tap on “My Account” and select “Delete account” at the bottom of the screen.
Here’s a tip: Instead of removing your account, you can hide yourself from the Feed by pressing the “Hide” button in the Ad settings. You can return whenever you’re ready. When you delete your account you permanently lose all chats, photos, and history associated with your account.
SUBSCRIPTION SETTINGS AND OTHER PAID FEATURES
PAYMENT METHODS
Depending on your device, you can pay for the subscription through your Google/Apple account or with a credit card.
I CAN’T MAKE A PAYMENT. WHAT SHOULD I DO?
Make sure that you have enough funds on your card and check if you have any blocks or restrictions on transactions. Try another card. If nothing helps, write to us at [email protected]
CAN I USE ONE SUBSCRIPTION ON SEVERAL DEVICES?
Sure! If you deleted the application on one device and downloaded it on another, you don’t need to pay for your subscription again. Just use the same e-mail address that you already used to register and Pure will automatically give you access (if the previously activated subscription in iTunes, Google Play or the web version is still valid).
HOW TO CANCEL YOUR SUBSCRIPTION ON ANDROID
HOW TO CANCEL YOUR SUBSCRIPTION ON iOS
Subscriptions must be cancelled at least 24 hours before they expire. This is the standard rule for subscriptions in AppStore.
HOW TO CANCEL YOUR SUBSCRIPTION ON WEB
HOW DO I CHANGE MY SUBSCRIPTION PLAN?
On iOS:
On Android:
Cancel the auto-renewal of the current subscription in the GooglePlay settings. At the end of the paid subscription period, when you try to publish your ad, you will see several options, choose the one that suits you best.
On WEB:
Go to Settings in the upper right corner of the page (next to your profile photo) and select «Subscription» in the upper left hand of the page, cancel auto-renewal of your subscription. At the end of the paid period, when you will try to publish your ad, you will see several subscription options, choose the one that suits you best.
HOW DO REFUNDS WORK?
By registering for the application, you agreed to the Terms and Conditions. We cannot refund money for an activated subscription that you have used. If any technical errors have occurred, write to us at [email protected] We will check everything and try to help.
HOW TO REPORT TECHNICAL ISSUES
We will need the following information:
Other things that might be helpful:
Send all this data to [email protected]
MAKE US BETTER
Any ideas or suggestions on how we could improve? Please share, don’t be shy: [email protected]
Pure app что это
Пьюр — честный дейтинг, где нет стыда и границы определяешь только ты (не забывая о границах других! 🙏).
В Пьюр приходят избавиться от предсказуемости, скуки и глупости. Забудь о всех правилах и ритуалах знакомств, всё получится у безбашенных, незакомплексованных, открытых и готовых выйти из зоны комфорта. Мы ценим откровенность и уважение, а знакомства здесь начинаются с объявлений.
Давай знакомиться! Начни с регистрации
Все просто: в зависимости от платформы, тебе понадобятся Apple, Google-аккаунт или Huawei ID. Это самый безопасный способ зарегистрироваться — за конфиденциальность и контроль за распространением личных данных отвечают Google, Apple и Huawei, им можно доверять.
Никакая личная информация нам не нужна, в Пьюр все анонимно, но кое-что нам все-таки поможет:
расскажи немного о себе, чего и с кем хочешь, и мы сделаем персонализированную подборку Ленты объявлений именно для тебя.
КАК ВОЙТИ В АККАУНТ?
Если аккаунт уже есть, мы тебя узнаем. Просто войди с Apple/Google/Huawei ID.
МОЙ ЕМЕЙЛ И ИМЯ ВИДНЫ ДРУГИМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ?
Нет, можешь даже не переживать! Apple даже нам твой емейл не показывает, что уж говорить об именах! В Пьюр все абсолютно анонимно, пользователи видят только твое объявление. Мы даже в чатах генерируем рандомные никнеймы, чтобы было легче различать свои переписки.
Готово? Переходи к объявлению
Для того, чтобы тебя увидели другие, и можно было посмотреть тех, кто рядом, нужно запостить объявление.
Задача — не затеряться в потоке, поэтому необходимо приложить немного усилий, чтобы тебя точно заметили, а там уже будут лайки, чаты и встречи.
Вот несколько советов, как написать хорошо:
Объявление может быть каким угодно, но лучше работают интересные, смешные и цепляющие тексты.
КАКИЕ ФОТО ВЫБРАТЬ?
Ты можешь прикрепить до трех фото к объявлению, это не обязательно, но сильно ускорит процесс! К фотографиям требования минимальны. Главное, чтобы фото были твои и при реальной встрече вопросов не вызывали.
НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ЗАГРУЗИТЬ ФОТО ИЗ ГАЛЕРЕИ ТЕЛЕФОНА?
В Пьюр все начинается со слова, но фото всегда увеличивают шансы на успех, да и в чате перекинуться нюдсами часто хочется. Если при загрузке или отправке фото ты не можешь зайти в галерею телефона, скорее всего, просто нужно дать приложению доступ.
Теперь все должно быть ок.
Кстати, совет: храни нюдсы в отдельной папке. Так безопаснее, от нас они точно никуда не утекут, а вот за твой телефон не ручаемся.
Теперь ты в Ленте объявлений! Здесь все о ней
Чтобы увидеть объявления других, начни со своего, как только запостишь его, появится Лента объявлений всех в Пьюр. Она формируется на основании твоих преференций и по геолокации. В топе Ленты ты будешь видеть объявления тех, кто онлайн и находится недалеко от тебя. Все можно настроить с помощью фильтров: Онлайн, Рядом (радиус), Город (выбирай любой!), c Фото (покажем объявления только с картинками), кого ищешь и какой сексуальности 👫👯👯💗💜💙🌈🦢
Чем точнее настройка фильтров, тем больше шансов попасть в цель!
КАК ПОСМОТРЕТЬ ОБЪЯВЛЕНИЯ В ДРУГИХ ГОРОДАХ?
Выбирай любой город в фильтре Ленты и смотри, лайкай объявления из этого города. В Пьюр все границы открыты и твой лайк доставим максимально оперативно и в руки!
БЛОК ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ В ОБЪЯВЛЕНИИ
Пьюр Комьюнити стало ещё более открытым! Теперь на карточках с объявлениями есть Блок личной информации, где можно увидеть, как долго ты с нами. Да потому, что мы дейтинг без стыда! Ну, а ещё это поможет понять, кто здесь новичок, а кто искушен в любовных делах. Кстати, если ты с нами уже давно, присвоим звание Пьюританина!
КАК ИЗМЕНИТЬ РАССТОЯНИЕ В ЛЕНТЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ С КИЛОМЕТРОВ НА МИЛИ?
Зайди на экран Настроек внутри приложения, в строке Расстояние тапни на “километры”, или на “мили”.
КАК СКРЫТЬ ОБЪЯВЛЕНИЯ ИЗ ЛЕНТЫ?
МОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ ВСЕГДА БУДЕТ В ЛЕНТЕ?
Твое объявление будут видеть все, кто недалеко от тебя, и подходят твоим изначальным запросам. Если захочешь скрыть себя из Ленты, жми кнопку «Скрыть» в разделе Объявление.
ПОЧЕМУ УДАЛИЛИ МОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ?
Если наши модераторы или пользователи отреагируют на подобное поведение, объявление будет удалено, никто не увидит тебя в ленте, а ты не сможешь увидеть объявления других. Измени фото или текст, уважай границы других и наши правила. Если все ок — ты сможешь снова пользоваться приложением.
Выбери сексуальность и предпочтения
Мы за свободу выбора. Ты можешь настраивать любой фильтр по сексуальности и гендеру в Ленте объявлений и смотреть новые подборки, но пока не изменишь свои предпочтения, ты не появишься в Ленте у пользователей, которых видишь ты.
Чтобы поменять свои предпочтения, иди в Настройки, жми на «Моя Сексуальность» и выбери то, что нравится сегодня.
Обрати внимание, тебе будет необходимо скрыть предыдущее объявление, в Настройках изменить предпочтения, а потом уже запостить новое, которое появится в Ленте у других пользователей. Расскажи, чего нового тебе бы хотелось попробовать, а главное — с кем!
От лайка до «видео»: все про чаты
В Пьюр легко можно обойтись без классических ритуалов знакомства, общение на откровенные темы у нас — норма.
Жми на Лайк, если кто-то зацепил и если симпатия взаимна, отправим тебя в чат.
В Пьюр времени не теряют и сами не теряются, через сутки чат сгорает и всё, что вы напишите и отправите другу другу, уничтожится. Но если тебе и собеседнику захочется продолжить, вы можете вместе отключить таймер и продолжить общаться уже без лимита по времени.
За свою безопасность можешь не переживать:
ЛАЙКИ
Все Лайки живут 24 часа, после того, как ты открыл приложение или запостил объявление.
Когда тебя кто-то лайкнет, узнаешь об этом на вкладке Чаты:
ВИДЕОЧАТЫ
Если слова и фото разжигают огонь, то видео жжет напалмом. В Пьюр можно общаться лицом к лицу (или другими ракурсами) прямо из чата. Лучше один раз увидеть, чем сто раз написать — пригласи собеседника перед реальной встречей в видеочат. Это идеальный вариант сэкономить время, защитить себя от неудачных свиданий, мошенников и скамщиц.
ПРОБЛЕМЫ С ВИДЕОЧАТОМ?
Видеочаты в Пьюр делают общения еще более открытым, а секстинг так и вовсе незабываемым. Обидно, когда что-то идет не так. Возникли какие-то проблемы с видеочатом? Давай разбираться. Самая частая причина — отсутствие доступа Пьюр к камере и микрофону, а без них никуда.
Если у тебя Android:
Если у тебя iOS:
Не беспокоим! Про уведомления
Сразу реагировать на новые сообщения или смотреть их при входе в приложение — решать тебе. Чтобы настроить уведомления, зайди в раздел Настройки Пьюр и нажми на «уведомления».
Ты также можешь включить или выключить уведомления через настройки своего телефона.
Android:
Чтобы управлять уведомлениями с экрана блокировки или Центра уведомлений:
«Доставлять без звука»: уведомления будут отображаться в Центре уведомлений, но не на экране блокировки. Они будут приходить без звука и с ними не будут отображаться баннеры или значки.
«Выключить»: этот вариант позволяет отключить все уведомления для Пьюр. Чтобы включить их обратно, перейди в меню «Настройки» > «Уведомления», выбери приложение и нажми «Допуск уведомлений».
В меню «Настройки» можно также изменить стили или параметры оповещений.
Хочешь повысить шансы на успех? Есть беспроигрышные опции!
ДАРИ ПОДАРКИ
Подарок выделит тебя на фоне тысяч однотипных лайков. Прояви немного креативности — добавь к подарку смелую записку, запиши в аудио отрывок из любимого трека и покажи на фото свои глаза/губы/ключицы или то, как ты круто готовишь завтраки в постель.
Доставим оперативно и с оповещением, а когда подарок примут, начнется чат!
СТАНЬ ЦАРЕМ ГОРЫ (ТОЛЬКО ДЛЯ ПАРНЕЙ И НЕБИНАРОВ)
ПОПРОБУЙ МГНОВЕННЫЙ ЧАТ (ТОЛЬКО НА ANDROID И ВЕБ-ВЕРСИИ)
Не хочешь ждать взаимного Лайка и уже рвешься общаться?? Жми на розовый бабл-чат в объявлении! Пьюр мгновенно вас сконнектит, а дальше ты знаешь, что делать.
АЛЬБОМ
Альбом находится в защищенном облаке, ты можешь безопасно хранить в нем нюдсы. Они не будут отображаться в галерее телефона, другие пользователи их тоже не увидят, пока ты ими не решишь поделиться. Если захочешь удалить фото из Альбома, нужно тапнуть по фото и нажать удалить.
В приватный альбом Пьюр сохраняются фото, которые ты снимешь на камеру в приложении, все они имеют отметку «подлинное фото». Это нужно для того, чтобы ни у кого не возникало сомнения, что на фото именно ты.
Совет! Снимай нюдсы без лица и, следи, чтобы татуировки в кадр не попадали.
КАК ОТПРАВИТЬ САМОУНИЧТОЖАЮЩЕЕ ФОТО?
Нюдсы — такая история, которую часто лучше раз увидеть. Именно поэтому мы добавили самоуничтожающиеся фото. Отправляешь такое фото и можно быть спокойным — нюдс никуда в сеть не утечет, после просмотра мы его сразу удалим.
Если при отправке видишь иконку “огонька” 🔥 с текстом “Самоуничтожение вкл”, то фото уничтожится после просмотра. Это обезопасит тебя от возможного шантажа и бесполезных коллекционеров нюдсов. Если же хочешь оставить фото в чате — просто отключи уничтожение, тапнув на тот же “огонек”. После этого он станет прозрачным, текст “самоуничтожение вкл” пропадет, а фото в переписке останется и будет греть воспоминания.
УВЕДОМЛЕНИЕ В ЧАТАХ
Если тот, с кем ты общаешься в чате использует одно из слов, которые часто употребляют мошенники, то Пьюр отправит тебе предупреждение. Это необязательно означает, что собеседник непорядочен, но стоит задуматься о том, какой информацией о себе ты готов(а) делиться. Если тебя попросят перейти в другой мессенджер — вежливо откажись, сославшись на то, что в Пьюр есть все необходимые инструменты для общения. Сторонние мессенджеры легко деанонимизируют твою личность, и мы вне Пьюр не сможем обезопасить тебя от шантажа.
КАК ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА ДРУГИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ?
Репорты можно слать из чатов и жаловаться на конкретные объявления. Только давай не поддаваться эмоциям, если с кем-то не сошлись во взглядах — лучше выйди из чата, прости и забудь, но без причин репорты не шли.
Нажми на значок меню (три точки) внутри чата или в ленте объявлений, кликай на «Пожаловаться» и укажи причину жалобы.
У тебя есть три опции:
В ленте: «Скрыть объявление» (оно пропадет из твоей ленты).
В чате: «Покинуть чат» (чат удалится полностью, вся переписка у обоих собеседников будет стерта, и вы не сможете написать друг другу).
«Заблокировать навсегда» (ты больше никогда не увидишь этого пользователя в Пьюр).
ПОЧЕМУ МЕНЯ ЗАБАНИЛИ?
Если ты считаешь, что тебя забанили необоснованно, напиши нам на [email protected], будем разбираться.
МОЙ АККАУНТ ЗАМОРОЖЕН, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Мы также можем временно заморозить твой аккаунт, если за ним замечена подозрительная активность — это значит, что ты попал на ручную проверку нашей службы модерации. Не волнуйся, если никаких нарушений не увидим, то в течении 24 часов тебя разморозят, все чаты вернутся (пропадут только те, из которых вышли собеседники).
КАК УДАЛИТЬ АККАУНТ
Во-первых, подумай дважды! Мы правда не хотим расставаться, но причины бывают разные, понимаем. Все просто: заходи в Настройки, тапай на “Твой аккаунт”, а уже там в левом нижнем углу будет опция “Удалить”.
Наш совет: если скроешь объявление, то тебя никто в Пьюр не увидит, пока его не запостишь вновь, а вот после удаления аккаунта все твои следы, чаты, фото да и вообще вся история — исчезнут безвозвратно.
УПРАВЛЕНИЕ ПОДПИСКОЙ И ДРУГИМИ ПЛАТНЫМИ ФУНКЦИЯМИ
В зависимости от устройства ты можешь оплатить подписку через свой аккаунт Google/Apple или же банковской картой, если пользуешься веб-версией Пьюр.
НЕ МОГУ ОПЛАТИТЬ ПОДПИСКУ
МОГУ ЛИ Я ИСПОЛЬЗОВАТЬ ОДНУ ПОДПИСКУ НА РАЗНЫХ УСТРОЙСТВАХ?
Конечно! Если ты удалил приложение на одном устройстве и скачал его на другом, тебе не нужно ещё раз оплачивать подписку. Просто используй для регистрации свой Google/Apple аккаунт, а Пьюр автоматически предоставит тебе доступ (если подписка, активированная ранее через iTunes, GooglePlay или в веб-версии, всё ещё действует).
Отмена подписки на Android
Отмена подписки на iOS
Отмена подписки на В еб-версии
КАК СМЕНИТЬ ТИП ПОДПИСКИ?
Смена типа подписки на Android
Отмени автопродление текущей подписки в настройках GooglePlay. По окончании срока оплаченной подписки, при попытке опубликовать свое объявление, ты увидишь несколько вариантов, выбери наиболее подходящий тебе.
Смена типа подписки на iOS
Смена типа подписки на В еб-версии
Перейди в Настройки в правом верхнем углу страницы (рядом с фото твоего профиля) и выбери пункт «Подписка» в левой верхней части страницы, отмени автопродление подписки. По окончании оплаченного срока, при попытке опубликовать свое объявление, ты увидишь несколько вариантов подписок, выбери наиболее подходящий тебе.
ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
Регистрируясь в приложении, ты соглашаешься с Положениями и Условиями. Мы не можем вернуть деньги за активированную подписку, которой ты пользуешься. Если произошла какая-то техническая ошибка, напиши нам на [email protected] — мы всё проверим и постараемся помочь.
Видишь баг? Скажи нам!
Нам понадобится следующая информация:
Все эти данные присылай на [email protected]
С тобой мы хотим стать лучше!
Знаешь как сделать Пьюр еще лучше? Любые предложения и пожелания пиши на [email protected]