product returns for n a что это
product return rates
Смотреть что такое «product return rates» в других словарях:
Return — The change in the value of a portfolio over an evaluation period, including any distributions made from the portfolio during that period. The New York Times Financial Glossary * * * ▪ I. return re‧turn 1 [rɪˈtɜːn ǁ ɜːrn] verb 1. [transitive]… … Financial and business terms
return — The change in the value of a portfolio over an evaluation period, including any distributions made from the portfolio during that period. Bloomberg Financial Dictionary The annual return on an investment expressed as a percentage of the total… … Financial and business terms
Product placement — Product placement, or embedded marketing, [cite web last = Schiller first = Gail authorlink = coauthors = title = Win, draw for Burnett branding work = publisher = The Hollywood Reporter date = 2005 06 01 url =… … Wikipedia
Ontario Deposit Return Program — The Ontario Deposit Return Program (ODRP), also simply known as Bag it Back, is a regulation of the province of Ontario, Canada in 2007. Its purpose is to divert recyclable materials from landfill or low quality recycling uses by charging a fee… … Wikipedia
Structured product — A structured product is generally a pre packaged investment strategy which is based on derivatives, such as a single security, a basket of securities, options, indices, commodities, debt issuances and/or foreign currencies, and to a lesser extent … Wikipedia
Cash flow return on investment — is a valuation model that assumes the stock market sets prices based on cash flow, not on corporate performance and earnings.CFROI = Cash Flow / Market RecapitalizationFor the corporation, it is essentially internal rate of return (IRR). CFROI is … Wikipedia
Gold exchange-traded product — Gold exchange traded products are exchange traded funds (ETFs), closed end funds (CEFs) and exchange traded notes (ETNs) that aim to track the price of gold. Gold exchange traded products are traded on the major stock exchanges including Zurich,… … Wikipedia
Canadian Standards Association — This article is about the Canadian Standards Association. For other meanings, see CSA (disambiguation). Canadian Standards Association Formation 1919 Type Non Profit Purpose/focus … Wikipedia
ECONOMIC AFFAIRS — THE PRE MANDATE (LATE OTTOMAN) PERIOD Geography and Borders In September 1923 a new political entity was formally recognized by the international community. Palestine, or Ereẓ Israel as Jews have continued to refer to it for 2,000 years,… … Encyclopedia of Judaism
Economics of the arts and literature — or, for ease of reference below, cultural economics, is a branch of economics that studies the economics of creation, distribution, and the consumption of works of art and literature. For a long time the arts were confined to visual and… … Wikipedia
Corporate finance — Corporate finance … Wikipedia
10 ключевых показателей в retention-маркетинге
Retention-маркетинг создается на точной математической базе: это показатели, которые помогают эффективно анализировать успешность удержания клиентов и его влияние на бизнес. Такие данные будут полезны не только маркетологам, но и отделам продаж и обслуживания клиентов, а также product-менеджерам.
1. Отток клиентов (Churn Rate)
Количество клиентов, которые отказываются от ваших услуг или продукта за определенный период. Отток — это естественный процесс, при котором бренд теряет актуальность для конкретного клиента: он решает перейти к конкурентам или просто потерял интерес к определенной сфере рынка.
Как посчитать Churn Rate
Коэффициент находится по формуле:
Если отток не превышает 5-7%, то переживать не стоит. В противном случае нужно искать причину ухода клиентов.
2. Показатель оттока дохода (Revenue Churn)
Чтобы понять, как влияет отток клиентов на ваши доходы, рассчитывается процент дохода, который вы потеряли за определенный период.
Как посчитать Revenue Churm
Для вычисления коэффициента вы должны знать регулярный доход за выбранный период, для примера возьмем месяц — Monthly Recurring Revenue (MRR). Важно! MRR нужно считать без учета прибыли от новых клиентов.
Показатель оттока доходов считается по формуле: 
Если по итогу вы получили отрицательный процент, это означает, что ваша прибыль превышает потери.
По аналогии с Churn Rate вы можете детализировать отчет, учитывая при расчетах когортный анализ.
3. Скорость роста доходов (Revenue Growth Rate)
Показатель процентного увеличения дохода по сравнению с предыдущим месяцем. Для стартапов это метрика является ключевой, т. к. именно на нее обращают внимания инвесторы в первую очередь.
Revenue Growth Rate находится по формуле: 
Нестабильный или падающий темп роста должен насторожить вас. Это может означать, что в отделе продаж или маркетинговом отделе что-то идет не так, например, упало качество обслуживания клиентов или рекламные кампании направлены не на вашу целевую аудиторию.
4. Показатель удержания клиентов (Retention Rate)
Процент клиентов, оставшихся с вами за определенный период.
Как посчитать Retention Rate
Найти коэффициент можно по формуле: 
Средние показатели сильно варьируются для разных ниш, например, для eCommerce это
80%, а мобильные приложения могут потерять 77% пользователей спустя 3 дня после установки (Quettra).
По другим данным по среднему коэффициенту удержания клиентов следующая картина: в сфере потребительских каналов удается удержать 15-25% клиентов, для товаров красоты — это 8-15%, для одежды и обуви — 10-20%, товары для дома — 8-15%.
Если ваши результаты ниже среднего, растут медленно или нестабильно, то нужно задуматься над организацией грамотной коммуникации с клиентами: регулярно напоминайте о себе и стимулируйте на повторную покупку. Отлично справляется с этим email-маркетинг. С помощью него вы сможете, например, выделить сегмент клиентов, который близок к тому, чтобы уйти. Далее настроить автоматическую цепочку писем, предложить клиенту скидку и сделать всё, чтобы он остался.
5. Пожизненная ценность клиента (Life Time Value)
Показатель прибыли, полученной за время, пока клиент взаимодействует с бизнесом. LTV учитывает первую покупку клиента, но начинает считаться для тех, кто совершил их две и более.
Как посчитать LTV
Показатель находится по следующей формуле: 
Напрямую повлиять на этот коэффициент нельзя, а вот на его составляющие можно и нужно. Например, для увеличения частоты покупок можно использовать товарные рекомендации, которые могут быть настроены как на интересы конкретного человека, так и на популярные товары. Суть в том, чтобы предложить клиенту товар, который его заинтересует.
6. Коэффициент повторной покупки (Repeat Purchase Rate)
Процент клиентов, сделавших повторную покупку за период времени. Например, если в начале месяца у вас было 100 клиентов, а к концу месяца 75 из них сделали покупку, то коэффициент повторной покупки будет равен 75%.
Этот индикатор используется для оценки вашей стратегии по удержанию клиента. Чтобы использовать показатель эффективнее, рассчитывайте его для разных сегментов вашей базы.
Как посчитать Repeat Purchase Rate
Найти коэффициент повторной продажи можно по формуле: 
Стимулировать клиентов и подталкивать их к повторным продажам нужно всегда, вне зависимости от показателя: растущий, падающий, стабильный и т. д. Если коэффициент маленький, то следует предпринять меры, возможно — изменить подход к стимулированию пользователей. Один из популярных инструментов для этого — система лояльности.
7. Время между покупками (Time Between Purchases)
Метрика помогает вычислить среднестатистический временной отрезок между повторными покупками ваших клиентов.
Большой промежуток между покупками — не всегда плохо. Возможно, вы продаете слишком качественный товар или услугу, и у клиента отпадает потребность в частых покупках. Бывает и по-другому: возможно, вы ничем не отличаетесь от конкурентов, или клиент не видит разницы.
Возьмем для примера книжный магазин, который хочет поднять уровень повторных продаж. Клиенты делают повторные покупки раз в 9-12 месяцев. Вы проводите анализ аудитории и узнаете, что в среднем люди покупают 2-3 книги в год, то есть раз в 4-6 месяцев. Исходя из этого вы можете решать, как сократить показатель. Возможно, предлагать клиентам скидки или бесплатную доставку спустя 4 месяца после покупки.
Как посчитать Time Between Purchases
Данный коэффициент находится по формуле: 
8. Коэффициент постоянных клиентов (Loyal Customer Rate)
Процент лояльных клиентов, которые совершали повторные покупки в течении определенного времени.
Постоянные клиенты — важнейший сегмент для любого бизнеса. В большинстве случаев именно они приносят большую часть прибыли компании.
Главной целью при работе с этим сегментом будет сохранить его. Для этого можно внедрить VIP-обслуживание: поддержка 24/7, бесплатная доставка, вечная скидка и т. д. Также можно просить этих клиентов оставлять отзывы, так как с большой долей вероятности они полностью довольны вами.
Как посчитать Loyal Customer Rate
Найти этот коэффициент можно по формуле: 
9. Коэффициент возврата продукта
Доля возвращенных единиц товара от общего числа проданных. Коэффициент важен компаниям, которые продают физические товары, а не услуги или подписки, т. к. учитываются именно возвраты, а не отказы от услуг или подписок.
Для B2C нормой считается 10-20% возврата, в зависимости от места продажи; для онлайна доля возвратов обычно выше.
Для B2B нормы по возвратам нет, так как все зависит от специфики вашего бизнеса. Стоит отметить, что возвраты в B2B более болезненные, чем в B2C, за счет возможной масштабности. Именно поэтому в компании появляется специальный человек, а иногда и целый отдел, который следит за возвратами и пытается как можно быстрее исправить ситуацию, пока клиент полностью не ушел.
Как посчитать Product Return Rate
Данный коэффициент находится по формуле: 
Возвраты — это плохо, вне зависимости от причины. Нужно стремиться всегда уменьшить их.
10. Индекс потребительской лояльности (Net Promoter Score )
NPS показывает, насколько ваши клиенты готовы вас рекомендовать своим друзьям и знакомым. Узнать это можно только одним путем — спросить клиентов напрямую.
Как почитать NPS
Найти индекс можно по следующей формуле: 
Вывод
Мы рассмотрели самые популярные метрики в retention-маркетинге. Стоит помнить, что если определенный показатель для одной компании является малозначительным, для вашей он может быть критически важным.
Лучше всего рассмотренные метрики работает в связке друг с другом, тогда перед вами будет полная картина для аналитики и выбора нужной стратегии.
А какие показатели используете вы? Пишите об этом в комментариях!
Рекурсия в Python
Введение
Примеры
Сумма чисел от 1 до n
Или использовать рекурсию:
У рекурсии есть несколько преимуществ в сравнении с первыми двумя методами. Рекурсия занимает меньше времени, чем выписывание 1 + 2 + 3 на сумму от 1 до 3. Для [рекурсии(4)] рекурсия может работать в обратную сторону:
Как и когда происходит рекурсия
Рекурсия появляется когда вызов функции повторно вызывает ту же функцию до завершения первоначального вызова функции. Например, рассмотрим известное математическое выражение x! (т.е. факториал). Факториал определяется для всех неотрицательных целых чисел следующим образом:
Если число равно 0, то будет 1.
В противном случае ответом будет то, что число умножается на факториал на единицу меньше этого числа.
В Python наивная реализация факториала может быть определена как функция следующим образом:
У вас может также быть несколько случаев рекурсии, но мы не будем вдаваться в подробности, потому что это редкий случай, и его трудно мысленно обрабатывать.
Вы также можете иметь «параллельные» рекурсивные вызовы функций. Например, рассмотрим последовательность Фибоначчи, которая определяется следующим образом:
В противном случае ответ представляет собой сумму двух предыдущих чисел Фибоначчи.
Мы можем определить это следующим образом:
Теперь давайте рассмотрим еще несколько терминов:
Оптимизация хвоста вызова (TCO) — это способ автоматического сокращения рекурсии в рекурсивных функциях.
Оптимизация хвоста вызова может пригодиться по нескольким причинам:
Интерпретатор может снизить объём памяти, занятый средами. Поскольку ни у кого нет неограниченной памяти, чрезмерные рекурсивные вызовы функций приведут к переполнению стека.
Интерпретатор может уменьшить количество переключателей кадров стека.
В Python нет TCO по нескольким причинам, поэтому для обхода этого ограничения можно использовать другие методы. Выбор используемого метода зависит от варианта использования. Интуитивно понятно, что factorial и fib можно относительно легко преобразовать в итеративный код следующим образом:
Обычно это самый эффективный способ устранения рекурсии вручную, но для более сложных функций может быть трудно.
Другим полезным инструментом является декодер lru_cache, который можно использовать для уменьшения количества лишних вычислений.
Теперь вы знаете, как избежать рекурсии в Python, но когда её нужно использовать? Ответ «не часто». Все рекурсивные функции могут быть реализованы итеративно. Это просто вопрос, как именно сделать. Однако есть редкие случаи, когда можно использовать рекурсию. Рекурсия распространена в Python, когда ожидаемые вводы не вызовут значительного количества вызовов рекурсивных функций.
Если вы интересуетесь рекурсией, стоит изучить функциональные языки, такие как Scheme или Haskell. На таких языках рекурсия намного полезней.
В таком случае лучше использовать линейную рекурсию:
Но у этого примера есть проблема в возвращении пары чисел. Это показывает, что не всегда стоит использовать рекурсию.
Исследование дерева с рекурсией
Допустим, у нас есть такое дерево:
Возможно, вы не хотите вывести, а вернуть список всех имён узлов. Это можно сделать с помощью передачи прокручиваемого списка в качестве параметра.
Увеличение максимальной глубины рекурсии
Существует предел глубины возможной рекурсии, который зависит от реализации Python. Когда предел достигнут, возникает исключение RuntimeError :
RuntimeError: Maximum Recursion Depth Exceeded
Пример программы, которая может вызвать такую ошибку:
Можно изменить предел глубины рекурсии с помощью
Чтобы проверить текущие параметры лимита, нужно запустить:
Если запустить тот же метод выше с новым пределом, мы получаем
В Python 3.5 ошибка стала называться RecursionError, которая является производной от RuntimeError.
Хвостовая рекурсия — как не надо делать
Хвостовая рекурсия — частный случай рекурсии, при котором любой рекурсивный вызов является последней операцией перед возвратом из функции.
Вот пример обратного отсчета, написанного с использованием хвостовой рекурсии:
Любое вычисление, которое может быть выполнено с использованием итерации, также может быть выполнено с использованием рекурсии. Вот версия find_max, написанная с использованием хвостовой рекурсии:
Хвостовую рекурсию лучше не использовать, поскольку компилятор Python не обрабатывает оптимизацию для хвостовых рекурсивных вызовов. В таких случаях рекурсивное решение использует больше системных ресурсов, чем итеративное.
Оптимизация хвостовой рекурсии с помощью интроспекции стека
По умолчанию рекурсивный стек Python не превышает 1000 кадров. Это ограничение можно изменить, установив sys.setrecursionlimit(15000) который быстрее, однако этот метод потребляет больше памяти. Вместо этого мы также можем решить проблему рекурсии хвоста, используя интроспекцию стека.
Чтобы оптимизировать рекурсивные функции, мы можем использовать декоратор @tail_call_optimized для вызова нашей функции. Вот несколько примеров общей рекурсии с использованием декоратора, описанного выше:
Синтаксис
Параметры
Примечания
Исходная переменная должна быть передана рекурсивной функции, чтобы сохранить её.
Научим основам Python и Data Science на практике
Это не обычный теоритический курс, а онлайн-тренажер, с практикой на примерах рабочих задач, в котором вы можете учиться в любое удобное время 24/7. Вы получите реальный опыт, разрабатывая качественный код и анализируя реальные данные.
Объявление
Поделиться интересной темой
ну т.е. на англицком.
Собственно возникли до этого трудности перевода. Прошу помочь.
Интересует мнение именно личное о предложенном, а не гуглоперевод.
Заранее благодарю. Времени для ответа осталось 12 часов.
Комментарий
PS: Китаец, либо совсем тормознутый, либо наглый до опупения. Говорит «Верни товар и я тебе верну деньги», а сам в споре предлагает возмещение 50%. На слова, что таки возврат товара может быть за его счёт только если он сам в споре предложит возврат товара он никак не реагирует.
Хотя сейчас именно остаётся ждать решения медиаторов.
Здравствуйте.
Уважаемые, что-то я туплю.
Продаван требует возврата товара, но в споре так и стоит компенсация 400 рублей. Мне медиаторами было предложено выбрать или вернуть товар, либо остаться довольным предложенными 400 рублями.
Выбрал возврат.
Время идёт, а вот что дальше делать ХЗ, т.к. продаван указал неверный адрес, на комменты не реагирует.
разумеется, что как таковой формы возврата стандартной АлиЭкспресс нет.
Все комментарии и трек-код тут (в споре) чтоль кидать? Но тогда как будет возврат за пересылку?
Комментарий
Если я правильно понимаю, окончательного решения Алиэкспресс еще тоже нет. Что у вас по ссылке «Посмотреть решение»?
Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.
Вопросом «чем закончится спор на Aliexpress?» прошу не беспокоить.
Комментарий
Status of case: Complaint Pending
What buyer/seller needs to do:
Buyer: provide the shipping document (including returning address), valid tracking number and logistics website of the returned goods.
Seller: pay attention to the buyer’s response.
Please do not reply to this email/message. This mailbox is not monitored and you will not receive a response.
Please log in to to provide the evidence to AliExpress before the due date.
Dear Andrey Eliseev,
Thank you for contacting Alibaba.
Since you agree to return the products for refund, please provide the shipping document with valid tracking number(including the tracking site link ), returning address to prove you have sent the goods within 10 calendar days. A full refund will be issued once the delivery is confirmed completed and goods is in good condition. If no shipping document and valid tracking number are supplied within 10 calendar days, we would assume that you want to keep the goods and the payment will be released to seller.
Please note that you should bear the shipping fee of return which may be expensive. We suggest you return the goods according to seller’s returning address. If you send it to a wrong place, you will be responsible for the loss.
Note:
1. You are suggested to return the goods by registered mail with the tracking number like AAxxxxxxxxxBB. If you choose a shipping method without track&trace service, it would be with low cost but high risk. Usually the package number of that kind of shipping cannot be tracked. If no tracking information can be located afterwards and seller didn’t received goods, payment will be released to the seller.
2. If you have settled the dispute with seller, please response in thedispute detail pageso that we can be informed and follow this dispute according to the settlement.
Your understanding and cooperation will be appreciated.
AliExpress Case Management Team
Ну это то, что под надписью «Детали Решение AliExpress».
А вот на скрине то, что под кнопкой «Посмотреть решение»,
Странно вообще.