примеры проявления эмпатии в жизни
Эмпатия в психологии: понятие и примеры
Нам часто приходится встречаться с этим понятием. О чем мы думаем, когда в новостях слышим или читаем такое слово?
Эмпатия в психологии — это способность к сочувствию, сопереживанию проблемам другого человека. Оно еще означает умение субъекта воспринимать все переживания и страхи другого человека, при этом понимать, что они к тебе не относятся.
Способность к сопереживанию для психологов, врачей, учителей считается нормой. Но и люди других профессий могут обладать этим качеством, ведь поддержка необходима не только в профессиональной плоскости, но и межличностной. Уровень развития такого качества, как эмпатия, в психологии определяется большим количеством различных методик.
Какие виды этого эмоционального состояния бывают?
Существует несколько видов эмпатии:
К особым формам эмпатии относят сочувствие и сопереживание.
Уровни развития этого состояния
Эмпатия в психологии не просто понятие, но и состояние, которое может развиваться и совершенствоваться. Существует 3 уровня развития этого качества.
Первый: человек способен различать тон голоса говорящего, понимать его настроение и эмоции.
Второй: требует некоторых навыков для того, чтобы уметь «читать» жесты и мимику говорящего.
Третий: человек настолько эмпатийный, что может управлять эмоциями другого. Такие люди могут с легкостью выводить других из шокового состояния, власти негативных эмоций.
Как эмпатия связана с психотерапией?
Эмпатия в психологии, определение ее заключается в следующем: она являет собой сложный процесс, который подразумевает принятие роли и понимание переживаний и установок другого человека. Но надо понимать, что это не просто соотношение и принятие чувств другого человека, но и взгляд со стороны, то есть способность вовремя абстрагироваться.
Психология помощи: альтруизм, эгоизм, эмпатия
В науке, изучающей особенности человеческой души, есть даже книга с таким названием. Действительно, все три качества личности взаимосвязаны между собой. Понятие «эмпатия» в психологии является антонимом эгоизму, а также основанием к альтруизму.
Альтруизм подразумевает под собой безвозмездную помощь каждому человеку, которому она нужна.
Но у альтруизма есть и слабая сторона. Если мы спросим девушку, которая работает волонтёром, почему она этим занимается, то вполне логично услышать ответ: «Чтобы получить внутреннее вознаграждение». Таким образом, девушка удовлетворяет собственные личные интересы. Наше желание помочь другим может быть продиктовано личными потребностями заслужить поощрение или избежать наказания — это признаки эгоизма.
Как проявляется эмпатия в жизни. Примеры
Примеры эмпатии в психологии, в обычной жизни встречаются часто. Особенно это качество проявляется между близкими людьми, а также в отношениях с детьми.
Все мы с детства помним фразу: «Поставь себя на место того или иного человека». Этим самым наши близкие старались побудить нас взять на себя ношу другого, прочувствовав то, что он переживает. Ярким примером является игра актёров. Каждый актёр перед выступлением просто обязан «войти» в образ персонажа. Также и зритель может прочувствовать характер героя, за которым наблюдает.
Эмпатия в психологии как чувственная характеристика была у человека с самого начала. Умение решать вопросы, сотрудничать и найти свое место в обществе было самой важной необходимостью для выживания. Проявление эмпатии можно заметить на самых ранних этапах развития человека. Младенец может расплакаться, если слышит плач другого малыша. Это один из видов эмпатийного поведения.
Приведем несколько примеров. Один из студентов не сдал экзамен, в то время, когда вся группа сдала на «отлично». Все сокурсники сопереживают и пытаются подбодрить студента, который не успел подготовиться. Родственники, которые пришли на похороны, также сопереживают вместе с вдовой.
Польза от эмпатии в межличностном общении
Эмпатия в психологии общения — довольно эффективный инструмент коммуникации между людьми. Нужно всего лишь научиться правильно применять этот инструмент в повседневной жизни. Некоторым очень хорошо помогает интуиция, кому-то приходится ставить себя на место другого человека.
С помощью сопереживания и сочувствия вы сможете добиться хорошего расположения, стать ближе для другого человека. Это вам позволит быть более чувственным и понимать эмоциональное состояние других людей. Люди привыкли доверять тем, кто понимает их, кто внимательно слушает и показывает интерес к происходящему.
Развитие эмпатии
Развить в себе способности эмпатии не так уж и сложно. Необходимо только желание и время для специальных тренингов. Эти упражнения желательно проводить в группе людей. Такой группой может служить ваша семья, коллеги или друзья.
Здесь представлено малое количество упражнений. На самом деле их существует гораздо больше. Лучше всего прорабатывать их в тренинговой группе.
Люди с высоким уровнем эмпатии добры, сострадательны, общительны. У них нет привычки винить других за какие-либо неприятные события в их жизни. Они не требуют жестоких наказаний.
Лица, имеющие низкий уровень эмпатии, недоброжелательны, агрессивны и достаточно замкнуты.
Также есть люди с гипертрофированным уровнем эмпатии. Им не удаётся контролировать своё состояние безграничной любви или ненависти, и зачастую оно принимает болезненную форму.
Часто бывает, что такие люди очень сильно переживают за тех, у которых есть какие-то проблемы. Это наносит огромный ущерб их здоровью, в особенности сердечно-сосудистой системе. Поэтому таким людям следует научиться контролировать свои переживания, чтобы в дальнейшем не было осложнений.
Что такое эмпатия и как ее развить: подробное руководство + примеры из жизни
Привет всем! 👋 На связи Людмила и сегодня мы поговорим о качествах человека. Случалось ли вам переживать сложности в одиночку? Как вам ощущения? А бывало ли у вас состояние, когда вы хотели побыть наедине с собой, собраться с мыслями, а к вам лезли с вопросами: “Что случилось? Почему ты такой/такая? Как тебе помочь?” Что вы испытывали в этот момент? Получается, что когда нам не сопереживают – плохо, и когда сильно сопереживают – тоже плохо. Или хорошо? Давайте разберемся, что такое эмпатия, как она проявляется и нужно ли ее вообще проявлять.
Определение
Простыми словами эмпатия – это сопереживание, то есть понимание того, что сейчас чувствует человек, каково его эмоциональное состояние.
Эмпат – это человек, у которого есть умение определять настроение собеседника.
Первым ввел это понятие в психологию известный всем Зигмунд Фрейд. Психиатр определил это понятие, когда говорил о необходимости психоаналитика поставить себя на место пациента. Это дает более глубокое понимание человека, чтобы ему помочь.
Но не нужно “закрывать” это понятие в рамки только сочувствия. Оно намного шире, охватывает большой спектр эмоций. Эмпатия может быть разной по характеру, виду и проявлению. Об этом поговорим ниже, а пока посмотрим, чем эмпатия отличается от простого сочувствия.
Чтобы вам было более понятно, представьте себе человека, который въехал в столб. Вы как сторонний наблюдатель, можете его пожалеть, сказать, что очень сочувствуете, и уйти себе с миром. Можете даже побыть какое-то время рядом, подсказать что-то.
Суть эмпатии – это постановка себя на место этого человека. Эмпат может даже расплакаться рядом с водителем. А потом позвонить в службы, проконсультироваться по поводу восстановления авто. То есть сделать то же, если бы вы были на месте этого водителя. Ну вот как-то так на пальцах объяснила. Идем дальше.
Виды эмпатии
Чувство эмпатии не считается чем-то сверхъявлением. Это обычная характеристика человека, которая у каждого проявляется в разной интенсивности. У кого-то, правда, ее вообще не найдешь, но таких, к счастью, немного. Иногда состояние сопереживания относят к экстрасенсорным способностям, но это тоже ошибка.
Итак, какие виды этого состояния есть:
И еще один интересный момент – оказывается, всякие маньяки и преступники против человека тоже обладают эмпатией!
Вы скажете, как это может быть? Было проведено исследование, в котором определили, что уровень агрессии не связан с отсутствием эмпатии. Если человек агрессивный, то это не значит отсутствие сочувствия, а значит, что человек не умеет контролировать свои эмоции! И здесь самое время вспомнить о важности эмоционального интеллекта для каждого из нас.
❗ПРИГЛАШАЮ ВАС В СВОЙ TELEGRAM-КАНАЛ ПО ДЕНЬГАМ❗
Это канал о заработке денег и саморазвитии. В нем я публикую посты, аудио- и видеосообщения. Объясняю все простым языком и никакого спама.
Уровни эмпатии
Эмоциональное сопереживание разделяют на 5 уровней. Такая градация исходит из профессионального теста на эмпатию. По этому тесту вы узнаете, какой уровень у вас, а я кратко их опишу:
Тесты на эмпатию
Существуют тесты для определения этого качества личности. Самым лучшим вариантом эмпатии является средний уровень: когда человек не распинается для других, но и вовремя умеет проявлять сочувствие и помогать.
Именно при среднем уровне умеренно проявляется аттракция – то есть положительное отношение к человеку. При высоко развитой эмпатии это положительное отношение “скатывается” к зависимости, о чем я писала выше.
Итак, пришло время узнать, какой у вас все-таки уровень этого состояния. Диагностику такого качества лучше проводить с помощью профессиональных методик, но иногда подойдут и другие тесты.
Это основные тесты для определения уровня сопереживания.
Вы можете еще протестировать себя на уровень эмоционального интеллекта с помощью подборки тестов, ведь мы с вами решили, что он тоже важен.
Признаки наличия эмпатии у человека + примеры
У детей и взрослых эмпатия проявляется примерно одинаково, просто взрослые имеют больше возможностей для помощи другим людям. Как понять, что вы эмпат и вам можно доверять эмоциональные трудности?
Чувствуете человека
Вы, сами того не осознавая, можете четко сказать, человек грустит или радуется, печален или разъярен. И это чувство возникает, даже если вы еще не общались с ним.
Пример эмпатии. К вам приходят несколько человек, и вы уже видите, кто с каким настроением пришел. Часто так “считывают” детей мамы, когда ребенок получил двойку или кто-то обидел в школе.
Истощаетесь
Если вы не умеете контролировать свою эмпатию, в толпе людей к вам быстро придет ощущение истощения. Проблема в том, что вы будете стараться понять каждого человека, на котором сфокусируете свой взгляд. А это сильно истощает эмоционально.
Пример. Вы перед аудиторией студентов. Когда входите в нее, вы изучаете каждого, когда проводите семинар, понимаете, что чувствует каждый студент. До вас будто бы долетают их обрывки фраз “ой быстрее бы уже…”, “когда эта грымза уже уйдет…”, “сегодня вечеринка классная намечается…” И это понимание, изучение, наблюдение и прислушивание вас порядком истощает!
Определяете лжецов 🤥
Вы легко можете понять, кто вам лжет и зачем. Например, приходит знакомая и говорит: “Ой, я вчера так счастлива была – так классно скупилась, крутое платье по дешевке прикупила! А ты-то что в оборванках ходишь?” А вы-то понимаете, что у нее несчастливая семья по сравнению с вами и на вашем фоне ей надо хоть как-то “на уровне” выглядеть. Поэтому и приходится врать про “крутое платье” и унижать вас.
Чувствуете надежность или предательство
Вы интуитивно догадываетесь, кем нужно дорожить, за кого держаться, а от кого бежать подальше.
Пример. Знакомитесь вы с подругой подруги и вот нутром чуете, что не нужно ей доверять. Потом через некоторое время узнаете, что она закрутила роман с парнем подруги. Вот и молодцы, ведь на месте того парня мог быть ваш.
Легко сбиваетесь с толку
Понимая всех, чувствуя все, стараясь помочь всем и каждому, вы иногда остаетесь в проигрыше. Удерживая в голове кучу мнений, вы можете совсем потеряться, а где же ваше было?
Пример. Хотите купить обои. Жена говорит покупать с цветочками, дети хотят с городами, друзья советуют абстракцию, а вы хотите однотонные с вензелями. В конце концов вы уже теряетесь в догадках, какие именно вы хотели и почему. Ведь вы так стремились понять всех и поддержать.
Вам свойственны перепады настроения
Из-за вашей чувствительности к эмоциям окружающих вы можете подвергаться влиянию их настроения. И это печально. Ведь настроение общества в целом тоже сказывается на вас…
Например, тревогу бьют все СМИ по поводу коронавируса и вы тоже в панике, падает цена на нефть – у вас беда. Это может плохо сказаться даже на здоровье.
Дар успокоения
Иногда вы как матерый психолог можете успокоить, помочь и словом и делом. В общении вы незаменимы, так как таких понимающих людей мало. Вы можете разрядить обстановку, сказать по делу, даже успокоить эмоциональную или физическую боль советом или просто разговором. Этот процесс нравится и вам, и окружающим.
Ваше предназначение – помогать
И это классно! Главное – не в ущерб себе. Ваша уникальность в искренности вашей помощи. Вы нечасто требуете что-то взамен, вам почти неважно общественное признание – вы это делаете из доброты и сочувствия.
Учителя-эмпаты обладают своего рода педагогической эмпатией – их ученикам крупно повезло. Такие педагоги будут всю душу вкладывать в то, чтобы научить ребенка предмету и жизни. Именно у детей, попавших в руки таких учителей, формируется средний уровень эмпатии, так как они почувствовали заботу о себе, которую нужно уметь еще и передать.
Эмпатия – это хорошо или плохо?
По описанию качеств эмпата понятно, что не всегда это хорошо. Хотя я раньше думала, что это очень хорошее и важное качество для каждого человека. И вот парадокс – так оно и есть. Так в чем же минус эмпатии? Сейчас разберемся с положительными и отрицательными моментами этого качества личности. Как и с положительными, отрицательными эмоциями, с эмпатией не все так просто.
Я думаю, уже понятно, что сопереживание само по себе – это очень хорошая черта личности. Но когда она становится плохой?
Проявлять сопереживание нужно с умом. Бесконтрольная эмпатия может привести к плохим последствиям. С одной стороны, она истощает самого эмпата и у него не остается силы для восстановления, поэтому постепенно его социальная жизнь сходит на нет.
С другой – в своем стремлении помочь всем и всюду можно наломать дров и не помочь никому, а, может, еще и навредить.
Были известны случаи, когда после сильного стресса некоторые люди продавали свои дома, влезали в долги, чтобы помочь обездоленным. Также иногда человек может “наплевать” на потребности своей семьи в угоду тому, кому тяжелее (по его мнению). Помню, рассказывали мне, как один муж занял последние деньги далекой родственнице, тогда как его жена мучилась от флюса и не могла пойти к стоматологу.
Даже в Библии написаны такие слова: “В добродетели будьте рассудительны”. Это дает нам понимание того, что любое доброе дело должно совершаться не на аффективных эмоциях, а под влиянием разума.
В бизнесе и маркетинге тоже должна преобладать расчетливость, а не эмоции. Вы не пойдете и не понесете на блюдце 75% акций компании своему конкуренту, чтобы помочь ему построить дом.
Мы видим, что эмпатия – это очень хорошо в отношениях с близкими, знакомыми и бедными людьми, попавшими в сложные жизненные обстоятельства. Даже в сексе между двумя любящими людьми она тоже может и умеренно должна проявляться. Но есть такие сферы, где она только мешает.
Как развить и усилить эмпатию
И так как мы с вами – существа социальные, для общения и хороших отношений эмпатическое поведение нам необходимо. Как же развить у себя это качество, чтобы иметь со всеми хорошие взаимоотношения и быть уважаемым человеком?
Советы психолога
Механизм развития эмпатии несложный – нужно всего лишь принять осознанное решение понимать эмоции человека и приложить к этому решению еще и усилия. А я опишу несколько полезных советов, как можно развить у себя это качество:
Упражнения
Недостаток эмпатии – проблема современного общества. Люди стали агрессивными или равнодушными. Мало тех, кто хочет понимать окружающих. А ведь это базовая потребность человека – быть понятым и принятым. Поэтому психолог Дэниел Киран определил 10 упражнений, чтобы развить и усилить это качество личности.
Как прокачать эмпатию с помощью тренинга
Для развития эмпатии полезным будет курс Эмоциональный интеллект. Это 20 уроков активного слушания и прокачки эмпатии. Ведь эти два разных понятия объединяет один важный навык – контроль своих эмоций и понимание эмоций других людей.
Стоимость курса – 990 руб.
Узнать свой уровень эмоционального интеллекта можно тут же – на платформе развития “Викиум”. Тест эмоционального интеллекта поможет понять, на каком вы этапе развития этого навыка, а также определить динамику его развития после прохождения курса.
Как грамотно использовать эмпатию
Эмпатия может помочь вам выстраивать полезные отношения с людьми. Для этого важно применять 2 стратегических шага.
Шаг 1. Быстро расположить собеседника можно, если принять его точку зрения. Как только вы постараетесь увидеть мир глазами собеседника, почувствуете то, что он чувствует, тогда поймете, как нужно преподнести информацию.
Чтобы выстроить беспроигрышный диалог, нужно подготовиться к нему: собрать информацию о собеседнике, подумать, как передать определенные сведения.
Шаг 2. Адаптируйте свое сообщение, информацию под человека. Для этого свое поведение и беседу подстройте под него. Используйте информацию, которую узнали раньше. Здесь подключите мудрость и коммуникабельность. Подбирая нужные слова, идеи, доброжелательное отношение, вам легче будет подстроиться под собеседника и добиться результатов в разговоре.
Грамотное использование эмпатии требуется не только в переговорах. Посты в социальных сетях, письма, встречи, отношения тоже будут “на высоте” при правильном применении сопереживания и “вживания” в эмоции другого человека.
Это качество несомненно важно и в руководстве, лидерстве. Когда вы понимаете своих подчиненных, людей, с которыми нужно взаимодействовать, тогда вас будут уважать и прислушиваться к вашему мнению. Именно это важно для любого лидера.
Заключение
Мы с вами провели огромную работу по изучению того качества, которое называется эмпатией. Формы, виды, уровни этого навыка, качества личности позволяют узнать себя и других.
Понимание своих эмоций и чувств собеседника помогает лучше выстроить с ним правильные взаимоотношения. Важно в эмпатическом отношении к окружающим не терять бдительности, чтобы вами не манипулировали.
Я постаралась дать исчерпывающую информацию про эмпатию. Очень хочется, чтобы доброта и сопереживание не утратили своего значения в нашем мире.
Жду ваших комментариев и мнения по поводу важности эмпатии в жизни, получается или не получается ее проявлять. А я прощаюсь с вами до следующей статьи!
С Уважением, Людмила Редькина
Привет! Я профессиональный психолог и в каждую статью вкладываю душу и частичку своего опыта. Все советы, написанные мной для этого блога, помогут вам стать чуточку лучше. Очень рада делиться с вами своими идеями, верю, что вместе мы изменим этот мир в лучшую сторону! Подробнее обо мне вы можете прочитать в разделе «Об авторах».
Эмпатия в общении: проявление, виды и механизм развития
Что такое эмпатия?
Эмпатия — это способность человека сочувствовать другим, входя в их положение, понимая, что ближний находится в непростой ситуации. Одним из первых о таком состоянии заговорил Зигмунд Фрейд: «Мы учитываем психическое состояние пациента, ставим себя в это состояние и стараемся понять его, сравнивая его со своим собственным».
Специалисты считают, что это чувство зависит от активности нейронов головного мозга. Предположение, что на проявление эмпатии влияют зеркальные нейроны, высказали итальянские ученые из Пармского университета в конце прошлого века. Проще говоря, такая эмоция, как сочувствие, зависит от эмоционального, психофизического состояния того, кто сопереживает, старается войти в положение своего ближнего, понимает его мучения и страдания.
Далеко не все способны испытывать такое чувство, это подчеркивает такая психологическая характеристика личности, как алекситимия. Это когда личность не может толком определить свои эмоции в отношении других. Допустим, человек знает, что сосед склонен к воровству, оставлять его одного в доме опасно, обязательно что-нибудь утянет, но относится к этому индифферентно. Ему совсем безразлично, никаких эмоций это не вызывает. Такие люди обычно затрудняются даже описать свои собственные эмоции.
Такая бедность чувств свойственна некоторым от природы. Чувственное «скудоумие» не позволяет проявлять сочувствие по отношению к другим. В этом случае следует говорить, что чувство эмпатии не развито.
Речь, жесты, поступки, мимика говорят о настроении. Как вполне естественная реакция на проявление душевных эмоций партнера проявляются эмпатические чувства. Эмпатия не связана с какой-либо конкретной эмоцией (допустим, сострадание). По своему значению это понятие гораздо шире, им обозначают сопереживание, связанное с разными эмоциональными состояниями.
Совсем нередкий, к сожалению, случай из жизни: семья попала в автомобильную катастрофу. Выжил, например, ребенок, а родители погибли. Не только родственники, но и абсолютно чужие люди сочувствуют дитяти, сопереживают вместе с ним его горе.
Или такой пример. У человека проблемы в семье, он стал нервным и грубым. Друг не отворачивается от товарища, понимает его состояние, искренне сочувствует и старается поддержать.
В этих двух случаях описаны различные эмоциональные состояния, вызвавшие чувство сопереживания — эмпатию. Она характеризует личность как высоконравственную и гуманную, ее духовные и душевные качества определяют идеалы добра, долга и чувство ответственности.
Психологи считают сопереживание нормальным эмоциональным состоянием. У разных людей эмпатия проявляется по-разному. Кто-то просто вежливо отреагирует на проблемы партнера (легкий эмоциональный отклик), а иной примет их близко к сердцу, погрузится в мир его переживаний и вместе с ним будет искать выход из создавшегося положения.
Считается, что эмпат отдает себе отчет, что его чувства отражают состояние того, кому он сочувствует. Если же это не так, следует говорить не об эмпатии, а про идентификацию (отождествление). А это совсем разные вещи. Сочувствие партнеру не значит полное слияние с его переживаниями своих эмоций. Иначе не придет понимание, почему с ним так произошло, не будет различия между своим и его состоянием, что не поможет решить проблему, вызвавшую такое эмоциональное состояние.
Медики понимают эмпатию в общении несколько иначе, чем психологи. Для них она имеет практическое значение. Врач слушает пациента, старается осмыслить его речь, жесты, эмоции. Такой процесс в психологии называется «эмпатическим слушанием». В ходе «слушания» медик осознает переживания пациента, что дает возможность объективно оценить его состояние.
Чтобы измерить уровень эмпатии, существуют специальные опросники. «Empathy Quotient» (EQ) разработан английскими психологами Саймоном Бароном-Коэном и Салли Уилрайт. Русскоязычный вариант в переводе В. Косоногова называется «Уровень сопереживания».
Для чего нужна эмпатия?
Эмпатия — это сочувствие, сопереживание с близкими и даже совсем незнакомыми людьми. Характерным примером эмпатии служит помощь совсем незнакомому. Например, человеку необходима срочная операция, а денег нет, надеяться не на кого, только на поддержку со стороны. Он размещает в СМИ объявление, что на лечение требуются деньги. Такой крик о помощи находит отзыв в сердцах неравнодушных людей. Они собирают нужную сумму, врачи спасают человека от неминуемой смерти.
Такие примеры не единичны. А это и есть проявление эмпатии, когда чужая беда незнакомым человеком воспринимается и переживается словно своя. Доброжелательность помогает при общении, личность настроена мягко по отношению к людям, не кричат, что оступившегося нужно строго наказывать. Общество, где таких индивидов много, можно назвать гуманным. Ибо сказано: «Не рой яму ближнему, сам в нее упадешь».
Приветливость и добродушие — характерная черта эмпатических личностей. Они настроены на взаимопонимание, с ними легко общаться, им вполне доверяют. Это настраивает на дружественные отношения.
Люди с низким уровнем эмпатии черствы душой. Живут по присловью, что «я ничего не знаю, моя хата с краю». Чужая беда оставляет их равнодушными. Они отворачиваются от людей, которым нужна помощь. Жить рядом с такими — постоянно чувствовать неуютность в отношениях.
Чувство эмпатии особенно развито у людей творческих. Допустим, человек, не обладающий чувством сопереживания, никогда не станет актером. Такому неведомы переживания другого, а потому он не сможет прочувствовать характер своего героя, чтобы правдиво воплотить его на сцене. А писатель не создаст убедительную книгу, если не вникнет в образ того, о ком пишет.
Механизм развития эмпатии
Механизм эмпатии следует рассматривать в разрезе двух последовательных этапов. На первом, внимательно вглядываясь в речь, мимику, эмоции своего визави, происходит «вживание» в его образ. Эмпат как бы становится на его место, пытается понять его мысли и чувства. На втором — анализируются переживания партнера, что помогает найти выход из этого эмоционального состояния. Рассмотрим развитие эмпатии на каждом этапе подробнее.
Чтобы понять, что чувствует партнер, нужно «подстроиться» под его настроение, попытаться мыслить и чувствовать точно так же, как он. Для этого необходимо скопировать его речь, мимику и движения. Эмпатическая личность выступает как бы в роли актера, который стремится уловить характерные черты своего героя, чтобы потом ярко отобразить их на сцене.
Эмпату такое «вживание в личность» помогает лучше понять эмоции человека, которому нужна помощь. Фактически, он пытается встать на его место, только в таком случае помощь (словом и делом) будет эффективной. Иначе что толку от сопереживания?
На этом этапе происходит подробное изучение эмоционального состояния своего партнера. Почему он поступает именно так, что толкает его на такой шаг, что в этой ситуации можно предпринять, чтобы оказать ему действенную помощь?
Например, человек злится, обрывает своего товарища на полуслове, а все потому, что у него не получается задуманное. Друг не отстраняется, а сочувствует, понимает, что заставляет приятеля злиться, и не мешает ему делать свое дело. В итоге работа сделана, и дружба сохранилась.
Люди с одинаковым типом характера и сходным поведением легко контактируют, заводят между собой знакомства. Среди таких личностей высокий процент эмпатии в отношениях, они с теплом относятся друг к другу и всегда готовы отозваться на чужую беду.
С возрастом эмпатическая способность, которую можно назвать духовно-нравственным качеством личности, более развита. Связано это с жизненным опытом, много повидавшие на своем веку умеют с чуткостью относиться к переживаниям других. Такие люди отзывчивы, с ними всегда комфортно в общении.
Однако не у всех эмпатия высокая, довольно много личностей с низким эмпатийным порогом. Такие глухи к чувствам других, часто не понимают своих близких. О них говорят, что они злые, бесчувственные люди. Их не любят и стараются избегать.
Слишком развитое чувство эмпатии — эта другая крайность. Такие люди эмпатийно зависимые. Их настроение зависит от эмоционального состояния окружающих. Хорошего в этом ничего нет. Этакие личности не самостоятельны, поведение окружающих давит на их психику и заставляет подстраиваться — петь под чужую дудку.
Какие бывают основные виды эмпатии?
Психологи выделяют три вида эмпатии: эмоциональную, когнитивную и предикативную. Как особенную форму рассматривают сопереживание и сочувствие. Рассмотрим все эти типы эмпатии подробнее:
Можно ли научиться сочувствию и сопереживанию?
Эмпатия может быть прирожденной, когда ребенка никто не учил сопереживать. Он сам сочувствует, например, заболевшей кошке или выпавшему из гнезда птенцу. Здесь помогает интуиция, присущая в ощущениях от природы. Если сделаешь хорошо другому, это вернется тебе добром. Маленький человек это чувствует и доброжелательно смотрит на мир. Это дано не каждому.
Большинство детей учатся эмпатии от родителей. Если они видят, что отец и мать проявляют заботу друг о друге, тепло отзываются о других, это влияет на формирование их чувств. Доброжелательные отношения в семье дети впитывают с детства.
Немаловажное значение имеет отношение к животным. Неплохо, если в семье есть кошка или, допустим, морская свинка. Ребенок учится ухаживать за ними, кормит, заботится о своих подопечных. Это влияет на формирование доброго отношения к братьям нашим меньшим. И залог того, что малыш не вырастит бездушным, жестоким человеком.
Посадив с родителями дерево, малыш понимает, что сделал доброе дело. А это и есть чувство сопереживания ко всему живому. На примере ухода, допустим, за цветами, ребенок учится прекрасному. Эмпатия без развития чувства прекрасного невозможна.
Как развить чувство эмпатии в общении?
Не все люди эмпаты. Однако это не значит, что они такими останутся на всю жизнь. Эмпатия проявляется с возрастом, в процессе жизни человек сталкивается с различными неприятными ситуациями в своей жизни, учится их преодолевать, в этом ему помогают близкие и друзья.
Так приходит понимание, что помощь других помогает чувствовать себя не отверженным в обществе, когда делишься своей проблемой с другими, легче ее преодолеть. Накопленный с годами жизненный опыт развивает чувство эмпатии, человек, которому помогали в жизни, допустим, совсем незнакомые люди, учится сопереживать другим.
Научиться эмпатии можно при помощи специальных психологических тренингов. Сначала человек должен научиться разбираться в своих мыслях, делах и поступках. Например, упражнение «осознай себя здесь и сейчас» поможет привести свои чувства и сознание в гармонию с окружающим миром.
Для этого необходимо примириться со своими чувствами. Относится к ним нужно открыто и дружелюбно, стараясь понять, почему они захватили вас в данный момент. Необходимо принимать мир таким, каков он есть на самом деле, а не возмущаться по поводу его несовершенства. Все поступки совершать нужно осознанно, а не под наплывом эмоций, когда возможна манипуляция вашим мнением.
Только когда будет осознанная картина своего поведения, личность сможет войти в положение других, понять их эмоциональное состояние, почему в данной ситуации они поступают именно так.
Специальные групповые упражнения помогут разобраться, какое ощущение испытывает сейчас человек. Психолог предлагает тренинг «Угадай чувство». Каждому участнику предлагается посредством жестов, мимики и голоса изобразить конкретную эмоцию. Другие ее угадывают.
Очень эффективно упражнение «Зеркало и обезьяна». Один изображает обезьяну, кривляющуюся перед зеркалом. «Зеркало» копирует жесты, соображая, какие чувства за ними скрываются. Затем участники меняются ролями. Так происходит вживание в чужие эмоции и осознание, что другой человек может чувствовать в таком случае.
Еще одно интересное упражнение «Телефон». Кто-то эмоционально изображает разговор по мобилке, допустим, с женой или начальником. Другие должны угадать, с кем он так чувственно разговаривает.
Психологических тренингов на развитие эмпатии много. Все они направлены на то, чтобы лучше понять мысли, чувства и переживания иного человека. Для этого нужно просто «влезть» в его «шкуру». Когда собеседник понимает своего визави, только тогда он может вполне осознанно ему сопереживать.
Что такое эмпатия в общении — смотрите на видео: