pos устройства что это
POS-система — что это такое и где используется
POS-система — это готовый комплект оборудования для автоматизации торговых операций. Все устройства интегрированы между собой и размещены таким образом, чтобы обеспечить максимальное удобство для продавца и оперативность обслуживания клиентов. Зачастую комплексные решения используются там, где важна производительность и скорость работы кассового узла — в торговых предприятиях с высокой пропускной способностью, супермаркетах, ресторанах, столовых, обслуживающих компаниях. Также есть бюджетные модели для микробизнеса (минимаркеты у дома, бутики и павильоны в ТЦ).
Рассмотрим особенности POS-системы: что это такое, какие задачи выполняет и как выбрать оптимальный вариант, чтобы повысить эффективность продаж и не переплачивать за лишние опции.
POS-система для маленького магазина и гипермаркета: виды и характеристики
POS-система комплектуется функциональными устройствами, каждое из них отвечает за конкретную операцию. POS-комплект соответствует требованиям ФЗ No 54-ФЗ от 22.05.2003 и выполняет стандартные функции: передача информации ОФД, создание и распечатка чеков, отправка на e-mail или абонентский номер (по запросу клиента). При этом комплекс справляется с теми задачами, для которых не подойдет стандартная онлайн-касса или смарт-терминал. В частности, он обеспечивает бесперебойную работу даже в условиях интенсивной и непрерывной эксплуатации в течение смены. Основные преимущества:
Производители соединили вычислительный комплекс, ПО и необходимую периферию в единой системе, поэтому владельцу ПАК (программно-аппаратный комплекс) не нужно думать о совместимости и интеграции оборудования. После регистрации в ФНС можно сразу приступать к подключению готового комплекта и обучению сотрудников. Как правило, POS-системы поставляются с предустановленным кассовым ПО от разработчика. Пользователь может поставить любую программу на свое усмотрение, например, «1С:Касса».
Состав POS-системы
Традиционно POS-комплекс включает в себя экран кассира и специальный POS-компьютер (системный блок) — вычислительный центр с ОС (Windows или Linux), кассовым и товароучетным ПО. Компьютеры бывают двух типов: отдельный модуль (в виде коробки) или совмещенный с монитором (в виде моноблока). Также в комплект входят:
1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
Монитор, ФР и клавиатурная панель — базовая (минимальная) комплектация POS-системы для маленького магазина или павильона. Остальные устройства могут входить в ПАК опционально или приобретаться отдельно:
Все комплексные решения можно условно разделить на две категории: сборные и монолитные. В первом случае основные элементы (ФР, компьютер и клавиатура) объединены в одном корпусе. Во втором — элементы подключены к ПК через USB-порт, RS-232, RJ45 и другие интерфейсы. Некоторые системы идут в комплекте с коммутатором (хабом), к которому подключаются периферийные устройства.
Как выбрать ПОС-систему для маленького магазина
Ведущими производителями POS-систем считаются компании «АТОЛ», «ШТРИХ-М» и ForPOST. Их решения, на практике подтвердившие высокую эффективность, обеспечивают:
В маленьких магазинах с прилавочной торговлей, минимаркетах и торговых павильонах не нужна мощная техника с высокой скоростью печати чеков — за это пользователю придется нести неоправданно большие расходы. ПОС-систему для маленького магазина рекомендуется выбирать из списка бюджетных моделей. Они соответствуют требованиям закона (ФЗ No 54-ФЗ), обеспечивают достаточную функциональность и скорость обслуживания при среднем клиентопотоке до 100-200 человек в день.
Название | Характеристики |
Атол Optima Маркет | В комплект входит моноблок, ФР и 2D-сканер. Комплекс поставляется с предустановленным фирменным ПО Frontol, выполняющим кассовые, товароучетные и аналитические функции |
Атол Магазин у дома ЕГАИС | В кассовый узел входит 10-дюймовый монитор с возможностью регулировки, клавиатурный блок, ридер для магнитных карт, ФР и сканер штрихкода. Подойдет для ритейлеров, торгующих подакцизной продукцией |
ШТРИХ MiniPOS | В состав POS-комплекта входит качественный цветной дисплей, системный блок на базе мощного 32-битного RISC-процессора, ФР, программируемая клавишная панель и считыватель дисконтных карт. В качестве кассовой программы установлено бесплатное ПО «ШТРИХ-М: Кассир MiniPOS» |
Эвотор Алко | Комплексное решение для оснащения небольших магазинов, торгующих алкогольной продукцией, кафе, баров и ресторанов. В стандартную комплектацию входит смарт-терминал, 2D-сканер и УТМ-модуль АТОЛ. Возможно подключение любой периферии, в том числе денежного ящика и весов |
Описанные системы предназначены специально для микророзницы и сферы услуг, их стоимость не превышает 50 тыс. р.
Как подобрать POS-компьютер
POS-компьютер — это мозг, который управляет всеми цифровыми устройствами, установленными на кассе. Внешне он мало чем отличается от обычного системного блока. «И там, и там коробка, напичканная микросхемами», — думает Александр, начинающий предприниматель и владелец торговой точки. Неочевидные на глаз различия и желание сэкономить искушают его попробовать в качестве POS-компьютера обычный системник или ноутбук. О том, почему не стоит повторять ошибку Александра, чем POS-компьютер все-таки отличается от обычного и как его выбрать, расскажем в этой статье.
Что такое POS-компьютер и чем он отличается от обычного
Всё оборудование с приставкой POS означает, что оно создано специально для автоматизации торговли в точке продаж (point-of-sales). К нему можно отнести любое цифровое устройство, которое взаимодействует с другими и обеспечивает проведение кассовых операций: фискальный регистратор, сканер штрихкодов, программируемую клавиатуру, монитор, дисплей покупателя. По отдельности эти устройства бесполезны, если не подключены к POS-компьютеру — тому, что объединяет их в единую POS-систему.
У Александра есть лишний домашний ноутбук и он подумывает использовать его для оснащения своей торговой точки. «Домашний компьютер у меня резвый, а у кассовых программ скромные системные требования. Потянет». Но Александр забывает, что каждая вещь хороша для своих целей. Домашний компьютер отлично справляется с домашними и офисными задачами, но для задач и условий работы розничного бизнеса не подходит.
Александр просто не знает, что IT-компании давно учли особенности розничного бизнеса и создали для автоматизации точек продаж отдельный класс компьютеров. При разработке они исходят из того, что POS-решение должно быть:
Стоимость владения
Хороший POS-компьютер, как правило, стоит дороже обычного, но для бизнеса важнее не цена покупки, а совокупная стоимость владения (cost of ownership). Она у POS-компьютера гораздо ниже за счет долговечности, экономии электроэнергии и доступности запасных частей, которые понадобятся для ремонта после долгих лет эксплуатации.
Рынок IT-решений для личного пользования рассчитан на постоянное потребление: купил, поработал 2-3 года и заменил на новую модель. Рынок POS-решений не делает ставку на быструю оборачиваемость — производители рассчитывают на максимально долгую эксплуатацию своих устройств: пользователь купил и забыл о проблеме на 7–10 лет, а в случае поломки, даже после истечения гарантийного срока, без труда починил с помощью собственных технических специалистов или стороннего сервисного центра.
Чем POS-компьютер отличается от POS-терминала
POS-терминал — это другой класс устройств, в котором системный блок конструктивно объединен с сенсорным монитором.
POS-терминалы популярны у предприятий с небольшой номенклатурой товаров: бутиков, отелей, ресторанов, кафе. В них удобно находить позиции по изображению, они занимают минимум места на прилавке и хорошо встраиваются в дизайн помещения — то, что нужно для HoReCa.
POS-компьютеры нужны для создания POS-системы — более гибкого решения, позволяющего в любой момент подсоединять дополнительные периферийные устройства или отказываться от ненужных. Это решение популярно у предпринимателей, которым в любой момент может понадобиться большое количество дополнительного оборудования и ПО:
Как подобрать POS-компьютер
Александр убедился в необходимости POS-компьютера, но боится сделать неправильный выбор. Когда он покупал для себя ноутбук, всё было просто: есть ограничение по цене, любимая операционная система и отзывы. А как выбрать POS-компьютер? На что смотреть?
Что выбрать: ПОС-компьютер или ПОС-систему
Покупать готовую систему выгоднее по двум причинам:
*Цены актуальны на 28 августа 2020 года
Покупать отдельный POS-компьютер имеет смысл в том случае, если у вас уже есть исправно работающее периферийное оборудование или оплаченная вперед лицензия на софт.
Каждая вещь хороша для своих целей. Кустарные способы автоматизации и серьезный бизнес несовместимы. Помните об этом и не поддавайтесь искушению сиюминутной экономии. Начните создавать свою уникальную и гибкую POS-систему с покупки надежного POS-компьютера.
Что такое POS-терминал
В статье разберем оба варианта. И поможем с выбором кассовых POS-терминалов и POS-терминалов для приема оплат по банковским картам.
Преимущества кассовых POS-терминалов
Удобны они не только для собственника бизнеса, но и для кассира.
У сенсорных POS-терминалов интуитивно понятный интерфейс, как у смартфонов.
У них автоматизированы кассовые операции: сами считают сумму чека, сдачу, скидку, стоимость весовых товаров при подключении к весам.
Кассовые POS-терминалы работают с подробной номенклатурой товаров. Поэтому кассир может видеть с кассы цены, остатки товаров и даже сроки годности, без труда находить нужную позицию и добавлять ее в чек.
Встроенный учет товаров освобождает кассира фиксировать поступления и продажи в отдельных тетрадях. Все движение товаров сохраняется в кассе, и она составляет нужный отчет.
Как выбрать кассовый POS-терминал для торговли
Исходите, в первую очередь, из задач и специфики бизнеса, а не из начальной цены.
На что стоит обратить внимание:
Обновление кассового ПО. Уточните у поставщика услуг, как происходит обновление, бесплатное оно или платное.
Технические характеристики.
На точках с высокой проходимостью рекомендуем устанавливать терминалы с автоотрезом чеков и высокой скоростью печати чека.
Также обратите внимание можно ли подключить к кассе дополнительное оборудование (весы, сканер штрих-кодов и т.д).
Для мобильных касс лучше выбирать модели со встроенным эквайрингом.
Если вы покупаете мобильный терминал дополнительно обратите внимание на время работы без подзарядки и вес аппарата.
Возможность работы без электрической сети важно и для тех торговых точек, есть случаются перебои с электричеством.
Учитывайте, на каком интернете работает касса: от сим-карты, от Wi-Fi или только от проводного интернета. Без связи работают не все POS-терминалы, поэтому ваша задача выбрать оптимальный вариант.
Наличие технической поддержки и гарантийного обслуживания. Уточните каналы общения с техническими специалистами. Вполне может оказаться, что общение проходит только по почте или через онлайн-чаты, а горячей линии как таковой попросту нет. График работы тоже очень важен, если вы торгуете допоздна в будние дни и в выходные.
В какую сумму обойдется работа на терминале. Не весь нужный вам функционал может быть доступен на базовом тарифе. Обновления и техподдержка платно или нет? Выберите подходящий по всем параметрам тариф и оцените в целом во сколько вам обойдется терминал в процессе работы.
Поддерживает ли кассовый POS-терминал работу с системой быстрых платежей (СБП). Это новый способ приема безналичного платежа. СБП выгоднее эквайринга, так как ниже комиссия, которую берут банки: 0,4 ─ 0,7% за быстрые платежи против 1,9 ─ 2,5% за эквайринг. Подробнее про СБП в этой статье.
Также обратите внимание, что из себя представляет кассовое ПО.
Есть кассы с базовым набором функций для исполнения 54-ФЗ. В дальнейшем для расширения возможностей вам придется устанавливать сторонние приложения, и зачастую это не бесплатно.
Но основной риск заключается в том, что при “стыковке” неродных приложений с кассовой программой случаются сбои. С ними вам предстоит разобраться самостоятельно, чтобы понять, по чьей вине вдруг касса начала выдавать ошибки. Когда разработчик один, таких проблем не возникает.
Если у кассы есть свой маркетплейс, скорее всего история здесь именно такая.
Более подробно про критерии выбора кассы мы писали в этой статье “10 критериев выбора кассы”
POS-система: что это такое и сфера её применения
В данной статье мы разберем, что такое POS-система, для чего она нужна и на основании каких характеристик, выбрать подходящее оборудование, которое даст возможность оптимизировать торговые процессы компании, сэкономив при этом на ненужных функциях.
POS-система — это программно-аппаратный комплекс, позволяющий оптимизировать торговую деятельность, в основе его работы лежит фискальный регистратор. Всё оборудование, заключенное в данный комплекс, взаимодействует между собой как единое целое и осуществляет такие кассовые функции, как учёт и реализация товара, осуществление наличного и безналичного расчёта, формирование фискальных документов и многие другие. Всё это позволяет автоматизировать и повысить скорость кассового узла. Чаще всего POS-системы устанавливают в сетевых супермаркетах и гипермаркетах, крупных ресторанах и компаниях занимающихся предоставлением услуг. Также существуют недорогие модели POS-систем, предназначенные для обеспечения нужд малого и микро-бизнеса, например, цветочные магазины, ларьки, павильоны и островки в торговых центрах.
Что такое POS-система и для чего нужна
Возможность монтажа в ограниченном пространстве;
Обеспечение работы со всеми возможными системами (ЕГАИС, «Меркурий» и т.д.);
Экономичность (приобретение всех устройств по отдельности выйдет значительно дороже, чем покупка POS-системы);
Взаимозаменяемость – если какое-то из устройств, подключённых в систему, сломается, его легко можно заменить новым, не разбирая весь POS-терминал.
Производители POS-систем предусмотрели вычислительный комплекс и периферийное оборудование как единое интегрируемое целое, поэтому каждое устройство может работать без ошибок, взаимодействуя между собой.
После приобретения, POS-систему необходимо зарегистрировать в ФНС, а затем фискализировать. Когда обязательные процедуры будут выполнены, можно приступить к её установке и обучению персонала. Чаще всего при покупке POS-системы, на неё уже установлено необходимое для работы стандартное программное обеспечение, но пользователь имеет право установить на него любую другую товароучетную программу, подходящую именно ему, к примеру, «1C: Касса».
Из чего состоит POS-система
Обычно POS-система состоит из:
Вычислительного устройства с установленной на него операционной системой (Windows или Linux), а также другим необходимым для работы программным обеспечением. Системные блоки могут быть двух видов: моноблок (вычислительное оборудование и монитор в одном устройстве) и автономный модуль.
Фискальный регистратор, оснащённый печатающим механизмом и ФН – основное устройство во всей системе. Осуществляет формирование и печать фискальных документов, запись и отправку ОФД информации обо всех кассовых операциях.
Клавиатура. Почти все виды POS-систем имеют в комплекте программируемую клавиатуру. Предполагается, что после приобретения, пользователь может запрограммировать все необходимые команды и сочетание горячих клавиш самостоятельно. Это необходимо для того, чтобы была возможность изменять или добавлять необходимые функции, тем самым осуществляя оптимизацию управления всей системой.
Перечисленные устройства это компоненты, обязательно входящие в POS-систему (минимальная комплектация). Остальные устройства являются вспомогательными и могут входить в комплектацию системы по умолчанию, либо при необходимости докупаться отдельно. К ним относятся:
Сканер штрих-кодов. Устройство предназначено для облегчения внесения в программу данных о конкретном товаре, путём распознавания товарных меток. Бывает стационарным, проводным и беспроводным. Для небольших розничных торговых точек подходят как проводные, так и беспроводные модели. В сетевых супермаркетах и гипермаркетах чаще всего устанавливаются стационарные модели (имиджеры). Также существуют модели стационарных сканеров, оснащенных механизмом для взвешивания товаров, к примеру, Datalogic Magellan 8400.
Покупательский экран. Небольшой дисплей, на котором отражается от одной до четырёх строчек текста (название товара, его вес, количество и стоимость, информация об акциях и т.д.).
Ящик для денег. Бывают с горизонтальным и вертикальным типом загрузки банкнот, но в POS-системах обычно применяются горизонтальные ящики с автоматическим запирающим механизмом, открывающимся во время оплаты покупки.
Терминал для безналичного расчёта. Используется для обеспечения взаиморасчётов банковской картой или другим средством бесконтактного платежа (смартфон, кольцо и т.д.).
Взвешивающее устройство. В небольших розничных торговых точках устройство для взвешивания товаров ставится рядом с основным оборудованием и работает как автономное устройство. В крупных сетевых супермаркетах и гипермаркетах весы монтируются в рабочее место и интегрируются с POS-системой.
POS-системы делятся на два типа:
Монолитные – фискальный регистратор, системный блок и клавиатура заключены в единый корпус.
Сборные – все устройства автономны и соединены в общую систему при помощи RS232 и USB-портов, а также RJ 45 и других интерфейсов. Отдельные системы имеют в комплекте коммутатор, с помощью которого подсоединяется вся периферия.
POS-системы для небольших розничных точек
К лидирующим изготовителям POS-систем относятся такие организации, как «АТОЛ», «ШТРИХ-М» и ForPOST. Они поставляют проверенное высокоэффективное оборудование, имеющее продолжительный срок эксплуатации, а также дающее возможность продолжительной безостановочной работы.
В небольших розничных торговых точках, занимающихся реализацией товаров с прилавков и минимаркетах, нет потребности в высокопроизводительных системах. Поэтому для обеспечения их нужд подходят самые простые, недорогие модели. Главное условие для таких систем это соответствие предписаниям ФЗ №54, для подобного оборудования достаточно производительности, обеспечивающей обслуживание примерно от 100 до 200 человек за смену.
Система состоит из моноблока, фискального регистратора и 2D сканера. Поставляется с установленным в систему стандартным программным обеспечением Frontol, обеспечивающим исполнение функций по учёту и реализации товара, а также аналитику торговой деятельности.
Атол Магазин у дома ЕГАИС
Система включает в себя экран 10 дюймов, системный блок с встроенной клавиатурой, терминал для приёма безналичного расчёта, фискальный регистратор и сканер штрих-кодов. Может применяться для реализации акцизных и маркированных товаров.
Система состоит из цветного экрана, программного блока, фискального регистратора, программируемой клавиатуры и терминала для приёма безналичного расчёта. Поставляется с предустановленным стандартным программным обеспечением «ШТРИХ-М: Кассир MiniPOS»
Подходит для некрупных торговых точек, осуществляющих реализацию алкогольной продукции, а также для обеспечения потребностей баров и ресторанов. Система состоит из смарт-теминала, сканера штрих-кодов, и модуля УТМ Атол. Предполагает подключение периферийного оборудования, например, ящика для денег и взвешивающего устройства.
Перечисленные выше системы предназначены для обеспечения нужд малого и микро-бизнеса. Цена подобных комплектов обычно ниже 50 000 рублей.
Можно ли самостоятельно собрать POS-систему?
Обычно POS-системы покупаются уже в готовом виде, но собрать их можно и самостоятельно. Так, роль вычислительного устройства может играть обычный компьютер, либо планшет. Также Вам потребуется смарт-терминал, их проще всего интегрировать в небольшую самодельную POS-систему, подключив дополнительно терминал для безналичного расчёта, сканер штрих-кодов и взвешивающее устройство. Такой вариант подойдёт для организаций с небольшим бюджетом или для торговых точек с маленькой кассовой зоной. К примеру, для небольших точек продажи ювелирных изделий, салонов красоты и других организаций, не предполагающих высокую скорость обслуживания клиентов. Подойдут даже системы, включающие в себя только системный блок, фискальный регистратор, экран и клавиатуру.
Это самый недорогой вариант, но при этом пользователю придётся выбирать каждое устройство так, чтобы оно могло взаимодействовать с остальными, а также самостоятельно инсталлировать ПО и настраивать всю систему. Так как подобные самодельные системы не предполагают высоких нагрузок, при непрерывной работе они будут тормозить, и выдавать программные сбои.
Выбор POS-систем для розничных точек, продающих инструменты
Ниже мы, на примере розничной точки, осуществляющей продажу инструментов расскажем, какую POS-систему выбрать для небольшого бизнеса с большим товарным каталогом. В среднем проходимость таких магазинов составляет около 100-150 человек за смену, поэтому в них оборудована единственная кассовая зона, а пополнение товарной базы осуществляется одним из этих способов:
Внесение каждой позиции отдельно, при помощи сканера штрих-кодов.
Взаимодействие с товароучётной программой.
Загрузка данных через личный кабинет на облачном ресурсе.
При использовании POS-систем используются второй и третий варианты. Они позволяют загрузить информацию о каждом товаре в каталог без ошибок буквально за 5-10 минут.
Для магазинов такого типа подходят следующие POS-системы:
Недорогая система с операционной системой ОС Linux и предустановленным стандартным ПО. Функциональные возможности системы предусматривают такие кассовые операции как: формирование и печать фискальных документов, возможность учёта скидок, предоставление справочной информации о товаре и другое. Подсоединение периферийного оборудования обеспечивается разъёмами USB, VGA, HDMI.
Негабаритная, экономичная система, в которую входит моноблок на 7 дюймов, сканер штрих-кода, кассовый ящик, высокопроизводительный ФР.
Система поддерживает взаимодействие со всеми товароучётными программами. Помимо входящих в комплект стандартных устройств, пользователь может подсоединить периферийное оборудование. К примеру, кассовый ящик и покупательский дисплей.
Современная POS-система, поставляемая компанией «ШТРИХ-М» включает в себя высокопроизводительный процессор, сенсорный экран и клавиатуру с программируемыми кнопками.
Описанные комплекты относят к недорогим системам с ценой, не превышающей 40 000 рублей. Заложенных в них функций достаточно для обеспечения нужд небольших розничных точек, занимающихся реализацией канцелярии, косметических и парфюмерных средств, а также точках общественного питания.
POS-система для розничной точки реализующей строительные товары
Подбор POS-систем, предполагающих обеспечение розничных точек, реализующих строительные товары, зависит от объёма ежедневного товарооборота. Например, в строительных гипермаркетах с высоким уровнем посещаемости и большим товарным каталогом, в соответствии с площадью помещения, предусматривается от двух до пяти кассовых узлов.
POS-система для такой торговой точки должна учитывать необходимость активного беспрерывного использования в течении всей смены, и иметь производительность не ниже 150-200 миллиметров в секунду. Стоимость таких систем варьируется от 50 000 до 80 000 тысяч рублей, но при этом они имеют высокую производительность и могут использоваться 24 часа, 7 дней в неделю.
Вот самые популярные в данной категории системы:
Система функционирует на базе Intel, и поставляется с предустановленной стандартной программой Frontol Торговля. В состав системы дополнительно входит сканер штрих-кодов. Оборудование идеально для сетевых строительных гипермаркетов.
Самая недорогая система в данном классе. Представляет собой монолитную конструкцию, включающую в себя процессор, фискальный регистратор, клавиатуру, и детектор подлинности купюр. Несмотря на компактность, система имеет высокую производительность и по скорости работы не уступает более крупным POS-системам.
Система состоит из моноблока и остального необходимого для работы оборудования. Хороший выбор для средних строительных супермаркетов и для розницы в сфере предоставления услуг.
Данная модель включает в себя водонепроницаемый монитор на 8 дюймов, компьютер Posiflex TX-4200, фискальный регистратор с функцией автоматического отрезания чеков, 84-кнопочную клавиатуру, покупательский экран, кассовый ящик, детектор подлинности купюр и терминал для приёма безналичного расчёта.
В заключение можно сказать, что на сегодняшний день рынок POS-систем активно развивается, и с каждым годом появляются всё более удобные и компактные устройства.