plus доставка aliexpress что это
Алиэкспресс Plus ускоренная доставка из России
Во время коронавируса Aliexpress Россия совместно с Почтой России открыли новый раздел под названием Алиэкспресс Плюс или Plus. Он позволяет заказывать товары с более ускоренной доставкой прямо на дом, чтобы мы лишний раз не ходили на почту, а сидели дома.
Что нам обещает Алиэкспресс Плюс?
Доставка осуществляется по всей территории России:
Действительно ли доставка в Plus бесплатная и быстрая?
Казалось бы прекрасный сервис, особенно во время пандемии. Но получается всё не так гладко. Многие столкнулись с такими проблемами:
В общем покупатели недовольны, представители Алиэкспресс пытаются помогать, но видимо от них ничего особо не зависит. Просто дарят купон взамен оплаты доставки с почты.
Получается Алиэкспресс наобещал своим покупателем быструю бесплатную доставку до дома, а в итоге все-равн приходится идти на почту. Ну или платить 100 рублей за курьера. У меня сразу встал вопрос: зачем им так жестоко кидать своих клиентов?
Ответ нашелся в тех же комментариях и он мне показался вполне правдоподобным и логичным:
Из комментария выше картина стала более понятной:
Вывод следующий: работа акции не согласовалась как следует со всеми участниками данной цепочки, ну и получилось все как в басне «Лебедь, рак и щука».
Какие реальные сроки доставки?
Как уже было сказано выше, заявленные сроки на сайте Алиэкспресс не совпадают с реальными сроками доставки от продавцов. Но покупатели все же отмечают, что посылки заказанные по акции Plus приходят на недельку пораньше. Некоторым даже безоговорочно доставили товар бесплатно прямо домой.
Сравним сроки доставки у двух одинаковых товаров. Первый со значком Plus, а второй без него. Дата создания скриншотов 2 сентября.
Получается, что товар со значком Plus приедет намного раньше, примерно за 17 дней. Но как это будет на самом деле, узнается только при ожидании заказа.
Условия удобного возврата под *звездочкой
С возвратом оказалось тоже не все так просто. Вернуть можно всё за исключением всего, так выразился один из покупателей, прочитав пользовательское соглашение для услуги «Удобный возврат». Вот перечень того, что нельзя вернуть:
Весь подробный список прописан в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55 (ред. от 30.05.2018).
Что вы думаете по поводу Алиэкспресс Плюс? Будете заказывать по этой акции или считаете, что проще пользоваться обычной доставкой? Напишите в комментарии с какими проблемами вы столкнулись при заказе товаров со знаком Plus.
Советы по получению товаров от автора
Как изменить данные доставки после оплаты товара?
Бывает, что после оплаты заказа наши планы могут поменяться и нужно изменить адрес, время или номер телефона, указанные при оформлении. Для этого нужно узнать, какой транспортной компанией доставляется ваш груз, если это:
Как правильно получать посылку?
Прежде чем расписаться о получении товара внимательно осмотрите упаковку. Если на ней есть какие-то повреждения или ясно видно, что ее вскрывали, то вы имеете полное право отказаться от покупки.
Видео-пример как правильно снимать распаковку посылки с Алиэкспресс:
Трудность состоит в том, что деньги на Алиэкспресс платятся вперед. Как быть, если посылка была повреждена и вы от нее отказались?
AliExpress и Почта России запустили AliExpress Plus — бесплатную доставку на дом товаров из Китая
Практически одновременно китайская торговая площадка AliExpress и Почта России объявили о запуске сервиса AliExpress Plus, клиенты которого будут получать заказанные товары, не покидая стен собственного дома — их доставят курьеры-почтальоны. В условиях самоизоляции такой сервис особенно актуален и имеет все шансы на успех.
О сервисе AliExpress Plus
— совместный сервис AliExpress и Почты России по быстрой доставке товаров на дом. Заказанные товары доставляются в срок до 15 дней как из России, так и из Китая (как правило, бесплатно).
Условия сервиса AliExpress Plus столь же просты, сколь и заманчивы:
Безусловному возврату не подлежат товары весом более 15 кг, размером больше 120 см по сумме измерений или 60 см по одной стороне, а также товары надлежащего качества, входящие в перечень, утверждённый постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
В случае невозможности приёма курьера забрать посылку можно будет лично в почтовом отделении.
Клиентом сервиса AliExpress Plus может стать любой покупатель, заказавший товар со значком «plus» на жёлтом фоне. В качестве адреса доставки следует выбирать домашний адрес, а не пункт выдачи. Способ доставки — привычный AliExpress Standard Shipping. Никаких ограничений по количеству товаров и сумме заказа не предусмотрено.
При поиске товаров с отправкой AliExpress Plus удобно применять соответствующий фильтр в левом верхнем углу.
Сервис AliExpress Plus, базирующийся на логистике службы Cainiao, будет работать в тестовом режиме ровно месяц — с 15 апреля по 15 мая. На этот период продлён срок возврата товаров с обычных 15 до 30 дней. В дальнейшем условия работы сервиса могут быть скорректированы.
Поскольку сервис только начал свою работу, отзывов о качестве и соблюдении сроков доставки товаров пока нет.
Вопросы и ответы
— Что такое AliExpress Plus?
AliExpress Plus — сервис, а также способ быстрой доставки на дом заказов с AliExpress. В большинстве случаев как доставка, так и возврат (при необходимости) товара будут бесплатными для покупателя.
— Как найти товары с доставкой AliExpress Plus?
Используйте соответствующий фильтр при поиске: выполните поиск по нужной фразе и нажмите на небольшую кнопку со значком «plus» на жёлтом фоне в левом верхнем углу, чтоб оставить в результатах поиска только товары с доставкой AliExpress Plus.
Акции недели Кэшбэк-сервис PGBonus дарит до 150 ₽ за регистрацию и возвращает кэшбэк по чекам из магазинов.
30–150 ₽ начисляется за регистрацию на кэшбэк-сервисе PGBonus.
Теги: AliExpress Plus, AliExpress, Plus, почта, курьер, доставка, бесплатно.
AliExpress Plus – ускоренная доставка и удобный возврат
Алиэкспресс постоянно стремиться улучшить свои сервисы для покупателей, поэтому сегодня была представлена новая опция — AliExpress Plus. Нововведением маркетплейс стремится добиться двух целей — ускоренная доставка и удобный возврат.
На сегодняшний день AliExpress Plus работает в режиме beta-теста, поэтому доступен для ограниченного количества товаров.
Ускоренная доставка
Удобный возврат
Исключение составляют товары:
Обратите внимание, если товар подпадает под одну из категорий ниже, тогда его вернуть без объяснения причин возврата будет невозможно.
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Подпишись на наш Instagram — @CODES.ALI ❤️
Узнавай о промокодах, купонах и скидках на AliExpress раньше других!
AliExpress Plus в период карантина
Начиная с 15 апреля и по 15 мая включительно Алиэкспресс будет доставлять товары из Китая абсолютно бесплатно. Почта доставит посылку покупателям прямо домой.
Чтобы воспользоваться этим специальным предложением убедитесь, что:
Осуществить возврат можно будет позже — срок возврата продлен на 30 дней.
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
AliExpress Plus доступна только для покупателей, которые проживают на территории Российской Федерации. Возможно, позже маркетплейс сделает функцию доступной для клиентов с других стран.
AliExpress запускает сервис ускоренной доставки товаров по России
Торговая площадка AliExpress объявляет о запуске в России нового сервиса Plus. Он предусматривает ускоренную доставку для миллиона избранных товаров из Китая, РФ и других стран, возможность быстрого безусловного возврата и бесплатную доставку до двери во время карантина.
На данный момент сервис Plus сосредоточен на товарах для дома и вещах первой необходимости с быстрой доставкой. Найти их можно в соответствующем разделе мобильного приложения или на сайте AliExpress, где они отмечены специальной иконкой. По данным AliExpress Россия, сейчас в «Плюсе» представлено порядка одного миллиона товаров от десятков тысяч производителей из России и Китая в следующих категориях: товары первой необходимости, товары для авто, аксессуары и бижутерия, красота и здоровье, компьютерная техника, одежда, спортивные товары и товары для хобби, товары для дома и сада, электроника и детские товары.
Доставка Plus-покупок от российских продавцов осуществляется в течение 2 дней. Максимальный срок доставки из других стран — 15 дней. Для российских товаров логистика будет осуществляться «Почтой России» или курьерскими службами и сетями доставки, для товаров из Китая — логистической компанией Cainiao, принадлежащей Alibaba Group. Заказы также можно будет забрать в постаматах по всей территории России или в пунктах выдачи в магазинах X5 Retail Group.
Большинство купленных товаров со знаком Plus можно легко вернуть в течение 15 дней без объяснения причины и с полным возвратом денежных средств. На период самоизоляции срок возврата увеличен на 30 дней. Кроме того, на это время введена бесплатная доставка до двери на покупки из-за рубежа со знаком Plus с помощью «Почты России».
Приобрести товары под брендом Plus можно начиная с 15 апреля, а в честь запуска действуют скидки до 50%. Пока что сервис работает в режиме бета-тестирования, которое продлится до июня этого года.
Бесплатная доставка в Россию через Aliexpress Plus
С 15 февраля 2020 года Алиэкспресс запустил новый сервис для бесплатной доставки в Россию, который называется Plus. Благодаря ему, вам бесплатно доставят ваши посылки прямо до двери Почтой России. Если товар идет и России, то вы его получите не позднее 2х дней с момента оплаты. Если же отправление идет из Китая, ожидание составит не более 15 дней.
В категорию Aliexpress Plus входит более 1 миллиона товаров от самых популярных поставщиков России, Китая и других стран. На сайте и в мобильном приложении товар подходящие под эту категорию помечены специальным знаком «plus».
Условия возврата
Это не все преимущества Aliexpress plus, так же площадка особое внимание уделяет возвратам:
- Вернуть заказ можно в течение 15 дней бесплатно Возвращать можно практически любой товар, даже если он надлежащего качества. Для оформления возврата не нужно связываться с магазином.
Как правильно оформить
Воспользоваться Aliexpress Plus очень просто, главное выполнить следующее:
Комментарии 4
Как рассчитывается таможенная пошлина?
Добрый день, не обозначен вопрос таможенных пошлин. Если товар из России, то пошлины сверх цен на сайте не взимаются? Правильно ли понимаем, что в случае закупки и доставки через Plus все пошлины уже заложены в ценах?
Наталья, как рассчитывается пошлина на ввоз товаров с али в РФ описано ТУТ.