pivot друзья что это

Фразы, которые нам подарил
сериал «Друзья»

Мы все этого ждали – и это произошло! Любимые герои сериала «Друзья» вернутся в специальном выпуске на платформе HBO Max в мае 2020 года.

За 236 серий сериал запал в сердца зрителей благодаря забавным жизненным ситуациям, стилю 90-х и неповторимому юмору.

Давайте вспомним фразы, которые стали культовыми, вышли за рамки сериала и получили широкое употребление.

Phoebe:

1. I don’t even have a ‘pla… – У меня нет даже пла.

Фраза, принадлежащая эксцентричной Фиби. Если вы понятия не имеете, что делать, а о плане «Б» нечего и мечтать, то эта фраза будет максимально меткой.

pivot друзья что это. Смотреть фото pivot друзья что это. Смотреть картинку pivot друзья что это. Картинка про pivot друзья что это. Фото pivot друзья что это

2. See? He’s her lobster. – Видишь? Он ее лобстер.

Эта очень милая фраза означает, что ваш лобстер – это ваша вторая половинка. Фиби верит, что лобстеры выбирают себе партнера на всю жизнь, она была уверена, что Росс и Рейчел были созданы друг для друга.

pivot друзья что это. Смотреть фото pivot друзья что это. Смотреть картинку pivot друзья что это. Картинка про pivot друзья что это. Фото pivot друзья что это

3. Smelly cat, smel-ly cat, what are they feeding you? Smelly cat, smel-ly cat, it’s not your fault. – Вонючий кот, вонючий кот, чем они тебя кормят? Вонючий кот, вонючий кот, это не твоя вина.

Авторская песня Фиби стала более запоминающейся, чем песенная тема шоу «I’ll Be There for You» The Rembrandts.

pivot друзья что это. Смотреть фото pivot друзья что это. Смотреть картинку pivot друзья что это. Картинка про pivot друзья что это. Фото pivot друзья что это

Janice:

4. Oh. My. God! – О. Мой. Бог!

Если вы смотрели сериал, то вы прочитали фразу с неповторимой интонацией, принадлежащей бывшей девушке Чендлера. Следуя примеру Джанис, мы можем использовать эту фразу в любой ситуации.

pivot друзья что это. Смотреть фото pivot друзья что это. Смотреть картинку pivot друзья что это. Картинка про pivot друзья что это. Фото pivot друзья что это

Ross:

5. Pivot! – Поворот!

Не секрет, что Росс слишком ответственный, поэтому когда дело дошло до поднятия дивана по лестнице, он был очень упорный. Он столько раз повторил слово «поворот», что теперь оно ассоциируется исключительно с этим сериалом.

pivot друзья что это. Смотреть фото pivot друзья что это. Смотреть картинку pivot друзья что это. Картинка про pivot друзья что это. Фото pivot друзья что это

6. We were on a break! – У нас была пауза!

После того как Росс и Рейчел взяли перерыв в отношениях, Росс использовал эту фразу постоянно, чтобы оправдать то, что переспал с кем-то другим.

pivot друзья что это. Смотреть фото pivot друзья что это. Смотреть картинку pivot друзья что это. Картинка про pivot друзья что это. Фото pivot друзья что это

Chandler:

7. Hi, I’m Chandler. I make jokes when I’m uncomfortable. – Привет, я Чендлер. Я шучу, когда мне неудобно.

Чендлер смог одной фразой полностью описать своего персонажа. Поэтому если вы тоже любите поиронизировать над собой или у вас есть свойство шутить в неуместных случаях – это предложение для вас.

pivot друзья что это. Смотреть фото pivot друзья что это. Смотреть картинку pivot друзья что это. Картинка про pivot друзья что это. Фото pivot друзья что это

Rachel:

8. Well, maybe I don’t need your money. Wait, wait, I said maybe! – Ну, может быть, мне не нужны твои деньги. Подожди, подожди, я сказала «может быть»!

В первой серии Рейчел сбежала с собственной свадьбы, а фраза взята из телефонного разговора с отцом, от которого она полностью финансово зависела. После этой фразы Рейчел переехала к Монике.

pivot друзья что это. Смотреть фото pivot друзья что это. Смотреть картинку pivot друзья что это. Картинка про pivot друзья что это. Фото pivot друзья что это

Joey:

9. Could I be wearing any more clothes? – Могу ли я надеть больше одежды?

Помните, когда Джои умело троллил Чендлера, его спортивные штаны и его интонации?

pivot друзья что это. Смотреть фото pivot друзья что это. Смотреть картинку pivot друзья что это. Картинка про pivot друзья что это. Фото pivot друзья что это

Monica:

10. Why don’t you stop worrying about sounding smart and just be yourself? – Почему бы вам не прекратить беспокоиться о том, чтобы казаться умными, и просто быть собой?

Замечательная фраза от здравомыслящей Моники, которая могла бы стать жизненным кредо для каждого.

pivot друзья что это. Смотреть фото pivot друзья что это. Смотреть картинку pivot друзья что это. Картинка про pivot друзья что это. Фото pivot друзья что это

11. Welcome to the real world. It sucks. You’re gonna love it. – Добро пожаловать в реальный мир. Он отстой. Тебе понравится.

Так Моника поприветствовала Рейчел в первом эпизоде сериала, когда Рейчел едва ли не впервые в жизни пришлось столкнуться с трудностями реального мира. Фраза подойдет для любых неприятных жизненных ситуаций.

Источник

Дневник лингвоманки

Записки преподавателя английского

Учить английский по сериалам? Сценки из сериала «Друзья».

pivot друзья что это. Смотреть фото pivot друзья что это. Смотреть картинку pivot друзья что это. Картинка про pivot друзья что это. Фото pivot друзья что это

Всем привет, друзья! Давно не виделись! Сегодня в вашем активном пользовании субтитры к сериалу «Friends» ( несколько сценок). Кстати, давно ли вы отбеливали зубы, покупали неудачный диван в ИКЕЕ или играли в игру «Что в моей сумочке?» =)

Как я ранее писала в статье о том, «как учить английский по сериалам» следует проходить сценки в несколько этапов. И несмотря на то, что «Friends« не являются моим любимым сериалом, должна признать, что на бытовые-разговорные темы у них есть чему поучиться.

1) Смотрим сценку без субтитров, пытаемся понять, что вообще происходит.

4) Смотрим сценку без субтитров и наслаждаемся тем, что понимаем 90 процентов происходящего!

Сценка «НЕОНОВО-БЕЛОСНЕЖНЫЕ ЗУБЫ РОССА».

Ключевые слова:

blind- слепой

notice- замечать

skin- кожа

groovy- захватывающий

couch- диван

insanely- безумно

black light- неоновый свет

Сценка: «ЭТОТ ДЕШЕВЫЙ ДИВАН ИЗ ИКЕИ».

Ключевые слова:

elevator- лифт

straight up over- прямо по верху

pivot- вращать

fit- подходить, вписываться

stuck- застрять

sketch- эскиз

satisfy- удовлетворять

cut in half- разделенный наполовину

Источник

Что такое пивот, или Как развернуть стартап на 180 градусов

Стартап представляет собой исследование, проверку бизнес-гипотезы на жизнеспособность. Если идея «не взлетела», продукт не удовлетворяет в достаточной мере потребностей целевой аудитории, перед фаундерами возникает выбор — отступить или пойти на пивот. При этом драматизировать смену концепции бизнеса не стоит — это часть стартап-идеологии. Пивот указывает на способность проекта адаптироваться к требованиям рынка.

Что такое пивот

Изменение курса требуется, если реалии значительно не совпадают с бизнес-планом. Иногда даже небольшой угол разворота (скажем, ряд улучшений продукта) способен помочь стартапу «выплыть».

Важно понимать, что пивот не провал и не поражение, а возможность проверки новой идеи.

Через него прошли сотни мировых брендов. Но пивот — серьезный шаг, от которого зависит судьба компании и команды, поэтому идти на него можно, только объективно оценив риски.

Виды pivot

Эрик Рис в своей методологии предлагает 10 типов пивотов. Выбирать подходящий вариант нужно, опираясь на выявленные проблемы стартапа:

Стартап может совместить несколько видов пивотов или сфокусироваться на одном.

Почему стартаперы медлят

Главная причина, почему фаундеры тянут и не делают пивот своевременно, заключается в боязни перемен. Часто разворот воспринимается стартаперами как «начало конца», а не смена концепции бизнеса.

В число причин отказа от пивота также входят:

Однако ошибочно думать, что пивот — таблетка от всех проблем. К нему целесообразно прибегать, если другие попытки помочь стартапу не увенчались успехом.

Как понять, что пора меняться

На то, что время пивота пришло, указывают признаки:

Примеры вдохновляющих пивот-историй

Своевременно проведенному пивоту обязаны своим успехом многие мировые гиганты. Эффективно сменив концепцию бизнеса, они обернули поражения в победы. Пример крупных компаний наглядно показывает: иногда провал начальной идеи выступает отправной точкой для стремительного развития стартапа.

YouTube

Slack

Кейс Slack — классический пример успешного пивота. Компания Tiny Speck запустила игру Glitch, но проект был признан неудачным. Зато в процессе разработки появилась платформа для внутренней переписки, которая оказалась весьма перспективной.

Shopify

В 2004 году тройка друзей организовала интернет-магазин, торгующий сноубордами. Показатели доходности не радовали, и фаундеры пошли на пивот. В 2006 г. запущена платформа электронной коммерции Shopify, уступающая по мировой популярности только плагину для WordPress WooCommerce Checkout.

Groupon

Netflix

Компания пережила два пивота. В 1997 г. она представляла собой сервис аренды DVD с доставкой по почте. Через 10 лет Netflix меняет курс и запускает стриминговый сервис — онлайн-доступ к фильмам, ТВ-программам.

Но с ростом конкуренции компания начала терять позиции и снова решилась на пивот — создание собственного контента. В 2013 году вышел первый успешный сериал «Карточный домик». Сейчас Netflix — синоним потокового видео, мировой бренд по созданию разнообразного контента (сериалов, фильмов, шоу и так далее).

Flickr

Сервис фотообмена вышел из онлайн-игры Game Neverending — начальный продукт так и не был запущен. Поняв, что технология решает более перспективную проблему пользователя, компания сменила курс — выпустила приложение для обмена изображениями. Продукт приобрел популярность у потребителя, в итоге стартап был куплен Yahoo.

PayPal

Первоначально бизнес-идея компании заключалась в передаче долговых расписок между смартфонами Palm Pilot. Услуга не была востребована рынком, и стартап перешел на электронные платежи по e-mail.

В 2002 году компанию купил eBay, что обеспечило успех компании. С 2015 г. сервис функционирует как самостоятельное предприятие по онлайн-переводу денег.

Instagram

«Инстаграм» вышел из мобильной игры Burbn. После получения инвестиций основатели (Систром и Кригер) переключились на фотоприложение, придумав первый фильтр X-Pro II. Разработки продукта по бесплатному обмену фото и видео продолжались, внедрялись новые фильтры, росла популярность у пользователей. Обязательным условием было сохранение главного достоинства приложения — простоты.

К слову, при наличии уже миллионной аудитории команда «Инстаграма» оставалась небольшой. В год запуска сервиса ее численность насчитывала всего 6 человек, на момент покупки Цукербергом (Facebook) — всего 13.

Первоначально сервис представлял собой систему запроса рекомендаций. Идея не увенчалась успехом, но основатели заметили, что пользователям нравится писать отзывы на местный бизнес — рестораны, кафе, салоны красоты и так далее. В результате пивота это направление стало ключевым, что принесло успех стартапу и сделало Yelp влиятельным бизнес-каталогом с миллионными обзорами.

Twitter

Социальная сеть микроблогов «Твиттер» выросла из проекта Odeo, который занимался разработкой текстовых интернет-сервисов. В 2006 году Джек Дорси предложил создать простую платформу для обмена короткими сообщениями. Первоначально сервис использовался только сотрудниками Odeo как внутрикорпоративное приложение.

Твиттер набирал популярность, тогда как компания Odeo терпела убытки. Настало время выделить сеть микроблогов в отдельное направление. Потребители оценили новый вариант общения в реальном времени, к концу 2007 года соцсеть приобрела мировую известность. На платформе Twitter люди делятся новостями, назначают встречи, освещают культурные мероприятия и так далее — ежемесячное число активных пользователей насчитывает 330 млн человек.

Распространенные ошибки и риски пивота

К типичным ошибкам, которые делают пивот высокорискованным или убыточным, можно отнести:

Как сделать пивот — лайфхаки

Если стартап решился на пивот, фаундерам рекомендуется сделать выводы и руководствоваться правилами, которые помогут выбрать верное направление и подготовиться к переменам:

Подведем итоги

Каждый отдельно взятый стартап — специфичен и требует объективной всесторонней оценки перед принятием решения о смене концепции. Когда перспективы проекта туманны, экономические показатели деятельности не радуют, развитие зашло в тупик, мотивация команды снижена — время для пивота пришло.

Изучите целевую аудиторию, выйдите на связь с потребителями — узнайте, что у них болит, и придумайте решение. Поэтапно тестируйте новый или оптимизированный продукт — нельзя менять концепцию резко, без четкой цели, планирования перемен и предварительного прогноза результатов. Если предложение удовлетворит рынок, масштабируйте проект.

Многие известные стартапы прошли через несколько «разворотов», прежде чем нашли свою нишу. Пивот — это начало нового пути, дающее возможность приобрести знания, опыт, развернуть проект так, чтобы обеспечить ему стремительный рост и максимальную эффективность.

Источник

Что такое пивот в стартапе

Я узнал это слово из бальных танцев. Физически оно означает вращение партнеров по или против часовой стрелке, прижавшихся вплотную друг к другу. В стартапах смысл немного другой.

Пивот — это когда у нас есть продукт, он продается, есть юзеры или клиенты, и мы сворачиваемся и делаем что-то другое.

Если мы делаем этот финт ушами на ранней стадии, когда еще идею допиливаем, это не пивот, а итерации идеи.

Аналогия из танцев все же имеет место. Если команда достаточно сплоченная, то мы не разлетимся в разные стороны и останемся в прежнем составе.

Классика пивота это кейс Slack — ребята после создания игры Glitch развернулись на 360 градусов и запилили корпоративный мессенджер. Из игры они взяли лишь инструмент для обмена сообщениями.

1. Упускаем лучшую возможность

2. Идея не драйвит от слова совсем

3. Не растем, хотя мы пытались

4. Мы так себе эксперты в той области, которую выбрали

5. Наш взлет зависит от внешнего фактора, который вне нашего контроля

6. Иссякли идеи о том, как же заставить ковер-самолет взлететь

1. Избегаем трудной работы

2. Постоянно меняем идеи и сдаемся до запуска и продаж

3. Прочли в интернетах, что сейчас в тренде у инвесторов и хотим погнаться за этим

1. Уже вложили силы и бросать всё жалко

2. У нас есть некоторые намёки на traction*

3. Люди вежливы и редко в упор скажут, что продукт откровенно фигня

4. Страх признать поражение и слабость

5. Обвиняем в неудаче клиентов и инвесторов

6. Ограничивающее убеждение — просто верь изо всех сил и всё изменится

Для инвесторов скорость развития — единственно достоверный показатель, что стартап может взлететь.

Лучше сразу осознать, что идея фигня и без сожаления перейти к другой, чем иметь намеки на traction.

Traction* — это «сцепление» нашего продукта с рынком. В качестве показателей может использоваться выручка или количество активных юзеров. Это пруф, что мы востребованы. Но это еще не product-market fit.

Поэтому пункт 2 может вводить в заблуждение. То есть какие-то результаты есть, но прогресса нет. В этом смысле лучше нулевой трекшн, чем намёки на него.

Мой канал в телеграм — Zero2One, где я рассказываю об эволюции себя как продакт-менеджера и пишу про свои стартапы, параллельно учась в YC Startup School.

Источник

Pivot: подводные камни и выводы на примере стартапа MoneyHero

pivot друзья что это. Смотреть фото pivot друзья что это. Смотреть картинку pivot друзья что это. Картинка про pivot друзья что это. Фото pivot друзья что это

Как показывает практика, бизнес-идея в большинстве случаев доходит до своего реального воплощения как минимум после значительных переработок, а зачастую – только после pivot’а – полного перезапуска стартапа, сопровождающегося радикальной сменой бизнес-модели. Связано это, в первую очередь, с тем, что на этапе формирования бизнес-модели основатель еще не знает точно, как она будет реализована в определенном бизнес-сегменте. Другими словами, если вы не работали в данной области раньше, не «погружены» в тонкости ведения бизнеса в конкретной сфере, эта самая сфера вашу бизнес-модель наверняка (и достаточно серьезно) скорректирует или вообще поставит перед фактом невозможности ведения бизнеса в такой форме, в которой он изначально задумывался.

Один из показательных примеров успешных pivot’ов: Groupon, который первоначально задумывался как альтернатива Kickstarter для некоммерческих проектов (в таком виде он не понравился инвесторам, которые не были уверены в возможности монетизации бизнеса). В качестве еще одного показательного примера часто приводят историю Twitter: прежде чем прийти к идее микроблогов его основатели разрабатывали платформу для подкастов Odeo, которая в итоге не выдержала конкуренции с iTunes.

В программе акселерации ФРИИ также принимали участие компании, которые столкнулись с подобными проблемами и с достоинством вышли из сложившейся ситуации, одна из них – стартап MoneyHero. На примере его истории мы попытаемся разобраться в том, как (на примере чужих проб и ошибок) выработать подходы, которые помогут вам оценить выбранную область бизнеса на предмет жизнеспособности вашей идеи, как можно быстрее проверить идею в деле и не совершать распространенных ошибок, сопутствующих стартапам на этом этапе.

С чем пришли в Акселератор

На момент прихода в Акселератор проекту MoneyHero было 6 месяцев. «Мы прошли в третий набор с проектом – агрегатором финансовых займов для физических лиц», – рассказывает сооснователь проекта Антон Утехин. В чем была суть идеи? Сфера микрокредитования такова, что заявку с большой вероятностью могут не одобрить. Чтобы увеличить шансы, лучше оставить заявку сразу на нескольких сайтах разных компаний. На каждом из них нужно с нуля заполнять одну и ту же анкету. «Многим делать это не очень удобно и лень. Поэтому мы решили сделать сайт, на котором вы заполняете одну, максимально полную анкету, а уже она рассылается во все микрофинансовые организации (МФО). Мы ориентировались на компании, которые выдают займы онлайн».

По задумке основателей, микрофинансовые организации должны были платить сервису за привлечение клиентов от 1 до 3% от суммы выданного займа. Риски невозвращения займов были на стороне партнера, и в этом плане модель была интересной.

До прихода во ФРИИ сайт сервиса выглядел так:

pivot друзья что это. Смотреть фото pivot друзья что это. Смотреть картинку pivot друзья что это. Картинка про pivot друзья что это. Фото pivot друзья что это

Чтобы протестировать потенциальный рынок по методологии Lean Startup, команде надо было посчитать CPA (Cost Per Action, стоимость целевого действия) и ARPU (Average Revenue Per User, средняя выручка с пользователя). В случае MoneyHero эти метрики зависели от % конверсии в регистрации, % конверсии в заполненные анкеты и % конверсии в выданные займы. Трафик обеспечивался контекстной рекламой. Команда подсчитала, что при CPA, равном 30 рублям, на сайт можно было привлечь аудиторию в количестве 1 000 человек с конверсией в подписки 31% и в заполненные анкеты – 7%. «Это были очень хорошие цифры, которые нас вдохновили».

Тестирование первой бизнес-модели заняло два месяца

ФРИИ сразу выставил высокую планку – к концу акселерации надо было зарабатывать не менее 1 млн. рублей в месяц, чтобы говорить о seed-раунде инвестиций. Чтобы проверить, сможет ли проект соответствовать этому требованию и нужен ли вообще клиентам этот продукт, MoneyHero разместили у себя на сайте анкету, которую создали с помощью стороннего сервиса. Все поступившие на нее заявки команда собиралась вручную вбивать в анкеты на сайтах партнеров.

В соответствии с новой логикой, команда разместила на сайте анкету и обновила сам сайт, чтобы повысить конверсию в заполнение анкеты. В результате он приобрел следующий вид:

pivot друзья что это. Смотреть фото pivot друзья что это. Смотреть картинку pivot друзья что это. Картинка про pivot друзья что это. Фото pivot друзья что это

Результаты тестирования изначально были не такими плохими, учитывая, что анкета была сделана на скорую руку:

pivot друзья что это. Смотреть фото pivot друзья что это. Смотреть картинку pivot друзья что это. Картинка про pivot друзья что это. Фото pivot друзья что это

«И вот эти 52 анкеты мы стали вручную переносить на сайты партнеров. На это у нашего сотрудника ушло 3 полных рабочих дня. В процессе мы столкнулись с тем, что практически у всех МФО была смс-верификация телефонных номеров. Поэтому нам пришлось звонить каждому клиенту и спрашивать, какой смс-код ему пришел. А у некоторых компаний было по 2 смс-кода…», – рассказывает Антон.

В компании выяснили, что в 60% случаев клиенты были уже зарегистрированы в крупных онлайн-МФО.

Позже спартапу удалось договориться с одним из партнеров-МФО об API-интеграции, которая заняла около месяца. «Когда она завершилась, мы протестировали аудиторию в автоматическом режиме и выяснили, что 92% посетителей нашего сайта уже зарегистрированы на сайте этого партнера». Из тех, кто не был зарегистрирован, заем не был выдан никому.

«Главная ошибка, которую мы допустили на этом шаге – поверили самим МФО, что они выдают займы в среднем пятой части всех пришедших клиентов. Позже эти цифры не подтвердились. А изначально наша экономика строилась на них и на предположении, что за повторные заявки от тех же клиентов МФО нам тоже будут платить», – Антон Утехин.

Выводы:

Если вы не до конца уверены в том, что знаете «подводные камни» той сферы, в которой будет работать ваш проект, постарайтесь (и, желательно, чем быстрее, тем лучше) протестировать проект в деле: ваши вполне оптимистичные финансовые прогнозы могут игнорировать ряд условий, которые изначально (в случае отсутствия специальных знаний об индустрии) будет крайне сложно (если вообще возможно) предусмотреть. Пример MoneyHero наглядно показывает, как логичная на первый взгляд схема в реальности оказывается нежизнеспособной.

Тем не менее, команда MoneyHero, знакомая с методологией Lean Startup, поступила грамотно, попытавшись создать минимально жизнеспособный продукт (в терминологии Lean Stratup – Minimum Viable Product, MVP или, в более современной трактовке, минимально жизнеспособную транзакцию, Minimum Viable Transaction, MVT), что позволило им сохранить время и ресурсы для дальнейшей работы в Акселераторе.

«Мы поняли, что дальнейшая работа в этом направлении сейчас – это просто масштабирование убытков, и решили сконцентрироваться на другом рынке этой бизнес-модели – займы для бизнеса», – Антон Утехин.

Pivot первый – Тестирование нового рынка заняло две недели

pivot друзья что это. Смотреть фото pivot друзья что это. Смотреть картинку pivot друзья что это. Картинка про pivot друзья что это. Фото pivot друзья что это

После запустили рекламу, собрали 300 подходящих заявок на 120 млн. рублей и постепенно передали их партнерам (в форме таблиц MS Excel). По итогам 2 недель тестирования были получены следующие данные:

pivot друзья что это. Смотреть фото pivot друзья что это. Смотреть картинку pivot друзья что это. Картинка про pivot друзья что это. Фото pivot друзья что это

pivot друзья что это. Смотреть фото pivot друзья что это. Смотреть картинку pivot друзья что это. Картинка про pivot друзья что это. Фото pivot друзья что это

Выводы:

Переход из сектора B2C в сектор B2B – довольно популярная практика pivot’а, не лишенная своих тонкостей, но, тем не менее, в целом вполне жизнеспособная. В первую очередь это, как правило, связано с вероятностью уменьшить давление со стороны конкурентов (если речь идет об электронном бизнесе) – в основном из-за пресыщенности рынка B2C. С другой стороны, как справедливо отметил Джон Бишке (John Bischke), CEO сервиса Entelo: «Если вы найдете и решите проблему, релевантную для тысячи B2C-клиентов, вы едва ли добьетесь успеха…Но если вы решите проблему тысячи клиентов в сфере B2B, у вас на руках будет весьма жизнеспособная компания. Да даже если вы решите проблему для ста компаний, ваш бизнес будет жизнеспособным».

В этом одно из основных преимуществ B2B-рынка: его проще сегментировать, легче охватить (нашим героям понадобилось три недели для того, чтобы охватить 0,7% рынка), клиенты в этой сфере оперируют более крупными суммами, а их платежеспособность, как правило, выше (в нашем примере средний чек займов для юридических лиц оказался в 30 раз больше среднего чека в сегменте B2C). Подобную смену курса можно отнести к изменению сегмента пользователей (customer segment pivot) и бизнес-архитектуры (business architecture pivot) по классификации pivot’ов от Эрика Риса.

И тем не менее, незнание все тех же «подводных камней» сферы микрокредитования не позволило получить от идеи планируемую отдачу (надо отдать должное команде MoneyHero – на этот раз на тестирование новой бизнес-модели им потребовалось в два с половиной раза меньше времени).

Pivot второй – Тестирование новой бизнес-модели заняло три дня

«Мы стали думать, на чем еще можно попробовать заработать? Интересной темой нам показалось перекредитование для физических лиц». Тестирование бизнес-модели сервиса НетКредитов проводилось в течение трех дней. В первый был сделан сайт с помощью конструктора, во второй туда привлекли трафик. В третий день команда обрабатывала этих клиентов, чтобы понять, сколько из них воспользуются предложением, и просчитывала воронку.
Лендинг на скорую руку выглядел так:

pivot друзья что это. Смотреть фото pivot друзья что это. Смотреть картинку pivot друзья что это. Картинка про pivot друзья что это. Фото pivot друзья что это
Полная версия – www.nokredit.ru

Выводы:

Команда MoneyHero на практике выяснила, что развивать проект в изначально выбранном направлении оказалось нецелесообразно. Такое положение оказывается крайне болезненно для команды – в первую очередь психологически: полная смена курса ставит под вопрос смысл существования стартапа.

Тем не менее, даже перед лицом таких радикальных перемен вы оказываетесь не одиноки. Любопытный пример (а также один из вариантов действия в случае, если вы чувствуете, что столкнулись с чем-то подобным) – проект 30 Days of Honesty, созданный соосновательницами сервиса Dabble, в рамках которого они в течение 30 дней встречались, общались, работали и документировали происходящее, чтобы в итоге решить, жить проекту или умереть. История Dabble привлекательна еще и потому, что позволяет сделать выводы из подобной ситуации (и, если и не выйти из нее победителем, то хотя бы не заработать серьезное нервное расстройство).

Pivot третий: за две недели до конца акселерации

«29 августа мы окончательно утвердились в мысли, что ни один из этих проектов не сможет зарабатывать. Мы решились на третий и самый масштабный pivot: наш новый проект вообще был не связан с темой финансов». Команда придумала проект EasyScript – сервис для визуализации скриптов для телемаркетинга и входящих звонков.

pivot друзья что это. Смотреть фото pivot друзья что это. Смотреть картинку pivot друзья что это. Картинка про pivot друзья что это. Фото pivot друзья что это«Посыл был такой: а что может быть актуально всем сидящим здесь проектам? С чем лично у нас было много сложностей? Ответ был прост – телефонные звонки. Мы сами использовали mind map и логические схемы разговоров». Созданные таким способом сценарии разговоров были удобны и позволяли легко ориентироваться в беседе. «И мы подумали, почему бы не создать облачный сервис, с помощью которого можно прописать сценарии продаж по телефону? А потом показывать их оператору». Задача сервиса – обрабатывать входящие и исходящие звонки более грамотно. Как это сделать? Сначала с помощью сервиса создается сценарий в виде схемы с возможными вариантами ответных реплик клиенту. Какую задачу решает сервис помимо добавочной стоимости в виде простого интерфейса? Обычно мы видим только две цифры – количество звонков и количество продаж. А EasyScript позволяет приоткрыть завесу и узнать, что стоит между ними – почему звонки прерываются и в каком месте разговора.

Например, проследить за разговором оператора с клиентом в сервисе можно по вот такой схеме:

pivot друзья что это. Смотреть фото pivot друзья что это. Смотреть картинку pivot друзья что это. Картинка про pivot друзья что это. Фото pivot друзья что это

И что в итоге?

Рассказ о проекте MoneyHero подготовлен совместно с Марией Любимцевой (специалист по контенту, ФРИИ).

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *