pageview facebook что это
Как настроить события для пикселя Facebook: три способа
Автор блога SeoPulses Ильхом Чакканбаев подробно объясняет, какие события для пикселя Facebook можно настроить непосредственно в рекламном кабинете соцсети, а для чего пригодится Google Tag Manager и партнерские интеграции. Бонусом — о том, как протестировать корректность настройки.
Настроенные события в пикселе Facebook позволяют сделать рекламные кампании в социальной сети более результативными: они передают сигналы о выполнении нужного действия на сайте. Благодаря установленному на сайте Google Tag Manager можно будет фиксировать практически любое действие.
Для чего нужны события
Благодаря настройке событий и передаче конверсий в пиксель Facebook можно:
Видеть статистику по сайту в Ads Manager и анализировать эффективность рекламы по выполненным целевым действиям.
Настроить рекламные кампании в Facebook и Instagram на выполнение конкретного действия, а не получения трафика. Например, нацелить ее на заполнение форм, это повысить эффективность рекламных кампаний.
Настройка событий через инструменты Facebook
Если требуется отслеживать только посещения страницы «Спасибо за заказ», фиксировать добавление товара в корзину или открытие формы, то достаточно воспользоваться готовым инструментом Facebook. Начать настройку можно кликнув на «Настроить» — «Настроить новые события».
Далее выбираем основной пункт «Использовать инструмент настройки Facebook».
Теперь в строке вводим страницу, на которой мы бы хотели отслеживать события, и открываем сайт.
На сайте потребуется ознакомиться с инструкцией (открывается поверх сайта).
При просмотре сайта в левом верхнем углу появится окно «Facebook Event Setup Tool» для настройки конверсий, которое при необходимости можно переместить в другое удобное место.
Далее настраиваем конверсии, которые могут быть двух типов: клик по кнопке и просмотр URL.
Настройка событий для отслеживания кликов по кнопке
Например, мы хотим отследить клик по кнопке «Обратный звонок», для этого нажимаем в окне Facebook Event Setup Tool «Отслеживать новую кнопку».
Теперь система покажет подсказку в нижней части экрана, что можно скроллить страницу, а нам необходимо кликнуть на элемент, который хотим отследить.
Кликаем на кнопку «Обратный звонок» и выбираем нужную категорию события, например:
При выборе определенных типов событий система предложит:
Если на странице указана цена услуги или товара, то выбираем второй пункт, и система опять предложит выбрать элемент, в котором передается ценность.
После выбора нужного элемента ценность появится в инструменте, и нам останется выбрать валюту (по умолчанию установлен доллар США).
Все готово, конверсия создана.
Настройка событий для отслеживания посещения страницы
В инструменте настройки целей кликаем на «Отслеживать URL».
После аналогично выбираем категорию события. Аналогично отслеживанию кнопки это могут быть покупка, регистрация, добавление в корзину или, например, просмотр контента.
И выбираем правило срабатывания:
При необходимости также выбираем ценность конверсии и завершаем настройку (кнопка Finish Setup).
Инструмент предложит удалить при необходимости лишние конверсии (или тестовые).
После этого система предложит протестировать события.
Более сложные события через Google Tag Manager
В некоторых случаях отслеживать посещение страницы или клик по элементу недостаточно: есть события, которые учитывают другие действия, например:
Для их фиксации конверсии необходимо использовать более сложные правила. И в этом случае лучше использовать Google Tag Manager. Давайте разбираться на примере.
Переходим в Ads Manager, кликаем на «Настроить» — «Новые события», но далее переходим на «Добавить код вручную».
В появившемся окне выбираем категорию бизнеса и ниже нужный тип конверсии.
Важно! Дальнейшие настройки могут меняться в зависимости от выбранной цели. Например, выбираем стандартную «Лид».
Вводим ценность конверсии и выбираем валюту, она указывается в трехбуквенном коде по ISO 4217 (для рубля RUB, для евро EUR). Затем копируем код.
Далее переходим в Google Tag Manager и включаем «Предварительный просмотр».
Переходим на сайт и выполняем нужное действие на сайте, например, отправляем форму.
Видим, что при отправке формы, срабатывает событие lead. Его мы и будем использовать в качестве триггера.
Возвращаемся в GTM во вкладку «Триггеры» и создаем новый.
Даем ему название и выбираем его тип.
В нашем случае это «Пользовательское событие».
Вводим нужный event — lead.
Переходим в «Теги» и создаем новый.
Даем тегу название, например, Facebook lead и выбираем его тип.
В появившемся списке кликаем на «Пользовательский HTML».
Копируем в открывшееся окно код из настроек Facebook Pixel и переходим к настройкам триггера.
Выбираем созданный ранее триггер с пользовательским событием.
Публикуем новую версию.
Все готово. Теперь при выполнении нужного действия — в нашем случае при отправке формы — пиксель Facebook будет фиксировать новую конверсию. Ее же можно указывать в настройках рекламной кампании для оптимизации.
Настройка событий через партнерские интеграции
Воспользоваться данным методом можно перейдя во вкладку «Партнерские интеграции».
В этом случае предоставляется бесплатное программное обеспечение (модули, плагины или дополнения), позволяющее настроить передачу данных в пиксель Facebook. Среди них:
После выбора системы, например, Opencart, нужно будет установить и настроить модуль. Когда все будет готово, сайт будет передавать данные о продажах (включая ценность) в пиксель Facebook, вручную вбивать данные не потребуется.
Тестирование событий пикселя Facebook
Для проверки настроенных конверсий можно использовать два основных способа.
Тестирование в Facebook
Переходим в раздел тестирования событий и выбираем пункт «Браузерные».
Далее выполняем нужное действие на сайте и проверяем, на какой странице сработала (вплоть до секунды) конверсия, ее ценность и тип события.
Тестирование через расширение Facebook Pixel Helper
В первую очередь потребуется установить расширение Pixel Helper для Google Chrome. Затем заходим на сайт и видим в расширении, какие действия активируются, например:
Если на сайте установлено несколько пикселей, это будет указано в расширении.
Когда наблюдаются проблемы с установкой пикселя, то расширение показывает сообщение о том, что пиксель не найден.
Facebook Pixel
В этой статье пошагово разберем назначение пикселя Facebook (Facebook Pixel), его основные настройки, способы установки на сайт и проверим корректность сбора данных с помощью различных инструментов отладки.
Facebook Pixel (пиксель Facebook, пиксель Фейсбук, пиксель fb, пиксель фб) — это фрагмент кода, который вы устанавливаете себе на сайт. Он позволяет собирать информацию о посетителях сайта (визиты, просмотры страниц, отслеживание событий) с целью ее дальнейшего анализа и оптимизации рекламы, а также отслеживать конверсии и создавать собственные аудитории для рекламных кампаний, в том числе и для ретаргетинга.
По аналогии с Google Analytics (Google Ads) и Яндекс.Метрикой (Яндекс.Директ), пиксель Facebook был создан как инструмент для сбора и анализа данных для таргетированной рекламы (Facebook Ads), чтобы рекламодатель смог получить от нее наибольшую отдачу. А всю накопленную статистику, которую собрал пиксель, рекламодатель может посмотреть в Facebook Analytics.
Моя рекомендация: вне зависимости от того, собираетесь ли вы запускать таргетированную рекламу в Facebook или нет, все равно устанавливайте себе пиксель Facebook на сайт. Информация, собранная в этом инструменте, может пригодится вам в дальнейшем в работе, а также стать дополнительным источником данных к Метрике и Аналитике. Аналогично и с счетчиком Mail.ru (для myTarget).
Пиксель Facebook, как и другие инструменты веб-аналитики, используют файлы cookie, куда включаются данные, сохраняемые браузерами (версия браузера) или устройствами (модель устройства, версия ОС и т.д.), а также идентификаторы, связанные с устройствами, и иное программное обеспечение.
С октября 2018 года в Facebook появилась возможность выбора файлов cookie для использования с пикселем. Как основные (First-Party Cookies), так и сторонние (Third-Party Cookies). Основные принадлежат сайту, который в данный момент просматривает пользователь, а сторонние – другому сайту.
Посмотреть список названий и сайтов некоторых компаний, которые используют файлы cookie в сервисах Facebook (последнее обновление списка от 20.03.2017), можно в официальной справке Facebook.
Настройки cookie Facebook
По умолчанию используются основные и сторонние файлы cookie. Такая настройка позволяет охватить больше клиентов на Facebook, сбор данных и отчетность в рекламном интерфейсе будут точнее. Если вы отключите First-Party Cookies и оставите только сторонние куки, то охват клиентов на Facebook уменьшится, а сбор данных и отчетность будут менее точными.
Раньше было несколько видов пикселей: пиксель конверсии Facebook и пользовательский пиксель аудитории Facebook. Facebook прекратил использование пикселя отслеживания конверсий еще в 2017 году. Сейчас для настройки достаточно использовать один код пикселя, а раньше нужно было использовать несколько разных.
Установка Facebook Pixel на сайт
Далее нажимаем Создать пиксель
Затем указываем название пикселя и домен, на котором он будет установлен.
Название пикселя и домен
После этого нам предложат воспользоваться двумя способами установки пикселя:
Способы настройки пикселя Facebook
Настроим и так и так.
Настройка Facebook Pixel через Google Tag Manager
Нажимаем последовательно кнопку Продолжить, пока не окажемся на шаге авторизации своей учетной записи Google, на которой создан контейнер GTM.
Авторизация под учетной записью Google
Произойдет вход в вашу почту. Если у вас имеется несколько аккаунтов, вас попросят из выпадающего списка выбрать нужный. Аналогично и с контейнером:
Выбор аккаунта и контейнера GTM
После этого Завершите настройку. Вы можете перейти в свой Google Tag Manager и увидеть там новый тег Facebook Pixel ID с уникальным идентификатором, который Facebook создал автоматически.
Автоматически созданный тег Facebook Pixel ID
Причем опубликовывать контейнер с изменениями не нужно. Facebook это тоже автоматически сделал за вас.
Настройка Facebook Pixel вручную
Ручная настройка Facebook Pixel
Facebook Pixel Code для вставки на сайт
Если вы не знаете, где находится head, как работать с кодом страниц, где хранятся сами страницы, на которые нужно этот код установить, рекомендую обратиться за помощью к разработчику. Он решит эту задачу в течение 5 минут. Просто отправьте ему письмо с инструкцией.
Отправка инструкции разработчику электронным письмом
В противном случае (если хотите настроить самостоятельно) используйте способ установки кода через Google Tag Manager, автоматический, как показан в примере ранее, или ручной, создав самостоятельно тег типа Пользовательский HTML с условием активации All Pages, и вставив туда код (см. скриншот выше).
Тестирование кода
Есть два наиболее распространенных способа проверки корректности установки пикселя Facebook:
Тестирование кода с помощью инструмента тестирования на 3 шаге настройки
Вводим в поле свой домен и нажимаем Отправить тестовый трафик
Отправка тестового трафика
После этого произойдет загрузка страницы на отдельной вкладке браузера, а по окончанию проверки (в случае положительного исхода), будет присвоен статус Активен.
Facebook Pixel Активен
Это означает, что ваш пиксель Facebook установлен корректно, и он собирает данные. Если вы его установили неверно, то получите такое уведомление:
Facebook Pixel не установлен
Тестирование кода с помощью расширения браузера Facebook Pixel Helper
Полезное приложение, которое позволяет проверить, правильно ли работает пиксель Facebook.
Facebook Pixel Helper
После этого перейдите на сайт, на котором установлен пиксель. Если на сайте установлен Pixel Facebook, значок в браузере станет синим, а рядом появится число, свидетельствующее о количестве событий, которое сработало на данной странице.
Список пикселей Facebook и событий
По умолчанию – это PageView (Просмотр страницы) и событие Microdata Automatically Detected (Автоматически обнаруженные микроданные). При загрузке страницы Facebook пытается автоматически собрать и отправить к себе данные по разметке Open Graph, чтобы в дальнейшем использовать их для улучшения анализа действий посетителей на вашем сайте.
Facebook еще определяет событие Button Click Automatically Detected (Автоматически обнаруженные клики по кнопкам), которое срабатывает при каждом клике по кнопке, отправляя данные о некоторых параметрах, включая buttonText (текст кнопки).
Button Click Automatically Detected (Клик по кнопке)
С помощью данного расширения можно просматривать настроенные события не только на своем сайте, но и на других (черпать идеи). Подробнее про Facebook Pixel Helper читайте на этой странице.
Помимо этих трех событий, на этапе настройки пикселя Facebook можно Включить автоматический расширенный поиск совпадений.
Автоматический расширенный поиск совпадений
Это функция, которая позволяет в ручном или автоматическом режиме собирать данные о покупателях на вашем сайте (e-mail, телефон, имя, фамилия, город, пол) и передавать эту информацию в захешированном виде в Facebook. Конфиденциальность данных гарантируется.
Чтобы использовать расширенное сопоставление вручную, нужно представить данные о посетителе в формате объекта JSON и включить их в качестве третьего параметра в вызов базовой функции fbq(‘init’) пикселя. Подробнее читайте в официальной справке Facebook.
Для настройки автоматического расширенного поиска совпадений не нужно вносить изменения в код. Просто активируйте соответствующий переключатель в Events Manager (см. скриншот выше), и автоматический расширенный поиск совпадений настроит пиксель на поиск узнаваемых полей формы (например, имени, фамилии, электронного адреса) на вашем сайте. После заполнения этой информации пользователем она автоматически отправится в Facebook (хэшируется в браузере посетителя).
Включить эту настройку можно также на вкладке Обзор в разделе Все источники данных.
Включение функции на вкладке Обзор пикселя
Подробнее о расширенном поиске совпадений для Сети читайте в официальной справке Facebook.
Кроме этого, при первичной настройке пикселя Facebook вы можете начать отслеживать события. По аналогии с событиями Google Analytics и Яндекс.Метрики, события в Facebook позволяют отслеживать любые действия пользователя на вашем сайте или в приложении (клик по кнопке, отправка формы, скроллинг страницы, воспроизведение видео, активация события по таймеру, скачивание файла и т.д.). Это дает нам возможность создавать индивидуально настроенные аудитории, похожие аудитории (look-alike), которые с большей вероятностью также совершают целевые действия, и, разумеется, запускать рекламные кампании с типом «Конверсии», чтобы алгоритмы Facebook самостоятельно искали и показывали рекламу той аудитории, которая с наибольшей вероятностью совершит конверсию.
В FB существует стандартный набор событий, который изначально определен. Они разделены на различные тематики: Автомобили, Электронная и розничная торговля, Образование, Развлечения и СМИ и т.д.
Вот так выглядит список стандартных событий для категории Путешествия:
Список стандартных событий Facebook для категории «Путешествия»
Открыв, например, событие Лид, мы можем задать ему некоторые параметры, которые будут передаваться в Facebook при каждом совершении этого действия. Здесь в качестве параметров событий служат Ценность конверсии и Валюта.
Отправка параметров события
И чтобы лучше погрузиться в тему событий, рекомендую к прочтению два материала справки Facebook:
Резюмируя, кратко можно сказать, что любые события (автоматические или специальные) – это бизнес-цели, которые необходимо настроить, чтобы создавать на основе них аудитории и с их помощью оптимизировать рекламные кампании, создав конверсии.
Для тестирования событий у Facebook есть замечательный инструмент, который так и называется – Тестирование событий. С его помощью можно в режиме реального времени проверить корректность запуска настроенных событий.
Инструмент «Тестирование события»
Аудитории Facebook
Если вы установили пиксель Facebook себе на сайт, то вы можете создавать различные аудитории и использовать их в рекламе. Точно также, как в Яндекс.Директе или Google Рекламе. Чтобы это сделать, перейдите во Все инструменты – Ресурсы – Аудитории.
Все инструменты – Ресурсы – Аудитории
Либо на вкладке Обзор в разделе Все источники данных в правом верхнем углу:
Создать аудиторию Facebook
В Facebook существует 3 типа аудиторий:
Подробнее про аудитории Facebook будет разобрано в отдельной статье.
Специально настроенные конверсии
На этой странице будут отображены все ваши индивидуально настроенные конверсии. Максимальное число специально настроенных конверсий в рекламном аккаунте — 100, но вы можете удалять конверсии, которые больше не нужны, и создавать новые. Специально настроенные конверсии нельзя использовать с динамической рекламой товаров.
Создание конверсии Facebook
Как и в Google Analytics, в Facebook есть события, а есть Конверсии (цели). И для того, чтобы оптимизировать свои рекламные кампании, нужно на основе события создать конверсию (цель-событие). Для этого при создании специально настроенной конверсии выберете нужное событие. Подробнее про конверсии в Facebook будет также разобрано в отдельной статье.
На вкладке Диагностика можно найти и устранить проблемы, из-за которых неправильно настроен пиксель.
Если что-то настроено не так, как должно, или есть возможность улучшить, Facebook даст свои рекомендации.
На вкладке Настройки представлена вся информация по конкретному пикселю.
Это: ID пикселя, владелец, автор, какие рекламные кабинеты и Бизнес-менеджеры (Business Manager) имеют к нему доступы, настройки файлов cookie, активация функции автоматического расширенного поиска совпадений, настройка событий с помощью Event Setup Tool.
К слову, это очень полезный инструмент для тех, кто не разбирается или не может определить, что отслеживать на своем сайте. Активировав настройку, Facebook сам визуально подскажет вам что можно отслеживать. Вам останется лишь соглашаться с его выбором.
В настройках пикселя есть еще одна очень полезная функция, которая называется Разрешение трафика. С ее помощью вы можете внести в черный список некоторые домены, которые отправляют вам данные, которые искажают статистику. Например, мошеннические сайты, которые рассылают реферальный спам (рефспам). Для этого напротив конкретного домена из списка нажмите на Заблокировать.
С помощью пикселя Facebook можно настраивать динамические объявления и показывать рекламу тех товаров, который посетитель сайта просматривал. Как и в контекстной рекламе (динамический ремаркетинг).
Если вы начинаете сотрудничать с рекламным агентством или специалистом по таргетированой рекламе, которому для работы нужны исторические данные, вы можете поделиться пикселем Facebook с другими людьми. Для этого в правом верхнем углу нажмите кнопку Поделиться.
Поделиться пикселем Facebook
Вам откроется раздел Настройки компании, в котором можно добавить конкретных людей для совместного доступа, а также назначить партнеров (компании), выдав разрешения на определенные объекты (рекламные аккаунты).
Поделиться пикселем, выбор доступов
Если вы вдруг по ошибке создали 2 пикселя для одного сайта, удалить его из личного кабинета (общего списка пикселей) будет нельзя. Вы можете только удалить код самого пикселя с сайта, а дубликат пикселя так и останется висеть в источниках данных.
Пиксель Facebook нельзя удалить из личного кабинета
Facebook Analytics — это единственная платформа, созданная на основе данных о более чем 2 млрд человек. Входит в топ-2 самых популярных инструментов аналитики в мире (первый – Google). Это как Яндекс.Метрика и Google Analytics, только для данных, которые собрал пиксель Facebook. Именно поэтому так важно установить его на сайт одновременно с другими счетчиками аналитики, чтобы статистика одновременно собиралась в разных системах.
Подробнее про Facebook Analytics будет разобрано в отдельных материалах.