oxy st что это такое и как отключить
Oxy.Cloud снимает 300, 600 рублей с карты: что делать?
Существует множество интернет-ресурсов для хранения различных файлов – музыки, фотографий, кинофильмов, документов, книг. Какой-то объем предоставляется бесплатно, дополнительный – за отдельную плату. Такими сервисами стали Google Storage, Яндекс.Диск, а также Oxy.Cloud. Однако не все довольны списаниями за хранение данных размером в 300, 600 рублей. Кто-то хочет отписаться.
Что такое Oxy.cloud?
Это сайт, предназначенный для хранения различных файлов. Он предоставляет определенное количество свободного места облачного хранилища за фиксированную плату в месяц, год, каждые 5 дней. Это очень удобно. Ресурс защищен сертификатом безопасности SSL, обеспечивает надежную защиту данных. Также он дает возможность делиться полезной информацией с другими пользователями.
Для использования сервиса необходима регистрация пользователя на сайте, а также регулярная оплата услуг. Oxy.cloud заставляет пользователя привязать к аккаунту свою банковскую, чаще кредитную, карту, чтобы получить бесплатный доступ на один день. Если не отключить подписку вовремя, то списание денежных средств будет регулярным. Это правило прописано в пользовательском соглашении. Поэтому сайт не возвращает деньги, если подписка не была вовремя отключена.
Как отключить подписку и вернуть деньги?
Чтобы отключить услугу, необходимо зайти в личный кабинет на сайте Oxy.cloud, зайти в профиль и меню подписки, отменить подписку. Этого, как правило, достаточно для отключения. Чтобы вернуть деньги за неиспользованное время, следует написать в службу технической поддержки сайта. Можно воспользоваться для этого чатом в правом нижнем углу. Заявку о возврате денежных средств администрация рассматривает в течение 7-10 дней. Обычно деньги возвращаются за неиспользованные дни.
Если списания не прекратились, необходимо отменить все автоматические платежи в личном кабинете банка или заблокировать банковскую карту. Однако администрация обязана вернуть деньги, которые были списаны после осуществления подписки.
OXY Oтзывы
Перейти на этот сайт
Перейти на этот сайт
Дополнительная информация о компании еще не подтверждена
Посмотреть прозрачность бизнеса
Написать отзыв
Oтзывы 584
Подайте заявку на профиль своей компании, чтобы получить доступ к бесплатным бизнес-инструментам Trustpilot, и станьте ближе к своим клиентам уже сегодня!
Это ваша компания?
Подайте заявку на профиль своей компании, чтобы получить доступ к бесплатным бизнес-инструментам Trustpilot, и станьте ближе к своим клиентам уже сегодня!
О Trustpilot
Мы показываем отзывы в хронологическом порядке, и вы можете фильтровать их по рейтингу, языку, местоположению или ключевому слову.
Узнать больше об отзывах на Trustpilot.
Мы призываем к полезной, конструктивной обратной связи.
Вот 8 советов для написания отзывов.
Выбрать страну
Где найти и как отключить платные подписки на сервисы?
Кирилл Сергеев
Модель работы сервисов и приложений по подписке – штука для широкой аудитории относительно новая, и ко мне часто обращаются знакомые с просьбой показать, как отключить списания за ту или иную подписку. Иногда даже становится неприятно от подобных способов монетизации: человек скачал условный фоторедактор, согласился на бесплатный триальный период, но то ли по невнимательности, то ли из-за расплывчатых формулировок, а может, и по небольшой глупости не понял принципа работы, думая, что приложение еще дополнительно поинтересуется, снимать деньги или нет. Вспоминает этот человек о подписке в тот момент, когда ему приходит SMS от банка о списании нескольких сотен рублей. “Ладно, – чаще всего думает он, – наверное, я сам дурак и что-то неправильно понял, пойду поищу, где эти списания отключить”. И хорошо, если находит, ведь процесс отключения подписки может быть не так очевиден, как кажется на первый взгляд.
Идею для написания этого материала мне подали сразу два события. Во-первых, я решил навести порядок в своих подписках, так как понял, что как-то много я на них трачусь. Во-вторых, в сети появилась новость о том, что одна из крупнейших платежных систем MasterCard планирует изменить подход к безакцептным списаниям со своих карт. Компания отметила, что идет на такой шаг из-за участившихся жалоб клиентов на автоматические списания. Теперь продавцов обяжут получать дополнительное согласие от клиентов, а также давать подробные инструкции, как отменить подписку перед окончанием бесплатного периода. Более того, продавец, даже получив ваше согласие один раз, будет обязан после каждого списания вместе с квитанцией присылать инструкции по отключению на случай, если подписчик этого захочет. Пока непонятно, как это будет работать, но за такое стремление MasterCard можно только похвалить.
А пока ни MasterCard, ни его коллеги по рынку новшество не внедрили, давайте рассмотрим на конкретных примерах, где и как найти платные подписки, чтобы их отключить. Отмечу, что все сервисы перечислить физически довольно тяжело, поэтому я постараюсь рассмотреть принципы такого поиска, а вы уже по аналогии сможете разобраться если не со всеми, то с 99% сервисов. Приступим!
Подписки в приложениях из App Store и Google Play
Среди моих знакомых наиболее часто встречаются жалобы именно на подписки внутри приложений, как раз связанные с бесплатным пробным периодом. Искать их необходимо в соответствующем магазине приложений: для Android-аппаратов это Google Play, для iOS-устройств – App Store.
Самый очевидный путь как раз на Android:
Google Play – Боковое меню – Мои подписки
Здесь мы можем как отменить подписку, так и изменить способ оплаты, если это требуется.
На iOS путь немного сложнее, но тоже в целом на поверхности (сужу по тому, что знакомые с iOS обращаются чаще, чем с Android):
App Store – Ваша аватарка в правом верхнем углу – Управлять подписками
Помимо отмены подписки, здесь можно изменить ее тип, например, сменить семейную подписку на индивидуальную, годовую или студенческую.
Важно отметить, что таким способом мы можем отменять или редактировать только те подписки, которые были активированы с помощью In-App инструментов App Store или Google Play, а не собственных инструментов разработчика.
Прямые подписки на приложения или сервисы
Если вы совершили подписку не через In-App инструменты, а, например, на сайте того или иного сервиса или приложения, то и искать ее стоит там же – на официальном сайте в личном кабинете или в настройках официального приложения.
Возьмем, к примеру, подписку YouTube Premium: отмена или смена параметров подписки осуществляется в настройках аккаунта.
Аналогично можно поступить и с подпиской Яндекс Плюс (включающей Яндекс Музыку), хотя кнопку управления подпиской здесь пришлось поискать.
Платные сервисы внутри системы (экосистемы)
Есть еще один вид подписок – дополнительные функции операционной системы или оболочки (экосистемы), например, дополнительное место в iCloud, Samsung Cloud и т.п. Управление ими осуществляется в соответствующем меню настроек, как правило, в настройках фирменного аккаунта, под которым работает ваш смартфон. Под рукой у меня в данный момент только iPhone и Meizu, в оболочке которого нет никаких платных функций, поэтому рассмотрим только пример с iOS.
В iOS вне приложений и сторонних сервисов за деньги предлагается только дополнительное место в iCloud, управление которым осуществляется по пути:
Настройки – Аккаунт (первая строчка настроек с вашими данными) – iCloud – Управление хранилищем – Сменить план хранилища.
Здесь мы можем изменить объем своего облачного хранилища или вовсе отказаться от платного места, оставив бесплатные 5 ГБ.
Отключение подписок через поддержку
Выше мы с вами рассмотрели примеры, где можно отменить подписку самостоятельно, пусть и немного поискав заветную кнопку. Но есть и такие сервисы, где разработчики эту возможность не предусмотрели. Ярчайший пример – компания Adobe. Подписаться на её Creative Cloud – раз плюнуть, а вот найти потом кнопку отмены подписки нельзя – ее просто нет. Как ни крути, придется обращаться в техническую поддержку. Если не верите, можете убедиться по ссылке.
В общем, если кнопки отмены подписки найти не удается, то ищите, как обратиться в техподдержку, там вам наверняка помогут.
Отключение подписок через банк
Этот пункт пригодится на тот случай, если подписку не удается отключить ни самостоятельно, ни с помощью технической поддержки, либо когда вы не можете вспомнить, “откуда ноги растут”, и понять, откуда идут те или иные списания.
Единственный способ решить этот вопрос через банк – заблокировать и перевыпустить вашу пластиковую карту. В этом случае старые реквизиты будут заблокированы, и ни один сервис больше не сможет делать безакцептные списания с вашего счета. Кардинально, да, но зато эффективно.
Заключение
Не все сервисы одинаково полезны, равно как и не все сервисы абсолютно бесхитростны к вашему кошельку. Будьте внимательны, читайте все, что написано, и не позволяйте недобросовестным или просто хитрым разработчикам лезть к вам карман. А ликбез для этого я вам провел.
Oxy st что это такое и как отключить на мегафоне
Оператор сотовой сети Мегафон предоставляет обширный перечень платных услуг, которые направлены на повышение качества абонентского обслуживания и должны санкционироваться пользователем. На практике дела обстоя несколько иначе. Часто абонент не понимает, почему увеличилась сумма расходов, начинает выяснять причину и с удивлением узнает о подключенных платных услугах, которые шли в довесок к новому тарифу или автоматически активировались после интернет-серфинга.
Способы отключения платных услуг на Мегафоне
Существуют многие десятки разноплановых платных услуг. Здесь важно понимать, что механизм их внедрения хорошо продуман. Часто платный сервис изначально предоставляется абоненту как временно-бесплатный, но пользователя об этом «забывают» предупредить. Проходит месяц-другой, и начинается процесс регулярного списывания средств с баланса в счет абонентской платы его использование.
При решении вопроса как отключить платные услуги на Мегафоне основная сложность заключается в идентификации опций, которые подключена к вашей сим карте. Для каждой услуги разработаны уникальные команды подключения и деактивации, поэтому надо точно знать, с чем бороться. Как вы уже догадались, первым шагом на пути к избавлению от переплат станет получение перечня с названиями подключенных сервисов и лишь после этого необходимо приступать к отключению тех, которые вам покажутся действительно ненужными.
Для этого можно применить следующие способы.
USSD-запрос
USSD-меню «Сервис-гид»
Автоинформатор
Звонок на короткий номер 0505 позволяет получить полную выкладку об активных платных услугах и отключить бесполезные при помощи подсказок автоинформатора. После соединения необходимо нажать «1» («Информация о номере»), затем выбрать «2» («Подключенные услуги и опции»).
Отключение по СМС-команде
Личный кабинет
Функционал клиентской среды предоставляет широкие возможности настройки номера. В главном меню необходимо выбрать раздел «Услуги и опции» и в открывшейся форме с перечнем подключенных сервисов, выполнить деактивацию ненужных, нажав возле них кнопку «Отключить»
Звонок в центр обслуживания абонентов
Позвонив в call-центр Мегафон по номеру 0500 или 0500559 можно всегда рассчитывать на успешную деактивацию платных услуг с помощью специалиста провайдера. Здесь понадобится предоставить паспортные данные, чтобы подтвердить права владения сим картой. Главным неудобством этого способа является частое и длительное ожидание соединения с оператором.
Посещение салона связи Мегафон
В заключение
Ваш верный интернет помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что это материал был для вас полезен и помог вам подобрать комфортный и эффективный способ решения проблемы с нежелательными платными услугами от Мегафон.
с партнерской программой
Почему выбирать Oxy.Cloud?
Вам больше не надо делиться своими файлами бесплатно!
Быстрая загрузка
Без каких либо ограничений, навязчивой рекламы и вирусов
Статистика
Реал-тайм статистика по вашим загрузкам и доходам
24/7 Поддержка
Мы предоставляем круглосуточную поддержку
Кому подойдет Oxy.Cloud?
Наш ресурс ориентирован на работу со всеми
Видеоблоггерам
Вы можете без ограничений делиться со своими подписчиками файлами, а так же зарабатывать на этом, сохраняя лояльность аудитории. С увереностью можем заявить, что мы надежное решение на рынке!
Веб-мастерам
Вы можете загружать свои файлы на oxy.cloud не опасаясь санкций и пессимизаций со стороны поисковых систем. Наш ресурс полностью соответствует нормам безопасного файлообменника. Доверяйте файлы профессионалам!
Разработчикам
Готов работать с Oxy.Cloud?
Регистрируйся сейчас.
Ваши файлы всегда под защитой
Каждый файл, размещенный на Oxy Cloud, предоставляется по протоколу SSL. Защитите посетителей своих файлов одним щелчком мыши.
Наши сервера работают 99.8% в год. Ваши файлы будут доступны вам круглосуточно. Лучший результат на рынке, нам доверяют тысячи терабайт информации.
Oxy.Cloud – это сервис, который предоставляет возможность для хранения и обмена файлами в сети Интернет. Условия использования предусматривают неограниченный срок хранения информации за определенную плату.
Подробнее о сервисе
Oxy.Cloud предусматривает хранение файлов в сети Интернет. Но для того, чтоб файлы не были удалены с сервера пользователь должен соблюдать ряд правил.
Так, например, если загруженный файл каким-либо образом вредит работе сервера, администраторы могут его удалить. Так же, если на загруженный файл поступает жалоба, в которой указывается на нарушение авторских прав, файл может быть ликвидирован.
За любые последствия от запуска скаченных файлов ответственность несет только пользователь, т. к. администрация сервера не просматривает содержание всех загруженных файлов.
Оплата
Займ на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день
В том случае, если пользователь не отменяет подписку, списания будут проходить с определенной периодичностью в соответствии с выбранным тарифом. Отменить подписку или сменить тариф, по которому предоставляются услуги, можно в личном кабинете в разделе «Профиль».
Возврат средств
В случае ошибочной подписки пользователь может запросить денежные средства обратно. Это можно сделать как на официальном сайте Oxy.Cloud в разделе «Помощь», либо по электронной почте customersupport@oxy.cloud.
В запросе необходимо указать номер заказа, причины обращения и обязательно описать причину возврата. Помимо прочего очень важно, чтоб метод возврата денег совпадал с тем методом, которым было произведено их зачисление.
В ином случае администрация Oxy.Cloud в праве отказать в исполнении заявкам. Заявки на возврат денежных средств рассматриваются в течение 7-10 дней.
К условиям для выполнения заявки относят ошибочный или повторный платеж, который не требовался по тарифу, случаи, когда сервис не использовался в течение 30 дней после оплаты, или же, когда пользователь выражает свое несогласие с новыми изменениями в пользовательском соглашении не позже, чем через 10 дней после оповещения о них.
Стоит также учитывать, что в случае положительного решения Oxy.Cloud о возврате денежных средств, при их зачисление может быть удержан сервисный сбор или комиссия платежной системы.
Если вас донимает подозрительная рассылка и оповещения рекламного характера, скорее всего, к вашей симке подключен дополнительный контент. Проверить наличие платных приложений на номере можно несколькими способами:
Если после проверки на номере обнаружился нежелательный контент, его целесообразно будет заблокировать. О способах выключения читайте ниже.
Способы отключения «MegafonPro»
Рассмотрим каждый из способов деактивации услуги детально.
Чтобы отказаться от всех подписок «MegafonPro», отправьте СМС на номер 5015 с текстом « Stop ». После этого на мобильный аппарат придёт ответное СМС, с перечнем действующих на Sim-карте платных подписок, а также здесь будут указаны методы их выключения.
USSD запрос
Сим-меню
Удалить нежелательный контент, можно и через меню своего гаджета. Алгоритм действий, как отключить рекламу на Мегафон и отписаться от развлекательных сервисов MegafonPro, следующий:
Звонок в службу поддержки
Обратите внимание! Сотрудник Мегафон имеет право затребовать личную информацию и кодовое слово, присвоенное вам при регистрации в сети. Это правило ведено телесистемой для безопасности клиентов.
Личный кабинет
Выключить лишний функционал можно в Личном кабинете. Для этого авторизуйтесь на своей страничке и перейдите в раздел «Услуги и Опции». Далее ознакомьтесь с перечнем активных сервисов, и возле ненужных, переведите ползунок в неактивное состояние.
Если по каким-то причинам, выключить самостоятельно развлекательный портал вам не удалось, вы всегда можете обратиться за помощью в офис телесистемы (с паспортом). Адреса серверных центров можно просмотреть на официальном сайте Мегафон.
Политика возврата средств
Мы предлагаем 30-дневную гарантию возврата средств за подписку на Oxy.cloud. В течение 30 дней с момента оплаты вами Сервиса, вы вправе запросить у Oxy.cloud возврат остатка ваших денежных средств, неизрасходованных вами за данный период использования сервиса. В случае приобретения годовых тарифов, мы обязуемся вернуть вам часть суммы, внесенной вами в качестве оплаты тарифа, пропорционально неиспользованному времени, оставшемуся после обращения к нам за возвратом средств. При этом вы должны указать в запросе причину для возврата денег.
По истечении 30 дней после оплаты, а также в случае блокирования Вашего Личного кабинета в связи с нарушением вами Пользовательского соглашения или Правил пользования сервисом, возврат стоимости оплаченных, но не предоставленных услуг производится по собственному усмотрению Oxy.cloud.
Возврат средств происходит только в том случае, если клиент в период использования пользователь не нарушил ни один из пунктов Пользовательское соглашение или Правил пользования сервисом.
Настоящие Правила пользования устанавливают условия, ответственность, политику конфиденциальности, политику cookies, политику анти-спам и пользовательские условия между Oxy.cloud и Вами как пользователями Сервиса («Пользователь», «Вы»).
Период рассмотрения заявки – 7-10 дней с даты отправки запроса.
Ваш запрос должен содержать:
1. Номер заказа, по которому вы хотите получить возврат средств
2. Подробное описание проблемы и причины запроса возврата.
Процедура рассмотрения запросов на возврат:
Каждый запрос рассматривается индивидуально, в порядке очереди, и его рассмотрение занимает время. Менеджер, занимающийся возвратами, будет предоставлять вам информацию о статусе рассмотрения вашего запроса.
После того, как ваш запрос на возврат будет одобрен, менеджер сообщит вам об этом. Сам процесс возврата может занять до нескольких недель, в зависимости от метода оплаты, вашего банка и других причин.
Ошибочная оплата обрабатывается таким образом:
— отправьте запрос на возврат путем создания тикета в вашем Личном кабинете;
— укажите оба номера заказа. Первым укажите номер заказа, по которому вы хотите получить возврат.
Мы оставляем за собой право отказать в возврате средств:
— если процент жалоб на Спам превысит 0,5% от количества адресатов в Электронных рассылках (но не менее 20 человек) в течение 15 дней подряд в совокупности
— если Viber запрещает или блокирует предоставление услуг отправки сообщений Viber в любой форме или аннулирует / отменяет право или лицензию, необходимые Oxy.cloud для отправки сообщений Viber
— если пользователь запросил возврат средств, внесенных в рамках тарифа «Поштучно»
— если в заявке на возврат вы указали метод возврата средств отличный от метода пополнения счета или оплаты Сервиса
— в случае нарушения Вами требований применимого законодательства, условий договора или Правил пользования сервисом, а также использования Oxy.cloud для неправомерных, незаконных и запрещенных действий, или
— если не указана причина возврата средств.
Условия возврата денежных средств
Возврат осуществляется при удовлетворении одного из следующих условий:
— после окончания 30-дневного периода с момента заключение договора и оплаты сервиса, пользователь не воспользовался Сервисом,
— если Вы ошибочно/повторно оплатили доступ к Сервису или оплатили его в большем размере, чем требовалось согласно применяемому тарифу, или
— если мы уведомим вас о внесении изменений в Лицензионное соглашение с конечным пользователем, которое мы заключили с вами, и вы выскажете возражение против таких изменений в течение 10 дней с даты такого уведомления. В таком случае мы обязуемся вернуть вам часть суммы, внесенной вами за Сервис, пропорционально неиспользованному времени, оставшемуся после даты аннулирования.
В иных случаях, возврат средств осуществляется по усмотрению Oxy.cloud.
В случае, когда действие вашего аккаунта приостановлено, или заблокирован личный кабинет сервиса по причине жалоб на спам, злоупотребления массовыми рассылками, мы оставляем за собой право не производить возврат денежных средств.
Аккаунты с высоким процентом жалоб приостанавливаются или блокируются без права на возврат денежных средств.
Порядок возврата денежных средств
Возврат денег производится тем же способом, которым совершена покупка. Мы всегда возвращаем средства только по тому способу оплаты, по которому мы получили от Вас средства. Например, если Вы оплатили Сервис картой VISA/MASTERCARD, возврат средств осуществляется путем отмены транзакции (refund) и, в результате этого, возврат может быть осуществлен только на Вашу карту VISA/MASTERCARD. Сроки возврата зависят от того, какой способ оплаты использовался.
При оформлении возврата может удерживаться сервисный сбор или комиссия банка\платежной системы за возврат средств, которые удерживаются из суммы, подлежащей возврату.