outbox в outlook что это
Сообщения электронной почты остаются в папке «Исходящие» до тех пор, пока вы не выполните отправку или прием почты вручную
Оригинальный номер базы знаний: 2797572
Симптомы
При отправке сообщения электронной почты в Microsoft Outlook сообщение может оставаться в папке «Исходящие», как показано на следующем рисунке.
При возникновении этой проблемы сообщение остается в папке «Исходящие» до тех пор, пока вы не выполните отправку/прием почты вручную (например, нажмите клавишу F9 или выберите отправку или прием).
Причина
Эта проблема может возникнуть в том случае, если параметр Немедленная отправка при наличии подключения не включен, как показано на следующем рисунке из Outlook 2016.
Этот параметр привязан к следующим данным реестра, поэтому он также может быть настроен администратором путем изменения реестра.
Ключ: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office \Outlook\Options\Mail
Ключ политики: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office \Outlook\Options\Mail
DWORD: немедленная отправка писем
Значение: 0
В вышеуказанных путях ключа реестра представляет версию Outlook (16.0 = Outlook 2016, Outlook 2019 или Outlook для Office 365, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010, 12.0 = Outlook 2007, 11.0 = Outlook 2003).
Решение
Используйте следующие действия, чтобы повторно включить «Немедленная отправка при наличии подключения».
Outlook 2010 и более поздних версий
Outlook 2007 и Outlook 2003
Если вы не можете повторно включить этот параметр, так как он неактивен, это означает, что параметр управляется групповой политикой. В этом случае обратитесь к администратору, чтобы он удалил эту групповую политику.
Table of Contents:
Как и Интернет-приложения, а также автономные почтовые программы, Microsoft Outlook позволяет отправлять сообщения, в том числе с вложениями, отдельным лицам и группам людей. Сообщения электронной почты составляются в виде текстового интерфейса, а затем отправляются через Интернет или сетевое подключение вашего компьютера. Каждое исходящее сообщение отправляется по различным каналам и серверам до того, как оно попадет к получателю.
Исходящие
Исходящие в папку «Отправлено»
После отправки сообщения из папки «Исходящие» оно перемещается в папку «Отправленные» Outlook, которая также указана в левой части диалогового окна программы Outlook. Вы можете получить доступ к папке «Отправленные», чтобы узнать, было ли отправлено конкретное письмо или группа писем.
Версии Outlook
Каждая версия Outlook включает папку «Исходящие» и папку «Отправленные». Большие сообщения, содержащие вложения и / или графику, в папке могут занимать длительное время для обработки и отправки сообщений. Как только большое сообщение отправлено, оно сразу же переместится в папку «Отправленные» Outlook.
Еще одна причина, по которой сообщения не отправляются из папки «Исходящие», заключается в том, что в Outlook не установлены определенные правила, предписывающие отправлять почту только в определенное время или при соблюдении определенного набора параметров. Параметры включают в себя не отправлять почту до тех пор, пока вы не нажмете вручную кнопку «Отправить / получить», только отправлять исходящую почту в определенный установленный час или только отправлять сообщения при отправке команды на закрытие Outlook.
Простые вопросы: что такое шрифт и что такое семейство шрифтов?
Что такое шрифт? Что такое семейство шрифтов? Когда были впервые изобретены шрифты? Каковы характеристики шрифта? Как хранятся шрифты в Windows?
Что такое 802.11ax, 802.11ad, 802.11ac и 802.11n? что такое Wi-Fi 6, Wi-Fi 5 и так далее?
Что такое Wi-Fi 6, Wi-Fi 5 или Wi-Fi 4? Что такое 802.11ax, 802.11ac или 802.11n? Что означают эти аббревиатуры? Что такое 802.11ad?
Что такое стекло гориллы? что такое 2.5d стекло? как они сравниваются?
Что такое Gorilla Glass? Что это значит? Что такое 2.5D стекло? Есть ли разница? Какое стекло лучше или долговечнее?
Как настроить почтовый ящик в Outlook 2016 (Декабрь 2021).
Удаление зависших писем в папке Исходящие Outlook
Проблема зависания письма в папке исходящих встречается довольно часто во всех версиях Outlook. С точки зрения пользователя это выглядит, как будто отправляемое письмо попало в очередь на отправку (папку Исходящие/ Outbox) и не может ее покинуть, зависая в ней. Причем зачастую удалить такое письмо из папки исходящих никаким образом не удается. Рассмотрим типовые причины, по которым такая проблема может возникнуть и способы удаления таких «зависших» писем из папки Исходящие.
Перезапуск Outlook
Самый простой и быстрый способ избавиться от зависшего письма – попробовать закрыть и заново запустить клиент Outlook. После перезапуска, попробуйте выбрать зависшее письмо и попытайтесь удалить его (ПКМ – Удалить, или кнопкой Del) или переместить в папку Черновики.
Превышение максимального размера письма
Офлайн режим Outlook
Попробуйте переключить Outlook в офлайн режим, нажав на вкладке Send/Receive кнопку Work Offline. Закройте Outlook и с помощью диспетчера задач убедитесь, что процесс outlook.exe в системе не запущен.
Запустите Outlook, найдите зависшее письмо и попробуйте его переместить/удалить. После этого отключите офлайн режим и нажмите кнопку Send/Receive для обновления папок.
Безопасный режим запуска Outlook
Попробуйте удалить зависшее письмо, запустив Outlook в безопасном режиме. При запуске в таком режиме Outlook не будут загружать все сторонние дополнения (в том числе антивирусные), который могут блокировать письмо в папке исходящих. Запустить Outlook в безопасном режиме можно из командой строки (путь к исполняемому файлу outlook.exe зависит от версии и разрядности ОС, например для Outlook 2010 x86 на Windows 7 x64 команда будет такой “ C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14” /safe ), либо (проще) щелкните по ярлыку Outlook, удерживая зажатой клавишу Ctrl. При запуске Outlook запросит подтверждение на запуск в безопасном режиме (Outlook has detected that you are holding the CTRL key. Do you want to start Outlook in safe mode).
Попытайтесь удалить/ переместить зависшее письмо, после чего запустите Outlook в обычном режиме.
Отключенный режим кэширования Exchange
Одной из довольно распространённых причин зависания писем в исходящих при работе с Exchange 2010 – отключенный режим кэширования Outlook. Связано это с каким-то багом Outlook, при котором он продолжает держать в исходящих все письма, которые на самом деле уже были доставлены адресатам.
Попробуйте включить режим кэширования (опция Use Cached Exchange Mode в настройках почтового профиля), предварительно переместив зависшие письма в папку Отправленные/ Sent items, иначе после включения кэширования эти письма потеряются.
Временный PST файл и пересоздание папки Исходящие
В том случае, если ни один из способов выше не помог устранить проблему, можно попробовать более радикальный, но довольно эффективный способ, заключающийся в создании нового pst файла и пересоздании папки Исходящие.
Удаление зависшего письма с помощью MFCMAPI
Существует возможность низкоуровневой работы с почтовым ящиком через MAPI. Для целей отладки MAPI почтовых ящиков можно использовать ряд утилит. На мой взгляд, самой удобной является MFCMAPI (http://mfcmapi.codeplex.com/). В зависимости от версии Outlook, скачайте x86 или x64 битную версию MFCMAPI.
Убедитесь, что зависшие письма из папки Outbox были успешно удалены.
Электронная почта Outlook застряла в папке «Исходящие»
Что такое исходящие в Outlook?
Эта папка содержит электронные письма, которые находятся в состоянии неопределенности. Они были составлены, но еще предстоит отправить. Содержание ждет вас, чтобы нажать Send / Receive. Папка также может быть запрограммирована для автоматической отправки. Если вам интересно, где находится исходящие в Outlook, посмотрите список папок в программе (налево).
Почему мои письма зависают в папке «Исходящие»?
Есть несколько возможных виновников. Первый, проверьте свое вложение, чтобы убедиться, что оно не слишком большое. Большие PDF-файлы могут быть легко сжаты с помощью специального программного обеспечения. Там может быть проблема связи, или интернет просто неисправен. В любом случае, вы найдете решение ниже.
Почта застряла в исходящих: Обзор методов
В общем и целом, есть 5 способы решения этой проблемы с Outlook Outbox. Любой из них поможет вам получить сообщение. Диапазон шагов от перезапуска до создания специального файла. Выберите наиболее удобный подход. Мы гарантируем: это сделает работу!
Прежде чем идти дальше, посмотреть, отображаются ли сообщения Outlook, застрявшие в папке «Исходящие». Если не, они должны быть Читать квитанции, которые требуют особого отношения.
Повторное открытие электронной почты Outlook застрял в папке «Исходящие»
Это наименее сложное решение. Откройте неотправленное письмо, дважды щелкнув, и закрой его. Теперь, выберите его, чтобы удалить или переместить. Если вы все еще хотите, чтобы он дошел до получателя, перенесите его в папку «Черновики».
Переход в автономный режим на бесплатную электронную почту, застрял в исходящих
Это еще одна последовательность, понятная для всех пользователей. Это разблокирует ваше сообщение в кратчайшие сроки. Способ отключения почтового клиента из Интернета может отличаться. Не забудьте восстановить онлайн-режим, как только проблема будет решена.
Для версий до 2007, перейти в меню Файл и выбрать Работать оффлайн. Все последующие версии переводятся в отключенное состояние через вкладку «Лента».. Просто иди в Send / Receive и выберите тот же вариант. Теперь вы можете перезапустить программу и удалить исходящее электронное сообщение.
Играя Безопасно
Сообщение может зависнуть из-за надстройки. Например, виновным может быть интегрированный антивирус. Такие функции должны быть устранены в любом случае. Чтобы увидеть, если это так, Следуй этим шагам.
*.PST как средство правовой защиты
Стратегия для писем застряла в почтовом ящике Outlook 2010 и другие более сложные, так как вам понадобится выделенный временный файл. Однако, если все остальное терпит неудачу, это может быть спасатель.
Шаги также могут быть использованы для восстановления папки «Исходящие». Каждая последовательность приводит вас к одной и той же функции «Файл данных Outlook», которая изменяет ваше местоположение доставки по умолчанию.
С чего начать
Крайнее средство: MFCMAPI
Это твоя тяжелая артиллерия, и это требует особой осторожности. Функция редактирования полезна для писем, застрявших в исходящих Outlook 2016 это детище Стивена Гриффина в Microsoft. Это обоюдоострый меч: Вы получаете впечатляющие результаты или непоправимый вред. Для предотвращения нежелательных последствий, резервное копирование данных. Каждый последующий шаг должен сопровождаться буквой.
Если у вас несколько сообщений заклинило, повторите ту же последовательность для каждого. Завершить процесс, закройте все окна. Запустите почтовый клиент и наслаждайтесь чистым исходящим!
Сообщения электронной почты застряли в почтовых ящиках в Outlook 2016 для Mac
Исходный номер КБ: 4484206
Симптомы
При попытке отправки сообщений электронной почты в Outlook 2016 для Mac сообщения электронной почты остаются застрять в папке Outbox, и вы получите следующее сообщение об ошибке:
Были встречена неожиданные данные.
Причина
Эта проблема возникает, Outlook 2016 для Mac не может найти и использовать папку Отправленные элементы. Иерархия папок в почтовом ящике может быть повреждена.
Например, в некоторых случаях папка Отправленные элементы преобразуется в папку Archive, а значки, которые отмечают эти две папки, являются неправильными. См. следующие скриншоты:
| Рабочая учетная запись | Неработая учетная запись |
|---|---|
 |  |
Решение
Чтобы устранить эту проблему, сброс или переименование Outlook с помощью Outlook для Windows.
Метод 1. Используйте переключатель /resetfolders
Используйте переключатель /resetfolders для восстановления отсутствующих папок в расположении доставки по умолчанию. Для этого выполните следующие действия:
Закройте приложение Outlook.
Откройте диалоговое окно Выполнить.
В диалоговом окне Выполнить введите следующую команду и нажмите кнопку ОК.
Метод 2. Использование Outlook Web App
Используйте Outlook Web App для сброса имен папок по умолчанию. Для этого выполните следующие действия:
Если предпочтительный язык уже выбран, возможно, придется выбрать любой другой язык, сохранить настройку, сбросить настройку на предпочтительный язык, а затем снова сохранить настройку.
Метод 3. Использование Set-MailboxRegionalConfiguration-кодлета
Если вы являетесь администратором, запустите следующий командлет, чтобы сбросить имена папок в имена по умолчанию для пользователя:
Дополнительные сведения о языковых кодах и коде см. Set-MailboxRegionalConfiguration в следующих веб-сайтах:
Метод 4. Используйте Outlook для выбора новой папки Archive
Для этого выполните следующие действия:
X86-версия MFCMAPI должна использоваться с x86-базирующейся версией Office, а x64-базирующаяся версия MFCMAPI должна использоваться с x64-версией Office.
Дополнительные сведения см. в примере Имена папок некорректны или отображаются на неправильном языке в Outlook.
Заявление об отказе от ответственности за сведения о продуктах сторонних производителей
В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.