основатель икеа ингвар кампрад биография
Биография Ингвара Кампрада
Шведский бизнесмен, основатель компании IKEA по продаже товаров для дома Ингвар Кампрад (швед. Ingvar Feodor Kamprad) родился 30 марта 1926 года в провинции Смоланд на юге Швеции.
Название IKEA образовано из инициалов его основателя (И.К.), а также первых букв названий Ельмтарюд (Е) и Агуннарюд (А) — фермы и деревни, где предприниматель вырос. Компания продавала ручки, кошельки, рамки для картин, часы, бижутерию и нейлоновые чулки, стараясь удовлетворять спрос на товары по низким ценам.
В 1948 году Кампрад добавил в ассортимент IKEA мебель, которая производилась местными предприятиями, расположенными недалеко от его дома.
В 1951 году вышел первый каталог IKEA. Через несколько лет, в 1953 году, в местечке Эльмхульт открылся первый выставочный зал по продаже мебели IKEA. Низкие цены в IKEA разозлили конкурентов, и они вынудили шведских поставщиков бойкотировать компанию. Тогда Кампрад принял решение о разработке собственного товара и заключил контракты с иностранными поставщиками. В итоге предпринимателю пришлось сделать необычный в то время для шведского бизнеса шаг: он стал приобретать часть компонентов, необходимых для сборки мебели, «по дешевке» у польских поставщиков. Так основатель IKEA заложил будущую стратегию фирмы — размещать заказы на товар в тех странах, где это стоит дешевле.
В 1956 году IKEA представила еще одно новшество: плоскую упаковку для перевозки товаров. Такая идея пришла основателю компании, когда он увидел, как один из сотрудников IKEA отвинтил ножки у стола, чтобы тот поместился в машину и не сломался во время перевозки. Это открытие легло в основу принципа самостоятельной сборки мебели покупателем, что вскоре стало частью концепции IKEA.
В 1963 году компания начала выход на международные рынки, открыв в магазин в норвежском Осло. В 1975 году IKEA открыла первый магазин на другом континенте — в Сиднее в Австралии.
С 1976 года Ингвар Кампрад жил в Швейцарии по причине жесткой налоговой политики в Швеции. В 1986 году он покинул руководящий пост и стал консультантом компании-учредителя предприятия INGKA Holding B.V.
В 2000 году IKEA пришла в Россию, открыв первый магазин в Москве.
В 2013 году бизнесмен ушел со всех руководящих должностей в компании, оставшись старшим советником в IKEA Group.
В 2011 году, после смерти своей супруги, Кампрад решил вернуться на родину, в марте 2014 года он претворил это желание в жизнь.
В 2017 году компания работала в 47 странах мира, ее сотрудниками являлись более ста тысяч человек. Головной офис компании находится в Делфте (Нидерланды).
Кампрад не раз возглавлял список богатейших людей Швеции. В 2017 году шведский деловой журнал Veckans Affärer оценил состояние Кампрада в 620 миллиардов крон (около 62 миллиардов евро).
Основатель IKEA был награжден российским Орденом Дружбы за большой вклад в развитие российско-шведских торгово-экономических и инвестиционных связей.
Ингвар Кампрад был женат дважды. От первого брака у предпринимателя осталась приемная дочь. Во втором браке Кампрад был женат на учительнице Маргарете Стеннерт, с которой жил с 1963 года. У пары родились трое сыновей.
27 января 2018 года Ингвар Кампрад скончался в своем доме в Смоланде.
Материал подготовлен на основе информации РИА Новости и открытых источников.
Скромный миллиардер. Как Ингвар Кампрад создал IKEA и отказался от нее
Ингвар Кампрад родился 30 марта 1926 года в провинции Смоланд на юге Швеции. Несмотря на дислексию, уже в раннем детстве будущий миллиардер обнаружил в себе навыки предпринимателя, начав торговать спичками. Ребенок смекнул, что можно немного подзаработать, если продавать поштучно соседям скупленные оптом на распродаже спичечные коробки. В последующие годы Кампрад чем только не торговал: ягоды, семена, рыба, новогодние украшения, канцтовары. Торговля шла в том числе через почтовые каталоги. В 1943 году, когда ему исполнилось 17 лет, он основал компанию IKEA. Первые две буквы — это инициалы предпринимателя, две последние пришли из названия семейной фермы Elmtaryd и местного прихода Agunnaryd. Через пять лет Кампрад добавил в свой каталог мебель местных производителей. Спрос на нее так впечатлил бизнесмена, что вскоре он целиком сосредоточился на торговле товарами для дома.
Озарение Кампрада
Бизнес рос, Кампрад нанимал сотрудников. Один из них — Свен Гёте Ханссон — предложил гениальную идею: создать шоурум и выставлять в нем мебель. Так появился первый центр IKEA — в старом здании мастерской в городе Эльмхульт. Постепенно Кампрад отошел от торговли чужой мебелью, IKEA организовала собственное производство, сама разрабатывала дизайн.
А в какой-то момент пришло озарение. Один из сотрудников IKEA открутил ножки у стола, который необходимо было упаковать и отправить клиенту. Так была «изобретена» знаменитая сборная мебель, которая не занимает много места при перевозке и позволяет экономить на доставке и упаковочных материалах. Не менее революционной оказалась идея предложить покупателям самостоятельно собирать мебель. Во-первых, для IKEA стоимость сборки тем самым сокращалась до нуля. Более того, сам того не подозревая, Ингвар открыл важную психологическую особенность людей, которую ученые позже назовут «эффектом IKEA».
Чем больше усилий требуется от потребителя для получения определенного товара или услуги, тем более ценными они кажутся.
Этот эффект успешно используется в коммерции: это и очередь, которую нужно отстоять, чтобы купить и без того дорогую сумку Hermes, и необходимость получить рекомендации от двух участников закрытых лондонских клубов, чтобы войти в их число, и наборы Lego, которые нужно собрать, и, конечно же, мебель от IKEA.
Кампрад экономил не только на сборке мебели. Предприниматель проповедовал крайне скромный образ жизни, того же требовал от подчиненных. В своих мемуарах и интервью он утверждал, что всегда старался летать эконом-классом, долгие годы ездил на недорогой модели Volvo, останавливался в бюджетных отелях и покупал еду у фермеров перед закрытием рынков — так он мог выторговать скидку. Экономил Кампрад и на налогах: несколько десятилетий он прожил в Швейцарии, за что подвергался критике на родине. Спустя годы New York Times обнаружила интересные подробности этой «скромности»: по дорогам Швейцарии Кампрад разъезжал на Porsche, а дом, в котором он жил, был роскошной виллой на берегу Женевского озера.
Как бы то ни было, бережливость прочно вошла в ДНК IKEA, в которой даже топ-менеджеры исписывали листы бумаги с обеих сторон. Подтверждение тому можно найти в ее финансовых отчетах (компания не публична, но публикует основные показатели). В 2018 ее выручка (учитываются продажи товаров и услуг, а также рентный доход) составила €38,8 млрд. Денежные средства, накопленные на счетах к концу 2017 года — в том числе за счет системной экономии — составляли €23 млрд или 43% от активов, при том, что товары в производстве и на складах — всего лишь 4%. Это невероятно маленький показатель для ретейлера, у которого 422 магазина в 50 странах мира. С точки зрения долговой нагрузки компания находится в крайне комфортном положении: подушка безопасности в виде наличных превышает все долги компании в десять раз.
Наследие Кампрада
Если на что-то Кампрад никогда не скупился, так это на услуги юристов — в этом он сам признавался в интервью Forbes. Юристы понадобились Кампраду, чтобы создать сложную систему владения и управления IKEA, состоящую из трастов и фондов. Еще в 1980-х он фактически разделил бизнес-империю на две составляющие: IKEA Group и Inter IKEA. Первая управляет большинством магазинов и торговых центров IKEA, работая при этом по франшизе. Франчазером бренда выступает Inter IKEA — собственник торговой марки и концепции IKEA, получающий лицензионные платежи от всех франчайзи. В случае IKEA Group, как писали в 2000-х СМИ, речь идет о 3% от оборота. Конечный собственник IKEA Group — траст Ingka Stichting Foundation, зарегистрированный в Нидерландах, а Inter IKEA — Interogo Foundation из Лихтенштейна.
Зачем понадобилась такая сложная структура? Журнал The Economist в 2006 году писал, что с помощью трастов и благотворительных фондов Кампрад попросту минимизирует налоговую нагрузку. Антиглобалистская организация Attac (создана для исследования размеров налогов, уплачиваемых транснациональными корпорациями) подсчитала, что налоговые выплаты IKEA Group в 2012 году составили €695 млн, что соответствует общей налоговой ставке в 17,8%. Inter IKEA заплатила €58 млн налогов, что соответствует 11,6%. В обоих случаях речь идет о крайне низких для большинства мировых экономик уровнях налоговой нагрузки. А шведский телеканал SVT в 2011 году заявлял, что один только траст Interogo позволит IKEA к 2031 году сэкономить на налогах от €2,3-3,2 млрд. Сам Кампрад утверждал, что его основная цель была куда благороднее: защитить IKEA от поглощения или возможных семейных конфликтов.
Трасты Ingka и Interogo принадлежат сами себе, но семья Кампрад сохраняет места в органах управления (сам Ингвар отошел от оперативного управления IKEA только в 1998 году, из советов директоров вышел вовсе в 2013-ом). Формально оба траста — благотворительные. Но большая часть их средств реинвестируется в бизнес IKEA — в этом и заключался один из элементов налоговой экономии, писал The Economist. Впрочем, филантропией IKEA тоже занимается, правда, в более скромных масштабах. Например, Ingka Stichting ежегодно вкладывает около €150 млн в партнерские программы. В 2017 году один из крупнейших грантов на €40 млн получила коалиция We Mean Bussines, поддерживающая инициативы в сфере «зеленой» энергетики. Interogo занимается прямыми и венчурными инвестициями (через структуру Nalca, которая поддерживает компании Северного региона) и вкладывает средства в недвижимость и финансовые активы.
«Я отдал IKEA. Мы сохранили контроль в компании, но теперь у нас нет денег», — приводит слова Кампрада, якобы сказанные его сыновьям еще в 1980-х, один из биографов бизнесмена.
10 фактов об основателе ИКЕА Ингваре Кампраде
Факт 1: Кампрад начал заниматься предпринимательской деятельностью еще в детстве. Он закупал оптовые партии спичек на заводе в Стокгольме и продавал их соседям в розницу.
«Я до сих пор помню то приятное ощущение, которое испытал, получив свою первую прибыль. В то время мне было не более пяти лет».
Факт 2: Когда ему было 17, на деньги, полученные в подарок от отца, он основал предприятие по производству товаров для дома, впоследствии ставшее IKEA.
Факт 3: Идея о мебели, упакованной в плоские коробки, пришла к нему в 50-е годы, когда он увидел как его сотрудник открутил ножки у стола, чтобы тот поместился в машину покупателя.
Факт 4: Название компании IKEA составлено из инициалов Кампрада — IK, заглавной буквы названия его семейной фермы Elmtaryd — E и первой буквы названия ближайшей деревни Agunnaryd — A.
«Меня раздражает, когда кто-то называет IKEA лучшей компанией в мире. Еще есть куда расти — мы не достигли идеала».
Факт 5: Ингвар Кампрад с 1942 года был участником пронацистской организации «Новошведское движение», а также был членом нацистской партии «Шведское социалистическое собрание».
Он посвятил этому периоду две главы книги «Есть идея!: История ИКЕА» и, в 1994 году, в письме к сотрудникам компании, назвал свою связь с группой «величайшей ошибкой своей жизни»
Факт 6: Бизнесмен был очень экономным человеком: одежду он покупал на барахолках, а стричься предпочитал «во время поездок в развивающиеся страны». Также он летал эконом-классом и водил одну и ту же модель Volvo больше 15 лет.
«Думаю, бережливость — это вообще в природе жителей Смоланда (шведская провинция. — Esquire). Если вы посмотрите на мой внешний вид, заметите, что я ношу только то, что купил на блошином рынке. Этим я подаю людям хороший пример».
Факт 8: Кампрад страдал дислексией, что повлияло и на его бизнес. Так появились названия многих товаров из-за того, что он не мог запомнить числовые артикулы.
Факт 9: Он основал благотворительный фонд Stichting INGKA Foundation - один из крупнейших в мире. Миссия фонда — поощрение и поддержка нововведений в области архитектуры и интерьерного дизайна.
Факт 10: В одном из интервью он признался, что компания не ставит на менеджерские позиции женщин.
«Так как именно женщины решают все в доме».
Как Ингвар Кампрад построил IKEA и что оставил после себя
В 2007 г. Ингвар Кампрад пообещал: «Через 10 лет или около того я планирую работать неполную неделю» (цитата по еженедельнику Ica-Kuriren). 28 января 2018 г. он ушел из жизни в возрасте 91 года. Но до последнего занимался бизнесом созданной им более полувека назад IKEA.
О бережливости Кампрада ходят анекдоты. Мол, в родном городе ему воздвигли статую и пригласили на открытие – Ингвар должен был перерезать ленточку, а вместо этого отвязал ее, аккуратно сложил и вручил мэру с пожеланием использовать еще раз, пишет DailyMail.
Своему биографу Бертилу Торекулю, автору книги «Сага об IKEA», Кампрад пытался всучить в подарок под видом пижамы дешевую фланелевую рубашку, дюжину которых купил на распродаже в Праге. Торекуль проводил с Кампрадом немало времени, они вместе ходили по магазинам и даже рыбачили. Так что биограф не поверил Кампраду.
Бегом от налога
В 1973 г. Кампрад уехал из родной Швеции в Данию в знак протеста против высоких налогов, в том числе «налога на богатство». Через три года он перебрался в Швейцарию, где и жил до 2014 г. Газета Financial Times назвала его одним из самых известных налоговых беглецов Европы. Но после смерти второй жены Кампрад вернулся на родину. В 89 лет он после 40-летнего перерыва заплатил налог в Швеции – 6 млн крон (около 640 000 евро) при задекларированном доходе в 17,7 млн крон (около 1,9 млн евро).
Как-то охрана отказывалась пускать Кампрада на вручение награды «Бизнесмен года», увидев, что он приехал на обычном автобусе. Сам Кампрад хвастался, что сменил парикмахера, у которого стригся долгие годы, потому что нашел мастера дешевле, за 6 фунтов стерлингов, писала DailyMail. А вообще Кампрад предпочитал стричься в развивающихся странах во время путешествий – там цены были еще ниже. «Я не очень-то люблю тратить деньги, я кто-то вроде шведского шотландца (этой нации приписывают скупость. – «Ведомости»), – цитирует газета Кампрада.
На самом деле все было не так сурово, возражает The New York Times. В Швейцарии Кампрад жил на вилле с видом на Женевское озеро, владел поместьем в Швеции и винодельней в Провансе. Водил не только старый Volvo, но и Porsche. Если надо, летал на бизнес-джете. Хотя если можно было сэкономить, предпочитал эконом-класс, в магазины за продуктами ходил после полудня, когда начинались скидки, и мог отчитать сотрудника, если тот печатал или писал только на одной стороне бумажного листа.
Понаехали из Германии
«Представьте себе маленькую страну в одной из самых холодных частей света. А теперь вообразите один из наиболее глухих уголков этой страны, затерянный среди непроходимых лесов», – писал Торекуль в «Саге об IKEA». Страна эта – Швеция, глухой уголок – провинция Смоланд. Там Кампрад появился на свет 30 марта 1926 г. Родные места он увековечил в названии компании. IKEA – это его инициалы и первые буквы названия отцовской фермы (Ельмтарюд) и местного протестантского прихода (Агуннарюд).
У Кампрада немецкие корни. В 1896 г. его бабушка Франциска с 30-летним мужем Акимом Эрдманном Кампрадом приехали в Швецию. Здесь он с помощью почтового перевода купил лесное хозяйство, чтобы по примеру своего отца сделать бизнес на лесозаготовках. Но Аким при покупке полагался на информацию из рекламы в своем любимом охотничьем журнале. А на месте выяснилось, что первоначальный план провалился: участок требовал слишком больших капиталовложений. Пришлось переквалифицироваться в фермеры.
Молодоженам пришлось эмигрировать из Германии, скорее всего, из-за матери Акима, Седонии. Ведь ее сын был из уважаемой семьи, а Франциска – незаконнорожденной, низкого происхождения. Уже через год после переезда Аким ушел из жизни. Франциска взялась за хозяйство и сумела поднять и его, и детей. Седония не оставила невестку одну. Она присылала деньги, а в самый критический момент лично приехала на помощь. Правда, не оставила привычку называть Франциску «глупой ослицей».
Бабушка Франциска с ее энергией и оптимизмом стала для Ингвара примером, пишет Le Monde. Женщиной она была властной. Отец Ингвара не хотел вести жизнь фермера, но, когда ему стукнуло 25 лет, Франциска приказала стать управляющим семейными землями. Одно время отец решил жить отдельно и переехал на ферму, подаренную тестем, но все равно мотался на велосипеде или бричке за 20 километров управлять бабушкиной фермой. Затем вернулся в семейное гнездо. Его брат Эрик влюбился в банковскую служащую и хотел было уехать к ней в город, но тоже не посмел ослушаться запрета Франциски. В конце концов Эрик застрелился.
Чудовище на службе IKEA
Жили Кампрады не бедно, но и не богато, имели привычку экономить. Ферма была в местности суровой и каменистой, дополнительный заработок был совсем не лишним. Летом семья сдавала комнаты. Пока Ингвар с родителями жили в отдельном доме, они оставляли за собой всего одну комнату, где и спали все вповалку. Когда переехали в дом бабушки Франциски, убедили сдавать комнаты у нее. Но подобных крайностей бабушка не допускала.
IKEA Group
Мебельный холдинг
Владелец материнской компании (INGKA Holding B.V.) – фонд Stichting INGKA Foundation (финансирует благотворительные проекты и реинвестирует средства в группу IKEA).
Финансовые показатели (финансовый год, закончившийся 31 августа 2017 г.):
выручка – 36,3 млрд евро,
чистая прибыль – 2,47 млрд евро.
Производит и продает мебель и товары для дома. На 31 августа 2017 г. розничная сеть насчитывала 355 магазинов в 29 странах. Первый российский магазин IKEA открыт в 2000 г. в Москве. Сейчас в России 14 магазинов.
Кампрад решил заработать много денег еще в детстве, когда наблюдал, как его отец впустую надрывает спину. Семейной ферме не повезло оказаться в местности суровой и каменистой. Одно из ярких воспоминаний Ингвара – ему 10 лет, отец рассказывает, как мечтает проложить на ферму дорогу через лес. А потом машет рукой: «Это слишком дорого».
«Я начал проявлять деловую активность очень рано», – рассказывал Кампрад Торекулю в «Саге об IKEA». Ему было не больше пяти лет, когда на распродаже «Всё по 88 эре» его тетя купила для него сотню спичечных коробков и подарила их Ингвару, даже не взяв денег за их почтовую пересылку. Спички, доставшиеся по 0,88 эре, Ингвар перепродал соседям по 2–3 эре и даже по 5 эре за коробок.
Учили его дед, владевший собственной лавкой, и бабушка Франциска: она первой покупала у внука товар, чтобы придать ему смелости идти предлагать его соседям. После ее смерти нашли целую коробку с купленными у внука вещами.
Начав со спичек, Ингвар принялся разъезжать по округе на велосипеде, торгуя рождественскими открытками, картинками и собственноручно пойманной рыбой. Собирал бруснику и автобусом посылал ее покупателю в городок Лиаторп – позже в его честь будет названа серия мебели IKEA. Ингвар страдал дислексией, ему было трудно запоминать артикулы, и он пользовался названиями, звучащими на шведский манер. Это были не обязательно реальные слова. Их необычность породила много шуток – например, что IKEA держит инопланетного монстра и, когда надо окрестить серию мебели, обращается к нему. Монстр что-то бурчит на своем языке, люди как могут записывают. Якобы так и возникают «Фьелльбо», «Алэнг», «Кварнвик».
Кредит за умоляющий взгляд
В 11 лет главным товаром Ингвара стали семена. На одной крупной сделке он заработал достаточно, чтобы сменить старый велосипед на новую гоночную модель и купить печатную машинку. «С тех пор я стал просто одержим желанием торговать. Трудно представить, что могло вызвать у маленького мальчика большее воодушевление, чем желание заработать деньги, и восторг от того, что ты можешь купить что-то очень дешево, а продать чуть-чуть дороже», – вспоминал он.
Первая мебель
Весной 1943 г. Кампраду исполнилось 17 лет. Он зарегистрировал собственную фирму, IKEA, и поступил в коммерческую школу в Гетеборге. Там ему многое рассказали о бизнесе, в том числе и то, что, «чтобы стать хорошим бизнесменом, нужно было решить проблему, как доставлять товары от производителя к покупателю наиболее простым и дешевым способом» (здесь и далее цитаты по «Сага об IKEA»). Выходом стал прямой импорт. На ломаном английском Ингвар списался с изготовителем ручек и стал его главным торговым агентом в Швеции. Именно на банковский кредит, полученный «за голубые глаза», он купил в Париже первую партию в 500 пишущих ручек. Обошлись они в 1 крону, проданы были оптом по 4,5 кроны. Сделка, правда, была не совсем законной: у Кампрада не было лицензии на торговлю ручками.
Кампрад вел дела как лично разъезжая по всей Швеции, так и рассылая рекламу и товары по почте. Он продавал ручки, зажигалки, ремни и другие товары. Например, в 1945 г. устроился клерком в Ассоциацию лесовладельцев и получил разрешение продавать пилы ее членам. Покупал по 65 крон, а продавал по 90. А когда пошел в следующем году в армию, уговорил полковника давать ему дополнительные увольнения по ночам, арендовал офис «и вскоре получал больше почты, чем сам полковник».
В 1948 г. Ингвар впервые занялся продажей мебели. Случайно. Ею в дополнение к семенам, авторучкам, бижутерии и т. д. торговал его основной конкурент – Guimars Fabriker. Кампрад тоже решил попробовать. Тем более что рядом с его родной фермой было несколько мелких производителей мебели.
На пробу он дал рекламу кресла, названного «Руг». Спрос его ошеломил. Он выставил на продажу другие изделия соседних мастерских – диван-кровать и светильник из хрусталя. Они тоже были раскуплены. Сил Кампрада и помощи его родных перестало хватать, и в 1948 г. он нанял первого работника. Через два года их было уже восемь.
10 эре имеют значение
Один из важнейших бизнес-уроков Кампрад получил от часовых дел мастера. Как-то власти решили ограничить импорт часов в страну, а Ингвар вовсю продавал их стокгольмским магазинам. Чтобы не прекращать торговлю, пришлось купить партию часов у одного из конкурентов – фирмы Gunnars.
С тем пор Кампрад всегда старался сбивать цену, даже в магазинах в Швейцарии, что крайне раздражало его жену.
Выход в реальность
Gunnars и IKEA вовсю конкурировали, сбивая цену на товары. Это не могло не сказаться на качестве мебели. Торговля шла по почте, покупатели вынуждены были верить картинкам и рекламному тексту. Жалоб на качество после получения реального товара становилось все больше.
В то время Кампрад нанял нового клерка, Свена Гёте Ханссона, у которого было множество идей. Одна из них – сделать шоурум, где люди могли своими руками пощупать мебель и понять, почему IKEA продает ее дороже конкурента. Ветхое здание столярной мастерской в Эльмхульте обошлось в баснословные для тогдашнего размера бизнеса 13 000 крон ($1625). Ради этого в 1952 г. Ингвар объявил, что станет продавать только мебель, и распродал остатки всех других товаров. Их можно было заказать по каталогу «Новости IKEA», который Кампрад рассылал по почте. В марте 1953 г. он разослал первый каталог, посвященный исключительно мебели. В нем людей приглашали прийти в шоурум, увидеть мебель в интерьере и потрогать ее своими руками – так и работает современная IKEA. Разница была в том, что нельзя было сделать покупку на месте, а надо было заказывать по почте.
На открытие неожиданно явилось такое множество людей, что Кампрад «боялся, что пол рухнет под таким количеством людей или, что еще хуже, на всех не хватит булочек. Это было бы ужасно, потому что мы обещали кофе и булочки всем, кто придет на открытие. Однако пол выдержал, а булочки пеклись очень быстро». Рестораны до сих пор приносят IKEA внушительную выручку.
Позже Ингвар обещал всем, кто приедет за мебелью в его первый магазин, бесплатный обед и скидку на железнодорожный билет (он договорился с железнодорожной компанией): «IKEA стала еще одной туристической достопримечательностью Эльмхульта, переплюнув даже известность этого городка как места рождения знаменитого естествоиспытателя Карла Линнея (1707–1778)».
За три послевоенных десятилетия в Швеции закрылось три фермы из четырех. Зато бурно росли пригороды, социальные программы жилья сменяли одна другую. Все это помогало IKEA бурно расти. При этом компания продолжала вовсю экономить, даже веревки порой связывали из обрезков. А когда кассирша забыла на столе блок почтовых марок, Кампрад преподал ей изящный и запоминающийся урок. Никому не сказав, он забрал марки, но оставил на столе их полную стоимость в кронах. Так он учил подчиненных, что все стоит денег.
Водка и Польша
Кампрад не скрывал, что у него проблемы с алкоголем и он три раза в год лечится. Во многом виной тому, оправдывался Кампрад Le Monde, поиск подрядчиков по производству мебели в Восточной Европе, где контракты принято обмывать водкой.
В Восточную Европу Кампрад поехал не просто так. Встревоженные напористостью и дешевизной IKEA (как шутил The Economist, Кампрад торговал скандинавским дизайном по азиатским ценам), конкуренты принялись чинить ей препятствия: не пускали на мебельные выставки, делали очерняющие публикации в прессе, запретили на ярмарках писать цену на мебель и, что самое неприятное, сумели добиться бойкота со стороны многих шведских поставщиков. Оставшиеся верными контрагенты иногда отправляли товары для IKEA ночью на грузовиках без фирменной символики, как будто виски во времена сухого закона. В конце концов Кампрад отправился в Польшу и в 1961 г. открыл там производство, заодно сэкономив на стоимости труда.
Одним из последствий бойкота стало то, что IKEA начала продавать мебель в плоских упаковках. Во время работы над одним из первых каталогов IKEA Ингвар познакомился с молодым художником по имени Гиллис Лундгрен, сотрудником рекламного агентства в Мальме. Позже Лундгрен долго работал в IKEA и стал автором многих коллекций.
Как-то они снимали для каталога стол, который нужно было упаковать и отправить заказчику. Неожиданно Лундгрен предложил открутить у стола ножки и потом уже паковать. Кампрад поразился, насколько меньше места занял стол. Из-за бойкота IKEA пришлось самой начать делать дизайн, не надеясь на фирмы-партнеры. Это дало ей гибкость при разработке моделей, первый разборный стол «Макс» фирма смогла предложить уже в каталоге 1953 г., а к 1956 г. могла похвастаться уже большим выбором разборной мебели.
У нее много преимуществ. Она занимала меньше места, экономила труд рабочих, снижала покупателям затраты на доставку, ведь можно было самому довезти упаковку домой. К тому же ножки и другие детали часто ломались при перевозке. Страховые компании принялись задирать премии для IKEA. В разобранном виде мебель куда чаще доезжала в целости и сохранности.
Не IKEA изобрела разборную мебель. Ею, например, в те времена торговала фирма NK из Стокгольма. Но Кампрад сумел разглядеть и использовать коммерческий потенциал этой идеи.
Русская мафия и советская бюрократия
Кампрада не раз обманывали. Как-то ему предложили партию шариковых ручек по 2,5 кроны. Они с продавцом пожали друг другу руки, и Кампрад отправился добывать деньги. Дал рекламу и набрал 500 заявок по 3,95 кроны. Но когда приехал, чтобы выкупить всю партию, столкнулся с сюрпризом. Продавец извинился, мол, мы друг друга недопоняли, и отказался продавать ручки дешевле, чем по 4 кроны. Кампрад чуть не разорился, но прислал ручки всем, кто сделал предзаказ. «Все договоры заключаются только письменно», – с тех пор это стало правилом Кампрада.
Но Кампрад упрям. Например, в Бельгии он потратил более 10 лет, но получил землю под строительство магазина. Вот и в России он добился, что IKEA открыла первый магазин в 2000 г. в Химках.
Таиланд, Румыния, Малайзия – во многих странах у Ингвара были неудачные проекты. Но приходилось ему держать удары не только в сфере финансов.
Фашист – друг еврея
В 1994 г. разгорелся скандал. Стокгольмская газета Expressen обнаружила упоминания о Кампраде в архивах шведского фашистского активиста Пера Энгдаля. Оказалось, они были близкими друзьями, а сам Ингвар был членом профашистского Новошведского движения с 17 лет, в 1942–1945 гг. В ответ Ингвар написал письмо сотрудникам IKEA, где назвал увлечение фашизмом самой большой своей ошибкой в жизни. Еврейские сообщества попытались объявить бойкот IKEA, но он прошел практически незамеченным, пишет NYT.
Тема нацизма еще не раз всплывала в его жизни. В 2010 г. он заявил: «Пер Энгдаль был великим человеком, я буду отстаивать это мнение, пока жив». СМИ сообщали, что в юности он так активно вербовал новичков в партию и агитировал за идеи нацизма, что был взят на заметку правоохранителями. Шли пересуды, что фашистское движение в 1940-е гг. могло спонсироваться из прибыли IKEA.
Кампрад объяснял в «Саге об IKEA» свое увлечение фашизмом так: «Бабушка [Франциска] по-настоящему восхищалась Гитлером и его планами создания Великой Германии. Частично это объяснялось тем, что она чувствовала себя в большей степени немкой, чем шведкой, или, точнее, немкой из Судет, где она родилась, и уж точно не чешкой Самый счастливый день в ее жизни (она даже устроила праздник для всех домочадцев) был в 1938 г., года Гитлер занял Судеты и вернул Германии то, что она потеряла». К тому же из Германии в Швецию поступало огромное количество пропагандистской литературы.
Но при этом профашистские взгляды не помешали Ингвару в 17 подружиться с молодым еврейским беженцем Отто Ульманом, который работал на их ферме, а впоследствии играл важную роль в запуске IKEA, отмечает The Daily Telegraph.
Хитрый фонд
В 1998 г. IKEA снова не повезло в России. Она потеряла часть средств в обанкротившихся российских банках. Но единственная из западных ритейлеров не прекратила инвестиции и в 2000 г. открыла магазин в Химках. А все потому, что компания является непубличной, считал Кампрад. Ему не раз предлагали поделиться IKEA, но каждый раз следовал отказ.
До самой смерти Ингвар оставался председателем благотворительного фонда Stichting INGKA Foundation, который контролирует весь бизнес холдинга. Этот зарегистрированный в Голландии благотворительный фонд не только один из самых богатых в мире, но и один из наименее благородных, пишет The Economist. Если благотворительный фонд супругов Гейтс борется с болезнями по всему миру, то фонд Кампрада поддерживает инновации в архитектуре и дизайне интерьеров. Если первый прозрачен, то о втором мало что известно. На самом деле, утверждает издание, он помогает снижать налоговую нагрузку и защищает компанию от поглощения.