onedrive что значат значки

Решение проблем с синхронизацией OneDrive

Важно:
Поддержка старого приложения синхронизации OneDrive для бизнеса в SharePoint Online завершена. Если вы видите этот значок на панели задач, см. эту статью.

Приносим извинения за проблемы с синхронизацией файлов в OneDrive. Чтобы воспользоваться помощью по началу работы, выберите значок из списка ниже.

Если отображается код ошибки, ознакомьтесь со статьей Что означают коды ошибок OneDrive

Если нужный значок OneDrive отсутствует в списке ниже, см. статью Что означают значки OneDrive

С помощью наших средств устранения неполадок с поддержкой вы можете решить свои вопросы о OneDrive.

Ошибка синхронизации OneDrive

Ошибка синхронизации OneDrive

или Обработка изменений в OneDrive

или OneDrive приостановлен

Учетная запись OneDrive почти заполнена

Учетная запись OneDrive заполнена или заблокирована

Не выполнен вход в OneDrive

Ошибка синхронизации SkyDrive

Ошибка синхронизации OneDrive (старая версия)

Ошибка синхронизации OneDrive для Mac

Активные уведомления OneDrive на устройствах с Android

Устранение неполадок с OneDrive для Android

Устранение неполадок с OneDrive для iOS

Проводник Windows или macOS Finder

Ошибка синхронизации OneDrive

Обработка изменений в OneDrive

Файл заблокирован

Не отображаются никакие значки OneDrive

Windows

На компьютере с Windows должен отображаться значок OneDrive в виде белого или синего облака в области уведомлений в правой части панели задач.

Возможно, вам потребуется щелкнуть стрелку Отображать скрытые значки рядом с областью уведомлений, чтобы увидеть значок OneDrive.

Если значка нет в области уведомлений, вероятно, приложение OneDrive не запущено. Нажмите кнопку Пуск, введите OneDrive в поле поиска, а затем выберите OneDrive в результатах.

Важно: Чтобы всегда получать последние функции и исправления, бесплатно скачайте и установите последнюю версию приложения OneDrive.

На компьютере Mac значки OneDrive в виде облака отображаются в верхней строке меню. Если вы не видите строку меню, может потребоваться настроить Общие параметры. За дополнительными сведениями обратитесь в службу поддержки Apple.

Если значок не отображается в меню состояния, вероятно, приложение OneDrive не запущено.

Найдите OneDrive в своей папке Программы.

Щелкните правой кнопкой мыши OneDrive и выберите Показать содержимое пакета.

Перейдите к элементам Содержимое > Ресурсы.

Дважды щелкните ResetOneDriveApp.command (или ResetOneDriveAppStandalone.command, если вы используете автономное приложение).

Запустите OneDrive и завершите установку.

Важно: Чтобы всегда получать последние функции и исправления, бесплатно скачайте и установите последнюю версию приложения OneDrive.

Не выполнен вход в OneDrive

Нажмите кнопку Пуск, выполните поиск по запросу OneDrive и откройте программу:

В Windows 10 выберите классическое приложение OneDrive.

В Windows 7 в разделе Программы выберите Microsoft OneDrive.

В Windows 8.1 выполните поиск по запросу OneDrive, а затем выберите приложение OneDrive.

Когда запустится программа настройки OneDrive, укажите свою личную, рабочую или учебную учетную запись и нажмите кнопку Войти.

Файл со значком закрытого замка

OneDrive отображает значок висячего замка рядом с состоянием синхронизации, если для файла или папки установлены настройки, препятствующие синхронизации.

Мигающий значок OneDrive на устройствах с Android

Значок OneDrive в виде облака может ненадолго появляться в уведомлениях Android в ходе обычного процесса отправки.

Учетная запись OneDrive почти заполнена

Если вы видите этот значок, значит, ваше хранилище OneDrive практически заполнено.

Внимание: Ваша учетная запись OneDrive блокируется, если вы более трех месяцев превышаете ограничение, установленное для хранилища OneDrive.

Чтобы предотвратить превышение ограничения хранилища, можно воспользоваться тремя способами:

освободить место в хранилище OneDrive, уменьшив количество синхронизируемых элементов. Это можно сделать с помощью функции Файлы по запросу или выбрав папки OneDrive для синхронизации с компьютером.

Учетная запись OneDrive заполнена или заблокирована

Если ваша учетная запись OneDrive заполнена или заблокирована, возможно, вы вышли из OneDrive на вашем компьютере.

Войдите на веб-сайт OneDrive и следуйте инструкциям на экране, чтобы отменить блокировку.

Нужна дополнительная помощь?

Обратитесь в службу поддержки
Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберите Обратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Источник

Как справиться с «отложенной синхронизацией OneDrive» в Windows 10 [Советы по MiniTool]

How Deal With Onedrive Sync Pending Windows 10

Резюме :

Быстрая навигация:

О OneDrive

Один диск был впервые запущен Microsoft в августе 2007 года. Он позволяет пользователям хранить файлы и личные данные в облаке. Мы можем обмениваться файлами и синхронизировать файлы в Windows и MacOS. И мы также можем загружать документы Microsoft Office прямо в OneDrive.

Зачем нужно выполнять синхронизацию файлов? Основных причин две:

После загрузки файлов в OneDrive мы можем загружать файлы на другие компьютеры. Это экономит нам много времени и прост в управлении.

2. Некоторым пользователям синхронизация файлов помогает восстановить файлы как можно быстрее, если файлы потеряны или повреждены. Как только это произойдет, мы сможем загружать файлы из OneDrive, чтобы восстановить предыдущий статус.

Очевидно, что синхронизация файлов удобнее и полезнее. Но что нам делать, если OneDrive не синхронизируется? Сегодня мы покажем, как решить проблему синхронизации OneDrive.

Как исправить отложенную синхронизацию OneDrive

Переместить файл из папки синхронизации

Отключение или удаление OneDrive в Windows 10 будет легкой задачей. В этом посте вы узнаете, как отключить или удалить OneDrive за несколько шагов.

Сбросить OneDrive

Мы можем попытаться сбросить OneDrive, если синхронизация OneDrive зависла, как и раньше. Следуйте двум методам ниже:

Командной строкой

％ localappdata ％ Microsoft OneDrive onedrive.exe / сброс

％ localappdata ％ Microsoft OneDrive onedrive.exe

После выполнения этой команды мы заметим синюю стрелку на значке OneDrive. Это означает, что файл синхронизируется. По завершении синхронизации проверьте, правильно ли синхронизированы все файлы и устранена ли проблема.

По настройке OneDrive

Хотя OneDrive широко распространен, как и Windows, все же есть некоторые недостатки, например:

Поэтому мы рекомендуем использовать MiniTool ShadowMaker. Когда мы воспользуемся им, у нас не возникнет вопросов, приведенных выше.

Использование стороннего программного обеспечения — MiniTool ShadowMaker

При синхронизации файлов мы можем синхронизировать файлы и папки с другим местом на нашем компьютере или других устройствах. Мы также можем синхронизировать файлы и папки автоматически в указанное время. Далее мы расскажем пошаговое руководство по синхронизации файлов.

Шаг 1: : Загрузите, установите и откройте пробную версию MiniTool ShadowMaker. Нажмите Продолжить испытание в главном интерфейсе и выберите подключение локального компьютера.

Шаг 2: Нажмите Синхронизировать на панели навигации.

Наконечник: Некоторые файлы используются системой и заблокированы, поэтому их нельзя выбрать.

Шаг 4 : Щелкните Пункт назначения и выберите место для хранения синхронизированных файлов или папок.

Мы можем выбрать в основном пять различных разделов:

Местоположение 1: нажмите Администратор и выберите из нее папку в качестве места назначения. Затем нажмите Хорошо подтвердить.

Шаг 6 : Дождитесь завершения синхронизации файлов. Затем мы можем найти его в Управлять страница.

Источник

Что означают значки OneDrive

Значки Microsoft OneDrive в областях уведомлений на рабочем столе, в Windows, в проводнике и macOS Finder отображают состояние синхронизации файла или папки.

Если значки уведомлений или меню на рабочем столе не отображаются, возможно, OneDrive они скрыты, не установлены или не запущены. Подробнее.

Красный круг с белым крестом

Красный кружок с белым крестом означает, что файл или папку не удается синхронизировать. Вы увидите его в проводнике или на значках в области уведомлений OneDrive.

Щелкните синий или белый значок OneDrive в области уведомлений, чтобы узнать больше о проблеме.

Серый OneDrive облака

Серый значок OneDrive на панели задач означает, что вы не выполнили OneDrive или настройка еще не завершена.

Нажмите , выполните поиск по запросу OneDrive, а затем откройте классическое приложение OneDrive.

Примечание: Если вы видите сообщение об ошибке «Вы уже синхронизируете личную OneDrive на этом компьютере. Удалите ссылку на эту учетную запись, чтобы добавить другую», выполните следующие действия, чтобы разорвать и повторно восстановить связь с вашей учетной записью OneDrive. Отключение или удаление OneDrive, а также удаление связи с приложением на компьютере не приведет к потере файлов и данных. Вы всегда сможете получить доступ к файлам, войдя в учетную запись OneDrive через Интернет.
1. Щелкните значок облака OneDrive в области уведомлений.
2. Выберите Другое > Параметры.
3. Щелкните Удалить связь с этим компьютером.
4. Следуйте инструкциям мастера Добро пожаловать в OneDrive, чтобы настроить OneDrive.

OneDrive приостановка

Символ приостановки над значком OneDrive или OneDrive для работы и учебы означает, что ваши файлы в данный момент не синхронизируются.

Чтобы возобновить синхронизацию, выберите соответствующий значокOneDrive в области уведомлений или панели меню, выберите Еще, а затем Возобновить синхронизацию.

OneDrive со стрелками, ожидающих синхронизации

Круговые стрелки на значке уведомления OneDrive или OneDrive для работы и учебы означают, что выполняется синхронизация. Это относится к отправке файлов или OneDrive синхронизирует новые файлы из облака с компьютером.

Значки синхронизации также можно увидеть на веб-сайте OneDrive.com.

OneDrive также проверяет, нет ли в файле или папке других изменений, и может быть покажите «Обработка изменений». ЕслиOneDrive «Обработка изменений» долгое время, возможно, открыт файл в Интернете, синхронизируется очень большой файл, много файлов зависает в очереди. Сведения об устранении этих проблем см. в статье Синхронизация OneDrive остановилась на этапе «Обработка изменений».

Если вы видите значок ожидания синхронизации в проводнике, прочитайте статью OneDrive зависла в состоянии «Ожидание синхронизации».

Красный с белойOneDrive значком

Если вы видите красный значок стиля «нет записи» над OneDrive, это означает, что ваша учетная запись заблокирована.

Желтый восклицательный знакOneDrive значком

Если вы видите желтый треугольник предупреждения над OneDrive или значком OneDrive для работы и учебы, это означает, что ваша учетная запись требует внимания. Выберите значок, чтобы отобразить предупреждение в центре действий.

Значок «Люди» рядом с файлом или папкой

Если рядом с файлами или папками OneDrive значком «Люди», это означает, что файл или папка были совместно с другими людьми.

Подробнее о том, как изменить общий доступ, можно узнать в OneDrive файлов и папок.

Значок синего облака

Синий значок облака рядом с OneDrive файлами или папками указывает на то, что файл доступен только в Интернете. Файлы только в Интернете не занимают место на компьютере.

Такие файлы невозможно открыть, если устройство не подключено к Интернету. Подробнее о OneDrive «Файлы по запросу»

Зеленые тик-значки

Файл, доступный только через Интернет, скачивает его на устройство и становится файлом, доступным локально. Такой файл можно открыть в любое время, даже без доступа к Интернету.

Если вам требуется освободить место, можно снова сделать файл доступным только через Интернет. Просто щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите команду «Освободить место».

Сплошной зеленый круг с белой меткой

Файлы, которые вы пометили как «Всегда хранить на этом устройстве», имеют зеленый кружок с белой меткой.

Файлы, доступные всегда, скачиваются на устройство и занимают на нем место, но они доступны всегда, даже если вы работаете в автономном режиме.

Серый значок X на рабочем столе

Это не значок OneDrive, а поврежденный Windows ярлык. Если вы видите серый X над ярлыками Windows рабочего стола, попробуйте сделать вот что:

Щелкните правой кнопкой мыши рабочий стол и выберите обновить.

Удалить все приложения резервной копии, которые больше не используются. Перезагрузите компьютер после каждого удалить.

Значок замка

OneDrive отображает значок висячего замка рядом с состоянием синхронизации, если для файла или папки установлены настройки, препятствующие синхронизации.

Почему у меня есть два OneDrive значков?

Если вы вписались в OneDrive с помощью рабочего или учебного заведения и личной учетной записи, вы увидите два значка OneDrive синхронизации.

Синяя — для вашей учебной или учебной учетной записи, белая — для вашей личной учетной записи.

Черный круг с белым крестом

Черный круг с белым крестом означает, что файл или папку невозможно синхронизировать. Пользователи Mac увидят это в Finder или на значках OneDrive меню.

ЩелкнитеOneDrive в области меню, чтобы узнать больше о проблеме.

Дополнительные справки можно найти в этой OneDrive на компьютере Mac.

Серый OneDrive облака

Серый значок OneDrive на панели задач означает, что вы не выполнили OneDrive или настройка еще не завершена.

Используйте Finder или Spotlight, чтобы начать OneDrive.

Примечание: Если вы видите сообщение об ошибке «Вы уже синхронизируете личную OneDrive на этом компьютере. Удалите ссылку на эту учетную запись, чтобы добавить другую», выполните следующие действия, чтобы разорвать и повторно восстановить связь с вашей учетной записью OneDrive. Отключение или удаление OneDrive, а также удаление связи с приложением на компьютере не приведет к потере файлов и данных. Вы всегда сможете получить доступ к файлам, войдя в учетную запись OneDrive через Интернет.
1. Щелкните значок облака OneDrive в области уведомлений.
2. Выберите Другое > Параметры.
3. Нажмите кнопку Отвяжем связь с этим компьютером.
4. Следуйте инструкциям мастера Добро пожаловать в OneDrive, чтобы настроить OneDrive.

OneDrive приостановка

Символ приостановки над значком OneDrive или OneDrive для работы и учебы означает, что ваши файлы в данный момент не синхронизируются.

Чтобы возобновить синхронизацию, выберите соответствующий значокOneDrive в области уведомлений или панели меню, выберите Еще, а затем Возобновить синхронизацию.

OneDrive со стрелками, ожидающих синхронизации

Круговые стрелки на значке уведомления OneDrive или OneDrive для работы и учебы означают, что выполняется синхронизация. Это относится к отправке файлов или OneDrive синхронизирует новые файлы из облака с компьютером.

Значки синхронизации также можно увидеть на веб-сайте OneDrive.com.

OneDrive также проверяет, нет ли других изменений в файле или папке, и может появиться «Обработка изменений». ЕслиOneDrive «Обработка изменений» долгое время, возможно, открыт файл в Интернете, синхронизируется очень большой файл, много файлов зависает в очереди. Сведения об устранении этих проблем см. в статье Синхронизация OneDrive остановилась на этапе «Обработка изменений».

Если вы видите значок ожидания синхронизации в проводнике, OneDrive зависло в состоянии «Ожидание синхронизации».

Красный с белойOneDrive значком

Если вы видите красный значок стиля «нет записи» над OneDrive, это означает, что ваша учетная запись заблокирована.

Значок «Люди» рядом с файлом или папкой

Если рядом с файлами или папками OneDrive «Люди», это означает, что файл или папка были совместно с другими людьми.

Подробнее о том, как изменить общий доступ, можно узнать в OneDrive файлов и папок.

Значок синего облака

Синий значок облака рядом с OneDrive файлами или папками указывает на то, что файл доступен только в Интернете. Файлы только в Интернете не занимают место на компьютере.

Такие файлы невозможно открыть, если устройство не подключено к Интернету. Узнайте больше о функции «Файлы по запросу» в OneDrive.

Зеленые тик-значки

Файл, доступный только через Интернет, скачивает его на устройство и становится файлом, доступным локально. Такой файл можно открыть в любое время, даже без доступа к Интернету.

Если вам требуется освободить место, можно снова сделать файл доступным только через Интернет. Просто щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите команду «Освободить место».

Сплошной зеленый круг с белой меткой

Файлы, которые вы пометили как «Всегда хранить на этом устройстве», имеют зеленый кружок с белой меткой.

Файлы, доступные всегда, скачиваются на устройство и занимают на нем место, но они доступны всегда, даже если вы работаете в автономном режиме.

Значок замка

OneDrive отображает значок висячего замка рядом с состоянием синхронизации, если для файла или папки установлены настройки, препятствующие синхронизации.

Почему у меня есть два OneDrive значков?

Если вы вписались в OneDrive с помощью рабочего или учебного заведения и личной учетной записи, вы увидите два значка OneDrive синхронизации.

Мигающий значок OneDrive на устройствах с Android

Значок OneDrive в виде облака может ненадолго появляться в уведомлениях Android в ходе обычного процесса отправки.

Три маленькие синие линии

Пометки (три маленьких синих линии) рядом с файлом или папкой указывают на то, что файл является новым.

Значок 3 квадратов рядом с «Владелец» или «Может изменять»

Значок трех квадратов рядом с альбомом указывает на общую коллекцию файлов. Вы увидите это, являетесь ли вы владельцем файлов или поделились с вами.

Значок ромба

Значок синего ромба на панели инструментов OneDrive.com показывает текущую подписку сOneDrive илиMicrosoft 365 и объемом используемого хранилища.

Если у вас нет подписки, выберите значок, чтобы увидеть доступные планы.

Подробнее

Если вы не видите значки OneDrive, проверьте, какое OneDrive приложение.

Дополнительные сведения

Обратитесь в службу поддержки
Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберите Обратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Источник