ntoskrnl exe что за процесс

Что такое Ntoskrnl exe — синий экран Windows 10 x64

Стабильность операционных систем семейства виндовс доказана не одним десятком лет их использования. Из года в год компания «Майкрософт» совершенствует свои программные продукты, и они становятся более стабильными, оптимизированными и функциональными. Но даже новейшая виндовс 10 не лишена проблем, и в ней время от времени случаются сбои, вызывающие синий «экран смерти». Одной из наиболее частых проблем является BSoD Ntoskrnl. Необходимо подробнее разобраться с тем, что такое Ntoskrnl exe синий экран Windows 10 x64.

Что такое Ntoskrnl.exe в Windows 10 или 7

Ntoskrnl.exe — исполняемый файл ядра и центральной части ОС, которые обеспечивают программам координированный доступ ко всем аппаратным частям персонального компьютера или ноутбука (процессорное время, память, периферийные устройства). Также часто ядро берет на себя функции организации файловой системы и рядя сетевых протоколов доступа.

Расположение файла для 32 и 64 Bit систем

Название файла — это аббревиатура от «NT OS kernel», которая дословно может быть переведена как «ядро семейства операционных систем NT». В данное семейство входят не только старые NT 3.1-3.5, но и Windows 2000, ХП, 2003, виста, 2008, 7, 8, 2012 и 10.

К сведению! Исполняемый файл инициализируется специальным загрузчиком ядра NT Loader в Safe Mode. Он содержит в себе данные различных уведомлений, тексты «Blue Screen of Death» и ряд другой информации.

Версий этого ядра есть несколько:

Все они содержат приблизительно один и тот же исполняемый код, а также данные для синих «экранов смерти». Следует более подробно рассмотреть причины его появления и способы борьбы с неисправностью.

Executable System File Ntoskrnl.exe

Возможные причины появления синего экрана на Windows 10 или 7

Синий экран Ntoskrnl exe на Windows 7 или 10 x64 может появляться в различных случаях. Определить, что именно вызвало проблему, не всегда удается, поэтому следует рассмотреть основные причины.

Обратите внимание! Новичок не сможет по одному лишь тексту ошибки точно понять ситуацию. Самое лучшее, что можно сделать — определить название и код ошибки (они находятся в начале самой нижней строки), а затем поискать данные в Интернете на специализированных сайтах.

Неполадки с памятью

Именно из-за проблем с памятью чаще всего и появляется синий экран Ntoskrnl.exe, и его код 1ba069. Произвести тест можно двумя путями: заменив оперативную память на новую или произведя сканирование ОЗУ с помощью специального ПО.

Первый способ не самый простой, так как придется разбирать компьютер, искать местонахождение плашки ОЗУ, а затем производить ее замену. Хорошо, если в доме есть старый ПК, с которого можно снять ОЗУ для теста, или плату может одолжить у друга. В противном случае придется покупать новую плашку, хотя со старой все могло быть в порядке.

Со вторым все не так очевидно. В Сети есть множество программ для тестирования памяти, но можно воспользоваться и стандартной утилитой. Для этого:

Важно! Далеко не всегда программы могут исправить ситуацию, особенно когда речь идет о физических неисправностях. В таких случаях придется приобретать новую плашку ОЗУ, так как починить ее невозможно.

Устаревшее программное обеспечение

В некоторых случаях ошибка и синий экран вызываются сбоем, если на персональном компьютере или ноутбуке установлена слишком старая версия виндовс, поддержка которой уже закончилась. В такой ОС могут появляться ошибки, которых не будет в обновленных релизах.

Обратите внимание! Это не всегда должна быть старая версия ОС по типу 2000 или XP. В тех же семерке и десятке, если они не обновлялись с момента установки, тоже могут возникать подобные сбои. Необходимо перейти в «Центр обновлений» и загрузить свежие апдейты и сервис паки.

Путь для запуска проверки диска

Проблемы с жестким диском

Еще одна причина — сбой в работе жесткого диска. Влияет это на операционную систему таким же образом, как и повреждение файлов, описанное ниже. Просто в первом случае ОС не может получить к ним доступ, а во втором они доступны, но повреждены.

Ошибка в работе диска может возникнуть не только в программной его части — файловой системе, но и в физической, когда повреждается один из секторов. Решение одно, и оно заключается в проверке жесткого диска или SSD с помощью встроенной утилиты или сторонних программ. Рекомендуется использовать первую. Для этого:

Обратите внимание! Иногда ОС может потребовать перезагрузить ПК для начала проверки, которая будет запущена сразу же после его включения без загрузки виндовс. После окончания процесса комп будет перезагружен в нормальном режиме.

Повреждение системных файлов

Системные файлы можно повредить различными путями: своими руками из-за изменения каких-либо системных настроек или программами, которые могут работать с данными ОС и изменять их. Чаще всего для решения проблемы с файлами пользуются командной строкой. Делать нужно следующее:

Данный способ не всегда работает, так как он берет файлы из локальной базы, а они также могут быть поврежденными. Если у пользователя лицензионная виндовс 10, то ему рекомендуется вводить команду «DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth», которая делает то же самое, но берет стабильные файлы с серверов «Майкрософт».

Другие возможные

Иногда синий экран с подобной ошибкой вызывают неполадки с драйверами. Чаще всего они не просто устаревают, а вызывают в ОС критические сбои, не позволяющие ей работать дальше. Проверить этот факт просто. Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и проверить список всех установленных драйверных программ. Для расширенного поиска следует перейти во вкладку «Вид» и нажать на пункт «Показать скрытые устройства». Остается просмотреть список и найти те наименования, около которых изображен значок проблемы (треугольник желтого цвета). Их и необходимо обновить или переустановить любым способом.

Выполнение команды «sfc/scannow»

Как исправить синий экран в Windows 7 или 10 x64

О том, как решить проблему, было рассказано выше, но не всегда указанные способы помогают. Если ни один из них не устранил сбой, то следует воспользоваться дополнительными методами, указанными ниже:

Проверка диска на битые сектора

Профилактические действия для предотвращения появления синего экрана

Профилактика BSoD включает в себя следующие действия:

Синий экран c ошибкой Ntoskrnl.exe

Ошибка Ntoskrnl.exe возникает в результате различных причин, определить которые у неопытного человека вряд ли получится. Можно попробовать решить ее с помощью методов, указанных выше, а можно найти код ошибки и сузить круг возможных причин, сэкономив свое время.

Источник

Ошибка Ntoskrnl.exe Синий экран смерти.

Компьютер вдруг отключился и на экране на синем фоне появились надписи. В надписях содержится слово Ntoskrnl.exe и адрес ошибки. Поздравляю! Вы поймали синий экран смерти. Но, не волнуйтесь. Далее в статье вы узнаете как именно справится с указанной ошибкой.

Ntoskrnl.exe

Ошибки Ntoskrnl.exe и возможные причины их появления.

Ошибка ntoskrnl.exe Возможные пути решения неполадок.

Исправить ошибки связанные с некорректной работой файла Ntoskrnl.exe нередко бывает довольно сложно. Поэтому в первую очередь, очень важно поймать сам момент возникновения ошибки. Выданное сообщение об ошибке, поможет потом в её исправлении. Рассмотрим некоторые возможные варианты исправления ошибок.

Исправление ошибок системного реестра Windows.

Редко у пользователей компьютера, операционная система остается девственно чистой с момента установки. Большинство устанавливают на компьютер дополнительные программы и игры. Потом они удаляют их и устанавливают новые. В процессе удаления программ, на компьютере остаются следы их работы. В реестре часто остаются записи удаленных приложений, которые с накоплением могут приводить к различным ошибкам, в том числе и к ошибке Ntoskrnl.exe
Для исправления ошибок в реестре можно воспользоваться программой Registry Repair от разработчика Glarysoft, либо Wise Registry Cleaner.

Очистка компьютера от мусора

Очистка системы от мусора тесно связано с очисткой и исправлением системного реестра. На сайте опубликована статья под названием Очистка компьютера от мусора и оптимизация системы. Рекомендую ознакомиться с ней. Там как раз все подробно описано и используется программа Wise Registry Cleaner.

Удаление вирусов

Часто именно вирусы являются причинами появления различного рода системных сбоев на компьютере. Поэтому, нужно провести полное сканирование компьютера на предмет наличия вирусов. Про борьбу с вирусами у нас написано несколько статей. Вот ссылки на них: Бесплатная лечащая утилита Dr.Web CureIt, Обзор лечащей утилиты ESET Online Scanner и Как удалить нежелательные программы.

Обновление драйверов

Не редко к синему экрану смерти Ntoskrnl.exe приводят повреждённые либо некорректно установленные драйвера. Поэтому очень важно следить за обновлением драйверов. Для автоматического обновления драйверов существует несколько хороших программ. О некоторых из них написано у нас на сайте в статье Как скачать, обновить драйвера автоматически? Повреждённый драйвер необходимо сначала корректно удалить, удалив все следы от него. Об этом тоже есть уже написанная статья на проекте Как правильно удалить драйвер с компьютера

Восстановление системы

Если у вас ошибки и синие экраны стали появляться после обновления каких либо программ, то можно воспользоваться восстановлением системы до предыдущего состояния. Это отменит последние изменения в системе. Запустить восстановление можно так:

Проверка и восстановление системных файлов

Кто читал статью Восстановление системных файлов Windows на сайте знают, как запускать встроенную в Windows утилиту sfc /scannow. Она позволяет проверить системные файлы и в случае необходимости восстановить поврежденные из них. Повреждённые системные файлы также являются причинами ошибки приложения Ntoskrnl.exe.

Обновление системы

Не редко, ошибки ntoskrnl.exe удается исправить путем обновления системы. Запускается обновление через Центр Обновления Windows. Как бы скептически не относились некоторые «гуру» Windows к обновлениям от MicroSoft, все же обновления нужно устанавливать. Многие обновления закрывают дыры в безопасности ОС, исправляют ошибки.

Исправление ошибок файловой системы

Частенько, причиной возникновения ошибки ntoskrnl.exe является наличие битых секторов, ошибок в файловой системе жёсткого диска. Про проверку жесткого диска в частности на наличие битых секторов писал в статье Как проверить скорость жесткого диска компьютера
Выполнить проверку жесткого диска можно и встроенной в Windows утилитой chkdsk. Для запуска утилиты нажмите на локальном диске правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите пункт Свойства. Далее перейдите на вкладку Сервис и там нажмите на Проверить.

Источник

Ntoskrnl.exe вызывает синий экран. Что делать?

Пользователям Windows 7 может быть знакома ситуация со скриншота ниже. Да, это он – синий экран смерти, также известный как BSOD. И, судя по всему, вызывает его некий файл под названием ntoskrnl.exe. Если у вас возникла такая же проблема, то не переживайте – она довольно распространена и её можно решить.

Синий экран, вызванный сбоем файла ntoskrnl.exe

Возможные причины неполадки

Ntoskrnl.exe — это один из файлов ядра операционной системы. Без него Windows просто не будет работать. Если файл поврежден, то велика вероятность появления синих экранов и целого ряда других проблем. Поскольку файл является системным, его просто невозможно заменить, кроме того его еще и трудно найти. И не всегда проблема синего экрана, вызванного ntoskrnl.exe, кроется в именно в файле. В целом, можно выделить 6 основных проблем, которые мешают правильной работе файла:

Именно по этим причинам и стоит ждать появления синего экрана Windows, вызванного файлом ntoskrnl.exe. Для того, чтобы более точно определить причину неполадки, необходимо внимательно проанализировать действия, случившиеся до возникновения проблемы, а для устранения причины можно выполнить следующие действия.

Восстановление реестра

С помощью специальных программ можно помочь реестру избавиться от битых ключей и неправильных записей. Вручную же изменять значения не рекомендуется, дабы не повлечь за этим другие негативные последствия.

Одной из таких программ является CCleaner. Данное приложение прекрасно справляется с задачей восстановления реестра. Еще одна похожая программа — Microsoft Fix It. Кроме восстаноления реестра, данное приложение позволяет решить проблемы большинства распространенных неполадок системы.

Итак алгоритм исправления файла ntoskrnl.exe при помощи CCleaner:

Исправление выполняется автоматически, а данное приложение является бесплатным, поэтому стоит в первую очередь обратить на него внимание. Также рекомендуем ознакомиться с приложением Fix It, позволяющим проанализировать систему, в частности ее реестр.

Удаление вирусных файлов

Синий экран Windows 7 или любой другой версии данной операционной системы, вызванный файлом Ntoskrnl.exe, может появляться из-за наличия на компьютере вирусов. Довольно сложно предсказать к каким результатам приведет тот или иной вредоносный код, но чаще всего из-за вирусов файл ntoskrnl.exe грузит процессор или жесткий диск, что негативно сказывается на работе всей системы.

Чтобы решить данную проблему и исключить дальнейшее ее появление, необходимо использовать антивирусы. Для устранения причины, из-за которой ntoskrnl exe вызывает синий экран windows 10 x64, необходимо запустить сканирование установленной в системе антивирусной программы или загрузить отдельный сканер.

Возможные сбои программы

Зачастую проблема в синем экране, вызванным файлом ntoskrnl exe в Windows 7 x64 или в любой другой версии данной операционной системы, может быть вызвана удалением или повреждением файлов. Перед тем, как восстанавливать корректный файл ntoskrnl.exe в Windows 10 или в любой другой версии данной ОС, следует заняться устранением проблемы. Перед восстановлением стоит вспомнить действия, которые предшествовали появлению проблемы. Возможно, были изменены настройки или устанавливалось какое-то новое приложение. Также одной из причин может быть обновление уже установленных программ.

Необходимо убрать максимальное количество второстепенных программ из автозапуска, а затем восстановить файл и методом поэтапного добавления программ в автозапуск определить проблему. Этой же процедуры стоит придерживаться и при конфликте приложений.

Конфликт приложений

Зачастую конфликт возникает не столько между приложениями, сколько между драйверами. Причем это не только драйвера видеоадаптера, но и всевозможные другие. Обычно, если такое происходит по вине производителя, то проблема устраняется достаточно быстро перевыпуском драйвером. Поэтому все, что нужно сделать, — это обновить драйвера.

Но проблема может быть и в чем-то другом, поэтому стоит предварительно попытаться выявить неисправность. Для этого перезапустите компьютер и при помощи клавиши F8 зайдите в Безопасный режим. Если система работает исправно и корректно, то причина, вероятней всего, кроется во второстепенных программах и драйверах.

Вход в безопасный режим Windows

Сбой файла или системы

Поскольку ошибка ntoskrnl.exe является следствием системной проблемы, то стоит попытаться воспользоваться инструментом нужного действия. Для такой процедуры лучше всего подходит специальная утилита проверки целостности системы. Запускается она так:

По завершению процесса проверки программа выдаст результат, а в логах Вы сможете найти более подробный отчет.

Неполадки с жестким диском

Иногда помогает откатить систему к нормальному состоянию. Благодаря такому подходу не нужно устранять проблему, и в то же время он позволяет вернуть корректную работу системы.

Однако для выполнения данного алгоритма необходимо наличие точки восстановления. Если Вы регулярно создавали бэкапы во время нормальной работы системы, то устранение неполадки не будет для Вас существенной проблемой.

Копирование файла

После диагностирования и попыток устранить причину неисправности, стоит вернуть файл ntoskrnl.exe в корректное состояние. Сделать это можно с помощью средства восстановления, корректная работа которого возможна с установочным диском/флешкой.

Вот еще 3 способа решения проблемы. Опробуйте каждый из них пока не найдете подходящий именно вам.

Важно: Каждый их этих методов требует запуска Windows на проблемном компьютере. Если Windows постоянно вылетает и вы не можете зайти, то проведите жесткую перезагрузку, включив и выключив ПК 3 раза подряд. Потом запустите Windows в безопасном режиме и проследуйте одному из предложенных методов.

Обновите драйверы

Часто к синим экранам приводят устаревшие или поврежденные драйверы. Проверьте, на все ли устройства установлены драйверы последней версии. Обновите их, если это не так.

Обновить драйверы видеокарты и монитора можно двумя способами: вручную и автоматически.

Чтобы обновить драйверы вручную, зайдите на сайт разработчика ваших устройств и найдите самые свежие «дрова» для каждого из них. Убедитесь, что они совместимы с вашей версией Windows.

Ну а если у вас нет времени или желания заниматься этим вручную, то доверьте обновление программе Driver Easy. Утилита автоматически распознает вашу систему и найдет, скачает и установит правильные драйверы для всех устройств. Вот что для этого нужно:

Либо нажмите кнопку Обновить – это решит проблемы с драйверами в 1 клик (для этого потребуется Профессиональная версия программы, вместе с которой вы получите доступ к техподдержке и возможность вернуть деньги в течение 30 дней. Вам предложат приобрести Pro версию при нажатии кнопки Обновить все).

Обновление драйверов в программе Driver Easy

Сбросьте параметры разгона компьютера

Вызывать BSOD могут драйверы разгона видеокарты. Если у вас уже установлена надежная программа для управления разгоном через BIOS, то используйте её.

Если такой программы нет, проследуйте инструкциям ниже и очистите CMOS-память через меню BIOS. Это позволит сбросить настройки BIOS на заводские.

Важно: Последующие инструкции актуальны для Windows 7. Для Windows 8, 8.1 и 10 процедура немного отличается.

Отметьте: На некоторых старых машинах вместо этих клавиш придётся нажать определенную комбинацию, например CTRL + ALT + ESC или CTRL + ALT + DEL. Это зависит от производителя и модели ПК. Обычно клавиша для вызова BIOS указана на загрузочном экране.

После этого компьютер перезагрузится.

Опять же, версия BIOS может варьироваться в зависимости от модели компьютера. Меняйте настройки, руководствуясь подсказками и информацией на экране. В случае сомнений обратитесь в официальную техподдержку производителя за помощью. Или, как вариант, спросите в комментариях ниже, вам обязательно помогут.

Проверьте оперативную память компьютера

Синие экраны смерти по причине ntoskrnl. exe иногда говорят о проблемах с памятью, а именно о поврежденных драйверах. Проверьте оперативную память компьютера чтобы определить, какой из драйверов вызывает ошибку.

Важно: Перед проверкой памяти отключите сторонние программы и приложения. После проверки потребуется перезагрузить компьютер. Во время теста использовать компьютер не получится.

Тест займет какое-то время. Так что расслабьтесь и налейте себе чашечку чая. После завершения процесса вы увидите результаты проверки.

Если результат указывает на ошибки в работе устройств или программного обеспечения, напишите об этом в комментариях. Мы постараемся помочь.

Источник

Высокая загрузка CPU процессом System (Ntoskrnl.exe) в Windows

На одном их компьютеров с только что установленной Windows 10 пользователь стал жаловаться на постоянные зависания и медленную работу ОС. В диспетчере устройств видно, что более 50% ресурсов процессора используется процесс System (ntoskrnl.exe). В этой статье я постараюсь описать основные методики диагностики высокой загрузки CPU различными процессами и методы выявления проблемного компонента Windows.

Ситуация, когда процесс System потребляет более половины процессорных ресурсов системы — это не нормально. Сам по себе файл Ntoskrnl.exe представляет собой исполняемый файл ядра ОС. Это базовый процесс системы. В рамках ядра ОС выполняется запуск системных драйверов устройств, которые скорее всего и являются источником проблемы (далеко не все драйверы соответствующим образом тестируются разработчиками оборудования).

Как правило, проблема утечки в коде драйверов и высокая нагрузка на процессор, память или диск возникает после установки нового оборудования, установки новой версии драйвера (в том числе при автоматическом обновлении драйверов, которое можно отключить) или после апгрейда Windows.

Чтобы понять, какой конкретно драйвер или модуль вызывает высокую загрузку процессора можно воспользоваться бесплатной утилитой Process Explorer. Скачайте и запустите ее с правами администратора.

В списке запушенных процессов найдите процесс System, щелкните по нему ПКМ и откройте его свойства Properties.

Перейдите на вкладку Threads. Отсортируйте список модулей, загруженных ядром по степени использования процессора (столбец CPU). В строке Start Address указано имя функции или драйвера, вызывающего высокую загрузку (скриншот не с проблемной системы).

Также, чтобы выявить драйвер, который вызывает высокую загрузку CPU, можно воспользоваться бесплатной утилитой Microsoft — kernrate.exe (Kernrate Viewer). Утилита входит в состав WDK (Windows Device Kit). После установки WDK, найти утилиту можно в каталоге …\Tools\Other\amd64.

Запустите утилиту kernrate.exe без аргументов и подождите некоторое время, пока идет сбор данных (10-15 минут), после чего прервите работу утилиты сочетанием клавиш Ctrl-C: Посмотрите на список модулей в секции Result for Kernel Mode.

Как вы видите, в нашем примере высокую нагрузку на CPU вызывает модуль b57nd60x. С помощью Google или утилиты sigcheck (смотри пример) можно определить, что проблему вызывает драйвер сетевой карты Broadcom NetXtream Gigabit Ethernet NDIS6.0 Driver.

Итак, проблемный драйвер обнаружен. Что делать дальше?

Для решения проблемы нужно попробовать установить более новую (или старую) версию драйвера или же совсем отключить оборудование, если проблема наблюдается со всеми версиями драйвера. Обновленный драйвер можно дополнительно проверить стресс-тестом с помощью Driver Verifier.

Источник