nordstar что можно брать в ручную кладь 2021
Нордстар
На рейсах авиакомпании Нордстар провоз багажа — 23 кг в эконом-классе (кроме тарифа «Выгодно») и 30 кг в бизнес-классе. Провоз ручной клади — 10 кг в эконом-классе и 15 кг в бизнес-классе.
1. Ручная кладь на рейсах Нордстар
Норма бесплатного провоза ручной клади на рейсах авиакомпании Нордстар составляет 1 место весом не более 10 кг для тарифов экономического класса и 1 место не более 15 кг для тарифов бизнес класса. Норма бесплатного провоза ручной клади для детей до 2-х лет, следующих с пассажиром без предоставления им отдельного места в салоне воздушного судна, составляет 1 место весом не более 10 кг.
В качестве ручной клади принимаются вещи, не содержащие запрещенных к перевозке в салоне воздушного судна веществ и предметов, вес и габариты которых установлены Перевозчиком и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна (на багажной полке или под креслом). Допускается взять на борт ВС одно место ручной клади, габариты которого не должны превышать 55×40×23 см (включая содержимое ручной клади, колеса, ручки, карманы и т.д.).
Для определения габаритов ручной клади Авиакомпания использует калибраторы, установленные в каждом аэропорту оперирования Авиакомпании.
Габариты калибратора соответствуют установленным Авиакомпанией габаритам ручной клади. Указанные габариты формируются исходя из типа воздушного судна и требований безопасной эксплуатации воздушных судов. При использовании калибратора в процессе проверки соответствия габаритов ручной клади недопустимы его повреждения. Ручная кладь должна помещаться в калибратор без применения дополнительных усилий как к ручной клади, так и к калибратору.
В случае отсутствия возможности использования калибратора измерения производятся иными способами с помощью иных измерительных приборов/инструментов.
2. Вещи в ручной клади сверх установленной нормы
Общая масса вещей, допустимых к перевозке в ручной клади сверх установленной нормы, не должна превышать 5 кг, за исключением кресла-коляски.
Сверх установленной нормы бесплатного провоза ручной клади и без взимания платы согласно п. 135 ФАП 82 Вы можете взять в самолет следующие предметы:
3. Провоз багажа на рейсах Нордстар
Норма провоза багажа на рейсах авиакомпании Нордстар зависит от тарифа:
Эконом Выгодно — безбагажный
Эконом Легко — 1 место багажа до 23 кг
Эконом Комфорт — 1 место багажа до 23 кг
Бизнес Выгодно — 1 багажа место до 30 кг
Бизнес Легко — 2 места багажа до 30 кг
Размеры одного места багажа не должны превышать 203 см в сумме трех измерений.
4. Провоз горнолыжного и хоккейного снаряжения
На всех рейсах авиакомпании Нордстар на одного пассажира разрешается бесплатная перевозка одного комплекта горнолыжного/сноубордического снаряжения в одном общем чехле, в который можно упаковать одну пару горных лыж с лыжными палками или один сноуборд вместе с дополнительным снаряжением (ботинки, шлем, очки). Общая масса чехла не должна превышать 23 кг для тарифов экономического класса обслуживания и не более 30 кг для тарифов бизнес-класса обслуживания (ограничения по размеру, установленные для регистрируемого багажа, не применяются).
Перевозка хоккейного снаряжения входит в норму бесплатного провоза багажа. Комплект хоккейного снаряжения должен быть в специальных чехлах в количестве не более 2-х штук (чехол с экипировкой, чехол с 2-мя клюшками). Хоккейное снаряжение должно соответствовать требованиям перевозчика к весу и габаритам (вес не более 23 кг, сумма трех измерений не более 203см).
Перевозка хоккейного снаряжения входит в норму бесплатного провоза багажа. Комплект хоккейного снаряжения должен быть в специальных чехлах в количестве не более 2-х штук (чехол с экипировкой, чехол с 2-мя клюшками).
Хоккейное снаряжение должно соответствовать требованиям перевозчика к весу и габаритам (вес не более 23 кг, сумма трех измерений не более 203 см).
5. Сверхнормативный багаж на рейсах Нордстар
Превышение нормы бесплатного провоза багажа оплачивается по тарифам сверхнормативного багажа. Рассчитать стоимости сверхнормативного багажа можно самостоятельно с помощью онлайн-калькулятора багажа.
В случае если одно место багажа превышает 30 кг или 203 см в сумме трех измерений данный багаж оплачивается по тарифам негабаритного багажа исходя из общего веса места багажа.
За провоз багажа сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа, иного багажа, подлежащего оплате, взимается плата по тарифу, установленному перевозчиком. Оплата перевозки такого багажа оформляется квитанцией электронного многоцелевого документа (EMD).
Негабаритный багаж принимается к перевозке при условии, что размеры загрузочных люков и багажно-грузовых отсеков воздушного судна позволяют производить его погрузку (выгрузку) на (из) воздушного судна и размещение на борту воздушного судна. Данный багаж должен иметь приспособления для его крепления при перемещении к воздушному судну, от воздушного судна и на борту воздушного судна.
Перевозчик вправе не принимать к перевозке пассажира в случае отказа оплатить соответствующие тарифы и сборы за сверхнормативный багаж.
Перевозчик имеет право проверить количество и вес багажа, перевозимого пассажиром в аэропорту трансфера и (или) в аэропорту назначения. Если будет установлено, что пассажир перевозит багаж сверх установленной бесплатной нормы, указанной в багажной квитанции, без соответствующей оплаты этой перевозки, Перевозчик может потребовать оплатить стоимость неоплаченной части багажа.
6. Требования к содержимому багажа на рейсах Нордстар
Не допускаются к перевозке воздушным транспортом в качестве багажа предметы, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или имуществу, находящимся на борту воздушного судна, животные и птицы (за исключением комнатных животных (птиц) и служебных собак), насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные, а также предметы и вещества, воздушная перевозка которых в качестве багажа запрещена законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.
Ионно-литиевые батареи, удельная мощность которых в ватт-часах составляет 100 Втч, но не превышает 160 Втч, могут перевозиться в качестве запасных батарей в ручной клади, с учетом ограничений и требований, предусмотренных в Приложении 5 к настоящим Правилам или в оборудовании, находящемся либо в зарегистрированном багаже, либо в ручной клади. К перевозке допускаются не более двух индивидуально защищенных запасных батарей на пассажира (Приложение 5).
Запрещается перевозить на борту в качестве багажа воздушного судна взрывчатые, отравляющие, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся, радиоактивные едкие и коррозирующие вещества, токсичные вещества и другие опасные вещества и предметы.
Согласно установленного порядка в салоне ВС в вещах, находящихся при пассажирах, разрешено провозить:
Пассажиру, следующему в аэропорт промежуточной посадки, не рекомендуется вскрывать специальный упаковочный пакет и находясь на борту ВС. В противном случае приобретенные пассажиром жидкости могут быть не пропущены далее по маршруту следования.
Обнаруженные у пассажира в ручной клади (багаже) при досмотре опасные вещества и предметы, запрещенные к перевозке воздушным транспортом, изымаются. Изъятие оформляется актом, который регистрируется в специальном журнале.
Обнаруженные при досмотре пассажиров международных рейсов опасные вещества и предметы, которые могут быть использованы в качестве орудий нападения на экипаж и пассажиров, но разрешенные к перевозке Правилами международных воздушных сообщений и таможенными органами, изымаются на период полета и передаются командиру экипажа для вручения их владельцам по прибытии в аэропорт назначения.
Оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества и другие опасные вещества и предметы, запрещенные к перемещению через таможенную границу РФ, обнаруженные у пассажиров международных рейсов, а также лица, пытавшиеся осуществить перемещение указанных предметов, передаются таможенным органам.
Правила перевоза ручной клади в авиакомпании Nordstar
Кто-то любит путешествовать налегке, а кто-то пытается взять с собой в дорогу все, что только может понадобиться при отъезде из дома. Во время перелета некоторые вещи можно оставить в салоне, часть придется отправить в багаж. Чтобы не возникло проблем, лучше заранее все предусмотреть. Давайте рассмотрим подробно, что допустимо взять в салон самолета на примере авиакомпании «Нордстар», ручная кладь которой, как у многих других авиаперевозчиков, имеет строго ограниченные параметры.
Габариты ручной клади «Нордстар»
Иногда случается, что сумка или рюкзак, которую вы собирались взять в салон, может оказаться на пару сантиметров больше разрешенного размера, и ее придется сдавать в багажный отсек. В этом случае пассажиру самолета «Нордстар» необходимо переложить содержимое в чемодан, оставляя при себе самые необходимые в полете вещи. Переупаковка имущества занимает время, многие люди, стоящие в очереди, начинают нервничать. Поэтому на регистрацию лучше всего приезжать полностью подготовленным.
Если вы путешествуете с Nordstar, ручная кладь должна быть не более 55 см в длину, 23 см в ширину и 40 см в высоту. Максимальный вес —10 кг по билетам с тарифами эконом-класса (15 кг — для бизнес-класса).
Каждый пассажир имеет право на одно бесплатное место для провоза сумки или рюкзака в салоне самолета. Для детей возрастом до 2 лет, даже если они летят без места, также предусмотрен бесплатный провоз вещей весом до 10 кг. Если габариты сумки или небольшого чемодана соответствуют нормативам, но при этом ручка или колеса превышают указанные параметры, придется сдать имущество в грузовой отсек как багаж. На каждой стойке регистрации Nordstar ручная кладь может быть проверена при помощи калибратора — устройства, которое представляет собой рамки-ограничители, в точности повторяющие максимальный разрешенный размер сумок, рюкзаков и других вещей.
Что можно и нельзя перевозить в ручной клади
Принятые в АК «Нордстар» правила перевозки ручной клади мало чем отличаются от аналогичных требований других перевозчиков.
В авиакомпании «Нордстар» размер ручной клади играет такую же важную роль, как и содержимое кейсов, сумок или рюкзаков. Существует ряд ограничений на провоз различных предметов:
Строго запрещены к провозу в салоне самолета «Нордстар»:
Перед отправкой в аэропорт следует подробно ознакомиться с условиями перевоза вещей пассажира. Сделать это можно на сайте АК «Нордстар»: ручная кладь, размеры и вес в (2021 году), а также нормы провоза багажа — все это подробно изложено в правилах. Если вы сомневаетесь в классификации каких-либо предметов, лучше не рисковать, упаковать их в чемодан и отправить в багажный отсек. Сколько стоит багаж в «Нордстар» для вашего тарифа, также можно узнать на официальном сайте перевозчика.
Что можно взять в салон кроме ручной клади
Существует ряд вещей, которые допускаются к провозу в салоне лайнера АК «Нордстар», помимо ручной клади:
Также напоминаем, что в АК «Нордстар» багаж провозится без оплаты, но в рамках тарифа, по которому приобретен билет.
Нормы провоза багажа авиакомпании «Нордстар»
В соответствии с положениями, обозначенными авиационной компанией «NordStar», правила транспортировки багажа, прошедшего процедуру регистрации в установленном порядке, а также имущества пассажира, перевозимого в качестве ручной клади, зависят от тарифного плана, по которому куплен посадочный талон. У каждого пассажира имеется право на провоз ручной клади в салоне воздушного судна в том случае, если ее масса и габариты отвечают обозначенным нормативам.
Нормы транспортировки ручной клади выглядят следующим образом:
Во всех перечисленных случаях максимально допустимые габариты ручной клади составляют 55 на 40 на 20 сантиметров.
Бесплатные лимиты на транспортировку зарегистрированного багажа (в специальном отсеке воздушного судна), выглядят так:
Во всех перечисленных выше ситуациях габариты зарегистрированного багажного места по сумме трех измерений не должны быть более 203 сантиметров.
Сверх установленных нормативов, пассажир имеет право на транспортировку под видом ручной клади следующего имущества:
Важный момент – для перевозки в салон воздушного судна допускаются исключительно люльки-переноски и коляски, масса и габариты которых вписываются в лимиты, установленные для ручной клади. Если обозначенные параметры превышены, то обозначенные предметы не могут быть пронесены в салон, но они маркируются багажными бирками и бесплатно транспортируются в соответствующем отсеке самолета вне зависимости от прочего багажа.
Спортсменам необходимо знать следующую информацию:
Пассажиры, путешествующие организованными группами или семьями, имеют право на объединение багажных мест. Схема возможного объединения выглядит следующим образом:
Пассажиры, принимающие участие в специально программе лояльности «NordStar» под названием “Летать легко!” имеют право на определенные привилегии:
Запрещенный багаж к перевозкам
Согласно актуальным правилам о безопасности воздушных перевозок, пассажир не имеет права на транспортировку на воздушном судне (и под видом ручной клади, и в качестве багажа, прошедшего процедуру регистрации на стандартных основаниях), следующего имущества:
Разрешенный багаж к перевозкам
Особые условия действуют на транспортировку портативной электроники, питание которой осуществляется за счет батарей литиевого типа при мощности не более 100 Втч, что соответствует максимальному содержанию лития в 2 грамма. Подобные устройства могут транспортироваться как под видом зарегистрированного багажа, так и в качестве ручной клади. Если техника сдается в багаж, батареи обязательно должны быть внутри нее, а на пассажира накладываются обязательства, в соответствии с которыми он должен исключить вероятность самопроизвольное включение устройства.
Техника с батареями литий-ионного типа мощностью от 100 до 160 Втч также может перевозиться и в ручной клади, и в специализированном отсеке.
Компактные индивидуальные средства передвижения, в числе которых гироскутеры, самокаты на электрической тяге и прочее, питание которых осуществляется батареями с мощностью менее 160 Втч, могут транспортироваться в багажном отсеке воздушного судна в том случае, если аккумулятор был предварительно извлечен для его перевозки в ручной клади.
Техника, укомплектованная батареями с удельной мощностью более 160 Втч, не может перевозиться в качестве обычного зарегистрированного багажа. Транспортировка возможна исключительно при условии, что она была оформлена как опасный груз. В качестве исключения в данном случае можно рассматривать исключительно коляске и прочие средства индивидуального передвижения, которые необходимы пассажиру по состоянию здоровья. Чтобы исключить вероятные проблемы, транспортировку лучше обсудить заблаговременно, решив все вопросы с уполномоченными представителями «NordStar».
Компания «Нордстар»предоставляет своим пассажирам возможность перевозить домашних питомцев, а также служебных собак. Основное условие допустимости транспортировки комнатного животного – предоставление набора документов, необходимых в соответствии с законодательством РФ. Комнатные животные перевозятся в специальных контейнерах, места в которых достаточно для того, чтобы животное вставало в полный рост, совершало оборот вокруг себя. Дно контейнера не должно пропускать воду, дополнительно оно выстилается специальным материалом, эффективно впитывающим влагу. Птичьи клетки дополнительно закрываются тканью, не пропускающей свет.
Если получено разрешение уполномоченных представителей «NordStar» (все вопросы рекомендуется решить заблаговременно), то комнатные животные или птицы могут лететь вместе с хозяином непосредственно в салоне воздушного судна. Важные условия заключаются в предельной массе животного вместе с контейнером или клеткой в 8 килограммов, сумме измерений контейнера – 115 сантиметров при лимите высоты в 20 сантиметров.
Собаки-поводыри могут перевозиться пассажирами с ограничениями по слуху или зрению на безвозмездной основе, сверх обозначенных лимитов багажа. Для перевозки необходимо предъявить документ, подтверждающий тот факт, что собака прошла соответствующее обучение. На протяжении всего полета животное должно находиться в ошейнике и наморднике, быть привязанным возле ног хозяина.
Дополнительный платный багаж
Если перевозимое пассажиром имущество не вписывается в установленные нормативы, установленные на бесплатную транспортировку, то ему придется оплатить возможность перевозки по сверхнормативным тарифам. Компания NordStar предлагает воспользоваться для этого специальным калькулятором, имеющимся на официальном сайте организации, так как тарифы периодически корректируются в соответствии со временем года, открытием новых направлений и сезонным повышением спроса на билеты.
Дополнительная оплата требуется в ситуации, когда масса багажного места превышает 30 килограммов, либо сумма трех его измерений выходит за пределы 203 сантиметров.
Чтобы исключить проблемы, связанные с прохождением регистрации, возможностью сдачи негабаритного багажа уполномоченным сотрудникам авиационной компании или службам аэропорта, все вопросы, связанные с его оплатой и оформлением, рекомендуется решить заблаговременно. Компания «Нордстар» рекомендует для этого воспользоваться специальной услугой “Предоплаченный багаж”, оформление которой возможно как на официальном сайте перевозчика, так и в билетном агентстве, где пассажир оформлял посадочный талон. Оформление услуги допускается и непосредственно в процессе приобретения билета, и в любое удобное время после него, но до отправления воздушного судна.
Nordstar что можно брать в ручную кладь 2021
12.1. Общие требования
12.1.1. Багаж пассажира принимается к перевозке при его регистрации в аэропорту отправления, аэропорту трансфера, аэропорту остановки или другом пункте регистрации.
12.1.2. Личные вещи пассажира принимаются к перевозке воздушным транспортом в качестве зарегистрированного или незарегистрированного багажа (ручная кладь) и перевозится в багажно-грузовых отсеках воздушного судна. Ручная кладь перевозится в салоне воздушного судна.
12.1.3. Если пассажир предъявил к перевозке багаж весом и/или размером меньшим, чем им было забронировано и предварительно оплачено, разница в оплате перевозки между забронированным и фактическим весом и/или размером багажа подлежит возврату пассажиру.
12.1.4. Пассажир имеет право объявить ценность своего зарегистрированного багажа. Ценность зарегистрированного багажа объявляется для каждого места багажа в отдельности. За перевозку багажа с объявленной ценностью взимается плата, размер которой устанавливается перевозчиком. Оплата перевозки багажа с объявленной ценностью удостоверяется квитанцией электронного многоцелевого документа (EMD, в которой указываются пункты, между которыми пассажиром заявлена перевозка багажа с объявленной ценностью.
12.1.5. По просьбе пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки в один и тот же аэропорт (пункт) назначения или аэропорт (пункт) остановки одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку, пассажиры, с билетами, оформленными по групповому тарифу, пассажиры, имеющие билеты, купленные в один день, в одном агентстве, номера билетов которых идут в числовой последовательности), перевозчик обязан применить к этим пассажирам сумму норм бесплатного провоза багажа каждого из пассажиров. Объединение норм провоза багажа производится только при совместной регистрации пассажиров. В случае объединения норм бесплатного провоза багажа разрешается провозить одно место багажа весом не более 30 кг. В случае превышения веса оплата такого багажа осуществляется в соответствии с багажными тарифами. Перевозчик вправе отказать в объединении багажа при несоблюдении пассажиром правил объединения нормы бесплатного провоза объединенного багажа.
12.1.6. В случае заключения пассажирами, указанными в пункте 12.1.5. настоящих Правил, договоров воздушной перевозки пассажира, не предусматривающих норму бесплатного провоза багажа, и при условии оплаты такими пассажирами багажа по установленному перевозчиком багажному тарифу, перевозчик обязан по просьбе пассажиров объединить вес багажа, предусмотренный багажным тарифом.
12.1.7. Багаж оформляется на каждого пассажира индивидуально. Для оформления услуги объединения багажа пассажиры обязаны предоставить подтверждающие документы. Документы для членов семьи: свидетельство о браке, свидетельство о рождении, документы, подтверждающие усыновление (опеку). Документы для лиц, следующих совместно: путевки, курсовки, туристические ваучеры, документы, подтверждающие бронирование совместного проживания в гостинице, приказы на командировку, служебные задания).
12.1.8. Каждое место зарегистрированного багажа должно иметь исправную упаковку, обеспечивающую его сохранность при перевозке и обработке и исключающую возможность причинения вреда пассажирам, членам экипажа, третьим лицам, повреждения воздушного судна, багажа других пассажиров или иного имущества.
12.1.9. Багаж, не соответствующий требованиям настоящего пункта, к перевозке не допускается.
12.2. Зарегистрированный багаж
12.2.1. Перевозчик или уполномоченный агент размещает информацию о приеме к перевозке багажа, количестве мест и весе багажа, кроме вещей, указанных в пункте 12.3.4 настоящих Правил, в электронном виде в автоматизированной системе регистрации пассажиров и оформления багажа.
Принимая багаж к перевозке, Перевозчик или его уполномоченный агент прикрепляет одну часть номерной багажной бирки к каждому месту багажа и выдает пассажиру другую часть (отрывной талон) номерной багажной бирки. Номерная багажная бирка предназначена для идентификации багажа и содержит информацию о фамилии и имени пассажира, номере рейса, дате вылета, аэропорте (пункте) отправления и аэропорте (пункте) назначения, до которого зарегистрированный багаж принят к перевозке, весе места багажа. Номерная багажная бирка может содержать иную дополнительную информацию. Для обозначения особых условий перевозки к зарегистрированному багажу может дополнительно прикрепляться специальная безномерная багажная бирка.
12.2.2. Багаж, имеющий внешние повреждения, которые не влияют на его сохранность при перевозке и обработке и не могут причинить вред пассажирам, членам экипажа, третьим лицам, повредить воздушное судно, багаж других пассажиров или иное имущество, может быть принят к перевозке в качестве зарегистрированного багажа с согласия перевозчика. При этом наличие и вид повреждения подтверждаются подписью пассажира.
12.2.3. Перевозка негабаритного багажа (по сумме трех измерений свыше 203 см), тяжеловесного багажа (свыше 30 кг), комнатных животных и птиц, служебных собак, за исключением собак-проводников, следующих с пассажиром, лишенным зрения, оплачивается исходя из их фактического веса по установленным перевозчиком багажным тарифам независимо от других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа, а также кресел-колясок, используемых пассажиром из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности.
12.2.4. При перевозке сверхнормативного багажа разница между установленной нормой бесплатного провоза багажа, количеством, весом, и размерами мест багажа, предъявленного к перевозке, оплачивается по установленным перевозчиком багажным тарифам. При этом, в случае необходимости, в посадочном талоне делается отметка о количестве, весе и размерах мест багажа, превышающего норму провоза, для оплаты в кассе Перевозчика или уполномоченного агента. Оплата перевозки сверхнормативного багажа оформляется квитанцией электронного многоцелевого документа (EMD).
12.2.5. Пассажиру не рекомендуется вкладывать в свой зарегистрированный багаж хрупкие и скоропортящиеся предметы, денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, ценные бумаги и другие ценности, деловые документы, ключи и иные подобные предметы.
12.2.6. Вес одного места зарегистрированного багажа не должен превышать 50 кг за исключением кресла-коляски, используемого пассажиром из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности.
12.2.7. Перевозчик принимает все меры к тому, чтобы зарегистрированный багаж пассажира был отправлен в пункт назначения тем же воздушным судном, на котором следует пассажир. Если такая перевозка не была осуществлена, Перевозчик перевозит багаж пассажира воздушным судном, которое выполняет ближайший рейс в пункт назначения пассажира.
12.2.8. После регистрации пассажира и оформления багажа обязанности по сохранности зарегистрированного багажа возлагаются на Перевозчика.
12.2.9. С момента сдачи зарегистрированного багажа к перевозке и до момента его выдачи доступ пассажира к багажу запрещается, кроме случаев проведения его идентификации или дополнительного досмотра соответствующими службами.
12.2.10. Для обозначения особых условий перевозки к зарегистрированному багажу дополнительно прикрепляется специальная безномерная багажная бирка.
12.3. Нормы бесплатного провоза багажа
12.3.2. Норма бесплатного провоза багажа (предусматривается вес и/или количество мест), исключая вещи, находящиеся при пассажире (ручная кладь), устанавливается в зависимости от типа воздушного судна, типа тарифа, класса обслуживания, маршрута, указывается в авиабилете (маршрутной квитанции электронного билета) и на сайте Авиакомпании в разделе «Тарифы и условия».
При выполнении перелета в/из Санья (Китай), Талакан норма бесплатного провоза багажа составляет 1 место до 15 кг., в/из Байкит, Ванавара, Тура, Туруханск, Подкаменная Тунгуска, Игарка, Северо-Енисейск, Хатанга норма бесплатного провоза багажа составляет 20 кг., на направлениях Красноярск-Норильск, Норильск-Красноярск норма бесплатного провоза багажа составляет 23 кг.
12.3.3. На перевозчика возложена обязанность по информированию пассажира при оплате и/или оформлении перевозки о нормах бесплатного провоза багажа, нормах провоза ручной клади, предметах и вещах, запрещенных к перевозке, условиях перевозки багажа, условиях перевозки товаров, приобретенных в стерильной зоне аэропорта.
12.3.4. Если в маршрут-квитанции указана норма бесплатного провоза багажа больше, чем установлено Перевозчиком, то Перевозчик не имеет права уменьшить пассажиру указанную в маршрут-квитанции норму.
12.3.5. При вынужденном понижении класса обслуживания пассажир имеет право перевозки багажа по норме бесплатного провоза багажа, установленной для оплаченного класса обслуживания.
12.3.6. Норма бесплатной перевозки багажа не распространяется на:
12.3.7. Перевозка указанного багажа оплачивается независимо от других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.
12.3.8. На всех рейсах Авиакомпании на одного пассажира разрешается бесплатная перевозка одного комплекта горнолыжного/сноубордического снаряжения в одном общем чехле, в который можно упаковать одну пару горных лыж с лыжными палками или один сноуборд вместе с дополнительным снаряжением (ботинки, шлем, очки). Общая масса чехла не должна превышать 23 кг для тарифов экономического класса обслуживания и не более 30 кг для тарифов бизнес-класса обслуживания (ограничения по размеру, установленные для регистрируемого багажа, не применяются).
12.3.9. Перевозка хоккейного снаряжения входит в норму бесплатного провоза багажа. Комплект хоккейного снаряжения должен быть в специальных чехлах в количестве не более 2-х штук (чехол с экипировкой, чехол с 2-мя клюшками). Хоккейное снаряжение должно соответствовать требованиям перевозчика к весу и габаритам (вес не более 23 кг, сумма трех измерений не более 203см).
12.4. Ручная кладь
12.4.1. Вещи, находящиеся при пассажире (ручная кладь), являются незарегистрированным багажом и принимаются к перевозке без дополнительной платы в пределах нормы бесплатного провоза ручной клади, установленной Перевозчиком в п. 12.4.2 настоящих Правил.
12.4.2. В качестве ручной клади принимаются вещи, не содержащие запрещенных к перевозке в салоне воздушного судна веществ и предметов, вес и габариты которых установлены Перевозчиком и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна (на багажной полке или под креслом). Допускается взять на борт ВС одно место ручной клади, габариты которого не должны превышать 55×40×23 см (включая содержимое ручной клади, колеса, ручки, карманы и т.д.).
Для определения габаритов ручной клади Авиакомпания использует калибраторы, установленные в каждом аэропорту оперирования Авиакомпании.
Габариты калибратора соответствуют установленным Авиакомпанией габаритам ручной клади. Указанные габариты формируются исходя из типа воздушного судна и требований безопасной эксплуатации воздушных судов. При использовании калибратора в процессе проверки соответствия габаритов ручной клади недопустимы его повреждения. Ручная кладь должна помещаться в калибратор без применения дополнительных усилий как к ручной клади, так и к калибратору.
В случае отсутствия возможности использования калибратора измерения производятся иными способами с помощью иных измерительных приборов/инструментов.
Норма бесплатного провоза ручной клади составляет 1 место весом не более 10 кг для тарифов экономического класса и 1 место не более 15 кг для тарифов бизнес класса. Норма бесплатного провоза ручной клади для детей до 2-х лет, следующих с пассажиром без предоставления им отдельного места в салоне воздушного судна, составляет 1 место весом не более 10 кг.
Повторный контроль ручной клади может осуществляться на посадке на борт в воздушное судно. В случае выявления на данном этапе несоответствия габаритов, веса и количества ручной клади правилам Авиакомпании ручная кладь должна быть оформлена в качестве зарегистрированного багажа с взиманием оплаты в соответствии с условиями применения тарифа. Наличие бирки «Ручная кладь» не является основанием для допуска в салон воздушного судна ручной клади, несоответствующей правилам Авиакомпании. В случае отказа пассажира от оформления ручной клади, несоответствующей правилам Авиакомпании, в качестве зарегистрированного багажа, пассажиру может быть отказано в авиаперевозке.
При посадке на борт воздушного судна ручная кладь должна находиться при пассажире. Не допускается нахождение при пассажире ручной клади совместно путешествующих пассажиров без их фактического присутствия на контроле посадки.
12.4.3. В ручной клади могут перевозиться в ограниченном количестве следующие предметы и вещества:
12.4.4. Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж или ручную кладь:
Отсутствие специального указания на вес и габариты вещей не может расцениваться в качестве возможности для провоза пассажиром вещей, очевидно не относящихся к числу малогабаритных и позволяющих их поместить в местах провоза ручной клади без ущерба для реализации прав иных пассажиров или требований по обеспечению безопасности.
В салоне воздушного судна разрешается провозить только детские люльки и коляски, не превышающие установленные нормы размера и веса для ручной клади. В случае превышения вышеуказанных параметров, люльки и коляски взвешиваются на регистрации, маркируются багажными бирками, в салон воздушного судна не допускаются, но перевозятся бесплатно независимо от веса другого багажа.
На рисунке 12-01 представлен образец детской коляски, разрешенной для провоза в салоне воздушного судна:
Рис. 12-01 Образец детской коляски
12.4.5. Ручная кладь при ее перевозке должна размещаться над пассажирским креслом в закрывающемся багажном отсеке или под креслом пассажира.
12.4.6. Пассажир обязан заботиться о сохранности ручной клади и вещей, указанных в п. 12.4.4. настоящих Правил, перевозимых в салоне воздушного судна. Пассажир при выходе обязан забрать с собой размещенные на борту воздушного судна ручную кладь и вещи, указанные в п. 12.4.4. настоящих Правил.
12.5. Платный (сверхнормативный) и негабаритный багаж
12.5.1. Пассажиру следует заранее информировать Перевозчика или его уполномоченного агента о предполагаемой массе и количестве мест багажа сверх установленной нормы, при этом обязательно осуществляется бронирование такого багажа.
12.5.2. Сверхнормативный багаж, негабаритный багаж и тяжеловесный багаж принимаются к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости и при условии оплаты пассажиром провоза такого багажа, за исключением случаев, когда провоз такого багажа был согласован с перевозчиком и оплачен при бронировании, а также случаев перевозки кресел-колясок и иных вспомогательных устройств передвижения, используемых пассажиром из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности. Порядок предоставления таким пассажирам услуг в аэропортах и на воздушных судах устанавливается уполномоченным органом в области гражданской авиации по согласованию с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере труда и социальной защиты населения, при участии общественных объединений инвалидов. Перевозка негабаритного багажа, тяжеловесного багажа, комнатных животных и птиц, служебных собак, за исключением собак-проводников, следующих с пассажиром, лишенным зрения, оплачивается по тарифам, установленным перевозчиком.
12.5.3. Перевозка указанного багажа оплачивается по установленным перевозчиком тарифам независимо от других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.
12.5.4. За провоз багажа сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа, иного багажа, подлежащего оплате, взимается плата по тарифу, установленному перевозчиком. Оплата перевозки такого багажа оформляется квитанцией электронного многоцелевого документа (EMD).
12.5.5. При наличии сверхнормативного багажа на регулярных рейсах перевозчика пассажир может оплатить его, воспользовавшись услугой «Предоплаченный багаж». Данная услуга может быть оформлена на сайте перевозчика http://www.nordstar.ru в разделе https://nordstar.ru/services/extra-baggage, в агентстве по продаже билетов и в аэропорту.
12.5.6. Не допускается к перевозке багаж, вес, количество мест, размер, упаковка или содержимое которого не соответствуют требованиям международных договоров Российской Федерации, настоящих Правил, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, законодательства страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка багажа, или правил перевозчика.
12.5.7. Негабаритный багаж принимается к перевозке при условии, что размеры загрузочных люков и багажно-грузовых отсеков воздушного судна позволяют производить его погрузку (выгрузку) на (из) воздушного судна и размещение на борту воздушного судна. Данный багаж должен иметь приспособления для его крепления при перемещении к воздушному судну, от воздушного судна и на борту воздушного судна.
12.5.8. В случае увеличения пассажиром в пути следования массы и количества мест перевозимого багажа он обязан оплатить стоимость перевозки багажа, масса которого превышает установленную норму бесплатного провоза, ранее оплаченную пассажиром.
12.5.9. Перевозчик вправе не принимать к перевозке пассажира в случае отказа оплатить соответствующие тарифы и сборы за сверхнормативный багаж.
12.5.10. Перевозчик имеет право проверить количество и вес багажа, перевозимого пассажиром в аэропорту трансфера и (или) в аэропорту назначения. Если будет установлено, что пассажир перевозит багаж сверх установленной бесплатной нормы, указанной в багажной квитанции, без соответствующей оплаты этой перевозки, Перевозчик может потребовать оплатить стоимость неоплаченной части багажа.
12.6. Требования к содержимому багажа
12.6.1. Не допускаются к перевозке воздушным транспортом в качестве багажа предметы, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или имуществу, находящимся на борту воздушного судна, животные и птицы (за исключением комнатных животных (птиц) и служебных собак), насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные, а также предметы и вещества, воздушная перевозка которых в качестве багажа запрещена законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.
12.6.2. Ионно-литиевые батареи, удельная мощность которых в ватт-часах составляет 100 Втч, но не превышает 160 Втч, могут перевозиться в качестве запасных батарей в ручной клади, с учетом ограничений и требований, предусмотренных в Приложении 5 к настоящим Правилам или в оборудовании, находящемся либо в зарегистрированном багаже, либо в ручной клади. К перевозке допускаются не более двух индивидуально защищенных запасных батарей на пассажира (Приложение 5).
12.6.3. Запрещается перевозить на борту в качестве багажа воздушного судна взрывчатые, отравляющие, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся, радиоактивные едкие и коррозирующие вещества, токсичные вещества и другие опасные вещества и предметы.
12.6.4. Согласно установленного порядка в салоне ВС в вещах, находящихся при пассажирах, разрешено провозить:
Пассажиру, следующему в аэропорт промежуточной посадки, не рекомендуется вскрывать специальный упаковочный пакет и находясь на борту ВС. В противном случае приобретенные пассажиром жидкости могут быть не пропущены далее по маршруту следования.
12.6.5. Обнаруженные у пассажира в ручной клади (багаже) при досмотре опасные вещества и предметы, запрещенные к перевозке воздушным транспортом, изымаются. Изъятие оформляется актом, который регистрируется в специальном журнале.
12.6.8. Обнаруженные при досмотре пассажиров международных рейсов опасные вещества и предметы, которые могут быть использованы в качестве орудий нападения на экипаж и пассажиров, но разрешенные к перевозке Правилами международных воздушных сообщений и таможенными органами, изымаются на период полета и передаются командиру экипажа для вручения их владельцам по прибытии в аэропорт назначения.