mutk rus sankt peterbu что это списали деньги
MUTK.ru сняли деньги: как вернуть?
16.08.2020 1,120 Просмотры
В современном мире появляется всё больше способов, как «выкачать» деньги из интернет-пользователей. Сейчас сделать это становится легче: зашёл на нужную страницу в интернете, нажал на что-то, потом с баланса списывается определённое количество денежных средств, нередко для этого создаются специальные сайты.
Как, например, MUTK.ru (МУТК — Международный университет технологий красоты). С виду сайт — как целый специальный центр, который помогает девушкам получить желаемую профессию в бьюти-сфере и впоследствии даёт возможность создавать свой бизнес.
Большая разница, не так ли? И как много людей попадаются на такую «удочку»! Что делать, если вы заплатили, получили учебные материалы, но в дальнейшем не планируете их использовать, не желаете обучаться за такую цену? Давайте рассмотрим ниже.
Как вернуть деньги
Как обещают создатели сайта, вам могут вернуть деньги в установленном порядке, но для этого нужно написать соответствующее заявление. Как показывает статистика, они одобряют 90% запросов на возврат изъятой суммы.
Ваше заявление будет рассматриваться около 10 рабочих дней. В случае удачного исхода, то есть одобрения вашей заявки, денежные средства автоматически вернутся на указанную вами в заявлении карту.
Вернуть списанную сумму несложно, нужно следовать указаниям, которые излагались выше. Но лучше не попадаться на такие уловки и не смотреть на низкие цены. Помните, скупой платит дважды. Действительно качественные курсы, обучение не стоят дёшево, так как на это со стороны создателей затрачивается большое количество времени и материальных средств, которые должны окупаться.
Sankt Peterb RUS списал деньги: как отписаться
Количество незаконных операций по банковским картам в последние годы увеличилось в разы. В первую очередь это связано с функцией автоматического списания, которую поддерживает большинство банковских карт и платежных систем. В сети можно встретить тысячи негативных отзывов в которых владельцы карт сетуют на списание денег с указанием неизвестных организаций и припиской «Sankt Peterb RUS». В статье мы расскажем как определить источник активации платежа и отписаться от дальнейшего снятия средств. Также вы поймете, насколько законны эти операции и возможно ли вернуть свои деньги.
Операция списания Sankt-Peterb RUS
Почему Sankt Peterb RUS списывает деньги
Для начала стоит разобраться, как именно происходит автоматическое списание средств и почему доля вины за это лежит на владельце карточки. Ведь на самом деле хозяева карт самостоятельно предоставляют сторонним сервисам расширенный доступ к своему пластику. Плюс ко всему, люди практически никогда не читают хитро прописанные условия и соглашения.
Наиболее часто списание Sankt Peterb RUS активируется онлайн-сервисами, которые в скрытом виде навязывают клиентам платную подписку. Работа таких онлайн-сервисов настроена достаточно хитро, но при этом закон о защите прав потребителей не нарушается. В настоящее время в сети активно «продают подписки» на три типа услуг:
Условия подписки на сайте Banando
Все указанные сервисы работают по следующей схеме: человека завлекают на сайт и предлагают за минимальную цену приобрести подписку на услугу. Для оплаты такой услуги на сайте имеется специальная форма, куда нужно вбить номер карты, CVC-код и дату пластика. Привязка в обязательном порядке подтверждается кодом безопасности, который отсылает банк. После проведения оплаты платежная система сайта получает доступ к карте и настраивает автоматический платеж на последующее продление. Чаще всего льготный период длится 3-7 дней, а потом производится списание за полную стоимость услуги. Если пользователь пишет претензию в поддержку ресурса, ему указывают на специальный пункт в Соглашении, где описываются все условия услуги.
Чисто технически операция Sankt Peterb RUS указывает на юридическое расположение организации, принявшей платеж. Несложно догадаться, что это Санкт-Петербург, Россия.
Как обнаружить источник автоплатежа
Чаще всего банковское обозначение списания не указывает на источник. Все названия прописаны в виде аббревиатуры или укороченных названий, типа «FOTO Sankt Peterb RUS» или «FORO Sankt Peterburg RUS». Сориентироваться в таком случае становится достаточно сложно. Именно поэтому я рекомендую сразу же прозвонить в поддержку вашего банка. Объясните ситуацию и подтвердите тот факт, что вы лично никаких операций не выполняли. Специалист проверит подробности транзакции и подскажет все дальнейшие пути решения проблемы. Возможно вам предложат подать письменное заявление на блокировку карты и возврат средств.
Имейте ввиду, банки не практикуют возврат средств, если операция была подтверждена клиентом лично (с помощью кода безопасности). Вам обязательно укажут на тонкости в работе автоматических платежей и отсутствие доступа к операциям подобного типа. Но даже несмотря на все это — начните со звонка в банк.
Если общение с банком не поможет — вам нужно будет самостоятельно определить источник, активировавший списание. Просмотрите историю сервисных SMS от банка, где проверяйте все сообщения с содержащимся кодом доступа к операции. Узнав дату такой SMS, вы можете открыть историю браузера и просмотреть все сайты, запускавшиеся в те дни. Имеется большая вероятность, что вы обнаружите этот сервис.
Часто название операции не дает данных об источнике списания
Есть еще один вариант определить сервис, снявший деньги — необходимо идти в отделение вашего банка и подавать письменное заявление для получения данных об источнике автоплатежа. По данному вопросу мы обращались в онлайн-поддержку Сбербанка и там получили аналогичный ответ.
Если вы определили организацию, списавшую деньги
Если вы смогли определить, какой именно сайт списывает деньги — необходимо сразу же связаться с их поддержкой. Вам необходимо составить мотивированную жалобу: потребовать отключение подписки и запросить возврат средств. Сделать это лучше в течении 3 дней после списания. Чаще всего для деактивации подписки просят прислать телефон или email пользователя, а также дату/сумму крайнего платежа и последние 4 цифры карточки.
Если подписку отключат, но деньги откажутся возвращать — смело составляйте онлайн-претензии в МВД и Прокуратуру. Пишутся такие претензии в свободной форме, но в них следует подробно расписать всю ситуацию с незаконными платежами. Получив ответы от органов правопорядка — сразу же пересылайте их поддержке проблемного сайта и снова требуйте вернуть ваши средства.
Если вся переписка с вашей стороны ведется грамотно и обосновано — с вами предпочтут не связываться и вернут деньги. Вся эта схема рассчитана на людей, которые будут довольствоваться только отключением подписки. Но даже факт отключения не гарантирует владельцу спокойствия в будущем. В сети имеется множество отзывов, когда платеж активировался через 1-2 месяца, но уже на другом сервисе и за другую подписку.
Если вы не смогли определить источник платежа Sankt Peterburg RUS
Бывает и такое, что у пользователя не получается выявить источник списания. В таком случае рекомендую не медлить и обратиться в банк с целью перевыпустить карточку. Сообщите основную причину такого запроса — компрометация карты. Стоить эта услуга может по разному, но в том же Сбербанке, при компрометации карты, перевыпуск выполняют бесплатно.
Заняться перевыпуском карточки я рекомендую по причине того, что следующий автоплатеж может произойти в любой момент. Плюс ко всему подтверждается факт доступа неизвестных лиц к данным карточки. Если у вас имеются сомнения по этому поводу — можете обнулить баланс карточки, переведя все деньги на привязанный счет. После этого подождите некоторое время. Имеется большая вероятность того, что через 1-2 недели начнут приходить запросы на новую операцию списания с тем же обозначением Sankt Peterb RUS.
Заключение
Данные банковских карт — это очень ценная информация для мошенников. Именно поэтому внимательно относитесь к сайтам, на которых выполняете покупки с помощью карты. Если вы столкнулись с необходимостью провести оплату через сайт, но сомневаетесь в его репутации — лучше использовать для этого виртуальные карты от Qiwi или Яндекс.Деньги. Эти карточки легко перевыпускаются, а баланс подвязан к основному счету кошелька.
Курсы красоты МУТК: за что сняли деньги с карты банка?
Сейчас в интернете появилось множество онлайн-курсов визажистов, косметологов, мастеров ногтевых сервисов, предлагающих получить сертификат. За образовательные услуги они взимают денежные средства с карты, привязанной к аккаунту. Одним из таких ресурсов стал сайт mutk.ru, на который жалуются его клиенты – финансы снимаются без их ведома.
Что такое mutk.ru?
Интернет-страница mutk.ru предлагает образовательные услуги за небольшую цену: 99 рублей за краткие курсы. Международный университет технологий красоты (МУТК) имеет программы, обучающие дизайну бровей, наращиванию и ламинированию ресниц, депиляции, диетологии, флористике, пошиву одежды, массажу, приготовлению пищи. Оплатив доступ к личному кабинету, клиент получает возможность просмотреть обучающие видеоролики.
Согласно договору-оферте, представленному на сайте, оплата взимается с клиентов за следующее:
Если трехдневная подписка за 99 рублей истекла, сайт ее автоматически продлевает на 30 дней, в случае, когда ее не отключают. По истечении данного срока с баланса пластиковой или виртуальной карты, привязанной к аккаунту клиента, списывается сумма в 990 рублей.
Клиенты в своих отзывах выражают недовольство качествами обучающих видеороликов, а также тем, что подписку невозможно отключить – она снова возобновляется, будто ее и не отменяли вовсе. Иногда обратная связь с сайтом не работает – люди сообщают, что ответа на их просьбы по электронной почте не последовало, а контактный телефон недоступен.
Как отписаться?
Чтобы отписаться от платной подписки, нужно отключить ее через личный кабинет сайта и написать письмо на электронную почту, сообщив о проблеме администрации. Если это не получилось, лучше полностью удалить свой аккаунт или отвязать свою банковскую карту самостоятельно. Самая надежная мера – ее блокировка и перевыпуск.
Если администрация сайта отказалась вернуть Вам деньги и отменить платную подписку, то необходимо направить жалобу в Роспотребнадзор – у данной государственной организации имеется официальная страница в интернете.
Как предотвратить неправомерное списание?
Для оплаты товаров и услуг в интернете лучше использовать виртуальные карты платежных систем Яндекс-Деньги, Киви, Вэбмани. На их баланс можно положить фиксированную сумму через терминал, либо прямым переводом. В случае самопроизвольных списаний транзакции просто будут блокироваться при недостатке средств.
Настоятельно не рекомендуется привязывать свою зарплатную или пенсионную банковскую карту, либо совершать посредством нее покупки в онлайн-магазинах. При платежах в интернете необходимо пользоваться антивирусным программным обеспечением.
Obuchenie Sankt-Peterb RUS сняли деньги: как отписаться
В настоящее время наблюдается большое количество незаконных списаний с банковских карт. Связано это с недобросовестными онлайн-сервисами, которые вводят людей в заблуждение и навязывают платные услуги. Например, у многих людей с карточек списывают деньги с обозначением «OBUCHENIE Sankt-Peterb RUS». В статье мы расскажем какие сервисы активируют подписку за обучение и как отключить платные услуги.
OBUCHENIE Sankt-Peterb RUS это списание сомнительным сайтом с онлайн-курсами
Что списание значит
OBUCHENIE Sankt-Peterb RUS — это автоматическое списание с карты, свидетельствующее о наличии платной подписки на одном из сайтов с курсами или онлайн-обучением. Деньги снимают с карты, реквизиты которой были привязаны в личном кабинете сервиса при оформлении услуги.
Итак, ваша карта привязана к сервису, который на платной основе предоставляет доступ к различным видео-тренировкам или онлайн-лекциям. Вот наглядные примеры таких сайтов, «продающих» профессии и курсы похудения: mutk.ru, univerbt.com, ketoplan.ru, plandietpro.com. Как правило, все подобные сервисы работают по одному шаблону: пользователей завлекают яркой рекламой и предлагают пробный доступ к услуге за минимальную сумму (1 или 99 рублей). В момент оплаты через карту, её реквизиты подключают к платежному сервису и подвязывают автоматическое продление (благодаря системе рекуррентных платежей). По истечению пробного периода с карты снимают полную стоимость курсов и продлевают подписку.
Пользователей заманивают пробным периодом
Как отписаться от платных услуг
Что бы отписаться от платных услуг OBUCHENIE Sankt-Peterb RUS, нужно авторизоваться в личном кабинете платного сервиса, перейти в разделы «Профиль» или «Мои курсы» и отключить активную услугу.
Адрес самого сервиса в данный момент указать нет возможности, так как в интернете их запускается огромное количество и названия сервисов постоянно обновляются. Необходимо вспоминать, какие сайты с платными предложениями посещались вами в последнее время, где вами вносились реквизиты карточки. Если не можете припомнить, проверьте рабочую почту, возможно туда приходило письмо с подтверждением регистрации. Проверьте SMS от банка, в момент привязки карточки вам должны были выслать код подтверждения — это поможет сориентироваться по дате и времени.
Проверьте почтовый ящик на предмет писем об успешной регистрации
Если удастся определить адрес источника платежа — на его странице ищите контактные данные (телефон, email поддержки) и направляйте туда запрос на отключение платных услуг. В запросе обязательно приложите информацию о списании: дату, время, сумму, частичный номер карты (6 первых и 4 последних цифры).
Платежный сервис CloudPayments обрабатывает большую часть платежей по сомнительным подпискам
Если списание OBUCHENIE Sankt-Peterb RUS является незаконным
В интернете можно встретить множество отзывов о незаконном списании в пользу сомнительных «обучающих курсов». Пользователи заявляют, что лично не заказывали платные услуги и не регистрировались на подобных сайтах. Если эта ситуация совпадает с вашим случаем — скорее всего реквизиты вашей карточки были взломаны и мошенники используют её данные для вывода денежных средств.
Чаще всего мошенники получают доступ к картам через фишинговые сайты с поддельными платежными формами. Имеется большая часть мобильных устройств, которые заражены вирусными скриптами, считывающими данные банкинга с экрана смартфона. В любом случае стоит понимать — реквизиты карты и секретный CVC-код доступен третьей стороне и бездействие может привести к новым несанкционированным покупкам.
Лучшим решением в ситуации со взломом будет блокировка карты (через личный кабинет банкинга или специалиста поддержки) и её последующий перевыпуск. Перевыпуск обновит реквизиты карты, что автоматически отвяжет её от всех сторонних подписок. Важно: процедура перевыпуска может быть платной (от 500 до 1000 рублей), однако многие банки перевыпускают карту бесплатно, если главной причиной будет установлена компрометация данных.
Заключение
Списание OBUCHENIE Sankt-Peterb RUS указывает на наличие платной подписки на сомнительном сайте с онлайн-тренингами и курсами. Отписаться от услуг можно через личный кабинет платного сервиса, либо через обращение в техподдержку. В случае незаконных списаний рекомендуем срочно заблокировать карту и заняться её перевыпуском.
Sankt Peterb RUS: что это, списал деньги – как отписаться
Число противозаконных операций, связанных с банковскими картами, неуклонно растет с каждым днем. В интернете можно обнаружить огромное количество гневных отзывов от владельцев карт, жалующихся на списания, в которых фигурируют неизвестные организации. Далее в тексте будет рассмотрено автоматическое списание в пользу «Sankt Peterb RUS», а также способы отключения подписки и возврата денег.
Почему Sankt Peterb RUS списывает денежные средства
Автоматические списания денежных средств чаще всего происходят по вине самих владельцев банковских карт, предоставляющих различным сервисам администраторские права. Многие пользователи не удосуживаются внимательно ознакомиться с прописанными в соглашении условиями, что в дальнейшем приводит к нежелательным последствиям. В большинстве случаев списание денег в пользу Sankt Peterb RUS активируют онлайн-сервисы, навязывающие своим клиентам платные подписки. Функционируют подобные сервисы довольно хитрым образом для того, чтобы их действия не нарушали действующее законодательство. На текущий момент в интернете можно столкнуться преимущественно со следующими типами онлайн-сервисов, продающих подписки:
Все типы описанных выше ресурсов функционируют по следующему алгоритму: клиента завлекают на портал, где за символическую плату ему предлагают купить подписку или оформить определенные услуги. Оплата осуществляется с помощью специальной формы, в которую вбиваются: ФИО, номер банковской карты, CVV-код и срок действия карты.
Для привязки платежных реквизитов проводится тестовая транзакция, в результате чего система получает права администратора и после завершения льготного периода (длящегося от 3 до 7 дней) происходит списание денег в полном объеме. В случае, если клиент решает написать жалобу в службу поддержки онлайн-сервиса, менеджеры сообщают ему о специальном пункте, который прописан в условиях пользовательского соглашения и регламентирует списание.
Как выявить источник автоматического платежа
Для обнаружения источника автоплатежа стоит обратить внимание на аббревиатуру или укороченное название. Например, «Foro Sankt Peterburg RUS», «Fedora Sankt Peterburg RUS» или «Foto Sankt Peterb RUS». Зачастую подобные обозначения довольно запутаны, что затрудняет процесс выявления источника автоматического платежа. Поэтому в такой ситуации рекомендуется обратиться в службу поддержки своего банка. Нужно подробно изложить суть возникшей проблемы и сообщить менеджерам об отсутствии каких-либо действий для активации платной подписки. Сотрудники банка должны проверить информацию по транзакции и подсказать оптимальные варианты решения. Возможно, потребуется подача письменного заявления о блокировке карты и возврате денег.
Нужно учитывать, что банковские учреждения не возвращают деньги в случаях, когда клиент лично подтверждает списание посредством ввода кода безопасности. Если в результате общения с представителями банка не удастся установить источник платежа, стоит внимательно ознакомиться с историей сервисных СМС-сообщений и отыскать все SMS, содержащие код доступа. Получив информацию о дате такого сообщения необходимо открыть браузер и в разделе «История» просмотреть список сайтов, которые были запущены в тот период. С высокой долей вероятности удастся обнаружить портал, который является причиной автоматических списаний.
Существует и другой вариант определения сервиса, снявшего деньги – посещение отделения своего банка и подача письменного заявления на получение информации об источнике автоматического платежа.
Что делать в случае определения организации, списавшей деньги
После определения сайта, списывающего денежные средства в пользу «Sankt Peterb RUS», стоит незамедлительно связаться со службой технической поддержки данного портала. Нужно оформить мотивированную претензию с требованием отключить подписку и вернуть деньги. Предпочтительней отписаться в течение 72 часов после снятия, что значительно повысит шансы на возврат денег. Для того, чтобы деактивировать подписку, менеджеры могут запросить информацию о номере телефона, который был привязан при регистрации учетной записи, электронном ящике, сумме/дате крайней транзакции и последних четырех цифрах банковской карты.
Если работники сайта откажутся возвращать деньги после отключения подписки, можно составить претензии в онлайн-приемные МВД и Прокуратуры. Писать подобные жалобы допускается в свободной форме, однако важно указать как можно больше подробностей и прикрепить факты, подтверждающие нарушение законодательства со стороны онлайн-сервисов. После получения ответа от правоохранительных органов стоит сразу же переслать его в службу поддержки пользователей проблемного портала и снова потребовать вернуть деньги.
Если не удалось установить источник платежа Sankt Peterb RUS
Если списали деньги, но при этом не удается установить источник платежа, рекомендуется обратиться в свое банковское учреждение для блокировки карты и последующего перевыпуска. Для этого потребуется сообщить менеджерам банка о компрометации конфиденциальных данных и оплатить издержки. Ряд банков (например, Сбербанк) не берет с клиентов денег за перевыпуск в случае компрометации платежной карты. Также можно выполнить обнуление баланса, сделав перевод денег на один из накопительных счетов в онлайн банке.
Заключение
В случае обнаружения списания в пользу «Sankt Peterb RUS» стоит изучить историю браузера и СМС-сообщений, связаться с менеджерами онлайн-сервиса, запросившего автоматический платеж, и обратиться в службу поддержки своего банка. Рекомендуется перевыпустить банковскую карту или перевести деньги на накопительный счет.