Что значит ручная кладь в самолете на победе

Победа

На рейсах авиакомпании «Победа» бесплатного провоза багажа нет. Правила провоза ручной клади — любой вес (габариты не должны превышать 36 x 30 x 27 см). Также, в салоне самолёта разрешено провозить ноутбук без чехла сверх установленной нормы ручной клади.

1. Условия провоза ручной клади

Для безопасного размещения в салоне самолета максимальные суммарные габариты Ручной клади не должны превышать 36x30x27 сантиметров (общий размер всех предметов). Ручная кладь по количеству и весу вещей не ограничивается, но должна свободно помещаться в калибратор (измеритель) Ручной клади с логотипом авиакомпании, установленный в аэропорту.* Измерение необходимо произвести перед тем, как пройти в зону предполетного досмотра. Нормы провоза Ручной клади не суммируются и не распространяется на детей до 2 лет, перевозимых без предоставления отдельного места.

Помимо поместившихся в калибратор вещей вы можете взять без дополнительной платы:

ВАЖНО! Приобретенные в аэропорту еда и товары должны свободно помещаться в калибратор вместе с остальной ручной кладью. Габариты ручной клади проверяют:

Это значит, что приобретенные в аэропорту еда и товары должны свободно помещаться в калибратор вместе с остальной ручной кладью.

Сколько стоит перевес?

Если ваша ручная кладь превышает допустимые габариты и не помещается в калибратор, придется сдать негабаритную ручную кладь в багаж и заплатить за услугу 3000 рублей. У контролирующих агентов в аэропорту есть четкая инструкция — пожалуйста, отнеситесь к этому с пониманием.

Полагается ли ребенку ручная кладь?

Дети старше 2 лет путешествуют «Победой» по стандартным правилам и могут провозить ручную кладь, соответствующую установленным габаритам 36х30х27 см. Детскую коляску нужно будет сдать у стойки регистрации или у трапа самолета. Это бесплатно, если вы привезли ребенка на коляске, а не везете ее упакованной отдельно.

Можно ли провозить жидкости в ручной клади?

На рейсах «Победы» вы можете перевозить в ручной клади жидкости:

Объем УПАКОВКИ для жидкостей — максимум 100мл. Если емкость УПАКОВКИ больше 100мл, взять ее в салон не разрешат, даже если она не заполнена.

Все упаковки с жидкостями необходимо упаковать в прозрачный пластиковый пакет размером 18×20 см. Совокупный объем жидкостей должен быть не более 1 литра.

Каждый клиент может взять в ручную кладь только одну упаковку с жидкостями, описанную выше.

Какие вещи нельзя провозить в ручной клади?

Если вам требуются инъекции во время полета, разрешается взять с собой шприцы в салон воздушного судна, но только при предъявлении медицинского свидетельства.

Правила перевозки жидкостей и других видов опасного Багажа определены в Приложении 3.

Отсутствие указания на вес и габариты некоторых вещей не может расцениваться в качестве возможности для провоза вещей, очевидно не относящихся к числу малогабаритных и позволяющих их поместить в местах провоза ручной клади без ущерба для реализации прав других пассажиров или требований по обеспечению безопасности согласно определению Верховного суда РФ. Норма провоза ручной клади не суммируется и не распространяется на детей до 2 лет, перевозимых без предоставления отдельного места.

Ручная кладь, габариты которой не соответствуют требованиям к ее безопасному размещению (пункт 9.1 настоящих Правил), перевозится в качестве Зарегистрированного багажа с уплатой сбора, предусмотренного условиями применения тарифа.

2. Условия провоза багажа

На рейсах Авиакомпания «Победа» не предусматривается норма бесплатного провоза Багажа, за исключением перевозки по билету, предусматривающему условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки. Билеты, предусматривающие условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки, предусматривают норму бесплатного провоза багажа весом не более 10 килограммов и габаритами не более 203 сантиметров в сумме трех измерений.

В тарифный пакет «Базовый» не включена бесплатная норма провоза багажа. Провоз багажа оплачивается отдельно по установленным тарифам.

В невозвратные тарифы «Победы» не включена бесплатная норма провоза багажа. Провоз багажа оплачивается отдельно по установленным тарифам.

Если вы путешествуете с багажом, рекомендуем обратить внимание на пакетные тарифы «Выгодный» и «Максимум». В них уже включен провоз багажа и выбор места в самолёте по выгодной цене.

Как забронировать багаж?

В процессе бронирования билетов система предложит вам три варианта: место багажа весом до 10 кг, до 20 кг или до 32 кг.

Какого размера может быть багаж?

До 203 см в сумме трёх измерений. Как проверить? Измерьте длину, ширину и высоту вашего багажа и сложите получившиеся значения.

Как оплатить багаж?

Выгоднее всего оплачивать багаж на сайте авиакомпании или через приложение. Это можно сделать не позднее чем за 4 часа до вылета. Добавить багаж к вашему бронированию нужно ДО прохождения регистрации на сайте.

В аэропорту стоимость услуги провоза багажа и любых других услуг всегда выше, потому что включает в себя комиссию за работу агента на кассе и стойке регистрации.

Как перевезти коляску?

Детские коляски и люльки (при перевозке ребенка), а также костыли и кресла-коляски (для маломобильных) перевозятся в багаже бесплатно.

Сколько стоит перевес?

За каждый килограмм перевеса (до 3 кг):

За перевес от 4 до 9 кг:

Как перевозить негабаритный багаж?

Негабаритный багаж — это багаж, размеры которого превышают 203 см по сумме трёх измерений (длина+ширина+высота). Максимальный вес одного места негабаритного багажа — 32 кг. Такой багаж оплачивается отдельно по тарифам авиакомпании в аэропорту на стойке регистрации.

Как перевозить трансферный багаж?

Вы можете оформить ваш багаж сразу до конечного пункта перелёта:

В остальных случаях вам нужно получить багаж в транзитном аэропорту, пройти таможенный контроль и заново оформить багаж на стойке регистрации.

Правила и условия перевозки, доставки и получения Зарегистрированного багажа и Ручной клади определены в Приложении 2 к Правилам.

Правила перевозки жидкостей и других видов опасного Багажа определены в Приложении 3.

Что делать, если багаж был утерян или повреждён?

Не покидая зал выдачи багажа, обратитесь на стойку «Утерянный багаж» или «Востребование багажа». Там вам нужно заполнить акт об утере или повреждении багажа. После заполнения всех бумаг вам присвоят номер заявки и расскажут, что делать дальше.

3. Сборы за выбор места в салоне воздушного судна, за 1 место на 1 рейсе

Сборы за выбор места в салоне воздушного судна, за 1 место на 1 рейсе

Аэропорты иностранных государств

Ряды 8-11, 19-32, места 12ABC-14ABC

Места 2ABC, ряды 3-7

Места 12DEF-14DEF, ряды 17-18 (увеличенное место для ног)

Места 1ABC, 2DEF, ряды 15-16 (увеличенное место для ног)

4. Перевозка музыкальных инструментов

Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в салоне воздушного судна. При перевозке музыкальных инструментов в салоне воздушного судна применяются правила перевозки для багажа, перевозимого в пассажирском кресле.

Музыкальные инструменты, габариты которых превышают максимально допустимые габариты багажа в салоне воздушного судна — 115 см по сумме трех измерений (например, гитара, виолончель, скрипка или альт), могут перевозиться в салоне воздушного судна, только если для них было оплачено отдельное место по действующим на момент покупки пассажирским тарифам. Вес такого багажа не должен превышать 75 кг, а размеры должны позволять разместить его на отдельном пассажирском кресле. Упаковка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, должна обеспечивать его крепление на пассажирском кресле.

Для заказа и оплаты дополнительного места Пассажиру необходимо обратиться в колл-центр. При покупке дополнительного места норма багажа не увеличивается.

5. Перевозка домашних животных

ООО «Авиакомпания «Победа» принимает к перевозке собак, кошек, служебных собак, а также птиц только в салоне воздушного судна.

Не допускаются к перевозке ни в качестве Зарегистрированного Багажа, ни в качестве Багажа в салон ВС предметы, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или имуществу, находящемуся на борту воздушного судна, а также животные и птицы (за исключением комнатных животных/птиц и служебных собак), насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные. Кроме того, не допускаются к провозу предметы и вещества, воздушная перевозка которых в качестве Багажа запрещена законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Внимание: животные/птицы и служебные собаки (за исключением собак-поводырей), независимо от веса (суммарный вес контейнера (клетки) и корма животного/птицы), не включаются в норму перевозимого без дополнительной платы Багажа и оплачиваются согласно тарифам, опубликованным на сайте www.pobeda.aero.

Правила перевозки животных/птиц и служебных собак на рейсах ООО «Авиакомпания «Победа»:

Наименование животногоУсловия перевозкиДомашние животные: собаки, кошки, а также птицыПеревозка осуществляется после предварительного информирования ООО «Авиакомпания «Победа» при бронировании авиабилета, только в салоне ВС и в сопровождении взрослых Пассажиров (старше 18 лет). К перевозке в салоне ВС на рейсе допускается не более 4-х мест (контейнеров, клеток, сумок-переносок) с животными/птицами, которые расположены не ближе 5-ти рядов друг от друга. Вес животного с контейнером (клеткой) не должен превышать 8 кг, а габариты контейнера (клетки) — 115 см по сумме трех измерений. Пассажиров с животными запрещено размещать в зоне аварийных выходов и местах размещения аварийного оборудования.

Служебные собакиПеревозка служебной собаки в салоне ВС (в случае превышения нормы провоза животных/птиц) может быть произведена только с согласия перевозчика при предъявлении документа, подтверждающего, что Пассажир, сопровождающий служебную собаку, является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти. Также необходим документ, подтверждающий специальное обучение служебной собаки. Служебная собака, перевозимая в салоне ВС, должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног Пассажира, который ее сопровождает.

Собака-поводырь, сопровождающая пассажира, лишенного зренияПеревозится без дополнительной платы (сверх нормы Багажа, перевозимого без дополнительной платы), без ограничения в весе при предъявлении документа, подтверждающего инвалидность пассажира, лишенного зрения, и при предъявлении документа, подтверждающего специальное обучение собаки-поводыря. Собака-поводырь должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног Пассажира, которого она сопровождает. Пассажиры-инвалиды, следующие с собакой-поводырем на борту ВС, принимаются к перевозке независимо от возраста. Пассажирам, совершающим поездку в сопровождении собаки-поводыря, предоставляются места в конце салона ВС (за исключением мест возле аварийных выходов).

Для перевозки домашних животных/птиц и собак необходимо наличие ветеринарного паспорта, справки о состоянии здоровья с отметкой о наличии прививок, а также других документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка. Домашние животные/птицы и собаки при перевозке должны быть помещены в специальный контейнер (клетку) определенных габаритов, обеспечивающий необходимые удобства при перевозке, с доступом воздуха и надежным запором (замком), исключающим самопроизвольное открытие клетки в полете. Дно контейнера (клетки) должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью. Для перевозки в салоне ВС в качестве контейнера допускается использование сумки-переноски. Не позднее чем за 2 часа до вылета Пассажир должен накормить и напоить животное, обязательно осмотреть его.

Во время полета Пассажиру запрещено выпускать животное из контейнера (клетки) и кормить его.

Прием к перевозке комнатных животных/птиц и собак производится при условии, что Пассажир несет полную ответственность за них. Пассажир обязан соблюдать все требования Перевозчика и возместить перевозчику убытки и дополнительные расходы, которые могли возникнуть во время перевозки животного/птицы (по причине несоблюдения правил перевозчика, нанесения вреда и ущерба имуществу перевозчика, его сотрудникам, а также вследствие причинения вреда здоровью и имуществу других Пассажиров).

Для ряда государств действуют особые правила ввоза животных. Заблаговременно выяснить необходимую информацию по правилам ввоза в страну пункта назначения Пассажир может на интернет-сайте Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору.

6. Перевозка спортинвентаря

Спортивное оборудование и инвентарь (включая, но не ограничиваясь: длинные удочки, клюшки для гольфа, велосипеды, самокаты, принадлежности для фехтования, доски для серфинга, бодиборды, сноуборды, лыжи) можно перевезти в грузовом отсеке воздушного судна после оплаты дополнительного сбора за провоз единицы такого Багажа через сайт www.pobeda.aero, через центр бронирования ООО «Авиакомпания «Победа», а также в кассах аэропорта. Пассажир обязан информировать Перевозчика или его уполномоченного агента о перевозке спортинвентаря при оформлении бронирования перевозки или приобретении им пассажирского билета. Спортинвентарь принимается к перевозке без дополнительной платы, если общая масса и габариты Зарегистрированного багажа вместе со спортинвентарем не превышают установленной нормы багажа, перевозимого без дополнительной платы.

Один пассажир имеет право перевезти:

Наименование багажаКомплектность 1 (одного) местаУсловия перевозкиГольфОборудование для гольфа, упакованное в один контейнер (чехол)Один комплект на человекаЛыжное оборудованиеЧехол с одной парой лыж, одной парой палок и одной парой ботинок общим весом до 20 кг.Не более 2 (двух) мест на человека, количество единиц на рейсе — не более 20 (двадцати) комплектов; требуется предварительное бронирование при покупке билетаВелосипедВелосипед в чехле или упаковкеВес с упаковкой не более 20 кг., количество на рейсе — не более 2 (двух) шт., требуется предварительное бронирование при покупке билетаОборудование для хоккея1 место багажа (баула) с экипировкой и 1 места багажа (чехла) с 2 клюшкамиВес с упаковкой 1 места не более 32 кг., максимальное количество на рейсе — по согласованию с авиакомпанией, требуется предварительное бронирование при покупке билетаРыболовное оборудованиеРыболовное оборудование, упакованное в один контейнер (чехол)2 удочки, 1 комплект снастей на человекаМузыкальный инструментИнструмент в чехле или упаковкеВесом до 20 кг, не более 1 (одного) на человека, не более 10 (десяти) на рейсе, требуется предварительное бронирование при покупке билета

7.Получение и доставка Зарегистрированного багажа

Пассажир обязан забрать свой Зарегистрированный багаж сразу же, как возникает возможность его получения в пункте назначения. Зарегистрированный багаж хранится без взимания дополнительной платы в аэропорту, до которого должен быть доставлен согласно договору воздушной перевозки, в течение двух суток, включая день прибытия воздушного судна, на котором доставлен Зарегистрированный багаж.

Дальнейшее хранение Зарегистрированного багажа обеспечивается Перевозчиком или обслуживающей организацией. Расходы за хранение Зарегистрированного багажа, не полученного пассажиром в течение срока, установленного настоящим пунктом, возмещаются в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

Если Зарегистрированный багаж, с надлежаще оформленной номерной багажной биркой, прибыл в аэропорт (пункт) назначения и не получен/не востребован Пассажиром, ООО «Авиакомпания «Победа» обеспечит розыск владельца Зарегистрированного Багажа.

Если владелец Зарегистрированного багажа найден, ему направляется письменное уведомление о необходимости получения Багажа и порядке получения или доставки Багажа.
Зарегистрированный багаж хранится в течение шести месяцев со дня направления владельцу Зарегистрированного багажа уведомления о необходимости получения Багажа. Если владелец Зарегистрированного багажа не найден — со дня прибытия воздушного судна в аэропорт.

В случае неполучения Пассажиром Зарегистрированного багажа по истечении указанного срока, Багаж может быть реализован или уничтожен в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

Получить Зарегистрированный багаж может только лицо, имеющее соответствующую идентификационную багажную бирку. Если получатель Зарегистрированного багажа не может предъявить и/или идентифицировать Багаж с помощью идентификационной багажной бирки, ООО «Авиакомпания «Победа» передаст Багаж только после того, как будут предоставлены удовлетворяющие доказательства прав на этот Багаж.

В случае утраты, недостачи или повреждения (порчи) Багажа Пассажиру требуется обратиться к персоналу службы розыска Багажа до выхода из зоны прибытия и заполнить специальную форму.

Поиск потерянного Багажа производится в течение 21 дня с момента получения заявления от Пассажира. Если по истечении 21 дня багаж не найден, Пассажир может предъявить Перевозчику письменную претензию. Решение о денежной компенсации и ее размерах принимается, исходя из положений, содержащихся в Воздушном кодексе РФ, Варшавской конвенции и нормативных документах ООО «Авиакомпания «Победа».

За утрату, недостачу или повреждение (порчу) Зарегистрированного багажа, Ручной клади и Багажа в салон ВС ООО «Авиакомпания «Победа» несет ответственность в следующих размерах:

Источник

Размеры и правила провоза ручной клади в авиакомпании Победа

Российская авиакомпания пользуется высокой популярностью среди пассажиров, что обусловлено возможностью достичь существенной экономией при перелете. К примеру, средняя стоимость посадочного талона составляет 500 рублей. Итоговая стоимость зависит от багажа, который планируется взять с собой на борт самолета. Чтобы исключить вероятность возникновения недопонимания, целесообразно изучить особенности, перед покупкой билета.

Вес и размеры ручной клади по нормам Победы

В соответствии с разработанными правилами авиакомпании, ручная кладь, которая берется с собой на борт самолета, не должны превышать установленные габариты – 36х30х27 сантиметров. Представители компании Победа жестко контролируют требования, поэтому в случае превышения параметров, требуется дополнительно оформлять регистрацию личных вещей и вносить дополнительную плату.

Обратите внимание, до недавнего времени, потенциальные пассажиры могли брать с собой ручную кладь весом до 10 килограмм. Однако сегодня норма исключена из правил – ограничения не предусмотрена, но размеры остаются неизменными. Главное, чтобы вещи с легкостью помещались в калибратор.

Багаж на ребенка и новорожденного

Правила провоза багажа устанавливают определенный перечень личных вещей на несовершеннолетних детей и новорожденных. Согласно правилам, родители либо законные представители вправе брать с собой на борт самолета:

Обратите внимание, дополнительно родители либо законные опекуны могут взять с собой детскую коляску либо специализированное кресло. В соответствии с установленными правилами, в таком случае выделяется отдельное бесплатное место в багажном отделении. Условием является необходимость в предварительном оповещении специалистов авиакомпании о своем желании взять в путешествие детское транспортное средство.

Сколько стоит дополнительный багаж

Стоимость дополнительного багажа определяется установленными нормами специалистами авиакомпании Победа. Потенциальные пассажиры вправе выполнить самостоятельный расчет. Для этого требуется воспользоваться официальным сайтом компании. Последовательность действий не вызывает сложностей и подразумевает под собой несколько простых этапов:

Получение исчерпывающей информации о сумме, которую требуется дополнительно оплатить для последующей регистрации багажа, который превышает установленную норму.

Как оплатить перевес багажа

Оплата за провоз багажа, который превышает установленные параметры, осуществляется несколькими способами:

Первый метод предусматривает следующую последовательность действий:

Второй метод предусматривает оплаты в аэропорту. Последовательность действий несложная и подразумевает под собой:

Обратите внимание, второй метод предусматривает определенные недостатки, что обусловлено длительным процессом оформления, а также регулярным отсутствием связи у платежного терминала. Это позволяет говорить о повышенных рисках наступления негативных последствий.

Что можно и нельзя брать на борт Победы

Согласно с разработанными внутренними правилами авиакомпании Победа, к понятию ручная кладь принято относить небольшие сумки и рюкзаки, портфели. Предельно допустимые габариты установлены на уровне 75 сантиметров. В 2021 году потенциальные пассажиры оставляют за собой право взять на борт самолета:

Дополнительно к перечню разрешенных к перевозке вещей, без удержания дополнительной платы, принято относить костыли и инвалидные коляски. Однако также требуется оповестить об этом представителей авиакомпании.

Частые вопросы по специальным багажам на крыльях Победы

Потенциальные клиенты авиакомпании часто интересуются правилами перевозки нестандартного груза. Чтобы исключить недопонимание с вытекающими последствиями, целесообразно перед покупкой посадочного талона ознакомиться с особенностями.

Спортивный инвентарь и оружие

Чтобы пассажирам авиакомпании пронести на борт самолета спортивный инвентарь, требуется предварительно оплатить сервисный сбор в установленном размере. В соответствии с разработанными правилами предусматривается перевозка в специально отведенном месте багажного отделения следующие типы спортивного инвентаря:

Обратите внимание, если рассматриваемый спортивный инвентарь не превышает установленный предельно допустимый вес, дополнительный сервисный сбор не удерживается. Однако за место в багажном специализированном отделение пассажирам требуется оплатить:

Из представленной информации следует, что предварительная оплата через официальный сайт авиакомпании позволяет существенно сэкономить на переплате. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы пассажиров.

Музыкальные инструменты

Рассматриваемые предметы могут быть взяты с собой непосредственно в салон самолета либо в специализированное багажное отделение. Потенциальным пассажирам разрешено помещать в салон музыкальные инструменты с небольшими габаритами, среди которых:

Обратите внимание, предельно допустимый вес не должен превышать 10 килограмм, при этом габариты не больше 115 сантиметров с каждой стороны. В обязательном порядке требуется использовать специально разработанный плотный чехол.

Представители авиакомпании рекомендуют перед посадкой на борт самолета самостоятельно обозначить стоимость транспортируемого инструмента. В противном случае, порча влечет за собой возможность рассчитывать на компенсацию, отталкиваясь от заявленной себестоимости 600 рублей за каждый килограмм веса.

Животные

Не все потенциальные пассажиры авиакомпании могут на время перелета оставить животное дома в одиночку. Победа не запрещает внутренними правилами брать их с собой. Однако не стоит забывать об особенностях.

К правилам перевозки животных на борту самолета авиакомпании Победа принято относить:

В соответствии с разработанными правилами авиакомпании Победа на борт самолета можно пронести не больше 4-х животных. Поэтому рекомендуется ставить в известность представителей заблаговременно. Обратите внимание, на практике встречаются ситуации, когда последовал отказ. Это обусловлено наличием зарегистрированного предельного количества животных. Дополнительно требуется обеспечить наличие у питомца полного пакета документа:

За перевозку животных, заявленный вес которого превышает установленный предельно допустимый вес, требуется заплатить порядка 2000 рублей. Категорически запрещается перевозка питомцев в багажном отделении. Авиакомпания Победа не предусматривает для них отдельно выделенного места в грузовом отсеке. Поэтому требуется знать, что клетку приходиться держать на руках.

Жидкости и продукты

Авиакомпания Победа выдвигает стандартные требования перевозки жидкости на борту самолета. Особенности подразумевают под собой:

Безалкогольные и алкогольные напитки можно провозить при условии, что они были куплены в специализированных магазинах Дьюти Фри непосредственно перед вылетом. В качестве подтверждения выступает квитанция об оплате. Раскрывать содержимое до момента посадки запрещается, в противном случае отправляется мгновенно на утилизацию.

Лекарства

Пассажиры могут провозить лекарственные препараты на борту самолета авиакомпании Победа, если:

В случае игнорирования правил, представители авиакомпании Победа отправляют лекарственные препараты на моментальную утилизацию с вытекающими последствиями.

Страхование багажа

В заявленную стоимость посадочного талона включена страховка перевозимого багажа. При желании, пассажиры вправе воспользоваться дополнительными услугами. Для этого рекомендуется посетить официальный сайт авиакомпании Победа, чтобы ознакомиться с особенностями. Отзывы клиентов указывают на отсутствие целесообразности оформлять дополнительную страховку.

Что делать, если багаж утрачен или испорчен

В случае потери багажа, пассажирам рекомендуется обращаться за помощью к специально разработанной службе розыска личных вещей. Для этого требуется подойти к специализированной стойке и заполнить определенную форму. В документе указываются:

Обратите внимание, согласно разработанным правилам, поиск осуществляется в течение 21 дня с момента формирования запроса. В указанный период пассажиры могут составить претензию. Для этого выдается специально разработанный бланк. Решение о начисление компенсации принимаются в четком соответствии с установленными нормами федерального законодательства.

Источник