Что значит ресторан недоступен в деливери клаб
Delivery Club не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Delivery Club в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Delivery Club сбои за последние 24 часа
Не работает Delivery Club?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Delivery Club
Что делать, если сайт DELIVERY-CLUB.RU недоступен?
Если DELIVERY-CLUB.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Delivery Club
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте delivery-club.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Владислав • 27 дней назад # 12 ноября 2021
Не оплачивается заказ на сайте. Приложение корзину не грузит
Мария • 38 дней назад # 1 ноября 2021
Приложение не грузит. Заказала вчера еду из мираторга. Оплатила. Через час возврат средств из-за сбоя. Сегодня заказала повторно. Оплатила. Возврата нет, но и приложение не работает.
Гость • 44 дней назад # 26 октября 2021
проблемы с оплатой
Злой • 44 дней назад # 26 октября 2021
Юлия • 49 дней назад # 21 октября 2021
Приложение не загружается и вылетает
Гость • 51 дней назад #
Не работает вход в приложение. И неверно выдаёт информацию в основном приложении
Константин • 63 дней назад #
Гость • 70 дней назад #
Ставрополь • 74 дней назад #
гость • 74 дней назад #
Деливери пи • 74 дней назад #
Короче жду 10 минут и перехожу на яндекс еду.
пахан • 74 дней назад #
нет в моем районе
можете починить. я поесть хочу, ребят
Денис • 74 дней назад #
Приложение не работает, пофиксить данную проблему, иначе я полечу камнем вниз
Гость • 74 дней назад #
че за х, приложение больше не доставляет в мой район, а я как бы в центре живу
Константин • 77 дней назад #
у меня приложение в приницпе не работает: » нет подключения к интернету»
Ирина • 82 дней назад #
Не грузится на телефон
Мои • 101 дней назад #
Бот Деливери Клаб #148 • 101 дней назад #
Уважаемый Евгений! Просим вас на данном сайте не разводить межрассовой войны! Скоро приложение заработает и вы сможете заказать необходимые продукты 🙂 Загляните в ваше приложение и вы найдёте там промокод.
Анекдот дня • 101 дней назад #
Гость • 101 дней назад #
***** деливери клаб просто ****** я в ***** в шоке
Горемыко Алексей Петрович • 101 дней назад #
Надежда • 101 дней назад #
у меня заработало наконец)
Михайловна Татьяна Васильевна • 101 дней назад #
Добрый вечер, компания Деливери клаб! Я не знаю как выразить свое недовольство! Я пожилая женщина, испытываю большие трудности с передвижением, вы меня очень выручает, больше некому сходить мне за продуктами. Сегодня я целый час пыталась заказать себе еду и кошачий корм! У меня два кота и их тоже нужно кормить! Но у вас почему то не открывалось приложение. Я не знаю что мне теперь делать, кот ыголодные. У вас не работает приложение, а магазин скоро закроется. Что мне делать. Из-за вас я не могу поесть и покормить котов. Вы понимаете вообще, обманщики. Мало того, что иногда у вас происходят сбои с вашим приложением и я не могу оплатить картой, а теперь еще и как назло вы перестали работать. Сволочи
Голодный человек • 101 дней назад #
Мы все умрем от голода. Приложение висит все полчаса
гость • 101 дней назад #
ни раньше ни позже, спасибо ☹️
Гость • 101 дней назад #
пойду в сакуре закажу. вовремя.
Костя • 101 дней назад #
та же хрень, рестик вообще закрылся на час раньше. спасибо покушал.
Тилль • 101 дней назад #
Всё тормозит и глючит
Петя из Петрограда • 101 дней назад #
ща магазин закроется и приложение не во время залагало. исправьте мля
Курьер DC • 111 дней назад #
Я курьер, сейчас все работает, был сбой на серверах
Гость • 143 дней назад #
Не работает оплата заказа посредством Android Pay
Радоздь • 147 дней назад #
Груздь • 147 дней назад #
приложение деливери не работает, пишет ошибку: «response body is null»
Владимир • 156 дней назад #
В поиске «При получении данных произошла ошибка»
Владимир • 156 дней назад #
Влад • 164 дней назад #
Доставка, колл-центр и чат поддержка не работает
Мишка • 183 дней назад #
Гость • 183 дней назад #
Гость • 190 дней назад #
Алексей • 191 дней назад #
АОа • 222 дней назад #
Приложение и сайт не показывает рестораны
Пётр • 233 дней назад #
Гость • 301 дней назад #
они закрылись или что? не работает сайт и приложение уже несколько дней
Родион • 322 дней назад #
Приложение не работает по части регистрации и ввода имени
хрен с горы • 323 дней назад #
гость • 323 дней назад #
Гость • 323 дней назад #
Служба поддержки просто не отвечает
Олег • 323 дней назад #
Ната • 323 дней назад #
Юлия • 382 дней назад #
Пропали магазины. теперь заказать можно только доставку из ресторанов? Сочи.
Гость • 524 дней назад #
Не работает служба поддержки
Tyler • 546 дней назад #
Сегодня проблемы со входом приложения.Показывает,что инет не работает.Проверила всё ок. Никаких лагов. Все открывает,кроме Деливери.Что происходит?
Гость • 547 дней назад #
Оплатила продукты
Курьера нет 1,5 часа (заявлено 30 минут), раньше за 20 минут привозили
В чате не отвечают и по телефону тишина
Светлана • 587 дней назад #
Оплатила продукты
Курьера нет 1,5 часа (заявлено 30 минут), раньше за 20 минут привозили
В чате не отвечают и по телефону тишина
Владимир • 657 дней назад #
Не приходит смс сразу попробовал 2 разных номера приходит минут через 10
Голодная клиентка • 663 дней назад #
После сбоя оформила заказ в 2 разных ресторанах. Итог ни один не привезли в назначенное время. Их вообще не привезли. Потрясающе.
Люба • 663 дней назад #
Анастасия • 663 дней назад #
Что же нам делать?( заказали еду полтора часа назад, должны были привезти в 7, заказа нет,деньги сняли.
KEKW • 663 дней назад #
Гость • 663 дней назад #
Деньги сняли, заказа нет больше часа, приложение и сайт не работают
Дарья • 663 дней назад #
Приложение пишет «Произошла ошибка. Попробуйте повторить позже.»
Yana • 663 дней назад #
Сделала заказ, деньги сняли,но сайт не работает
Гость • 663 дней назад #
Пишет нет подключения к интернету
Юлия • 663 дней назад #
Не удалось получить заказы, хотя соединение с интернетом есть
Олег • 663 дней назад #
Кристина • 663 дней назад #
Нет подключения к интернету пишет, хотя со связью все ок
Гость • 663 дней назад #
приложение в отключке
Виктор • 663 дней назад #
Приложение не пашет
Светлана • 672 дней назад #
Игорь • 693 дней назад #
Снялись деньги при оплате и сразу же пришло уведомление о том, что заказ якобы доставлен
Пользователи Delivery Club пожаловались на массовые отмены заказов по промокоду (обновлено) Сервис доставки не справился с большим числом клиентов в рамках акции
Обновление: добавлена информация о бонусах для пострадавших клиентов.
Вчера, 5 июня, сервис доставки Delivery Club запустил акцию, в рамках которой можно было воспользоваться промокодом на 500 рублей, сделав заказ минимум на 700 рублей. По информации на сайте, выгодное предложение действовало в более чем 40 ресторанах в нескольких городах.
Почти сразу после анонсирования акции пользователи начали сообщать о проблемах с доставкой и оформлением заказов. Так, некоторые рестораны не принимали заказы по промокоду. В техподдержке на это ответили, что ресторан может быть временно недоступен из-за большого потока заказов.
Другие жалобы касались отмены заказа после оплаты. Некоторым доставка шла несколько часов, после чего заказ без предупреждения отменяли. Проблемы наблюдались, кроме того, в работе приложения и в службы техподдержки Delivery Club. Спустя сутки клиенты сервиса сообщают, что им до сих пор не пришел оплаченный заказ.
Стоит оповещать рестораны о планируемых акциях, которые резко повышают трафик, с которым не справляется текущий штат, работающий в обычном режиме. В конечном итоге страдают все — и клиенты, ожидающие заказ несколько часов, и рестораны, и вы сами. Расстраивает.
Очень блин круто @DeliveryClub, и как мне связываться с вами в чате, если вы автоматически его закрываете?! pic.twitter.com/66oNtvcz6p
> прислали промокод на 500 рублей
> не могут привезти еду два часа, потому что все ринулись заказывать по этому коду
> дали ещё промокод за неудобства
> я умер от голода
спасибо @DeliveryClub за целый вечер безрезультатного ожидания пиццы, за полное отсутствие обратной связи и уведомлений об отмене заказов 👍
жесть конечно. заказали с delivery club суши около семи часов, а нам привезли их в 23:44, когда уже время сна лол
@DeliveryClub вчера сделал заказ, оплатил, сегодня заказа ещё нет, почти сутки прошли, чат и телефон не отвечают. Мне нести заявление в полицию?
Решил поесть черех @DeliveryClub. Мало того, что полчаса уже просрочен заказ и ни каких вестей, так еще и 99 в очереди стою. Придется выбираться из дома поесть куда-нибудь похоже pic.twitter.com/5CfQOkqJ3y
Представители Delivery Club в разговоре с The Village подтвердили, что акция «неожиданно вызвала колоссальный всплеск» — 5 июня сервис побил рекорды по заказам. В связи с этим около 3 % оплаченных заказов рестораны так и не смогли обработать.
До конца дня служба доставки обещает ответить на оставшиеся 15 % заявок. Для всех заказавших и оплативших, но так и не получивших вчера еду, условия действия промокода продлят, а деньги вернут. В качестве поощрения клиенты также получат бонусные промокоды на бесплатный заказ.
Delivery Club не работает сегодня 2021
Сбой сервиса Delivery Club 09.12.2021г.
Сегодня 9 декабря 2021 наблюдаются перебои в работе приложения Delivery Club и веб-версии сайта delivery-club.ru.
Почему не работает Delivery Club? Что за сбой 9 декабря?
На большей части России сегодня 9 декабрь 2021 не работает Деливери клаб. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
| Курганская область (г. Курган) | Приморский край (г. Владивосток) |
| Республика Коми (г. Сыктывкар) | Республика Тыва (г. Кызыл) |
| Республика Дагестан (г. Махачкала) | Рязанская область (г. Рязань) |
| Ленинградская область (г. Санкт-Петербург) | Омская область (г. Омск) |
| Краснодарский край (г. Краснодар) | Республика Крым (г. Симферополь) |
| Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) | Костромская область (г. Кострома) |
| Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) | Чукотский автономный округ (г. Анадырь) |
| Хабаровский край (г. Хабаровск) | Архангельская область (г. Архангельск) |
| Чувашская Республика (г. Чебоксары) | Калужская область (г. Калуга) |
| Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) | Оренбургская область (г. Оренбург) |
| Республика Карелия (г. Петрозаводск) | Вологодская область (г. Вологда) |
| Тверская область (г. Тверь) | Красноярский край (г. Красноярск) |
| Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик) | Удмуртская республика (г. Ижевск) |
| Тюменская область (г. Тюмень) | Еврейская автономная область (г. Биробиджан) |
| Новосибирская область (г. Новосибирск) | Алтайский край (г. Барнаул) |
| Астраханская область (г. Астрахань) | Республика Адыгея (г. Майкоп) |
| Брянская область (г. Брянск) | Самарская область (г. Самара) |
| Воронежская область (г. Воронеж) | Псковская область (г. Псков) |
| Ярославская область (г. Ярославль) | Республика Ингушетия (г. Магас) |
| Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск) | Нижегородская область (г. Нижний Новгород) |
| Республика Татарстан (г. Казань) | Республика Башкортостан (г. Уфа) |
| Волгоградская область (г. Волгоград) | Саратовская область (г. Саратов) |
| Республика Бурятия (г. Улан-Удэ) | Новгородская область (г. Великий Новгород) |
Почему не работает Delivery Club? Что за сбой 9 декабря?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии delivery-club.ru:
Или в ближайшее отделение службы доставки еды и продуктов Деливери клаб:
Delivery, прекрати. Оно уже не работает
Натолкнулся на новость, что в очередной раз подрались курьеры Delivery и Яндекс/Убер/Сбермаркет/Самокат/etc.
Решил рассказать, почему это просто тупо пиар-ход и почему подобные стычки между курьерами априори невозможны:
2) Если обратить субъективное внимание на записи самих конфликтов, даже на их самые яркие моменты:
— Нет пострадавших и реальных заявлений в правоохранительные органы.
— Нет настоящей безумной драки и ударов (оскара всем участникам)
— Просто тупо раздутая движуха в людном месте с упором на то, чтобы очевидцы выложили стычку в сеть
Дорогой @delivery.club, уже многие поняли, на сколько вы обосрались с тем ответом «по делу» о том, что срать вы хотели на то, что курьер по дороге может сожрать заказ и ему за это ничего не будет, ведь вы проверили.
На всякий случай, линк разбора: И снова Delivery Club
Но вопрос в другом: зачем вы используете одни и те же пиар-ходы, которые уже не работают на тех, кто умеет логически мыслить? Или у вас просто уже кончились идеи, все так плохо?
PS. О взаимоотношениях курьеров рассуждаю с точки зрения бывшего курьера Яндекса. Нет никакой вражды, но есть взаимоуважение и даже приветствия друг друга, даже если встречный курьер по другой цвет 🙂
Ну а шо им ещё делать? Заказы никто не делает, вот решили показать, что их курьеры пизже, чем у Яндекса 😂
это совсем другое дело. народ драки любит, сразу забудет всё и простит.
Ну так они новый ход придумали: этот пост на пикабу.
Я смотрю отношение площадки к курьерам и в зависимости от условий труда использую площадку или нет. И я такой не один.
Но этот трюк не работает, взять хотя бы американский амазон. Но сам с собой я чист.
А за место в очереди подраться не могут? Они же затариваются едой в одной и той же едальне.
Они в макдаке вечно вылезают вперед и своих проводят без очереди.
Хулиган захвачен под Липецком
Напал на покупателя, потом охранника, кассиршу.
Конфликт девушки с таксистом в Москве
Драка в Питере после ДТП, местный успокоил
Для чего запрещают указывать должность и национальность преступников
Когда после громких преступлений с участием выходцев с юга в Госдуму внесли законопроект, запрещающий указывать национальность преступников, все граждане подумали, что дно уже достигнуто. Но в этот момент снизу постучали из самой Госдумы. Целый зампред комитета по безопасности и противодействию коррупции сообщил, что в преступлениях без намерений не нужно указывать должность преступника.
Только вот дело не в репутации, и не в разжигании межнациональной розни (как в случае с указыванием национальностей). Просто в преступниках большинство запрещальщиков видят самих себя. На воре ведь и шапка горит. Когда преступление совершили чиновники (или лица без национальности), то внимание к ним возрастает на порядки. И оно логично: если человека сбил пьяный сантехник, то плохо, конечно, но что с него взять? А когда то же делает человек, обличенный властью, и представляющий государство, то это сильно другое. Раз он пошел на такую работу, то у него ответственность выше. И спрос с него тоже.
Но повышенное внимание граждан делает невозможным решить вопрос по-тихому, как запрещальщики привыкли. Когда во всем интернете обсуждается некое преступление, то причастные люди элементарно побоятся брать денежку, ибо могут пойти прицепом. И преступника, о ужас, придется наказывать по законам РФ! Но для запрещальщиков, привыкших, что все равны, а они равнее, это совершенно неприемлемо. И они изо всех сил пытаются сделать так, чтобы внимание граждан обходило подобные преступления. Ведь вчера пришли за пьяным следователем, сегодня за преступником без национальности, а завтра что, за самим запрещальщиком? И ему теперь по законам жить, что ли?!
Это как тараканы, которые ночью выберутся на кухню и начинают втихорца жрать все, что не приколочено. А боятся больше всего они включения света. Ибо после этого ночь перестанет быть томной, а их начнут бить по самым интимным местам. И тараканы с визгом бегут прятаться по всем щелям, только бы спастись от предательского света. Точно так же, как запрещальщики прячутся от света СМИ. Только вот тараканы не могут запретить включать ночью свет на кухне.
Как ты думаешь, дорогой читатель, а кто был главным борцом с указанием национальности итальянских преступников в американских СМИ? Ну, чтобы не разжигать к итальянцам национальную рознь и искоренить у американцев привычку считать их бандитами? Так Джозеф Коломбо, глава мафиозной семьи Коломбо, одной из «Пяти семей» Нью-Йорка. То есть не просто бандит, а самый топовый этнический бандит. Это так, информация к размышлению
Входа нет. За что курьеров «Яндекс.Еды» и Delivery Club не пускают в кафе?
В соцсетях активно обсуждается пост телеграм-канала «Беспощадный пиарщик», в котором рассказывается об отношении торговых центров и заведений к доставщикам еды. Им не дают присесть, выгоняют на улицу или заставляют ждать, пока заказ приготовится, в углу возле туалета. Лайф выяснил, как сервисы по доставке еды следят за комфортом доставщиков и почему к курьерам в заведениях относятся не по-человечески.
Фото © Михаил Терещенко / ТАСС
Антон работал курьером около месяца. Ушёл, потому что на бензин больше тратил, чем зарабатывал на доставке: 100 рублей в час и 75 рублей за один заказ, но заказов в день могло быть только два-три и на большом расстоянии друг от друга, на топливо уходило минимум 300 рублей в день. Можно было отказаться от автомобиля и работать пешком, но Антон не захотел. Охранники заведений, откуда нужно было забирать заказы, иногда просили подождать на улице, чтобы не мешать посетителям своей огромной термосумкой.
К русским курьерам охрана относится доброжелательнее, чем к иностранцам, как рассказал Антон Лайфу, но особой вежливостью не отличается.
— Как на прислугу на меня смотрели, неприятно было, не жалею, что ушёл, — вспоминает молодой человек.
В Омске несколько дней назад охранник кинотеатра пытался вытолкнуть курьера «Яндекс.Еды», требуя у него «договор на заказ». Дошло до рукоприкладства и оскорблений.
Как пишет телеграм-канал «Беспощадный пиарщик», некоторых курьеров в московских ТЦ выгоняют на улицу — ждать заказ там, неважно мороз или жуткое пекло. В нескольких торговых комплексах курьерам не разрешается заходить через «парадные» двери, нужно идти на служебный вход, искать заказчика «между мусорных контейнеров и дебаркад». В «Детском мире» для курьеров выделили небольшую зону возле туалетов, где им нужно ждать заказов с фудкорта.
В закрытом телеграм-канале «Новости Я.Еда» было опубликовано сообщение, что курьерам запрещается входить в ресторан «Кофемания», ожидать доставщики должны в холле бизнес-центра, где находится заведение. Пресс-служба «Яндекс.Еды» сообщила Лайфу, что данный канал принадлежит партнёрской курьерской службе и данный пост был опубликован в декабре 2018 года.
— Как только мы узнали об этой записи, сразу попросили партнёров никогда не вести коммуникацию в таком тоне: мы считаем, что в таком ключе общаться недопустимо, — заявили в «Яндексе».
У сервиса разработана специальная карта ресторанов, которые максимально лояльно относятся к доставщикам еды. Она встроена в приложение для курьеров и обновляется на основании отзывов сотрудников доставки.
Курьеры работают через смартфон, который необходимо подзаряжать, поскольку навигатор и другие приложения быстро расходуют батарею. Но во многих заведениях Москвы в использовании розетки доставщикам отказывают. Как рассказал Лайфу бывший курьер «Яндекс.Еды» Антон, за разряженный телефон во время смены сотрудника штрафуют на 1000 рублей.
— Зачастую охрана и персонал заведений отказывают доставщикам в помощи с подзарядкой телефона, отдыхом на стуле или воде из-за «националистических вопросов». Большинство курьеров — иностранцы, а большинство персонала — хамы, — сказал Лайфу генеральный инспектор труда Союза профсоюзов России Сергей Храмов.
Кто ответит за комфорт работы?
По мнению Храмова, курьерам и их сервисам нужно составить чёрный список заведений, которые не лояльны к доставщикам. В пресс-службе Delivery Club Лайфу рассказали, что курьеры могут жаловаться на рестораны, где им отказывают в доступе к воде, туалетам и розеткам.
— Если мы получаем от курьера жалобу, то решаем вопрос в ручном режиме, и ещё не случалось такого, чтобы ресторан не принимал соответствующие меры, — добавили в пресс-службе DC.
Фото © Максим Стулов / «Ведомости» / ТАСС
Чтобы минимизировать ситуации, когда курьер приходит в ресторан задолго до готовности еды и вынужден ждать выдачи заказа, DC разработали систему прогнозирования и распределения заказа. Искусственный интеллект анализирует поведение в том или ином районе города: к примеру, в дождливую погоду по пятницам в Выхине чаще заказывают роллы и суши — исходя из этих данных, система считает и распределяет курьеров по заведениям с учётом удалённости их друг от друга.
В торговой марке «Dostaевский» доставляют только продукцию своего бренда, поэтому курьер, перед тем как доставить еду заказчику, приходит в офис, где оборудована зона отдыха. Исполнительный директор марки Андрей Захаров отметил, что в зоне отдыха есть телевизор, кулер и турник.
Недавно «Яндекс.Еда» исследовала рестораны, которые сотрудничают с сервисом, и определила города, где находится больше всего заведений, приспособленных для удобной работы курьеров. Такие рестораны, кафе или бургерные предлагают курьерам бесплатные напитки, зарядку для телефона или электросамоката, в них есть зона для удобного ожидания заказа, а также курьерам предоставляются скидки на своё меню.
Лидером топ-5 по дружелюбности стала Самара — более четверти ресторанов (27%) здесь рады накормить курьеров, предложить им зарядить аккумуляторы у гаджетов или передохнуть на диванах внутри. На втором месте Москва (18%), на третьем — Санкт-Петербург (17%). Далее следуют Казань (8,5%) и Екатеринбург (8%).
Сервисы по доставке еды обязаны беспокоиться о комфорте работы своих сотрудников. Следить за нагрузкой и за отношением к ним в заведениях. Иначе, как точно подметил «Беспощадный пиарщик», доставщики в фирменных зелёных, жёлтых или фиолетовых формах «становятся кем-то вроде еврея со звездой на одежде. Их отовсюду гонят и даже не объясняют, на каком основании». А «белые воротнички» ждут своих роллов и пиццу от тех, с кем не хотят пользоваться одной розеткой.