Что значит рекламная кампания
Рекламная кампания
Рекламная кампания – это совокупность мероприятий, которые проводятся с целью привлечь внимание целевой аудитории к товарам, продуктам, услугам производителя. Эффективность РК зависит от содержания коммерческого послания, времени проведения и множества других факторов.
Виды рекламных кампаний
Мероприятия отличаются по следующим критериям:
Цели рекламной кампании
К целям РК относят разработку мероприятий под разные задачи, запуск, аналитику эффективности с оценкой и необходимыми корректировками. Рассмотрим подробнее эти пункты:
Соответственно цели РК отличаются по вовлеченности участников в процесс. Например, рекламодатель планирует бюджет, утверждает кампанию, оплачивает продвижение в медиа каналах. Производитель использует информацию заказчика для создания рекламы. Распространитель занимается продвижением креативов на рынок. Получатель – потребитель решает: интересна или нет реклама, покупает или не покупает товар.
Этапы рекламной кампании
Реклама включает в себя несколько стадий, начиная с постановки задачи до анализа результатов деятельности. Детально процесс создания кампании по продвижению продукта/услуги имеет следующий вид:
Участники процесса
Основными действующими лицами являются: рекламодатель, производитель, распространитель и получатель рекламы. У этих персонажей разные функции и задачи:
Секрет успешности РК
Рекламная кампания будет эффективна при соблюдении следующих критериев: правильное позиционирование и максимальный охват целевой аудитории, создание качественного коммерческого послания. Всё это должно транслироваться с определенной интенсивностью в СМИ, интернете и печати.
Точности позиционирования достигают проработкой потребностей, критериев выбора ЦА, отстройкой от конкурентов и выявлением преимуществ товара/услуги. На основе этих данных подготавливается эффективное предложение, от которого сложно отказаться. После запуска кампании необходимо анализировать окупаемость вложений, чтобы вовремя корректировать бюджет.
Резюме
Мы изучили, что такое рекламная кампания. Какие виды и подвиды бывают. Узнали основные инструменты и этапы продвижения продукта/бренда, участников процесса. Вывели формулу успешности кампании.
Виды рекламных кампаний и способы их проведения
Реклама является ключевым инструментом маркетинга, ее главная цель — предоставить продукт или услугу. Это часть повседневной жизни. Люди постоянно сталкиваются с рекламой разного рода, которая бомбардирует их информацией, даже если они не осознают этого. Этот элемент, из которого состоит маркетинг, играет чрезвычайно важную роль, потому что только с его помощью люди могут предлагать продукты, услуги, а бренды стимулировать деловые отношения. Конечно, не все всегда проходит идеально — бывают случаи, когда реклама используется неправильно или без разбора, ошеломляя людей и отталкивая их, а не привлекая.
Привлечь людей можно разными способами
Что такое рекламная компания — основные понятия
Рекламная кампания — это совокупность запланированных рекламных мероприятий, связанных общей целью и направленных на распространение информации, продвижение компании и решение ее проблем. Отдельные акции не так эффективны.
Кампания основывается на маркетинговом плане, на который влияют бюджет, цели и идентичность бренда.
Задача РК — предоставить потребителю информацию о компании и увеличить продажи.
Эффективность рекламы зависит от содержания рекламного сообщения, времени и многих других факторов.
Для чего нужна, цели запуска
Одна из основных целей рекламы — рекламировать продукт или услугу с привлечением нужных людей для достижения более высоких продаж и, следовательно, дохода внутри компании.
На этом этапе очень важно быстро провести различие между рекламой и пропагандой, поскольку их часто принимают как синонимы, а это неверно. В отличие от пропаганды реклама направлена не на то, как люди думают, а на их покупательские привычки.
Компания должна вызывать доверие
Для достижения цели увеличения продаж реклама пытается убедить потенциальных потребителей, что продукт «x» или услуга «x» помогут им решить проблему или каким-то образом облегчить их повседневную жизнь.
Этого можно достичь с помощью различных методов, таких как обращение к эмоциям клиентов, чтобы завоевать их доверие и заставить их сделать покупку. Они должны чувствовать, что бренд на их стороне, понимает их потребности и готов оказать поддержку. Клиенты не должны даже на краткий миг усомниться в бренде.
Очевидно, что для того, чтобы иметь большую вероятность достижения результатов, компания должна работать над укреплением авторитета и формированием доверия у потенциальных клиентов.
Виды рекламных кампаний, какую аудиторию охватывают
Реклама — это маркетинговая стратегия, основная цель которой — охватить целевую аудиторию и побудить ее купить определенный продукт или услугу.
Вышеупомянутое достигается за счет платных пространств, физических или цифровых, через которые распространяется реклама.
Существуют разные виды рекламных кампаний
Реклама не только ориентирована на продажу продукта, но также связана с социальными коммуникациями, поскольку стремится соответствовать культурным тенденциям и поведению общества, чтобы потребители идентифицировали себя с брендом.
Чтобы достичь этого, реклама полагается на другие дисциплины, такие как дизайн, с которыми он связана.
Существуют различные типы рекламных компаний. Разделить их на виды можно по нескольким признакам, включая степень охвата рынка, цель, долгосрочность или краткосрочность и т. д.
Не стоит рассчитывать, что получится охватить всю аудиторию. Например, ролик, рассчитанный на домохозяек и бизнесменов одновременно, скорее всего, с треском провалится.
Планирование и организация рекламной кампании
Рекламная кампания представляет собой стратегию, в которой участвуют различные средства массовой информации. Поэтому ее основная цель — донести сообщение до определенной аудитории. Здесь вступают в игру реклама и концепция кампании.
Точно так же нужно помнить, что правильный дизайн и проведение рекламной кампании имеют большое значение для продвижения.
Планирование — необходимый этап
Любая рекламная кампания будет основываться на предыдущем исследовании рекламодателя. Исходя из этого, будет разработана стратегия, которая наилучшим образом соответствует всем потребностям и целям.
Основные этапы проведения, что входит
К элементам эффективной рекламной кампании относятся предварительный этап исследования и глубокое знание целевой аудитории. Однако это не единственные составляющие рекламной кампании.
В процессе выполняются следующие шаги:
Критерии эффективности рекламной кампании
Не существует единого метода расчета эффективности рекламной кампании. Во-первых, потому что в той или иной степени для каждой кампании характерны два компонента:
В зависимости от должности и соответствующей ответственности разные сотрудники одной компании следят за разными показателями рекламной кампании и делают из них соответствующие выводы.
Маркетологи в первую очередь оценивают местные показатели, которые можно использовать для измерения эффективности канала.
С другой стороны, менеджеры анализируют общую картину, которая позволяет им принимать управленческие решения. Если говорить о сотруднике отдела маркетинга, который работает с офлайн-каналами, например радио или телевидением, он будет использовать такие показатели, как рейтинг канала, доля аудитории, охват и т. д.
Ошибки в организации рекламной компании
Сложно делать однозначные выводы об успешности той или иной рекламной кампании. Даже снижение продаж не обязательно связано с плохой рекламой, но может быть результатом ряда факторов. К тому же субъективное мнение профессионалов не дает представления об эффективности рекламы. Реклама, которая кажется некорректной или раздражающей, на самом деле может идеально соответствовать целям, поставленным производителем.
Самая распространенная ошибка на российском рынке — отсутствие постоянного рекламного имиджа. Компания не придерживается определенного направления своей рекламной политики.
Разбор ошибок — важная составляющая плана по продвижению
Еще одна распространенная ошибка — увлечение креативной идеей, которая никоим образом не отражает суть рекламируемого бренда. В результате рождаются серии не связанных образов. Они привлекают внимание, остаются в памяти, но никоим образом не способствуют росту узнаваемости бренда и увеличению продаж.
Простой пример — это когда запоминается звезда ролика (привлекательный актер или профессиональный спортсмен), а не продукт и его характеристики.
Серьезные коммуникативные проблемы возникают, когда рекламодатели пытаются охватить всю свою аудиторию одним видео.
Рекламная компания это не просто серия действий, которые фирма предпринимает для улучшения торговли. Это целый комплекс, направленный на реализацию маркетинговой стратегии, и не важно, проводится ли он в интернете или оффлайн.
Наружная реклама: что нужно знать дизайнеру
Рассказываем, от чего зависит эффективность рекламы и при чём тут скорость пешеходов.
Существует миф о том, что наружная реклама умирает, — на деле это не совсем так. Хотя она и находится в стагнации, но её диджитал-сегмент растёт быстрее мобильной рекламы.
При разработке макета для билборда важно учитывать не только размер и эстетику, но и уличный трафик, форматы и возможности оператора. Иначе на баннере ничего не будет видно и зритель ничего не поймёт.
Качество наружной рекламы зависит от факторов, которые напрямую не относятся к дизайну. И если их игнорировать, реклама сработает плохо, клиент потеряет деньги, а дизайнер будет разочарован результатом.
Разбираемся, как работает наружная реклама, как её воспринимает зритель, как её проверить в домашних условиях и почему на билборде невозможно показать очень много информации.
Из материала вы узнаете:
Днём — менеджер в медийной компании, вечером — дизайнер и художник. За толерантность, экологичность и спорт.
Виды рекламных кампаний
Перед началом работы важно понять, чего именно вы хотите добиться от рекламы. Как правило, агентства выбирают одну из трёх целей: локальный охват, максимальный охват или работу над имиджем.
Локальные. Такие кампании запускают в двух случаях:
Например, производителю дорогих часов будет выгодно запустить кампанию на конструкциях Рублёво-Успенского шоссе, так как там часто ездит платёжеспособная аудитория.
Классические охватные кампании. Не имеют строгой привязки к адресам и рассчитаны на повышение узнаваемости и лояльности к бренду среди широкой аудитории. Операторы регулярно обновляют данные о населении и о том, сколько людей в среднем попадает в зону визуального контакта с конструкцией. Исходя из этого формируется и стоимость аренды конструкции — чем больше людей её увидит, тем дороже.
Среднее количество пересекающих одну рекламную конструкцию в течение суток в Москве — 56 000 человек, в Санкт-Петербурге — 36 000, в остальных региональных городах с населением более 500 000 человек — в среднем 20 000.
Имиджевые кампании. Яркий пример такой рекламы — продвижение музыкантов. C помощью цифровых баннеров можно моментально запустить креатив в честь выхода альбома по всей стране.
Социальная реклама. Обычно нацелена на информирование аудитории о социальных проблемах. По закону рекламные операторы обязаны бесплатно предоставлять 5% от всего объёма размещений для социальных кампаний. Чтобы опубликовать социальную рекламу, нужно отправить заявку в департамент СМИ и рекламы и ждать её рассмотрения комиссией. Если времени на это нет — социальную рекламу размещают за свой счёт.
Носители
Если не учесть доступные размеры, макет может выйти неэффективным: текст на нём будет слишком большим или маленьким, а иллюстрации никто не разглядит. Чтобы этого избежать, ориентируйтесь на шесть типовых носителей.
1. Пиллары. Вытянутые конструкции размером 3×1,2 метра для размещения статичной рекламы.
2. Фасад и медиафасад. Конструкции произвольных размеров, представляющие часть здания. Точные размеры лучше заранее узнавать у рекламного оператора.
3. Ситиформат. Размеры конструкций — 1,2×1,8 метра. Расположены отдельно или встроены в остановки.
4. Ситиборд. Уменьшенная версия билборда с размерами 3,7×2,7 метра.
Рекламные кампании
Вы будете перенаправлены на Автор24
Понятие и цели рекламной кампании
Рекламная кампания – это комплекс мероприятий, проводимых с целью привлечения внимания целевой аудитории к товарам, услугам компании-производителя
К мероприятиям рекламной кампании относят разработку мероприятий под разные задачи, собственно проведение кампании, оценку ее эффективности и корректировку.
Реклама используется для вывода товара или бренда на рынок, представления новинок или презентации новой торговой марки, различных социальных и коммерческих проектов. При проведении рекламных кампаний необходимо ориентироваться на основные принципы:
Цели рекламных кампаний отличаются по вовлеченности участников в процесс. Рекламодатель планирует бюджет, согласовывает кампанию, оплачивает продвижение в медиа каналах. Рекламопроизводитель использует информацию заказчика для создания рекламы. Рекламораспространитель осуществляет продвижение рекламных продуктов на рынок. Потребитель принимает решение: интересна ли ему реклама или нет, купит он товар или нет.
Основные цели рекламной кампании заключаются в формировании у потребителей:
Все цели рекламных кампаний объединены в три группы:
Готовые работы на аналогичную тему
В первом случае реклама представляет новый товар, его назначение и показывает его основные характеристики. Она рассчитана на широкую массу людей, поэтом в качестве средств распространения используют телевидение, рекламу в прессе, наружную рекламу и т.д.
Стимулирующие цели ведут к повышению прибыли организации. Они предусматривают проведение презентации товара аудитории для пробуждения желания немедленной покупки. Для этого используются следующие средства: телевидение и радио, пресса и выставки, а также прямая реклама.
Третья группа целей призывает стабилизировать реализацию продукции, обеспечить постоянный уровень прибыли и удержать постоянных покупателей. В этом случае применяют прямые рассылки, организовывают различные выставки.
Виды рекламных кампаний
Классификаций рекламных кампаний достаточно много. Существует три главных вида рекламных кампаний: имиджевая, продуктовая и торговая.
Рисунок 1. Особенности трех видов рекламных кампаний. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Целью имиджевой рекламы является продвижение бренда. Она формирует положительное и лояльное отношения потребителей к торговым маркам. Она заключается в том, что во многих видеороликах компании обязательно разме6щают свои логотипы и лозунги. Реклама оперирует атрибутами бренда: логотип, слоган и иные образы, прямо соответствующие торговой марке. Имиджевая реклама направлена в первую очередь на тех целевых потребителей, которые потенциально могли бы купить рекламируемую продукцию. Ключевая задача имиджевой рекламы – сформировать отношение и присутствие конкретного бренда, чтобы люди знали о нем.
Продуктовая рекламная кампания продвигает продукт или категорию товаров в целом. В рекламе обычно продвигают какой-то новый товар и, например, можно услышать или прочитать: «Вот новинка этого года». Основной принцип данной кампании состоит в информировании потенциальных покупателей и существующих клиентов о выходе новой продукции или даже целой категории товаров. Рекламные сообщения будет содержать описания товара или целой категории.
Продуктовая рекламная кампания использует характеристики самого товара. Также в рекламу добавляют информацию о цене, чтобы люди знали реальную стоимость продукции. Поэтому данный вид рекламной кампании направлен на потребителей, которые могут приобрести этот товар, а также на тех, кто уже интересуются покупкой и выбирают лучший продукт.
Торговая рекламная кампания продвигает уже конкретного продавца. Она должна помогать потенциальным клиентам определить место покупки. В этом случае рекламодатель оперирует условиями приобретения товара.
Данный вид рекламной кампании обсуждает детали покупки и описывает выгоды приобретения товара у конкретного продавца. Реклама направлена на людей, которые уже являются покупателями этой компании.
Этапы рекламной кампании
Рекламная кампания осуществляется в шесть этапов:
На первом этапе осуществляется описание целевой аудитории (составляется портрет потребителя), изучение рынка с позиции поведения покупателей, деятельности конкурентов, оценивается положение компании на рынке и уровень информированности покупателей о товарных марках на данном сегменте. Эта информация является основой для разработки рекламной кампании.
Под разработкой стратегии рекламной кампании понимается разработка общего комплекса рекламных мероприятий, который направлен на достижение целей рекламной кампании. Эта стратегия дает полное представление о характере и процессе кампании. Стратегия включает описание основных каналов воздействия на целевых потребителей, обоснование выбора средств массовой информации, определяются этапы рекламной кампании, порядок и сроки размещения рекламы, прогнозируется эффект от рекламы, рассчитывается рекламный бюджет.
На основе разработанной стратегии составляется план размещения рекламы и план мероприятий. В этом плане расписываются конкретные СМИ, график выхода рекламы, ее форма, объем, стоимость, место размещения и т.д.
На этом этапе рассчитываются основные медиа-показатели рекламной кампании:
На четвертом этапе осуществляется разработка, утверждение и изготовление рекламных материалов. Это макеты для размещения в наружной рекламе, в прессе, изготовление интернет-баннеров, создание аудио- и видеороликов и т.д.
Далее рекламные материалы размещаются в СМИ согласно утвержденному медиа-плану. Также на пятом этапе осуществляется контроль за качеством и своевременностью выхода материалов, организация мероприятий и промоакций. Если есть необходимость, то планы корректируются.
На последнем этапе оценивается эффективность рекламной кампании: экономическая и коммуникативная.
Как запустить эффективную рекламную кампанию
Всем привет. Год назад я завел блог, в котором время от времени публиковал свои статьи на тему маркетинга. В общем получилось так, что за год я проконсультировал порядка двух сотен предпринимателей-читателей блога и, собрав до кучи все типовые ошибки, мне пришла в голову мысль написать статью о том, как выстроить эффективную рекламную кампанию.
Вообще у многих фраза «начать рекламную кампанию» ассоциируется примерно с тем, чтобы запустить рекламу в директе, или социальных сетях, или купить эфирное время на радио или пару рекламных щитов.
Иногда даже как-то отслеживают показатели считают конверсии, стоимость заявки и так далее.
В интернете полно инструкций о том, как пользоваться тем или иным рекламным кабинетом, как настраивать контекстную, таргетированную рекламу, но, к сожалению, очень мало фундамента, а тот, что есть, к сожалению, сильно устарел и требует корректировок, либо это западный опыт, который в некоторых моментах очень сложно адаптировать под наши реалии.
Те, кто занимается копирайтингом наверняка слышали про модель построения продающего текста под названием AIDA расшифровывается это примерно следующим образом: привлечь внимание, вызвать интерес, убедить, призвать к действию.
Тут важно понимать, что это не только модель построения текста, но и модель по которой можно эффективно выстроить рекламную кампанию.
На современного человека ежедневно падает огромный объем информации. Мозг фильтрует рекламу уже на уровне подсознания. Можно, конечно, говорить про узнаваемость бренда, дескать реклама примелькалась и в нужный момент человек ее вспомнит.
Но где гарантия, что вспомнит именно данный бренд? Все это больше уходит в плоскость нейромаркетинга, в которую мы с вами сегодня не пойдем.
Выстраивая рекламную кампанию по схеме AIDA мы понимаем, что для начала нам просто нужно хоть как-то привлечь внимание человека к нашей рекламе.
Одним из аргументов в пользу данного подхода может быть тот факт, что рекламные форматы со временем выгорают. Пользователи со временем распознают рекламные блоки и перестают обращать на них внимание. Новые рекламные форматы какое-то время работают лучше других, просто потому что люди ещё не ожидают увидеть там рекламу.
Очень сильно упрощая мы можем выделить два подхода (на самом деле их гораздо больше).
Первый мы обозначим как креатив, а второй натив. Есть ещё третий, я назову его релевантность. О нем чуть позже.
Натив, например, когда мы читаем обзор лучших кофеварок для дома со стоимостью до 15 тыс рублей и не понимаем, что этот материал от и до выстроен заказчиком-производителем определенной кофеварки.
Своеобразная золотая пропорция. Чем безопаснее нативка для заказчика, тем менее понятна ключевая идея. Чем понятнее ключевая идея, тем выше шанс спалиться заказным материалом. Если человек понимает, что материал заказан, то все старания аннулируются, поскольку никто не любит, когда его держат за лоха.
Человеку нужно купить газонокосилку и чем точнее рекламный ответ соответствует его запросу, тем лучше. По контекстной рекламе расписывать не буду, как только в нашей команде появился крутой спец по контексту я выдохнул спокойно и теперь сам учусь у него.
Есть несколько техник, с которыми можно попробовать придумать что-то нестандартное.
У Алексея Иванова есть две замечательные книги «Сильный ход» и «Как придумать идею, если вы не Огилви» в них он описывает техники создания креативных идей.
Здесь расскажу какими я пользуюсь чаще всего.
Есть приложение называется «Генератор идей» в него мы вводим слово на тему которого мы генерируем идею, например, «пиццерия», а приложение подбирает к этому слову ещё сотню случайных слов. И мы должны связать каждую пару одной общей идеей.
Идеи не обязательно должны быть хорошими, мы фиксируем любые. Здесь мы работаем на количество. Иногда полезно поставить себе планку, например, 50 идей. Потому что в процессе вам может показаться, что мозг нашел что-то классное и он зациклится на этой идее. После, через несколько часов или на следующий день мы уже начинаем просматривать, оценивать и докручивать наши идеи.
Такого я вроде не встречал, а может и встречал, не помню. Суть метода для меня в том, что я выбираю случайную профессию и думаю а как бы задачу или проблему на моем месте решил представитель данной профессии. Позволяет посмотреть на ситуацию со стороны и свежим взглядом. Звучит странно, но работает.
Техник довольно много и все их вы можете найти в свободном доступе. Эти техники позволят вам найти свежую идею для рекламы. Так, например, мы несколько раз использовали метод гиперболы. Это когда ситуация возводится в абсолют. В такси мы запускали две успешные рекламные кампании построенные по этому принципу.
1. Всегда низкая цена, независимо от того, что творится за окном. И несколько рекламных баннеров с нашим брендированным автомобилем на фоне города, в котором мы работаем. На одном из баннеров на город высадились инопланетяне, на другом Годзилла на здании торгового центра. Посыл вполне себе понятный, запускали когда у основного конкурента были наценки за плохую погоду (дождь, снег)
2. Опережая время! Подача автомобиля раньше, чем вы ожидаете.
Нашли фотографию местного кинотеатра в начале 90х хорошем качестве. Кинотеатр есть и сейчас, но сильно изменился, как и все с распадом союза. В эту фотку с 90х вписали наш брендированный Рено Логан. Получилось вполне себе интересно. В сравнении с обычной рекламой отклик выше в 30 раз.
Это что касается креатива. По нативу позже распишу отдельно слишком много всего, а уже столько текста.
Резюмируя, на данном этапе мы понимаем, что нам необходимо сделать что-то такое, что привлечет внимание человека и вовлечет его в процесс изучения нашего рекламного предложения.
Здесь большинство из тех, кто приходил ко мне за консультациями совершали ошибки. Зачастую предприниматель мыслит тезисами: «у меня хороший продукт, он лучше чем у моих конкурентов вот этим, значит это преимущество я отражу в рекламе и будут покупать у меня».
Все это конечно хорошо, когда вы покупаете трафик в контекстной рекламе, где человек уже хочет это купить, но изначально человек должен загореться желанием обладать тем или иным товаром. Огромный телевизор с 3д и кучей прибомбасов конкурирует на этом этапе не только с другими телевизорами, но и, например, с отпуском в Турции.
Доставке суши или пиццы важно не только показать, что у них выгоднее, вкуснее, быстрее, но и банально создать желание. Чтобы человек поглядел и сказал, а ведь да, сегодня так и быть потрачу чуть больше обычного денег и побалую себя суши на ужин.
Здесь важно понимать первичное желание.
Какое желание у человека, который заказывает роллы? Покушать роллов? Или может устроить себе небольшой праздник в компании друзей или интересного фильма.
Все уже давным-давно стало атрибутом. Человек не покупает кофе или вино, потому что ему хочется ощутить вкус кофе или вина. Везде образы. Энергетический допинг или наоборот непринужденное время проведённое с другом. Или образ одинокого человека, который после работы смотрит телевизор с бутылкой вина. Или может шампанское с утра, как символ свободы и отдыха.
Что хочет человек от спортзала? Здоровое и красивое тело или внимание противоположного пола, скрыть комплексы и повысить уверенность в себе?
Реклама должна вызывать желание и эмоции, разумные аргументы и доводы оставьте для следующего этапа. Если бы все было построено на рациональном опыте никто бы не покупал алкоголь с сигаретами, дорогие брендовые вещи и карликовых собак.
Во время раздумий о покупке клиент ведёт диалог не с вами, не с вашей рекламой, сайтом или продавцом. Он ведёт внутренний диалог с самим собой, где с одной стороны человек который хочет ваш товар и хочет отдать деньги, а с другой стороны человек, которого душит жаба или он не уверен, что ему нужно именно это, а не более дешёвый аналог.
И здесь, на данном этапе, вам необходимо дать аргументы для того, если так можно выразиться, альтер эго человека, который хочет отдать вам денег.
Убедить, что это не только его сиюминутное желание, но и взвешенный правильный выбор и чем сильнее у вас аргументы, тем проще это сделать.
Гарантии, отзывы, отличительные особенности, картины прекрасного будущего, ограниченность времени на раздумья и так далее. Зачастую все это разворачивается уже на вашем сайте, где человек уже хочет это купить, но не очень хочет расстаться с деньгами.
4. Призыв к действию.
Человеку надо ясно дать понять что от него хотят и максимально упростить то действие которое от него требуется. Чем больше вы от него хотите тем хуже.
«Оставьте номер и мы перезвоним через 22 секунды» это лучше, чем «позвоните нам по этому номеру»
В идеале клиент должен нажать только одну кнопку и это все что от него требуется. Остальное за него все сделать должны вы, а дальше мы уже начинаем усложнять и приближать к реальности в которой мы можем работать.
Рекламная кампания может разворачиваться в несколько этапов в виде своеобразной воронки.
Сначала мы пробрасываем нейтральные материалы, в которых фигурирует наш товар, обзоры, сравнения, независимые отзывы, какие-то новости в которых так или иначе фигурирует наш товар или компания и только потом начинаем рекламироваться с целью побудить к покупке.
Если пользователь был на нашем сайте и не сделал заказ собираем его в базу и показываем ему рекламу закрывающую различные возражения.
По итогу у нас должна вырисовываться хорошая маркетинговая схема по которой мы понимаем куда и как мы ведём человека.
На одном из этапов в нашем арсенале есть аналитическая компания. Институт общественного мнения. Перед тем, как открыть филиал в новом городе мы от ее лица запускаем в социальных сетях опрос услугами какой фирмы пользуются. Жители города. Так мы получаем первичную информацию.
Когда мы забираем больше половины рынка мы второй раз подключаем к работе аналитическую компанию и теперь жители города видят какую фирму предпочитают остальные и корректируют свой выбор и мнение. Очень удобно.
В сухом остатке: маркетинг требует больших заморочек для хороших результатов, маркетинг требует свежего, креативного подхода с оглядкой на результат. Красивый креатив, о котором будут говорить сделать сложно, плохой креатив, о котором все будут говорить сделать легко, но не факт, что это вам как-то поможет.