Что значит перенаправлено на другой адрес почта россии

Что значит перенаправлено на другой адрес почта россии

Переадресация почтового отправления – дополнительная услуга Почты России, с помощью которой можно изменить данные адресата: фамилию, имя, отчество получателя и непосредственно сам адрес, по которому будет доставлена посылка или письмо.

Данная услуга применима только к регистрируемым почтовым отправлениям (сокращенно — РПО), то есть к тем, при отправке которых отправителю выдавалась квитанция (чек). К РПО относятся:

Соответственно при отправке простого письма или бандероли, почтовой карточки (открытки) применить «переадресацию» будет невозможно.

Переадресация корреспонденции является платной услугой. Стоимость ее формируется из:

В каждом регионе России предусмотрен отдельный тариф на оформление услуги. Для примера, чтобы изменить ФИО или адрес получателя посылки или письма, в Ульяновске необходимо будет заплатить 48 рублей (без учета стоимости пересылки), жителям Иркутска это обойдется в 116,40 руб., в Пензе будет стоить 102 рубля, в Московской области – 290 рублей.

Ниже представлен список крупнейших городов России и тариф на услугу «Оформление переадресации письменной корреспонденции по-другому адресу и другому лицу/по тому же адресу и другому лицу» (без учета цены на пересылку). Актуально на 2020 год.

Образец заявления на переадресацию

Оформить заявление может как отправитель почтового отправления, так и его адресат. Последний должен подать документ непосредственно в то отделение, куда поступит РПО. К заявлению необходимо будет приложить оригинал или копию (можно фото) квитанции об отправке.

В каких случаях услуга может быть необходима

Ниже приведу несколько случаев, при которых данная услуга может быть необходима отправителю или адресату почтового отправления:

Как происходит процесс переадресации

Необходимо понимать, что если в адресе посылки или письма отправитель допустил какую-то ошибку, например, неправильно указал индекс, и при этом уже на следующий день написал заявление – то РПО все равно будет доставлено в ОПС по первоначально указанному индексу. И уже из этого ОПС будет произведена доставка по адресу, указанному в заявлении. Поэтому при отслеживании РПО по трек-номеру не следует пугаться, что переадресация оформлена, а посылка все равно едет не туда.

В случае с международными отправлениями, то есть теми, которые отправляются за границу Почтой России, ситуация сложнее. Услуга может и не сработать, особенно в тех случаях, когда РПО уже покинуло территорию нашей страны.

Источник

Что означает эта строка:

Появилась когда отслеживал посылку Почтой России.

Если вы увидели надпись «Перенаправлено на верный или другой адрес», то не переживайте.

Видимо, тот, кто отправлял вам посылку или письмо, немного ошибся и оно пришло не туда.

Именно поэтому и получается, что при отслеживании отправление сначала приходит, потом пишет «Неудачная попытка вручения» и после этого его повторно отправляют но уже по скорректированному направлению!

Что вы можете предпринять:

Даже если будет разница, то небольшая. Зависит от того, из какого города вы отправляете и куда. Знаю, что в Москве и области, тарифы на отправку гораздо выше, чем в регионе. А первый класс стоит дороже, чем простая пересылка. Считается, что этот способ куда быстрее, но на деле оказывается, что простые посылки приходят почти в то же время.

Можно. Есть список запрещённого содержимого к пересылке в правилах Почты России. Лекарств в списке нет, но указаны токсические, ядовитые, легковоспламеняющиес­ я вещества. Узнайте, можно ли ввозить в Таджикистан лекарства.

Также запрещены к пересылке растения в любом виде. А многие лекарства на основе трав. Это надо учитывать при подборе лекарства для отправки.

Посылка хранится 30 дней, далее с соответствующей пометкой уходит тому, кто ее отправил. Денежные переводы хранятся столько же.

После того, как посылка придет в почтовое отделение, Вам вручается извещение, обычно его кладут в почтовый ящик. Вы можете его заполнить (если оно заполняется) и прийти на почту с документом, удостоверяющим личность (например, с паспортом гражданина РФ). Там Вы получите посылку.

Если не придете в течение недели, Вам придет вторичное извещение. Если Вы поставите подпись о том, что получили вторичное извещение, то обязуетесь заплатить за хранение посылки на почте. У нас нужно платить 20 рублей в сутки.

Я недавно отправляла 2 посылки: одну в пятницу, а вторую в воскресенье. Не было информации ни об одной, ни о второй до вторника. Я звонила на бесплатный номер Почты России, указанный на их сайте и получила ответ, что в выходные информация не заносится в их базу. По первой посылке появилась информация к 15-00 вторника, а по воскресной часов в 18

Источник

Посылка была отправлена не по адресу: что стоит предпринять, возможные причины

Несмотря на востребованность услуг Почты России, этот почтовый оператор не может похвастаться безупречной репутацией, так как его клиенты нередко сталкиваются с повреждением и утерей посылок, а также их доставкой не на тот адрес. Поэтому многим людям, часто делающим заказы в интернете, будет полезно узнать, что делать, если посылку отправили не по тому адресу.

Возможные причины того, что посылку отправили не на тот адрес

Как правило, если почта отправила посылку не на тот адрес, то эта ошибка возникла по одной из следующих причин:

В целом могут возникать и другие ситуации, из-за которых посылка может быть отправлена не по адресу, но все они, как правило, связаны с чьей-то невнимательностью или непрофессионализмом.

Важно! Клиенту, прежде всего, не нужна излишне переживать, так как даже из подобной ситуации можно будет найти выход и забрать свою посылку или же получить материальную компенсацию от почтового оператора или продавца.

Что можно предпринять получателю

Отдельно стоит поговорить о том, что делать получателю в ситуации, когда продавец отправил посылку не туда. Прежде всего, ему нужно помнить о том, что до момента вручения в руки адресату оно является собственность отправителя. Поэтому сперва следует обратиться к продавцу и объяснить суть возникшей проблемы. Можно сразу попросить продавца вернуть деньги за товар, если он был оплачен до отправления, или же сделать переадресацию посылки. Если же продавец отказывается предпринимать какие-либо меры или просто не отвечает, то в этом случае потребуется обратиться в службу технической поддержки торговой площадки, где он ведет свою деятельность. Правда, это вариант подойдет только для людей, делающих заказы на Алиэкспресс, eBay и подобных ресурсах.

В ситуации, когда заказ был сделан в отдельном интернет-магазине, придется потратить больше времени и сил для отстаивания своей правоты и возврата уплаченных денег. В первую очередь рекомендуется обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Если же это не поможет, то единственным вариантом будет обращение в суд. При этом воспользовавшись помощью грамотного юриста, покупатель сможет не только вернуть деньги за отправленный продавцом не на тот адрес товар, но и истребовать с него моральную компенсацию.

Если бандероль была отправлена не на тот адрес и при этом она отправлялась по наложенному платежу, то получателю переживать и вовсе не из-за чего, ведь он не платил за нее до момента отправки. Поэтому для минимизации рисков, связанных с возможной потерей, повреждением или отправкой посылки не по адресу, рекомендуется пользоваться услугой наложенного платежа от Почты России или других курьерских служб.

Может ли отправитель повлиять на ситуацию

Так как до момента вручения посылки адресату она является собственностью отправителя, именно он должен будет заниматься отменой ее доставки при отправке не на тот адрес. Сам отправитель может узнать о своей или ошибке со стороны почты от адресата, отслеживающего путь движения отправления, или же самостоятельно, воспользовавшись трек-номером бандероли.

Разрешить эту ситуацию отправитель сможет несколькими способами:

Если же отправитель полностью уверен в том, что доставка посылки не на тот адрес произошла не по его вине, а из-за ошибки почтового оператора или отдельных сотрудников, то он может попробовать добиться бесплатной отправки бандероли. Правда, для этого потребуется предъявить квитанцию с подписью отправителя и сотрудника почтового отделения, где будет указан правильный адрес. Без квитанции доказать свою правоту будет крайне проблематично.

Если посылка уже получена другим человеком

Иногда факт того, что посылка была отправлена не на тот адрес, обнаруживается слишком поздно. В итоге отправление может быть забрано другим человеком, получившим в свой почтовый ящик извещение о прибытии посылки на его имя. В этом случае можно будет попробовать каким-то образом связаться с этим человеком и попросить вернуть посылку. Но, как показывает практика, далеко не все соглашаются на это. Поэтому часто в таких ситуациях бандероли, отправленные не по адресу, попросту теряются.

Если же бандероль была отправлена не туда не по вине продавца, а из-за невнимательности или халатности сотрудников почтового оператора, то он может подать претензию с требованием о выплате полной стоимости пересылаемого товара, а также о возврате стоимости услуги доставки. Если же оператор будет отказываться от выполнения этого требования, то потребуется воздействовать на него путем обращения в Роспотребнадзор или суд.

Для того чтобы иметь всегда возможность получить компенсацию от Почты России в случае нарушения почтовым оператором правил перевозки, важно сохранять квитанцию об оплате услуги отправки до момента вручения посылки нужному адресату.

Источник

Как получать корреспонденцию на почте в другом городе?

Живем в Воронеже. Наследственная квартира находится во Владимире. Извещения из разных инстанций приходят на квартиру во Владимире, хотя в документах есть адрес места проживания. Как можно перенаправить корреспонденцию в другой город?

Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений утвержден приказом ФГУП «Почта России» от 07.03.2019 № 98-п (далее – Порядок).

Согласно п. 11.4 Порядка «адресат (его уполномоченный представитель) имеет право оформить и подать в ОПС заявление-распоряжение о доставке по другому адресу/хранении в ОПС поступающих на его имя почтовых отправлений».

ОПС – это отделение почтовой связи, а Предприятие – ФГУП «Почта России» (п. 3 Порядка).

Под действие заявления-распоряжения не попадают почтовые отправления разряда «Судебное» (п. 11.5 Порядка).

Перечень услуг, оказываемых на основании заявления-распоряжения (приложение № 38 к Порядку), определен приказом Предприятия. Тарифы на оказание услуг устанавливаются филиалами Предприятия (п. 11.6 Порядка).

Таким образом, на основании приведенных положений возможна доставка поступающей в отделение почтовой связи почтовой корреспонденции по другому адресу, указанному адресатом, за исключением почтовых отправлений из разряда «Судебное». Дополнительная услуга по доставке по другому адресу почтовой корреспонденции платная, тарифы устанавливаются филиалами ФГУП «Почта России».

Для получения такой услуги можно обратиться в отделение почтовой связи как по месту жительства, так и по месту нахождения квартиры. В Порядке имеется неопределенность, в какое из отделений почтовой связи должен обратиться адресат, предпочтительно в отделение почтовой связи, откуда будет перенаправляться почтовая корреспонденция, так как его начальник принимает решение по заявлению-распоряжению от адресата.

Источник

Как Перенаправить Посылку на Другое Почтовое Отделение Почта

Как изменить адрес доставки писем счастья?

С камер письма упорно идут по адресу постоянной регистрации. При постановке на учет автомобиля я пробовал укзать адрес фактического проживания, но меня послали лесом с этой идеей.

Итак, вопрос, как сделать так, чтобы письма с камер приходили по фактическому адресу проживания?

Проблем нет, но в случае утери, виновного хрен найдешь, но такое бывает и по «обычному» адресу.

упс забыл. Возможно еще придется оставить денег на депозите на доклейку марок, если другой регион. Перенаправление Почтовых Отправлений на Другой Адрес.

Переадресация посылки, отправленной через Мист Экспресс

Если вам понадобится переадресовать посылку Мист Экспресс, то сложностей то сложностей не должно возникнуть, так как для этого у вас будет сразу несколько способов:

Перечисленные выше варианты пригодятся вам не только для переадресации посылки (груза) через Мист Экспресс, но и для смены способа доставки (до двери или в отделение), изменения информации о получателе и размера наложенного платежа.

Важно! Услуга переадресации посылок платная. Если вам нужно просто сменить отделение в пределах одного населенного пункта, то за это придется заплатить сумму от 20 грн (в зависимости от веса). А вот пересылка отправления в другой населенный пункт будет посчитана как новая полноценная отправка по стандартным тарифам.

Тем клиентам, которые работают по договору с компанией «Мист Экспресс», необходимо обратиться к своему персональному менеджеру, чтобы узнать все нюансы переадресации посылок и грузов. Как Перевести Почтовые Отправления на Другой Адрес.

Отметим, что под переадресацией понимается изменение адреса доставки уже оформленного отправления в пределах одного населенного пункта, а под перенаправлением — изменение адреса доставки уже оформленного отправления в пределах Украины. … Переадресация с адреса на отделение в пределах города — бесплатно.

Раньше каждую цепочку нужно было пересылать отдельно, теперь появится возможность выбрать нужное количество и просто перетащить их в новое письмо. Другой способ переслать несколько цепочек — выделить их в интерфейсе и выбрать в выпадающем меню функцию «Переслать как приложение» (Forward as attachment). Перевод Посылок в Другое Почтовое Отделение.

Не секрет, что российские предприниматели часто формально подходят к получению юридического адреса фирмы, который не совпадает с фактическим местонахождением компании. В этом случае переадресация корреспонденции: необходимая услуга, так как вовремя недоставленная печатная информация и уведомления могут нанести существенный урон фирме. Обычно юридическому адресату рассылают государственные уведомления, налоговые квитанции, письма об изменениях в законодательстве и другую важную информацию.

Повсеместное сокращение штатов предприятий не позволяет держать отдельного сотрудника для пересылок почтовых отправлений с юридического на фактический адрес. Эту работу лучше поручить профессиональной компании, которой является «Офисная почта».

Своевременная переадресация почтовой корреспонденции

Наше сервисное почтовое объединение оказывает комплекс услуг, касающихся переадресации отправлений. Курьеры по доверенности забирают письма, пришедшие по месту регистрации юридического лица, доставляют их к месту, где расположена фактически фирма.

Также предлагается арендовать абонентский ящик, в который будет собираться вся корреспонденция, пересылаемая на предприятие. Предоставляем онлайн сервис: вскрытие, сканирование писем и отправку их на электронную почту предприятия, указываемую при заключении договора обслуживания.

Таким образом удастся избежать санкций, применяемых к бизнес-объединениям, не реагирующим на важные сообщения, периодически приходящие их руководству и сотрудникам.

Доставка корреспонденции на предприятия

Переадресация корреспонденции профессиональными курьерами поможет работать без потери актуальной информации:

Переадресация писем: это выход из положения, когда реальное местонахождения фирмы не соответствует юридическому. Оказываем профессиональные услуги по почтовому бесперебойному обслуживанию бизнес-сообществ!

Повсеместное сокращение штатов предприятий не позволяет держать отдельного сотрудника для пересылок почтовых отправлений с юридического на фактический адрес.

Источник