Что значит панибратские отношения
Панибратство и фамильярность как признак 4-ый манипуляции в общении
Итак, мы продолжаем рассматривать основные признаки 100% манипуляции в общении и в переговорах.
Сегодня мы с вами продвинемся ещё на один маленький шаг в искусстве распознавания нечестной игры со стороны ваших противников на переговорах.
Бывают ситуации, когда оппоненты пытаются залезть к вам в душу, опускаясь до панибратских отношений, будто вы с ними ещё с детского садика рядом сидели на зелёненьких горшочках советского металлопрома.
Приём панибратства и фамильярности в общении часто является продолжением ранее рассмотренного нами манипулятивного пассажа с дарением «Троянского» коня. Однако он имеет свой специфический шарм и может использоваться против вас особым образом.
Если вручение «Троянского» коня означает, что вас уже купили и на вас есть рычаг давления, то техника панибратства и фамильярности более изящна, легка и «почти ни к чему не обязывает» участников переговорного реалити-шоу.
Последствия же такой манипуляции в общении весьма трагичны для того, кто поддался её очаровательно усыпляющему воздействию.
Техника панибратства и фамильярности призвана блокировать ваши возможные жёсткие решения в отношении оппонентов.
Данный приём распространён среди личностей определённого склада характера. Как правило, они отличаются своей взрывной гипер активностью, умением легко входить в контакт для общения и сверхъестественной позитивностью.
Для большинства они кажутся «душой компании». Однако, всегда нужно помнить главное: смотрите, чтобы «душа» не оказалась с «душком»…
Яркая иллюстрация всего выше сказанного произошла со мной несколько лет назад. Я помогал проводить переговоры для одного предприятия, типичного представителя среднего бизнеса. Тема переговоров — закупка довольно крупной партии радио электроники.
Со стороны команды переговорщиков продавца возник очень положительный персонаж. Мужчина неопределённого возраста, лет от 30 до 45, с зимним загаром, костюмом от Armani и телефоном Vertu. О-о-очень активный и о-о-очень положительный. Женщины о таких говорят: ему хотелось сразу верить.
Голливудская улыбка не сходила с его доброжелательных уст. Всё было бы хорошо, если бы не странность, которая как-то не вписывалась в этот безупречно глянцевый образ. Как только выдалась минутка, он сказал мне заговорщицким тоном:
— Александр, ну как дела-то? Чё такой смурной? Да всё путём — смотри сделка-то какая! Всё просто, всё прозрачно! А ты на уик-энд куда поедешь? Слушай, а давай махнём на барбекю с конной прогулкой. Знаешь, сейчас в Европе просто бум иппо терапии какой-то начался! Дружище, ты мне просто не поверишь, что сейчас в Швейцарии творится! Все стремятся на лошадях хоть раз в неделю променад совершить! Прикинь, Саша, а мы чё рыжие что ли? Давай, не зажимайся, на меня всегда можешь положиться, Санёк! Всё замётано! В пятницу после обеда я залечу за тобой и… короче, давай, дружище, заканчивай скорей эти тягомотные переговоры, и….
Далее всё в таком же духе и в ритме регги. Такая фамильярность настораживала. Риторика оппонента явно не соответствовала ситуации. Позже, вернувшись за стол переговоров, я увидел, как этот мега позитивный парень вполне профессионально разбирался с документами и мастерски задавал отточенные вопросы нашей команде переговорщиков.
Да «красавчег», как сразу же мы его окрестили, обладал не только мега позитивностью, но и квази активностью.
Различного рода приглашения от него в короткий промежуток времени получила почти вся наша команда: кто предложение абонемента (почти даром) в элитный фитнесс клуб,
кто возможность через него достать билеты на закрытую вечеринку с поп звёздами, кто вероятность получить телефон продавца редких пород собак, и т. д. и т. п.
Короче он вербовал, как дышал, в унисон. Естественно, мы сразу снизили темп переговоров и тщательнейшим образом перепроверили сертификаты качества товара…
Затем вошли в контакт с их клиентами… Подозрения подтвердились. Сделка не состоялась.
Выводы очевидны: персонаж Андрея Миронова из классики советской кинематографии «Брильянтовая Рука» — вечен, как вечны легенды и мифы шумерской цивилизации.
Образ Козодоева (не путать с Козлодоевым) ещё не раз будет перевоплощаться и возможно участвовать в деловых переговорах по ту сторону вашего переговорного стола, который как река Жизни порой делит участников на два бессмертных лагеря: Мы и Они…
Уважаемые читатели блога! После обновления ресурса всё голосование было обнулено:(
Вам интересна прочитанная информация?
Нажмите на кнопку «Мне нравится!» или напишите свой комментарий.
5 родительских ошибок, которые подрывают доверие подростка
Как не превратить общение с подростком в войну
Лариса Бондаренко учредитель филиала международной бизнес-школы MiniBoss Москва-Тверская
Один из самых сложных периодов в отношениях отцов и детей приходится на подростковый возраст. Дети неожиданно становятся непокорными, родительский авторитет для них ничего не значит. Но, вопреки расхожим представлениям, чаще всего это происходит не из-за возраста, а из-за того, что доверие к родителям у подростков оказывается подорванным. Что же взрослые сделали не так?
Обман со стороны родителей
Патовые ситуации
Бывают более тонкие и щекотливые ситуации. Пат в шахматах случается, когда игрок не может сделать ход, не нарушив правил. При этом мат ему не грозит. Поэтому следующий пример связан с матом.
Известно негласное правило «дети при взрослых не выражаются матом, взрослые – при детях». Оно служит своеобразным компромиссом во имя справедливости и порядка. Правило негласное, так как официальная норма предписывает «кровопролитную» войну с матом до победного конца.
Но как поступить, если договор нечаянно нарушен? Тогда родитель делает серьёзное замечание с обещанием в дальнейшем строго наказать. Однако в обратной ситуации для восстановления справедливости будьте готовы и сами извиниться и выслушать серьёзное замечание, а при повторном проступке также понести наказание. Как правило, оно носит финансовый характер.
Несправедливое наказание
Есть запреты похуже несправедливых – это бессмысленные несправедливые запреты. Например: «Павел, клянусь, если не будешь ходить в бассейн, ты больше Свету никогда не увидишь!». Согласитесь, для реализации такого запрета никакого авторитета не хватит.
Злоупотребление авторитетом
В современном мире власть родителей зафиксирована законом до достижения детьми совершеннолетия. На этот период бремя принятия решений за отпрысков возлагается на их матерей и отцов. Однако родительский авторитет – понятие более широкое, чем власть, данная законами. При потере этой власти папа и мама не утрачивают доверие ребёнка. При потере авторитета – наверняка.
Родители часто лишаются авторитета в результате злоупотребления им. Наряду с бессмысленными запретами это чрезмерный надзор за жизнью подростка, постоянные нотации по поводу и без, лишение личного пространства и самостоятельности. То есть превращение авторитета в диктат.
Как ни парадоксально, в современном мире диктаторами чаще становятся мамы. Одна знакомая жаловалась на дочь: в комнате не убирает, по дому не помогает, в ответ на замечания дерзит. Чуть до рукоприкладства не доходило. Хотя я знаю её дочь Еву – скромная, умная девочка, с шести лет занимается живописью.
В 14 лет она поступила в художественный лицей и переехала жить в интернат. Дома бывает на выходных, а то и вовсе не приезжает. Проблема в отношениях исчезла, будто и не было. Теперь дочь с мамой словно лучшие подруги. Что это было? Завышенные требования, вторжение, чрезмерная опека, ревность к возрасту, может быть, всё вместе?
Панибратские отношения с ребенком
Как-то мы провели опрос. Выяснили, что половина учеников, которые играют в компьютерные игры, иногда играют с папами. У одного воспитанника даже мама может отличить Варкрафт от Старкрафта. Это неплохо. Умеренное участие в увлечениях детей повышает кредит доверия родителям. Главное, чтобы это не скатилось к панибратству.
Между родителями и детьми должна быть определённая дистанция. Низводя себя до уровня друга своего ребёнка, вы утрачиваете авторитет, а с ним и веру в вашу ведущую роль. Более эффективно роль старшего товарища может сыграть наставник, преподаватель, дальний родственник. Родителям из этой позиции будет сложно следить за правилами игры. Как следствие, дети будут относиться к ним с пренебрежением.
В доверительном общении с подростком на первый план выходят несколько факторов:
Существует множество параметров и граней отношений, нюансов и оттенков эмоций, рецептов и рекомендаций по разрешению конфликтов детей и родителей. Но их изложение заняло бы целую книгу.
Сознание
Путь к Совершенству личности
Панибратство
Определение ошибки
Панибратство — попытка сократить дистанцию в общении с кем-либо без его согласия.
Близкие по значению слова
Фамильярность — неуместное, развязное обращение.
Фривольность — не вполне пристойный жест, тон.
Развязность — излишне свободное, непринуждённое поведение.
Словесные выражения ошибки
«А я вообще с каждым на «ты»».
«Условности разделяют людей».
«Какой директор? Как Петькой был, так Петькой и остался!»
«Давай бабулька, двигайся шустрее».
«Родился котом — терпи, когда гладят».
«Отчества нужны лишь руководителям».
«Моя секретарша — могу и шлёпнуть».
«Дай отхлебну твоего чая».
«Я комфортно себя чувствую только с такими людьми, с которыми я могу себе все, что хочу, позволить, не стесняясь»; и другие.
Формы проявления
Механизм ошибки
В основе панибратства лежит ошибочное мнение человека: «Если я могу вести себя с человеком как угодно — без всяких приличий, условностей, отчеств, официального языка — то это и есть нормальное настоящее общение, а всё остальное — зажимание себя в рамки официоза».
Человек, увлечённый подобной идеей сближения, старается устанавливать такие «тесные» отношения как можно с большим числом окружающих. При этом ответная реакция, настроение, отношение других людей, как правило, игнорируется и не принимается во внимание.
Панибратство начинается в первую очередь тогда, когда человеку неохота (лень) думать, как вести себя в разных сферах жизни с разными людьми. Проще не задумываться и вести себя со всеми одинаково, как с друзьями — так кажется удобнее и интереснее.
К панибратству также приводит:
Продолжая вести себя фривольно, человек с течением времени (как правило, при молчаливом попустительстве окружающих, коллег) формирует в себе убеждение, что подобное «раскованное» общение приятно и понятно всем, в итоге панибратство становится для него нормой.
Вред
Мотивы и альтернатива
Мотивы (заблуждения, установки) | Альтернатива |
«Раскованное», «без комплексов» общение сближает людей». | Стать ближе к кому-либо возможно лишь при обоюдном согласии и проявлении понимания, уважения, такта. Неуместная раскованность создаёт лишь иллюзию сближения, препятствуя взаимодействию. |
«С определёнными людьми (подростками, подчинёнными, алкоголиками, гастарбайтерами) можно всегда общаться без условностей, «накоротке». | Настоящая культура общения не зависит от внешних факторов (облика, национальности, социального положения), а исходит изнутри личности, являясь показателем нравственности человека. |
«Я буду говорить «ты» нашему директору. Пусть все узнают о нашей старой дружбе». | Подобное поведение подрывает авторитет начальника и говорит не о дружбе, а скорее о непочтении к этому человеку. При любой степени знакомства необходимо соблюдать общепринятые нормы общения с руководством, а личные отношения, по возможности, вынести за стены предприятия. |
«Кого стесняться, все свои — хожу, как хочу. Дома надо расслабляться». | Нужно учитывать обстоятельства и мнения других. Близким может быть неприятен откровенный вид одного из членов семьи (например, при детях, гостях и т. д.). |
Приемы преодоления ошибки и профилактика
Другая крайность: чопорность, стеснительность, замкнутость, боязливость, зажатость, излишняя официальность, формализм.
Положительные качества: скромность, тактичность, деликатность.
Положительные качества, принимаемые за панибратство: доверие, простота и открытость в общении.
Что такое фамильярность: понятие, примеры, как реагировать
Приветствую Вас, друзья!
Фамильярностью обычно называют неприемлемо панибратскую манеру общения, которая не соответствует уровню отношений с другим человеком либо обстоятельствам, при которых происходит общение. Фамильярная личность при этом выглядит глупо и невоспитанно, собеседник же чувствует дискомфорт и неловкость.
Для современного человека, которому не безразлично, как он выглядит со стороны, такая манера общения абсолютно неприемлема. И всё же она встречается довольно часто. Поэтому сегодня мы подробно разберём, что представляет собой фамильярность, откуда она берётся, как проявляется и как на неё реагировать.
Что такое фамильярность?
Фамильярность – это стиль общения, при котором человек ведёт себя так, будто давно и хорошо знаком с собеседником. Такой стиль считается нормой при общении с родственником или близким другом, но неприемлем в большинстве других случаев. Важно отметить также и то, что фамильярность далеко не всегда присутствует даже между хорошими друзьями. Обычно переход к такому стилю происходит постепенно или по взаимной договорённости, но никак не в одностороннем порядке.
Термин образован от латинского слова familiaris, что переводится как «семейный» или «близкий». Также в английском языке есть слово familiar, подразумевающее хорошо знакомого человека или объект. А словосочетание «familiar with» может использоваться, чтобы обозначить, что человек хорошо разбирается в определенной области знаний («чувствует себя, как рыба в воде»).
В русском языке слово «фамильярность» имеет устойчивый негативный оттенок. Его не используют, чтобы сказать, что два человека близки и у них очень хорошие отношения, и поэтому они фамильярны друг с другом. Как правило, данный термин употребляется, чтобы показать, что кто-то ведёт себя слишком бесцеремонно или даже по-хамски.
В художественной литературе вместо слова «фамильярность» часто употребляют слово французского происхождения «амикошонство». Оно образовано от слов ami (друг) и cochon (свинья), и переводится буквально как «дружелюбное свинство».
Типичные проявления фамильярности:
По сути, фамильярность – это любая развязность в общении, которая может быть неприятна собеседнику. В качестве синонимов могут использоваться слова «панибратство», «бесцеремонность», «бестактность», «беспардонность», «нескромность», «пренебрежительность». Если же фамильярное обращение не звучит грубо, уместнее называть его словом «непринужденность» или «фривольность».
Причины фамильярности
Независимо от того, насколько человек сам осознаёт, что ведёт себя слишком фамильярно или даже невежливо по отношению к собеседнику, у подобного поведения всегда есть причины. Чаще всего встречаются такие причины как:
Очень часто встречается снисходительная фамильярность по отношению к тем, кто явно моложе или чей социальный статус воспринимается как более низкий. Взрослые люди, не склонные к хамству, могут непринуждённо обращаться к подросткам, официантам или заправщикам на «Ты», не задумываясь, насколько это этично. Учителя обычно ведут себя фамильярно с учениками, а врачи часто фривольничают с пациентами («Так-с, голубчик, что тут у нас?»).
Давнее знакомство – наиболее распространенная причина фамильярности. Обычно люди постепенно переходят к более свободной манере общения, иногда прямо оговаривая переход на «Ты» и другие важные моменты (например, фраза «Ничего, что я об этом спрашиваю?» обычно приводит к последующему увеличению числа вольностей в общении). Это вполне нормальное явление, когда смягчение правил является обоюдным.
Но нередко можно попасть в ситуацию, когда человек, с которым не виделись 10 лет, начинает задавать нетактичные вопросы. Ему при этом кажется, что такой интерес к чужой личной жизни характеризует его как очень хорошего, заботливого и участливого друга, которому не безразлична ваша судьба. Но на практике за такими вопросами чаще скрывается обычная любовь к сплетням, а также желание продемонстрировать собственную нравственность, вежливость, хорошее воспитание и прочие положительные качества.
Примеры фамильярности
Чтобы лучше понять, что такое фамильярность, рассмотрим несколько конкретных примеров, с которыми вы вполне могли сталкиваться в реальной жизни.
Обстоятельства, в которых фамильярное общение выглядит уместно, также возможны. К примеру, в онлайн-сообществах, на многих форумах (но далеко не всех) и в чатах онлайн-игр совершенно незнакомые люди обычно обращаются друг к другу на «Ты». Обращение на «Вы» обычно исходит от новичка либо от человека, демонстративно отстраняющегося от собеседника.
Что плохого в фамильярности?
Главная проблема фамильярности заключается в том, что она доставляет сильный эмоциональный и психологический дискомфорт собеседнику. Он не понимает, почему с ним общаются, как с близким другом, и как на это нужно реагировать.
Для любого человека важна социальная дистанция, которая индивидуальна для каждого знакомого. При сближении она, безусловно, сокращается. Но если вы внезапно начинаете общаться с кем-то, как со старым другом, для него это выглядит так, словно вы ворвались на его личную территорию и хозяйничаете на ней. И неважно, намеренно или случайно вы перешли границу, это в любом случае неприятно.
Иногда фамильярному человеку кажется, что со стороны он выглядит как «альфа-самец». В действительности же он производит впечатление хама, плохо воспитанного или просто социально-неуклюжего человека с низким уровнем самоконтроля.
Возможны случаи и вполне успешного применения фамильярности с благими намерениями. Иногда так поступают люди с более высоким социальным статусом, чтобы продемонстрировать собеседнику, что воспринимают его как равного. Но такой «трюк» проходит только у тех, кто очень хорошо понимает, что такое фамильярность и в каких ситуациях она уместна. При неграмотном применении этого способа эффект будет обратным.
Как реагировать на фамильярность?
Панибратское отношение со стороны малознакомого человека вызывает у большинства людей раздражение. Кто-то реагирует агрессивно, в грубой форме указывая собеседнику на неприемлемость такого поведения. Кто-то молча терпит, стремясь поскорее прекратить общение, а потом долго рефлексирует, обдумывая варианты реакции на бесцеремонное отношение. Оба варианта ошибочны, и их следует избегать, поскольку неприемлемо тратить эмоциональную энергию подобным образом.
Уверенный в себе человек, способный контролировать свои мысли и эмоции, не воспринимает чужую глупость или бестактность на свой счёт. Он всегда может удерживаться на комфортной дистанции от фамильярного человека, не реагируя слишком эмоционально и быстро забывая об этом разговоре. Если собеседник ведёт себя бесцеремонно, ему следует прямо об этом сказать. Если он не реагирует на просьбы, можно прекратить общение, вежливо сказав, что вы спешите по своим делам.
Заключение
Фамильярность – это достаточно неприятный стиль общения, к сожалению, ставший в последние годы более распространённым, чем когда-либо раньше. Современные подростки много времени проводят в различных онлайн-сообществах и чатах, в связи с чем для них такая форма общения становится нормой. В большинстве чатов общение проходит неформально, никто не спрашивает возраст у собеседников, поэтому все общаются на «Ты». В онлайн-общении это считается нормой (нередко даже в профессиональных сообществах).
Но когда современные подростки переносят данную манеру общения в «оффлайн» это выглядит вульгарно и невежественно. При этом в большинстве случаев они сами не осознают, как выглядят со стороны, общаясь с незнакомым человеком, который вдобавок намного старше, словно с приятелем. В большинстве случаев решать данную проблему должны родители и учителя, напоминая молодым людям о том, что существуют определенные правила этикета, и появление интернета их не отменяет.
Панибратство
Панибратство — результат доброго отношения к глупому собеседнику
Будь со всеми обходителен, но никак не запанибрата.
Чрезмерная простота в обхождении отдает пошлостью.
Из книги: «Карманный оракул или Наука благоразумия» Грасиан Бальтасар
Панибратство как качество личности – склонность безосновательно переходить в отношениях на слишком короткую дистанцию, коробящую, оскорбляющую либо унижающую другого человека.
— Мне осточертел сержант Брукс со своим панибратством, — жаловался рядовой Смит своему приятелю: — при разговоре он постоянно хлопает меня по груди и ломает при этом сигареты в нагрудном кармане. Но ничего, я нашел способ отучить его! — Что же ты собираешься делать? — спросил приятель. — В следующий раз при встрече с ним я подложу в нагрудный карман прыгающую мину.
Дружба либо другие отношения переходят в панибратство, когда нежданно-негаданно устанавливается слишком короткая дистанция. Даже между мужем и женой должна быть определенная дистанция. Отношения должны быть теплыми, ровными, рассчитанными на полвека и более. Слишком горячие отношения, то есть отношения «впритык», «без перекура» могут спалить любые чувства. Сергей Есенин правильно подметил: «Лицом к лицу лица не увидать. Большое видится на расстояньи». Когда люди перестают понимать друг друга, возникает слишком далекая дистанция, отношения становятся холодными. Стало быть нормальные отношения – это золотая середина между панибратством и холодностью. Если слишком близко подойти к зимнему костру, будет горячо, отойдешь – холодно.
У Артура Шопенгауэра есть очень любопытная притча о дикобразах: «Стадо дикобразов легло в один холодный зимний день тесною кучей, чтобы, согреваясь взаимной теплотою не замерзнуть. Однако вскоре они почувствовали уколы от игл друг друга, что заставило их лечь подальше друг от друга. Затем, когда потребность согреться вновь заставила их придвинуться, они опять попали в прежнее неприятное положение, так что они метались из одной печальной крайности в другую, пока не легли на умеренном расстоянии друг от друга, при котором они с наибольшим удобством могли переносить холод. — Так потребность в обществе, проистекающая из пустоты и монотонности личной внутренней жизни, толкает людей друг к другу; но их многочисленные отталкивающие свойства и невыносимые недостатки заставляют их расходиться. Средняя мера расстояния, которую они наконец находят как единственно возможную для совместного пребывания, это — вежливость и воспитанность нравов. Тому, кто не соблюдает должной меры в сближении, в Англии говорят: «keep your distance»! Хотя при таких условиях потребность во взаимном теплом участии удовлетворяется лишь очень несовершенно, зато не чувствуются и уколы игл. — У кого же много собственной, внутренней теплоты, тот пусть лучше держится вдали от общества, чтобы не обременять ни себя, ни других».
В отношениях определяющее значение имеет дистанция. Напряженные отношения – свидетельство неверно установленной дистанции. Всё, что улучшает отношения – правильно. Регулируя дистанцию, можно улучшать отношения. Алгоритм здесь следующий: начинать необходимо с отдалённой дистанции и постепенно сближаться до той границы, чтоб не перейти в панибратство.
Панибратство однозначно портит отношения, порождает большие проблемы. Излишняя близость, тыканье приводит к чрезмерным знаниям о личной жизни других людей. Когда начальник панибратствует с подчиненными, он теряет авторитет в их глазах и способствует образованию вокруг себя группы подхалимов. Если учитель панибратствует с учениками, они сядут ему на голову. Один малоизвестный физик как-то назвал Эйнштейна коллегой. Эйнштейн воскликнул: «Как! Вы тоже страдаете от ревматизма?»
Бекка Леви (Becca Levi), психолог Йельского университета (США), исследовала влияние панибратского стиля общения медиков и родственников на здоровье престарелых и выяснила: подобная манера губительна для их самочувствия. Она напоминает о беспомощности, вызывает обиду, агрессию и тем самым укорачивает жизнь. И наоборот, теплое и уважительное отношение поддерживает чувство собственного достоинства и интерес ко всему новому, повышает качество жизни и продлевает ее.
Посредством панибратства морально нечистоплотные люди пытаются манипулировать сознанием окружающих, чтобы реализовать свои корыстные цели. Манипулятор, как правило, чрезвычайно активен, коммуникабелен и сверхъестественно позитивен. Душа – парень. Но душа оказывается с «душком». Втираясь в доверие, манипулятор стремится блокировать вероятные жесткие решения, возражения, отказы со стороны своих оппонентов. Трудно отказать «близкому другу».
На почве панибратства уважение не произрастает. Панибратство – это поверхностные, легкие отношения, обусловливающие проявление глупости, оскорблений и унижений. Культурные отношения, культура жизни – это баланс дистанции между отдалённостью и панибратством – чрезмерной близостью. У панибратства легкомысленное отношение к любви. Строя отношения из «кирпичиков» панибратства, пара обречена на отсутствие уважения, а затем полный крах отношений. Любовь и панибратство – взрывоопасная смесь, кирпичики развалятся, ибо в соединительном растворе не было уважения.