Что значит отправила запрос на переписку в вк
Не удалось выполнить запрос ВК: что это значит?
Сегодня разбираем, что означает ошибка «Не удалось выполнить запрос ВК». Вот самые распространенные причины случившегося:
Что это за ошибка с запросом?
Если во время переписки в беседе в ВК появилось сообщение «Не удалось выполнить запрос», значит в работе утилиты произошел сбой. А вот, что именно сбоит, определять вам.
Что, вообще, за запросы выполняет приложение? Если объяснить максимально просто, операционная система через запросы, в которых содержится цифровой код, связывается с сервером. Аналогично поступает и обратная информация. Следовательно, если на дисплее во время общения ВКонтакте появилось сообщение, что запрос выполнить не удалось, значит приложение потеряло связь с сервером. На каком-то этапе цепочки взаимодействие обрывается. В результате, лента чата не обновляется, не грузится, сообщения не отправляются.
Как проявляется проблема?
Вы можете столкнуться как с одним симптомом, так и с целой группой. Или со всеми по очереди.
Аналогичная ситуация может происходить и в комментариях: под фотками, записями, в группах. Также может вести себя и лента Новостей (не обновляется, не грузится или, и вовсе, не открывается).
Выше мы уже озвучили, что делать, если в сообщениях ВК появилась ошибка «Не удалось выполнить запрос». Ниже, обсудим каждую причину детально.
Пути решения
Будем двигаться по нашему списку, сверху вниз.
Очистка кэш
Итак, в первую очередь рекомендуем почистить кэш смартфона.
Кэш – это программная память устройства, которая хранит временную информацию. Она необходима для оптимизации работы гаджета, чтобы ускорить его быстродействие, облегчить работу системе.
Например, вы ведете долгую переписку в чате. Решили отмотать к началу. Операционная система не будет посылать запросы к серверу, чтобы загрузить начало переписки (20 Мб назад), а возьмет данные из кэша. Все произойдет быстро и безболезненно, без лишних запросов.
Или, вы послушали песню. Через час решили проиграть заново. И опять, система не станет ее грузить по новой, а воспроизведет из кэша.
Как правило, с каждым перезапуском приложения или всего устройства, кэш очищается. Но иногда происходит сбой. Или пользователь сам случайно отключает эту опцию. В результате, кэш забивается и приложение не может нормально работать.
Как выполнить очистку?
Проверка доступа к Интернету
Вторая по распространенности причина ошибки ВКонтакте, когда появляется сообщение «Не удалось выполнить запрос» — проблемы с сетью.
Оно и понятно – операционка пытается соединиться с сервером, а «цифровой проводок» не работает. Следовательно, наладите Интернет, запросы станут отправляться.
Обновление приложения
Периодически разработчики ВК обновляют утилиту. С целью улучшить ее работу, разумеется, добавить новые фишки, выполнить очистку ошибок и т.д. Если у вас не стоит автообновление, не забывайте периодически проверять актуальность своей версии.
Проблемы со стороны ВК
Если ВКонтакте пишет, что ему не удалось выполнить запрос, не стоит исключать вероятность, что сбой случился с самой соцсетью. Сервера тоже иногда глючат. Подождите пару часов. Возможно, системе требуется выполнить обновление или разработчики инициировали технические работы.
Как правило, о плановых тех-процедурах пользователей оповещают заблаговременно. Но ведь от форс-мажоров никто не застрахован?
Что вам делать прямо сейчас?
Сбой в телефоне
Техника тоже может подвести. Рекомендуем выполнить следующие действия:
Что делать, если решить вопрос не удалось?
Итак, вы все перепробовали, но запрос все равно не выполняется? Остается последний вариант – обращение в службу поддержки ВК:
Ответ поступит в течение суток. По крайней мере, так написано в разделе Помощь, но, по опыту, ждать придется дольше. Возможно, за этот период проблема решится.
И еще! Чаще всего на данную ошибку жалуются пользователи смартфонов. Веб-версия сайта ВК ею, практически, «не болеет». Но, если она все-таки случилась, в первую очередь убедитесь, что глючит не сам сайт ВК. Во-вторую, проверьте кэш браузера. И в-третью, уточните, нормально ли работает Интернет.
Напишите в комментарии, удалось ли решить проблему!
Комментарии
Сегодня утром всё было нормально(16.10.21) днём всё пропало!
что делать?
Никакой способ не помог, техподдержка бессильна, беда продолжается уже шестой день
10 полезных функций ВКонтакте, о которых не знает почти никто
Вставляем ссылку в текст или смайлик
В рекламу сообществ или других пользователей проще всего просто поставить в тексте ссылку на них, как есть. Но это выглядит не очень опрятно. Другое дело, если какое-то слово, фраза или даже просто смайлик будет выполнять роль ссылки.
Если вы хотите сделать ссылку на профиль человека во «ВКонтакте», то достаточно написать, например: «Лучший продавец месяца — @id255452(Имя человека)», где после @id идёт уникальный номер страницы этого человека или её адрес, если он у него уникальный. А в скобочках — текст, при нажатии на который любого будет переносить на страницу этого человека. То же самое касается сообществ, но вместо ‘id’ нужно написать ‘club’, например: «Заходите в @club5647384(сообщество о Челмедводосвинах!)». Если вы захотите сделать смайлик ссылкой, то достаточно поместить его в скобочках вместо текста.
Закрепить важный пост
Если у вас есть небольшое хобби, которым вы подрабатываете себе на мелкие расходы, вы можете создать для него сообщество. Но если это что-то совсем штучное, то проще всего кратко описать это у себя на странице и закрепить пост, чтобы он всегда был в самом верху ленты.
Читаем сообщения незаметно
Вряд ли найдётся пользователь «ВКонтакте», который бы не хотел прочитать личное сообщение от кого-нибудь так, чтобы отправитель не узнал об этом. К примеру, потому, что у вас нет времени или желания сразу отвечать человеку. Для этого есть простой способ. Вставляем в адресную строку ссылку http://vk.com/im?q=day:31122014, где числа — это дата в формате ДД:ММ:ГГГГ. Вместо этих цифр вы вводите другую дату, до которой будут выведены все сообщения, в том числе и непрочитанные. Вы сможете их прочитать, при этом у них останется статус непрочитанных.
Возвращаемся в беседу
Иногда мы можем в сердцах покинуть диалог, в который нас добавили, но со временем осознать, насколько скоропалительно и сомнительно было это решение. К счастью, всегда есть способ добавиться обратно, даже если вы удалили переписку и больше не видите её у себя.
Но начнём с простого случая — если вы просто вышли из беседы. Для этого нужно зайти в неё, нажать «Действия» и в выпадающем меню найти пункт «Вернуться в беседу». Только и всего.
Если же вы успели удалить переписку, то даже в этом случае можно вернуться, но придётся её сначала найти. Для этого нужно вставить в адресную строку ссылку http://vk.com/im?sel=c1, где цифра в конце — номер беседы. Чтобы узнать, какой номер у нужной вам беседы, придётся подбирать её вручную методом проб и ошибок.
Меняем язык
Немного изменить привычный интерфейс «ВКонтакте» можно даже без всяких плагинов. К примеру, можно просто поменять язык. Но не на китайский или монгольский, конечно, а на «Советский» или «Дореволюционный». Это внесёт немного разнообразия в до боли привычный «ВКонтакте».
Если запросить архив в ВК будут ли там удаленные сообщения?
После смены руководства соцсеть ВКонтакте приобрела плохую репутацию. Часто можно услышать, что сайт хранит все данные пользователей и по любой прихоти предоставляет правоохранительным органам даже давно стертую информацию. Поэтому многие пользователи покинули социальную сеть и используют для общения другие площадки. В этой статье мы расскажем, если запросить у администрации архив переписки в ВК, будут ли там храниться все ваши удаленные сообщения. 
Каким образом можно запросить архив переписки в ВК
В списке вопросов раздела « Приватность » вы можете найти заметку о выгрузке архивов. Более полная информация излагается на странице «Защита данных». Перейдите на нее и пролистайте до конца. В конце текста вы найдете большую синюю кнопку, позволяющую запросить архив. Нажмите на нее.
Далее необходимо будет сделать следующие шаги:
Чтобы сделать запрос, обязательно нужно авторизоваться ВКонтакте. В противном случае вы не сможете получить архив переписки, в которой могут быть удаленные сообщения.
На обработку запроса может уходить от пары часов до суток. Ссылка на архив предоставляется лишь в течение нескольких дней. Точная дата закрытия доступа обязательно указывается в автоматическом сообщении от поддержки.
Будут ли храниться удаленные сообщения в архиве ВКонтакте?
Если вы удалили текст VKontakte недавно, то наверняка найдете его в архиве с выгруженными данными. Однако стертые более года назад переписки пользователям не предоставляются.
Согласно законам из пакета Яровой, ВКонтакте имеет перед спецслужбами следующие обязательства:
Изначально предполагалось, что такие сведения должны оставаться на серверах компании в течение 3-х лет. Однако затраты на хранение такого количества информации оказались слишком велики.
Если вы живете в Европе, то сеть ВКонтакте с большей охотой пойдет вам навстречу. Начиная с 2018 года на территории стран ЕС действует регламент GDPR. За нарушение некоторых его положений компанию могут оштрафовать на 4% от годового оборота или на сумму до 20 000 000 евро.
Хранит ли ВК переписку в обход законов?
Наблюдались случаи, когда жители Евросоюза получали в архиве, который можно запросить в социальной сети, даже давно удаленные сообщения. Это означает, что ВКонтакте может хранить данные пользователей сверх положенного по закону срока. Впоследствии при запросе спецслужб эта информация будет разглашена третьим лицам.
Впрочем, из-за различных ошибок и сбоев ВКонтакте может потерять любые данные. Это относится как к архивной информации, так и к открытой. Однако сотрудники компании непрестанно трудятся над тем, чтобы таких случаев не происходило.
Доступ к перепискам предоставляется организациям, специализирующимся на оперативно-розыскной деятельности.
Просматривать ваши соцсети не имеют права сотрудники Росгвардии и СК. Доступ к перепискам предоставляется только на основании судебного решения. Однако на практике наблюдаются частые отступления от этого правила.
Если соцсеть ВКонтакте не предоставила в архиве определенных данных, это еще не значит, что они отсутствуют на серверах компании. Правоохранительные органы все равно могут получить гораздо более полную информацию о пользователе, чем он сам.
Видео-инструкция
В видео будет рассказано, если запросить архив переписки в социальной сети ВК, будут ли там все ваши удаленные сообщения или нет.
Как легко восстановить удаленные сообщения ВКонтакте: 6 безотказных способов
Здравствуйте! Рад приветствовать вас на блоге iklife.ru.
Сегодня поднимем немного болезненную для пользователей тему, а именно, как восстановить удаленные сообщения в ВК. Некоторые люди пользуются своим аккаунтом в социальной сети уже много лет, и для них потеря некоторых писем или целой переписки может обернуться трагедией. Не спешите расстраиваться – есть множество способов восстановления утраченных сообщений.
Мгновенное восстановление
Вернуть стертое сообщение ВКонтакте можно очень быстро. Самый простой способ – это мгновенное восстановление. Но его можно использовать только в том случае, если вы случайно удалили сообщение и тут же решили его вернуть.
Сразу после того, как вы выделили одно или несколько сообщений и нажали на значок корзины, на месте стертого послания появится уведомление об удалении и ссылка, нажав на которую можно вернуть сообщение обратно.
Учтите, что вы можете отметить сразу несколько десятков, сотен и даже тысяч сообщений и стереть их одним нажатием, а вот восстанавливать их придется по одному, так как функции массового восстановления в ВК не предусмотрено.
Есть очень важный момент – ссылка для восстановления пропадет, как только вы перейдете на другую страницу, а также обновите или закроете текущую. При этом переходить в другие беседы и диалоги можно – в этом случае ссылка останется на месте.
У этого способа есть еще пара особенностей:
Помощь друга
В том случае, когда удаленные сообщения понадобились вам спустя время, или вы обновили страницу и больше не можете использовать мгновенное восстановление, стоит обратиться за помощью к вашему собеседнику. Дело в том, что переписка сохраняется у всех участников диалога или беседы, поэтому даже если вы стерли все сообщения, то их копия все равно останется у вашего товарища.
Попросите друга выделить и переслать необходимые сообщения. Отправить сразу весь диалог нельзя, поэтому товарищу придется вручную выделять все сообщения и пересылать их вам.
В этом методе так же, как и в предыдущем, есть небольшая оговорка. Любой пользователь в течение суток может удалить отправленное им сообщение у себя и у человека, которому его отправил. Если вы стерли сообщение и для собеседника, то, соответственно, он не сможет переслать его вам.
Обращение в техподдержку
Если друг тоже удалил сообщения или по каким-то другим причинам не отправил вам историю переписки, то можно попросить помощи у техподдержки.
В разделе “Помощь” есть записи о восстановлении диалога, фотографий и других материалов со страницы, в которых на вопрос о том, как восстановить удаленные сообщения, дан недвусмысленный ответ – никак. Однако интернет пестрит статьями о том, что техподдержка все-таки помогает с решением этой проблемы. Попробуем разобраться.
Согласно информации, опубликованной администрацией ВКонтакте, соцсеть занесена в реестр организаторов распространения информации в интернете. Это значит, что ВК попадает под действие п. 3 статьи 10.1 Федерального закона “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”. Закон гласит, что организатор распространения информации в сети Интернет (в нашем случае соцсеть ВКонтакте) обязан хранить переписку граждан России в течение полугода.
Получается, что сообщение будет храниться на сервере социальной сети 6 месяцев, даже если вы его удалили. Отсюда можно сделать вывод, что обращаться в техподдержку с просьбой восстановления сообщений все-таки нужно. Возможно, у соцсети нет функционала, чтобы вернуть переписку обратно в диалог, но прислать хранящиеся на сервере сообщения хотя бы в текстовом файле агент поддержки может.
Уведомления на почте и SMS
Пользователи, которые беспокоятся о безопасности своего профиля ВКонтакте, часто подключают различные уведомления вроде предупреждений о входе в аккаунт, оповещений на почту и телефон о новых сообщениях и других событиях в соцсети.
Если вы один из таких предусмотрительных юзеров, то можете зайти на почту и поискать нужное письмо или же покопаться в истории SMS-оповещений от ВК в телефоне. Скорее всего, корреспонденции будет очень много. Ваши даже примерные воспоминания о содержании сообщения или дата его отправки очень ускорят поиск нужного письма.
Вы сможете воспользоваться поиском по содержанию – введите хотя бы одно слово из искомого сообщения, и почтовый сервис или смартфон найдут необходимое письмо.
К сожалению, и у этого способа есть изъяны. Оповещения приходят только о входящих сообщениях. Если вы ищете послание, которое было отправлено вами, то ни на почте, ни в SMS вы его не найдете.
Проверка кэша
Каждый браузер кэширует некоторые файлы с посещаемых пользователем сайтов. Этот процесс сохранения данных на компьютер позволяет каждый раз не загружать информацию с веб-сервера, а использовать уже имеющиеся файлы. Это значительно сокращает время загрузки сайта.
Вы можете использовать эту особенность сайта, чтобы найти не очень старые сообщения. Эту операцию удастся провернуть только в том случае, если в настройках браузера не включена автоматическая очистка кэша, и вы самостоятельно не удаляли его в последнее время.
Процесс поиска и просмотра кэша в разных браузерах имеет значительные отличия, так что это уже тема отдельной статьи. Сейчас коротко разберем процесс чтения кэшированных страниц на примере популярного обозревателя Google Chrome.
Первым делом вам нужно отключить интернет. Так вы не дадите браузеру перезаписать кэш. После этого перейдите на страницу с экспериментальными настройками (chrome://flags/#show-saved-copy) и в пункте “Show Saved Copy Button” установите значение переключателя в положение “Enable: Primary”. Эта опция добавляет возможность просмотра кэшированных страниц при отсутствии интернета.
Все еще не включая интернет, перейдите на страницу со списком диалогов ВКонтакте. Так как интернет у вас выключен, необходимо скопировать ссылку заранее. Можете также использовать вот этот URL – https://vk.com/im?peers.
На знакомой многим странице с динозавриком и уведомлением об отсутствии интернета вы увидите кнопку “Открыть сохраненную копию”. Нажмите на нее и вы попадете на страницу диалогов, которая хранится в кэше браузера. Отсутствие кнопки на странице означает, что она не кэшировалась, и сохраненной копии на вашем компьютере нет. В таком случае попробуйте использовать любой другой приведенный в статье способ.
Архив с данными о профиле ВКонтакте
Как я уже упоминал выше, социальная сеть ВКонтакте, как и другие соцсети, работающие в России, собирают информацию о своих пользователях и хранят ее в течение 6 – 12 месяцев с момента получения. К этому их обязывает действующее законодательство РФ. Это означает, что входящее и исходящее сообщение будет храниться на сервере ВК еще полгода с момента его отправки, даже если получатель и отправитель удалили это сообщение.
В ноябре 2018 года на фоне некоторого недовольства пользователей тем, что они не могут узнать, какая информация о них хранится на сервере социальной сети и передается третьим лицам, ВКонтакте появилась возможность получения всех данных вашего профиля, которые есть в соцсети.
Прочитать детальную информацию о собираемой информации и скачать архив со всеми вашими данными (в том числе и с сообщениями) можно на специальной странице ВКонтакте. Пролистайте текст о порядке управления данными – под ним вы найдете кнопку “Запросить архив”. Кликните на нее, чтобы отправить запрос на получение необходимых материалов.
Перед вами откроется окно, в котором необходимо галочкой отметить данные, которые вас интересуют. Если вам нужны исключительно сообщения, то снимите остальные отметки и нажмите кнопку “Отправить запрос”. ВКонтакте беспокоится о том, чтобы информация о вас не попала в руки злоумышленников, поэтому действие нужно будет подтвердить введением пароля от вашего аккаунта.
Несмотря на то, что в окне отправки запроса указано время ожидания около 10 минут, ссылка на архив с данными обычно приходит в течение нескольких часов. Вы получите оповещение и личное сообщение от администрации соцсети, когда ссылка на скачивание будет сформирована. В целях безопасности время скачивания файла с информацией ограничено – через несколько дней ссылка станет неактивной.
После скачивания распакуйте архив. Все папки и файлы имеют англоязычные названия, но для понимания, что и где искать, достаточно базовых знаний языка или навыков работы с онлайн-переводчиком.
Посмотреть список всех ваших диалогов и бесед можно в директории “messages”. Названия папок соответствуют ID человека, переписка с которым хранится внутри. В нижней части списка размещены каталоги, названия которых начинаются с цифр “200000” или других, которые явно не соответствуют идентификатору пользователя ВК.
Так обозначаются беседы, в которых вы когда-либо участвовали. Чтобы прочитать сообщения, откройте папку с нужным ID и запустите файл, который находится внутри.
Создание резервной копии с помощью VkOpt
Во избежание в будущем похожей проблемы, связанной со случайным удалением переписки ВКонтакте, попробуйте использовать расширение для браузеров VkOpt. Среди его многочисленных функций есть инструмент для создания резервной копии сообщений на компьютере.
После установки дополнения в меню управления диалогом появятся новые возможности. Зайдите в беседу или диалог, резервную копию которого вы хотите сделать. Наведите курсор на три точки и во всплывающем меню выберите пункт “Сохранить переписку”.
На выбор предлагается два формата для сохранения сообщений: текстовый формат (*.txt) и формат веб-страницы (*.html). Я рекомендую сохранять именно в html – такой формат удобнее читать, и вы сможете открывать изображения и прослушивать музыку из сохраненного диалога.
VkOpt потребуется некоторое время, чтобы подготовить массив для скачивания. Спустя несколько секунд вам будет предложено выбрать имя файла и место для его хранения на вашем компьютере. После сохранения вы сможете в любой момент открыть и перечитать документ с вашей перепиской.
Неудобства создания резервной копии с помощью VkOpt заключаются в том, что нельзя создать резервную копию сразу всех диалогов и бесед – приходится сохранять каждую переписку отдельно. Также придется регулярно обновлять скачанный файл, чтобы добавить новые сообщения, которые появились после последнего резервного копирования.
Заключение
Каждый из описанных выше способов проверен на работоспособность, но не каждый из них подойдет под ваш конкретный случай. Поэтому поочередно пробуйте каждый из вариантов восстановления, пока не доберетесь до того, что вернет пропавшие сообщения.
На этом у меня все. Очень надеюсь, что статья оказалась полезной для вас. Напишите в комментариях, какой из предложенных способов оказался самым удобным и помог решить вашу проблему.
До встречи на страницах блога iklife.ru!
Более 5 лет работаю удаленно. За это время изучил более 10 направлений работы в интернете. В 8 из них успел поработать.
Слежу за новостями, обновлениями и трендами социальных сетей. Пишу статьи, в которых делюсь своим опытом и наблюдениями.