Что значит кредитная история отсутствует
7 мифов и заблуждений о кредитной истории
Кредитная история окутана большим количеством мифов. «Финансовая культура» разбирает самые распространенные из них и выясняет, чему можно верить, а чему — ни в коем случае.
Коротко:
С плохой кредитной историей банк не выдаст кредит
Самый болезненный и актуальный вопрос, волнующий всех россиян, бравших хотя бы один потребительский кредит. Так уж работают банки и кредитные организации: их цель – заставить поверить вас в то, что, если вы нарушите кредитный договор и не внесете хотя бы один платеж вовремя, ваша кредитная история «испортится», после чего ни один уважающий себя банк не выдаст вам кредит. Конечно же, это миф. Кредитную историю не испортит один несвоевременный платеж, так как на вашу кредитную историю влияет очень много факторов, начиная от количества выданных вам кредитов и оформленных кредитных карт и заканчивая сроком и суммой каждого кредита в отдельности. Если вы брали кредит на автомобиль, оформляли ипотеку и своевременно вносили платежи, вашу кредитную историю не испортит просроченный платеж за новый iPhone.
Все БКИ (Бюро Кредитных Историй), которые хранят вашу кредитную историю, обычно оперируют термином «кредитный скоринг». Это шкала от 0 до 1000 единиц. Ваша история взаимоотношений с банками формирует кредитный скоринг, а специальный алгоритм рассчитывает его уровень.
Ниже на графике наглядно представлена шкала уровней кредитного скоринга, который влияет на вашу кредитоспособность и вероятность положительного решения банка.
Кредитный скоринг БКИ Equifax
Проверить кредитный скоринг можно в режиме онлайн. Стоимость подобной услуги обычно составляет не больше 200-300 рублей.
Кредитную историю нельзя проверить бесплатно
На этом мифе построена вся система проверки кредитной истории онлайн. Наверняка вы встречали десяток сервисов, которые предлагают быстро проверить вашу кредитную историю онлайн. Это действительно быстро и удобно, однако за сервис придется заплатить.
Проверить свою кредитную историю можно, обратившись в БКИ. Причем делать это можно каждый год совершенно бесплатно. Вы должны будете заплатить только в том случае, если запрашиваете кредитную историю чаще одного раза в год.
Узнать, в каких БКИ хранится ваша кредитная история, можно через сайт Центробанка. ЦБ является регулятором всех российских банков и финансовых учреждений. Чтобы узнать, в каком или в каких БКИ хранится ваша кредитная история, вам нужно знать свой код субъекта кредитной истории. Это своеобразный пин-код, который присваивается каждому человеку при оформлении первого кредита. Если вы знаете свой код субъекта кредитной истории, перейдите на страницу ЦККИ Центробанка РФ и заполните соответствующую форму.
Если вы не знаете код субъекта кредитной истории, вы можете обратиться в банк, в котором оформляли кредит. Иногда банки предоставляют эту информацию бесплатно, иногда – за деньги. Будьте настойчивыми.
Можно исправить плохую кредитную историю
Этот миф подразумевает, что вы обращаетесь в один из сервисов, который предлагает вам за небольшие деньги исправить вашу кредитную историю. Все подобные способы являются в лучшем случае неправдой, а в худшем – мошенничеством!
Кредитную историю можно исправить только в одном случае – если в ней допущена ошибка. По статистике ошибки в кредитных историях случаются в одном случае из тысячи. Если вам не повезло, и банк или БКИ по какой-то причине внес ошибочную информацию в вашу кредитную историю, вы можете обратиться в БКИ с требованием исправить или удалить недостоверную информацию.
В остальных случаях исправить кредитную историю можно, своевременно выполняя обязательства по оформленным кредитам и кредитным картам. Каждый новый кредит без задолженностей и просрочек будет улучшать ваш кредитный рейтинг и положительно влиять на кредитную историю.
Вся кредитная история хранится в одном месте
В России зарегистрировано несколько десятков Бюро Кредитных Историй, которые сотрудничают с коммерческими банками. Если вы брали кредит несколько раз и в разных банках, вероятнее всего, что ваша кредитная история разбита на части и хранится в разных БКИ. Как мы уже выяснили выше, вы можете узнать, в каких именно БКИ хранятся сведения о вашей кредитной истории, через сервис на сайте ЦБ РФ.
Крупнейшие БКИ в России – Национальное Бюро Кредитных Историй (НБКИ), Equifax и Объединенное Кредитное Бюро (ОКБ). Обратившись в любое из них вы с большой долей вероятности получите полную кредитную историю. Однако ряд банков сотрудничает с тем или иным БКИ на условиях эксклюзивности, поэтому сведения о некоторых ваших кредитах могут быть доступны в отчетах одних БКИ и отсутствовать в отчетах других.
С плохой кредитной историей не пустят за границу
Не стоит путать кредитную историю и долги по кредитам. Если ваша кредитная история безнадежно испорчена, но при этом все ваши обязательства по закрытым кредитам выполнены, а по текущим нет сформировавшейся задолженности, вы можете смело бронировать билеты и оформлять визу. Законодательство четко говорит о том, в каких случаях судебные приставы могут запретить вам выезд за границу – в случае, если ваши долги, в том числе по кредитам, превышают 10 000 рублей. При этом должником вас может признать только суд, а наложить запрет – судебный пристав. Для этого банку или другой кредитной организации необходимо будет обратиться в суд, а, как известно, банки не любят заниматься судебными тяжбами, им проще продать ваш долг коллекторам, которые также в суд вряд ли обратятся.
В кредитной истории не отображаются просроченные платежи меньше 7 дней
Популярный миф, который особенно распространен среди людей, работавших в банках. Даже если вы внесли платеж по кредиту на один день позже даты платежа, установленной банком, это отразится в вашей кредитной истории.
Большинство БКИ в случае с просроченными платежами по кредиту оперируют временными интервалами.
Градация просроченных кредитов БКИ Equifax
Как показано на графике, просроченные платежи от одного до пяти дней практически не влияют на ваш кредитный рейтинг. Тем не менее, рекомендуем вам избегать задолженностей более 5 дней, так как это снизит ваш кредитный рейтинг и может стать основанием для отказа в выдаче кредита в будущем.
Кредитная история хранится недолго
Популярный у молодых людей миф. Пройдет 3 или 5 лет, и мой долг по кредиту на новенький смартфон исчезнет из кредитной истории.
Кредитная история хранится в БКИ не менее 15 лет с момента внесения последней записи, а это значит, что у большинства из нас кредитная история будет храниться всю жизнь, так как каждый новый кредит, оформленный нами, автоматически обнуляет счетчик хранения кредитной истории.
Не забывайте, что если у вас есть кредитная карта, каждый месяц ваша кредитная история пополняется новыми данными, даже если вы не расплачивались картой за этот период.
У меня плохая кредитная история. Что мне делать?
Главное – не паниковать. В конце концов, это всего лишь история. Разве вы переживаете сейчас из-за плохих оценок в школе? Так и с кредитной историей — прошлого уже не вернуть, но можно исправить ошибки в будущем.
Прежде всего, если у вас есть текущие кредиты, обеспечьте своевременное исполнение обязательств по ним. Платите вовремя. Если вы не можете заплатить в указанный срок, обязательно свяжитесь с банком и расскажите об этом. Не прячьтесь, это только ухудшит ваше положение, и банк передаст ваш кредит коллекторам. А с ними дел лучше не иметь никогда.
Не забывайте – чем меньше у вас кредитов и кредитных карт, тем лучше ваша кредитная история. Такой вот парадокс. Банки не любят, когда вы часто берете кредит. Это говорит о вашем нестабильном финансовом положении и увеличивает риски формирования задолженности.
Если вы планируете взять крупный кредит, и беспокоитесь, что ваша кредитная история не позволит получить положительный ответ от банка, закройте все кредитные карты и текущие кредиты. Это значительно повысит ваши шансы на новый кредит. Банки не любят, когда вы одновременно обслуживаете несколько кредитов. Лучше один большой, чем несколько маленьких. Запомните это правило.
Не обращайтесь в компании, которые обещают исправить вашу кредитную историю. В 100% случаев вы просто выкинете деньги на ветер.
Позаботьтесь о том, чтобы предоставить в банк как можно больше документов, подтверждающих вашу платежеспособность и надежность: справки с места работы, о доходах (желательно по установленным формам 2-НДФЛ), дополнительные документы (помимо паспорта – водительское удостоверение, СНИЛС, военный билет). Чем больше документов вы можете предоставить банку, тем надежнее в его глазах вы выглядите.
Что значит кредитная история отсутствует
Рассказываем, как формируется ваша кредитная история и объясняем, почему полезно держать её в порядке.
Что такое кредитная история?
Это информация обо всех ваших кредитах: где, когда и сколько брали, выступали ли созаёмщиком либо поручителем, аккуратно ли платили.
Как только вы подаёте заявку на кредит или заём, данные отправляются в бюро кредитных историй. Кредитную историю определяете вы сами, банки лишь передают информацию в бюро.
Кредитная история состоит из четырёх частей:
1. Титульная часть
Это ваши личные данные: ФИО, дата рождения, номер паспорта. Здесь могут быть также ваши ИНН и СНИЛС.
2. Основная часть
Тут описываются все ваши закрытые и действующие кредиты, приводятся данные о сроках погашения и просрочках, если они допускались. Сюда же может включаться информация о судебных взысканиях по алиментам и долгам за услуги операторов сотовой связи или ЖКХ.
3. Закрытая часть
В ней записано, кто выдавал вам кредит или заём. Если ваша задолженность кому-либо передавалась, то эта информация тоже будет в закрытой части. Сюда же попадут и данные об организациях, которые запрашивали вашу кредитную историю с вашего согласия.
4. Информационная часть
Это сведения об обращениях за кредитом или займом — не только о тех, где вы получали деньги, но и о тех, кто отказал. Если отказы были, то в этот же раздел попадёт информация о причинах. Ещё тут фиксируются «признаки неисполнения обязательств»: таким признаком считаются две просрочки подряд в течение четырёх месяцев.
На что может влиять кредитная история?
Во-первых, на получение новых кредитов.
Когда вы подаёте заявку на кредит, банк сразу проверяет, как вы платили раньше, в том числе другим банкам. Большая часть отказов в кредитах связана именно с тем, что с кредитной историей что-то не в порядке — например, было много просрочек по выплатам. От кредитной истории может зависеть и максимальная сумма, которую банк готов вам выдать.
Во-вторых, на трудоустройство.
Когда вы устраиваетесь на серьёзную работу, особенно с материальной ответственностью, работодатель может поинтересоваться вашей кредитной историей. Он имеет право сделать запрос в бюро, если вы письменно дали такое разрешение. Это не простое любопытство: работодатель хочет быть уверен в том, что вы человек аккуратный, надёжный и ответственный.
В-третьих, на взаимодействие со страховыми компаниями.
Например, клиенту с хорошей кредитной историей полис может обойтись дешевле, чем недобросовестному плательщику.
Важно понимать, что идеальная кредитная история — понятие относительное. Там, где один банк легко выдаёт кредит, другой может отказать. У всех разные подходы к оценке кредитной истории, но главное, чтобы у вас не было систематических просрочек. А вот совершенно «пустая» кредитная история — не самый лучший вариант для банков.
С их точки зрения особенно надёжен тот клиент, который периодически получает и вовремя гасит кредиты, а не тот, кто вообще не брал их много лет.
В хорошей кредитной истории просрочек либо нет вообще, либо совсем мало
Кто может получить вашу кредитную историю?
1. Вы сами. При этом только вы можете видеть всю кредитную историю целиком, все четыре части, включая закрытую.
2. Любая организация, в которую вы обратились за кредитом. Ей покажут только информационную часть.
3. Банк, страховая компания или работодатель: бюро предоставит только по вашему письменному разрешению основную, титульную и информационную части вашей истории.
Зачем узнавать свою кредитную историю?
Если банки легко дают вам кредиты, можно и так считать, что история у вас хорошая. Но если вы только собираетесь взять важный для вас кредит и хотите оценить свои шансы, полезно заглянуть в кредитную историю.
Также она поможет разобраться, почему банк отказал в кредите, даже если вы всегда вовремя платили. К сожалению, в кредитных историях случаются ошибки: бывает, что просрочки по кредитам приписываются однофамильцам, бывает, что банк передаёт документы с опозданием, а бывает, что по старому кредиту остался копеечный долг за какую-нибудь комиссию, и о нём все забыли, кроме бюро. О таком лучше узнать как можно скорее, чтобы сразу исправить.
Также по истечении 30 дней после погашения каждого кредита рекомендуется запросить кредитный отчёт и убедиться, что погашенный кредит действительно значится таковым в составе вашей кредитной истории. В противном случае при обращении за будущими кредитами банки будут вынуждены признавать его действующим и учитывать платеж по нему при оценке вашей платежеспособности. Это может привести к тому, что вам одобрят кредит на меньшую сумму, чем вы рассчитываете.
Как получить свою кредитную историю?
Есть два способа: в интернет-банке (например, в Сбербанк Онлайн) или напрямую в бюро кредитных историй. Бесплатно вы можете получать свою кредитную историю два раза в год.
Как исправить ошибку в кредитной истории?
Первым делом, нужно убедиться, что речь действительно об ошибке. Достоверные сведения удалить нельзя — если вы допускали просрочки, они останутся в вашей истории. Исправить можно только сведения, которые не соответствуют действительности.
Если банк, который направил в бюро неверные или неполные сведения, уже ликвидирован, то для исправления кредитной истории придётся обращаться в суд. Решение суда нужно направить в бюро с требованием внести изменения.
Если ваша история хранится в нескольких бюро, то исправлять придётся везде. Банк, конечно, может оповестить другие бюро об ошибке, но лучше позаботиться о своей кредитной истории самому.
Как улучшить плохую кредитную историю?
Просто берите совсем небольшие кредиты и очень аккуратно их гасите. Можно оформить кредитную карту. За пару лет вы создадите новую историю взаимоотношений с банками — хорошую. Обычно банки пристально смотрят как раз на последние 2-3 года кредитной истории. И не забывайте вовремя оплачивать счета за жильё и телефон: злостные должники тоже получают плохую запись в кредитной истории.
Самое главное
Кредитную историю определяете вы сами, банки лишь передают сведения в бюро.
По кредитной истории банк судит о клиенте, а работодатель — о будущем сотруднике.
В кредитных историях бывают ошибки, но их можно исправить.
Кому и зачем нужна ваша кредитная история
Кредитную историю запрашивают не только банки.
В кредитной истории содержится много информации: паспортные данные, адрес, список поданных заявок на кредиты и решения по ним, суммы кредитов и данные, как они выплачивались, сведения о неисполненных судебных решениях и о банкротстве. Поэтому разные организации запрашивают кредитную историю, чтобы оценить благонадежность человека и предсказать его финансовое поведение.
Ниже мы собрали примеры, кому может быть интересна ваша кредитная история и почему.
Курс о больших делах
Банки, микрофинансовые организации и микрокредитные кооперативы
Зачем проверяют. Кредитные и микрофинансовые организации обязаны проверять кредитную историю перед тем, как выдать кредит или заем. Если в кредитной истории много просрочек или просто у заемщика много кредитов, организация откажется выдать деньги.
С согласия человека кредитную историю запрашивают и для других банковских услуг. Например, когда банк оформляет дебетовую карту, он узнает, много ли у человека кредитов. Эту информацию он использует, чтобы предлагать клиенту нужные услуги.
Каким образом получают. Запрашивают согласие у будущего клиента в письменном или электронном виде.
Исключение — заем. Банк может получить доступ к информационной части кредитной истории без согласия потенциального заемщика. В информационной части истории зафиксированы все заявки на кредиты и решения по ним. По этим данным кредитор сможет понять, сколько займов у возможного заемщика и сколько заявок на кредиты этот заемщик подал за последнее время.
На что обращают внимание. Кредитные организации детально анализируют три параметра:
Каждый банк по-разному подходит к анализу. Например, одни смотрят информацию за последний год, другие — за последние 5 лет. Часто эту информацию анализирует не человек, а специальная система для оценки рисков — скоринг.
Коллекторские агентства
Зачем проверяют. Коллекторские агентства используют информацию из кредитной истории в работе. Например, чтобы узнать, кому из кредиторов должник все-таки выплачивает долг. Или чтобы предложить должнику выплатить долг на выгодных условиях: списать часть задолженности, если неплательщик разово погасит большую часть долга.
Каким образом получают. Согласие на раскрытие кредитной истории дает сам должник, либо согласие передает исходный кредитор, когда продает долг коллекторам. Но доступ к кредитной истории могут получить только агентства, у которых есть право требовать долг с конкретного заемщика.
Коллекторские агентства, которые включены в государственный реестр, видят только титульную и основную части кредитной истории: данные заемщика, информация о кредитах и о том, как они выплачиваются.
На что обращают внимание. В каких организациях еще есть кредиты, как должник их гасит и гасит ли вообще.
Работодатели
Зачем проверяют. С помощью кредитной истории работодатели оценивают благонадежность, ответственность и умение распоряжаться деньгами. Например, если соискатель претендует на должность финдиректора, а у него долги с просрочками, это может вызвать опасения у компании: доверять чужие деньги человеку, который не умеет распоряжаться даже своими, рискованно.
Также кредитную историю часто запрашивают иностранные компании с представительством в РФ: за рубежом практика оценки соискателя в том числе по его кредитной истории более распространена.
Каким образом получают. Запрашивают согласие на проверку кредитной истории при приеме на работу или даже при собеседовании. У некоторых работодателей есть даже договоры с БКИ на регулярные запросы кредитных историй.
На что обращают внимание. Брал ли человек кредиты и если да, то как их выплачивал. Информация о частых просрочках может свидетельствовать, что человек не дисциплинирован и легкомыслен. Длительные просрочки могут говорить о том, что он не умеет планировать свои финансы или находится в сложной ситуации.
Мой знакомый искал работу, но крупные компании отказывали ему в трудоустройстве. Прямо о причинах ему не говорили, но у знакомого были многочисленные долги в банках и просроченные микрозаймы, часть из которых уже перешла коллекторам.
Страховые компании
Зачем проверяют. Страховым компаниям важна кредитная история, чтобы прогнозировать поведение человека и понимать, насколько выгодно с ним сотрудничество.
Например, чем лучше кредитная история, тем ниже вероятность, что человек обратится за страховым возмещением. Некоторые страховые компании готовы предлагать людям с хорошей кредитной историей более выгодные условия страхования: раз человек так аккуратно относится к деньгам, он менее склонен к риску.
Каким образом получают. Запрашивают согласие на проверку кредитной истории при оформлении страховки и затем обращаются в БКИ.
На что обращают внимание. Страховые компании, как и банки, анализируют, какие человек брал кредиты и как платил. Также страховые проверяют, сколько у клиента действующих открытых кредитов: если человек набрал их слишком много, можно предположить, что он не умеет оценивать риски или он мошенник. Страховые компании также используют систему скоринга.
Сервисы каршеринга
Зачем проверяют. У сервисов каршеринга мотивация проверять своих клиентов аналогична страховым компаниям. Люди, которые часто допускают просрочки и не исполняют свои обязательства, склонны к более рискованному поведению на дороге и чаще попадают в аварии.
Сервис доверяет клиенту автомобиль, и ему важно понимать, как водитель будет вести себя на дороге и будет ли он бережно относиться к чужому имуществу.
Каким образом получают. Запрашивают согласие на раскрытие кредитной истории при регистрации в сервисе каршеринга. После этого каршеринги могут запросить кредитную историю в любом БКИ.
На что обращают внимание. Как человек исполнял свои обязательства по кредитам: были ли нарушения и какими они были, есть ли вступившие в силу судебные решения. Могут использовать скоринг.
Суд и следственные органы
Зачем проверяют. Следственные органы и суды могут запрашивать кредитную историю фигурантов дел. Например, это может пригодиться, если расследуется дело о мошенничестве: кредитный отчет охарактеризует подозреваемого или поможет найти доказательства.
Судья может получить кредитный отчет при рассмотрении и гражданского, и уголовного дела.
Каким образом получают. Судам и следственным органам не нужно получать согласие для проверки кредитной истории. Однако они могут проверять только историю людей, которые фигурируют в том или ином деле.
На что обращают внимание. Это зависит от конкретного дела. Например, если нужно составить характеристику человека, будут смотреть на обязательства и на то, как они выплачивались. Суды и следственные органы проверяют кредитную историю вручную, так как им важны конкретные детали истории.
Финансовый управляющий
Зачем проверяет. Финансового управляющего назначают для того, чтобы провести процедуру банкротства. Он должен учесть все задолженности человека, поэтому отправляет запросы во все БКИ.
Также он сам передает информацию о банкротстве в БКИ, чтобы другие кредиторы знали о статусе заемщика, не выдавали ему новые кредиты и смогли участвовать в процедуре банкротства, чтобы взыскать свои долги. Эта информация также передается в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве.
Каким образом получает. У финансового управляющего такое право есть по закону.
На что обращают внимание. Где есть долги и на какую сумму. Финансовый управляющий анализирует эту информацию вручную или с помощниками.
Нотариус
Зачем проверяет. Нотариусы могут запрашивать кредитную историю в случае смерти заемщика и при открытии наследственного дела.
По закону наследуется не только имущество, но и долги умершего. При этом наследник отвечает по долгам наследодателя только в пределах унаследованной доли. Например, если в наследство входит имущество на сумму 1 млн рублей, а долгов на 2 млн рублей, выплачивают только один миллион.
Если долгов больше, чем имущества и средств на счете умершего, наследник может отказаться от наследства.
Каким образом получает. Наследнику не выдадут кредитный отчет умершего. Например, Красноярское бюро кредитных историй прямо у себя на сайте указало, что наследникам кредитную историю не выдает.
Получить информацию о долгах умершего можно только через нотариуса. Для этого заполняют заявление у нотариуса, и он отправляет запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ). Там нет кредитной истории человека, но есть информация, в каких бюро она есть.
Когда нотариус получит ответ из ЦККИ, он сможет отправить запрос в каждое бюро кредитных историй, в котором есть кредитная история умершего. На основании полученных ответов наследник сможет понять, нужно ли ему получать наследство или это невыгодно и проще отказаться.
На что обращают внимание. По аналогии с финансовыми управляющими нотариусы анализируют кредитную историю вручную, чтобы узнать, есть ли долги и если да, то в каких организациях и на какую сумму.
Частное лицо
Зачем проверяют. Покупатели квартир, автомобилей и дорогостоящих предметов могут попросить показать свою кредитную историю. Если человек проходит процедуру банкротства и будет признан банкротом, его сделки можно оспорить.
Например, если человек продал автомобиль, а через несколько месяцев его признали банкротом, сделку с автомобилем могут отменить: автомобиль включат в список имущества, которое надо продать за долги, а покупателю нужно будет включиться в реестр кредиторов и ждать, пока вернут деньги.
Могут быть и другие ситуации. Например, я встречала в сети объявления, в которых арендодатели просили потенциального съемщика квартиры кроме паспортных данных показать кредитную историю. Так можно понять, есть ли долги у человека и как он в принципе относится к выплате долгов. Если человек не платит по кредитам или у него много задолженностей, есть шансы, что он не сможет платить и за жилье.
Каким образом получают. Частное лицо не может проверить кредитную историю другого человека, поэтому арендодатель может только просить показать ее самого будущего квартиранта.
На что обращают внимание. Даже если информации о банкротстве нет, подозрения могут вызвать и другие факторы. Например, много просроченных долгов свыше 500 000 Р — тревожный сигнал, что человек может скоро подать на банкротство.