Что значит комплектуется в спортмастере
Покупка товара в Спортмастере через интернет: заказ, отслеживание, предоплата
Спортмастер – известнейший по всей России магазин, в котором реализуются товары для спорта. Торговые точки имеются во всех крупных населенных пунктах, кроме того, действует интернет-магазин с посещаемостью более восьми миллионов человек за месяц. Именно о том, как заказать в Спортмастере товары через интернет, будет рассказано далее.
Регистрация в системе
Перед тем, как выбирать спортивные товары в интернет-магазине Спортмастер, пользователю лучше пройти регистрацию в системе. Оформление заказа может происходить и без нее, но эта процедура позволит клиенту получить дополнительные льготы, а также возможность участия в акциях и специальных предложениях компании. Сама регистрация возможна не только до покупки, но и во время нее.
Как зарегистрироваться на сайте торговой сети Спортмастер:
После осуществления всех этих действий пользователь получает доступ к Личному кабинету на сайте Спортмастера и возможности делать заказы через интернет.
Инструкция по заказу товара в Спортмастере через интернет
Когда необходимые товары в Спортмастере выбраны, покупатель может начать оформление заказа через интернет.
После осуществления всех этих действий клиенту торговой сети остается перевести платеж и ожидать доставки товара.
Отслеживание заказа
Личный кабинет на сайте интернет-магазина Спортмастер позволяет покупателю не только отследить перемещения сделанного заказа, но даже произвести его отмену, если это необходимо.
Что нужно делать, чтобы отследить товар из Спортмастера:
Проверка статуса
После того, как пользователь зарегистрировался и авторизовался в системе интернет-магазина Спортмастер, а затем заказал нужные ему товары, он, скорее всего, захочет узнать статус заказа, чтобы быть в курсе происходящих с ним изменений. Эта процедура также производится через Личный кабинет. Именно в нем можно узнать номер заказа, проверить его статус, а также продлить обработку, если нужно.
Как проверить статус заказа:
Личный кабинет позволяет также управлять клубной картой Спортмастера, отслеживать перемещения покупок и продлять заказы.
Обработка заказа
В интернет-магазине торговой сети Спортмастер существует несколько статусов, каждый из которых позволяет покупателю узнать, где именно сейчас находится его приобретение и что с ним происходит: «в обработке», «в пути», «посылка на складе» и тому подобное. Некоторым клиентам не вполне ясно значение статуса «в обработке». В сущности же, это означает, что хранится этот заказ на складе, обрабатывается сотрудниками Спортмастера и ожидает сборки. Как правило, этап обработки длится не более суток.
Процедура оплаты через интернет
Для оплаты всех заказов, сделанных в Спортмастере через интернет, может использоваться как наличный, так и безналичный расчет. В качестве оплаты магазин принимает банковские карты (на кассе и на сайте). Заплатить за покупку можно и при помощи клубной карты торговой сети (предварительно она должна быть привязана к профилю пользователя в системе).
Курьеру наличными
Если покупатель пожелал, чтобы оформленный им через интернет заказ был доставлен на дом курьером, он может во время покупки выбрать пункт «Оплата при получении». Что делать дальше:
Полная стоимость отображается во время оформления и на чеке, представленном курьером.
На сайте
Заплатить за приобретение можно и карточкой на сайте Спортмастера. В этом случае клиенту обеспечена скидка в размере 5%. В качестве оплаты принимаются карты Виза и Мастеркард. Как оплатить заказ, сделанный через интернет:
Во время оплаты заказа покупатель выбирает вариант доставки: курьером либо самовывозом. При выборе второго способа нужно будет просто прийти в любой магазин Спортмастер и забрать оплаченную покупку.
Важно! Если посылку привез сотрудник курьерской компании, покупатель предъявляет ему свои документы и карту, с которой списался платеж. Ее реквизиты передаются в организацию, и как только они будут подтверждены, клиент забирает свою вещь.
Картой курьеру
Если покупатель хочет расплатиться карточкой, получая посылку от курьера, он должен это указать во время покупки товара через интернет. В такой ситуации получать его можно только лично и только при предъявлении платежного инструмента.
Клубной картой
Чтобы списать баллы с клубной карты Спортмастера в счет оплаты заказа, необходимо сообщить об этом намерении сотруднику магазина во время его оформления. Если вещь будет стоить больше, чем количество бонусов, имеющееся на счету, остаток может быть доплачен с платежной карточки или наличными.
О внесении предоплаты
Когда требующегося покупателю товара на данный момент в интернет-магазине Спортмастер нет, и на складе он не хранится, можно забронировать его, сделав предоплату в размере 100% для самовывоза. Это делается двумя способами:
Как только удастся внести сумму предоплаты, а затем вещь появится на складе, покупателя оповестят об этом при помощи звонка или СМС-сообщения от менеджера, и он сможет ее забрать.
Мой опыт заказа в интернет-магазине Спортмастер: качество, доставка, цены и общее впечатление
Начну с того, что я не фанат шопинга. Многочасовые походы по магазинам с примерками – это не для меня. Большинство вещей я заказываю в интернет-магазинах. Это удобно, быстро и иногда даже дешевле, так как можно не торопясь, посмотреть весь ассортимент, сравнить цены и что-то купить по акциям.
Сегодня я хочу поделиться своим мнением о моей последней покупке в интернет-магазине Спортмастер, качество вещей которого, в принципе, меня устраивает, поэтому периодически я одеваюсь там. Неделю назад я заказал в Спортмастере куртку Marmot, брюки Mountain Hardwear и пару футболок Demix. Расскажу подробнее о моем впечатлении от каждой вещи и в целом о работе сотрудников интернет-магазина.
Больше всего меня порадовала куртка Marmot Ramble Component 3 в 1. Она удобная, практичная, теплая, в общем, начну с нее. Выглядит она так:
Ничего лишнего, классика, так сказать. Но куртка не так проста, как может показаться на первый взгляд. У нее есть подстежка из флиса, которую можно носить отдельно или вместе с курткой, в зависимости от погоды. По сути, 2 полноценных вещи за одну, не слишком высокую цену.
Сейчас куртка продается с существенной скидкой 30%. Я не жмот, но если можно сэкономить на покупке хорошей качественной вещи, то почему бы нет.
Куртка мне очень понравилась. Качество вне всяких похвал. Плюс сидит хорошо и абсолютно не сковывает движения. Продумано все до мелочей. Ну Marmot этим и славятся. Это уже не первая моя крутка данного бренда. И каждая вещь сделана на все 100, придраться не к чему от слова совсем. Если цена вам покажется слишком высокой, то поверьте, она стоит своих денег. За свои слова отвечаю.
Еще я заказал брюки Mountain Hardwear. Опять же, кто носил вещи этого бренда, тот знает о качестве их изделий. Если никогда не покупали, то рекомендую. В двух словах: это комфортно и практично. И это снова тот случай, когда цена полностью оправдывает себя.
Качество Спортмастера и тут на высоте. Ткань, швы, посадка все ок. Кстати, отзывов об этих брюках пока нет, так что я, можно сказать, первопроходец. Их тоже рекомендую, как и куртку.
В нагрузку еще заказал пару футболок Demix. Это, конечно, не супер бренд, но в целом, свою цену они оправдывают. Дешево и сердито.
Особых претензий по качеству нет. Ткань нормальная, нитки нигде не болтаются, сели хорошо. Размер соответствует, заявленному на сайте. Не знаю, как после стирки себя покажут, но пока не стирал, поэтому тут ничего сказать не могу. Футболки Demix я уже носил, мне в целом они нравятся.
Ну и в заключении, немного расскажу о доставке Спортмастера. Живу в Мск, если что. Мой заказ мне доставили на следующий день после оформления на сайте. Товары были в наличии, поэтому никаких задержек с доставкой не было. Курьер привез заказ в согласованное время, предварительно позвонил по телефону, уточнил, дома ли я. Все вещи были хорошо упакованы, повреждений упаковки не было. Поскольку это одежда, и ее нужно примерить, я попросил курьера подождать. Хотя обычно в Спортмастере размеры соответствуют, я все равно всегда примеряю, прежде чем оплатить заказ. Так меньше проблем и мне, и магазину.
В общем, курьер терпеливо ждал за дверью, пока я распаковывал и примерял все заказанное. Как я уже писал, вещи все сели хорошо, качество меня устроило, поэтому после примерки я расплатился картой, ну и курьер благополучно уехал.
В целом, впечатление осталось положительное. Каких-то минусов не могу назвать. Все достаточно четко и согласованно. Хотя в наше время обслуживание во многих интернет-магазинах оставляет желать лучшего. То доставка оказывается дороже указанной, то курьер приезжает на 3 часа позже согласованного времени, то товар везут по 2-3 недели. Спортмастер в этом плане марку держат. Ну во всяком случае, я пока не сталкивался с какими-то ни было проблемами при заказе в интернет-магазине. Так что их рекомендую спокойно. Качество, обслуживание, сроки доставки – все на хорошем уровне. Я доволен, чего и вам желаю.
Сколько стоит доставка в Спортмастер
В популярном интернет-магазине стоимость доставки составляет от 290 до 390 рублей.
Есть ли бесплатная доставка
При заказе товаров в интернет-магазине на сумму от 1000 рублей, то осуществляется бесплатная доставка заказов.
Промокод на скидку
В интернет-магазине Спортмастер нужно перейти в предоставленный каталог, чтобы начать пользоваться бесплатными и актуальными промокодами на скидку.
Как заказать с доставкой в Спортмастер
Как изменить способ доставки
Об изменении способа необходимо сообщить по указанному телефону ниже. Это необходимо сделать как можно быстрее, пока посылка не отправлена.
Возврат
В течение 14 дней можно вернуть товары обратно, однако за обратную пересылку и за стоимость доставки деньги не возвращаются.
Товар можно вернуть в том случае, если он не был использован и не поврежден. Также необходимо иметь при себе чек. Денежные средства возвращают в течение от 3 до 5 дней. Оплатить за товар можно банковской картой или наличными при получении.
Способы доставки
В интернет-магазине осуществляется курьерская доставка, самовывоз, а также через пункты выдачи заказов.
Выдача заказов
До доставки товара на дом курьер должен с вами созвониться и сообщить о своем прибытии. По указанному вами адресу следует получить свой заказ. Если Вы отказались от заказа, то за доставку оплачивать не нужно.
Пункты выдачи заказов
Сроки
В интернет-магазине заказы доставляются от 1 до нескольких дней. Все зависит от региона, а посылки доставляются по всей России.
Самовывоз Москва
Услуга самовывоза предоставляется бесплатно в любом розничном магазине Спортмастер.
Получите 300 бонусов после оплаты Вашего заказа в магазине Спортмастер!
Бонусы начисляются зарегистрированным пользователям после оплаты заказа на сумму от 1000 рублей.
В акции участвует весь товар, за исключением подарочных карт.
Оформить заказ Вы можете самостоятельно на сайте www.sportmaster.ru или через менеджера интернет-магазина по бесплатному контактному телефону 8-800-777-7-771.
При оформлении заказа на сайте и выборе способа получения «Забрать в магазине» укажите удобный для Вас магазин и подтвердите заказ. Ожидайте SMS-уведомления с подтверждением фактического наличия товара в течение 30 минут в часы работы магазина. Заказ будет зарезервирован и доступен для самовывоза на информационной стойке магазина сразу после получения SMS-подтверждения в течение 3 дней.
Если необходимого товара нет в удобном для Вас магазине, Вы можете внести 100% предоплату: *
После получения оплаты мы доставим товар в этот магазин. Срок доставки заказа в выбранный магазин зависит от удаленности Вашего города от склада. Точные сроки Вы можете узнать на сайте при оформлении заказа или в розничном магазине при внесении предоплаты. После поступления товара в магазин Вы получите sms-подтверждение и сотрудник магазина свяжется с Вами по телефону.
*При наличии товара на складе
Отследить статус заказа Вы можете в личном кабинете или обратившись в интернет-магазин по телефону 8-800-777-777-1.
При наличии товара в магазине Вы можете оплатить заказ при получении:
Для доставки отсутствующего товара в магазин Вы можете внести 100% предоплату:
При оплате в магазине необходимо сообщить номер заказа на информационной стойке.
В кредит при покупке онлайн
Услуга доступна, если
В магазине и на сайте доступна оплата картами рассрочки:
Получить заказ Вы сможете на информационной стойке магазина в часы работы выбранного Вами магазина. Для получения сообщите номер заказа.
Вы можете примерить товар и отказаться от покупки полностью или частично. При отказе от товара, за который была внесена предоплата, возврат денежных средств оформляется в кассе магазина.
Что творится в СПОРТМАСТЕРЕ осенью 2021? Все про попытки обмана, бонусы и скидки, ассортимент и другие нюансы.
Итак, Спортмастер. Обычно в торговых центрах под них выделяется достаточно большая площадь. Это большие, просторные магазины с практически одинаковой расстановкой ассортимента во всех магазинах.
По ценам тоже большой разброс. Некоторые вещи, вероятно, с прошлого сезона, их можно ухватить с отличной скидкой. Муж нашел легкую удобную куртку за 3000 тыс, последнего размера. Она идеально села, поэтому было решено ее брать.
А вот с куртками потеплее были некоторые сложности. Во-первых, мне было непонятно, на какую температуру они подходят. Раньше у многих бредов была специальная наклейка с температурным режимом, теперь же этого больше нет.
Мы долгое время ковырялись и искали сами, пытаясь ориентироваться на толщину и ценник. Но если с ценниками все понятно, мы находили дорогие варианты (25-30 тыс за куртку), но относительно тепла возникли вопросы.
Но, в целом, на любой вкус и кошелек из верхней мужской одежды можно что-то найти. Мы так же подобрали мужу еще теплую куртку на зиму.
Я все же смогла найти одну модель, которая неплохо села. Числилось это теплой курткой, но я уже несколько дней хожу в ней в +10 и мне не сказать, что жарко. Внутреннее покрытие как раз эта ячеистая пленка. Только и на ощупь чувствуется, что внутри что-то есть, она не такая полая, как в мужских вариантах.
В общем, набрали мы курток, пошли в примерочную мерить. Их у спортмастера не так много, но в залах стоят зеркала, поэтому куртки можно померить прямо там.
Ценники показались мне выше среднего. Некоторые куртки в принципе нормально сели, но на мой взгляд, своих денег они просто не стоили, даже с баллами, которыми можно было оплатить 30% от стоимости.
И вот сюрприз! Баллы массово начислялись с конца сентября, и в этот момент произошла замечательная переклейка ценников.
То есть, ни с фига, куртка подорожала на 1000 рублей. Не из-за того, что она из старой коллекции или просто новая закупка. Нет. Они просто поналепили сверху ценники с завышенной ценой. Надо же как-то отбивать бонусы.
Считается ли это обманом? Нет. Но крайне неприятно понять, что еще пару дней назад ты купил эту же вещь дешевле на тысячу.
Такая же интересная схема случается и с одеждой. Некоторые вещи у спортмастера можно считать фирменными, регулярно присутствующими в ассортименте. Например, вот эти вот кофточки. Я покупала их уже дважды.
Перебираемся в обувь.
Здесь вообще полный бардак. В межсезонье продавцы просто не справляются с объемом работы. Они заняты переклейкой ценников, распихиванием коробок, которые стоят посреди зала и пытаются оббегать клиентов за километр. Надо что-то? Сам ищи.
Пробирайся сквозь завалы.
Раньше, я помню, в Спортмастере даже проверки велись тайными покупателями. Засекалось время, через которое к тебе должен подойти продавец. И не дай бог ты ждешь более 5 минут.
И претензия сейчас не к замотанным бедным продавцам, которые просто не успевают, а к руководству, которое считает что такого количества персонала должно хватить на этот огромный магазин.
Кстати, в отделе обуви с продавцами дело чуть лучше. Там обычно бегает пара консультантов, к которым уже образовывается целая очередь.
Но, к счастью, не надо переться куда-то к кассам, смотреть наличие товаров и все такое. У каждого из них имеется какой-то гаджет, по которому все проверяется.
Но вот почему-то летней обуви распродажа не коснулась. Решили отложить тапки на следующий год, чтобы налепить сверху ценники подороже.
Здесь можно купить кучу туристическ-спортивных причиндал: спальные мешки, палатки, мебель для кемпинга, мячики и лыжи. Есть и тренажеры, массажеры и прочее, прочее.
Не весь ассортимент обычно выставлен в зале, можно пользоваться приложением или сайтом.
Кстати, цены у магазина и сайта вроде бы не отличаются.
На кассе обычно достаточно свободно. Но вот в период этих массовых начислений бонусов и в осеннее-весеннее межсезонье людей тут крайне много. Кассиров совершенно не хватает.
Очереди огромные и это в период пандемии. Поэтому иногда я забегаю в магазин, меряю что надо и заказываю доставку на дом. Баллы точно так же списываются и на кассе не будет всяких «впаривательных» акций.
О чем я и сообщила продавцу. Но на этом дело не кончилось. Мне стали говорить, что в ФинФлаере таких мембранных курток пока нет, следовательно их средство для данной куртки не подойдет.
Я взяла их шампунь в руки и стала читать, где же там сказано про какую-либо уникальность? А нигде. Совершенно обычный жидкий порошок. И ни слова нет о том, что он чем-то уникальный или подходит для каких-то определенных курток или мембран.
Все мы не дураки, и понимаем, что за продажу сопутствующих товаров продавцам положена дополнительная копеечка. И я совершенно не против этого, но врать-то для чего?
В итоге, за последнюю покупку мы отдали 18 тысяч рублей за 3 неплохие куртки, списав около 6 тысяч бонусов. Так бы куртки обошлись нам в 23400. Покупкой я довольна, в магазине действительно можно найти хорошие вещи.
Всем выгодных покупок!
С любовью, ваша Сивая Кобыла ← тут много чего интересного)))