Что значит коммерческая замена айфона

Что значит коммерческая замена айфона

Пусто: 0.00 р уб.

Рубрики

Что такое коммерческая замена iPhone на новый?

В последнее время достаточно часто происходят ситуации, когда айфон (особенно это касается новых поколений устройств: iPhone 8 и iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max и новее) имеет очень серьёзные повреждения, то пользователю проще и дешевле поменять, чем его ремонтировать. Коммерческая замена iPhone является лучшей альтернативой ремонту сильно разбитых или неработоспособных мобильных устройств от Apple. Что это такое, сколько это стоит и как делается? Обо всём этом расскажем в статье ниже.

Мы решили сделать этот материал не в виде стандартной «простыни» сплошного текста, а в виде подборки самых частых вопросов, связанных с темой коммерческой замены iPhone на новый. Надеемся, что данный формат будет удобным для Вас и Вы найдёте ответы на все интересующие вопросы.

Что такое коммерческая замена iPhone на новый?

Процесс обмена подержанных мобильных устройств iPhone, которые являются неисправными или разбитыми, с доплатой от владельца за новый гаджет называется коммерческой заменой. Её можно заказать у официального дилера или в компании, занимающейся продажей и ремонтом техники Apple.

В каких случаях стоит делать? Когда выгодна коммерческая замена?

Случайное падение iPhone из рук во время разговора и падение его на пол или на землю — это очень обидно. Выпадение телефона из кармана во время бега или другой активной деятельности — ужасно. Экран разобьется, корпус погнётся или получит сильные трещины. Более того, iPhone после таких ударов может не только сильно разбиться, но и просто перестать функционировать.

Падение не считается гарантийным случаем. И даже если у вас есть гарантия на устройство, с разбитым экраном его вам не поменяют на новый по гарантии. Это даёт повод задуматься о ремонте смартфона и обращении в сервисный центр. Модуль дисплея является одной из самых дорогих деталей устройства, которая для новых моделей стоит больше половины стоимости нового телефона.

Здесь Вы становитесь перед серьёзным выбором: добавить денег и купить новый айфон (при этом у вас на руках останутся «останки» старого устройства), либо заказать дорогостоящий ремонт уже бывшего в использовании смартфона. И в этом случае выгоднее будет именно коммерческая замена. Вы получаете новое устройство за доплату, которая вполне соизмерима со стоимостью ремонта.

А для устройств повреждённых очень сильно, либо не включающихся вообще, только коммерческая замена является единственным оптимальным решением проблемы.

Как делается коммерческая замена iPhone на новый?

Вам необходимо обратиться в сервисный центр с Вашим неисправным устройством и отдать его для проведения коммерческого обмена. Обращаем ваше внимание на то, что разбитые или неисправные iPhone, которые предоставляются к коммерческой замене, должны удовлетворять следующим требованиям Apple.

При сдаче устройства на коммерческий обмен необходимо внести полную предварительную оплату данной услуги, в соответствии с её актуальной стоимостью. Если по каким-либо причинам в обмене айфона на новый будет отказано, денежные средства будут возвращены.

Сколько стоит коммерческая замена iPhone?

Как быстро выполняется коммерческая замена?

Коммерческая замена у нас с момента сдачи неисправного айфона и осуществления доплаты до получения нового устройства составляет для большинства случаев 3-7 рабочих дней! В отдельных ситуациях сроки могут быть увеличены, но чаще всего обмен айфона на новый осуществляется в указанный выше период времени.

Могу ли я поменять iPhone на более новую модель?

Нет. К сожалению, этого сделать нельзя. Политика обслуживания компании Apple относительно услуги коммерческого обмена устройств подразумевает замену iPhone на аналогичное по характеристикам (модель, цвет, объём памяти) устройство. Сдать iPhone 8 и получить iPhone XS не получится. Ни уговоры, ни дополнительная оплата не помогут — айфон меняется на такую же модель.

Как я узнаю, что мне дали новый iPhone, а не б/у или после ремонта?

Мы ценим каждого из наших Клиентов и дорожим своей репутацией, не занимаясь обманом и говоря с Вами предельно честно. После получения и активации нового айфона, Вы можете проверить информацию об этом устройстве, позвонив в службу поддержки компании Apple, либо на сайте компании в разделе «Поддержка». Там, после ввода серийного номера, Вам будет доступна информация о статусе нового устройства и сроках его гарантийного обслуживания.

Какая будет гарантия на новый iPhone после обмена?

Минимальный срок официальной гарантии составляет 3 месяца. Почему мы говорим «минимальный»? Это зависит от того, какой телефон Вы отдаёте на обмен. Рассмотрим возможные ситуации и варианты.

Где можно сделать замену iPhone на новый?

Вы можете осуществить обмен техники Apple, обратившись в наш сервисный центр или к нашим партнёрам. Мы примем Ваше устройство и произведём его официальную коммерческую замену на новое.

Если у Вас есть вопросы, предварительно позвоните нам или напишите их в комментариях к данной статье. Наши специалисты, ознакомившись с Вашей ситуацией, максимально быстро и максимально развёрнуто ответят на них и подскажут, какое решение проблемы будет оптимальным именно для Вас.

Источник

Замена iPhone на новый (Коммерческая замена айфона)

В последнее время достаточно часто происходят ситуации, когда айфон (особенно это касается новых поколений: iPhone 8 и iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS и новее) имеет очень сильные повреждения, то пользователю проще и дешевле поменять, чем его ремонтировать. Коммерческая замена iPhone является лучшей альтернативой ремонту сильно разбитых или неработоспособных мобильных устройств от Apple. Что это такое, сколько это стоит и как делается? Обо всём расскажем в статье ниже.

1. Что такое коммерческая замена iPhone на новый?

Процесс обмена подержанных мобильных устройств iPhone, которые являются неисправными или разбитыми, с доплатой от владельца за новый гаджет называется коммерческой заменой. Её можно заказать в нашей компании или в официальных сервисных центрах компании Apple.

2. В каких случаях стоит делать? Когда выгодна коммерческая замена?

Падение не считается гарантийным случаем. И даже если у вас есть гарантия на устройство, с разбитым экраном его вам не поменяют на новый по гарантии. Это даёт повод задуматься о ремонте смартфона и обращении в сервисный центр. Модуль дисплея является одной из самых дорогих деталей устройства, которая для новых моделей стоит больше половины стоимости нового телефона.

Здесь Вы становитесь перед серьёзным выбором: добавить денег и купить новый айфон (при этом у вас на руках останутся «останки» старого устройства), либо заказать дорогостоящий ремонт уже бывшего в использовании смартфона. И в этом случае выгоднее будет именно коммерческая замена. Вы получаете новое устройство за доплату, которая вполне соизмерима со стоимостью ремонта. А для устройств повреждённых очень сильно только коммерческая замена является единственным оптимальным решением проблемы.

3. Как делается коммерческая замена iPhone на новый?

Вам необходимо обратиться в сервисный центр с Вашим неисправным устройством и отдать его для проведения коммерческого обмена. Обращаем ваше внимание на то, что разбитые или неисправные iPhone, которые предоставляются к коммерческой замене, должны удовлетворять следующим требованиям Apple.

При сдаче устройства на коммерческий обмен необходимо внести полную предварительную оплату данной услуги, в соответствии с её актуальной стоимостью. Если по каким-либо причинам в обмене айфона на новый будет отказано, денежные средства будут возвращены.

4. Сколько стоит коммерческая замена iPhone?

5. Как быстро можно выполнить эту замену?

Коммерческая замена у нас с момента сдачи неисправного айфона и осуществления доплаты до получения нового устройства составляет для большинства случаев 3-10 рабочих дней! В отдельных ситуациях сроки могут быть увеличены, но чаще всего обмен айфона на новый осуществляется в указанный выше период времени.

6. Могу ли я поменять iPhone на более новую модель?

7. Как я узнаю, что мне дадут новый iPhone, а не б/у или после ремонта?

Мы ценим каждого из наших Клиентов и дорожим своей репутацией, не занимаясь обманом и говоря с Вами предельно честно. После получения и активации нового айфона, Вы можете проверить информацию об этом устройстве, позвонив в службу поддержки компании Apple, либо на сайте компании в разделе «Поддержка». Там, после ввода серийного номера, Вам будет доступна информация о статусе нового устройства и сроках его гарантийного обслуживания.

Так же, это можно сделать в нашем сервисном центре либо с помощью нашего сотрудника, либо мы Вам предоставим компьютер с доступом в интернет и подскажем в каком разделе на сайте компании Apple можно вбить серийный номер замененного устройства, и получить нужную информацию.

8. Какая будет гарантия на новый iPhone после обмена?

Минимальный срок официальной гарантии составляет 3 месяца. Почему мы говорим «минимальный»? Это зависит от того, какой телефон Вы отдаёте на обмен. Рассмотрим возможные ситуации и варианты.

9. Где можно сделать замену iPhone на новый?

Вы можете осуществить обмен техники в любом из наших сервисных центров. Если у Вас есть вопросы, предварительно позвоните нам или напишите их в комментариях к данной статье. Наши специалисты, ознакомившись с Вашей ситуацией, максимально быстро и максимально развёрнуто ответят на них и подскажут, какое решение проблемы будет оптимальным именно для Вас.

Источник

Обновление данных по услуге «Коммерческая замена iPhone»

Спешим сообщить всем Клиентам сервисного центра и посетителям сайта о том, что, с выходом в продажу новых моделей, в компании Apple изменились цены на услугу «Коммерческая замена iPhone». Обновлённые данные мы разместили в соответствующем разделе нашего сайта: «Обмен iPhone и iPad«.

Что такое коммерческая замена iPhone?

Коммерческая замена — услуга, предлагаемая официально компанией Apple. Суть её заключается в том, что Вы можете обменять свой поврежденный или неработоспособный iPhone на новый, доплатив фиксированную для каждой модели айфона сумму. Такой обмен весьма актуален для владельцев новых моделей телефонов (iPhone 8, iPhone X, iPhone XS и новее), т.к. стоимость их ремонта очень часто может быть сопоставима с ценой замены устройства.

Пользователь при этом получает на руки абсолютно новый телефон, на который Apple даёт официальную гарантию. Согласитесь, если Ваш телефон сильно разбит или вовсе не включается, то это очень хороший вариант?

Если у Вас как раз такой случай и Вас заинтересовала возможность обмена своего телефона на новый, рекомендуем прочитать нашу статью на эту тему: «Замена iPhone на новый (Коммерческая замена iPhone)». Если же у Вас есть вопросы по этой теме, Вы можете задать их в комментариях к этой новости, либо обратиться непосредственно в сервисный центр. Наши специалисты будут рады помочь Вам в решении имеющихся проблем! 🙂

Источник

. Как российские сервисные центры обманывают Apple (Ответ Apple)

Журналисты ресурса L!FE поделились информацией о новом виде мошенничества, продвигаемом в России. Мы тоже о таком слышали.

Вы уже могли заметить, что на сайтах по продаже подержанной техники (пример) стало появляться все больше объявлений с новыми iPhone или iPad. Разница в цене с оригинальным — до 15 тыс. рублей.

Фишка в том, что это действительно новые смартфоны, но получены они обманным способом

Как работает эта схема

Мы решили уточнить, как это работает – через знакомых нашли человека, который занимается похожим бизнесом. Последовательность действий:

1. Мошенник из СЦ покупает подержанный iPhone на сайте объявлений. При этом модель iPhone должна попадать под гарантию Apple в России. Берутся устройства по низкой цене, с дефектами, но не отремонтированные. Наличие коробки и комплекта значения не имеют.

2. Мошенник имитирует поломку в iPhone, проводит по документам как брак, запрашивает у Apple устройство на обмен.

3. Если Apple дает добро, мошенник отправляет подержанный iPhone в Apple, без коробки и комплекта. Спустя 3-30 дней в СЦ приезжает совершенно новый iPhone.

4. Мошенник оформляет (по документам) замену сломанного клиентского аппарата на новый, полученный у Apple. Всё, дальше с гаджетом можно делать что угодно.

Далее устройство продают – чаще всего на сайтах объявлений, выдавая его за новый или «в отличном состоянии, коробка утеряна» и так далее.

Эта практика становится все популярнее как в Москве, так и в регионах. Схема позволяет злоумышленникам заработать до 35 тыс. рублей с одного устройства на разнице покупки б/у и продажи нового iPhone.

Пока что ни один подобный случай не афишировался, а значит, неизвестна точка зрения Apple на эту ситуацию. Очевидно одно: если практика обнаружится, сервису аннулируют лицензию на замену и ремонт устройств. Сами iPhone теоретически могут заблокировать, но тут всё гораздо сложнее.

Вы сталкивались с этим?

Друзья, тема реально интересная – мы слышали о ней несколько раз, но раньше не придавали значения. Отсюда вопрос: что знаете про эту схему? Доходилось ли сталкиваться с подозрительно «идеальными» iPhone без комплекта и чистым «прошлым»?

Попробуем разобраться, что и как. Пишите в комментариях, если что-то знаете.

P.S.: Если хотите сказать что-то, не афишируя себя, пишите мне на почту. Контакты на главной странице в правом нижнем углу.

Российское представительство Apple передало соответсвующий запрос в Купертино. После Нового года компания может начать расследование.

Артём Баусов

Главный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией. Telegram: @TemaBausov

iOS 10.2 убивает аккумулятор iPhone

Временно бесплатные: 5 приложений со скидкой 100%

Мобильные операторы перестали подключать безлимитный интернет новым абонентам

Apple запустила лизинг MacBook для бизнеса. Платишь 30 долларов в месяц, меняешь на новый раз в 90 дней

Джек Дорси ушел с поста генерального директора Twitter

В macOS Monterey нашли функцию для быстрого сжатия любых изображений

В Apple Music появился международный новогодний плейлист. Там есть российский исполнитель

AR-шлем от Apple получит два процессора и сравняется по мощности с Mac

Сотрудники турецкого Apple Store отказываются обслуживать покупателей после обвала экономики в стране

Тим Кук поделился мнением насчёт программы самостоятельного ремонта Apple (если кратко, он очень рад)

🙈 Комментарии 57

Да это и не секрет!

Кстати, мне интересно, как они проводят подобную историю с Apple по программе с заменой аккумулятора в iphone 6s. Может же СЦ поставить левый аккумулятор в iphone, который проходит по программе, а нормальный аккумулятор поставить за деньги тем, кто не попал под программу?

Узнать такое устройство легко: первая буква в номере модели будет F или N.

Как я писал выше, чаще всего обменивают на восстановленные аппараты.

Я думал они просто ремонтируют 🙁
У меня так было, я мог поменять получается 🙁

Я говорю про номер модели.

Настройки – Основные – Об этом устройстве – Модель

Купил 6ку новую из Гонконга на Горбушке – съехал уплотнитель камеры почти в самом начале эксплуатации. Выждал 11 месяцев, отнес девайс в авторизованный СЦ, где его заменили бесплатно на новый. И тут же продал его на авито за +10к к рыночной стоимости и взял 6s Plus)

Этой новости уже лет 7. Таким же образом (с некоторыми нюансами) телефоны отвязываются от различных операторов, от которых отвязать обычным способом нет возможности – блэклист, отказ оператора, дороговизна.
Занимаются этим мероприятием не только у вас в России и но и по всему миру, в Испании, Швеции, Англии, Эстонии, Германии, вобщем везде, просто достаточно иметь знакомых в оф. сервисных центрах. Цена колеблется от 10 до 40 евро, в зависимости от аппетита работника СЦ, с отвязкой от оператора до 60-70. По такой же схеме клонируются трубки со включенными айди. После определенных манипуляций с телефоном (смена каретки с имеем и железки с баркодом внутри) телефон убивается разрядом тока и проводится по гарантии как умерший девайс без айди, на выходе получаем два девайса, один новый, второй заклонированный (девайс со включенным FMI бесследно растворяется).
Плюс для продавцов таких новых девайсов в том, что пока они не активированы, на сайте поддержки нельзя увидеть остаток гарантии, ибо там написано “активируйте телефон”, что вводит в заблуждение покупателя, который думает, что телефон новый и столкнется с отсутствием (или с небольшим остатком) гарантии только после активации..
Эта проблема по всему миру и навряд ли Эппл имеет возможность ее решить, т.к. пока существуют знакомые в оф. сервисных центрах (а они будут всегда), обмены будут продолжаться.
С 1 декабря кстати Эппл изменило политику в отношении снятия АйДи с залоченных телефонов. Раньше этим занимались оф. СЦ, достаточно им было закинуть запрос в Эппл, как тут же, в течении получаса этот вопрос решался позитивно, теперь человек сам должен связываться со службой поддержки, что естественно гемморойно и малоэффективно, далее девайс менялся по схеме на новый и – здравствуй новый владелец..
Будьте бдительны ))

Источник

В России заработал сервис по обмену неисправной техники Apple на новую по цене ремонта

Обновление iPhone — естественное желание для любого владельца смартфона. Айфон либо начинает работать медленнее, либо перестает получать обновления программного обеспечения, не говоря уже о том, что за несколько лет любая техника теряет товарный вид. Многие пользователи также задумываются о покупке, когда старый смартфон пора нести в ремонт: повредился дисплей, не работает Face ID или что-то еще. Все большее распространение в России сейчас получают сервисы по обмену б/у iPhone на новый, но если телефон не работает, его могут не принять по программе trade in или предложить за него слишком маленькую цену.

Если ваш iPhone 11 в таком состоянии, то поменять его на новый будет стоить дешевле ремонта

В России уже работает сервис Greatsteve. В отличие от многих других, он позволяет не только обменять б/у смартфон на новый, но и также неисправный айфон, даже б/у на б/у в более хорошем состоянии. Неисправный на новый можно поменять как айфон, так и iPad Pro с диагональю 11 и 12,9 дюймов, а также Apple Watch Series 4 / Series 5. Получите идентичное устройство, такого же цвета и с тем же объемом памяти, но уже новое! Главное, чтобы гаджет был не старше 2 лет с момента активации.

Если у вас не работает смартфон, это способ получить новый вместо него

Обменять неработающий на новый с доплатой часто получается выгоднее, чем отремонтировать его в сервисном центре! Про различные программы apple trade in в Москве по приему устройств и говорить не стоит, где за поврежденный смартфон насчитают «копейки».

Trade in техники Apple

Сравним стоимость ремонта и цену замены айфона целиком. Если случайно уронить iPhone 11 Pro Max на асфальт или дома на твердое покрытие, что вызывает серьезные повреждения, нужно быть готовым выложить за замену экрана от 30 до 37 тысяч рублей. Это стоимость ремонта в хорошем сервисном центре, а не в подпольной мастерской, где с гаджетом будут проводить эксперименты с паяльником, а потом еще и поставят неоригинальный дисплей от китайской копии. Многовато, учитывая, что за 40 тысяч рублей уже можно купить iPhone SE 2020 года.

Обменять айфон на ТАКОЙ ЖЕ в заводской пленке будет стоить от 27 тысяч рублей до 31 тысячи рублей в зависимости от сроков обмена. В первом случае понадобится подождать 10 дней, а во втором его выдадут сразу. В программе могут участвовать разбитые, утопленные девайсы, а также айфоны с неисправным Face ID и полосами на экране. Айфон принимается и выдается без коробок и аксессуаров, новый обязательно будет в заводской пленке.

А как обстоят дела с гарантией?

При обмене устройства в течение 10 дней она сохраняется и продолжается как ни в чем не бывало. Есть возможность проверить заменяемое устройство на официальном сайте Apple: достаточно ввести серийный номер гаджета на странице, и отобразится вся информация о нем: действительная дата покупки, право на техническую поддержку и ремонт в авторизованных сервисных центрах по гарантии.

Перед покупкой вы проверяли смартфон на сайте Apple

А если ввести серийный номер старого iPhone, увидите сообщение, что смартфон был заменен:

Серийный номер старого iPhone уже не действителен, поскольку вам обменяли его на новый — с новым серийным номером

Если выбрать обмен день в день (если ждать до 10 дней у вас нет возможности), гарантия на новый айфон может варьироваться от 3 месяцев чуть ли не до 2 лет. Дело в том, что в данном случае сервис предоставляет iPhone из своего фонда, и у него может быть разный срок эксплуатации до обмена.

В любом случае по цене ремонта или даже дешевле вы становитесь владельцем нового устройства. На нем не будет сколов, царапин на дисплее, полос экрана, неработающих датчиков. Остаточная емкость аккумулятора составит 100%, для многих это важно. Такого в Apple Store вам не сделают.

Какой сломанный iPhone можно поменять на новый

Обмен неисправного телефона на новый возможен для моделей iPhone X и новее. Например, моему iPhone X уже несколько лет, и за это время он поизносился, а сейчас еще около 20 тысяч рублей придется отдать за замену дисплея на оригинальный из-за того, что уронил его на плитку. Вариант проще и выгоднее — зайти на сайт Greatsteve и выбрать раздел trade-in «неисправный на новый». Затем нажать на модель своего телефона.

В программе участвует даже iPhone SE последнего поколения

Вводим объем памяти, место покупки, указываем, был ли айфон в ремонте.

Информация о ремонте очень важна, так как влияет на конечную стоимость

Отмечаем состояние смартфона — в нашем случае «Разбит экран».

Даже если айфон не включается, это не проблема

И сразу получаем предложение по обмену с конкретной ценой. 20 тысяч рублей — и вы получите его за 10 рабочих дней, 24 тысячи рублей — прямо в день обращения.

Ремонтировать или поменять на новый? Ответ очевиден

Если найти сервисный центр, где проведут качественный ремонт экрана iPhone X за 20 тысяч рублей, предложение обменять его на такую же новую модель по программе apple trade in выглядит гораздо интереснее. Вместо отремонтированного старого айфона получите такой же новый, с емким аккумулятором и без каких-либо повреждений. Сервис работает по всей России и в странах СНГ.

Как обменять б/у iPhone на новый

Помимо обмена неисправного iPhone на новый, Greatsteve также предлагает возможность поменять обычный б/у айфон. Особо актуально это для владельцев старых смартфонов Apple — iPhone 6 и остальных, которые не получили обновление до iOS 13 и уже считаются устаревшими. В рамках программы apple trade in можно выбрать модель своего девайса, цвет, примерную дату покупки, объем памяти, место покупки девайса (у официального реселлера в России, в Европе, с рук и т.д.), производилась ли замена экрана.

Выбираем свой телефон

Затем вами самостоятельно оценивается состояние и вводится информация о комплектации. У одного мог сохраниться полный комплект с момента покупки, а у другого — только наушники и зарядка. От этого зависит, сколько нужно будет доплатить при обмене на новый.

Наличие комплекта влияет на сумму, которую нужно доплатить

Узнать цену можно за одну минуту, оформить заявку на сайте и оплатить картой при получении. Например, при обмене iPhone XS 64 ГБ с минимальными потертостями на новый iPhone 11 Pro 64 ГБ нужно доплатить 57 990 рублей, в то время как в обычном магазине по apple trade in в Москве с учетом максимально возможной оценки нужно доплатить 67 990 рублей.

Бесплатно дадут фирменный чехол и возможность оплатить в беспроцентную рассрочку на 6-12 месяцев. Плюс программы в том, что обмен происходит день в день в удобном для клиента месте, и вы получаете девайс с гарантией от Apple. Принимают все модели смартфонов Apple, от первого SE до флагманов вроде iPhone 11. Если захотите поменять на Samsung, такая возможность тоже есть.

Где работает trade in техники Apple?

Программа доступна в 4 городах — Москва, Казань, Тула и Белгород. В процессе открытие еще более 10 точек в городах-миллионниках. Заявки на сайте можно оставлять уже сейчас.

Обмен вторичного айфона на б/у подразумевает получение айфона в отличном или хорошем состоянии с гарантией 3 месяца от сервисного центра. На вторичном рынке iPhone бывают в разном состоянии: иногда у телефона бывают мелкие потертости, а встречаются и такие смартфоны, у которых отсутствует товарный вид. Не говоря уже об остаточной емкости аккумулятора.

Если вы искали apple trade in в Москве или любом другом городе, советуем присмотреться к обмену неисправного iPhone на новый, который получается выгодным.

Источник