Что выгоднее яндекс еда или деливери клаб
Сравниваем Delivery Club и Яндекс.Еду: плюсы и минусы, что лучше
В России работает два популярных сервиса по заказу и доставке еды на дом – Delivery Club и Яндекс.Еда. У каждого из них есть масса преимуществ, а также огромное количество постоянных клиентов. При этом сделать между ними выбор иногда бывает сложно, и именно для этого необходимо провести сравнение, что лучше и выгоднее: Delivery Club или все-таки Яндекс.Еда.
Преимущества и недостатки Delivery Club
У сервиса Delivery Club имеется и компьютерная версия, и приложение, устанавливаемое на мобильные устройства. Он сотрудничает с огромным количеством заведений общественного питания – сегодня их более пяти тысяч по всей России. При этом выбор можно делать только из ресторанов, входящих в область доставки для адреса, введенного пользователем.
Условия, касающиеся доставки и оплаты заказа, зависят от ресторана, который выбрал покупатель. Некоторые заведения устанавливают минимальную сумму заказа, и это можно назвать минусом – клиент не сможет заказать понравившуюся еду, если у него нет определенного количества денежных средств. Установленная сумма может находиться в пределах от трехсот до двух с половиной тысяч рублей (последнее часто встречается в Москве). Те же условия относятся и к стоимости доставки, при этом она может быть как платной, так и совершенно бесплатной (последнее привлекает большое количество покупателей).
Еще один плюс – в большей части ресторанов расплатиться за еду можно расплатиться карточкой, причем сделать это возможно сразу через сайт или приложение Деливери Клаб. Если нужно, оплата производится и наличными сотруднику курьерской службы.
После оформления заказа в Деливери Клаб сотрудник компании оперативно звонит клиенту и уточняет все важные детали. Минус, который часто отмечают пользователи в своих отзывах – по телефону озвучивают конкретное время доставки, но в действительности получаются небольшие задержки.
Яндекс Еда и Деливери Клаб: где лучше условия работы?
Их можно встретить во многих больших и средних городах. Одни в желтой, другие в зеленой униформе, на самокатах пешком или на велосипедах. Доставщики еды от Яндекса и Деливери Клаб — две конкурирующие армии, ставшие частью расширяющихся и популярных сервисов.
Курьерам не предъявляют слишком высоких требований, им предлагают подрабатывать даже в свободное время. Впрочем, это может быть и основным источником дохода. Но как определить, в какой компании для курьеров лучше условия? Давайте разбираться.
Деятельность курьера: сравнение
Чтобы сотрудничать по доставке еды, не требуются высшее образование и опыт. Однако важно быть шустрым, услужливым, пунктуальным, внимательным. Партнеры обоих сервисов следят за выполнением курьерами минимальных условий.
Важно, чтобы курьеры оставляли клиентов довольными. Однако как самим потенциальным курьерам удостовериться, что они им такая деятельность подойдет?
Для начала обсудим главные тенденции:
Партнеры сервисов онлайн-заказа еды активно набирают курьеров и достаточно гибко подходят к отбору кандидатов. Было бы желание работать и соблюдать требования компании.
Условия работы
Партнеры обоих сервисов предлагают достойную оплату труда, экипировку и официальное оформление. Этого требуют современные реалии. Отличия есть в деталях.
Деливери Клаб
По возрасту особых ограничений нет: сотрудничать можно уже 18 лет. Обязательны знание города и хорошее владение русским языком. Необходим гаджет с актуальной версией Android или iOS. Опытным кандидатам могут отдать приоритет, однако новичков ожидает обучение от инструкторов компании. Режим предлагается гибкий, на усмотрение соискателя.
Яндекс.Еда
Здесь работает особенно много энергичной молодежи. Сейчас с 16-ти лет доступны вакансии в следующих городах: Москва и область, Санкт-Петербург и область, Нижний Новгород, Воронеж, Самара, Уфа, Казань, Новосибирск, Екатеринбург, Краснодар, а также некоторых других. Требуются пунктуальность, стрессоустойчивость вежливость, знание русского и наличие девайса с актуальной версией Android (от 4.2). Яндекс запрещает одновременную подработку в Delivery Club. Если кандидат там работал, то должен уволиться. Предлагаются варианты рабочих слотов по продолжительности: 4, 6 либо 12 часов. В неделю важно отработать не менее 3 смен.
Резюме
В Яндексе условия несколько гибче и мягче. Главное — понимать, что необходимо быстро выполнять заказы. Компания берет на себя обязательства, а курьеры не должны ее подводить. Однако только приложение от Деливери Клаб работает в смартфонах на iOS. Остальные требования и условия в основном совпадают.
Оплата
Можно говорить о каких-то минимальных, максимальных и средних цифрах оплаты за смену или за месяц. Но есть более объективный вариант подсчета: это компоненты, из которых складывается оплата. Он учитывает штрафы и премии, индивидуальные для каждого курьера.
Деливери Клаб
Здесь для курьеров действует правило о неразглашении коммерческой тайны. Однако по обрывочным сведениям из интернета складывается примерно такая картина:
Как видим, всё достаточно привлекательно, за исключением штрафов.
Яндекс.Еда
Эта компания не скрывает финансовую сторону работы и не требует подписку о неразглашении у курьеров. Тут доставщики еды делятся на три класса, или грейда.
Важно. В Яндекс.Еде выплаты делаются каждую неделю, то есть в 2 раза чаще, чем у конкурента.
Резюме
По цифрам за месяц может показаться, что в Деливери Клаб платят больше. Однако если вычесть регулярные штрафы, ситуация не покажется столь радужной. Это подтверждают многочисленные отзывы действующих и бывших курьеров.
Отзывы
Анализируя мнения и высказывания доставщиков о своих работодателях, следует понимать, что это их личный опыт. Кто-то может жаловаться на несправедливость, но умалчивать о своих ошибках. Однако некоторую пищу для размышлений эти отзывы дают.
Яндекс.Еда
Некоторые сетуют, что за неявку или нарушения здесь штрафуют или понижают грейд. Обычно это касается грубых нарушений — невыход без уважительной причины (-1500 руб.) или опоздание более чем на 15 минут (-500 руб.).
Случаются ошибки координаторов и логистов. Так, были случаи, что курьеру дали слишком мало времени на протяженный маршрут либо дали свободный день, тогда как приложение “посчитало” его рабочим. Такие ситуации можно попытаться обсудить с руководством.
Что положительного в отзывах курьеров Яндекс.Еды:
В Яндекс.Еде существует и хорошая тактика стимулирования качественной работы подчиненных, поэтому метод кнута здесь не преобладает.
Деливери Клаб
Штрафы в этой компании выше. Неявка: -3000 руб., причем даже если курьер заболел, сумму всё равно спишут. Шансы восстановить справедливость есть, чуть позднее, после согласования, например при наличии больничного листа.
Плюсы:
Резюме
В Деливери Клаб контроль над корпоративной этикой оставляет желать лучшего. Ситуации с несправедливостью есть везде, но в Яндексе они проявляются не столь жестко и легче решаются.
Как стать курьером
Для партнеров обоих сервисов важно видеть в числе курьеров порядочных, честных, пунктуальных, вежливых людей. Если это вас не пугает, изучите порядок сотрудничества и подавайте заявку. Условия очень похожи в обеих компаниях.
Яндекс.Еда
Пока этот сервис работает в меньшем количестве городов. Порядок такой:
Деливери Клаб
Сеть этого гиганта охватывает десятки городов России. Не исключен вариант, что для вашего населенного пункта это единственный вариант сотрудничать по доставке еды. Если вам понравились условия Деливери Клаба, то действуйте так:
Случается, что эта партнер компании не связывается с соискателем или отказывает ему без особых причин. Возможно, это связано, что в данном населенном пункте уже достаточно курьеров и в расширении персонала в данный момент нет потребности.
Резюме
Сотрудничество с партнерами сервиса заказа еды — это просто удобно и официально. Деливери Клаб начал развиваться несколько раньше и больше успел распространиться. Однако некоторый перебор жесткости в штрафных санкциях в отношении курьеров заставляет многих уходить к конкуренту. Яндекс.Еда стремительно набирает обороты. Но решение за вами.
Если у вас уже есть определенный опыт, обязательно делитесь в комментариях, такие отзывы очень ценны для других пользователей.
Где лучше работать курьером в Яндекс еде или Деливери Клаб?
Деливери Клаб либо Яндекс Еда – куда лучше устроиться работать курьером?
Сервисы, специализирующиеся на курьерской доставке продовольствия, оказались настолько востребованными в течение последних нескольких лет. Это в особенности касается крупных населенных пунктов. В мегаполисах люди привыкли многое делать на лету. Здесь безумно кипит жизнь, а у населения отсутствует время даже на банальный перекус в ближайшем кафе. А уже о полноценном приготовлении обедов и речи не идет. Ведь даже бутерброд не всегда есть время сделать. Естественно, проще нажать две кнопки на своем смартфоне, заказать еду, а оперативные доставщики привезут готовое аппетитное блюдо.
На этом рынке наблюдается конкуренция всего двух компаний – Деливери Клаб («Зеленые») и Яндекс Еда («Желтые»). Каждый из этих сервисов работает в крайне жестких условиях, пытаясь урвать свой «кусок пирога», например с помощью сервиса «Яндекс Маршрутизация» у Яндекса. Война идет буквально за каждого клиента. Сегодня мы попытаемся узнать, куда лучше устроиться на работу – в Деливери или Яндекс Еду.
Каковы основные особенности работы курьера в службе доставки еды?
Какие-либо жесткие требования в отношении соискателей этой вакансии отсутствуют. В этом случае самое важное – сохранять в себе силы и стремление к заработку. Для кандидатов такая работа может стать не только временным источником дохода, но и основным рабочим местом. Курьеры обязаны быть быстрыми, деликатными в общении и крайне пунктуальными людьми. Важно, чтобы он производил хорошее впечатление на заказчиков.
Потребители услуг должны хотеть постоянно пользоваться сервисом. Поэтому поведение и коммуникативные навыки курьера крайне важны не только для компании, но и для самого доставщика и его коллег. Если курьер будет вести себя недостойно, клиент выберет сервис конкурента, а это отразится на доходе службы доставки и заработке персонала.
Перед началом работы доставщик проходит обучение. Курьерам в обязательном порядке показывают, как именно следует строить коммуникации с клиентами, поставщиками, каким образом оперативно ориентироваться на местности и своевременно привозить еду. Доставщик осуществляет свою деятельность с использованием транспортного средства, будь то самокат, автомобиль, мопед либо велосипед. Также возможна доставка в пешем формате. Здесь каждый доставщик самостоятельно выбирает оптимальные условия. Хотя, естественно, значительно комфортнее и выгоднее привозить еду на машине.
Каковы условия труда курьеров в Деливери Клаб и Яндекс Еде?
Сервисы предоставляют своим клиентам похожие условия для доставщиков, однако существуют несущественные отличия. В Яндекс.Еде ведется прием на работу в соответствии со следующими правилами:
Если же вы желаете стать сотрудником Деливери Клаб, то здесь условия приема несколько отличаются:
Оба указанных сервиса снабжают собственный персонал специализированной одеждой, индивидуальными средствами защиты, устраивают на работу на официальных основаниях, платят высокую зарплату, оплачивают проезд и мобильную связь. Главной категорией сотрудников являются молодые студенты, имеющие большую нужду в деньгах. Такие люди должны рассмотреть предложения сервиса Яндекс.Еда, поскольку компания более лояльна в отношении молодежи и осуществляет выплаты каждый день.
Куда проще устроиться на работу курьером?
Компания Delivery Club появилась в сфере услуг раньше, потому обладает более обширной зоной обслуживания. В маленьких населенных пунктах не поднимается вопрос – куда именно отправиться работать доставщиком? Дело в том, что в таких городах сервис Яндекса может попросту отсутствовать. Каждая из компаний подключает к труду «самозанятых-партнеров», причем они могут рассчитывать на очень выгодные условия.
В процессе чтения отзывов о работе в указанных сервисах, приходишь к выводу, что существуют негативные и позитивные комментарии. Некоторые полагают, что в Delivery Club заработная плата выше, однако они забывают о бесчисленных штрафах и разбирательствах в случае прогулов или опозданий.
Что касается Яндекса, то здесь имеется система бонусных поощрений для новых доставщиков в процессе осуществления ими поставленных задач. Компания премирует работников суммой до десяти тысяч рублей. При этом максимальное поощрение в Деливери Клаб составляет пять тысяч рублей. В случае соблюдения дисциплины, корпоративной этики и постоянного движения каждый получит возможность отлично заработать, вне зависимости от того, какую именно компанию решит выбрать для постоянного трудоустройства – работа в Деливери Клаб или работа курьером в Яндекс Еда.
Delivery Club vs Яндекс.Еда: где вкуснее и выгоднее?
Сумасшедший, быстрый ритм жизни современных людей вызвал спрос на появление специальных служб, гарантирующих быстрый трансфер чего угодно. В списке наиболее популярных запросов ежедневной доставки – еда.
Вы наверняка прекрасно знаете, что такое нехватка свободного времени, особенно в крупных городах, где отсутствует возможность быстро вернуться домой на обед для перекуса.
Благодаря новым службам сегодня можно заказать блюда из совершенно любой кухни: японской, китайской, итальянской, европейской, отечественной и других типов. Являетесь поклонником правильно питания?
Отдадите предпочтение уличным бургерам? Современные компании предлагают даже детское меню, что подчеркивает их клиентоориентированность, а также широкий выбор пользователей. Десятки предприимчивых компаний стараются создать максимально простую, быструю и покрывающую максимум потребностей клиентов доставку.
Чтобы рассмотреть всех пришлось бы потратить достаточно времени, поэтому предлагаем сравнить два, наиболее крупных сервиса, работающих с едой: Delivery Club и Яндекс.Еда. Оба пользуются огромной популярностью не только по Москве, но и всей стране, что вызывает значительный интерес.
Коротко о службах
Яндекс.Еда – похожий сервис, предлагающий привезти что угодно из меню любимых ресторанов вашего города. Они хвастаются высокой скоростью оформления, а также разнообразием кушаний. Компания действует в различных регионах страны и имеет достаточно комфортный для поиска и заказа сайт.
Меню и ассортимент
На официальном сайте Delivery Club заявлено, что трансфер заказов производится из более чем 5000 ресторанов страны. Если пользователь ищет пункты быстрого питания, например, с пиццей, бургерами, суши или лапшой, то отфильтровать кушанья можно сразу же с главной страницы.
Для поиска других блюд придется искать отдельные кафе в специальном разделе и ходить по их страницам, заказывая желаемые позиции. Перейдя на сайт кафе, клиент сразу же увидит, присутствуют ли здесь какие-либо спецпредложения, какая минимальная стоимость, а также среднее время ожидания курьера.
Не принимая во внимание факт поиска наиболее приемлемого ресторана, сервис быстро доставит вкуснятину разнообразных кухонь мира: европейской, китайской, грузинской и других. Сладкоежки смогут запросто заказать массу популярных и эксклюзивных десертов и напитков. Для детей можно найти детское меню, а в церковные праздники и посты меню такого характера расширяется и обновляется.
В целом, независимо от того, хотите вы заказать шаверму и картошку фри, или овощной салат с креветками и авокадо, Delivery Club подскажет где их можно взять. Во время поиска можно отсортировать блюда по акциям, стоимости, новизне и популярности.
На портале Яндекс.Еда поисковая навигация настроена несколько лучше – большинство разделов меню предложены уже на главной странице, что существенно упрощает выбор и поиски. Здесь есть категории, предложившие постную пищу, бургеры, пиццу, суши, шашлыки, десерты, меню из грузинской кухни и другое.
Присутствует отдельный раздел для детей, а также крупная категория с вкуснейшими пирогами с разными начинками. Для любителей русской отечественной кухни организаторы создали специальную страницу, как и для тех, кто целенаправленно ищет сочные стейки или традиционную шаверму.
Все выставленные на сайте блюда имеют фотографии, что поможет «зацепиться» взглядом за наиболее привлекательные варианты. Рядом с фото покупателю анонсируется стоимость, состав, а также вес без тары. Любопытно, что Яндекс, в отличие от Delivery Club, продумала возможность отфильтровать меню по типу приема пищи: завтрак, ланч, закуски и прочее.
Ценовая политика
Оба сервиса предлагают выбрать кушанье самых разных ценовых категорий. Delivery Club, к примеру, предлагает отфильтровать меню в определенных рамках: до 500, 1000 и 5000 рублей, чтобы сразу видеть наиболее вариабельные блюда.
С другой стороны, Яндекс сделал удобную систему индикаторов на все кафе каталога, обозначая шкалу стоимости символами рублей – чем больше символов, тем дороже заведение (максимально количество денежных знаков – три).
Чаще всего, заведения быстрого питания оцениваются в один символ, а элитные рестораны или сети в три. Вне зависимости от необходимости, пользователи обоих сервисов смогут выбрать блюда и оформить доставку как доступной, так и лакомств премиального сегмента.
Оформление заказа
Когда условия, стоимость и скорость транспортировки примерно одинаковая, клиенты компаний различных сфер ориентируются по процедуре оформления покупки. Посмотрим же, какие действия придется предпринять, чтобы это сделать.
Как сделать заказ в Delivery Club?
Заказ в Delivery Club начинается с поиска подходящего заведения. Однако перед этим следует ввести адрес в поле поиска и убедиться, что зона обслуживания покрывает ваш район. Перейдя на страницу ресторана или кафе, клиенту остается выбрать понравившиеся блюда, нажав на кнопку «Заказать» и перейти в корзину покупки.
Важно помнить, что каждое кафе имеет индивидуальные условия транспортировки – минимальную сумму заказа. Как только она будет набрана, служба предложит ввести и подтвердить кодом номер телефона покупателя и оформить трансфер. В дальнейшем под данный номер телефона будут подвязываться бонусы.
Положительной характеристикой сервиса Delivery Club является наличие мобильного приложения для смартфонов на iOS и Android. Получить ссылку на него можно через официальный сайт компании, отправив номер телефона или адрес электронной почты через специальные формы.
Приложение делает покупку еды возможной даже в дороге, при этом открывает доступ к нескольким тысячам заведений, лучшим акционным предложениям, а также предлагает копить баллы и получать бонусную еду бесплатно. Оплата осуществляется онлайн с помощью банковских карт, а также через терминал курьера.
Как сделать заказ на Яндекс.Еда?
Авторизация на портале Яндекс.Еда также проводится с помощью номера мобильного телефона и секретного пароля, который приходит по смс. Первое, что рекомендуется сделать – ввести адрес получателя и просмотреть рестораны и кафе, работающие в данном районе. Далее нужно только открыть интересующее заведения и оценить меню, выбрав понравившиеся позиции кликом (сверху автоматически появится количество и общая стоимость порций).
Преимущество портала – если производитель дает возможность добавить определенные ингредиенты, например, в пиццу, то при нажатии на нее на экране откроется небольшое окно с перечнем предусмотренных добавок.
Для окончательного оформления нужно нажать на одноименную кнопку, которая переводит пользователя для заполнения формы. В ней придется еще раз ввести номер телефона и код, а также имя, фамилию, адрес электронной почты и доставки. Дополнительное поле – количество необходимых приборов.
Оплата может осуществляться непосредственно на сайте с помощью банковских карт. Яндекс.Еда также может похвастаться наличием мобильного приложения, а также скидкой в 20% на первый заказ с его использованием. Приложение доступно для девайсов с операционными системами Android и iOS.
Зоны покрытия служб доставки
Сервисы Delivery Club и Яндекс.Еда объединяют в себе сотни разнообразных служб доставок из ресторанов по всей стране. Они покрывают не только центральные города, как Москва или Санкт-Петербург, но и более отдаленные регионы.
На сайте Delivery Club нет полного перечня городов или карты, наглядно показывающей доступность определенных территорий. Наиболее удачный способ узнать, где можно заказать доставку в ваш район – вписать подходящий адрес в поисковой строке на сайте и выбрать заведение.
Портал Яндекс предусмотрел возможность узнать зону покрытия работы сервиса заранее. На сайте компании есть перечень городов, в которых работает данная доставка. Всего в списке более 20 крупнейших городов страны, включая Ярославль, Челябинск, Краснодар, Нижний Новгород, Калугу, Белград и Новосибирск. Зону также удобно рассмотреть на карте.
Бонусные предложения
Delivery Club может похвастаться бонусной программой лояльности, распространяющейся на всех пользователей службы. За каждые потраченные 100 рублей на бонусный счет клиента начисляется 10 баллов в течение следующих 24 часов. С их помощью в дальнейшем можно частично или полностью оплачивать меню.
Однако нужно обращать внимание на условия, выставленные заведениями, так как часто за бонусы можно приобрести только одно бесплатное блюдо.
Покупка за баллы производится аналогично обычному процессу – блюда просто добавляется в корзину.
Кроме доставки еды накопленные очки можно также обменять на скидочные электронные сертификаты, например, 3-7% дисконт на приобретение железнодорожных билетов. Хотите больше бонусов? С Delivery Club можно получать дополнительно 10% кэшбэка при оплате VK Pay.
В отличие от предыдущего сервиса на портале Яндекс.Еда нет специального раздела с бонусами.
Самые популярные акции ресторанов опубликованы на главной странице, однако при выборе любого заведения, покупателю сразу же будут показаны все доступные специальные предложения по кафе. Часто покупателям раздают подарки в виде бесплатных дополнительных позиций из меню: бургеры, роллы, пиццы и прочее.
Клиентская поддержка
Возможность напрямую связаться со службой поддержки – опция, доступная на обоих сервисах. Пользователи могут не только сделать виртуальный заказ через формы, но и напрямую позвонить по номерам телефона, указанных на страницах контактов.
Дополнительный способ связи – онлайн чаты с представителями служб в режиме реального времени. Есть вопросы по принципам, структуре, скорости обслуживания или другим процессам? Это один из действенных методов узнать все необходимое.
Пользоватеские отзывы
Каждый пользователь и гость сервиса имеет возможность написать или прочесть отзывы, оставленные другими покупателями о конкретном заведении и его сотрудниках. Это отличная возможность сравнить пункты питания и выбрать наиболее ответственные. Пользователи, которые не оставляют развернутых отзывов, имеют возможность отметить кафе определенными количеством звезд.
Недостатки сервисов
В зависимости от выбранного ресторана к обоим сервисам могут возникнуть претензии по определенным поводам, поэтому сложно выбрать фаворита в гонке за отрицательными сторонами. Например, некоторые заведения не стесняются снимать дополнительную оплату за упаковку блюд в пластиковые контейнеры или за то, что прикладывают такие детали, как соевый соус или порцию имбиря к роллам. Разочарование вызывает даже не сам факт доплаты, а то, что об этом никак не заявляется перед оформлением заказа.
Несмотря на то, что время передачи в обеих службах заявлено около 30-50 минут, в часы пик покупатель имеет все шансы ожидать курьера больше этих сроков. Это желательно учитывать заранее, особенно, если осуществляете заказы к ланчу, когда наплыв людей в ресторанах наибольший. В данное время не исключены ситуации, когда покупка может потеряться вовсе. Держать руку на пульсе доставки позволяют системы отслеживания, однако и они могут сбиваться или работать некорректно.
Обе службы работают достаточно оперативно и всегда стараются гарантировать качественное обслуживание. Мы рекомендуем пользователям отталкиваться от зоны покрытия, наличия подходящих ресторанов и акций. А благодаря ПромКод.ру вы сэкономите еще больше, воспользовавшись актуальными акциями и промокодами ведь мы собираем наиболее выгодные предложения для быстрого и эффективного использования.