Что выдают на 30 неделе беременности в женской консультации
Что положено будущей маме по полису ОМС?
Будущие мамы со всей ответственностью подходят к самому прекрасному периоду в жизни каждой женщины. Актуальную информацию об обследованиях во время беременности, необходимых процедурах и документах для мамы и ребенка, подготовили специалисты «СОГАЗ-Мед».
Полис обязательного медицинского страхования действует на всей территории Российской Федерации. Медицинская помощь в рамках базовой программы ОМС, куда входят и наблюдение по беременности, родоразрешение и осмотры в послеродовый период, а также (при необходимости) госпитализация в гинекологический стационар (до 22 недель беременности) или в отделение патологии беременности родильного дома (после 22 недель), на всей территории России оказывается бесплатно. Если женщина обращается в роддом вне территории регистрации, и у нее имеются медицинские показания к госпитализации (например, угроза прерывания беременности, роды и т.п.), то отказ в оказании ей медицинской помощи неправомерен, равно как и требование оплатить какие-либо медицинские услуги.
Помимо финансирования из системы ОМС, ведение беременности и родов дополнительно поддерживается государством с помощью программы «Родовой сертификат». Родовой сертификат — это документ, на основании которого производятся расчеты с тем медицинским учреждением, которое оказывало женщине и ее ребенку соответствующие услуги в сфере здравоохранения. Сертификат выдается в женской консультации, в которой наблюдается беременная. Если беременная наблюдается в частной клинике, но хочет получить родовой сертификат по ОМС, ей требуется подойти в женскую консультацию, к которой она прикреплена на сроке до 32 недель, и попросить выдать документ на основании обменной карты, выданной в частной клинике. Помните, оплатить частную клинику родовым сертификатом или обналичить его нельзя!
Ведение беременности по ОМС включает в себя:
— постановку на учет в женской консультации;
— периодические осмотры врачом-гинекологом;
— сдачу анализов с различной частотой (в зависимости от течения беременности);
— осмотр будущей мамы узкими специалистами;
— УЗИ и КТГ- исследования и др.
Какие документы и вещи взять в роддом
Паспорт, полис ОМС, «Родовой сертификат», обменную карту из женской консультации, СНИЛС. Для мамы потребуются предметы личной гигиены, резиновые тапочки, одежда. Для новорожденного нужно подготовить: шапочки, распашонки/бодики, ползунки, памперсы для новорожденных, пинетки и «царапки», пеленки обычные и одноразовые, крем под подгузник, влажные салфетки.
Какие документы взять из роддома
При выписке из роддома мама или ближайшие родственники должны получить следующие документы: страницу из «Родового сертификата» о состоянии здоровья мамы, обменную карту ребенка, прививочную карту (если в роддоме делали прививки против вирусного гепатита В и туберкулеза), справку для ЗАГСа о рождении ребенка.
Одной из первых забот родителей станет оформление документов для новорожденного ребёнка. СОГАЗ-Мед напоминает, что полис ОМС – это документ, который дает право ребенку бесплатно получать все основные виды медицинской помощи в медорганизациях, работающих в системе ОМС. Новорожденный ребенок со дня рождения и до истечения 30 дней со дня государственной регистрации рождения получает всю необходимую медицинскую помощь по полису ОМС мамы или другого законного представителя.
Чтобы оформить полис ОМС необходимо обратиться в выбранную страховую компанию. Страховая компания, выдавшая полис ОМС, является защитником ваших прав в системе ОМС.
Для оформления полиса ОМС на ребенка понадобятся следующие документы:
— свидетельство о рождении ребенка;
— СНИЛС ребенка (при наличии);
— документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка.
Декретный отпуск: улаживаем формальности
Оформление декретного отпуска при беременности. Родовой сертификат
Марина Ершова врач акушер-гинеколог, врач УЗ-диагностики
Во время беременности и после рождения малыша у будущей мамы появляется множество новых забот. Чтобы сэкономить время и силы, многие «мероприятия» необходимо продумать заранее.
Отпуск — это всегда долгожданное и радостное событие, тем более, если отпуск — декретный. Он предоставляется женщине для того, чтобы будущая мама могла сделать перерыв в работе, отдохнула, набралась сил и подготовилась к рождению малыша. Что нужно узнать и сделать женщине до выхода в такой отпуск?
Оформление декретного отпуска: получаем «Больничный лист»
Каждая будущая мама к моменту выхода в декрет должна обязательно знать следующее: в настоящее время декретный отпуск оформляется в 30 недель беременности, если женщина ждет одного ребенка, и в 28 недель, если будет двое и больше малышей.
Для того чтобы получить отпуск по беременности и родам, нужно предоставить листок временной нетрудоспособности (так называемый «больничный») по месту работы или учебы. Листок нетрудоспособности беременная получает там, где состоит на учете, — в женской консультации по месту регистрации (прописки) или в частном медицинском центре (при этом медцентр должен иметь лицензию на оказание услуг беременным и выдачу листков нетрудоспособности).
Согласно Трудовому кодексу РФ, продолжительность отпуска по беременности и родам в настоящий момент при одноплодной беременности и родах без осложнений составляет 140 календарных дней (70 дней до родов и 70 дней после родов), в случае возникновения осложнений во время родов — 156 дней (70 дней до родов и 86 дней после родов — дополнительный «больничный» на 16 дней выдается в роддоме при выписке), при многоплодной беременности и рождении двух и более детей — 194 дня (84 дня до родов и 110 дней после родов), Декретный отпуск считается суммарно, включает в себя дородовый и послеродовый периоды и предоставляется женщине полностью, независимо от количества дней, фактически использованных до родов. То есть отпуск предоставляется сразу на период — 140 календарных дней (или больше) и неважно, сколько дней вы использовали до родов. Например, если роды наступили на 10 дней раньше предполагаемого врачом срока и дородовой отпуск составил 60 дней, послеродовой автоматически увеличивается на 10 дней, то есть будет уже не 70 дней, а 80.
Если роды преждевременные и наступили до 30 недель беременности, т.е. до оформления листка нетрудоспособности по беременности и родам, и родился живой ребенок, то листок нетрудоспособности выдается лечебно-профилактическим учреждением (обычно это роддом), где произошли роды, на 156 календарных дней.
Необходимо заранее уточнить у своего врача дату ухода в декретный отпуск, чтобы не спеша завершить все текущие дела на работе, заблаговременно сдать все дела и ввести в курс дела сотрудников, которые будут выполнять ваши обязанности во время вашего отпуска.
Получив листок нетрудоспособности, необходимо внимательно проверить все данные, правильность написания фамилии, имени, отчества, адреса и места работы. В данном документе допустимо не более двух исправлений. Каждое исправление должно быть заверено фразой «исправленному верить», подписью врача и печатью лечебного учреждения. Далее листок нетрудоспособности представляется в бухгалтерию по месту работы.
Как оформляется родовой сертификат
С января 2006 г. при выходе в декрет беременные женщины стали получать особый документ — родовой сертификат. Он предназначен для повышения качества оказания медицинской помощи беременным и родильницам.
Будущая мама получает родовой сертификат в женской консультации (государственном или муниципальном учреждении здравоохранения, оказывающем бесплатную медицинскую помощь женщинам в период беременности и имеющем лицензию на медицинскую деятельность по специальности «Акушерство и гинекология») при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность (например, для военнослужащих это удостоверение личности офицера или военный билет, для будущих мам, не достигших 14-летнего возраста, — свидетельство о рождении), страхового полиса обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования. При отсутствии у женщины страхового полиса обязательного медицинского страхования, страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования либо документа, подтверждающего регистрацию по месту жительства (пребывания), в соответствующих графах родового сертификата делаются отметки о причине отсутствия документов. Время выдачи сертификата совпадает с оформлением декретного отпуска и осуществляется в 30 недель беременности (в случае многоплодной беременности — в 28 недель) муниципальными учреждениями здравоохранения, осуществляющими наблюдение женщины в период беременности и имеющими договор с ФСС (Фондом социального страхования РФ).
Родовой сертификат заполняется врачом. Следует помнить, что родовой сертификат получают не будущие дети, а женщина. Поэтому при любом количестве детей сертификат будет всего один. Родовой сертификат — это документ строгой отчетности, дающий право лечебным учреждениям на получение денежной выплаты за ведение беременности или родов. Родовой сертификат состоит из нескольких частей: корешка, четырех талонов и собственно родового сертификата. Корешок необходим для подтверждения факта выдачи документа. Он остается в женской консультации или том лечебном учреждении, в котором выдан сертификат, При выдаче сертификата женская консультация оставляет у себя талон № 1, При этом беременная не имеет права не отдать талон № 1, даже если она недовольна работой врача. Оплата по талону № 1 не производится только в том случае, если женщина получала медицинскую помощь на платной основе. При отсутствии документов, удостоверяющих личность, родовой сертификат не выдается.
Талон № 1 родового сертификата предназначен для оплаты услуг, предоставленных будущей маме амбулаторно. Талон № 2 родового сертификата предназначен для оплаты услуг, предоставленных родильным домом. Талон не оплачивается, только если случается трагедия (погибает мама или малыш) или если роды проводились на коммерческой основе. Талоны № З-1 и 3-2 предназначены для оплаты диспансерного наблюдения ребенка в течение первого года жизни.
Очередной отпуск плюс декретный?
Родовой сертификат с талонами № 2 и № 3-1 и 3-2 выдается женской консультацией на руки беременной вместе с обменной картой для представления в родильный дом и находится у нее до родов. Факт выдачи родового сертификата подтверждают записью в обменной и амбулаторной картах.
Если женщина по каким-либо причинам не получила родовой сертификат, то ни в одном роддоме ей не имеют права отказать на основании отсутствия этого документа.
Другие документы
Еще одним документом, который можно получить, выходя в декрет, является справка о постановке на учет в ранние сроки беременности (до 12 недель). Данную справку женщина может получить в учреждении, где наблюдалась во время беременности, если она встала на учет до 12 недель беременности. Справка вместе с листком нетрудоспособности предоставляется в бухгалтерию. На основании этой справки выплачивается единовременное пособие. Целью выплаты данного пособия является стимулирование беременных женщин как можно раньше обращаться в специализированные медицинские учреждения, что должно уменьшить риск, связанный с беременностью и родами, ведь ранняя диагностика и предупреждение заболеваний — одна из основных составляющих рождения здорового ребенка. К сожалению, в настоящее время размер этого пособия небольшой — всего 300 рублей.
Обменная карта родильного дома, родильного отделения больницы, сведения женской консультации о беременной — это документ, который выдается в 22-23 недели беременности и содержит сведения о предыдущих беременностях, родах и особенностях течения данной беременности. Обменную карту необходимо всегда носить с собой. После выхода в декрет при каждом посещении врача в нее записываются артериальное давление, вес, результаты анализов.
Получая любой из перечисленных документов, нужно очень тщательно проверить все данные, вписанные в документы. Любые исправления должны быть заверены подписью врача и печатью лечебного учреждения.
Информация на сайте имеет справочный характер и не является рекомендацией для самостоятельной постановки диагноза и назначения лечения. По медицинским вопросам обязательно проконсультируйтесь с врачом.
Документы будущей мамы
Что подавать на работу
29 неделя беременности заканчивается… До появления малыша на свет остается все меньше и меньше времени. А декрет вообще уже «на носу». Вы, наверняка, тайком от начальства, изучили все интернет-магазины детских товаров. Определились с моделью и цветом кроватки. Обычная или маятник? Белая или под дерево? Со стразами или простая? Конечно, присмотрели коляску! Классическая? А, может, трансформер? Голубая для сына или розовая для дочки? Или нейтральная бежевая, белая или зеленая? А сколько всяких распашонок, ползунков и бодиков! Глаза разбегаются.
Верну вас ненадолго из мира замечательного детского приданого к реальности. Пора подумать о документах! Да-да, именно сейчас надо озаботиться бумагами, чтобы получить все положенные выплаты. И потратить их на эти чудесные вещи!
Больничный лист
Или точнее – листок нетрудоспособности. Его выдают в женской консультации, где вы состоите на учете по беременности. Он оформляется с 30 недели беременности (при двойне, тройне и т.д. – с 28 недели). Другими словами, за 70 дней до предполагаемой даты родов (при нескольких малышах – за 84 дня). Ее рассчитывает ваш гинеколог по дате начала последних месячных и данным УЗИ.
Больничный лист – документ строгой отчетности. Он имеет уникальный номер. Выдается на специальном типографском бланке голубого цвета. На нем обязательно ставится подпись вашего акушера-гинеколога и печать женской консультации. Если вдруг там, где вы живете, нет такого врача, то больничный выдаст врач общей практики (семейный доктор). Если нет и его – фельдшер
Больничный выдается на 140 дней отпуска по беременности и родам (на 194 дня при многоплодной беременности). Если вы родили раньше срока или наоборот «переходили», на его даты это никак не влияет. Дни не переносятся, не сдвигаются, не прибавляются и не вычитаются! Все остается без изменений!
«Я в отпуске по уходу за ребенком. Беременна вторым. Дадут ли мне больничный? И заплатят ли декретные?»
Да, конечно. Так же, как было с первым. И сумма «декретных» будет такая же.
У вас несколько мест работы? Оформляйте больничный лист на каждое! Отказать в женской консультации – не имеют право! Если работаете на 2 работах, листков тоже получаете 2! На 3? 3! И так далее.
Роды – процесс сложный и непредсказуемый. Если случится так, что они пройдут с осложнениями, в роддоме вам дадут дополнительный больничный еще на 16 дней.
Зачем нужен листок нетрудоспособности?
Подавайте больничный лист на декрет своему начальству как можно скорее! Это в ваших интересах. Быстрее получите деньги!
Вы сами в листке нетрудоспособности не заполняете ничего! Часть информации вносит женская консультация. Другую часть, в т.ч. размер пособия, работодатель.
У женской консультации часто возникают проблемы с заполнением названия организации, где работает будущая мама. Они боятся ошибиться. Из-за этого просят предоставить или справку с места работы о названии фирмы, или вообще оставляют это поле пустым – «Заполняйте сами!» И то, и другое незаконно! Эту строку заполняют с ваших слов. Но чтобы не было потом лишних проблем с бухгалтерией на работе, оговорите с ними заранее, как лучше сделать.
Справка о постановке на учет в ранние сроки беременности
Вы встали на учет до 12 недель беременности? Правильно сделали! И не только с точки зрения собственного здоровья и благополучия малыша! Вы имеет право на дополнительные деньги. Для их получения женская консультация вместе с больничным листом выдаст вам справку о постановке на учет в ранние сроки.
Оно увеличивается на размер «районного» коэффициента. Узнать его можете в Постановлении Минтруда № 49 от 11 сентября 1995 года или у бухгалтера на работе. С учетом районного коэффициента на Чукотке вы получите 1 163 рубля 46 коп. В Норильске – 1 047 руб. 11 коп. В Магадане – 988 руб. 94 коп. В Челябинске – 668 руб. 99 коп.
Подавайте шефу справку одновременно с больничным. Получите пособие вместе с декретными. Если отдадите позже, то эту выплату ждите через 10 дней после дня предъявления.
Заявления
Заявления на отпуск по беременности и родам и выплату пособий пишите в свободной форме. Образец возьмите в бухгалтерии.
На этом ваше общение с шефом до рождения малыша окончено. Наслаждайтесь последними неделями беременности, готовьтесь к появлению нового члена семьи и собирайте сумку в роддом!
Какие документы готовить в роддом
Паспорт
Единственная бумага о том, что вы это вы. Зачем он нужен врачам? Оформить бумаги на вас и ребенка: карты, выписки.
Полис обязательного медицинского страхования
Он дает право на бесплатное медицинское обслуживание и вам, и малышу. Врачи, конечно, давали клятву Гиппократа и не могут вас оставить без помощи. Но им тоже нужно на что-то жить. Страховая компания оплатит их услуги только при наличии полиса ОМС.
Если уже во время беременности вы вышли замуж и поменяли фамилию, не забудьте переоформить страховой полис!
Обменная карта
Самый важный медицинский документ будущей мамы.
Бланк обменной карты выдают в женской консультации бесплатно. Требуют деньги? Жалуйтесь заведующей, в городское управление здравоохранения, областной (краевой, республиканский) Минздрав и прокуратуру! В первую часть обменной карты ваш акушер-гинеколог вносит:
Проще говоря, ваш врач составляет историю течения беременности. По «паспорту беременной» любой другой медик определит состояние вашего здоровья и здоровья малыша. Информация из него обязательно учитывается при родах!
Там рожают инфицированные и необследованные на инфекции женщины, в том числе бомжи и иностранки. Хотите рожать вместе с ними? Нет? Тогда берегите карту как драгоценность! Вторую и третью часть обменной карты заполняют в роддоме.
Во второй – все о вас:
В третьей части – все о малыше:
Вторая и третья части обменной карты при выписке отдаются молодой маме. О себе она передает в женскую консультацию. О малыше – в детскую поликлинику.
Потеряли обменную карту? Нестрашно! Быстрее обращайтесь к своему гинекологу. Он восстановит ее по вашей медицинской карте и выдаст снова!
Родовый сертификат
Он появился в рамках национальной программы «Здоровье». Направлен на повышение качества медицинских услуг будущим мамам и малышам за счет доплат врачам.
Вы получаете сертификат в любой консультации на территории РФ, к которой прикрепились для ведения беременности. Даже если не имеете прописки в этом городе/регионе! Сертификат выдается в женской консультации в 30 недель беременности. А если вы родили раньше? Или просто не успели оформить до родов? Роддом вам не откажет в помощи! А вот молодому папе придется за вас пойти в женскую консультацию и оформить эту важную бумагу. Сертификат состоит из 3 талонов. По первому делается доплата женской консультации за ведение вашей беременности. По второму – роддому за принятие родов. Третий идет в детскую поликлинику на оплату медобслуживания ребенка до 1 года.
Для получения родового сертификата надо выполнить 2 условия:
Дополнительные услуги (контракт на роды, коммерческая палата) оплатить родовым сертификатом нельзя!
Можно ли получить деньги по родовому сертификату на руки? Нет, нельзя! Средства перечисляются из бюджета медицинским учреждениям напрямую.
Что делать, если вы потеряли родовый сертификат? Женская консультация не выдает дубликат! Роддом сам оформит его, но без первого талона.
СНИЛС
Его номер роддом может взять и из родового сертификата. Но часто врачи требуют оригинал. Поэтому не поленитесь, и вложите его в папку с другими документами.
Контракт на роды
Если вы его заключали с конкретным роддомом.
Полис ДМС (если есть)
Им (по согласованию со страховой компанией) вы оплатите дополнительные услуги: отдельная палата, выбор врача и т.п.
Результаты флюорографии всех живущих с вами членов семьи
Если вы официально замужем, обязательно нужна флюорография мужа. Объяснить врачам роддома, что он в длительной командировке, не живет с вами или по какой-то еще причине не может ее предоставить, практически нереально. Заранее позаботьтесь о ее наличии!
Как видите, список небольшой и несложный. Главное, вовремя получить в женской консультации родовый сертификат и обменную карту! И аккуратно сложить все вместе в отдельную папочку. Она всегда должна быть при вас! Вы же не знаете наверняка, когда малыш захочет появиться на свет.
А у вас возникали какие-то сложности с получением больничного или бюрократические проблемы с документами в роддоме?
Скачайте чек-лист «Что нужно взять с собой в роддом»
Если вы не хотите после начала схваток в панике разыскивать документы и нужные в роддоме вещи, позаботьтесь о сборе сумки заранее! Скачайте наш чек-лист, собирайте все необходимое и спокойно отправляйтесь на встречу в малышом!
Комментарий (3)
Чтобы комментировать, вам необходимо
Автор
Вся информация на сайте носит ознакомительный характер.
Для постановки диагноза и назначения лечения необходимо обратиться к врачу лично.
ОГРН 1155476136804 ИНН/КПП 5406597997/540601001
Скачайте чек-лист «Что нужно взять с собой в роддом»
Если вы не хотите после начала схваток в панике разыскивать документы и нужные в роддоме вещи, позаботьтесь о сборе сумки заранее! Скачайте наш чек-лист, собирайте все необходимое и спокойно отправляйтесь на встречу в малышом!
Политика конфидециальности
Администрация сайта viline.tv (ООО «ВилайнТв» ОГРН 1155476136804 ИНН/КПП 5406597997/540601001) уважает и соблюдает законодательство РФ. Также мы уважаем Ваше право и соблюдаем конфиденциальность при заполнении, передаче и хранении ваших конфиденциальных сведений.
Мы запрашиваем Ваши персональные данные для обратной связи с вами в целях предоставления информации или услуг, ответов на ваши запросы в службу поддержки сайта, проведения конкурсов и других рекламных акций, проведения опросов в целях повышения качества услуг.
Если Вы разместили Ваши контактные данных на сайте, то Вы автоматически согласились на следующие действия (операции) с персональными данными: сбор и накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение, обезличивание, передача по требованию суда, в т.ч., третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.
Указанное согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Вами путем подачи заявления администрации сайта с указанием данных, определенных ст. 14 Закона «О персональных данных».
Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Пользователем соответствующего распоряжения в простой письменной форме на адрес электронной почты (e-mail) info@viline.tv
В случае отзыва согласия на обработку своих персональных данных мы обязуемся удалить Ваши персональные данные в срок не позднее 3 рабочих дней.
О проекте
Проект Viline помогает родителям в воспитании и здоровом развитии детей, начиная с первых дней их жизни.
Полезные видеокурсы, аудиоролики, интересные статьи – здесь мамы и папы узнают все, что нужно для развития, оздоровления, а также психологического и интеллектуального воспитания ребенка. На сайте публикуются материалы для родителей с детьми до 7 лет и для будущих мам.
Мы собрали на сайте экспертов, которые с удовольствием поделятся с вами секретами воспитания малышей в том возрасте, когда закладывается фундамент для развития личности.
Каждый малыш талантлив. Главное — с первых дней жизни младенца создать условия для полного раскрытия его природного потенциала.
Мы поможем вам разобраться с любыми, даже самыми сложными проблемами и вырастить малыша крепким, здоровым и талантливым. Он легко вольётся в любой коллектив, без психологического напряжения пойдёт в детский сад, школу и спортивную секцию.
Мы собрали ведущих экспертов в области развития детей, сохранения и укрепления иммунитета, разработки и внедрения методик оздоровления. Они поделятся с вами опытом, знаниями, ответят на вопросы, сумеют разобраться с любыми, даже самыми сложными проблемами. Мы поможем вырастить вашего малыша крепким, здоровым и талантливым. Он легко вольётся в любой коллектив, без психологического напряжения пойдёт в детский сад, школу, спортивную секцию.
Авторам курсов по развитию детей:
Мы сами займемся продвижением ваших курсов от 30% с продаж.
Пишите по адресу info@viline.tv, присылайте свои курсы. Условия размещения обсуждаются индивидуально с каждым автором.
Авторам статей:
У Вас есть материалы, достойные внимания широкой аудитории? Хотите писать полезные статьи для мам и пап? Присылайте материалы. Мы разместим их под Вашим авторством на проекте, в тематических рассылках и социальных сетях.
Для начала сотрудничества
Здоровый, гармонично развитый ребёнок — лучшая награда идеальных родителей.
Оплата и доставка
На нашем сайте вы можете приобрести интересующий вас продукт, воспользовавшись одним из способов оплаты:
Безопасность и конфиденциальность платежа
При выборе данной формы оплаты заказа на сайте ViLine.tv Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра PayU, для внесения данных Вашей банковской карты.
Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра PayU, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.
На указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты, будет отправлено сообщение об авторизации платежа.
Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в офис компании по телефону 8 800 500-65-37
Личные данные покупателя.
При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.
Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.
Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
После оплаты войдите в ваш «Личный кабинет» и выберите «Мои курсы»
Там вы найдете все продукты, которые были приобретены вами на нашем сайте ViLine.tv
В случае если вы не получили ваш продукт в течение часа после оплаты, необходимо написать в службу поддержки info@viline.tv
Правила возврата денежных средств
Заказчик имеет право отказаться от предоставления оплаченных Услуг и потребовать возврата денежных средств в следующих случаях:
1. За оплаченный электронный товар (запись вебинара, семинара, тренинга, обучающий курс, шаблоны и вспомогательные материалы, доступные для скачивания). Запрос о возврате денег должен быть направлен с адреса электронной почты, с которого был осуществлен заказ, в службу поддержки Исполнителя в течение 7 (семи) дней с момента оплаты. По истечении указанного времени претензии не принимаются и денежные средства не возвращаются. При подаче заявления о возврате денежных средств обязательно предоставление копии документа, удостоверяющего личность (паспорт).
2. За оплаченный и посещенный им семинар или консультацию. Запрос о возврате денег должен быть направлен с адреса электронной почты, с которого Заказчик регистрировался на семинар, в службу поддержки Исполнителя до 14:00 по Московскому времени дня, следующего за днем оказания Услуги. По истечении указанного времени претензии не принимаются и денежные средства не возвращаются. При подаче заявления о возврате денежных средств обязательно предоставление копии документа, удостоверяющего личность (паспорт).