Тревел лайн что это

Платформа TravelLine: изменения и новые возможности

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

С 1 июля система TravelLine становится Платформой — единой системой для гостиничного предприятия. Мы выбрали структуру Платформы, чтобы делать еще больше интеграций со сторонними сервисами и помогать вам решать разные задачи бизнеса.

Обо всех изменениях и возможностях Платформы рассказываю ниже.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Платформа TL помогает отелям, санаториям, загородным объектам и другим средствам размещения автоматизировать бизнес-процессы и получать больше онлайн-броней.

Платформа состоит из инструментов: менеджера каналов, модуля онлайн-бронирования, шахматки TL: WebPMS и других инструментов TL.

У некоторых инструментов есть модули — интеграции со сторонними системами, которые помогают автоматизировать еще больше процессов. Например, модуль «Миграционный учет» в TL: WebPMS позволяет передавать данные в МВД.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Возможности Платформы — это функции каждого инструмента. Можно пользоваться всеми инструментами вместе или выбрать только нужные вам.

Еще плюс Платформы в ее расширяемости: она позволяет делать упрощенные интеграции с другими сервисами. Чем больше интеграций у Платформы, тем больше у вас возможностей.

Источник

Решение для увеличения онлайн-продаж отеля

Сайт отеля со скидкой в 27 000 ₽ *

112 000 ₽ 85 000 ₽ (до 31 декабря 2021 года)

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

200+ готовых интеграций
для роста и автоматизации вашего бизнеса

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Сделайте сайт самой выгодной площадкой продаж

Когда мне только предложили установить модуль бронирования на сайт, я понимал, что это правильное решение. Но не предполагал, что мы получим такой взрывной рост с сайта!

Если раньше продажи с ОТА у нас составляли 55−60%, и мы считали, что 40% будет для нас счастьем, то сейчас все наоборот: 60−65% — это прямые продажи, которые в бóльшей степени генерирует сайт.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Упростите работу отеля со 100+ каналами продаж

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Мы можем работать с огромным числом каналов. Не важно, сколько их у нас, потому что все они управляются из одного личного кабинета.

Мы можем поддерживать паритет цен, устанавливать отдельные ограничения, если это нужно, например, long-stay, min-stay. Это экономит массу времени и отделу продаж, и отделу бронирования: 2−3 часа в день мы точно можем на этом сэкономить.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Управляйте продажами прямо из своей АСУ

Безусловно, после интеграции TL с нашей АСУ работать стало намного проще: бронирования приходят из всех каналов автоматически, без каких-либо задержек, в течение нескольких минут. Никаких сбоев со стороны TravelLine не наблюдается.

Без интеграции создание брони вручную со всеми деталями занимает примерно 5 минут, а автоматически бронь приходит в течение минуты. Это почти в 4 раза быстрее!

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Управляйте отелем везде, где есть интернет

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Мы перешли на TL от конкурентов. Самое главное преимущество шахматки от TravelLine — это облачное хранилище. Я могу зайти в шахматку везде, где есть интернет, через мобильное приложение на Android.

Еще мне нравится то, что очень легко обучать работе в системе нового сотрудника, даже если у него нет опыта. Интерфейс доступный, интуитивно понятный. Теперь из любой точки планеты я могу посмотреть, что происходит в шахматке. Это очень удобно!

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Запустите сайт отеля за 10 дней

Сотрудничаю с TravelLine уже по второму объекту, первый был «Седьмое небо» в Сочи. Поэтому не понаслышке знаю, как работают прямые продажи.

Я заранее знал, какой сайт мне нужен, быстро заполнил опросник, приложил тексты и фотографии. TravelLine пошел навстречу, сделали все оперативно, и на третий день мы были уже в живом режиме.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Хотите так же? Оставляйте заявку, и мы с вами свяжемся.

Модуль бронирования с программой управления лояльностью

Программа управления лояльностью учитывает все брони отеля: из модуля, менеджера каналов или TL: WebPMS и подсчитывает, сколько гость прожил ночей или потратил денег. Так формируется уровень лояльности гостя.

При бронировании через модуль на сайте гость увидит цены со скидкой, в зависимости от своего уровня лояльности. Это мотивирует гостя чаще бронировать отель напрямую и возвращаться к вам снова и снова.

Модуль интеграции АСУ c Битрикс24 или amoCRM

Из личного кабинета TravelLine в CRM передаются все те данные, которые вы выберете при начальной настройке интеграции. Также все заметки к броням автоматически превращаются в задачи в CRM.

Так сотрудники не забудут приготовить корзину фруктов, которую гость запросил при бронировании.

Истории клиентов TravelLine

На сегодняшний день мы используем практически все продукты TravelLine: модуль онлайн-бронирования, менеджер каналов, АСУ TL: WebPMS и другие. Радует интеграция со всеми метапоисковыми системами, удобство работы с тарифами и категориями номеров, электронный документооборот.

Мы выбрали TravelLine из-за функциональности продукта и отличной круглосуточной службы поддержки. Служба поддержки не только помогает в решении сложных ситуаций, но в обучении, подключении того или иного ресурса.

На данный момент конверсия сайта не падает ниже 5,5%, где прямые бронирования составляют 63%. Для меня TravelLine остается одним из ведущих партнеров. Благодаря вашим продуктам ни в одном отеле, к которому я прикладывал руку, нет ни отдела бронирования, ни отдела продаж.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Я работаю с TravelLine с 2016 года. Был опыт сотрудничества в различных отелях и регионах: это был Алтай, Калининград, сейчас Крым. Когда в этом отеле переходили на модуль бронирования от TL, мы четко понимали цели и задачи. В принципе мы их достигли: процент загрузки увеличен, ADR увеличен, общий доход отеля тоже увеличен.

Помимо того, что мы реализовали свои задачи, очень положительно сказался переход на модуль бронирования TL для наших гостей: само бронирование стало гораздо эффективнее и удобнее, все интуитивно понятно.

Участие в акции от Ростуризма с кэшбеком с помощью TL просто на раз-два, и все подключилось, чудесно. Нельзя не заметить удобное использование интернет-эквайринга. Находясь в условиях Крыма, есть определенные ограничения. У TravelLine очень хорошие банковские агенты, которые позволяют нам спокойно реализовать онлайн-оплату и возврат для гостей. Спасибо TL!

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Мы работаем с компанией TL уже 7 лет, до этого мы имели огромный опыт работы с разными менеджерами каналов, модулями онлайн-бронирования с сайта. В конце концов выбрали нашу российскую компанию TravelLine по очень многим критериям.

Во-первых, это замечательный функционал, лучший в России на сегодняшний день. Второй момент — это гибкость и вариативность, которую мы можем позволить себе именно с ними.

Мы нарастили объем прямых бронирований в 2,5 раза, что, на мой взгляд, очень достойная цифра. Мы обгоняем Букинг по объему бронирований в месяц в среднем как минимум в 2 раза, в некоторых случаях до 3−4 раз. Конечно, это не только с помощью модуля онлайн-бронирования, но без него это было бы сделать абсолютно невозможно.

Однозначно это лучший модуль не только на российском рынке, но думаю, что и на рынке СНГ точно. Конверсия выросла практически в 2,8 раза, что тоже весьма существенно.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Мое утро начинается с двух инструментов: TL: Reputation для отслеживания отзывов и TL: Rate Shopper — сравнение цен конкурентов. Мы видим отзывы сразу по многим площадкам, связываемся с гостями, если вдруг оценка низкая.

Так как я еще занимаюсь тарифами и выставлением цен, то каждый день формирую отчет по ценам конкурентов в TL: Rate Shopper. Смотрю, как конкуренты работают с ценами. Это позволяет мне выстраивать более грамотную тарифную политику.

Недавно мы внедрили связку TravelLine c CRM Битрикс24. Уже делаем рассылки гостям, для нас это рабочий инструмент. Еще мы подключили роботов, которые автоматически отправляют письма клиентам перед заездом в отель. Там есть предложения по допуслугам в отеле: заказ экскурсий, трансфер. Все то, что ребята на ресепшен могут не успеть сказать или забудут, в рассылке все это есть. На связку с Битрикс24 мы возлагаем большие надежды, я уверена, что это выстрелит.

Источник

Система управления для отелей и хостелов

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Управление отелем или гостиницей
с любого компьютера

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Заселяйте гостей по одной брони сразу в несколько номеров.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Легко ориентируйтесь с шахматкой, какое сегодня число и сколько времени на часах. Даже в бессонную ночную смену. 🙂

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Проверяйте, сколько номеров еще не заселены. Эти цифры есть на каждый день и для каждой категории.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Брони попадают сюда по автоматическому заселению и привязываются только к категории. Распределите гостей по номерам, как вам удобно.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Здесь все просто: с такими же цифрами гость получает ключи при заезде. 🙂

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Пригодится, если у вас несколько корпусов.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Перед вами вся информация о состоянии номеров. Не придется заходить в каждый из них, чтобы выбрать готовые к заселению.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Вы сразу увидите, к какому времени подготовить номер заранее.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Создавайте бронь в один клик, выделив в шахматке нужную дату и номер.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Бегло контролируйте оплату проживания: шахматка показывает, сколько гость заплатил за номер.

Чтобы вам было удобно работать в АСУ отеля

Простое создание и редактирование броней

Чтобы быстро создать бронь, просто выделите нужные ячейки в шахматке на пересечении номера и дат или нажмите «+ Создать бронь».

Готовую бронь можно отредактировать: поменять информацию о гостях, перенести даты проживания, выставить счет, просмотреть историю изменений и многое другое. А если вы переселите гостя в другой номер, визуально бронирование в шахматке разделится на два, и квота перераспределится.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Эффективное управление с 27 отчетами о бронях и доходности

Среди них отчеты по способам оплаты, допуслугам, отменам и другим важным показателям. Вы отследите, как дела с загрузкой и номерами, и поймете, насколько эффективно работает объект.

Из отчетов можно узнать, например, кто еще не оплатил бронь или какой из источников броней самый эффективный. Отчеты легко выгрузить в Excel и продолжить работу с ними: добавить фильтры, формулы, диаграммы, переслать коллегам.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Быстрый контроль занятости и статуса уборки номеров

Это легко отслеживать в базовом модуле «Обслуживание номеров». Также здесь вы найдете список всех номеров с удобными фильтрами и сможете проставлять и менять статус каждого номера.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Больше заездов с депозитом гостя

Если гость уже внес предоплату по брони, но хочет сдвинуть даты, предложите перенести внесенную сумму на счет гостя — депозит. Так не нужно будет отменять бронь и оформлять возврат, а гость потратит деньги на будущую бронь, как только определится с датами.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Гарантия броней с оплатой по ссылке

Гарантируйте еще больше заездов по офлайн-броням: берите предоплату, даже если гость бронирует по телефону или через соцсети. Это подходит всем объектам с интернет-эквайрингом, даже если нет онлайн-кассы. Система сама создаст чеки и отправит их гостю, в отель и в налоговую, согласно закону об онлайн-кассах 54-ФЗ.

Создайте в шахматке уникальную ссылку на оплату с нужными параметрами бронирования. → Отправьте ее гостю на email, в мессенджер или по SMS. → Получите деньги на счет отеля, как только гость внесет предоплату. → Статус оплаты изменится автоматически: не нужно вручную отслеживать, поступила ли оплата.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Разные права пользователей и история изменений

Присвойте сотрудникам роли, чтобы разграничить доступ к разным разделам. В TL: WebPMS три роли: «Менеджмент», «Служба приема и размещения» и «Хозяйственная служба». От роли зависит, к каким разделам пользователь имеет доступ и что может делать в системе.

Каждый пользователь может настроить удобный для себя вид номеров и отображение предоплаты, а изменения бронирований сохраняются с указанием конкретного пользователя.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Добавление нужных параметров броней и новых сотрудников

Если вы используете способ оплаты или источник броней, которые не предусмотрены в системе, добавьте в TL: WebPMS свои параметры, чтобы потом выбирать их для броней:

Если у вас появился новый сотрудник, его вы тоже легко добавите в разделе настроек «Справочники».

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Заметки и указания к бронированиям

Чтобы не забыть о пожеланиях гостя, добавьте их заметками к брони: «аллергия на рыбу» или «корзина фруктов в номер». Если заметка — это задача, которую нужно выполнить к конкретному времени, добавьте к заметке срок выполнения.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Больше гостей с почасовыми бронями

Вы разместите больше гостей с почасовками — когда бронь занимает пару часов вместо полных суток, например, если гостю нужно отдохнуть между рейсами или подготовиться к вечерней конференции.

С почасовыми бронями вы можете работать в течение дня без создания дополнительных тарифов. Почасовые брони создавать так же легко, как обычные, — просто выделите нужные часы мышкой. И они тоже редактируются.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Удобная работа с бронями для крупных объектов

Объектам с номерным фондом 40+ и высокой загрузкой удобнее работать с бронями в разделе «Служба приема». Здесь не нужно листать календарь или пользоваться поиском, чтобы найти нужную бронь: в таблице вы увидите брони c заездами и выездами на конкретную дату. А еще здесь есть краткая сводка о загрузке, гостях и состоянии номеров.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Чтобы вы всегда знали о бронях, даже с телефона

В мобильном приложении TL Extranet вы проследите за делами откуда угодно. В Android-версии есть полноценная мобильная шахматка, в iOS-версии — панель управления и данные о бронях.

Чтобы в системе управления
было еще больше возможностей

Простая отправка данных о гостях в МВД

Данные о гостях из шахматки легко загрузить в вашу программу для передачи данных в МВД, а оттуда они отправляются в само министерство.

Выдача электронных ключей за 30 секунд

Вносите данные о брони только в АСУ, и она будет автоматически обмениваться информацией с системой управления электронными замками.

Безопасный доступ гостей к Wi-Fi

Предоставляйте гостям доступ к интернету законно и быстро. Гость вводит данные, и если они верны, он получает логин и пароль для выхода в интернет.

Данные о загрузке и доходах по региону с Hotel Advisors

В Hotel Advisors вы увидите среднюю загрузку и цену по региону на основе данных реальных отелей.

Источник

TravelLine. Инструменты для работы отельера

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Платформа TravelLine — единая система для гостиничного предприятия.
Она помогает отелям, санаториям, загородным объектам и другим средствам размещения автоматизировать бизнес-процессы и получать больше онлайн-броней.

Компания TravelLine представлена в России, Украине, Беларуси, Болгарии, Эстонии, Азербайджане, Грузии, Казахстане, Киргизии, Узбекистане, Индонезии, Тунисе и США.

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это
Платформа TravelLine — единая система для гостиничного предприятия.
Она помогает отелям, санаториям, загородным объектам и другим средствам размещения автоматизировать бизнес-процессы и получать больше онлайн-броней.

Компания TravelLine представлена в России, Украине, Беларуси, Болгарии, Эстонии, Азербайджане, Грузии, Казахстане, Киргизии, Узбекистане, Индонезии, Тунисе и США.

Звоните сюда:
Россия 8 800 555-20-30
Украина 080 021-88-87
Беларусь 8 820 00-73-00-33
Казахстан 8 727 323-11-37

Пишите сюда:
Отдел продаж sales@travelline.ru
Техподдержка support@travelline.ru
PR-служба pr@travelline.ru
Отдел кадров hr@travelline.ru

А если хотите представлять TL в других странах, вам сюда partners@travelline.ru

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

TravelLine. Инструменты для работы отельера запись закреплена

Отчеты — это сила. Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Они помогают объективно оценить, как развиваться дальше. Одно дело, когда сотрудник говорит: «Дела хорошо, заездов много!», а другое — когда вы видите реальные цифры. Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Мичил Федоров из «Апельсина во Внуково» рассказал про работу с отчетами: с каких отчетов начинается день, какие отчеты самые важные в работе и почему вообще они важны. Обо всем — в карточках. Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

TravelLine. Инструменты для работы отельера запись закреплена

Новая волна акции с кешбэком стартует уже в начале 2022 года, а на тестовые платежи осталась всего неделя — их надо провести до 10 декабря.

Что еще надо успеть и вообще как участвовать при разных условиях, рассказали в статье:
— что нужно для участия,
— как участвовать с разным эквайрингом,
Показать полностью.
— что делать, если не участвовали в акции раньше.

Читайте обо всем подробней в блоге TL: tlgo.me/2to

В 2022-м акция будет проходить в низкие сезоны, так что это отличная возможность выровнять доход по году. Кешбэк гостю по-прежнему компенсирует Ростуризм.

А если хотите участвовать с помощью TL и наших партнеров, то оставляйте заявки в статье или прямо здесь: tlgo.me/2ti

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

TravelLine. Инструменты для работы отельера запись закреплена

Отзывы гостей — это здорово: всегда знаешь, где молодец, а что улучшить.

При грамотном подходе даже негативные отзывы можно обратить себе в пользу.

Так можно узнать, какой процент клиентов критикует завтраки, а скольким не хватает воды в номере, скольким мешает шум с улицы, а для кого слабоват wi-fi.

В карточках — о том, как отвечать на отзывы. А на последнем слайде — ближайшие доработки TL: Reputation, инструменте для автоматического мониторинга онлайн-отзывов. Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

TravelLine. Инструменты для работы отельера запись закреплена

Приглашаем на форум «Ориентиры будущего» в Иннополисе с 5 по 7 декабря. От TravelLine там будут эксперты по онлайн-продажам Аня Шамова и Кристина Пугачева.

Кристина будет рада ответить на ваши вопросы и пообщаться. А Аня выступит 7 декабря в 16:30 мск с темой «Отель в онлайне: аналитика, тренды и инструменты для работы». Поделится показателями гостиничного бизнеса России и Татарстана. А еще расскажет, как тренды в онлайн-продажах влияют на отельный бизнес.

До встречи на форуме! Регистрация по ссылке: http://tlgo.me/2tb

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

TravelLine. Инструменты для работы отельера запись закреплена

2022 год точно принесет классные подарки. Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это
Например, баллы в программе управления лояльностью.

Помните такую? Это часть модуля бронирования, которая уже сейчас умеет «узнавать» гостей в модуле и давать им правильную скидку по уровню лояльности, а в следующем году научится присваивать им баллы.

Если хотите включить баллы первыми, оставляйте заявки уже сейчас: tlgo.me/2t8

Как будут работать баллы, читайте в карточках. →

Тревел лайн что это. Смотреть фото Тревел лайн что это. Смотреть картинку Тревел лайн что это. Картинка про Тревел лайн что это. Фото Тревел лайн что это

TravelLine. Инструменты для работы отельера запись закреплена

Что нового в программе управления лояльностью

1. День рождения гостя теперь в деталях карты.

В детали карты лояльности добавили день рождения гостя: когда мы выпустим баллы, вы сможете начислять их гостю в день его рождения. О баллах чуть подробнее еще расскажем в сегодняшнем посте. 😉
Показать полностью.

2. Email гостя, чтобы держать его в курсе обновлений.
Еще мы добавили поле с email. Так даже без TL: WebPMS вы сможете сообщить гостю, что он получил карту лояльности или что его уровень в программе лояльности изменился.
Email добавляется несколькими способами:
— автоматически выгружается из TL: WebPMS при выдаче карты лояльности,
— его можно ввести вручную,
— или импортировать из файла с данными гостей.

3. Расширенный импорт данных о госте из файла.
Кстати, об импорте из файла. Это мы тоже доработали. 🙂 Теперь в программу управления лояльностью можно импортировать:
— номер карты,
— имя гостя,
— телефон гостя,
— email гостя,
— присвоенный уровень лояльности.
Поля с email и уровнем лояльности необязательные, но если вы добавите эти данные в файл и загрузите его в программу, то сможете отправлять гостю уведомления, и ему автоматически присвоится указанный в файле уровень лояльности.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *